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工程服務(wù)承諾書(shū)怎么寫(xiě)
工程質(zhì)量是最重要的一個(gè)關(guān)鍵因素，下面就是小編為您收集整理的工程服務(wù)承諾書(shū)的相關(guān)文章，希望可以幫到您，如果你覺(jué)得不錯的話(huà)可以分享給更多小伙伴哦！
工程服務(wù)承諾書(shū)一
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現行《施工質(zhì)量驗收規范》合格標準。
二、關(guān)于對工期方面的承諾
根據建設單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結合我司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為 日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內組織第一次質(zhì)量回訪(fǎng)，指導工程設備的使用，維修與保養，及時(shí)了解和指導在使用上存在的不足；在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪(fǎng)；一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪(fǎng)，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)。
2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。
3、我司配備有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪(fǎng)車(chē)，嚴格按我司的社會(huì )服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪(fǎng)。
4、服務(wù)內容：
長(cháng)期咨詢(xún)優(yōu)惠服務(wù)；對保修期滿(mǎn)的'工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結束，友誼長(cháng)存，繼續與用戶(hù)保持聯(lián)系，無(wú)償提供工程咨詢(xún)服務(wù)。
四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責人親臨現場(chǎng)。
五、關(guān)于雨季、農忙季節、法定節假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾
保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足，不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監理單位積極配合，共同搞好該工程建設。
以上承諾的條件，愿簽入施工合。
工程服務(wù)承諾書(shū)二
“質(zhì)量第一，終身服務(wù)”是本公司的服務(wù)宗旨，為了把好產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)關(guān)，解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu)，本廠(chǎng)廣納賢才、集思廣益，聘請了一批技術(shù)精湛和經(jīng)驗豐富的技術(shù)人才，進(jìn)行售后服務(wù)，并為用戶(hù)建立完整詳細的服務(wù)檔案，利用電腦進(jìn)行管理，形成了完善售后管理體系：
一、設備的安裝過(guò)程中無(wú)償給操作人員進(jìn)行指導，達到會(huì )正確使用，會(huì )保養，會(huì )簡(jiǎn)單維修。
二、機械設備保養期內，三個(gè)月有專(zhuān)業(yè)人員對設備進(jìn)行定期的保養和檢修工作，消除隱患，讓用戶(hù)能得心應手地使用本廠(chǎng)提供的'產(chǎn)品。
三、本廠(chǎng)對所提供的工程免費保修壹年。
四、售后服務(wù)人員在接到通知后一個(gè)小時(shí)內趕到現場(chǎng)（市內），外地12小時(shí)之內趕到現場(chǎng)。
五、貴方必須真實(shí)的填寫(xiě)我司提供的售后服務(wù)反饋單中的內容，如需簽收是否維修合格等，為此，我廠(chǎng)真誠希望得到貴方的大力支持，雙方共同協(xié)助，監督好售后服務(wù)工作。真正做到“急用戶(hù)所急，想用戶(hù)所想”的真誠服務(wù)。
六、保修期滿(mǎn)后，本廠(chǎng)將一如既往地為貴方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，僅收取材料人工等成本費。
七、本廠(chǎng)所提供的其它各種產(chǎn)品，廠(chǎng)家均設有服務(wù)機構和維修網(wǎng)點(diǎn)，并都有健全的售后服務(wù)管理體系協(xié)同我廠(chǎng)一起完成售后服務(wù)工作，保證用戶(hù)放心使用。
我們將以更好的質(zhì)量，更優(yōu)的服務(wù)面對廣大用戶(hù)！
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