消費者權益日活動(dòng)策劃書(shū)(12篇)
轉眼間一段時(shí)間的工作告一段落了,我們的工作又將迎來(lái)新的階段,又有了新的目標,何不趕緊趁現在寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)。策劃書(shū)怎么寫(xiě)才更有新意呢?以下是小編收集整理的消費者權益日活動(dòng)策劃書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
消費者權益日活動(dòng)策劃書(shū)1
一. 活動(dòng)主題
消費安全進(jìn)校園,加強學(xué)生的安全消費意識,維護學(xué)生消費權益。
二. 活動(dòng)背景
為了紀念3.15國際消費者權益保護日,深入宣傳《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規,契合20xx年度315維權活動(dòng)“消費與服務(wù)”的主題,使當代的大學(xué)生,在擁有高科技的學(xué)習裝備,方便和快捷了解到各種新聞與知識的同時(shí),更加留心發(fā)生在身邊的消費方面的問(wèn)題。特舉辦此次活動(dòng),幫助安徽大學(xué)學(xué)生深入了解后勤工作,解答疑難問(wèn)題。
雖然我們生活在象牙塔中,消費多數在校內進(jìn)行,但是日常消費行為卻是無(wú)可避免的,消費維權意識淡薄,使我們在遭遇侵權問(wèn)題時(shí)不知所措。而且總有一天我們會(huì )離開(kāi)風(fēng)和日麗的校園,走入魚(yú)龍混雜的社會(huì )。當我們在權益上、利益上,甚至人格上受到不公的待遇,我們會(huì )忍氣吞聲,讓不公平對待我們的人為所欲為嗎?我們當然不會(huì )那樣懦弱,我們會(huì )時(shí)刻維護我們自身的權益、利益乃至人格。我們如遇到消費層面的不公,怎樣去維護呢?讓我們帶著(zhù)疑問(wèn)、抱著(zhù)學(xué)習的心態(tài),了解一些有關(guān)消費方面的法律常識,做個(gè)有豐富維權知識的當代大學(xué)生吧!
三.活動(dòng)目的及意義
1.讓當代大學(xué)生初步了解基本的消費維權知識。樹(shù)立維權意識,開(kāi)闊知識面,做高素質(zhì)合格的社會(huì )人才。
2.使學(xué)生在消費權益受到侵害時(shí),及時(shí)熟練拿出應急方案,以合法途徑解決消費侵權問(wèn)題,維護自身的合法權益。
3.在中國消費者協(xié)會(huì )的倡議下,在我校普及消費者權益保護的相關(guān)知識。
四.活動(dòng)承辦單位
大學(xué)校學(xué)生會(huì )權益部
五.活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
3月14日10點(diǎn)—13點(diǎn):食堂西南門(mén)廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)
3月15日19點(diǎn)—21點(diǎn):3.15晚會(huì )
消費者權益日活動(dòng)策劃書(shū)2
一、 活動(dòng)主題
消費安全進(jìn)校園 營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境,保護同學(xué)們的安全權利
二、 活動(dòng)背景
近幾年對于我們的廣大消費者來(lái)說(shuō),大家都經(jīng)歷了很多很多。無(wú)論是毒餃子,還是毒奶粉,更不用說(shuō)什么毒牛奶事件,都足以讓每一個(gè)消費者心驚膽戰?墒且徊ㄎ雌,一波又起,現在又泛起了蒙牛O·MP問(wèn)題。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來(lái)維護自身的合法權益就變的越來(lái)越重要。尤其在我們湖大沒(méi)有圍墻和校門(mén)的環(huán)境下,我們與外界接觸的機會(huì )更多,換句話(huà)說(shuō),受坑害的幾率也就大了,所以,能在這種環(huán)境下懂得運用法律手段來(lái)維護自己的合法權益更加尤為重要了。
三、 活動(dòng)目的
當代大學(xué)生將是未來(lái)祖國現代化建設的棟梁,搞好大學(xué)生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環(huán)境和和諧社會(huì )有重要意義。大學(xué)生社會(huì )經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為傳銷(xiāo)者吸收的主要對象的問(wèn)題,近年來(lái)發(fā)生在大學(xué)校園內的一系列傳銷(xiāo)事件,不僅擾亂了大學(xué)正常的教學(xué)秩序,也嚴重影響到大學(xué)生的身心健康。許多大學(xué)生消費形式不健康,不懂法不會(huì )用法,在權益被侵犯時(shí)經(jīng)常無(wú)可奈何,因此,嚴厲打擊傳銷(xiāo),依法阻斷傳銷(xiāo)活動(dòng),讓法律進(jìn)入大學(xué)校園,防止傳銷(xiāo)活動(dòng)對大學(xué)生的學(xué)習和生活帶來(lái)侵害,已經(jīng)成為社會(huì )各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協(xié)會(huì )的力量,加強對消費者權益的宣傳,提高同學(xué)們的消費維權意識,知法懂法,學(xué)會(huì )正確地維護自身的合法權益。
四、 活動(dòng)形式安排
1、 電影展示
2、 權益知識展覽
3、 簽名活動(dòng)
4、 發(fā)布倡議書(shū)
五、 活動(dòng)前期宣傳
1、 網(wǎng)絡(luò )宣傳:人人、QQ
2、 其他宣傳:海報、橫幅、傳單
六、 活動(dòng)具體安排
(一) 電影展示活動(dòng)
1、 前期準備
(1)制作海報和傳單,在各大教學(xué)樓及寢室張貼和發(fā)放
(2)制作展板,掛出橫幅,對這一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行適當的宣傳。
(4)針對即將采用的活動(dòng)形式,做必要的前期準備。比如申請場(chǎng)地、會(huì )場(chǎng)布置,主持人邀請等等。
2、活動(dòng)時(shí)間
3月15日晚,具體的開(kāi)始時(shí)間可視活動(dòng)情況而定。
3、活動(dòng)具體內容
(1)開(kāi)小講座:以“消費安全進(jìn)校園”為主題,由主持人或工作人員擔任主講,與同學(xué)們進(jìn)行面對面的交流,宣講內容可以包括:
A. 宣傳講解《消費者權益保護法》有關(guān)知識。
B. 對本次活動(dòng)的目的及重要性講解。
C.解答同學(xué)們日常消費中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題。
(2)影視宣傳:播放一部與消費者維權有關(guān)的經(jīng)典電影,讓大家從中受益,敢于站起來(lái)維護自己的權益,而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣傳:向同學(xué)們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征等消費知識及維權方法,分發(fā)相關(guān)的法律、法規宣傳材料,或可以寫(xiě)一些有關(guān)食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征的文章,由我們協(xié)助分發(fā)。
(5) 現場(chǎng)咨詢(xún):互動(dòng)時(shí)間可以接受同學(xué)們的現場(chǎng)問(wèn)答。
4、活動(dòng)后期階段
(1)尋找有關(guān)部門(mén)在大學(xué)內為同學(xué)們維護權益提供一個(gè)有效的解決途徑。
(2)與大學(xué)城里的其它大學(xué)性質(zhì)與我們相同的部門(mén)取得聯(lián)系,在工商部門(mén)和消費者協(xié)會(huì )的幫助下,發(fā)起一場(chǎng)消費維權進(jìn)大學(xué)城的活動(dòng),擴大這場(chǎng)活動(dòng)的影響面。
(3)做好活動(dòng)的后期整理總結,為相關(guān)媒體提供書(shū)面材料。
(二)權益知識展覽
1、活動(dòng)意義:權益知識展覽旨在向同學(xué)們宣傳維權的相關(guān)知識,提高同學(xué)們的維權意識。通過(guò)相關(guān)的法律法規的宣傳,使同學(xué)們明確自己的合法權益是有法律保障的。維權案例都是來(lái)自同學(xué)們身邊熟悉的事情,通過(guò)一些離自己很近的例子學(xué)到維護自身合法權益的方法和當合法權益收到侵害之后有哪些求助途徑。
2、展覽內容:
A相關(guān)法律法規
B維權案例
C社區維權部開(kāi)展的工作
D 維權倡議書(shū)
3、 展覽地點(diǎn):
4、 展覽時(shí)間:
5、 活動(dòng)形式:
(三)消費者簽名活動(dòng) 在播放影視結束之后,讓大家在橫幅上簽上自己的'名字,以表示自己對直接合法權益保護的決心。
七、后期宣傳
活動(dòng)總結,并在人人、QQ上宣傳。
八、贊助與經(jīng)費預算
贊助商應承擔的責任:
A宣傳橫幅、展板的制作(10×5+15×4=110元)
B宣傳單的費用 (400×0.1=40元) D其他相關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(200元) 贊助商享受的優(yōu)惠 :
A通過(guò)橫幅、宣傳單等媒介對其進(jìn)行宣傳
B在維權知識展覽噴繪上對贊助商進(jìn)行一定程度的宣傳
C講座現場(chǎng)主持人的相關(guān)宣傳
D贊助商現場(chǎng)可進(jìn)行適當的商業(yè)活動(dòng)
消費者權益的知識
來(lái)歷
每年的3月15日是國際消費者權益日。下面介紹一下“3.15”國際消費者權益日的來(lái)歷。 為擴大對消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,促進(jìn)國家、地區消費者組織之間的合作與交往,更好地開(kāi)展保護消費者權益工作,國際消費者聯(lián)盟組織(現稱(chēng)國際消費者協(xié)會(huì ))于1983年確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。
這一日期的選定是基于美國前總統約翰?肯尼迪于1962年3月15日在美國國會(huì )發(fā)表的《關(guān)于保護消費者利益的總統特別咨文》,其中首次提出了著(zhù)名的消費者的“四項權利”,即:消費者有獲得消費安全的權利;取得消費正確資訊的權利;自由選擇商品的權利及合法申訴的權利?夏岬咸岢龅倪@四項權利,以后逐漸為世界各國消費者組織所認可,并作為最基本的工作目標。1985年4月9日,第三十九屆聯(lián)合國大會(huì )一致通過(guò)《保護消費者準則》,大大促進(jìn)了世界各國制定并實(shí)施消費者權益保護法的工作。
自1983年以來(lái),國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權益日”。選擇這一天作為“國際消費者權益日”,也是為了擴大宣傳,促進(jìn)國際范圍內保護消費者的活動(dòng)。正如國際消費者聯(lián)盟組織主席帕金女士所說(shuō):人民的交往,產(chǎn)品的交換,技術(shù)和通信的活動(dòng)等等,就要求我們必須在全球范圍內考慮并行動(dòng)。當這種斗爭每天繼續下去的時(shí)候,我們每年選擇一天,讓各方面都能聽(tīng)到我們?yōu)橄M者而發(fā)出的聲音,并且獲得為未來(lái)的任務(wù)而努力的精神動(dòng)力?
中國消費者協(xié)會(huì )于1987年9月加入國際消費者聯(lián)盟組織后,每年的3月15日“國際消費者權益日”,也都組織全國各地的消費者舉辦大規模的“國際消費者權益日”宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng),活動(dòng)形式豐富多彩,聲勢大,影響大,效果好。
“國際消費者權益日”的紀念活動(dòng)包括:舉行記者招待會(huì )或發(fā)布新聞公報,向公眾介紹消費者組織的活動(dòng)情況,公布新的一年的工作計劃,告訴人們消費者組織將為保護消費者利益做哪些工作;開(kāi)展宣傳活動(dòng),通過(guò)發(fā)放傳單或消費者刊物、電視節目、咨詢(xún)和多種形式的展覽等活動(dòng)介紹“國際消費者權益日”的內容,努力提高一般消費者的認識。
12315,您知道多少
“12315”是全國工商行政管理機關(guān)依托12315電話(huà),受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟違法行為,監督管理市場(chǎng)和行政執法的一項重要工作。
“12315”是工業(yè)和信息化部(原信息產(chǎn)業(yè)部)正式核準國家工商行政管理總局使用的全國統一的消費者申訴舉報服務(wù)專(zhuān)用電話(huà)號碼和短消息類(lèi)服務(wù)業(yè)務(wù)接入代碼,也是工商行政管理機關(guān)開(kāi)展消費維權工作和服務(wù)社會(huì )公眾的重要平臺。為了維護“12315”的嚴肅性、權威性和專(zhuān)用性,20xx年9月8日,國家工商行政管理總局商標局依據《中華人民共和國商標法》的有關(guān)規定,將“12315”標志確定為官方標志。
從一條熱線(xiàn)變成一個(gè)品牌,究竟有什么區別?恐怕不僅僅是功能拓展,而是要擴展12315的服務(wù)對象和服務(wù)方式。據了解,隨著(zhù)消費者快節奏的維權需求,12315申(投)訴舉報中心已經(jīng)借助現代化的手段,先后開(kāi)通了網(wǎng)上“在線(xiàn)投訴、舉報”和手機短信舉報,進(jìn)一步拓寬了消費者參與市場(chǎng)監管、維護自身權益的渠道,提高了申(投)訴舉報消息的受理能力。目前,網(wǎng)上申(投)訴舉報受理量已占到總受理量的15%,語(yǔ)音信箱受理量已占到受理總量的5%左右。同時(shí),通過(guò)12315平臺與長(cháng)三角地區14個(gè)主要城市聯(lián)網(wǎng),建立了異地消費維權快速通道,消費者在異地提起的申(投)訴舉報,都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )迅速轉派至相關(guān)城市的工商部門(mén)進(jìn)行處理,從而使12315熱線(xiàn)的維權觸角覆蓋了整個(gè)長(cháng)三角地區。
以下是關(guān)于12315的使用須知:
一、當您發(fā)現有違法經(jīng)營(yíng)行為時(shí),或當您自身的合法權益受到損害時(shí),請您直接撥打當地 12315 投訴熱線(xiàn)電話(huà)進(jìn)行投訴;
二、消費者為生活消費需要購買(mǎi),使用商品或者接受服務(wù),與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費者權益爭議等投訴應當符合下列條件:
1、在本市行政區域內;
2、有明確被訴方;
3、有具體投訴請求,事實(shí)和理由;
4、投訴人應當是消費爭議利害關(guān)系人;
5、未超出投訴期限;
6、屬于工商行政管理機關(guān)管轄范圍;
7、消費者投訴時(shí)應告知真實(shí)姓名,地址,電話(huà)號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的真實(shí)全稱(chēng),地址和電話(huà)號碼。
三、以下投訴問(wèn)題超出工商行政管理機關(guān)受理的范圍,請您到有關(guān)部門(mén)咨詢(xún),投訴:
1、涉及職業(yè)中介、工資發(fā)放等勞動(dòng)問(wèn)題,請您向勞動(dòng)局投訴;
2、涉及醫療事故等問(wèn)題,請您向衛生局投訴;
3、涉及人用藥品等問(wèn)題,請您向藥品管理局投訴;
4、涉及出租車(chē)、停車(chē)場(chǎng)收費等問(wèn)題,請您向交通管理局投訴;
5、涉及小公共汽車(chē)、公交車(chē)等問(wèn)題,請您向公交總公司投訴;
6、涉及房屋面積、房屋質(zhì)量等問(wèn)題,請您向房屋土地管理局投訴;
7、涉及產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格問(wèn)題,請您向物價(jià)局投訴;
8、涉及發(fā)票、收據、購貨憑證等票據等問(wèn)題,請您向地方稅務(wù)局投訴;
9、涉及發(fā)票、收據、購貨憑證等票據等問(wèn)題,請您向國家稅務(wù)局投訴;
10、涉及無(wú)線(xiàn)手提電話(huà)收費、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)等問(wèn)題,請您向電信局投訴;
11、涉及郵寄、通信等問(wèn)題,請您向郵政局投訴;
12、涉及生產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及需要對產(chǎn)品進(jìn)行鑒定,請您向技術(shù)監督局投訴;
13、涉及幼兒園、學(xué)校及其它培訓班等問(wèn)題,請您向教育局投訴;
14、涉及貨幣存儲及各種有價(jià)證券等問(wèn)題,請您向銀行投訴;
15、涉及保險等問(wèn)題,請您向保監會(huì )或12315投訴;
16、涉及家庭裝修等問(wèn)題需進(jìn)行質(zhì)量認證,請您向家裝協(xié)會(huì )投訴;
17、涉及電力供應等問(wèn)題,請您向供電局投訴;
18、涉及天然氣等問(wèn)題,請您向燃氣公司投訴;
19、涉及自來(lái)水等問(wèn)題,請您向自來(lái)水公司投訴;
20、涉及電影、電視、有線(xiàn)電視等問(wèn)題,請您向廣播電視局投訴;
21、涉及出片單位、書(shū)刊等等問(wèn)題,請您向文化局投訴; 22、涉及盜版光盤(pán)等問(wèn)題,請您向版權局投訴。
消費者權益日活動(dòng)策劃書(shū)3
一、活動(dòng)名稱(chēng):“3﹒15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月11日12點(diǎn)開(kāi)始
三、活動(dòng)地點(diǎn):XX市總工會(huì )大廈門(mén)前
四、具體內容:
(一)紀念活動(dòng)儀式:
主要議題有:市工商局領(lǐng)導講話(huà)、市政府領(lǐng)導講話(huà)、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動(dòng)倡議書(shū)、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門(mén)20xx年案件查處情況及銷(xiāo)毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢(xún)活動(dòng)開(kāi)始等。
參加人員:區、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導,工商、質(zhì)監、衛生、藥品監督、環(huán)保等部門(mén)的領(lǐng)導及工作人員,企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者代表(XX區工商局組織并確定人數)。參會(huì )單位和經(jīng)營(yíng)者代表整隊入場(chǎng)。
(二)3.15宣傳咨詢(xún)活動(dòng):
各有關(guān)執法部門(mén)按照市消協(xié)的統一安排設立咨詢(xún)臺,并選派懂法律法規、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規和政策的宣傳,現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門(mén)自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷(xiāo)活動(dòng))、或誠信經(jīng)營(yíng)的做法。
(三)銷(xiāo)毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執法部門(mén)將擬銷(xiāo)毀的假冒偽劣商品品種、名稱(chēng)、數量、案值等報送至市工商局市場(chǎng)經(jīng)濟檢查大隊(電話(huà):6224046),各單位自行裝車(chē),3月14日由市工商局市場(chǎng)經(jīng)檢大隊統一組織銷(xiāo)毀。
(四)幾點(diǎn)要求:
1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人,要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導小組和辦公室的統一組織下,服從指揮,開(kāi)展工作,嚴禁各行其是。
現場(chǎng)活動(dòng)總指揮:XXX
場(chǎng)地布置、劃分聯(lián)系人:XXXX;
記者現場(chǎng)采訪(fǎng)協(xié)調人:XXX
2、著(zhù)裝要求:正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著(zhù)冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著(zhù)便裝。
3、3.15活動(dòng)(包括3.15晚會(huì ))期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話(huà):00000)
五、具體分工
(一)市局合同消?曝撠煟
1、制定3.15系列活動(dòng)的實(shí)施方案。
2、召開(kāi)相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監、衛生、藥監、環(huán)保、農牧、煙酒專(zhuān)賣(mài)、發(fā)計委、經(jīng)貿委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調會(huì ),協(xié)商3.15活動(dòng)有關(guān)事宜。
主要內容:通報前期準備情況,征求各相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)或建議;各部門(mén)確定3.15活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室成員名單和參會(huì )人員情況;各部門(mén)案件查處及沒(méi)收假冒偽劣商品情況和銷(xiāo)假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車(chē)錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫(xiě)工商系統及相關(guān)部門(mén)20xx年打假維權十大典型案件。
5、收集、撰寫(xiě)市消協(xié)系統20xx年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
消費者權益日活動(dòng)策劃書(shū)4
一、活動(dòng)背景
為了使廣大消費者轉變消費觀(guān)念,增強消費信心,學(xué)習消費知識,科學(xué)合理可持續消費,依法維護自身合法權益,共同營(yíng)造良好消費環(huán)境;為了使擴大消費與三個(gè)服務(wù)的觀(guān)念深入人心,并落實(shí)到自身行動(dòng)中去;為了提高部門(mén)服務(wù)意識,創(chuàng )新服務(wù)機制,充分發(fā)揮職能作用,努力提高服務(wù)水平,切實(shí)維護廣大消費者的合法權益,認真受理消費者投訴,切實(shí)解決消費糾紛。20xx年3月15日xx省宣傳部聯(lián)合其他部門(mén)于在南昌八一廣場(chǎng)舉辦“消費誠信單位”評選活動(dòng)和大型現場(chǎng)消費者咨詢(xún)會(huì ),堅決維護廣大消費者的正當權益。
應xx省消費者協(xié)會(huì )的邀請,xx師范大學(xué)商學(xué)院權益紀檢部、青年志愿者協(xié)會(huì )抵達廣場(chǎng),展開(kāi)一系列相關(guān)活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的
協(xié)助相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員做好后勤保障和宣傳工作。
三、活動(dòng)時(shí)間
二〇xx年三月一十五日
四、活動(dòng)對象
廣大消費者和參加現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)的相關(guān)部門(mén)
五、活動(dòng)主題
放心消費,綠色消費,科學(xué)消費;健康維權,誠信維權
服務(wù)社會(huì ),幫助他人,完善自己,弘揚新風(fēng)
六、活動(dòng)地點(diǎn)
南昌市八一廣場(chǎng)
七、承辦單位
xx師范大學(xué)商學(xué)院權益紀檢部、青年志愿者協(xié)會(huì )
消費者權益日活動(dòng)策劃書(shū)5
活動(dòng)名稱(chēng)及主題
“3.15國際消費者權益日‘消費與服務(wù)’年主題”宣傳活動(dòng)。年主題是:“消費與服務(wù)”。
活動(dòng)形式
1、設置“3.15”消費維權活動(dòng)一條街。沿解放路兩側東至解放路與富強路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會(huì )各職能部門(mén)和企、事業(yè)單位設置展臺和咨詢(xún)臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負責宣傳、咨詢(xún)、投訴受理工作;顒(dòng)時(shí)間為3月15日上午8點(diǎn)開(kāi)始至下午16時(shí)結束;顒(dòng)中心及投訴現場(chǎng)設在解放路原市委、市政府門(mén)前。
2、“3.15”活動(dòng)現場(chǎng)設置10部(12315)熱線(xiàn)電話(huà)(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟檢查支隊、專(zhuān)業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點(diǎn),在新世紀廣場(chǎng)舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會(huì ),主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會(huì );駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設3.15活動(dòng)辦公室、新聞中心;顒(dòng)辦公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調“3.15”活動(dòng)的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
組織領(lǐng)導
成立“3.15”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導小組,下設活動(dòng)辦公室。辦公室設在市消協(xié)。
參加單位
與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執法部門(mén)和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)單位均應參加。通過(guò)這次活動(dòng),展示行政執法部門(mén)為群眾服務(wù),為消費者維權的宗旨,共同為廣大消費者營(yíng)造一個(gè)放心的消費環(huán)境和應承擔的社會(huì )責任,促進(jìn)我市經(jīng)濟社會(huì )平穩較快發(fā)展。
消費者權益日活動(dòng)策劃書(shū)6
各區工商局、分局,仙游縣市場(chǎng)監管局,市局各科、室、會(huì )、直屬單位:
為隆重紀念20xx年“3.15”國際消費者權益日,深入貫徹實(shí)施《消費者權益保護法》及其配套規章,引導消費者科學(xué)文明消費,增強企業(yè)的社會(huì )責任意識,營(yíng)造良好的消費環(huán)境,不斷推進(jìn)消費者權益保護工作深入開(kāi)展,市工商局決定自1月1日至3月31日在全市范圍內組織開(kāi)展紀念20xx年“3.15”國際消費者權益日系列活動(dòng),為保證活動(dòng)順利進(jìn)行,現將有關(guān)事項安排如下:
一、指導思想
緊緊圍繞“勤政為民是第一宗旨”的理念,以紀念“3.15”國際消費者權益日為契機,著(zhù)力創(chuàng )新消費維權機制,提高服務(wù)消費者能力,加強社會(huì )共治,不斷適應新常態(tài),迎接新挑戰,謀求新發(fā)展,充分展示工商部門(mén)消費維權風(fēng)采。
二、活動(dòng)內容
組織開(kāi)展“十個(gè)一”系列活動(dòng),主要內容有:
1、召開(kāi)一場(chǎng)座談會(huì )。根據《福建省工商局轉發(fā)工商總局關(guān)于完善消費環(huán)節經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和賠償先付切實(shí)保護消費者合法權益意見(jiàn)的通知》,召集部分商家代表召開(kāi)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和先行賠付座談會(huì ),督促指導經(jīng)營(yíng)者落實(shí)首問(wèn)制度,推行先行賠付制度,健全消費糾紛和解、消費侵權賠償制度,及時(shí)受理和處理消費投訴,主動(dòng)和解消費糾紛。
2、開(kāi)展一個(gè)專(zhuān)項行動(dòng)。針對當前群眾反映的消費熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,組織開(kāi)展侵害消費者權益領(lǐng)域專(zhuān)項整治行動(dòng),深入貫徹實(shí)施《侵害消費者權益行為處罰辦法》,加大對虛假宣傳、強制消費、消費欺詐、不履行網(wǎng)購七日無(wú)理由退貨義務(wù)等違法行為的打擊力度,查處一批典型案件,曝光侵害消費者權益的違法行為。
3、組織一場(chǎng)約談活動(dòng)。對20xx年度消費者投訴量排在前十名的經(jīng)營(yíng)者,舉辦一場(chǎng)集體約談會(huì ),并由公職律師對經(jīng)營(yíng)者存在問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評,督促經(jīng)營(yíng)者建立健全經(jīng)營(yíng)管理制度,不斷提升服務(wù)水平,減少消費糾紛。
4、組織一次12315進(jìn)鄉村活動(dòng)。結合“12315五進(jìn)”建設和消費維權網(wǎng)格化管理活動(dòng),積極培育農村消費維權站點(diǎn),以舉辦講座、現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)等形式有效提高農村消費者維權能力。
5、公布一批典型案例。通過(guò)新聞媒體向社會(huì )公布20xx年度消費維權十大典型案例,增強經(jīng)營(yíng)者的守法經(jīng)營(yíng)意識和誠信責任意識,提高消費者依法維權的能力和水平。
6、開(kāi)展一次有獎競答。通過(guò)移動(dòng)手機“12580惠生活”欄目舉辦消費維權知識有獎競答活動(dòng),擴大群眾對《消費者權益保護法》及其配套規章的認知度,提高消費者的維權理念,更新維權知識。
7、全方位開(kāi)展一次宣傳活動(dòng)。與電臺、電視臺、東南網(wǎng)、小魚(yú)網(wǎng)、報社等新聞媒體合作,專(zhuān)門(mén)報道工商部門(mén)維權做法,發(fā)布消費提醒和警示。同時(shí)要充分利用車(chē)載廣告、橫幅、LED電子屏等形式廣泛宣傳消費維權相關(guān)知識,指導群眾科學(xué)消費,積極營(yíng)造良好的輿論氛圍。
8、召開(kāi)一次通報會(huì )。根據市消委會(huì )對全市銀行業(yè)消費評議的工作情況,適時(shí)召開(kāi)一次通報會(huì ),通報銀行業(yè)存在問(wèn)題,促進(jìn)銀行業(yè)規范經(jīng)營(yíng)行為,保護消費者合法權益。
9、舉辦一場(chǎng)現場(chǎng)活動(dòng)。選好地點(diǎn)作為主會(huì )場(chǎng),在3月15日當天,隆重舉行紀念“3.15”國際消費者權益日宣傳活動(dòng),各區工商局(分局)、仙游縣市場(chǎng)監管局各自在轄區設立分會(huì )場(chǎng),舉辦20xx年消費維權工作成果圖片展,開(kāi)展受理投訴、法律法規咨詢(xún)、真假商品辨別、消費者體驗、車(chē)載宣傳等活動(dòng)。
10、組織一次銷(xiāo)毀活動(dòng)。對全市工商系統各辦案單位依法沒(méi)收的假冒偽劣商品等有關(guān)涉案物品進(jìn)行集中統一銷(xiāo)毀。各辦案單位需對銷(xiāo)毀的涉案物品進(jìn)行清點(diǎn)核對,辦理涉案財物銷(xiāo)毀審批手續,并于3月15日上午準時(shí)參加市局統一組織的銷(xiāo)假活動(dòng)。
三、工作要求
。ㄒ唬└叨戎匾,周密組織
消費維權工作不僅事關(guān)消費者權利和整體經(jīng)濟利益的維護,也事關(guān)行業(yè)創(chuàng )新和規范發(fā)展,事關(guān)消費潛力的有效釋放,對促進(jìn)經(jīng)濟健康穩定發(fā)展具有重要作用。全市工商系統要統一思想認識,按照責任分工,周密組織,積極配合,有效開(kāi)展“3.15”國際消費者權益日紀念宣傳活動(dòng),營(yíng)造良好的社會(huì )維權氛圍,擴大工商部門(mén)的社會(huì )影響力。
。ǘ┘訌娭蛋,積極調處
各區工商局(分局)、仙游縣市場(chǎng)監管局要認真高效地做好“3.15”期間各熱線(xiàn)轉辦件及投訴件的處理和反饋工作,特別要做好央視“3.15”晚會(huì )12315熱線(xiàn)和微信平臺轉辦件的處理反饋工作,妥善安排好值班人員,并配備相應的應急力量,做好突發(fā)事件應對和處置工作,及時(shí)受理消費者各種方式的投訴舉報,積極有效處置廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)提高消費維權滿(mǎn)意率。
。ㄈ⿵娀麄,按時(shí)反饋
“3.15”期間,各區工商局(分局)、仙游縣市場(chǎng)監管局要圍繞系列活動(dòng)內容,充分利用各種新聞媒介積極開(kāi)展宣傳報道,特別要宣傳工商部門(mén)加強消費者權益保護工作的舉措、做法及成效,傳遞工商正能量。請各單位于3月20日前,將“3.15”系列活動(dòng)開(kāi)展情況及有關(guān)工作圖片上報市工商局消保分局。
消費者權益日活動(dòng)策劃書(shū)7
一、活動(dòng)背景:
我國從1987年開(kāi)展全國性消費者權益宣傳活動(dòng)至今已有xx年,公民的消費維權意識明顯增強。但近年,許多商店特別是網(wǎng)店不誠信銷(xiāo)售的事件時(shí)有發(fā)生,消費者的權益也受到了不同程度的侵害。對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)如何運用法律武器維護自身的合法權益也顯得愈來(lái)愈重要。為此,我系開(kāi)展一系列消費者權益法律知識宣傳活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題:
消費與安全
三、主辦單位:經(jīng)濟貿易系團總支
承辦單位:經(jīng)濟貿易系學(xué)生會(huì )宣傳部
四、活動(dòng)目的:
1、宣傳維權的基本知識,提高同學(xué)們的維權意識。使同學(xué)們在消費權益受到傷害時(shí),及時(shí)熟練的拿出應急方案,以合法途徑解決消費侵權問(wèn)題,維護自身的合法權益。
2、了解校園消費維權現狀,特別針對網(wǎng)上消費的一些問(wèn)題討論并提出可行的維權解決措施,努力在活動(dòng)中為同學(xué)們的日常消費提供幫助和建議。
五、活動(dòng)內容:
1、宣傳部成員到我系各專(zhuān)業(yè)班級宣傳消費維權的基本知識,普及法律知識。
2、在我系各班班委協(xié)助下開(kāi)展消費維權倡議和學(xué)生簽名活動(dòng)。
3、出主題板報,在校內宣傳,擴大宣傳力度,增強大學(xué)生主動(dòng)維護消費權益的意識。
六、活動(dòng)對象:
經(jīng)濟貿易系10、11級全體學(xué)生。
七、活動(dòng)宣傳:
1、宣傳部成員向各班宣傳。
2、各班班委向本班學(xué)生宣傳。
3、宣傳部在校園出板報宣傳。
八、活動(dòng)口號:
學(xué)習消費知識,科學(xué)文明消費。
九、活動(dòng)形式:
動(dòng)員全系學(xué)生主動(dòng)參加消費者權益日主題活動(dòng)。
十、活動(dòng)流程:
1、3月13日,宣傳部成員查找、整理與保護消費者權益有關(guān)的法律知識。
2、3月14日,宣傳部出“消費與安全”主題板報并到我系各專(zhuān)業(yè)班級宣傳消費維權的基本知識。
3、3月15日,宣傳部成員在我系各班班委協(xié)助下開(kāi)展消費維權倡議和學(xué)生簽名活動(dòng)。
4、3月16日,對本次活動(dòng)進(jìn)行工作交流并向我系團總支提交工作總結報告。
十一、活動(dòng)要求:
1、各班都要積極參加到活動(dòng)中。
2、宣傳部要保證所采集照片的質(zhì)量,活動(dòng)中各成員要積極配合。
大學(xué)生3.15消費者權益日紀念活動(dòng)策劃書(shū)二
主題:20xx年315主題宣傳活動(dòng)“消費與服務(wù)”消費者權益日。
1、迎接3.15維權日,服務(wù)價(jià)格比較網(wǎng)商家。
2、消費者權益日,喚醒網(wǎng)購維權意識
目的:
3.15消費者權益日即將到來(lái),價(jià)格比較網(wǎng)作為一個(gè)服務(wù)于商家,實(shí)惠于網(wǎng)購群體的平臺,將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權等展開(kāi)話(huà)題,以調查問(wèn)卷的形式,獲知更多有利于商家、消費者的信息,以便于商家產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售,消費者可以放心購買(mǎi),也起到一個(gè)聯(lián)接商家與消費者的橋梁作用。
服務(wù)對象:價(jià)格比較網(wǎng)的商家、消費群體
形式:商家可以加入活動(dòng),推廣自己的產(chǎn)品,在價(jià)格比較進(jìn)行開(kāi)店營(yíng)業(yè)!
推廣:
一、根據價(jià)格比較多年來(lái)對消費者的了解,和商家的信息,把3.15活動(dòng)頁(yè)面發(fā)給跟我們合作的商家做一個(gè)簡(jiǎn)單的調查:
合作的商家包括有:各個(gè)頻道的友情鏈接合作伙伴,軟文互發(fā)的合作伙伴,價(jià)格比較網(wǎng)所以商家,cps返利。
消費者權益日活動(dòng)策劃書(shū)8
一、活動(dòng)背景:
近年來(lái),商家不誠信銷(xiāo)售的事件越來(lái)越多,消費者權益受到侵害的事件也越來(lái)越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來(lái)維護自身的合法權益就變的越來(lái)越重要,同樣,對于生活在校園里的廣大學(xué)生來(lái)說(shuō)維護自身的合法權益也顯得越來(lái)越重要了。
二、活動(dòng)目的:
當代大學(xué)生將是未來(lái)祖國現代化建設的棟梁,搞好大學(xué)生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環(huán)境和和諧社會(huì )有重要意義。但是,現在的一些大學(xué)生社會(huì )經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學(xué)生消費形式不健康,不懂法不會(huì )用法,在權益被侵犯時(shí)經(jīng)常無(wú)可奈何,因此,消費法律知識的普及,維權意識的培養也是當代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
三、活動(dòng)主題:
安全消費進(jìn)校園 維護權利你我他
四、活動(dòng)部門(mén):
經(jīng)濟與管理學(xué)院團委學(xué)生會(huì )
五、活動(dòng)人員:
經(jīng)濟與管理學(xué)院全體學(xué)生
六、活動(dòng)地點(diǎn):
4教108
七、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月13日晚7:30
八、活動(dòng)內容:
以“安全消費進(jìn)校園 維護權利你我他”為主題,針對全院學(xué)生進(jìn)行消費意識和維權意識大調查,了解同學(xué)們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的處理方式。
九、活動(dòng)流程:
。ㄒ唬 前期準備
。1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系為單位組成小組(至少2人)進(jìn)行消費權益內容的展示和普及,形式可以是單一的PPT、短劇等,也可以多種形式,內容展示可以分析不同的消費類(lèi)型、消費觀(guān)念,也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例、相關(guān)法律條文以及專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn),也可將同一種做法作不同人群的對比,等等。時(shí)間限制在10分鐘;
。2) 自律部設計消費(包括網(wǎng)購)和消費觀(guān)的問(wèn)卷(20題);
。3) 自律部設計一些消費常識和消費法律的問(wèn)題(PPT形式),常規題20題,附加題1題;
。ǘ 活動(dòng)流程
。1) 活動(dòng)當日下午5:30自律部以及相關(guān)人員到達并開(kāi)始布置會(huì )場(chǎng);
。2) 6:30—7:30表演人員到場(chǎng)拷貝課件以及音響調試;嘉賓和觀(guān)眾入場(chǎng);
。3) 7:15開(kāi)始發(fā)放調查問(wèn)卷,并說(shuō)明結束后將問(wèn)卷交到臺上;
。4) 7:30活動(dòng)正式開(kāi)始(第5和第6個(gè)系的表演之間留40分鐘左右的間隔時(shí)間);
。5) (在第5和第6個(gè)系的表演之間)進(jìn)行有獎知識競猜,每個(gè)系派2個(gè)代表上臺進(jìn)行競猜(鼓勵觀(guān)眾上臺),內容為消費常識和消費法律的問(wèn)題,分必答和搶答(舉手示意),以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個(gè),二等獎2個(gè),三等獎3個(gè),頒發(fā)獎品。每個(gè)問(wèn)題限答2次。如沒(méi)有一個(gè)隊答出問(wèn)題,則把機會(huì )給臺下觀(guān)眾或嘉賓,答對有獎(只限一次);
。6) 最后由嘉賓評分選出優(yōu)秀的展示團體,以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個(gè),二等獎2個(gè),三等獎3個(gè),頒發(fā)相應等值金額獎品;其余專(zhuān)業(yè)獲參與獎,頒發(fā)獎品;
。7) 回收問(wèn)卷,并進(jìn)行分析(結果可體現在宣傳板塊上);
。8) 活動(dòng)總結。
十、人員安排
、。 自律部做好活動(dòng)策劃和工作分配,進(jìn)行問(wèn)卷設計和問(wèn)題設置,并進(jìn)行獎品采購和確定每個(gè)系展示的順序(由系自律部長(cháng)抽簽決定);系自律做好活動(dòng)通知(包括順序通知),提醒參與活動(dòng)同學(xué)的準備進(jìn)度,如有情況立即與自律部溝通協(xié)調,并在現場(chǎng)協(xié)助(如告知同學(xué)準備以及頒發(fā)參與問(wèn)答同學(xué)的獎品);
、。 宣傳部做好一塊宣傳板塊;
、。 外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);
、。 編輯部做好報道工作;
、。 經(jīng)管學(xué)院團學(xué)做好協(xié)助工作;
、。 自律部做好最終的頒發(fā)獎品工作。
消費者權益日活動(dòng)策劃書(shū)9
一、活動(dòng)名稱(chēng):“3﹒xx”國際消費者權益日紀念活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月11日12點(diǎn)開(kāi)始
三、活動(dòng)地點(diǎn):XX市總工會(huì )大廈門(mén)前
四、具體內容:
(一)紀念活動(dòng)儀式:
主要議題有:市工商局領(lǐng)導講話(huà)、市政府領(lǐng)導講話(huà)、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動(dòng)倡議書(shū)、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門(mén)XX年案件查處情況及銷(xiāo)毀假冒偽劣商品情況、宣布3.xx咨詢(xún)活動(dòng)開(kāi)始等。
參加人員:區、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導,工商、質(zhì)監、衛生、藥品監督、環(huán)保等部門(mén)的領(lǐng)導及工作人員,企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者代表(XX區工商局組織并確定人數)。參會(huì )單位和經(jīng)營(yíng)者代表整隊入常
(二)3.xx宣傳咨詢(xún)活動(dòng):
各有關(guān)執法部門(mén)按照市消協(xié)的統一安排設立咨詢(xún)臺,并選派懂法律法規、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規和政策的宣傳,現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門(mén)自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷(xiāo)活動(dòng))、或誠信經(jīng)營(yíng)的做法。
(三)銷(xiāo)毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執法部門(mén)將擬銷(xiāo)毀的假冒偽劣商品品種、名稱(chēng)、數量、案值等報送至市工商局市場(chǎng)經(jīng)濟檢查大隊(電話(huà):XXXXXX),各單位自行裝車(chē),3月14日由市工商局市場(chǎng)經(jīng)檢大隊統一組織銷(xiāo)毀。
(四)幾點(diǎn)要求:
1、參加3.xx活動(dòng)的單位和個(gè)人,要在3.xx活動(dòng)領(lǐng)導小組和辦公室的統一組織下,服從指揮,開(kāi)展工作,嚴禁各行其是。
現場(chǎng)活動(dòng)總指揮:XXX
場(chǎng)地布置、劃分聯(lián)系人:XXXX;
記者現場(chǎng)采訪(fǎng)協(xié)調人:XXX
2、著(zhù)裝要求:正式參加3.xx活動(dòng)的工商干部著(zhù)冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著(zhù)便裝。
3、3.xx活動(dòng)(包括3.xx晚會(huì ))期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話(huà):XXXXX)
五、具體分工
(一)市局合同消?曝撠煟
1、制定3.xx系列活動(dòng)的實(shí)施方案。
2、召開(kāi)相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監、衛生、藥監、環(huán)保、農牧、煙酒專(zhuān)賣(mài)、發(fā)計委、經(jīng)貿委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調會(huì ),協(xié)商3.xx活動(dòng)有關(guān)事宜。
主要內容:通報前期準備情況,征求各相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)或建議;各部門(mén)確定3.xx活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室成員名單和參會(huì )人員情況;各部門(mén)案件查處及沒(méi)收假冒偽劣商品情況和銷(xiāo)假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車(chē)錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫(xiě)工商系統及相關(guān)部門(mén)XX年打假維權十大典型案件。
5、收集、撰寫(xiě)市消協(xié)系統XX年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
(二)市局商廣科負責
1、負責與電視臺廣告經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系,3月份免費連續1個(gè)月滾動(dòng)播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區工商局做好廣告經(jīng)營(yíng)單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會(huì )同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.xx活動(dòng)月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現場(chǎng)直播3.xx活動(dòng)實(shí)況。
消費者權益日活動(dòng)策劃書(shū)10
為了紀念3月15日消費者權益保護日,也為了更加深入的宣傳《消費者權益保護法》等法律條文及維權知識。契合新的20xx年“3·15”消費者權益保護日的主題,使同學(xué)們在新學(xué)期迎接更加繁忙的學(xué)習生活的同時(shí),也能留心關(guān)注身邊有關(guān)消費方面的問(wèn)題,特舉辦此次消費者權益日活動(dòng)來(lái)增強同學(xué)們的維權能力。
一、活動(dòng)主題
新消費·我做主
二、活動(dòng)目的
1.讓當今社會(huì )大學(xué)生初步了解基本的維權知識,樹(shù)立維權意識,以合法途徑解決消費侵權問(wèn)題,維護自身的合法權益。
2.使學(xué)生權益受到侵害時(shí),及時(shí)熟練拿出應急方案,以合法途徑解決消費侵權問(wèn)題,維護自身的合法權益。此活動(dòng)的開(kāi)展也是高校健全體制的體現,有助于全面提高學(xué)生的自我素養,以此推動(dòng)校園精神文明建設。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月4日-3月15日
四、活動(dòng)主辦
教育科學(xué)學(xué)院團總支權益部
五、活動(dòng)對象
教育科學(xué)學(xué)院14、15、16級同學(xué)
六、活動(dòng)安排
。ㄒ唬榱俗屚瑢W(xué)們更好的感受法制宣傳日,我院將出一張與消費者權益保護相關(guān)的海報,并配合校權益部進(jìn)行海報展覽。
。ǘM幅簽名。參與者在橫幅上進(jìn)行簽名。
。ㄈ┡e辦微課大賽。
。1)具體要求:1-6人為單位,視頻5-10分鐘,要求畫(huà)質(zhì)清晰流暢且上交教學(xué)教案。并于3月12日對優(yōu)秀作品在厚德樓E1B-411進(jìn)行決賽。
。2)內容:視頻圍繞主題,宣傳消費理念、消費維權等知識。
。3)獎項設置:
一等獎一名(院級證書(shū))
二等獎二名(院級證書(shū))
三等獎三名(院級證書(shū))
七、活動(dòng)流程
1.在各班進(jìn)行宣傳,讓每個(gè)同學(xué)都能夠關(guān)注身邊消費維權知識,鼓勵大家積極參與到微課大賽中來(lái)。
2.進(jìn)行微課視頻評比,若視頻質(zhì)量較高,則在厚德樓E1B-411進(jìn)行決賽。
3.將評選出的獲獎名單和優(yōu)秀的微課視頻進(jìn)行宣傳展示。
消費者權益日活動(dòng)策劃書(shū)11
又是一年“3·15”,社會(huì )目光再次聚焦消費者權益保護問(wèn)題。
由于監管措施的不斷強化,我們的的確確能夠感受到近年來(lái)消費環(huán)境的不斷改善和維權措施的日益完善。但隨著(zhù)居民消費領(lǐng)域逐漸拓展、消費方式日趨多樣,一些消費領(lǐng)域的新問(wèn)題新情況也開(kāi)始出現,如何讓權益保護跟得上消費者的腳步,該是全社會(huì )共同關(guān)注的問(wèn)題。
消費對國民經(jīng)濟增長(cháng)具有重要的拉動(dòng)作用,在釋放消費需求、提振消費能力的大環(huán)境下,侵害消費者權益的行為已不僅是事關(guān)消費者人身財產(chǎn)安全的“個(gè)別現象”,如不斷其根基,勢必會(huì )因“劣幣驅逐良幣”而危害整個(gè)消費市場(chǎng)的運行;ヂ(lián)網(wǎng)經(jīng)濟迅猛發(fā)展,讓消費權益保護從線(xiàn)下延伸至線(xiàn)上,依附而生的共享消費、移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)理財、個(gè)人跨境消費等新興消費模式走進(jìn)我們的生活,也對消費者權益保護提出了更高要求。這就需要發(fā)揮好政府監管和市場(chǎng)自控的重要作用,在消費的各個(gè)環(huán)節形成社會(huì )合力,維護好消費環(huán)境的公平和健康。
維護消費者權益,政府責無(wú)旁貸。在消費市場(chǎng)發(fā)展日新月異的當下,政府監管的制度和手段都需要與時(shí)俱進(jìn)。除了在立法層面不斷細化相關(guān)條款的具體內容、提高法律法規在不同消費領(lǐng)域的覆蓋面和適用度,還應在加大監管和查處力度的基礎上,利用好技術(shù)手段強化對網(wǎng)絡(luò )消費領(lǐng)域的監管,對網(wǎng)絡(luò )消費欺詐、個(gè)人信息泄露等行為進(jìn)行嚴厲打擊,為新興消費模式提供良好的成長(cháng)環(huán)境。
商家與消費者交易過(guò)程中,信息優(yōu)勢往往掌握在商家手中,這種“天生”的信息不對稱(chēng)就決定了商家的經(jīng)營(yíng)理念和職業(yè)道德對于公平交易的重要影響。無(wú)論以何種方式獲取利潤,成功的商家必然注重自身信譽(yù)。無(wú)論線(xiàn)上線(xiàn)下,都需要商家恪守誠信經(jīng)營(yíng)的理念,自覺(jué)遵守相關(guān)法律法規和商業(yè)道德,注重提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,是實(shí)現自身發(fā)展的必然途徑,也是維護和諧消費環(huán)境的必經(jīng)之路。
外部環(huán)境是消費者權益保護的重要因素,但消費者才是自身權益的主張者。這就需要廣大消費者增強維權意識,摒棄“錢(qián)少不值得”、“怕麻煩”等不良心態(tài)。無(wú)論何種消費方式,尤其是在體驗新興消費模式帶來(lái)便利的同時(shí),注重消費證據的存留,一旦遇到侵權行為要敢于、善于利用投訴機制和法律途徑維護自身合法權益,這才是成熟的“消費者意識”。
消費者權益日活動(dòng)策劃書(shū)12
消費者是市場(chǎng)的主要消費主體,要依法維護自身的合法權益,并積極參與對商品和服務(wù)的社會(huì )監督。同時(shí),要適應形勢發(fā)展的要求,樹(shù)立先進(jìn)的消費觀(guān)念和消費方式,科學(xué)、合理、文明消費。保護消費者的合法權益,是全社會(huì )的共同責任,社會(huì )各有關(guān)方面應共同努力,做好消費維權工作,改善消費環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展。進(jìn)一步做好消費者權益保護工作,有利于進(jìn)一步改善消費環(huán)境,增強消費者消費信心,拉動(dòng)內需,擴大消費;有利于改善民生,維護社會(huì )穩定,促進(jìn)和諧社會(huì )建設。全面貫徹落實(shí)《消費者權益保護法》,是更好地保護消費者合法權益的需要!断M者權益保護法》總則第六條明確規定:保護消費者的合法權益,是全社會(huì )的共同責任。因此為保護消費者的合法權益,維護社會(huì )經(jīng)濟秩序,促進(jìn)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟健康發(fā)展,組織開(kāi)展“消費者維權”主題活動(dòng),具有十分重要的意義。
活動(dòng)目的:
宣傳《權益保護法》,增強消費者的維權意識,維護消費者權益。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月15日
活動(dòng)地點(diǎn):
xx區xx廣場(chǎng)
活動(dòng)對象:
消費者
活動(dòng)組織者:
xx學(xué)院政治法律系
xx區消費者維權中心
活動(dòng)形式:
現場(chǎng)接受市民咨詢(xún),發(fā)放《消費者權益保護法》法律宣傳資料。
活動(dòng)分工:
1.組織部負責組織策劃工作。
2.外聯(lián)部配合主席團搞好場(chǎng)地的布置安排及合作人的聯(lián)系
3.秘書(shū)處負責活動(dòng)的總結工作
4.宣傳部負責活動(dòng)的宣傳工作,做好展板和海報的宣傳,讓全院同學(xué)都能夠及時(shí)了解“消費者維權”的性質(zhì)并積極參與其中。
附:各部門(mén)應提高工作效率,努力按時(shí)、保質(zhì)保量完成各自任務(wù),在活動(dòng)中鍛煉自己。
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