食品公司關(guān)于食品產(chǎn)品質(zhì)量的承諾書(shū)

　　為營(yíng)造良好的食品安全消費環(huán)境，本公司鄭重承諾:嚴格執行糧油食品準入制度，嚴把食品質(zhì)量關(guān)，認真處理消費投訴，樹(shù)立誠實(shí)守信的社會(huì )形象和道德形象，確保群眾糧油食品消費安全。

　　一、進(jìn)貨驗收備查制度

　　(一)本公司嚴格按照<產(chǎn)品質(zhì)量法>、<食品衛生法>等法律的規定，嚴把商品進(jìn)貨關(guān)，堅決杜絕“三無(wú)”商品進(jìn)公司;

　　(二)本公司及時(shí)收集經(jīng)銷(xiāo)食品的`相關(guān)重要資料，并按商品類(lèi)別分別建立進(jìn)貨臺賬;

　　(三)進(jìn)貨臺賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購銷(xiāo)憑證編號、數量、保質(zhì)期等信息，內容真實(shí)可靠、有據可查，并接受工商、糧食、及藥品食品監督等部門(mén)檢查。

　　二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度

　　(一)本公司嚴把質(zhì)量關(guān)，對過(guò)期變質(zhì)食品，主動(dòng)及時(shí)下柜(下架);

　　(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品，先予下柜(下架)，然后提交有關(guān)部門(mén)組織鑒定，經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷(xiāo)售，鑒定為不合格的食品立即停止銷(xiāo)售;

　　(三)本公司對已銷(xiāo)售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時(shí)予以追回，并將有關(guān)情況通報供應商和工商、糧食等部門(mén)。

　　三、消費投訴處理制度

　　(一)本公司嚴格執行國家有關(guān)商品售后服務(wù)規定，努力提高售后服務(wù)水平，保障消費者的合法權益;

　　(二)本公司積極配合工商和糧食等部門(mén)處理消費者投訴;

　　(三)本公司對消費者的投訴，嚴格按照<消費者權益保護法>等有關(guān)法律法規的規定執行。

　　xxxxx公司

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