【必備】服務(wù)承諾書(shū)模板集錦9篇
在日常生活和工作中，承諾書(shū)應用范圍愈來(lái)愈廣泛，承諾書(shū)是把口頭承諾書(shū)面化規范化的一種產(chǎn)物。那么，怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢？以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
本公司鄭重承諾：
1、 本公司所提供耗材、設備，必須是經(jīng)過(guò)國家食品藥品監督管理局批準認證、全新的、質(zhì)量規格和技術(shù)要求符合國家相關(guān)標準及規范的產(chǎn)品；
2、 供貨響應時(shí)間：接到送貨通知后，小時(shí)內將院方要求物品送到指定地點(diǎn)；無(wú)特殊原因超過(guò)時(shí)間貨物未到造成影響的，醫院有全終止供貨合同；
3、凡本公司所售耗材及設備，均設有售后服務(wù)，售后服務(wù)聯(lián)系人員：，聯(lián)系電話(huà)：售后服務(wù)常駐地址：
4、凡確定由我公司供應的貨品，完全按照醫院的要求，保質(zhì)保量、定時(shí)送達醫院，并按醫院要求提供詳細的產(chǎn)品相關(guān)資料；
5、按相關(guān)規定進(jìn)行驗收，凡提供產(chǎn)品部合格或與中標目錄不符，醫院有權拒絕收貨，造成影響的或損失的，本公司負全部責任；
6、所提供的醫療設備類(lèi)，公司承諾保修，在保修期內，免收一切費用，保修期外，只按實(shí)收取所更換的材料費；
7、接到保修電話(huà)維修人員到達醫院的時(shí)間為：對短時(shí)間不能修復的設備，提供代用機，超過(guò)時(shí)限或拒絕維修的，醫院除有權單方面終止供應合同外，自設備報修第4日起，按該設備使用每天的收入X故障天數,賠付院方;
7、質(zhì)量保證期內，由于產(chǎn)品原因導致的人身傷害及財產(chǎn)損失，公司承擔全部責任。
8、對臨時(shí)急需而非本公司銷(xiāo)售產(chǎn)品，盡量幫助進(jìn)行市場(chǎng)協(xié)調，確保醫院需求。
承諾單位：
法人：
代理人：
年月日：
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
致：山東威海煙草有限公司
我司提供項目名稱(chēng)：山東威海煙草有限公司監控及防盜
系統采購與施工，編號：SDFULLCSxx0127設備項目， 品牌投標產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設備保修期內，可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時(shí)熱線(xiàn)技術(shù)支持；另設備過(guò)了保修期，則收取適當的維修及成本費用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月,換機芯,不換外殼（人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費）。如果該設備由于升級或其它原因而停產(chǎn)，我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。
承諾方：
�。ü拢�
授權日期：cc年一月十四日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
為積極響應區教育局組織開(kāi)展的廉政文化進(jìn)校園教育活動(dòng)，不斷提高黨員教師自身職業(yè)道德素養，進(jìn)一步規范廉潔從教行為，實(shí)踐為人為師為學(xué)，努力爭做一名讓人民滿(mǎn)意的好教師，特承諾如下：
一、堅持擁護黨和國家的方針政策，不向學(xué)生散布背離黨和國家方針政策的言論，不參與邪教及封建迷信活動(dòng)。
二、堅持遵紀守法，不向學(xué)生推銷(xiāo)商品或教輔材料，不強制學(xué)生購買(mǎi)復習資料、教輔讀物，不巧立名目亂收費亂訂資料 ，不為社會(huì )力量辦學(xué)單位宣傳招生。
三、堅持敬業(yè)愛(ài)崗，教書(shū)育人，認真備課、上課、批改作業(yè)、輔導學(xué)生，不得敷衍塞責，不無(wú)故缺勤、缺課或不完成教學(xué)任務(wù)。嚴格遵守學(xué)校規章制度，上課不遲到、早退或拖堂，不隨意調課，對有困難的學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行義務(wù)輔導，不搞有償家教。
四、堅持以德修身，不利用學(xué)生評優(yōu)、選拔干部，或節假日、生日之機，接受家長(cháng)宴請，或向學(xué)生家長(cháng)暗示索要財物，不利用工作之便收受學(xué)生家長(cháng)禮品。
五、堅持以人為本，尊重學(xué)生的人格，平等、公正地評價(jià)和對待每一位學(xué)生，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不使用體罰或變相體罰的方式教育學(xué)生。 六、堅持嚴于律己，不在學(xué)生面前吸煙，講究?jì)x表美，衣著(zhù)端莊大方，符合教師身份。
七、堅持禮貌待人，尊重家長(cháng)，對家長(cháng)的來(lái)訪(fǎng)熱情接待，善于溝通。
承諾人：
日期：
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
我公司（全稱(chēng)： 有限公司 下稱(chēng)：我公司）經(jīng)公司董事會(huì )研究決定，特委托等人（下稱(chēng)：貴引資人）為我公司引進(jìn)資金，幣種 人民幣 大寫(xiě) 元（小寫(xiě)：元）期限 年用于我公司項目建設屬實(shí)，根據中華人民共和國合同法二十三章424條，428條規定，國務(wù)院1998（第19號）文件，國家工商局1995（第36號）文件精神，我公司及全體股東現以全部法律責任，經(jīng)濟責任及個(gè)人承擔連帶擔保責任簽署此份承諾書(shū)：
一、所引資金到達我公司指定接款銀行的相應賬戶(hù)日起，我公司承諾按上述到賬款額給予 %傭金。所引資金到達我公司約定的接款銀行賬戶(hù)日起，按實(shí)到額的（稅后） （ %）標準，根據貴引資人的意愿和提供的賬戶(hù)號，以現金劃賬等方式與銀主貼息同日內足額兌付引資服務(wù)費用。若分單操作，則批進(jìn)批結。貴引資人收取該筆引資服務(wù)費時(shí)不需辦理任何收款憑證。貴引資人服務(wù)費的稅金由我公司依法繳納；若涉及稅金的法律或經(jīng)濟責任，由我公司全部承擔。具體按以下方式分流支付：
付，愿接受下列處治，并放棄一切抗辯權利：貴引資人可憑此承諾書(shū)依法凍結我公司的銀行賬戶(hù)；本承諾書(shū)自動(dòng)轉為我公司欠貴引資人的欠條；追回應兌現的服務(wù)費并按該費用總額加收每天 ‰滯納金；按引資服務(wù)費總額的兩倍收取罰金；追索期間所產(chǎn)生一切費用（含律師費、訴訟費、執行費、財產(chǎn)保全費、公證費、違約金、罰金、差旅費等）均由我公司承擔。
公司法人代表：
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
本種子經(jīng)銷(xiāo)店、門(mén)市、點(diǎn)在經(jīng)銷(xiāo)種子過(guò)程中鄭重承諾：
�。ㄒ唬┮婪磷C（XX市農作物種子經(jīng)營(yíng)備案書(shū)）、照經(jīng)營(yíng)種子，主動(dòng)接受政府有關(guān)部門(mén)和各級種子管理站的監督檢查及社會(huì )輿論和廣大農民朋友的監督。
�。ǘ┱J真學(xué)習有關(guān)種子法律法規和種子基礎知識，主要從業(yè)人員持證上崗，做到知法懂法、守法誠信經(jīng)營(yíng)。
�。ㄈ┞男蟹N子質(zhì)量查驗登記制度，嚴格按照《種子法》、《云南省農作物種子條例》等的規定建立健全并規范詳實(shí)記錄、保存種子進(jìn)貨檔案
�。ㄋ模╀N(xiāo)售的種子是經(jīng)過(guò)國家級審定或云南省級審定通過(guò)品種并且適應種植區域涵蓋本地；包裝、標簽符合有關(guān)規定要求；種子質(zhì)量符合國家標準。
�。ㄎ澹┮幏督�(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開(kāi)具規范的種子銷(xiāo)售憑證，制作、保存真實(shí)完整的種子經(jīng)營(yíng)（銷(xiāo)售）檔案；為購買(mǎi)種子者提供相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún)和指導，服務(wù)熱情，讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
�。┙�(jīng)營(yíng)的種子明碼標價(jià)，值價(jià)相符，不以次充好，不強買(mǎi)強賣(mài)和欺詐種子購買(mǎi)使用者。
�。ㄆ撸┘皶r(shí)、妥善處理種子購買(mǎi)使用者的投訴。
�。ò耍┱_宣傳品種，宣傳無(wú)誤導、無(wú)虛假；不欺行霸市、公平競爭、誠實(shí)守信。
以上承諾若有違反，愿意接受有關(guān)部門(mén)的批評教育與處罰。
承諾人：×××
×××年×月×日
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
本公司所提供的全套設備均選用正規供貨渠道，均有廠(chǎng)方提供售后服務(wù)保障（零配件供應和技術(shù)支持保障）。公司售后服務(wù)部現有經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓的技術(shù)工作人員提供2小時(shí)響應的上門(mén)服務(wù)（必要時(shí)可加急響應）。在人力和物力的雙重保障下。詳細服務(wù)內容如下：
一、保修
按國家“三包服務(wù)政策”和廠(chǎng)家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修，詳情見(jiàn)產(chǎn)品保修卡。
二、運輸方式
1、在產(chǎn)品購買(mǎi)后，我公司首先會(huì )與用戶(hù)單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時(shí)間與要求；
2、在規定的時(shí)間內，我公司將提供交通工具并派遣專(zhuān)業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位；
3、對所提供的產(chǎn)品，保證均有原廠(chǎng)外包裝，包裝外觀(guān)無(wú)破損，并且沒(méi)有開(kāi)封；
4、貨到用戶(hù)單位確認型號及數量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行安裝調試；
5、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶(hù)單位所有，自行處理；
5、產(chǎn)品送達用戶(hù)單位在開(kāi)箱驗收時(shí)，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負責。
三、交貨時(shí)間
在簽訂采購合同后，我公司與用戶(hù)單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時(shí)間與要求，如無(wú)特殊情況在7個(gè)工作日內交貨。由于水災、火災等自然災害及廠(chǎng)商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的，我公司會(huì )在三天內書(shū)面和電話(huà)通知用戶(hù)單位，并提供免責情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時(shí)間。
四、安裝、調試服務(wù)
我公司在與用戶(hù)單位簽訂合同后將在用戶(hù)單位指定的時(shí)間、地點(diǎn)內委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝。并對在安裝過(guò)程中可能出現的疑問(wèn)耐心的與用戶(hù)交流，以便其以后可以進(jìn)行獨立的安裝過(guò)程。在安裝后機器能正常的運行起來(lái)，我公司技術(shù)人員將對機器進(jìn)行性能優(yōu)化和穩定性方面的調試以確定機器的質(zhì)量是否能達到用戶(hù)的要求和需要。在調試時(shí)我公司技術(shù)人員必須耐心的向用戶(hù)解釋和指導，確保用戶(hù)能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩定運行的基本調試。
五、完工工期
我公司保證在正式合同簽定的工期內完工。如無(wú)特殊情況和說(shuō)明，一般為交貨后7天之內。
六、整機免費換貨期限
本次投標產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家將按國家有關(guān)部門(mén)頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的內容和范圍，向用戶(hù)單位提供“三包”服務(wù)，細則如下：
1、七日內免費退貨
即自產(chǎn)品之日（以正式購機發(fā)票日期為準，以下稱(chēng)“購機日”）起7日內（含），如果所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶(hù)選擇整機退貨，我公司將按照購買(mǎi)價(jià)格（以正式購貨發(fā)票價(jià)格為準，下同）一次性退清貨款。
2、八至十五日免費換貨或修理
即自購機日起第8日至第15日內（含），如果所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換，我公司將免費更換同型號同規格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換
即自購機日起一年內（含），如果所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換，憑生產(chǎn)廠(chǎng)家指定的認證維修機構提供的修理記錄，生產(chǎn)廠(chǎng)家認證的服務(wù)機構將免費為用戶(hù)更換同型號同規格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
七、質(zhì)保期內產(chǎn)品故障服務(wù)響應時(shí)限
1、24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)：
此次投標產(chǎn)品，除廠(chǎng)家提供的服務(wù)熱線(xiàn)和萬(wàn)維網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)網(wǎng)站以外，我公司技術(shù)服務(wù)部設有24小時(shí)專(zhuān)人值班的服務(wù)電話(huà)。號碼：xxxxxxxx，還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機，節假日不休息。
2、30分鐘電話(huà)響應：
在撥打故障報修電話(huà)后，我公司工程師將在30分鐘內與使用者電話(huà)聯(lián)系，了解故障現象，確定維修事宜，提出解決方案。如是軟件故障，通過(guò)電話(huà)將問(wèn)題解決，如果經(jīng)分析后發(fā)現是硬件問(wèn)題，與使用者約定時(shí)間，在規定的時(shí)間內派工程師上門(mén)維修。
3、7天*24小時(shí)工作制：
我公司技術(shù)部的服務(wù)電話(huà)時(shí)間：每周一至周日，每天24小時(shí)，節假日照常。技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)時(shí)間為正常營(yíng)業(yè)時(shí)間：每周一至周日，8：00——18：00。
八、上門(mén)服務(wù)時(shí)間
在接到用戶(hù)單位報修要求后，我公司技術(shù)服務(wù)部工程師將在30分鐘內與使用者取得聯(lián)系，確定故障現象于上門(mén)服務(wù)時(shí)間段派遣工程師上門(mén)。技術(shù)服務(wù)部的上門(mén)服務(wù)時(shí)間：每周一至周日，8：00——18：00，節假日照常。
九、故障修復時(shí)限
如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內出現故障，對于非設備性故障或一般性故障，我公司保證1小時(shí)內派專(zhuān)業(yè)人員到達現場(chǎng)，及時(shí)予以解決。對于設備性故障，一方面在系統設計時(shí)，我們盡量避免單點(diǎn)故障，另一方面我們將利用公司技術(shù)服務(wù)部的.備品備件庫，保證故障在24小時(shí)內排除，如不能排除，為了不影響用戶(hù)的工作，我們將提供同類(lèi)可用設備免費供用戶(hù)單位替代使用，直到該設備修好為止。
十、提供備用設備時(shí)限
如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內出現故障，對于非設備性故障或一般性故障，我公司保證2小時(shí)內派專(zhuān)業(yè)人員到達現場(chǎng)，及時(shí)予以解決。對于設技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫，保證故障在24小時(shí)內排除，如不能排除，為了不影響用戶(hù)的工作，我們將提供同類(lèi)可用設備免費供用戶(hù)單位替代使用，直到該設備修好為止。設備性故障，一方面在系統設計時(shí)，我們盡量避免單點(diǎn)故障，另一方面我們將利用公司技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫，保證故障在24小時(shí)內排除，如不能排除，為了不影響用戶(hù)的工作，我們將提供同類(lèi)可用設備免費供用戶(hù)單位替代使用，直到該設備修好為止。
十一、其他
詳細產(chǎn)品保修期限及細則以生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的保修卡為依據。
承諾人：
日期：
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
承擔項目單位：
XXXX
編制說(shuō)明
一、科研開(kāi)發(fā)項目一經(jīng)立項，項目組即填報本承諾書(shū)（一式二份）由承擔項目單位、公司科技信息部各保存一份建檔管理。
二、自項目批準之日起，項目實(shí)施在公司、廠(chǎng)（處）兩級管理體系下的項目組長(cháng)負責制，實(shí)施計劃、任務(wù)、成果的全過(guò)程管理。
三、項目組長(cháng)負責項目的具體組織、實(shí)施、完成，項目承擔單位負責協(xié)調、保證和監督，并配合公司科信部管理、檢查、督促。
四、項目一經(jīng)結束，結題報告完成后報項目承擔單位簽署意見(jiàn)后，向科信部申請結題，科信部審查合格后組織驗收結題。
一、課題負責人承諾
1、 我與項目組成員將嚴格遵守公司關(guān)于項目管理、財務(wù)等各項規定，切實(shí)保證按項目開(kāi)題報告中規定的技術(shù)指標及工作內容，按照計劃季進(jìn)度認真開(kāi)展工作，按時(shí)報送項目結題匯報及有關(guān)材料，及時(shí)報告重大情況變動(dòng)，對項目舉辦的活動(dòng)、發(fā)表的論著(zhù)和取得的研究成果按規定進(jìn)行標注。若未按計劃完成工作，將承擔相應責任必須報公司審定。
2、 項目結題后，將所有有關(guān)試驗材料（包括原始數據）整理，單位領(lǐng)導審閱后按公司保密規定存檔并嚴格遵守公司保密制度。
3、 項目任務(wù)實(shí)施過(guò)程中對明確指出的開(kāi)發(fā)目標所開(kāi)發(fā)的，或者是從事本工作活動(dòng)預見(jiàn)的結果或者是自然的結果，以及任務(wù)完成后產(chǎn)生的成果及技術(shù)方案、主要技術(shù)特征等成果均屬公司的知識產(chǎn)權，本人承諾不擅自轉讓或擅自與任何單位進(jìn)行合作使用該成果及其相關(guān)技術(shù)，否則擔負各項法律責任。
4、 不攜帶與科研、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等有關(guān)的秘密載體和密品；不在公開(kāi)的刊物或互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表或談?wù)撍莆�、知悉的公司秘密。如因個(gè)人原因，造成泄密或損害公司利益的，愿承擔相應的法律責任或經(jīng)濟賠償。
5、 若發(fā)生工作變動(dòng)，離開(kāi)本公司，將在5年內不從事該研究領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)工作。
6、 違背上述承諾，本人愿承擔相應的法律責任或經(jīng)濟賠償。
二、所在單位承諾
本單位同意承擔項目的管理任務(wù)和信譽(yù)保證，將保證項目負責人及其研究隊伍的穩定和項目實(shí)施所需的條件，嚴格遵守公司有關(guān)項目的管理、財務(wù)等各項規定，并監督項目實(shí)施、結題驗收，嚴格遵守公司保密制度。
三、本承諾書(shū)自簽訂之日起生效。
四、本承諾書(shū)包括以下項目：
1、 ； 項目負責人： 2、 ； 項目負責人： 3、 ； 項目負責人： 4、 ； 項目負責人：
項目承擔單位主管（簽字）
年 月 日
公司委托代理人（簽字）
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
致：黃山市金龍房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
我司參加貴司組織的“黃山納尼亞小鎮h區、n區園林景觀(guān)工程”招標工作，如我司有幸能夠中得此標，我司做出以下承諾：
一、在“黃山納尼亞小鎮”小區購買(mǎi)房屋；
二、我司保證該工程能夠獲得“黃山市級優(yōu)秀工程”、爭創(chuàng )“安徽省優(yōu)質(zhì)工程”榮譽(yù)稱(chēng)號；
三、保證質(zhì)量能夠達到“黃山納尼亞小鎮j區南京嘉勝2號方案的提升效果”。
服務(wù)承諾書(shū) 篇9
為切實(shí)保障人民群眾的身體健康與生命安全，讓消費者吃上放心食用油，進(jìn)一步規范食用油市場(chǎng)競爭秩序，加強行業(yè)自律，營(yíng)造一個(gè)同心協(xié)力、齊抓共管的環(huán)境，建立統一開(kāi)放、競爭有序的食用油市場(chǎng)體系，促進(jìn)食用油市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展，我商店做出如下承諾：
一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》等法律法規，認真履行食品質(zhì)量安全的義務(wù)，依法承擔相應的商品質(zhì)量責任，主動(dòng)接受政府職能部門(mén)、消費者及社會(huì )的監督。
二、認真履行食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準入規定的各項要求，按照有關(guān)法律法規、國家標準、行業(yè)標準，保證食用油質(zhì)量符合有關(guān)產(chǎn)品標準、衛生規范的要求，決不銷(xiāo)售不合格食用油。
三、認真履行索證索票制度，保證所銷(xiāo)售的食用油進(jìn)貨渠道合法，質(zhì)量合格，保證不銷(xiāo)售假冒偽劣食用油，絕不銷(xiāo)售來(lái)源不合法的食用油，特別是地溝油。
四、加強行業(yè)自律，自覺(jué)維護市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，杜絕銷(xiāo)售環(huán)節中片面追求利潤、忽視食品油質(zhì)量安全、摻雜摻假、以假充真、以次充好的違法行為。
承諾人：
時(shí) 間：
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