服裝技術(shù)規范承諾書(shū)范文
我公司對貴單位的售后服務(wù)工作將嚴格按照下列內容進(jìn)行：
一、我公司以服務(wù)中心，有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員、量體師，客戶(hù)如有需要，二十四小時(shí)內可致電，由公司領(lǐng)導進(jìn)行及時(shí)安排服務(wù)人員，根據實(shí)際情況隨時(shí)準備為貴公司服務(wù)；
二、當所有服裝送達后，預計貴公司下發(fā)到每個(gè)員工需要三天，服裝試穿時(shí)間為十天，因此我們安排首次售后服務(wù)時(shí)間在交貨后的.十到十五天左右。具體時(shí)間根據雙方的具體情況制訂，希望貴公司及時(shí)配合，要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務(wù)時(shí)間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務(wù)加量補做，我們接到貴公司通知后及時(shí)安排服務(wù)人員第一時(shí)間上門(mén)進(jìn)行服務(wù)，確保及時(shí)、認真、細致、真誠、周到。
三、我公司承諾 一年 免費保修服裝。一旦客戶(hù)發(fā)現問(wèn)題我們將在 1 天內給予答復，提出解決方案，公司以最快的速度無(wú)償進(jìn)行返工返修或調換；在保修期內，我方對非人為原因造成的服裝質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)行無(wú)償質(zhì)量維修和預防性維護服務(wù)。保修期后，我方可繼續提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、 我方保證按照客戶(hù)的要求提供充足的面料、輔料以留庫存，隨時(shí)根據客戶(hù)工作特點(diǎn)（人員零散增加），增加制作出與原交貨服裝色澤質(zhì)量一樣的服裝，解決客戶(hù)散單補做的后顧之憂(yōu)；
五、服務(wù)響應時(shí)間：
1、接到客戶(hù)通知后1天內由銷(xiāo)售人員安排售后服務(wù)人員前往客戶(hù)處解決問(wèn)題；
2、對于細小問(wèn)題，在客戶(hù)通知后的2天內負責解決好，專(zhuān)人將服裝送交客戶(hù)手中；
3、正常情況：修改服裝在15天內返修完畢，送交客戶(hù)手中；
六、保修期后服裝價(jià)格承諾
保修期后無(wú)論貴司新進(jìn)員工零散補做，還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價(jià)格保持一致，不另行漲價(jià)，不額外收費，做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
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