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電梯售后服務(wù)承諾書(shū)（精選10篇）
在當今社會(huì )生活中，承諾書(shū)應用范圍愈來(lái)愈廣泛，承諾書(shū)是把口頭承諾書(shū)面化規范化的一種產(chǎn)物。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎？以下是小編為大家收集的電梯售后服務(wù)承諾書(shū)（精選10篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
電梯售后服務(wù)承諾書(shū) 1
本公司對所售出的崇友（GFC）牌電梯實(shí)行銷(xiāo)售、安裝、維保一條龍服務(wù)。
一、售前服務(wù)
1、簽訂電梯售后服務(wù)承諾書(shū)之前，幫助業(yè)主了解崇友（GFC）牌電梯的功能及配置。
2、我方保證本投標設備是臺灣崇友GFC電梯有限公司向中國大陸市場(chǎng)推出的先進(jìn)的智能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制成，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設備的.制造和安裝符合我國GB—7588、GB—10058—10060等與電梯相關(guān)的技術(shù)規范與標準。
3、我方保證交貨時(shí)向貴方提供設備電梯出廠(chǎng)合格證、電梯技術(shù)性能說(shuō)明和隨機資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗合格證”及“電梯使用維護說(shuō)明書(shū)”等相關(guān)資料。
二、售中服務(wù)：
1、簽訂電梯售后服務(wù)承諾書(shū)后一周內，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認并積極配合設計院做好井道施工圖。
2、簽約后，每個(gè)月派工勘技術(shù)員至少2次去現場(chǎng)測量井道尺寸并核對預埋及留孔位置及尺寸。
3、安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專(zhuān)管技術(shù)員復查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進(jìn)行下道工序。
4、安裝質(zhì)量服務(wù)達到優(yōu)良工程，所有需檢查重點(diǎn)項目一次達標率100%，其余項目一次達標率達到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗的工程人員專(zhuān)門(mén)組成一個(gè)工程班子，安裝人員持證上崗，為具有熟練安裝GFC電梯經(jīng)驗的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。
5、我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過(guò)硬的工程人員進(jìn)行全過(guò)程的指導及管理。
6、我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員，嚴格檢查電梯安裝全過(guò)程的質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，在質(zhì)檢人員確認電梯安裝質(zhì)量確實(shí)達到標準后，才能向政府有關(guān)監督部門(mén)報檢，確保一次通過(guò)。
三、售后服務(wù)
1、公司及售后服務(wù)機構設有備件庫，備件儲備充足，若需要備件將可隨時(shí)提供。
2、在免費保修結束前，我們將派專(zhuān)業(yè)調試工程師對電梯進(jìn)行另一次測試，任何故障均由我方自費解決并取得業(yè)主的同意（人為因素除外）。解決后，我方將一式兩份報告給業(yè)主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費時(shí)間及恢復正常運行日期。
特此承諾！
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電梯售后服務(wù)承諾書(shū) 2
xx市鈞彪電梯有限公司有強大售后服務(wù)組織，長(cháng)期持有國家特種作業(yè)許可資質(zhì)的人員十二名，為用戶(hù)提供更方便、更快捷的.服務(wù)
1、保修年限、范圍、保修條件
保修年限：自電梯安裝驗收合格之日起二十四個(gè)月內，負責免費保修。
保修范圍：整臺
保修條件：非人為損壞造成的故障
2、解決問(wèn)題、排除故障的速度 故障急修，在接到用戶(hù)電話(huà)后30分內趕到現場(chǎng)修理，并承諾限時(shí)排除故障，恢復運行。一般故障1小時(shí)內解決，重大故障礙24小時(shí)內解決。
3、售后服務(wù)方面的其他承諾
a、每月定期進(jìn)行兩次維修保養，由公司工程部負責監督檢查維保質(zhì)量
b、每季度與用戶(hù)進(jìn)行一次書(shū)面意見(jiàn)交換，不斷改進(jìn)我們的工作，更好地為 用戶(hù)服務(wù)
c、設立完成維修時(shí)間監督表
4、其它優(yōu)惠條件
a、提供技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)培訓等系列服務(wù)。
5、xx地區售后服務(wù)機構
6、聯(lián)系人，聯(lián)系電話(huà)
7、售后服務(wù)熱線(xiàn)
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電梯售后服務(wù)承諾書(shū) 3
因此，我們十分重視電梯的售后服務(wù)，也許做好售后服務(wù)工作，具體的承諾如下：
一、我們將我們將按照維修，保養計劃和項目要求，做到定期檢查保養整修。
二、為保障電梯的正常運行，安置完畢驗收后，我們將安排具有較高工作水平，具有豐富維修保養經(jīng)驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室，晝夜24小時(shí)值班，保駕運行力爭提前排除可能出現的故障，防患于未然。同時(shí)，出現故障即使排除，保證用戶(hù)正常使用電梯。
三、我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件，保障零部件及時(shí)更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品，保證及時(shí)補充，確保電梯的正常運行。
四、安置驗收二十四個(gè)月后進(jìn)行有償維修保養服務(wù)。但是我們將依據市房管局物價(jià)局聯(lián)合制定的電梯維修保養收費標準，給予貴工程最大的優(yōu)惠。
五、在電梯零部件價(jià)格逐年上升的'情況下，我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質(zhì)保量低價(jià)及時(shí)充足地提供零部件。
六、嚴格遵守質(zhì)量監督部門(mén)的年檢制度，接受質(zhì)督部門(mén)的年檢審查，保證年檢合格，順利通過(guò)，為業(yè)主解決后顧之憂(yōu)。
七、我們將為貴工程電梯提供終身服務(wù)。只要電梯還在運行，我們的服務(wù)就會(huì )跟上，用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶(hù)得到最佳的使用效果。
以上是我們的承諾，也是我們做好售后服務(wù)的行動(dòng)準則和保證。
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電梯售后服務(wù)承諾書(shū) 4
致啟者：專(zhuān)業(yè)服務(wù)，鑄造一流品質(zhì)！感謝您對廣東升達電梯有限公司的“SD·LIFT”電梯系列產(chǎn)品的信賴(lài)和支持！
1、保修服務(wù)：
�。�1）一年內免費提供、更換損壞部件，設備質(zhì)保期為當地質(zhì)監部門(mén)驗收之日起的12個(gè)月。
�。�2）在產(chǎn)品保質(zhì)期內根據電梯專(zhuān)業(yè)技術(shù)檢查項目的要求按時(shí)完成日常維護保養內容，每月兩次定期例行檢查調校、潤滑、清潔等保養工作，以保持電梯的正常，安全運行狀態(tài)，實(shí)施年度檢查和安全質(zhì)量檢測確保所有安全裝置動(dòng)作靈敏，調校準確。
�。�3）保質(zhì)期內因買(mǎi)方使用、管理不當或因不可抗力造成的損失由買(mǎi)方承擔，賣(mài)方可提供最優(yōu)惠有償服務(wù)。
�。�4）在保質(zhì)期內賣(mài)方每月將進(jìn)行質(zhì)量跟蹤回訪(fǎng)、保養維護，由買(mǎi)方作記錄。
2、緊急狀況服務(wù)：
提供全天候緊急故障處理或意外事故的`技術(shù)性服務(wù)，接到客戶(hù)緊急電話(huà)后20~30分鐘內趕到現場(chǎng)；
3、配備易損件服務(wù)：
以?xún)?yōu)惠的價(jià)格長(cháng)期保證電梯設備易損件的供應，且保證供應之易損件為最低價(jià)格；
4、用戶(hù)投訴：
若用戶(hù)對升達電梯公司的維修服務(wù)不滿(mǎn)或有異議時(shí)，可直接撥打投訴電話(huà)，升達電梯售后服務(wù)部及時(shí)認真地處理和解決，保證用戶(hù)滿(mǎn)意。
5、供方承諾為電梯用戶(hù)免費提供終生電梯技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
6、在必要時(shí)候（如舉辦會(huì )議等）為使用方提供“保駕護航”服務(wù)。
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電梯售后服務(wù)承諾書(shū) 5
本產(chǎn)品完全符合國家GB/T10058《電梯技術(shù)條件》、GB/T10059《電梯試驗方法》、GB/T10060《電梯安裝驗收規范》、GB7588—20xx《電梯制造與安裝安全規范》標準，本產(chǎn)品所用材料與產(chǎn)品報價(jià)書(shū)相符。
一、電梯的日常保養：
1、在保質(zhì)期內：
在本公司電梯安裝調試驗收完畢后即進(jìn)入我公司為期12個(gè)月的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期：
�。�1）我公司培訓了一支裝備精良、技術(shù)高超的維修保養隊伍，提供日常的電梯定期保養服務(wù)和一年365天每天24小時(shí)全天候的應急服務(wù)。接到用戶(hù)緊急電話(huà)后以最快公共交通方式趕到現場(chǎng)，迅速準確地對應緊急情況的發(fā)生，將給用戶(hù)帶來(lái)安心和信賴(lài)在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中，我們將定期派專(zhuān)業(yè)維保人員到客戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行電梯的巡回維護保養，實(shí)行維保人員“專(zhuān)人專(zhuān)責”績(jì)效考評制度。
�。�2）每臺電梯的維護周期將被控制在一個(gè)月左右，維保人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養情況的報告。
�。�3）在電梯正常使用過(guò)程中，如出現任何非人為原因的器材損壞，在保修期內負責免費更換。
�。�4）對業(yè)主方有些在運行時(shí)間上有特殊要求的電梯，在維護時(shí)間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
�。�5）在產(chǎn)品質(zhì)保期結束前，我公司將為業(yè)主方電梯免費進(jìn)行一次綜合性的檢查和試驗，并免費矯正發(fā)現的問(wèn)題。
�。�6）在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中，我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話(huà)值班服務(wù)。
2、簽訂電梯維修保養合同后：
�。�1）在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養合同后我們將定期派專(zhuān)業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現場(chǎng)進(jìn)行巡回維護保養。
�。�2）每臺電梯的維護周期將被控制在一個(gè)月左右。
�。�3）維修保養人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維保情況的報告。
�。�4）對業(yè)主方有些在運行時(shí)間上有特殊要求的`電梯在維護時(shí)間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
�。�5）為業(yè)主方提供24小時(shí)全天候電梯緊急維修服務(wù)，只要業(yè)主撥通電話(huà)即可響應；
�。�6）每年免費一次"年度安全檢查"，以?xún)?yōu)惠的價(jià)格校正發(fā)現的問(wèn)題。
二、零配件的供應：
1、在產(chǎn)品質(zhì)保期內
�。�1）對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
�。�2）我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類(lèi)型的電梯隨時(shí)準備著(zhù)二套電梯控制板和足夠數量的易損件。
�。�3）在電梯使用現場(chǎng)我們還將準備一部分常用易損件做到隨用隨有。
2、在產(chǎn)品質(zhì)保期過(guò)后
�。�1）超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應在有良好付款信譽(yù)的前提下以"先供應后付款"為原則確保電梯連續安全高質(zhì)量運行。
�。�2）如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類(lèi)型的電梯隨時(shí)準備著(zhù)二套電梯控制板和足夠數量的易損件。
�。�3）在簽訂維修保養合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以?xún)?yōu)惠的價(jià)格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。
�。�4）在簽訂維修保養合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有。
�。�5）我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價(jià)目表。
三、人員技術(shù)培訓：
1、安排專(zhuān)業(yè)維修保養工程師到現場(chǎng)為業(yè)主方免費技術(shù)指導培訓兩名維修人員。
2、如業(yè)主方有要求，可在寶馬公司免費培訓兩名維修人員（差旅費，食宿費，資料費自理）直到掌握基本的運行操作、維修保養技術(shù)，能正確檢修、維護、排除一般故障。
承諾人：xxx
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電梯售后服務(wù)承諾書(shū) 6
本公司承諾負責下列售后服務(wù)工作：
1、電梯安裝完畢，即進(jìn)入我公司的產(chǎn)品質(zhì)保期。自驗收合格之日起在十二個(gè)月內，負責對產(chǎn)品實(shí)行免費保修及上門(mén)服務(wù)；正常使用過(guò)程中，任何元器件損壞，在保修期內負責免費更換。
2、所有電梯實(shí)行終身維修，負責到底；保修期結束后仍負責維修服務(wù)，只收取成本費。
3、提供全天24小時(shí)不間斷服務(wù)。電梯發(fā)生故障，保證立即給予響應，迅速排除故障。維保點(diǎn)檢修人員不能排除故障時(shí)，我司將派技術(shù)工程師在24小時(shí)內到位修復，設備如不能及時(shí)修復，我方免費提供備機備件并積極配合做好服務(wù)工作。
響應時(shí)間：30分鐘
4、在正常的維修保養期間內，保證實(shí)行全年365天，每天24小時(shí)的熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù)（400—8268—666），確保電梯安全，正常運行。
5、在正常的維修保養期間，維修保養人員對每臺電梯實(shí)行每月不少于三次的主動(dòng)預防性維修保養以減少或杜絕電梯故障的發(fā)生。
6、上述全部的售后服務(wù)工作，將直接接受用戶(hù)的監督與考核。每臺電梯均設專(zhuān)門(mén)的維修檔案，由用戶(hù)與服務(wù)機構共同分別保管。每次維修的時(shí)間、內容、質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平等均請用戶(hù)在維修服務(wù)卡片上簽署意見(jiàn)。公司設立專(zhuān)用的投訴電話(huà)及專(zhuān)用維修電話(huà)，以確保售后服務(wù)工作的可靠與有效。
7、備品備件的供應方面：沃克斯電梯的.備件庫中為業(yè)主方的每一臺電梯隨時(shí)準備著(zhù)有關(guān)重要部件和足夠數量的易損件。
A、產(chǎn)品在質(zhì)保期內
a、對于業(yè)主方的電梯，我公司將免費提供機油、棉絲等維修、保養用輔料，免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
b、我們將在沃克斯電梯的備件庫中采取冗余措施，單獨為業(yè)主方的每一臺電梯隨時(shí)準備著(zhù)有關(guān)重要部件和足夠數量的易損件。
c、在電梯使用現場(chǎng)我們還將準備一部分常用易損件，做到隨用隨有。
B、在產(chǎn)品質(zhì)保期過(guò)后
a、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后的備件供應，在有良好付款信譽(yù)的前提下，以“先供應，后付款”為原則，確保電梯連續安全運行。
b、我們仍將在沃克斯電梯的備件庫中采取措施，為業(yè)主方的每一種類(lèi)型的電梯準備電梯控制板和足夠數量的易損件。
c、對于業(yè)主方電梯，我司將免費提供機油、棉絲等保養用輔料。
C、維保方
地址：xxxx
電話(huà)：xxxx
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電梯售后服務(wù)承諾書(shū) 7
尊敬的客戶(hù)：
您好！
首先，感謝您選擇我們的電梯產(chǎn)品。為了確保您在使用電梯過(guò)程中能夠得到及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我們特向您作出以下鄭重承諾：
一、服務(wù)內容
免費提供電梯安裝后的調試及試運行服務(wù)，確保電梯正常運行。
提供為期x年的免費質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內對電梯進(jìn)行免費維修和保養，包括但不限于更換損壞的零部件、調整電梯運行參數等。
定期對電梯進(jìn)行維護保養，按照國家相關(guān)標準和規定，每xx對電梯進(jìn)行一次全面的檢查、清潔、潤滑和調整，確保電梯始終處于良好的運行狀態(tài)。
提供 24 小時(shí)緊急救援服務(wù)，在接到您的緊急救援電話(huà)后，我們將在xx內趕到現場(chǎng)，采取有效措施解決問(wèn)題，確保您的人身安全。
免費為您提供電梯使用培訓，包括電梯的正確操作方法、安全注意事項等，提高您的安全意識和操作技能。
及時(shí)響應您的服務(wù)需求，在接到您的維修、保養等服務(wù)請求后，我們將在xx內與您聯(lián)系，并安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)服務(wù)。
二、服務(wù)保障
我們擁有一支專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團隊，所有技術(shù)人員均經(jīng)過(guò)嚴格的培訓和考核，具備豐富的電梯維修保養經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)技能，能夠為您提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。
我們建立了完善的售后服務(wù)管理體系，對售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的管理和監督，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
我們配備了充足的維修保養設備和工具，以及齊全的電梯零部件庫存，能夠及時(shí)滿(mǎn)足您的'維修保養需求。
我們嚴格遵守國家相關(guān)法律法規和行業(yè)標準，確保售后服務(wù)的合法性和規范性。
三、違約責任
如果我們未能履行上述承諾，給您造成損失的，我們將承擔相應的賠償責任。同時(shí)，我們歡迎您對我們的售后服務(wù)進(jìn)行監督和評價(jià)，如果您對我們的服務(wù)不滿(mǎn)意，可以隨時(shí)向我們提出意見(jiàn)和建議，我們將及時(shí)進(jìn)行整改和完善。
最后，再次感謝您對我們的信任和支持！我們將一如既往地為您提供優(yōu)質(zhì)的電梯產(chǎn)品和售后服務(wù)，與您攜手共創(chuàng )美好的未來(lái)！
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電梯售后服務(wù)承諾書(shū) 8
尊敬的客戶(hù)：
您好！
非常感謝您選擇我們的電梯產(chǎn)品。為了確保您能享受到優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)，我公司特作出以下鄭重承諾：
一、服務(wù)內容
免費為您提供電梯安裝后的調試及試運行服務(wù)，確保電梯正常運行。
提供為期x年的免費保修服務(wù)，自電梯驗收合格之日起計算。在保修期內，如電梯出現故障，我公司將免費提供維修服務(wù)，包括更換損壞的零部件。
設立 24 小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，隨時(shí)接受您的咨詢(xún)和報修。在接到報修電話(huà)后，我公司將在x小時(shí)內作出響應，并安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員趕赴現場(chǎng)進(jìn)行維修。
定期對電梯進(jìn)行維護保養，每x個(gè)月進(jìn)行一次全面檢查，確保電梯的安全性能和運行質(zhì)量。
為您提供電梯使用培訓服務(wù)，包括正確的操作方法、安全注意事項等，確保您和您的員工能夠安全、正確地使用電梯。
二、服務(wù)保障
我公司擁有一支專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團隊，所有技術(shù)人員均經(jīng)過(guò)嚴格的培訓和考核，具備豐富的電梯維修經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)技能。
我公司建立了完善的售后服務(wù)管理體系，對售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的`質(zhì)量控制，確保為您提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
我公司備有充足的電梯零部件庫存，確保在維修過(guò)程中能夠及時(shí)更換損壞的零部件，縮短維修時(shí)間。
對于因我公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導致的電梯故障，我公司將承擔全部責任，并及時(shí)進(jìn)行維修或更換，確保您的權益不受損害。
三、其他承諾
我公司將嚴格遵守國家相關(guān)法律法規和行業(yè)標準，為您提供合法、合規的售后服務(wù)。
我公司將不斷改進(jìn)和完善售后服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，滿(mǎn)足您的需求和期望。
我公司將尊重您的意見(jiàn)和建議，積極聽(tīng)取您的反饋，不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
最后，再次感謝您對我們的信任和支持。我們將以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，回報您的厚愛(ài)。
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電梯售后服務(wù)承諾書(shū) 9
尊敬的客戶(hù)：
您好！
首先，感謝您選擇我們的電梯產(chǎn)品。為了確保您能安心、放心地使用我們的電梯，我們特向您作出以下售后服務(wù)承諾：
一、服務(wù)內容
免費提供電梯安裝后的調試及驗收服務(wù)，確保電梯正常運行。
提供為期x年的免費保修服務(wù)，自電梯驗收合格之日起計算。在保修期內，對因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的故障，我們將免費進(jìn)行維修或更換零部件。
設立 24 小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，隨時(shí)接受您的咨詢(xún)和報修。在接到報修電話(huà)后，我們將在x小時(shí)內作出響應，并安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員趕赴現場(chǎng)進(jìn)行維修。
定期對電梯進(jìn)行維護保養，每x個(gè)月進(jìn)行一次全面檢查和清潔，確保電梯始終處于良好的運行狀態(tài)。
為您提供電梯安全知識培訓，提高您和您的員工對電梯安全的認識和應急處理能力。
二、服務(wù)保障
我們擁有一支專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團隊，所有技術(shù)人員均經(jīng)過(guò)嚴格的培訓和考核，具備豐富的電梯維修經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)技能。
我們建立了完善的配件庫存管理體系，確保在維修過(guò)程中能夠及時(shí)提供所需的零部件，縮短維修時(shí)間。
我們嚴格遵守國家相關(guān)法律法規和行業(yè)標準，確保電梯的安裝、維修和保養工作符合安全規范。
我們將定期對售后服務(wù)工作進(jìn)行回訪(fǎng)和滿(mǎn)意度調查，不斷改進(jìn)我們的服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足您的需求。
三、其他承諾
在保修期外，我們將繼續為您提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，只收取合理的維修費用和零部件成本費。
我們將對您的'電梯使用情況進(jìn)行跟蹤和記錄，為您提供個(gè)性化的服務(wù)建議和解決方案。
如因我們的服務(wù)不到位給您造成損失，我們將承擔相應的賠償責任。
再次感謝您對我們的信任和支持！我們將一如既往地為您提供優(yōu)質(zhì)的電梯產(chǎn)品和售后服務(wù)，讓您的生活和工作更加便捷、安全。
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20xx年xx月xx日
電梯售后服務(wù)承諾書(shū) 10
尊敬的客戶(hù)：
您好！
非常感謝您選擇我們的電梯產(chǎn)品。為了確保您在使用電梯過(guò)程中能夠得到及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我公司特作出以下鄭重承諾：
一、服務(wù)內容
免費提供電梯安裝后的調試及試運行服務(wù)，確保電梯正常運行。
提供為期x年的免費質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內對電梯出現的質(zhì)量問(wèn)題免費維修或更換零部件。
設立 24 小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，隨時(shí)接聽(tīng)您的來(lái)電，及時(shí)響應您的服務(wù)需求。
定期對電梯進(jìn)行維護保養，按照國家相關(guān)規定及我公司的維護保養計劃，對電梯進(jìn)行清潔、潤滑、調整、檢查等工作，確保電梯運行安全、穩定。
如電梯發(fā)生故障，我公司技術(shù)人員將在接到通知后x小時(shí)內趕到現場(chǎng)進(jìn)行維修，盡快恢復電梯正常運行。
免費為您提供電梯使用培訓，包括電梯的正確操作方法、安全注意事項等，提高您的電梯使用安全意識。
在質(zhì)保期外，我公司仍將為您提供優(yōu)質(zhì)的`售后服務(wù)，只收取合理的維修費用和零部件成本費用。
二、服務(wù)標準
服務(wù)人員將統一著(zhù)裝，佩戴工作牌，舉止文明，服務(wù)熱情。
嚴格按照國家相關(guān)標準和我公司的服務(wù)規范進(jìn)行服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。
對您的服務(wù)需求進(jìn)行詳細記錄，并及時(shí)反饋服務(wù)進(jìn)度和結果，讓您隨時(shí)了解服務(wù)情況。
定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪(fǎng)，聽(tīng)取您的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)我們的服務(wù)。
三、其他承諾
我公司將嚴格遵守國家相關(guān)法律法規，誠信經(jīng)營(yíng)，為您提供合法、合規的電梯產(chǎn)品和售后服務(wù)。
如因我公司的服務(wù)不到位給您造成損失，我公司將承擔相應的賠償責任。
以上承諾，是我公司對您的鄭重承諾，我們將以實(shí)際行動(dòng)踐行承諾，為您提供優(yōu)質(zhì)的電梯售后服務(wù)。如有任何疑問(wèn)或需要幫助，請隨時(shí)聯(lián)系我們，我們將竭誠為您服務(wù)。
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20xx年xx月xx日
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