旅游局公開(kāi)承諾書(shū)
xx縣旅游局作為縣政府的旅游行政職能部門(mén)，為全面引深行風(fēng)評議跟蹤整改工作，增加依法行政透明度，創(chuàng )造優(yōu)良的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，接受全社會(huì )監督，特做如下公開(kāi)承諾：
1、堅持按照國家法律、法規的授權xx縣政府要求進(jìn)行行政執法和其它業(yè)務(wù)工作，廉潔務(wù)實(shí)、勤政為民。
2、我局是代表縣政府行使旅游行政管理的部門(mén)，對加快左權旅游業(yè)發(fā)展、為旅游經(jīng)營(yíng)者創(chuàng )造寬松的發(fā)展環(huán)境、保護旅游消費者的合法權益負有義不容辭的`責任。
3、全面實(shí)行“五公開(kāi)”服務(wù)。對所有依法需要審批的旅游項目，均實(shí)行服務(wù)內容、辦理程序、申報材料、承諾時(shí)限、收費標準“五公開(kāi)”，并要求全體機關(guān)工作人員為所有辦事群眾和企事業(yè)單位提供熱情接待服務(wù)，要耐心解答群眾提出的問(wèn)題，堅決制止“臉難看、事難辦”的現象。
4、認真執行“五件”管理。對即辦件、承諾件、聯(lián)辦件、退回件、補辦件分別采取不同的管理辦法。對即辦件，由工作人員當場(chǎng)辦結交付申辦人；對承諾件，由工作人員承諾辦理時(shí)限，在承諾時(shí)限內辦結；對聯(lián)辦件，要及時(shí)會(huì )同其它有關(guān)部門(mén)聯(lián)辦，并承諾辦結時(shí)限；對退回件，由工作人員負責認定，并告知申辦人退回理由；對補辦件，由工作人員收件審查后，告知應補辦的內容。
5、堅決執行“收支兩條線(xiàn)”規定，堅持按規定的項目、標準收費，實(shí)行“票款分離”，嚴格杜絕亂收費。
6、堅持文明服務(wù)、行政執法要堅持亮證執法、依法行政、文明執法，堅決制止任何違法違紀行為和行業(yè)不正之風(fēng)。
我們要以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以十六大精神為行動(dòng)準則，以各項行政法規和旅游法規為工作基礎，進(jìn)一步鞏固行風(fēng)評議成果，建立長(cháng)效監督機制，按照廉潔、高效的辦事原則，為全社會(huì )和所有旅游經(jīng)營(yíng)者提供熱情周到、方便快捷的服務(wù)。
我們歡迎社會(huì )各界提出寶貴意見(jiàn)和建議，全面監督我們的工作。
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