關(guān)于民政局救助辦承諾書(shū)

　　一、主要職能

　　1、按照上級有關(guān)要求，結合本地實(shí)際，編制城鄉低保及醫療救助工作計劃，組織落實(shí)低保及醫療救助工作。

　　2、會(huì )同有關(guān)部門(mén)擬定城鄉低保標準，并負責城鄉低保及精減退職人員調整和上報備案工作。

　　3、負責城鄉低保對象、農村五保對象待遇的審核、審批工作，核發(fā)城鄉低保證。

　　4、指導、督促、檢查鄉（鎮）場(chǎng)和村（居）委會(huì )的城鄉低保，農村五保，醫療救助等工作。

　　5、開(kāi)展調查研究，及時(shí)解決和向上級反映城鄉低保工作中存在的問(wèn)題。

　　6、受理居民有關(guān)城鄉低保的.咨詢(xún)與投訴，查處有關(guān)城鄉低保舉報、投訴事項。

　　7、負責城鄉低保，農村五保，城鄉醫療救助的統計匯總和檔案管理工作。

　　8、負責指導和監督敬老院管理工作。

　　二、服務(wù)內容

　　城鄉低保、農村五保、精減退職、城鄉醫療救助和敬老院管理等。

　　三、服務(wù)對象

　　城鄉困難群眾

　　四、服務(wù)承諾

　　為保證工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量使群眾滿(mǎn)意，現向群眾鄭重承諾：

　　1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，熱情接待申請救助人員，認真耐心向群眾宣傳，解釋救助政策。

　　2、照章辦事。嚴格按規定辦理城鄉低保，做到公開(kāi)、公正、公平。

　　3、嚴守時(shí)限。按規定時(shí)限上報符合救助條件的申請人材料，按時(shí)完成調查，公示核查，評審工作對不符合救助條件的居民，承諾在規定時(shí)限內及時(shí)給予書(shū)面答復。

　　4、廉潔自律。不向申請人及其家屬卡要；不接受請吃請喝，嚴格回避制度，不直接為本人家屬及其親友辦理城鄉低保。

　　五、主要負責人信息

　　姓名：

　　辦公電話(huà)：

　　手機：

　　從政格言：以人為本，為民解困

　　六、聯(lián)絡(luò )員信息

　　姓名：

　　辦公電話(huà)：

　　手機：