促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)【精】
時(shí)間一溜煙兒的走了,工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作再譜新的篇章,同樣也要定好新的目標,此時(shí)需要提前做好策劃書(shū)了。好的策劃書(shū)是什么樣的呢?下面是小編精心整理的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū),歡迎閱讀與收藏。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)1
20xx年春節即將來(lái)臨,營(yíng)銷(xiāo)策劃部負責對春節期間開(kāi)展的系列活動(dòng),進(jìn)行策劃、宣傳、組織工作。針對當前我購物中心在消費者心中認知度、認同度不夠的現狀,在春節期間我們將組織、完成以下各項工作,具體方案如下:
一、促銷(xiāo)活動(dòng)
1、將于1月開(kāi)始"迎新春·大實(shí)惠"的主題促銷(xiāo)活動(dòng),以"全場(chǎng)5折起"、"滿(mǎn)300送300"為主活動(dòng)。附以"VIP優(yōu)惠送"等輔助活動(dòng)。
2、為更好地聚集人氣,在商場(chǎng)內進(jìn)行"大轉盤(pán)幸運星"活動(dòng)。
3、嚴密注視我購物中心的'具體營(yíng)業(yè)情況和競爭對手的促銷(xiāo)策略改變情況,調整春節前后的促銷(xiāo)活動(dòng)力度,以保證我購物中心在競爭中的主動(dòng)地位。
二、宣傳推廣
為了能在春節的商戰中爭取主動(dòng),更好的完成銷(xiāo)售計劃,我們應該在廣告宣傳上加大力度,具體如下:
1、廣告宣傳:
1)報紙廣告。在12月下旬,營(yíng)銷(xiāo)部將在市內主要平面媒體上,投放5期報紙廣告,其中大報版面2期,小報版面3期。
2)廣播廣告。自20xx年12月XX日開(kāi)始,每天至少20次播出,直至活動(dòng)結束,主要宣傳我購物中心的促銷(xiāo)活動(dòng)。
3)電視廣告。選擇一家本地電視臺,從12月XX日開(kāi)始,每天2次播出,宣傳我購物中心的促銷(xiāo)活動(dòng)和企業(yè)形象,直至活動(dòng)結束。
4)車(chē)體廣告。繼續進(jìn)行車(chē)體廣告,主要是企業(yè)形象宣傳。
2、新聞及軟文宣傳:以我購物中心如期開(kāi)業(yè)、團隊意識、發(fā)展速度、品牌折扣店等多種題材進(jìn)行軟文和新聞宣傳,并利用一些角度炒作新聞,與報社合辦專(zhuān)欄,最大程度增加認知程度。
3、DM宣傳推廣:春節前,將增加DM的投放,除整體宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳外,將另作6品牌折扣店的宣傳,并附以剪角贈券等活動(dòng)。
4、內刊宣傳:春節前,我部將編輯發(fā)行公司內刊第2期,介紹我購物中心開(kāi)業(yè)盛況和員工心聲等,逐步形成和完善我公司企業(yè)文化,逐步在消費者、供應商、員工心中樹(shù)立我公司的企業(yè)形象。本期內刊計劃發(fā)行3萬(wàn)份,其中2萬(wàn)份用作夾報發(fā)放。
三、美化陳列方面
1、自活動(dòng)前一周開(kāi)始,我部將對購物中心外廣場(chǎng)、正門(mén)及兩側副門(mén)門(mén)口進(jìn)行重新布置,增加春節的喜慶氣氛。
2、自活動(dòng)前一周開(kāi)始,我部將在原開(kāi)業(yè)美陳基礎上,對購物中心一樓兩個(gè)天井、扶梯口、通道以及休閑區進(jìn)行修改和重新布置,裝點(diǎn)春節的喜慶氣氛。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)2
一、目標
把握購物高潮,舉辦超級市場(chǎng)接力大搬家,促銷(xiāo)xx公司產(chǎn)品,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商出清存貨,提高公司營(yíng)業(yè)目標。
二、目的
。ㄒ唬┌盐帐フQ、元旦以及結婚蜜月期的購物潮,吸引消費者對接力大搬家活動(dòng)的興趣,引導選購xx產(chǎn)品,以達到促銷(xiāo)效果。
。ǘ┙恿Υ蟀峒一顒(dòng)在a、b、c三地舉行,借此活動(dòng)將x 。ㄒ唬┮灶A備購買(mǎi)家電之消費者為對象,以x產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,引導購買(mǎi)xx公司家電,并利用接力大搬家活動(dòng),鼓舞刺激消費者把握時(shí)機,即時(shí)購買(mǎi)。
。ǘ┰V求重點(diǎn)
1、性能訴求:
真正世界第一!
xx家電!
2、s.p.訴求:
買(mǎi)xx產(chǎn)品,現在買(mǎi)!
趕上年貨接力大搬家!
四、廣告表現
。ㄒ唬榕浜夏甓裙緓x家電國際市場(chǎng)開(kāi)發(fā),宣傳媒體之運用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報紙、電臺媒體、電視節目選擇,亦依據收視階層分析加以考慮。
。ǘ┮詘x公司產(chǎn)品的.優(yōu)異性能為主要誘因,接力大搬家s.p.活動(dòng)為助銷(xiāo)手段,遵循此項原則,對報紙廣告表現之主客地位要予以重視。
。ㄈ﹖v廣告,為贏(yíng)得國際消費者,促銷(xiāo)欣賞角度并重,擬針對接力大搬家活動(dòng),提供一次x分鐘實(shí)搬、試搬家錄現場(chǎng)節目,同時(shí)擷取拍攝x廣告用x一支,作為電視插播,爭取雅俗共賞,引起消費者的強烈需求。
。ㄋ模﹑op:布旗、海報、宣傳單、抽獎券。
五、舉辦經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)明會(huì )
為配合國際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,并增加此次活動(dòng)之促銷(xiāo)效果,擬會(huì )同公司及分公司營(yíng)業(yè)單位,共同協(xié)辦年末促銷(xiāo)活動(dòng)分區說(shuō)明會(huì ),將本活動(dòng)之意義、內容及對經(jīng)銷(xiāo)商之實(shí)際助益做現場(chǎng)講解,以獲求充分協(xié)助。
六、廣告活動(dòng)內容
。ㄒ唬┗顒(dòng)預定進(jìn)度表
接力大搬家日期定于圣誕前后,理由有二:
1、圣誕前后正是購貨高潮期,應予把握。
2、圣誕前后,是目標市場(chǎng)顧客非常忙碌的時(shí)刻;交通必然擁擠,交通問(wèn)題不易妥善處理。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)3
活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)主題:“馬到成功”
活動(dòng)內容:
(1)天“馬”行空
在商場(chǎng)大門(mén)口掛出一幅大型的“馬”畫(huà)像,懸掛在商場(chǎng)正門(mén)口上方,除了“馬“畫(huà)像外,可以寫(xiě)上“馬到成功”四個(gè)大字,同時(shí)還可以在畫(huà)布上標出商場(chǎng)促銷(xiāo)的主題內容,如滿(mǎn)多少送多少等。
操作說(shuō)明:
畫(huà)布底色可以是藍色或紅色,藍色意味著(zhù)“天馬行空”;紅色象征過(guò)春節紅紅火火。
畫(huà)布大小為10*8米,可根據商場(chǎng)門(mén)面大小做調整。
“馬”畫(huà)像除了傳神外,整體上應能體現奔騰壯觀(guān)的氣勢,給人以美的感覺(jué)。
(2)一“馬”當先
搶先推出各種商品最新流行款式,包括服裝、家電、珠寶首飾類(lèi)等商品,并采取優(yōu)惠打折、現場(chǎng)實(shí)品展示、模特秀等方式促銷(xiāo)。
操作說(shuō)明:
春節是一年當中除舊迎新的最佳季節,也是商品推陳出新的良好時(shí)機。
“一馬當先”的內涵除了指搶先推出商品外,也可指呼吁顧客搶先一步購買(mǎi)商品,引導時(shí)代潮流。在宣傳上兩者可以并重。
(3)“本命年”的幸運與祝福
凡生肖屬馬的顧客憑身份證可去商場(chǎng)免費領(lǐng)取小禮品一份,共xxxx份,贈完為止。小禮品為刻有馬的玉佩、金屬章、幸運結等護身符,價(jià)值10元左右。
注:禮品贈送也可以采取購物滿(mǎn)多少才贈送的方式:凡生肖屬馬的顧客購物滿(mǎn)50元,即可贈送小禮品,數量不限。
(4)與“馬”共舞
在商場(chǎng)門(mén)口擺放一匹駿馬,顧客購物滿(mǎn)200元,即可與“馬”合影。合影方式:站在馬旁邊或騎在馬背上。
操作說(shuō)明:
生活在都市里的人對馬接觸不多,商場(chǎng)借此可以讓更多的人一睹“馬”的風(fēng)采,從而匯聚人氣。
注意現場(chǎng)清潔衛生,注意給馬喂食。
挑選一駿馬,并給馬進(jìn)行一定的裝扮,使其能更加吸引顧客的目光,同時(shí)注意現場(chǎng)清潔衛生。
為維持現場(chǎng)秩序,可用柵欄圍成一區域,讓馬停留在其中,以避免顧客過(guò)近接觸馬,令馬產(chǎn)生騷動(dòng)。顧客與“馬”合影,必須聽(tīng)從現場(chǎng)工作人員的指導安排。
此項活動(dòng)時(shí)間不宜太長(cháng),以致馬過(guò)度疲勞,甚至令顧客對馬產(chǎn)生同情心理,進(jìn)而導致對商場(chǎng)這種做法的反感?梢圆扇扇ヱR輪換的方法。同時(shí)要記得在現場(chǎng)放置一定的食料,給馬喂食。
馬也可以是跟馬車(chē)連在一起,顧客可以坐在馬車(chē)上合影。
(5)萬(wàn)“馬”奔騰
開(kāi)辟專(zhuān)柜,展出各種有關(guān)馬的禮品,包括馬畫(huà)像、陶瓷馬、木雕馬、青銅馬、剪紙馬等等。
(6)“馬”一般的騰躍——立定跳遠
在商場(chǎng)門(mén)前廣場(chǎng)圈定一活動(dòng)區域,劃定一長(cháng)度為2.5米的距離,站在起跳點(diǎn)上,雙腳并跳,凡能跳越這個(gè)長(cháng)度的'顧客,即可領(lǐng)取價(jià)值30元消費券。
操作說(shuō)明:
凡是到現場(chǎng)的顧客均可參加,在現場(chǎng)設置一工作臺,欲參加的顧客可在現場(chǎng)排隊報名參加。
在跳遠區域,鋪上沙子,以避免受傷,同時(shí)用白線(xiàn)畫(huà)出起跳點(diǎn)和跨越點(diǎn),。
活動(dòng)分男女組進(jìn)行,男的距離設置為2.5米,女的為2米。比賽按標準規則舉行,不可犯規。
(7)“馬”年星座星運
邀請專(zhuān)家在現場(chǎng)講解“馬”年星座與星運,顧客也可現場(chǎng)提問(wèn)。
活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)門(mén)前廣場(chǎng)或中央大廳
操作說(shuō)明:
隨著(zhù)越來(lái)越多人對星座星運的感興趣,相信此舉必定會(huì )吸引眾多年輕人的參加。
專(zhuān)家邀請對象:對星座和星運有研究的專(zhuān)家或心理學(xué)家。
在活動(dòng)現場(chǎng),同時(shí)可以進(jìn)行一些星座小測試。在現場(chǎng)放置一些測試資料,顧客可自行測試。
(8)畫(huà)“馬”比賽
開(kāi)展現場(chǎng)畫(huà)“馬”比賽,邀請小朋友參加,或開(kāi)展有關(guān)馬的對聯(lián)、馬的故事等征集活動(dòng)。
獎品是商場(chǎng)消費券。
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一、活動(dòng)背景:
1、xx電器有限公司成立xx周年,為更好的證明了xx的實(shí)力,傳達xx的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,開(kāi)展全方位的推廣活動(dòng)勢在必行。
2、直接競爭對手好萬(wàn)家利用大量資金(無(wú)論是在電視廣告、報紙、單張上)全力反搏;國美電器欲于國慶前后在xx開(kāi)業(yè);大環(huán)境上,國美、蘇寧、永樂(lè )等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級別市場(chǎng),家電行業(yè)激戰越演越烈。
3、為了減少xx電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負面影響,強勢宣傳博羅店的成功簽約。
4、中國傳統的國慶節,是一個(gè)假期較長(cháng),消費能力強,拉動(dòng)商品消費、進(jìn)行品牌宣傳的好機會(huì )。
綜上所述,我們應充分利用以上契機,最合理的整合資源,有計劃、有策略的開(kāi)展一次時(shí)間跨度較長(cháng)的系列促銷(xiāo)活動(dòng),帶動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng),實(shí)現品牌形象與商品銷(xiāo)量的同步提升。
二、活動(dòng)主題及思路:
1、活動(dòng)主題
國慶期間活動(dòng)口號:誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時(shí)間:9月24日——9月30日)
國慶期間活動(dòng)口號:賀國慶、一元家電驚爆全城,挑戰價(jià)格極限。(具體時(shí)間:9月28日——10月5日)
2、活動(dòng)思路:充分利用兩大契機,通過(guò)特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機熱銷(xiāo)等一系列促銷(xiāo)手法,直接讓消費者“禮”、“利”雙收,從而提高公司商品銷(xiāo)量及展現xx輝煌歷史。
3、活動(dòng)時(shí)間:9月24——10月5日
三、活動(dòng)地點(diǎn):
xx各連鎖店(包括xx店)
四、活動(dòng)組織:
總監督:總負責部門(mén):銷(xiāo)售管理、采購部、各分店
各分店總負責人:各分店店長(cháng)(監督人:銷(xiāo)售管理部、采購部)
五、活動(dòng)內容及安排:
1、各分店全場(chǎng)特價(jià)。各分店特價(jià)商品要保持在80%以上,特價(jià)商品主要定位在
a、庫存量較大、急需處理商品
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機型
c、我司主推商品
d、廠(chǎng)家規定特價(jià)商品。具體特價(jià)商品及銷(xiāo)售定位見(jiàn)商品部下達的銷(xiāo)售定位表,要求特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。
2、來(lái)就送(司慶有喜、暢飲暢贏(yíng),1000瓶可樂(lè )與您飲)活動(dòng)主要針對司慶期間光臨xx電器連鎖店的顧客,不需購物即可免費贈送小可樂(lè )一瓶,人限1支,先到先得,送完即止?蓸(lè )可由市場(chǎng)部統一購買(mǎi)或由各分店根據自身需要購買(mǎi),各店限350支,要做到有計劃、有節制派送,活動(dòng)結束后根據實(shí)際送出數量再和市場(chǎng)部結算。
3、購又送(購物送麥當勞券);顒(dòng)主要針對國慶期間在xx電器連鎖店購物的顧客,憑購物單,購物滿(mǎn)1000元送價(jià)值20元麥當勞使用券;購物滿(mǎn)3000元送價(jià)值30元麥當勞使用券;購物滿(mǎn)5000元送價(jià)值50元麥當勞使用券;購物滿(mǎn)5000元送價(jià)值100元麥當勞使用券。
日日新店由xx負責聯(lián)系券,xx店由xx負責聯(lián)系,xx店由xx負責聯(lián)系,先從麥當勞或肯德基負責哪出50張,10月4日各分店活動(dòng)結束后根據實(shí)際送出數量再和對方結算。
4、廠(chǎng)家好禮送。主要根據廠(chǎng)家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品,要求在活動(dòng)前由采購部根據廠(chǎng)家贈品配送政策及我司所存在的贈品做統一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店,各分店根據采購部所制定的贈品配送政策事先書(shū)寫(xiě)好海報,活動(dòng)前1天晚上張貼在對應商品上,同時(shí)采購部根據贈品在活動(dòng)前根據贈品情況進(jìn)行對應調撥。
5、老總簽名、字字重金;顒(dòng)期間聯(lián)系眾廠(chǎng)家資源分別在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)開(kāi)展老總簽名售機活動(dòng),活動(dòng)形式:簽名優(yōu)惠、現場(chǎng)競猜、游戲娛樂(lè )、文藝表演、購機有禮、現場(chǎng)新機及主推機展示、贈送禮品等。(具體內容根椐采購部提供的資源再來(lái)安排)
6、一元超低價(jià)活動(dòng)
a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——26日;10月1日——3日
b、超低價(jià)商品明細表(略)
c、超低價(jià)抽號券2種領(lǐng)取途徑:
。╝)每天的排隊的前150名顧客都可以領(lǐng)取抽號券。(憑單張排隊)
。╞)9月24日—10月3日各分店每天購物滿(mǎn)1000元以上即送1張,每天最多送出50張,每店至10月3日通過(guò)購物最多送出550張
d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30開(kāi)始派發(fā)抽號券,排隊兩列,一列為通過(guò)購物已經(jīng)拿到抽號券,一列為沒(méi)有抽號券人員,派發(fā)只派發(fā)給沒(méi)有抽號券的一列,后兩列共同把抽號券的抽號聯(lián)投入到希望購買(mǎi)對應商品箱子內,事先說(shuō)明每人只能有一張,如發(fā)現一人有兩張或多張的只按照1張有效計算,其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負責制作并在箱子上書(shū)寫(xiě)“XX商品,1元”及數量,并在現場(chǎng)用大海報紙書(shū)寫(xiě)細則,F場(chǎng)負責人:派發(fā)前由行政專(zhuān)員負責對本項活動(dòng)用話(huà)筒講解,并有4名售后服務(wù)人員負責現場(chǎng)秩序(廖總事先安排),派發(fā)人員:文員、財務(wù)人員。
e、美工在活動(dòng)前書(shū)寫(xiě)抽獎明細海報(活動(dòng)開(kāi)始前日晚在店門(mén)口劃出“領(lǐng)取現金抽號券及購買(mǎi)超低特價(jià)機”排隊處,并拉起排隊隔離繩墻。店長(cháng)安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動(dòng)的具體做法,控制現場(chǎng)氣氛
f、超低價(jià)抽號券由市場(chǎng)部設計,數量4000張,各分店平分,由行政專(zhuān)員負責蓋店章并負責暫時(shí)保管,于活動(dòng)前交現場(chǎng)負責人,F場(chǎng)派發(fā)超低價(jià)抽號券及超低價(jià)商品購物負責人:行政專(zhuān)員、文員、財務(wù)人員
g、所有超低價(jià)商品必須在活動(dòng)前開(kāi)好收據在相對應地方填寫(xiě)商品名稱(chēng)、型號、價(jià)格并蓋本分店章,后交各分店負責本次活動(dòng)的財務(wù)人員處,由其在收款人處書(shū)寫(xiě)自己的名字活動(dòng)前統一保管,因本次超低價(jià)商品為非正常銷(xiāo)售,顧客抽中后即在現場(chǎng)交款,由現場(chǎng)財務(wù)人員負責收款,活動(dòng)結束后統一交到財務(wù),如為贈品列為營(yíng)業(yè)外收入,正常商品虧損列入店費用。
h、當天所有超低價(jià)商品統一堆放在店門(mén)口顯眼處,并由美工負責書(shū)寫(xiě)海報并張貼在相應超低價(jià)商品上,要求堆放要有氣勢,當通過(guò)抽號產(chǎn)生購買(mǎi)超低價(jià)商品后,由現場(chǎng)司儀宣布中獎號碼,并把超低價(jià)抽號聯(lián)交到售超低價(jià)商品處,現場(chǎng)負責人通過(guò)檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來(lái)判定,如無(wú)誤在現場(chǎng)付款后現場(chǎng)領(lǐng)取超低價(jià)商品。
i、活動(dòng)開(kāi)始的前一天晚上(營(yíng)業(yè)結束時(shí)),各店把超低特價(jià)海報全部張貼于店門(mén)口顯眼位置。要求海報價(jià)格、商品及數量要明確突出,并尾注:數量有限,送完即止。每次活動(dòng)前晚由各分店行政專(zhuān)員負責安排布置好超低價(jià)購物現場(chǎng),并拉好隔離帶,同時(shí)安排美工書(shū)寫(xiě)“排隊處”
j、在派發(fā)超低價(jià)購物券前由現場(chǎng)負責人通過(guò)咪頭或大聲公講解超低價(jià)購物細則。在派發(fā)超低價(jià)及抽號過(guò)程中由售后中心安排維修師傅(4人)維持現場(chǎng)秩序。
7、購物抓現金活動(dòng)
a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——26日;10月1日——3日
b、活動(dòng)地點(diǎn):xx各連鎖店
c、活動(dòng)方式:購物抓現金
d、方法規則:
。╝)、活動(dòng)期間憑本公司購物滿(mǎn)1000元及以上收款單據,即可參加抓現金一次。滿(mǎn)5000元及以上抓兩次;購物滿(mǎn)10000元以上可抓三次,最多三次。
。╞)、抓現金單據當日有效,對已抓現金客戶(hù)的.單據由抓獎負責人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。
。╟)、顧客所抓硬幣,通過(guò)現場(chǎng)抓獎負責人點(diǎn)數核對后,可直接在兌獎區領(lǐng)取現金,并登記。(須登記有關(guān)資料:抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話(huà)、購物金額、單據號碼、抓現金金額等)
e、美工在活動(dòng)前書(shū)寫(xiě)抓現獎明細海報(活動(dòng)開(kāi)始前日晚在店門(mén)口規劃好“購物抓現金”區。店長(cháng)安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動(dòng)的具體做法,控制現場(chǎng)氣氛。
f、各分店美工負責各分店抓現金箱;行政專(zhuān)員兌取抓現金的一元硬幣,數量可根據抓現金箱的大小來(lái)安排。
8、演藝狂歡、熱力酬賓
a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日—25日、10月1日—2日、10月4日—5日
b、活動(dòng)地點(diǎn):xx各連鎖店店門(mén)外
c、活動(dòng)形式:根據廠(chǎng)家提供的文藝資源,在現場(chǎng)開(kāi)展歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送、現場(chǎng)靚機展銷(xiāo)等一系活動(dòng)。
d、場(chǎng)地氣氛營(yíng)造:拱門(mén)、汽球、彩旗、橫幅、促銷(xiāo)帳篷布置以外,著(zhù)重于舞臺、舞臺背景、音響(調試)、產(chǎn)品展示為主。
e、采購部根據廠(chǎng)家回復情況與市場(chǎng)部做統一調整和安排表演具體時(shí)間、內容、具體廠(chǎng)家。
f、司儀、文藝節目、互動(dòng)游戲、現場(chǎng)贈送禮品(糖果火為主)要提前由市場(chǎng)部審核,盡量做到最好最有影響力。
9、放心服務(wù)全方位體驗
a、活動(dòng)目的:目的是在消費者心中提升我司的服務(wù)形象,本次活動(dòng)無(wú)論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀(guān),目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價(jià)格基本相同,僅僅從三方面競爭已經(jīng)很難由絕對勝出的把握,在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的,但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少,我司在此時(shí)推出也是勝人一籌的措施,提升消費者購物的附加值。
b、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——10月5日(如消費者反應強烈可繼續實(shí)施)
c、活動(dòng)主題:xx電器放心服務(wù)全方位體驗;
d、活動(dòng)內容:(a)、售前服務(wù)體驗;(b)、售中服務(wù)體驗;(c)、售后服務(wù)體驗。
e、活動(dòng)詳解及分:
A、售前服務(wù):主要是指免費接送消費者,目前在家電零售行業(yè)免費接送在xx還未曾見(jiàn)過(guò),在超市行業(yè)已早實(shí)施,推出此項業(yè)務(wù)主要基于:創(chuàng )造xx首家,制造輿論效果,從側面提升xx的影響力;費用不是很大;突出xx的服務(wù)質(zhì)量;為以后的服務(wù)提供借鑒依據。
實(shí)施措施:
。╝)時(shí)間:9月24日—10月5日,24日前通過(guò)廣告宣傳,漸漸把顧客注意力注意到xx,國慶前再通過(guò)廣告宣傳活動(dòng)內容以此把活動(dòng)推向xxx。
。╞)是以打電話(huà)預約形式完成(未形成慣性,避免無(wú)目的性),我司通過(guò)廣告形式向顧客說(shuō)明預約電話(huà)號碼,一般情況下是提前1天預約,次日根據顧客的購買(mǎi)時(shí)間定時(shí)到顧客家中接人。
。╟)各片區、分店接電話(huà)負責人:各分店文員,分店文員接電話(huà)后登記顧客的姓名、電話(huà)號碼、地址、及接送時(shí)間,如顧客需當天來(lái)店內購買(mǎi),文員電話(huà)至接送司機,司機負責到顧客家中接人,每天下班前文員負責登記需接顧客名單并交班給車(chē)隊長(cháng)。
。╠)接顧客車(chē)安排:xx區安排面包車(chē)接顧客,xx安排售后面包車(chē)接顧客,xx安排長(cháng)安面包車(chē)接顧客,由車(chē)隊長(cháng)負責安排接顧客司機(原則上一個(gè)司機負責一天接顧客的工作)。如司機把顧客接到店內后又到其它地方接顧客首先到倉庫詢(xún)問(wèn)是否有到該地方的貨物并順代送貨。
。╡)顧客到車(chē)上后,司機負責給顧客發(fā)“購買(mǎi)商品意向”紙條(到店門(mén)口用,后有介紹),并告訴顧客把希望購買(mǎi)商品寫(xiě)在紙上,由顧客保留,司機向顧客說(shuō)明到店門(mén)口后交在門(mén)口接待的服務(wù)人員。
B、售中服務(wù):是指顧客到店門(mén)前后到購完商品后階段的服務(wù)
。╝)負責接顧客的司機把顧客接到店門(mén)口后,司機向顧客說(shuō)明到店門(mén)
口由接待員接待并把“顧客購買(mǎi)意向”書(shū)交給門(mén)口接待人員。
。╞)9月24日至10月5日各分店負責安排至少2名接待人員在店門(mén)口接待顧客,接待人員要統一(男:上衣為公司服裝,下身為深藍色褲子。女:上衣為公司服裝,下身為公司藍色裙子)同時(shí)帶公司綬帶,接待服務(wù)人員不僅僅是在門(mén)口微笑、鞠躬,而也要帶領(lǐng)顧客到店內對應組(如是車(chē)接來(lái)的顧客會(huì )有“購買(mǎi)商品意向書(shū)”,如沒(méi)有接待人員要問(wèn)顧客要購買(mǎi)XX商品),接待服務(wù)人員把顧客送到對應組并交接給銷(xiāo)售員后再回到原位。
。╟)銷(xiāo)售員在接到顧客后要微笑向顧客解說(shuō)并在顧客選商品的同時(shí)給顧客倒杯水,現場(chǎng)會(huì )出現顧客先不購物而是到其他商場(chǎng)比較或者是等幾天再購買(mǎi)的現場(chǎng),銷(xiāo)售員要極力挽留顧客,提高購買(mǎi)完成率。
。╠)顧客購物后,如小件商品顧客自行提走,如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車(chē)走,如顧客選擇跟車(chē)走購物后到休息區休息,各分店安排一個(gè)休息區,休息去旁要有飲水機一臺及當天或前日報紙,并在現場(chǎng)擺放一臺彩電和DVD并播放精彩電影,現場(chǎng)安排一名服務(wù)人員負責現場(chǎng)倒水和處理其他事項工作,讓顧客真正感受到的放心服務(wù)。
C、售后服務(wù):具體由廖總負責,按照以往操作執行。
宣傳安排:電視廣告
。╝)電視廣告詞:
xx電器xx周年志慶之放心服務(wù)體驗
9月24日至10月5日,xx全面推出放心服務(wù)全面體驗活動(dòng),凡鄉鎮顧客購物可享受免費接送活動(dòng),只要您提前1天預約,xx免費接送車(chē)輛會(huì )準時(shí)開(kāi)到你家門(mén)口,讓您享受尊貴服務(wù)。
比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù),就是xx
。╞)廣告投放費用(略)
B、橫幅:30條:規格:12x0。75m,內容:“xxxx周年志慶之放心服務(wù)全面體驗篇,撥打電話(huà)預約購物,xx免費接送,讓您享受尊貴服務(wù)”,數量分配:各分店門(mén)口各一條,xx市所屬下鄉鎮1條/鎮,xx5條/縣。由各分店行政主管負責相關(guān)報批及安排懸掛工作。
單張:數量20000張,A4彩色印刷,其中xx夾xx日報3000張,xx夾報20xx張,xx夾報3000張,其余各分店4000張,各分店店長(cháng)安排銷(xiāo)售員在各所屬鄉鎮派發(fā)。
C、費用預算
項目數量單價(jià)費用
電視廣告4428元
單張20000張0。13元/張2600元
橫幅30條(12米/條)6。8元/米2448元
噴畫(huà)3幅(1。22x2。44)20元/平方178元
合計9654元
10、彩車(chē)巡游
a、活動(dòng)時(shí)間:9月23日—10月3日
b、活動(dòng)形式:車(chē)輛巡游、人員巡游
c、具體安排:
。╝)、車(chē)輛巡游:按照空調節方式進(jìn)行。
。╞)、人員巡游:人員巡游:各片區、分店于9月23日至10月3日每天10名人員在所屬片區內巡游,為推出效果新穎性和刺激顧客的眼球,人員巡游的帶頭人為形象較好的女性并穿旗袍手拿宣傳牌,宣傳牌上書(shū)寫(xiě)“xx電器歡迎您”,如單張印刷出來(lái)后,巡游人員并負責派發(fā)單張工作,在路上巡游其間人員不能走散,包保持單行行走,到路口后,人員可散開(kāi)并開(kāi)始派發(fā)單張,隔段時(shí)間后人再排隊開(kāi)始巡游。
。╟)、巡游路線(xiàn):各分店根據各區的消費習慣及消費比例合理制定相關(guān)巡游路線(xiàn)及派發(fā)單張數量。
。╠)、彩車(chē)裝飾:各分店安排3輛彩車(chē)巡游,彩車(chē)上配備宣傳噴畫(huà)兩張、車(chē)頭插彩旗兩面、車(chē)身插彩旗4面進(jìn)行裝飾,噴畫(huà)具體內容由市場(chǎng)部制定,并通知車(chē)輛于活動(dòng)前2天到廣告公司統一安裝。
。╡)、彩車(chē)來(lái)源:負責于9月20日租賃9輛0。6小貨車(chē),要求貨車(chē)不能太舊,司機手續齊全,并聽(tīng)從我司安排,活動(dòng)期間巡游車(chē)輛要求車(chē)身清潔定期清洗。預算:租賃費150元/天,油費60元/天。
六、宣傳計劃:
1、電視廣告
a、投放時(shí)間:9月22日—9月24日;9月25日—10月1日
b、投放形式:密集投放文幕廣告
c、媒體選擇:xx、xx、xx電視臺
d、廣告詞:
賀司慶、迎國慶,千萬(wàn)讓利、以“禮”服人
9月24日—10月5日xx各連鎖店聯(lián)合眾廠(chǎng)家齊獻禮:來(lái)就送可樂(lè )、購物又送麥當勞券、廠(chǎng)家好禮送不停;購物抓現金、老總簽名售機,熱歌熱舞閃亮登臺;更有全場(chǎng)特價(jià)80%,一元家電搶購即將驚爆全城。
禮多人不讓?zhuān)覀兂兄Z:只要您來(lái),我們就送!
比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù),就是xx
e、廣告投放時(shí)段及費用:
投放地點(diǎn)投放頻道投放時(shí)段費用
xx電視臺xx臺A/1、B/1(330+290+280+180)x6x0。6=3888元
本港臺B/1、C/1
xx電視臺xx臺A/1、B/1(210x2+200x2)
x6x0。7=3444元
本港臺B/1、C/1
xx電視臺xx臺A/1、B/1(150x2+96x2)x6+1000(制作費)=3952元
本港臺B/1、C/1
合計11284元
2、報紙廣告
a、投放時(shí)間:9月24日、10月1日
b、《xx日報》商業(yè)導刊B1全版(主要是針對好萬(wàn)家電器商場(chǎng))
c、形式及內容:
標題:誠信鑄就、十九輝煌、眾店齊慶、禮禮俱到
內容:上半版主要通過(guò)文字全方位展現xx電器有限公司十九年輝煌歷史(含9月25日榮獲xx市物價(jià)局授予的“價(jià)格誠信單位”稱(chēng)號);下半版通過(guò)圖片及文字介紹司慶、國慶期間系列優(yōu)惠活動(dòng)及系列特惠商品排版。
d、費用預算:(暫略)
3、宣傳單張
a、套紅A3版,80K銅版紙,90000張。內容為活動(dòng)期間系列促銷(xiāo)活動(dòng)及相關(guān)特價(jià)商品介紹,單張正面為本次活動(dòng)主要活動(dòng)內容、廠(chǎng)家相關(guān)信息,反面為各組特價(jià)信息,18日前由設計人員根據已訂內容設計單張基本框架及填寫(xiě)既定內容,20日前根據采購部提交的特價(jià)內容及廠(chǎng)家活動(dòng)再對單張修改,21日前完成單張設計,22日上午印刷完畢后分發(fā)到各分店。
b、派發(fā)時(shí)間:05年9月23日——10月2日
c、各分店派發(fā)負責人:各分店根據各區的消費習慣及消費比例合理制定單張派發(fā)地點(diǎn)及方式(地點(diǎn)主要以人流量較大的商業(yè)街、超市、市場(chǎng)等主要地點(diǎn)),各店每天派發(fā)20xx張。具體負責人:日日新店()、xx店()、xx店()。
d、售后中心及加盟點(diǎn)派發(fā):負責人:廖總,安排維修師傅上門(mén)維修時(shí)派發(fā),也可在服務(wù)點(diǎn)派發(fā),共4000份,具體派發(fā)計劃由廖總酌情安排。
e、單張夾報
4、門(mén)店、過(guò)街宣傳橫幅
a、懸掛時(shí)間:9月22日——10月6日
b、懸掛地點(diǎn)及數量:
日日新店(門(mén)口)1條、xx店(門(mén)口)1條、xx店(門(mén)口)1條、xx市內5條、xx鎮內5條、xx市5條、其余鎮6條、共24條。具體懸掛
地點(diǎn)由各店店長(cháng)安排。申報事宜由行政部(xx)、xx店店長(cháng)助理、xx店店長(cháng)助理安排。
c、規格:15mX0。75m
d、內容:
。╝)賀司慶、迎國慶,xx電器連鎖店千萬(wàn)讓利、以“禮”服人+活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)(下行);
。╞)xx電器連鎖店誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到+活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)(下行);
。╟)賀司慶、迎國慶,xx電器連鎖店聯(lián)合眾廠(chǎng)家齊獻禮,一元家電搶購驚爆全城+活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)(下行)
。╠)賀司慶、迎國慶,xx以“禮”服人,來(lái)就送、購又送,全場(chǎng)特價(jià)80%+活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)(下行)
5、布幔
數量:3幅,分別懸掛在日日新店、xx店、xx店門(mén)口廣告牌上,日日新規格:6mX4m,xx店規格:5mX4m,xx店規格:由xx店店長(cháng)提供。
6、舞臺背景畫(huà)
數量:3幅,分別于9月24日、25日,10月1日、2日、8日、5日掛在日日新店、xx店、xx店三店門(mén)外促銷(xiāo)舞臺上,其余時(shí)間掛在各店招牌下。具體由各店店長(cháng)安排。內容于9月22日設計完畢,23日前各分店懸掛完畢。
7、戶(hù)外其它氣氛營(yíng)造
根據各店情況對店外氣氛布置。要求如下:
。╝)充氣拱門(mén):3條,各店1條,內容為“賀司慶、迎國慶,xx電器連鎖店千萬(wàn)讓利、以%26#8216;禮%26#8217;服人”。
。╞)舞之星:6個(gè),各店2個(gè),由市場(chǎng)部統一購買(mǎi)。
。╟)印字彩旗:300面,各店100面,具體由各分店自行安排插放位置(店門(mén)口及主要街道花基)。
。╠)升空汽球:26個(gè),各店8個(gè),日日新店10個(gè),xx店6個(gè),xx店個(gè),懸掛于各店店門(mén)兩側,內容可參考橫幅標語(yǔ)。
。╡)廠(chǎng)家賀幅:150條,日日新店50條,xx店40條,xx店60條。
。╢)促銷(xiāo)帳篷:6個(gè),每店2個(gè)。
8、場(chǎng)內氣氛營(yíng)造
根據各店情況對店內氣氛布置。要求如下:
。╝)專(zhuān)柜布局(各分店安排)
。╞)特價(jià)牌制作及安裝(各分店美工安排)
。╟)吊牌海報(市場(chǎng)部)及其它活動(dòng)海報制作(各店美工)
。╠)特惠商品及贈品堆頭(各分店安排)
。╡)主推機型及新款機型陳列(各分店安排)
。╢)休息區布置(各分店安排)
。╣)禮品發(fā)放區及購物抓現金兌獎區(各分店安排)
。╤)導購員形象包裝(迎賓小姐須佩戴禮儀帶)及導購技巧(各分店安排)
。╥)宣傳廣播,市場(chǎng)部根據活動(dòng)內容統一制作,各分店安排播放
9、短信發(fā)布(略)
七、費用預算(略)
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)5
一、活動(dòng)背景
沃爾瑪由一個(gè)鄉鎮小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的“零售帝國”、并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評、從一九九六年在深圳開(kāi)業(yè)現已有多家連鎖超市也相繼開(kāi)業(yè)、現在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開(kāi)業(yè)其具體活動(dòng)安排如下:
二、活動(dòng)目的:
1、基本目標:為慶祝本店開(kāi)業(yè)及端午佳節到來(lái)之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)取顧客、擴散商場(chǎng)知名度樹(shù)立良好的'企業(yè)形象。
3、營(yíng)銷(xiāo)目標:通過(guò)各項活動(dòng)擴大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷(xiāo)售增加商場(chǎng)效益并通過(guò)娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)的方式增加企業(yè)利潤。
3、長(cháng)期目標:提高銷(xiāo)售額擴大市場(chǎng)占有率最終實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的統一。
三、目前營(yíng)銷(xiāo)狀況:
1、市場(chǎng)狀況:選址在繁華商業(yè)區周?chē)哂鞋F實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者。
2、產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數以大眾化消費品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類(lèi)齊全。
3、宏觀(guān)環(huán)境狀況:消費群體大多數為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費者的現實(shí)需求和潛在需求都很大。
四、swot問(wèn)題分析:
優(yōu)勢:沃爾瑪具有很強的規模效應、在一定程度上具有很大的競爭力、而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購買(mǎi)衛星打造強勢供應鏈管理具有高度規范化經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化營(yíng)運營(yíng)銷(xiāo)具有特色體系健全化等顯著(zhù)特點(diǎn)。
劣勢:運營(yíng)成本高規模巨大帶來(lái)管理上的更大挑戰在異地發(fā)展面臨問(wèn)題頗多。
機會(huì ):目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場(chǎng)機率很高及對市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機遇引領(lǐng)購物新高潮。
威脅:存在現實(shí)的和潛在競爭力市場(chǎng)風(fēng)險因素較多。
五、價(jià)格策略:
1、以成本為基礎以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的推出物美價(jià)廉的商品。
2、給予適當數量折扣鼓勵多購。
六、促銷(xiāo)策略:
1、綜合運用產(chǎn)品組合策略?xún)r(jià)格組合策略銷(xiāo)售渠道策略等策略以取得最佳的經(jīng)濟效益。
2、保持本土化經(jīng)營(yíng)。
七、廣告宣傳:
1、“5m”原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開(kāi)張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買(mǎi)欲望從而增加銷(xiāo)售。
2、并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪的經(jīng)營(yíng)理念“天天低價(jià)”原則。
3、在剛開(kāi)店期間廣告預算投入多些在店開(kāi)張熱潮過(guò)后應立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開(kāi)支以壓縮廣告量來(lái)壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià)。
4、注重賣(mài)點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告。
八、:
1、建立和維持企業(yè)與消費者之間的正常的合作關(guān)系。
2、企業(yè)與供應商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運轉。
3、設立科普畫(huà)廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛(ài)護資源保護環(huán)境的途徑樹(shù)立良好的社區關(guān)系。
4、贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
5、邀請官員對企業(yè)參觀(guān)考察出席新聞發(fā)布會(huì )等形式。
九、營(yíng)業(yè)推廣:
1、實(shí)施會(huì )員制促銷(xiāo):消費者成為會(huì )員后可享受各種特殊服務(wù)。
2、對消費者促銷(xiāo):贈送樣品減價(jià)推銷(xiāo)。
3、把握需求特征現在多以季節性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷(xiāo)以刺激消費需求擴大銷(xiāo)售額、
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)6
一、前言
不知不覺(jué)圣誕的腳步離我們近了,對于手機行業(yè)來(lái)說(shuō)又將迎來(lái)一個(gè)很不錯的促銷(xiāo)機會(huì ),但是如何抓住這個(gè)機會(huì )加強品牌宣傳與提升利潤,做年末一搏。
手機行業(yè)有著(zhù)很好的發(fā)展前景,業(yè)內預測,智能手機的需求增長(cháng)速度在不斷的攀升。而且發(fā)展前景非常廣闊,在未來(lái)極有可能替代電腦。在手機功能高速發(fā)展市場(chǎng)的情況下,小米公司推出新產(chǎn)品小米,迎合這一潮流趨勢,有著(zhù)極好的發(fā)展潛力。
為了迎合這一潮流趨勢,小米公司特地在圣誕期間推出促銷(xiāo)活動(dòng),以提高公司的知名度。
二、活動(dòng)目的
1、加強本公司的銷(xiāo)售力度、提高營(yíng)業(yè)收入。
2、宣傳企業(yè)文化、強化產(chǎn)品知名度、提升企業(yè)美譽(yù)度。
3、慶祝圣誕節。
三、活動(dòng)對象
面向所有社會(huì )人士,主要為在20-30歲階段的消費者,及本小米公司工作人員。
四、活動(dòng)主題
浪漫圣誕,溫情小米。
現在在中國,圣誕節也是一個(gè)必備的節日,有家庭式的,朋友式的,情人式的等五彩繽紛的PARTY。這是一種友情,親情,愛(ài)情聚會(huì )的好時(shí)光。戴著(zhù)圣誕帽,唱著(zhù)圣誕歌,說(shuō)說(shuō)大家的圣誕愿望。作為一個(gè)隆重的節日,少不了的是圣誕禮物,在圣誕活動(dòng)宣傳期間,公司從中宣傳企業(yè)文化,提升小米手機品牌知名度,強化企業(yè)美譽(yù)度。
五、活動(dòng)方式
此次促銷(xiāo)活動(dòng)主要在清遠市區,以通過(guò)上購買(mǎi)小米手機或現場(chǎng)購機(有限),及拿到幸運到小米之家去兌換圣誕小禮品。與此同時(shí)在小米之家開(kāi)展圣誕活動(dòng),活動(dòng)期間公司將專(zhuān)門(mén)制作陳列、形象展示,現場(chǎng)活動(dòng)用pop物料。除不可抗力影響外,本次促銷(xiāo)的所有贈品,戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及形象布置的宣傳物料,需在12月20號之前到達各一級城市小米之家。贈品配送方式:贈品必須由促銷(xiāo)員及現場(chǎng)工作人員控制,贈品的發(fā)放數量必須和活動(dòng)開(kāi)始之日到結束之日的.實(shí)銷(xiāo)量一一對應。
六、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
此次促銷(xiāo)活動(dòng)地點(diǎn)主要在清遠市區實(shí)品店,時(shí)間為20xx年12月24日至20xx年12月26日。
七、廣告配合方式
通過(guò)在黃金時(shí)段插播電視廣告、在官和其他瀏覽頁(yè)上做好廣告宣傳、及在街道上派發(fā)宣傳單,為此次活動(dòng)做好宣傳準備工作。
八、前期準備
1、準備及做好宣傳工作的相關(guān)資料。
2、做好場(chǎng)地、音效及相關(guān)的物資準備。
3、安排好工作人員就位,確保不出意外。
4、做好安全保衛工作。
5、布置好活動(dòng)現場(chǎng),組織好演習及通知。
九、中期操作
1、按照活動(dòng)方案進(jìn)行活動(dòng)。
2、在活動(dòng)期間,注意消費者安全問(wèn)題。
3、做好監督工作。
4、禮品贈送只在活動(dòng)期間執行。
十、后期延續
1、做好收場(chǎng)工作。
2、收集好物資,統計好費用。
3、總結方案,及不足和補救方案。
4、加強工作宣傳,在活動(dòng)結束后進(jìn)一步宣傳企業(yè)文化、強化產(chǎn)品知名度、提升企業(yè)美譽(yù)度。
十一、費用預算
項目
數量
費用(元)
場(chǎng)地租金
十二、意外防范
每次活動(dòng)都有可能出現一些意外。比如政府部門(mén)的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續進(jìn)行等等。必須對各個(gè)可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。我們的準備如下:
1、防止活動(dòng)遭遇黃牛黨,小米手機保證消費者權益,打擊黃牛黨瘋搶手機,造成小米手機缺貨,所以限制每個(gè)真實(shí)身份證限購一臺手機。
2、防止站擁擠,系統崩潰。后備機房,防止活動(dòng)太多人同一時(shí)間擁擠下單或瀏覽活動(dòng),造成系統崩潰,這時(shí)后備機房啟動(dòng),緩解這種情況。
3、與物流公司充分溝通,后備備選快遞合作,避免訂單爆發(fā)增加,造成快遞中轉爆倉。
4、避免活動(dòng)會(huì )受未知天氣影響,開(kāi)設其他省份手機庫存倉庫。
5、后備多條服務(wù)熱線(xiàn),應對消費者爆發(fā)性的投訴與咨詢(xún)。
十三、效果預估
1、刺激程度:
效果一:通過(guò)這次活動(dòng)讓更多人認識和熟悉“小米”。讓正關(guān)注“小米”的朋友成為小米手機的發(fā)燒友。
效果二:讓正在關(guān)注“小米”的朋友積極參與本次活動(dòng),大家共同互動(dòng),交流。體驗本活動(dòng)給大家帶來(lái)的快樂(lè )。體驗小米對大家誠懇的服務(wù)。
效果三:讓米粉們更加對小米瘋狂,小米品牌更加深入人心。
效果四:本次活動(dòng)主要是誘發(fā)和刺激參與活動(dòng)的朋友產(chǎn)生對小米手機的詳細認知,同時(shí)產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。
2、促銷(xiāo)時(shí)機:
因為米粉們大部分是年輕人,學(xué)生占大部分。
早上11:00—13:00晚上7:30—9:30
這是學(xué)生們上的高峰期。由于我們小米的活動(dòng)是在上進(jìn)行的,所以選擇這個(gè)時(shí)間段相對比較適合。
3、促銷(xiāo)媒介:
效果一:主要是絡(luò )促銷(xiāo),在地方區域這方面讓本次促銷(xiāo)活動(dòng)的傳播就完全無(wú)障礙,傳播及時(shí),迅速,享眾面廣,讓更多的人參與其中。
效果二:通過(guò)絡(luò )的傳播,有效擴大產(chǎn)品的知名度,能更好的推廣“小米”的品牌。以上3方面是預測這次活動(dòng)會(huì )達到的效果,等活動(dòng)圓滿(mǎn)結束后再與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從各方面總結成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。積累本次和之前的舉行的活動(dòng)過(guò)程中獲得的寶貴經(jīng)驗,用于下次的活動(dòng),就能讓其達到“小米”企業(yè)要求達到的效果,甚至更好。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)7
一、活動(dòng)背景
沃爾瑪由一個(gè)鄉鎮小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的“零售帝國”。并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評。從一九九六年在深圳開(kāi)業(yè)現已有多家連鎖超市也相繼開(kāi)業(yè),F在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開(kāi)業(yè)其具體活動(dòng)安排如下:
二、活動(dòng)目的:
1;灸繕耍簽閼c祝本店開(kāi)業(yè)及端午佳節到來(lái)之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)取顧客。擴散商場(chǎng)知名度樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3。營(yíng)銷(xiāo)目標:通過(guò)各項活動(dòng)擴大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷(xiāo)售增加商場(chǎng)效益并通過(guò)娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)的方式增加企業(yè)利潤。
3。長(cháng)期目標:提高銷(xiāo)售額擴大市場(chǎng)占有率最終實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的統一。
三、目前營(yíng)銷(xiāo)狀況:
1。市場(chǎng)狀況:選址在繁華商業(yè)區周?chē)哂鞋F實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者。
2。產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數以大眾化消費品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類(lèi)齊全。
3。宏觀(guān)環(huán)境狀況:消費群體大多數為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費者的現實(shí)需求和潛在需求都很大。
四、swot問(wèn)題分析:
優(yōu)勢:沃爾瑪具有很強的規模效應。在一定程度上具有很大的競爭力。而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購買(mǎi)衛星打造強勢供應鏈管理具有高度規范化經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化營(yíng)運營(yíng)銷(xiāo)具有特色培訓體系健全化等顯著(zhù)特點(diǎn)。
劣勢:運營(yíng)成本高規模巨大帶來(lái)管理上的更大挑戰在異地發(fā)展面臨問(wèn)題頗多。
機會(huì ):目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場(chǎng)機率很高及對市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機遇引領(lǐng)購物新高潮。
威脅:存在現實(shí)的和潛在競爭力市場(chǎng)風(fēng)險因素較多。
五、價(jià)格策略:
1。以成本為基礎以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的`口號推出物美價(jià)廉的商品。
2。給予適當數量折扣鼓勵多購。
六、促銷(xiāo)策略:
1。綜合運用產(chǎn)品組合策略?xún)r(jià)格組合策略銷(xiāo)售渠道策略等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以取得最佳的經(jīng)濟效益。
2。保持本土化經(jīng)營(yíng)。
七、廣告宣傳:
1!5m”原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開(kāi)張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買(mǎi)欲望從而增加銷(xiāo)售。
2。并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪的經(jīng)營(yíng)理念“天天低價(jià)”原則。
3。在剛開(kāi)店期間廣告預算投入多些在店開(kāi)張熱潮過(guò)后應立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開(kāi)支以壓縮廣告量來(lái)壓縮成本同時(shí)做到保持商品
的低價(jià)。
4。注重賣(mài)點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告。
八、公共關(guān)系:
1。建立和維持企業(yè)與消費者之間的正常的合作關(guān)系。
2。企業(yè)與供應商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運轉。
3。設立科普畫(huà)廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛(ài)護資源保護環(huán)境的途徑樹(shù)立良好的社區關(guān)系。
4。贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
5。邀請官員對企業(yè)參觀(guān)考察出席新聞發(fā)布會(huì )等形式。
九:營(yíng)業(yè)推廣:
1。實(shí)施會(huì )員制促銷(xiāo):消費者成為會(huì )員后可享受各種特殊服務(wù)。
2。對消費者促銷(xiāo):贈送樣品減價(jià)推銷(xiāo)。
3。把握需求特征現在多以季節性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷(xiāo)以刺激消費需求擴大銷(xiāo)售額。
十、物流配送:
在物流管理上采用配送中心在營(yíng)業(yè)區域內最合適的地點(diǎn)保障促銷(xiāo)期間商品的正常運轉。
十一、策劃方案各項費用預算:
促銷(xiāo)總費用:
廣告費用:
營(yíng)業(yè)打折費用:
十二、分析預測:
感想
通過(guò)沃爾瑪的促銷(xiāo)策劃書(shū)我們可以清楚的發(fā)現他的策劃書(shū)寫(xiě)得非常好一般的策劃書(shū)步驟是背景、目的、內容、時(shí)間、地點(diǎn)、名稱(chēng)、開(kāi)展的方式、宣傳方式、費用的預算、效果的評估。而沃爾瑪的促銷(xiāo)策劃書(shū)都體現了這些并且他還進(jìn)行了swot的分析不僅分析了自己的優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )和威脅還進(jìn)行價(jià)格的策略和廣告的宣傳。也分析了市場(chǎng)的狀況?梢哉f(shuō)是一份比較成功的策劃書(shū)但并沒(méi)有寫(xiě)搞促銷(xiāo)的時(shí)間和地點(diǎn)也沒(méi)有預算各項促銷(xiāo)活動(dòng)所需要的費用還有是那些人來(lái)組織這項活動(dòng)也沒(méi)有寫(xiě)清楚只是從內容上來(lái)寫(xiě)。這時(shí)我從沃爾瑪的促銷(xiāo)策劃書(shū)上看到的。
一個(gè)企業(yè)要讓自己的活動(dòng)變得很成功要有一份較清晰的策劃書(shū)才能讓吸引顧客的眼光才能提高企業(yè)的形象和市場(chǎng)占有力由此來(lái)獲取更多的利潤。并且從這篇策劃書(shū)中使我了解到怎樣寫(xiě)策劃書(shū)以前自己只是從書(shū)本上來(lái)知道策劃書(shū)要從這幾方面來(lái)寫(xiě)但根本沒(méi)有親身寫(xiě)過(guò)從這里我才終于了解到寫(xiě)策劃書(shū)已不是象我想像的那么好寫(xiě)我已學(xué)會(huì )了寫(xiě)策劃書(shū)。而策劃書(shū)對一個(gè)企業(yè)也是非常重要的企業(yè)活動(dòng)的成功與否在于策劃書(shū)寫(xiě)得好與否。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)8
一、活動(dòng)目的
通過(guò)父親節前期和當天的宣傳,對用餐的顧客進(jìn)行溫馨提示和禮品贈送,以及給顧客提供其他的超值服務(wù)的系列行為,來(lái)感動(dòng)顧客并增加顧客對我們xx會(huì )館的情感關(guān)注,不斷聚焦xx,進(jìn)而提高我們的營(yíng)業(yè)額和顧客的回頭率以及對我們xx會(huì )館品牌的忠誠度。
通過(guò)我們的情感營(yíng)銷(xiāo)(提供超值服務(wù))不斷提高我們xx在該廊坊餐飲市場(chǎng)的占有率,不斷領(lǐng)先于競爭對手。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx-x-xx。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
xxx。
四、活動(dòng)內容
1、父親節當天來(lái)我店用餐的顧客都可以免費給父親打個(gè)電話(huà),無(wú)論是市話(huà)、國內長(cháng)途。限時(shí)xx分鐘。
2、父親節當天來(lái)我店用餐的顧客都可有機會(huì )免費拍照一張,并免費寄到本人父親的手中。
3、父親節當天如有客人請本人父親來(lái)我店用餐,可享有如下優(yōu)惠:
(1)、免費合影一張。
(2)、送影框一個(gè)。
(3)、送紀念父親節特制菜品xx份。
(4)、送禮品一份(領(lǐng)帶等)。
4、如果是請自己的父親用餐,除了可享受以上優(yōu)惠,還可以享受全單xx折優(yōu)惠。
5、父親節當天過(guò)生日的父親,我店免費提供父親節家庭套餐一桌供xx人以?xún)扔谩?/p>
五、宣傳與氛圍營(yíng)造
(一)、對外廣告宣傳
1、做x期平面媒體廣告。
2、電視廣告x期。
3、網(wǎng)絡(luò )廣告。
4、高檔樓宇廣告
(二)、短信群發(fā)。
短信內容:父親節到了,xx全體員工祝福您的父親或身為父親的您健康快樂(lè )!當天生日的`父親可享受免費家庭套餐!還有更多驚喜吶!訂餐電話(huà):
(三)、通過(guò)店內外各種廣告(圖片和文字)在不同位置的布置,進(jìn)行全方位立體化的宣傳,在店內營(yíng)造出濃濃的父親節文化氛圍。具體工作布置如下:
1、店外水牌,第一次提示顧客。
2、店內廣告和氛圍營(yíng)造:
(1)、展架x個(gè)。
(2)、噴繪圖片xx張。
(3)、特制父親節菜單。
(4)、免費父親節家庭套餐。
(5)、臺面軟文。
(6)、背景音樂(lè ):《;丶铱纯础,《父親》循環(huán)播放。
(7)、員工問(wèn)候語(yǔ):父親節快樂(lè )!等等對顧客進(jìn)行第二次第三次父親節提示,讓顧客產(chǎn)生父親節的情感或由此而想起了家鄉的父親或由此而想起自己做父親的艱辛與不易為后面的感動(dòng)做好鋪墊!
3、現場(chǎng)互動(dòng):
(1)、送父子(女)連心菜品一份。祝福語(yǔ):祝愿天下父子父女都永遠心連心、幸?鞓(lè )!
(2)、現場(chǎng)拍照。配音:各位領(lǐng)導,來(lái)來(lái)讓我們在父親節這個(gè)難忘的日子里留下這永恒的一瞬!到時(shí)我們給您送去或寄過(guò)去。
(3)、為現場(chǎng)的父親和天下父親敬上一杯祝福酒,祝酒詞:今天是父親節,,F場(chǎng)的父親和遠在家鄉的父親節日快樂(lè )、身體健康!
(4)、(祝酒詞講完之后)說(shuō):各位領(lǐng)導,我和我的助手一起為現場(chǎng)的父親和客人獻上一曲《父親》,再次祝您和您的父親節快樂(lè )身體健康!(將氛圍推向高潮)
六、注意事項
1、宣傳文稿、詞句感情表達要貼切、準確、到位,過(guò)則顯假,欠缺則無(wú)法與顧客產(chǎn)生情感共鳴,就很難感動(dòng)顧客。
2、對父親節活動(dòng)內容要進(jìn)行全員培訓,達到熟知的地步。
3、父親節優(yōu)惠活動(dòng)不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)享有。
4、父親節那天來(lái)我店過(guò)生日的父親必須提前預約。
5、當天在我店過(guò)生日的父親或在我店里請父親吃飯時(shí),要組織管理層一起為父親說(shuō)句祝福的話(huà)語(yǔ)。
6、要保障父親節特制菜品原材料充足。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)9
“買(mǎi)一送一”即購買(mǎi)某種商品免費加送多一件同樣商品或買(mǎi)某種商品贈送另一件(或幾件)商品,是一種較為常用的商品促銷(xiāo)。贈送的商品通常以主賣(mài)品的關(guān)聯(lián)商品為佳。
例如:顧客買(mǎi)xx洗發(fā)水200ml送(同類(lèi)型)xx沐浴露60ml。
三、換購
“換購”是將商品或季節性敏感商品以大力度低于市場(chǎng)價(jià)吸引顧客換購,換購需滿(mǎn)足一定條件,常見(jiàn)的有兩種方法,一是購買(mǎi)指定產(chǎn)品可優(yōu)惠價(jià)換購另一產(chǎn)品,二是購滿(mǎn)一定金額可優(yōu)惠價(jià)換購指定產(chǎn)品。
例如:顧客購物滿(mǎn)50元,就可以以9.9元換購指定商品(該商品市場(chǎng)價(jià)14.8元)
四、加一元多一件
“加一元多一件”購買(mǎi)指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。
例如:買(mǎi)5元xxx面膜加多一元就可以免費送(同類(lèi)型)xxx面膜一片。
五、現金抵用券
“現金抵用券”是一種變相的.買(mǎi)贈活動(dòng),在活動(dòng)中顧客一次性購物滿(mǎn)指定金額,或者購指定商品可使用現金抵用券。該券可以當場(chǎng)低用或第二次購物抵用,該券不兌換現金不設找贖。
六、抽獎/搖獎
“抽獎/搖獎”購物滿(mǎn)指定金額就可以免費抽獎或搖獎,通常設置四至五個(gè)等級的獎項,特等獎或一等獎獎品設置比較誘人,能夠調動(dòng)顧客參與興趣,獎項吸引力越大,活動(dòng)越成功?梢袁F場(chǎng)抽獎或集中在某時(shí)刻一起抽獎等方法。
例如:凡在xxxx門(mén)店一次性購物滿(mǎn)30元就可以免費抽獎一次,60元兩次,最多限5次。
獎項:一等獎、二等獎、三等獎、紀念獎(歡喜獎)。
七、刮獎
“刮獎”購物滿(mǎn)指定金額就可以免費刮獎,和抽獎?dòng)挟惽ぶ。該刮獎設置苦干個(gè)獎項,F開(kāi)現獎,刮中什么獎,現場(chǎng)就獎勵。
例如:購物滿(mǎn)30元就可以免費刮獎一次。
獎項:一等獎、二等獎、三等獎、安慰獎。
八、捆扎銷(xiāo)售
“捆扎銷(xiāo)售”將一種商品捆扎在另一種商品一起,再重新定價(jià)或按照以前某一商品價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售。這也是常見(jiàn)的商品促銷(xiāo)手段,和“買(mǎi)一送一”形式差不多。主要是針對商品單品的銷(xiāo)售。例如:沐浴露與沐浴球捆扎一起銷(xiāo)售。
九、搶購
“搶購”指在指定時(shí)間以特別優(yōu)惠價(jià)錢(qián)售賣(mài)商品。目的是拿商品或敏感商品來(lái)吸引人氣,顯著(zhù)的特點(diǎn)是:搶購的商品是大眾化知名度高的商品,差價(jià)優(yōu)惠力度要大,要根據店自身的情況選擇時(shí)間段。
例如:11月11日上午10:00-11:00美寶蓮商品6折搶購。
十、買(mǎi)滿(mǎn)就送(商品/現金券)
“買(mǎi)滿(mǎn)就送”指顧客消費滿(mǎn)一定金額可送(商品/現金券),是各行各業(yè)最普遍的一種促銷(xiāo)方法,贈送的東西可根據當地實(shí)情制定,也是顧客比較喜歡的一種促銷(xiāo)方法。
例如:買(mǎi)滿(mǎn)30元送10元現金券;買(mǎi)滿(mǎn)30元送護手霜一支。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)10
在你必要的解說(shuō)后,應注意提一些問(wèn)題讓顧客回答或聆聽(tīng)顧客的問(wèn)題,然后再作詳細的回答,這樣才能抓住顧客的需求點(diǎn)找到一個(gè)最好的推銷(xiāo)理由。在體驗溝通過(guò)程中還應該注意語(yǔ)言的引導,如“是否會(huì )太重啊!”“感覺(jué)可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話(huà)就買(mǎi)一個(gè)吧,全家都可以使用,既實(shí)惠又方便!”
一、促銷(xiāo)主題
促銷(xiāo)主題是促銷(xiāo)活動(dòng)的靈魂,是顧客心理上接受促銷(xiāo)的最好借口,當時(shí)正直中秋來(lái)臨,所以我們的促銷(xiāo)主題為“中秋大團圓,健康合家歡,×××關(guān)愛(ài)生命大行動(dòng)””,并臨時(shí)印制了活動(dòng)宣傳單。
二、促銷(xiāo)價(jià)格
既然是促銷(xiāo),大部分商家必涉及優(yōu)惠或“打折”問(wèn)題,促銷(xiāo)價(jià)格制定必須迎合顧客對當前普遍產(chǎn)品促銷(xiāo)的認知心態(tài),降價(jià)幅度小了,沒(méi)興趣,太大了,消費者又沒(méi)信心,而且商家還要考慮成本,所以本次促銷(xiāo)活動(dòng)的優(yōu)惠政策經(jīng)我們反復討論設定在優(yōu)惠幅度為80元(即原價(jià)248元,促銷(xiāo)價(jià)168元)。并且我們對優(yōu)惠設定了一條理由“企業(yè)回報社會(huì ),純成本銷(xiāo)售,只做宣傳工作”。
三、促銷(xiāo)場(chǎng)地
本產(chǎn)品屬于中檔層次產(chǎn)品,所以促銷(xiāo)現場(chǎng)選擇在小區的菜市場(chǎng)附近的一個(gè)三叉路口處,此路口剛好是此小區80%的居民和小部分其它小區的居民的必經(jīng)之道。有一個(gè)重要的信息是,當地因位置較偏僻,類(lèi)似商業(yè)行為較少,對促銷(xiāo)將大大有利。
四、時(shí)間安排
菜市場(chǎng)的人流高峰一般在早上7:30——9:30左右,同時(shí)為了避免炎熱的天氣,我們決定促銷(xiāo)時(shí)間是7:00——10:00。
五、現場(chǎng)布置
因按摩器的促銷(xiāo)以現場(chǎng)體驗為主,所以我們在三叉路口旁選擇了約20平方米左右的空地,空地后方擺放了兩張促銷(xiāo)臺供存放貨品和資料使用,同時(shí)后上方二條鮮明的6米長(cháng)橫幅“生命的不斷延續,需要健康每一刻”(內涵在于——本按摩器方便實(shí)用,隨時(shí)呵護你的健康),“中秋大團圓,健康合家歡,×××關(guān)愛(ài)生命大行動(dòng)”?盏厍胺揭蛔中蛿[放4頂廣告太陽(yáng)傘,整個(gè)場(chǎng)面顯眼,基本達到引起路人注意的目的。為了能留住顧客,還準備了4臺風(fēng)扇及一臺飲水機給顧客“降溫”。
六、促銷(xiāo)前工作準備
我們知道,只有充分的前期準備,才能做好一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。為規范整體促銷(xiāo)形象,提高顧客的消費信心,我們規定員工統一工作裝,佩帶工牌,并且規定標準用語(yǔ),稱(chēng)呼一律去掉“先生、小姐”,改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔”更具有親和力;在與顧客的溝通中也規定常用語(yǔ),“顫動(dòng)中,心曠神怡”(按摩器的效果)、“痛則不通,動(dòng)則通,通則不痛”、“悠閑自得中獲得健康”、“跳一跳,十年少!動(dòng)一動(dòng),好輕松!”等,這些用語(yǔ)形象生動(dòng)地描述產(chǎn)品的效果,讓顧客更易接受。
在人員分工方面,除了安排一個(gè)人收款員專(zhuān)職收款和發(fā)貨外,還安排了一個(gè)專(zhuān)職現場(chǎng)督導,隨時(shí)監督與規范促銷(xiāo)過(guò)程。為發(fā)揮促銷(xiāo)員的能動(dòng)性,規定促銷(xiāo)過(guò)程“一條龍”,即從邀請到銷(xiāo)售專(zhuān)人負責,誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)提成,而且提成現金回公司后即刻當眾公布發(fā)放。
促銷(xiāo)前,我們對產(chǎn)品進(jìn)行了全面檢查,保證無(wú)一劣質(zhì)產(chǎn)品,同時(shí)在前一天下午對所有促銷(xiāo)員進(jìn)行了產(chǎn)品解說(shuō)和操作的強化培訓,這些前期工作效益實(shí)際上已經(jīng)在促銷(xiāo)現場(chǎng)顧客對促銷(xiāo)員的贊許中得到體現。
七、現場(chǎng)促銷(xiāo)三步曲
1、邀請
邀請作為現場(chǎng)促銷(xiāo)的第一步,直接關(guān)系到顧客資源的多少是非常重要的。促銷(xiāo)員必須熱情、大方同時(shí)注意禮儀規范,本次活動(dòng)為了讓促銷(xiāo)員更具親和力,我們專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了“微笑”訓練,并強調將“微笑”和“問(wèn)候禮儀”規范到平時(shí)的工作和生活中,將來(lái)才能習慣成自然。邀請用語(yǔ)必須簡(jiǎn)潔易懂、針對性強、有吸引力,做到有的放矢,切忌沉長(cháng)、語(yǔ)言不清,如“您花三分鐘,有意想不到的健康感受”,“按摩與理療,雙重功效,您可免費體驗”等,這些口語(yǔ)可能讓顧客一時(shí)不能完全明白我們的是什么東東(本身短時(shí)間內就無(wú)法明白),但因有懸念而具有一定的吸引力,很多顧客會(huì )留下搞個(gè)明白。邀請時(shí)動(dòng)作要得體,不能過(guò)于粗魯,不能有強迫他人的行為,有些促銷(xiāo)員為“提高”邀請率,擋住顧客去路,大有“不試就不讓走的架勢”,這樣讓顧客產(chǎn)生反抗心理,還“非走不可”,同時(shí)也給旁人非常不良的感覺(jué),我們給予及時(shí)制止。
為提高體驗的成功率,我們要求促銷(xiāo)員邀請顧客到促銷(xiāo)區就坐后才能進(jìn)行體驗,切忌站在路上隨便一試,很容易導致顧客輕易離去的情況!白,心才能放下”,買(mǎi)賣(mài)雙方才能真正有“交易”的感覺(jué)。
2、推銷(xiāo)(體驗與溝通)
本環(huán)節是決定促銷(xiāo)成功的關(guān)鍵,促銷(xiāo)員必須眼到、耳到、口到、手到和心到。
在你必要的解說(shuō)后,應注意提一些問(wèn)題讓顧客回答或聆聽(tīng)顧客的問(wèn)題,然后再作詳細的回答,這樣才能抓住顧客的需求點(diǎn)找到一個(gè)最好的推銷(xiāo)理由。在體驗溝通過(guò)程中還應該注意語(yǔ)言的引導,如“是否會(huì )太重啊!”“感覺(jué)可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話(huà)就買(mǎi)一個(gè)吧,全家都可以使用,既實(shí)惠又方便!” “眼觀(guān)六路,耳聽(tīng)八方”,隨時(shí)觀(guān)察整個(gè)推銷(xiāo)過(guò)程中顧客的言行、情緒變化、周?chē)h(huán)境變化以及各種對推銷(xiāo)過(guò)程有影響的因素。比如當顧客在體驗時(shí)皺眉,可能有不適感,必須調整力度與部位,直到讓顧客滿(mǎn)意;當臨近顧客在發(fā)表負面意見(jiàn)時(shí),最好采取“遠離”辦法,即找借口讓你的意向客戶(hù)到較遠處去體驗和溝通,我們把這種行為形象地稱(chēng)為“擋炮手”,本次活動(dòng)就出現當一個(gè)顧客準備購買(mǎi)時(shí)聽(tīng)旁邊另一顧客說(shuō)“現在騙人的多,考慮再說(shuō)”而放棄購買(mǎi)。當你發(fā)現顧客在猶豫是否購買(mǎi)時(shí),最好“超前定單”,即你應該做顧客已經(jīng)購買(mǎi)的工作,比如,詢(xún)問(wèn)購買(mǎi)數量,開(kāi)收據等,當然這些工作必須在顧客當面進(jìn)行,讓顧客了解和認可。
在體驗及推銷(xiāo)過(guò)程中,應注意溝通的雙向性,在你必要的解說(shuō)后,應注意提一些問(wèn)題讓顧客回答或聆聽(tīng)顧客的問(wèn)題,然后再作詳細的回答,這樣才能抓住顧客的'需求點(diǎn)找到一個(gè)最好的推銷(xiāo)理由。在體驗溝通過(guò)程中還應該注意語(yǔ)言的引導,如“是否會(huì )太重啊!”“感覺(jué)可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話(huà)就買(mǎi)一個(gè)吧,全家都可以使用,既實(shí)惠又方便!”。在溝通過(guò)程中還必須運用生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的介紹,我們原來(lái)規定的標準用語(yǔ)“顫動(dòng)中,心曠神怡”、“跳一跳,十年少!動(dòng)一動(dòng),好輕松!”等讓部分顧客在樂(lè )呵呵中接受了我們的產(chǎn)品。
整個(gè)體驗促銷(xiāo)中,我們不但強調促銷(xiāo)員必須認真對待每一個(gè)環(huán)節,用心對待每一位顧客,還必須靈活把握時(shí)間。有一位促銷(xiāo)員表現很認真和努力,但他的銷(xiāo)售卻是最少的,因為他三個(gè)多小時(shí)才體驗四個(gè)顧客,而其中只有一個(gè)顧客購買(mǎi),后來(lái)我們總結了一個(gè)原則,對這種中低價(jià)位的按摩器促銷(xiāo),每位顧客的體驗及銷(xiāo)售時(shí)間不能超過(guò)15分鐘,特別在人流量大的時(shí)候可能更短,不然將導致大量的顧客資源流失。
3、售后處理
當產(chǎn)品成交后很多人認為已經(jīng)基本完成促銷(xiāo)工作,往往忽略了售后的重要事項,其實(shí)這也是部分人對“促銷(xiāo)”的狹義認識。促銷(xiāo)不但現場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品,更重要的是對產(chǎn)品的宣傳和后續獲得更大的收益,當成交后,我們除了完善一些必要的手續外(保修),還必須將降顧客的檔案進(jìn)行完整填寫(xiě)(以售后服務(wù)為理由引導顧客),同時(shí)向顧客說(shuō)明工作人員對產(chǎn)品的質(zhì)量負責將定期電話(huà)跟進(jìn),避免以后顧客對回訪(fǎng)電話(huà)出現拒絕態(tài)度,F場(chǎng)我們還引導顧客如果使用效果好希望對產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳,對做出宣傳貢獻(產(chǎn)生銷(xiāo)售)的顧客,我們給予一定的物質(zhì)獎勵,獎勵政策這里不公開(kāi),其他企業(yè)可以根據自己的原則制定。
后記:本次活動(dòng)我們實(shí)現了現場(chǎng)銷(xiāo)售105臺的良好業(yè)績(jì),并且后續的顧客重復購買(mǎi)及顧客宣傳后電話(huà)購買(mǎi)達到50個(gè)以上,有部分顧客還繼續購買(mǎi)了我們的其他產(chǎn)品,另外員工也通過(guò)本次促銷(xiāo)大大提高了對產(chǎn)品的銷(xiāo)售信心。
在社區促銷(xiāo)持續低靡的今天,對相關(guān)企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人確實(shí)存在很大的挑戰,不過(guò)任何行業(yè)的競爭優(yōu)勝者都是將工作做得最完善的人。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)11
1、活動(dòng)主題:空間·音樂(lè )·葡萄酒
2、活動(dòng)地點(diǎn):未定
3、宣傳策略:
利用各專(zhuān)賣(mài)店及專(zhuān)柜POP、海報、宣傳單頁(yè)、車(chē)體廣告、戶(hù)外廣告等各種載體,發(fā)布新形象照片,進(jìn)行前期宣傳推廣。具體宣傳方式略
利用報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò )、等其他軟性廣告擴大產(chǎn)品新形象的宣傳力度。
4、活動(dòng)內容:
舉辦一場(chǎng)“空間·音樂(lè )·葡萄酒”――新品形象發(fā)布及產(chǎn)品的推介會(huì ),邀請嘉賓到場(chǎng),綜合各種媒介宣傳手段,以奢華浪漫的空間氛圍、高雅華麗的古典音樂(lè )與香醇熱情的葡萄美酒,營(yíng)造極致視聽(tīng)感受,為新品打造充滿(mǎn)魅力及特質(zhì)的新形象。
5、可行性分析:
通過(guò)本次活動(dòng),可以制造轟動(dòng)效應,樹(shù)立品牌形象。制造行業(yè)內及社會(huì )輿論關(guān)注焦點(diǎn),打開(kāi)市場(chǎng)的突破口,提高市場(chǎng)對新產(chǎn)品的.認知度和接受度。通過(guò)本次活動(dòng)邀請有關(guān)嘉賓及家裝行業(yè)裝飾設計師參與,可以在設計領(lǐng)域與家裝業(yè)將本次活動(dòng)的影響力達到最佳效果,將””的藝術(shù)美學(xué)與專(zhuān)業(yè)品質(zhì)在業(yè)內宣傳并推廣。
6、具體內容附日程表:
作好前期準備工作,選擇一處與生活家·巴洛克在風(fēng)格與形式上都較為和諧的大會(huì )所為主會(huì )場(chǎng),確定推廣會(huì )日程與環(huán)節設置,邀請嘉賓與家裝公司、設計師及其它有關(guān)人員參會(huì )。
以巴洛克風(fēng)格進(jìn)行會(huì )場(chǎng)布置,提供酒水、西點(diǎn)及水果。
舉行嘉賓入場(chǎng)議式、簽名儀式以及””品牌的揭幕議式,然后以冷餐酒會(huì )的形式,穿插薩克斯、弦樂(lè )與鋼琴表演、并進(jìn)行葡萄酒監賞知識與現場(chǎng)音樂(lè )欣賞禮儀以及””地板理念與專(zhuān)業(yè)知識的宣導,講解怎樣通過(guò)個(gè)性化裝飾材料提升設計品味。寓產(chǎn)品推廣于文化宣導,營(yíng)造””高貴典雅與充滿(mǎn)藝術(shù)氣質(zhì)的現場(chǎng)氛圍,達到倡導新的生活理念與塑造品牌形象的雙重功效。
酒會(huì )進(jìn)行中設置抽獎環(huán)節具體獎項設置待定或游戲環(huán)節
游戲項目暫定:
a答題闖關(guān)
在現場(chǎng)地面上放置由多條紙帶組成的圓環(huán),以不超過(guò)六組選手為宜由各裝飾公司派代表參加,每組男女各一人站在圓環(huán)上,由主持人輪流提問(wèn)本次晚會(huì )上講述過(guò)的品酒、音樂(lè )及巴洛克地板文化及專(zhuān)業(yè)家裝知識進(jìn)行提問(wèn),答不出或答錯問(wèn)題即撕去一條環(huán)型紙帶,最早沒(méi)有立足之地超出圓環(huán)范圍的選手即被淘汰出局。最后的勝利者可以獲得獎品獎勵。
b品酒大賽
準備四種葡萄酒,邀請嘉賓上臺品嘗,以是否能答出正確品種為準進(jìn)行淘汰賽,最后留下的勝利者可以獲得獎品鼓勵。配合品酒知識環(huán)節
7、本次活動(dòng)注意事項:
會(huì )場(chǎng)選擇及布置以及禮賓人員著(zhù)裝均應以巴洛克藝術(shù)為主要基調
入場(chǎng)時(shí)為每位與會(huì )者贈送一份宣傳材料及禮品
禮品與獎品設置應高檔有價(jià)值,并帶有巴洛克或好易標識
邀請函應提醒與會(huì )者著(zhù)正裝入場(chǎng)
有關(guān)地板知識的講解最好有請行業(yè)內專(zhuān)業(yè)權威
裝飾新品公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案飛雪
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)12
以促銷(xiāo)活動(dòng)為主要表現方式的營(yíng)銷(xiāo)策略,是藥房持續發(fā)展的主要動(dòng)力, 第二個(gè)是關(guān)于“藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案”的規劃。
一、平時(shí)在與門(mén)店的經(jīng)營(yíng)者溝通時(shí),我們發(fā)現組織促銷(xiāo)活動(dòng)存在的如下若干問(wèn)題:
1、時(shí)間不夠安排,準備不及時(shí),到了節日才臨時(shí)策劃促銷(xiāo)活動(dòng),結果發(fā)現時(shí)間不夠安排,談判、設計dm、物料設計、員工培訓等都不夠時(shí)間,只能草草安排一個(gè)主題完事,自然很難獲得好的效果。
2、沒(méi)有培養成各部門(mén)及門(mén)店分工完成促銷(xiāo)活動(dòng)的流程,不管大小活動(dòng),仍然是老板本人拍板決策。
3、針對宣傳存在的'幾個(gè)問(wèn)題:媒體廣告宣傳成本過(guò)高,政府對派發(fā)傳單的監管控制,顧客對傳單的反感,員工無(wú)效派發(fā)的浪費。
4、搞促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候感覺(jué)人力緊張,人手不夠。
5、難有促銷(xiāo)新意,特別是顧客對活動(dòng)麻木。
二、那怎么才能組織相對低成本而又有效的促銷(xiāo)活動(dòng)呢?
我們在經(jīng)營(yíng)中,通常會(huì )規定公司的促銷(xiāo)大綱。我們會(huì )按以下原則來(lái)部署:
1、 把促銷(xiāo)活動(dòng)分為:常規促銷(xiāo)、節日促銷(xiāo)、主題促銷(xiāo)、新店開(kāi)業(yè) 促銷(xiāo)、店慶促銷(xiāo)以及針對競爭對手的應對性促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、把常規促銷(xiāo)活動(dòng)設定為每n天為一個(gè)促銷(xiāo)周期,每個(gè)促銷(xiāo)周期結合季節安排一個(gè)促銷(xiāo)主題。
3、常規促銷(xiāo)活動(dòng)所有門(mén)店都統一參與,如果部分活動(dòng)細節僅限部分門(mén)店,可以在宣傳單上注明僅限門(mén)店。
4、新店開(kāi)業(yè)、店慶、競爭策略、節日促銷(xiāo)等臨時(shí)短期性活動(dòng)以單張夾頁(yè)的形式增加,一般以3—7天為一個(gè)周期,針對對應門(mén)店;
5、每期促銷(xiāo)活動(dòng)另配促銷(xiāo)方案、商品清單、贈品、物料清單以及陳列標準指引。
三、很多藥房經(jīng)常為組織活動(dòng)的主題而頭痛,其實(shí)做好規劃后并沒(méi)有這么難,我們看下表:
年度促銷(xiāo)活動(dòng)主題安排
序號節目日期主題提綱
元旦1月1日
春節1月31日
元宵2月14日
情人節2 月 14 日
婦女節3月 8 日女性用品
清明節4 月X日
勞動(dòng)節5 月 1 日
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)13
一、促銷(xiāo)活動(dòng)目的:
雙十一旺季搶量,同時(shí)強化"步步高音樂(lè )手機,完美音質(zhì)"的形象定位,通過(guò)主推音樂(lè )手機,提高中高端機型的比重達到40%以上。
二、促銷(xiāo)主題和內容:
主題:"完美音質(zhì),隨身暢響"
xx年9月20日-10月31日,凡購買(mǎi)步步高音樂(lè )手機(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶(hù)利益點(diǎn)在于手機音樂(lè )的共享,可以在郊游,聚會(huì )等時(shí)刻,隨時(shí)隨地播放手機中存儲的音樂(lè )。
三、促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展方式:
此次促銷(xiāo)活動(dòng),全國統一開(kāi)展,贈品全部由工廠(chǎng)采購,公司根據各地音樂(lè )手機完成率核銷(xiāo)各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷(xiāo)的辦法。
禮品費用核銷(xiāo)辦法:根據各地促銷(xiāo)活動(dòng)其間的音樂(lè )手機銷(xiāo)售任務(wù)的完成率核銷(xiāo)禮品金額
完成數量/任務(wù)數量(最高為100%)×單臺禮品價(jià)格
各地的贈品需求數量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷(xiāo),不考慮補通路庫存。
配合本次促銷(xiāo)活動(dòng),公司將專(zhuān)門(mén)制作陳列,形象展示,現場(chǎng)活動(dòng)用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷(xiāo)的所有贈品,戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及形象布置的.宣傳物料,須在9月10日之前到達各一級倉庫。
四、終端的贈品配送方式:
派駐促銷(xiāo)員的鋪貨型的賣(mài)場(chǎng):贈品必須由促銷(xiāo)員控制,贈品的發(fā)放數量必須和活動(dòng)開(kāi)始之日到結束之日的實(shí)銷(xiāo)量一一對應。
無(wú)派駐促銷(xiāo)員的鋪貨售點(diǎn):最好能借助促銷(xiāo)活動(dòng)轉成現金進(jìn)貨;否則,不必在此類(lèi)售點(diǎn)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
現金進(jìn)貨的售點(diǎn):由于促銷(xiāo)禮品主要是對于實(shí)銷(xiāo)活動(dòng)的促銷(xiāo),原則上不補通路庫存。建議根據促銷(xiāo)開(kāi)始之前的零售商音樂(lè )手機庫存的實(shí)際情況,按照1/3或者1/4(比例可自定)的數量補部分贈品,后續發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補庫存的情況,必須來(lái)自于該售點(diǎn)有新的訂單下達。
五、促銷(xiāo)活動(dòng)注意事項:
從全國來(lái)看,音樂(lè )手機80%以上的銷(xiāo)售來(lái)自于促銷(xiāo)員;另外,還有很大一部分的銷(xiāo)售來(lái)自于經(jīng)銷(xiāo)商老板的絕對主推。因此,我們的促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)在此類(lèi)售點(diǎn)開(kāi)展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動(dòng)范圍,加大成交面。各地要從暑假開(kāi)始招募培養臨促隊伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機以及替顧客排隊交款。
促銷(xiāo)員演示樣機配備。k098,k028,k128必須配真機。
陳列和形象更新。為突出音樂(lè )手機的主題以及整體品牌形象,在促銷(xiāo)開(kāi)展之前,各地務(wù)必在大賣(mài)場(chǎng),核心售點(diǎn),專(zhuān)區中盡可能使用新的背板(音樂(lè )手機主題背板);并且使用1-2節柜臺做專(zhuān)門(mén)的音樂(lè )手機陳列。工廠(chǎng)屆時(shí)有專(zhuān)門(mén)的陳列示意圖,各地務(wù)必按照示意圖執行。
各地征訂的音樂(lè )手機演示音箱必須集中陳列于促銷(xiāo)活動(dòng)售點(diǎn)。尤其是人流量大的核心售點(diǎn)。
本次促銷(xiāo)贈品,很好地和音樂(lè )手機"完美音質(zhì)"的賣(mài)點(diǎn)相切合,可以在銷(xiāo)售時(shí)加以演示,進(jìn)一步突出"完美音質(zhì)"的概念。因此,促銷(xiāo)品的備貨和補貨非常關(guān)鍵。
搶占銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷(xiāo)量就會(huì )成倍提升。因此,各地在9月15日前,要設法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時(shí)候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在長(cháng)沙市投放的的臨促數量(300名臨促),估計十一各品牌的投入力度會(huì )更大。因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動(dòng)攔截顧客并帶到柜臺前這一關(guān)鍵環(huán)節。
業(yè)務(wù)團隊銷(xiāo)售競賽和短信互動(dòng)。在國慶三天高頻度互動(dòng)。其余時(shí)間每天短信通報省內各地銷(xiāo)售。
國慶當天要準備低價(jià)格機器沖量。比如:k218等。
六、預防問(wèn)題:
贈品的流失問(wèn)題,必須有嚴格的流程控制,促銷(xiāo)員必須填寫(xiě)《贈品發(fā)放登記表》。每發(fā)放一個(gè)贈品,都必須在表上做相應填寫(xiě)。
活動(dòng)效果延續性的問(wèn)題。要設定促銷(xiāo)目標,開(kāi)展分組競賽;促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中強化業(yè)務(wù)員戶(hù)外推廣以及站柜銷(xiāo)售等推進(jìn)促銷(xiāo)效果;利用銷(xiāo)售獎勵政策拉動(dòng)鄉鎮客戶(hù)持續關(guān)注和主推。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)14
一、活動(dòng)時(shí)間:
6月20日——22日
二、活動(dòng)內容:
凡在6月20日——22日促銷(xiāo)時(shí)間內,在各連鎖超市一次性購物滿(mǎn)18元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動(dòng)。
三、活動(dòng)方式
在商場(chǎng)入口處或凍柜旁邊設促銷(xiāo)臺不打價(jià)格或不易分變的廠(chǎng)商粽籽,讓顧客進(jìn)行粽籽品牌及價(jià)格竟猜;商品由采購部落實(shí)價(jià)格一定要相當低,以顧客意想不到的'價(jià)格出售給顧客,使顧客感受到真下的實(shí)惠,為節子下一步的銷(xiāo)售立下口啤打下基礎。
1、《五月端午節,包粽賽》
1)我司去年已經(jīng)舉行過(guò),顧客凡響強烈,效果也不錯,實(shí)施與否敬請公司領(lǐng)導定奪;
2)操作步驟:采購部洽談粽子材料————材料到位————活動(dòng)宣傳————各店組織比賽;
3)參賽獎品:獲得自己所包粽子,多包多得。
2、《五月端午射粽賽》
1)活動(dòng)時(shí)間:6月20日——22日
2)活動(dòng)內容:凡在6月20日——22日促銷(xiāo)時(shí)間內,在各連鎖超市一次性購物滿(mǎn)38元的顧客,憑電腦小票均可參加《五月端午射粽賽》活動(dòng)。
3)活動(dòng)方式:
憑電腦小票每人可獲得5枚飛鏢,在活動(dòng)指定地點(diǎn)(商場(chǎng)大門(mén)口有場(chǎng)地門(mén)店),參加射粽籽活動(dòng),射中的是標識為“豆沙”即獲得該種粽子一個(gè);射中的為“肉粽”,即獲得該種粽子一個(gè);
道具要求:氣球、擋板、飛鏢;
負責人————由店長(cháng)安排相關(guān)人員。
四、相關(guān)宣傳
1、兩款《粽子吊旗》賣(mài)場(chǎng)懸掛宣傳;
2、我司DM快訊宣傳(分配數量見(jiàn)附件);DM快訊第一、二期各40000份,第三期單張快訊40000份平均每店1800份(如祖廟麗園、蓮花相隔距離較近的店從成本角度出發(fā)可以適當減少數量)
3、場(chǎng)外海報和場(chǎng)內廣播宣傳。
五、相關(guān)支持
1、采購部聯(lián)系洽談5000只粽子做顧客贈送;
2、采購部聯(lián)系洽談1000斤粽子材料,舉行包粽比賽;
3、采購部聯(lián)系洽談2200只粽子,舉行射粽比賽;
六、費用預算
1、《端午節靚粽,購物滿(mǎn)就送》活動(dòng):靚粽每店限送200只/22店=4400只;
2、《猜靚粽,超級價(jià)格平》活動(dòng):(數量?jì)r(jià)格由贊助商在各店促銷(xiāo)決定);
3、《五月端午節,包粽賽》活動(dòng):粽子散裝米每店30斤/22店=660斤;
4、《五月端午射粽賽》活動(dòng):粽子每店100只/22店=2200只。
七、費用總預算:
1、裝飾布置,氣球、橫幅、主題陳列飾物,平均每店300元,費用約6600元;
2、吊旗費用:10000元六月份促銷(xiāo)總費用:約16600元
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)15
一.序言:
針對市場(chǎng)競爭日益激烈這一現狀,為保持清風(fēng)紙巾在龍巖學(xué)院的市場(chǎng)份額,特開(kāi)展此項促銷(xiāo)活動(dòng)。
龍巖學(xué)院牙紙巾的主要消費群體是學(xué)生,當然我們也不排除其他的消費人群,此項活動(dòng)在龍巖學(xué)院整個(gè)校區內展開(kāi),希望通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展,穩定清風(fēng)紙巾在龍巖學(xué)院的市場(chǎng)份額,避免被其他商品排擠出市場(chǎng)。
一、活動(dòng)目的:
針對市場(chǎng)競爭日益激烈這一現狀,清風(fēng)紙巾在龍巖學(xué)院的學(xué)生市場(chǎng)份額不高,特別是被心相印紙巾等占了相當大的份額,為了提高清風(fēng)紙巾在龍巖學(xué)院的市場(chǎng)份額,阻擊、排擠心相印紙巾等競爭品牌,特此開(kāi)展此項促銷(xiāo)活動(dòng)以此提升清風(fēng)紙巾在同學(xué)們心目中的品牌認知度及美譽(yù)度;爭取未使用過(guò)本產(chǎn)品的師生們試用清風(fēng)紙巾;鼓勵本品牌的現有顧客繼續購買(mǎi)本品牌,把延時(shí)購買(mǎi)改為即時(shí)購買(mǎi),提高購買(mǎi)頻率或購買(mǎi)量;配臺廣告、公關(guān)、人員推銷(xiāo)。
二、活動(dòng)對象:
龍巖學(xué)院紙巾的主要消費群體是龍巖學(xué)院大學(xué)生,當然我們也不排除其他的消費人群,如老師、食堂員工、店鋪商人等,此項促銷(xiāo)活動(dòng)在龍巖學(xué)院整個(gè)校區內展開(kāi),希望通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展,主要提高清風(fēng)紙巾在龍巖學(xué)院的學(xué)生市場(chǎng)份額,在提高份額的基礎上進(jìn)一步提高清風(fēng)紙巾在學(xué)生心目中的品牌認知度及美譽(yù)度。
三、活動(dòng)主題:
“清風(fēng)一路伴您同行”
四、活動(dòng)方式:
1、 這次活動(dòng)由清風(fēng)紙巾為贊助經(jīng)濟與管理學(xué)院前斷時(shí)間第四屆市
場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)跳蚤市場(chǎng)大賽的后續活動(dòng)安排,在活動(dòng)上,就是清風(fēng)紙巾龍巖分公司在龍巖學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院的協(xié)助下舉辦。
2、 實(shí)施各種手段進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)內容:
、 促銷(xiāo)形式:
A、買(mǎi)贈
例如:買(mǎi)了清風(fēng)紙巾可以贈送手機飾品,不過(guò)上面印制了“手機飾品”、有清風(fēng)紙巾標志的字樣,以至于能夠給學(xué)生留下深刻印象。
B、特價(jià)、降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠
例如:“所有參加這次促銷(xiāo)活動(dòng)的顧客滿(mǎn)20元可減5元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。40元若打6折,損失利潤10元”,這個(gè)力度上雙重的實(shí)惠會(huì )誘使更多的顧客銷(xiāo)售。
D、抽獎百分之百中獎——折扣換成獎品
例:百分之百中獎只不過(guò)是小重量的紙巾,迎合了學(xué)生的'心里自豪感與虛榮心,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓學(xué)生得到物質(zhì)上的滿(mǎn)足,雙管齊下,讓清風(fēng)紙巾收銷(xiāo)匪淺。
E、關(guān)注情侶——心心相印,用來(lái)見(jiàn)證愛(ài)情
例如:清風(fēng)紙巾包裝和贈送的口袋上面主意運用吸引情侶的桃心、一對鴛鴦、一對白鴿、一對兔子等形式表現,讓這個(gè)來(lái)見(jiàn)證心心相印的情侶間的愛(ài)情,可通過(guò)活動(dòng)將信息傳達給顧客。
F、舞臺表演與抽獎、娛樂(lè )、贈品等促銷(xiāo)活動(dòng)結合
例如:同時(shí),為增強舞臺的娛樂(lè )性和參與性,在舞臺的區域均專(zhuān)門(mén)設計了“現場(chǎng)簽名”、“禮金發(fā)放”、“新品展示”、“新技術(shù)演示和咨詢(xún)”、“游戲”、“抽獎”等互動(dòng)內容,有趣味盎然的還有寓學(xué)于樂(lè )的,演員們精彩的表演得到了現場(chǎng)觀(guān)眾的嘖嘖贊嘆,購買(mǎi)和抽獎現場(chǎng)傳來(lái)陣陣歡笑,游戲節目更使消費者都躍躍欲試……使消費者在潛移默化中、在歡樂(lè )的氛圍中領(lǐng)略龍巖清風(fēng)紙巾分公司的促銷(xiāo)手段。 ② 限制條件:
限時(shí)、限量的買(mǎi)贈、特價(jià)促銷(xiāo),一定要注意在促銷(xiāo)協(xié)議中明確限時(shí)限量,否則在促銷(xiāo)期間出現贈品、特價(jià)產(chǎn)品供貨不足,會(huì )面臨罰款、清場(chǎng)的危險。
五、活動(dòng)時(shí)間:20xx年6月2日到6月3日
附注:由于這兩天是星期六和星期天同學(xué)們都沒(méi)有上課,能夠大量吸引同學(xué)們來(lái)到現場(chǎng)參加促銷(xiāo)活動(dòng),而且這個(gè)時(shí)期學(xué)生的生活費也是比較充裕的時(shí)間段,學(xué)生有更多的購買(mǎi)能力。
六、活動(dòng)地點(diǎn):龍巖學(xué)院學(xué)生2組團食堂門(mén)前空地
附注:由于80%以上學(xué)生大都會(huì )從這里經(jīng)過(guò),人流量特別大,促銷(xiāo)活動(dòng)顯著(zhù)。
七、執行人日報表:
1。 促銷(xiāo)小姐工作日報表:
填表人:促銷(xiāo)小姐;
內容:每各人當日贈品領(lǐng)用、消耗、退回情況;當天促銷(xiāo)業(yè)績(jì);競品
流量反饋;其它異常信息;
匯報人:促銷(xiāo)現場(chǎng)負責人(如:促銷(xiāo)主管)
2。 促銷(xiāo)日報表:
填表人:促銷(xiāo)現場(chǎng)負責人(如:促銷(xiāo)主管);
內容:當日整體促銷(xiāo)業(yè)績(jì)、促銷(xiāo)人員考勤評分、贈品領(lǐng)用消耗退回數量;競品信息反饋、其它異常信息;
匯報人:項目經(jīng)理
3。 促銷(xiāo)效果檢核表:
填表人:指定促銷(xiāo)檢核人員(如項目經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理)
內容:促銷(xiāo)現場(chǎng)布置;促銷(xiāo)人員工作態(tài)度、技能與店方合作狀況等方面作出檢核記錄。
匯報人:銷(xiāo)售經(jīng)理
八、 廣告配合方式:
1。 在宣傳單上宣傳;
2。 在各個(gè)組團食堂門(mén)前各做一塊展板,展示本次活動(dòng)內容;
3。 做兩條橫幅,一條掛在同心路北面路口處,一條掛在向南面路口;
4。 服務(wù)臺廣播宣傳;
5。 制作幾個(gè)廣告牌,讓幾個(gè)促銷(xiāo)人員在有空閑的時(shí)間內,拿著(zhù)廣告牌在學(xué)校里走幾圈,吸引學(xué)生的注意;
6。 舞臺處廣播宣傳。
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