銷(xiāo)售行業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,迎來(lái)新的工作目標,是時(shí)候認真思考策劃書(shū)如何寫(xiě)了。相信寫(xiě)策劃書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編整理的銷(xiāo)售行業(yè)活動(dòng)策劃書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售行業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)1
銷(xiāo)售:是指以銷(xiāo)售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷(xiāo)、展覽、服務(wù)等活動(dòng)。下面是銷(xiāo)售行業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)范文,歡迎參閱。
銷(xiāo)售行業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)范文1:OTC藥品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
一、皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品醫藥企業(yè)現狀
我國的OTC產(chǎn)品按其種類(lèi)可分為十四類(lèi),包括:皮膚用藥、消化系統用藥、眼科用藥、一般外用藥等。由于皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品常用品種繁多,消費者自主選擇的空間很大,品牌的知名度往往成了消費者購買(mǎi)該類(lèi)藥品的標準,往往幾個(gè)知名領(lǐng)導品牌占據市場(chǎng)的大半江山,一些不知名的中小品牌只能憑借個(gè)性化優(yōu)勢、靠特色填補市場(chǎng)空白,或憑借通路優(yōu)勢占領(lǐng)區域市場(chǎng)。
此外,20xx年9月,國家藥監局規定制藥企業(yè)GMP認證最后期限為20xx年6月30日,醫藥商業(yè)GSP認證最后期限為20xx年12月31日,這意味著(zhù)屆時(shí)一批不符合GMP、GSP要求的醫藥企業(yè)將被依法關(guān)閉,隨之產(chǎn)生的將是一批全新的或經(jīng)二次創(chuàng )新的OTC產(chǎn)品企業(yè)、產(chǎn)品品牌在市場(chǎng)上亮相,市場(chǎng)格局將因此出現大的變化。
面對競爭,所有的企業(yè)都要將生存和發(fā)展擺到第一位,一方面,企業(yè)必須迅速調整、轉換經(jīng)營(yíng)思路、營(yíng)銷(xiāo)戰略和營(yíng)銷(xiāo)組織架構,進(jìn)行廣泛的聯(lián)合;另一方面,必須大力提升現有的產(chǎn)品,培養、推廣和維護品牌,開(kāi)拓新市場(chǎng),實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標。
二、產(chǎn)品與品牌提升策略
由于一般消費者難于識別藥品質(zhì)量的優(yōu)劣,品牌因而成為消費者購買(mǎi)決策的一個(gè)重要依據。一個(gè)成功的皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品品牌可以為企業(yè)帶來(lái)長(cháng)期而豐厚的利潤,但同時(shí)也需要不斷的維護和宣傳推廣,關(guān)鍵是廣告投入的背后需要有雄厚的資金作后盾。因此,決定一個(gè)皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品企業(yè)生存與發(fā)展的能力有三個(gè),資本實(shí)力,科研創(chuàng )新能力,營(yíng)銷(xiāo)能力,而營(yíng)銷(xiāo)能力又集中體現在對品牌、通路的的運作。
皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品作為一種特殊的商品,包含三個(gè)層次的內容:一是核心產(chǎn)品,指皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品的療效和質(zhì)量;二是形式產(chǎn)品,指皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品的劑型、商標、品牌和包裝;三是延伸產(chǎn)品,指皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品提供給病患者的附加價(jià)值和服務(wù)。由于皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品在技術(shù)方面的特殊性,將促使更多的同質(zhì)同類(lèi)的產(chǎn)品出現。這也意味著(zhù),我們的工作只能?chē)@第二層次和第三層次展開(kāi)。在無(wú)差異性的市場(chǎng)條件下,任何賣(mài)點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)模式、技巧都可以克隆,唯有品牌才具有永恒的生命力。對于一個(gè)資本、科技實(shí)力一般,產(chǎn)品、市場(chǎng)、品牌已經(jīng)基本存在但卻難見(jiàn)起色的企業(yè),在現有的基礎上,通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)運作,實(shí)現產(chǎn)品與品牌的雙重提升,打開(kāi)市場(chǎng),顯得尤為迫切、現實(shí)和重要。
如何選準產(chǎn)品,提升品牌,實(shí)現銷(xiāo)售呢,我們歸納為:兩定兩廣、創(chuàng )新求異。
1、兩定兩廣
兩定:一是企業(yè)定位,一是產(chǎn)品市場(chǎng)定位。
通過(guò)企業(yè)定位明確發(fā)展思路,經(jīng)營(yíng)戰略,通過(guò)產(chǎn)品定位找準市場(chǎng),有效切入。
兩廣:一是廣告傳播,一是廣建通路。
通過(guò)廣告傳播提升產(chǎn)品和品牌,通過(guò)通路運作促進(jìn)銷(xiāo)售,鞏固市場(chǎng)和消費群。
2、創(chuàng )新求異
在皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品企業(yè),創(chuàng )新是市場(chǎng)發(fā)展最具價(jià)值的推動(dòng)力,也是實(shí)現企業(yè)產(chǎn)品、品牌永續提升、發(fā)展的重要保證。創(chuàng )新過(guò)程應是產(chǎn)品創(chuàng )新和企業(yè)創(chuàng )新的有機結合。其關(guān)鍵在于充分了解市場(chǎng)信息的前提下,建立具備競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品體系和營(yíng)銷(xiāo)體系,增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
2.1創(chuàng )新的三種形式
進(jìn)攻型。企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)或引入新產(chǎn)品,全力以赴追求產(chǎn)品技術(shù)水平的先進(jìn)性,搶先占領(lǐng)市場(chǎng),在競爭中力爭保持技術(shù)與市場(chǎng)強有力的領(lǐng)先地位。其特點(diǎn)是風(fēng)險大、投入大、回報高,可獲得規模壟斷利潤,較適合大型的皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品企業(yè)或新型科技企業(yè)采用。
防御型。企業(yè)不搶先研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,而是當市場(chǎng)上出現某種成功的新產(chǎn)品時(shí),立即進(jìn)行跟蹤研發(fā),并迅速投入,占領(lǐng)市場(chǎng)。即“一眼看市場(chǎng),一眼看大廠(chǎng)”,這種以逸待勞的策略要求企業(yè)有高效的情報系統和吸收創(chuàng )新能力,其優(yōu)點(diǎn)是規避了前期的投資風(fēng)險和新產(chǎn)品最初形態(tài)的缺陷,而使企業(yè)能夠后來(lái)居上,適合科研能力較強的中型企業(yè)采用。
引進(jìn)型。企業(yè)利用別人的科研力量,替代自身去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,收效快、成本低、風(fēng)險小,但回報亦小,易受牽制。適合中小型企業(yè)采用。
2.2重視研發(fā)才能創(chuàng )新成功
研發(fā)是創(chuàng )新的基礎。世界各大著(zhù)名藥企基本都以研究為導向,其研發(fā)的投入至少要占年銷(xiāo)售利潤總額的10.15%,而我國制藥企業(yè)研發(fā)的費用投入一般不超過(guò)3%。以葛蘭素.威廉公司為例,其銷(xiāo)售額最近幾年在100億美元以上,每年拿出10多億美元用于研究開(kāi)發(fā)新項目,每年公司都能開(kāi)發(fā)出幾種新藥用化學(xué)結構和劑型,新產(chǎn)品儲備充足,使公司始終能保持科技優(yōu)勢。
2.3差異求生存,特色求發(fā)展
消費需求永遠是有差異的,特別是今天的個(gè)性化時(shí)代。對皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品市場(chǎng)而言,空隙和機會(huì )是同樣存在,關(guān)鍵在于企業(yè)能否發(fā)現、挖掘、滿(mǎn)足需求,把握機會(huì )。而創(chuàng )新的目的就是為了尋求差異,實(shí)現差異,樹(shù)立特色,最后轉化為目標消費者的購買(mǎi),這既是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)質(zhì),也是一種產(chǎn)品、一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的真諦。
三、皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品市場(chǎng)研究
無(wú)論是皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、賣(mài)點(diǎn)確立、市場(chǎng)進(jìn)入,還是老產(chǎn)品二次開(kāi)發(fā)、品牌提升,一切都必須以市場(chǎng)研究為基礎。唯有通過(guò)對市場(chǎng)全面的分析、了解、把握,才能知己知彼,有的放矢。除了對宏觀(guān)環(huán)境、行業(yè)動(dòng)態(tài)、科研方向、供求信息等的把握之外,作為一個(gè)繼續提升產(chǎn)品、品牌的企業(yè)而言,更要做好前期的市場(chǎng)調研工作。
1、市場(chǎng)調研
在西安楊森等一批先進(jìn)的外資或合資企業(yè),稱(chēng)調研為必做的homework,與國內常見(jiàn)的“某某藥廠(chǎng)大大超額完成計劃”之類(lèi)的報道不同,楊森、史克等外企的戰略目標與實(shí)際結果之間的差距一般不會(huì )超過(guò)10%,其關(guān)鍵就在于對市場(chǎng)準確的把握。
市場(chǎng)調研一般分成產(chǎn)品研發(fā)調研、新產(chǎn)品上市測試調研、營(yíng)銷(xiāo)策略調研三大類(lèi)。主要內容包括消費者研究、市場(chǎng)需求研究、產(chǎn)品研究、競爭策略研究、廣告研究、價(jià)格研究、市場(chǎng)銷(xiāo)售研究、促銷(xiāo)組合研究等,每一項研究都要盡最大可能細化,以確保調研結果的科學(xué)性、精確性,貼近市場(chǎng)。同時(shí)注意調研的先后步驟。
企業(yè)做好市場(chǎng)調研關(guān)鍵在于兩方面,一是要樹(shù)立科學(xué)的市場(chǎng)調研意識,二是要建立一套系統、科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息決策系統,包括內部報告系統、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報系統、市場(chǎng)調查系統、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策系統,從組織上給予保證,同時(shí)加強與相關(guān)的專(zhuān)業(yè)機構的密切合作。
2、皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品消費的特征
皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品類(lèi)別。既有消費品的特征,由消費者自主決策和購買(mǎi),又有藥品的特征,消費者高度理性決策,有高參與性和不安全感。除此之外,皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品消費還具備如下特征。
2.1皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品藥品直接面對消費者,以消費者為中心
皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品與處方藥最大的區別在于,前者以消費者為中心,后者以醫生為中心。皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品是一種必須通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行推廣的藥類(lèi)商品,所以,消費者的意見(jiàn)具有至關(guān)重要的作用。
2.2皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品多為常備藥,品牌眾多
皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品多為治療一般疾病的常備藥,這些藥品一般在生產(chǎn)技術(shù)上都比較成熟,不具有專(zhuān)利技術(shù)方面的競爭優(yōu)勢。而正因為如此,技術(shù)進(jìn)入壁壘低,又使此類(lèi)藥品的生產(chǎn)廠(chǎng)家眾多,市場(chǎng)上同一種皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品往往有多個(gè)品牌,市場(chǎng)競爭異常激烈。
2.3專(zhuān)業(yè)人士仍具有左右皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品市場(chǎng)的能力
盡管皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品無(wú)需醫生處方即可購買(mǎi),但是有些皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品畢竟是用來(lái)治病救人,并且藥品知識的專(zhuān)業(yè)性較強,還不是一種普及性知識,所以消費者在購買(mǎi)和使用皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品時(shí),會(huì )十分關(guān)注專(zhuān)業(yè)人士如醫生、藥劑師等人的意見(jiàn)。
3、三種皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品消費行為模式
消費者選擇藥品的自主權越來(lái)越大,針對消費者的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)顯得更為重要。通過(guò)對消費者行為進(jìn)行細分,尋找出自己產(chǎn)品的目標消費群體,分析其消費心理類(lèi)型,并針對不同的消費類(lèi)型采取更有針對性的定位、宣傳策略,將使整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)推廣更加有效,同時(shí)也將大大減少成本。
皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品藥品消費存在三種消費行為模式,即:習慣型、邏輯型和需求型。
一、習慣型消費者。是指消費者在購買(mǎi)此類(lèi)藥物時(shí)只認準自己常用的一個(gè)品牌,對其它品牌不關(guān)心、不留意。從習慣型消費者的品牌消費特征看,要改變這些消費者的習慣是很困難的事,需要大量的市場(chǎng)工作和市場(chǎng)投入,才能從思想、習慣上改變這些消費者。一項數據顯示,消費者用某一個(gè)品牌成為習慣,其中66%的消費者是受醫生的影響,29%的消費者則是由于家人/朋友一直在使用,受此影響而形成的消費習慣,只有5%的消費者的習慣養成是由于其它因素的影響。
二、邏輯型消費者。是指消費者在購買(mǎi)過(guò)程中會(huì )注意收集信息,用自己的價(jià)值指標去衡量,從而指導購買(mǎi)的消費者。邏輯型的消費者在購買(mǎi)藥物時(shí),關(guān)注的主要因素依次為療效、價(jià)格、品牌等。由于消費者購買(mǎi)時(shí)注重療效,而療效很大程度上來(lái)源于對品牌的認同度,因此樹(shù)立高品質(zhì)品牌形象對影響這部份消費者的購買(mǎi)作用明顯。
三、需求型消費者。是指哪些有相關(guān)癥狀,但還沒(méi)有意識到需要用藥治療的消費者,他們會(huì )根據接觸的信息進(jìn)行判斷,進(jìn)而收集更多的相關(guān)信息,最后決定購買(mǎi)。需求型的消費者根據癥狀的突出、輕重不同,決定其需求的強烈與否。對需要型消費者,教育、培養和刺激其消費需求是關(guān)鍵。
根據統計分析,一般皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品消費中以習慣型消費占主導地位,和邏輯型消費者成為皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品的主要消費群,但具體比例受藥品不同、區域不同都有相應變化。另外,部分針對新需求的新藥和部分醫療保健意識較差的區域往往以需求型消費者為主。邏輯型消費者較易改變,所需費用也較小,但容量不大,習慣型消費者市場(chǎng)容量大,但所需的營(yíng)銷(xiāo)費用會(huì )較高,起效時(shí)間也長(cháng),企業(yè)應根據自身實(shí)力,選準自己的目標消費群,制定策略。
四、市場(chǎng)定位與經(jīng)營(yíng)定位
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位
企業(yè)參與皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品市場(chǎng)的目的`和動(dòng)機不同,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的方式也就不同。長(cháng)線(xiàn)投資的產(chǎn)品一般通過(guò)建立品牌的優(yōu)勢來(lái)帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,在短期投資的情況下,企業(yè)人為縮短產(chǎn)品生命周期,換來(lái)最大的利潤或皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品市場(chǎng)的操作經(jīng)驗。
作為一個(gè)皮膚類(lèi)OTC產(chǎn)品企業(yè)為自己進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位時(shí),必須注意兩點(diǎn),一是要準確把握行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展狀況,一是要清醒自己的資源、實(shí)力情況,同時(shí)又要充分認識到當前形勢的緊迫,果斷決策。在每推出一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)廣告之前,必須清楚自己是誰(shuí),想干什么,在干什么,要怎么干和達到什么目的,否則,一片盲目,只能把自己逼上絕路。
銷(xiāo)售行業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)2
【背景】
居家裝飾是一個(gè)短期的行為,讓家居裝飾成為一種時(shí)尚,成為一種文化卻需要很長(cháng)時(shí)間的醞釀。由于消費者對裝修知識的缺乏,對裝飾市場(chǎng)的不了解,加之這么多的裝修公司存在。所以,消費者裝修的選擇上往往存在疑惑,不知道該選哪一家裝修公司。
很多消費者在居家裝修上都存在不同程度的誤區,因為他們沒(méi)有充裕時(shí)間和裝修知識不足。往往出現花費偏高,質(zhì)量卻很低;蛘呤秦潏D便宜,找沒(méi)有資質(zhì)的裝飾公司和馬路游擊隊,結果出現問(wèn)題投訴無(wú)門(mén),只能打掉門(mén)牙往肚子里咽了。
【行業(yè)現狀】
眾所周知,裝飾裝修市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,存在嚴重的隨意及盲目,欺詐行為充斥市場(chǎng),究其主要原因,除了行業(yè)本身機制和特性原因外,還存在來(lái)自社會(huì )各方面的困擾,使消費者投訴無(wú)門(mén),致使絕大多數裝修消費者得不到滿(mǎn)意及高品質(zhì)服務(wù),致使行業(yè)上無(wú)法形成真正意義上的品牌認可度。因此,為改變裝修市場(chǎng)臟、亂、差現象,讓品牌得以壯大,向誠信實(shí)力挑戰。引領(lǐng)裝飾文化、破解裝修難題,提高品牌知名誠信度,呼喚市場(chǎng)誠信及理性的回歸勢在必行。
活動(dòng)時(shí)間:待定
活動(dòng)地點(diǎn):待定
主辦單位:XX裝飾公司
承辦單位:XXXX營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司
支持媒體:XX電視臺《家園》欄目
《裝飾&建材消費指南》雜志
XXX日報《裝飾建材》專(zhuān)欄
XXX視窗裝修論壇
XX地產(chǎn)網(wǎng)
參與對象:
品牌裝飾公司1家(在XXX市場(chǎng)享有一定知名度和美譽(yù)度,在市裝飾協(xié)會(huì )、市消費者協(xié)會(huì )無(wú)重大質(zhì)量或服務(wù)投訴記錄的品牌代理商及裝飾公司)
一、“家裝展會(huì )”目的:
揭示裝修中存在的問(wèn)題,引起消費者的高度重視,做到防患于未然。給廣大消費者傳播裝修知識,引導消費者正確消費!通過(guò)活動(dòng)給消費者帶來(lái)更多的實(shí)惠,通過(guò)與專(zhuān)業(yè)媒體和消費者協(xié)會(huì )的合作,同時(shí)也展示了裝飾公司的實(shí)力和誠信度,對于打擊不良裝修公司和馬路游擊隊起到了一定的積極作用。讓信譽(yù)好,有資質(zhì)的裝修公司擁有更大的市場(chǎng)發(fā)展空間,活動(dòng)的本身也起到了推廣品牌裝飾公司的知名度和美譽(yù)度的作用!
二、主題:
誠信專(zhuān)業(yè)品質(zhì)內涵
口號:
展示文化底蘊,凸現藝術(shù)風(fēng)采
“半價(jià)裝修!”托管式全程一體化服務(wù)
三、思路:
整個(gè)活動(dòng)分為“代表性精品樣板看房直通車(chē)”、“20xxXXX地區作品展示”、“裝修課堂”、“誠信宣言”、“宣布優(yōu)惠活動(dòng)與業(yè)主互動(dòng)”五個(gè)部分進(jìn)行具體組合。
四、具體內容:
1、“代表性精品樣板看房直通車(chē)”
(1)創(chuàng )意:
事實(shí)勝于雄辯,耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí)!
(2)目的:
2.1通過(guò)實(shí)地參觀(guān)精品樣板房,讓業(yè)主切身感受到公司的設計和施工實(shí)力,通過(guò)現場(chǎng)的案例,更能讓業(yè)主明白品牌裝飾公司的施工流程和施工工藝!給業(yè)主能留下更加深刻的印象!為下面的動(dòng)作做好鋪墊!
2.2通過(guò)對樣板房的參觀(guān)和業(yè)主現場(chǎng)的溝通,為本次活動(dòng)提前預熱,聚集人氣,引起業(yè)主對公司進(jìn)一步的關(guān)注,有利于后面活動(dòng)中對公司的認可,便于為下一個(gè)動(dòng)作“現場(chǎng)簽單”打好基礎!
(3)活動(dòng)現場(chǎng):
3.1、四輛大型中巴車(chē)輪流帶業(yè)主參觀(guān)樣板房,由工作人員帶領(lǐng)并沿途做簡(jiǎn)單概述,節省看房時(shí)間。
3.2、A、B、C、D看房車(chē)分別看1、2、3、4樣板房,實(shí)行錯位看房,有利于節省時(shí)間,避免業(yè)主集中于某一處樣板房,顯得擁擠,影響看房質(zhì)量!
3.3、樣板房要經(jīng)過(guò)布置,做到窗明幾亮,工作人員要統一服裝,顯示公司規范性管理!
3.4時(shí)間安排:8:30—11:30,每個(gè)樣板房時(shí)間控制在30分鐘。時(shí)間不要過(guò)長(cháng),容易產(chǎn)生審美疲勞!
2、20xxXXX地區作品展示
(1)創(chuàng )意:
以實(shí)際的作品展示,作品說(shuō)明,展示設計師的創(chuàng )意和設計風(fēng)格,與“展示文化底蘊,凸現藝術(shù)風(fēng)采”相呼應。
(此內容以XX本地具有代表性的小區和房型為主導)
(2)活動(dòng)前提:
作品要有一定的文化內涵,突出不同階層業(yè)主的知識水平和文化修養,作品要是本地區的,能夠說(shuō)明作品的來(lái)源。
3)目的:
3.1通過(guò)對公司20xx年在XX的實(shí)際案例,不同裝修檔次作品的展示,讓業(yè)主更多的了解公司,顯示公司的實(shí)力,增加消費者對公司的認知度,以作品影響消費者的認識,以實(shí)際案例來(lái)打動(dòng)消費者!
3.2消費者對展示作品和實(shí)際案例的評頭論足,增加了消費者的設計的一個(gè)初步印象,更加有利于消費者和設計師的直接溝通,便于縮短溝通時(shí)間,能給后面的互動(dòng)環(huán)節節省更多的時(shí)間,有利于現場(chǎng)簽約的可能性!
(4)活動(dòng)現場(chǎng):
4.1作品展示呈扇面展示,位于業(yè)主就座位置的兩側,作品與作品之間的間隔大約控制在1米左右。作品上面有設計效果圖和實(shí)景圖進(jìn)行比較,注明設計說(shuō)明和業(yè)主的基本情況,房型和裝修投資額,整體(包括軟裝飾、燈具、家居)的價(jià)格說(shuō)明!
4.2作品有所區分,幾種不同的設計風(fēng)格,由設計師在作品旁邊進(jìn)行現場(chǎng)解說(shuō)并回答消費者的提問(wèn)。設計師統一佩戴設計證,統一著(zhù)裝。
4.3作品展示時(shí)間安排在1:00—1:45,作品展示時(shí)間不宜過(guò)長(cháng),要消費者對作品有一個(gè)大概的了解即可,在這種狀態(tài)下,消費者才更愿以聽(tīng)下面的“裝修課堂”有利于保持會(huì )場(chǎng)的秩序!
3、裝修課堂
(1)創(chuàng )意:
剖析家裝,消費者明明白白消費
(2)目的:
2.1專(zhuān)業(yè)的知識,群眾語(yǔ)言的講解,讓消費者更能明白裝修是怎么回事,明白裝修費用是如何花費的!
2.2針對目前裝飾行業(yè),正規、品牌裝飾公司與小企業(yè)和馬路游擊隊的本質(zhì)上的區別(后期服務(wù)、質(zhì)量上),讓消費者更加安心、放心、舒心。
2.3推出公司的幾種裝修模式:基礎裝修類(lèi)、基礎裝修+櫥柜+成品門(mén)類(lèi)、基礎裝修+櫥柜+成品門(mén)+地板+潔具+瓷磚+家紡布藝類(lèi)、基礎裝修+櫥柜+成品門(mén)+家紡布藝+地板+潔具+瓷磚+開(kāi)關(guān)面板+鎖具四大類(lèi)。讓消費者根據實(shí)際情況只有選擇裝修類(lèi)型,更直接。
2.4目前裝飾行業(yè)黑暗面的揭示,提醒消費者注意,同時(shí)展示正規裝飾公司是如何做的,增加消費者對公司的信任度,有利于消費者的最終簽單!
(3)活動(dòng)現場(chǎng):
3.1參與業(yè)主以半橢圓形式就座,便于觀(guān)摩,聆聽(tīng)講解,半橢圓形也是一個(gè)比較寬松的形式,更加有利于接受,有別于面對面填鴨式的灌輸。
3.2電腦、投影設備、音響等準備好,每個(gè)座位上一瓶礦泉水;
4、誠信宣言、優(yōu)惠酬賓
(1)創(chuàng )意:
人無(wú)信不立,公司的發(fā)展也一樣,要講究誠信待客!
(2)目的:
2.1一個(gè)看似簡(jiǎn)單的誠信宣言,背后卻要付出很多的努力,消費者看到的不是誠信宣言的本身,而是通過(guò)宣言,預示到后期的一個(gè)服務(wù),有了這樣一個(gè)決心和態(tài)度,更加能讓消費者堅定與公司合作的信心。
2.2誠信宣言的本身也是在堅決的推廣公司的品牌意識,展示公司的文化,通過(guò)媒體的炒作,擴大公司的良好信譽(yù),容易引起更多消費者的關(guān)注!
(3)活動(dòng)現場(chǎng)
3.1公司的主要負責人面對公司理念和企業(yè)文化展示牌表明決心和態(tài)度,相關(guān)負責人表明要以什么樣的服務(wù)來(lái)回饋廣大消費者。
5、宣布優(yōu)惠活動(dòng)與業(yè)主互動(dòng)
(1)創(chuàng )意:
人無(wú)利不往,從眾心理是社會(huì )的一個(gè)普遍的心態(tài)
(2)目的
2.1優(yōu)惠活動(dòng)已經(jīng)成了消費者的一種普遍的心理,為了適應消費者的心理,可以適當的選擇一些優(yōu)惠措施來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求心理,更加容易讓消費者接受。
2.2優(yōu)惠的本身也顯示了裝飾公司對業(yè)主的重視程度,每個(gè)人都希望一種被重視的感覺(jué),這個(gè)感覺(jué)更加有利于促使消費者認同公司,和公司簽約的意愿度更大!
2.3優(yōu)惠活動(dòng)宣布后,設計師、業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)和業(yè)主溝通,加強業(yè)主對本次活動(dòng)的認知,機會(huì )難得,有利于發(fā)掘潛在的意向客戶(hù)!
(3)活動(dòng)現場(chǎng)
3.1公司領(lǐng)導宣布酬賓的優(yōu)惠措施和具體實(shí)施辦法。
3.2設計師在自己的作品前面設置辦公桌子,方便與消費者的溝通。接受和登記消費者的信息,以便于展會(huì )后的跟進(jìn)。
3.3在展會(huì )自由活動(dòng)期間,迅速布置客戶(hù)的休息和業(yè)務(wù)員的洽談區域,在設計師沒(méi)有時(shí)間的情況下,業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)并邀請業(yè)主填寫(xiě)裝修咨詢(xún)信息表,備案方便以后的跟進(jìn)和聯(lián)系!
五、參與業(yè)主征集:
1、《裝飾俱樂(lè )部》現有成員聯(lián)系,確定。預估參與人數(50家左右);
2、對近期交房小區的業(yè)主通過(guò)電話(huà)、信函的形式通知聯(lián)絡(luò ),確定參加人數;
3、裝飾公司現有的正在聯(lián)系的潛在客戶(hù);
4、通過(guò)網(wǎng)站(XX視窗)、報紙等宣傳手段征集的部分業(yè)主;
5、在XX各個(gè)小區張貼海報和DM宣傳征集業(yè)主。
六、準備活動(dòng):
a、通過(guò)媒體宣傳和通知的形式,告知消費者,預定活動(dòng)的時(shí)間、場(chǎng)地、活動(dòng)內容和形式,采取一定的優(yōu)惠措施(免費設計、量房、讓利等)來(lái)吸引消費者的參與。
b、選定一個(gè)能夠容納80人左右的場(chǎng)地,準備投影儀、電腦、交通工具等,活動(dòng)后繼續組織消費者參觀(guān)樣板房,以此爭取到更多的消費者的認同!÷
七、活動(dòng)推廣
1.月發(fā)行量8000份的《裝飾&建材消費指南》雜志專(zhuān)題報道本次活動(dòng);
2.XX日報33000份/天的發(fā)行量對活動(dòng)前期和后期的報道、業(yè)主征集。
3.XX電視臺《家園》欄目對本次活動(dòng)做跟蹤報道;
4.XX視窗裝修論壇對活動(dòng)內容進(jìn)行發(fā)布;
5.活動(dòng)現場(chǎng)背景形象廣告4mx3m(廣告尺寸以實(shí)際為準);
6.XX100個(gè)小區的海報張貼;
八、利益分析
【裝飾公司】:
1、提供現場(chǎng)背景主形象墻(4mx3m)廣告一塊(具體尺寸以實(shí)際招商為準):廣告體現企業(yè)LOGO、廣告語(yǔ);擴大知名度,給裝修業(yè)主留下深刻印象。
2、月發(fā)行量8000份的《裝飾&建材消費指南》雜志一期活動(dòng)專(zhuān)版形象廣告:顯示參與企業(yè)LOGO、電話(huà)及地址;
3、XX電視臺《家園》全程跟蹤報道:顯示參與企業(yè)LOGO;
4、XX日報33000/天《裝飾建材》專(zhuān)欄為本次活動(dòng)做前期推廣:顯示參與企業(yè)的LOGO;
5、活動(dòng)本身的宣傳需要借助各種媒體,間接的擴大裝飾公司的推廣范圍;
6、參與企業(yè)享受《裝飾&建材消費指南》提供的套餐服務(wù):小區交房?jì)?yōu)先進(jìn)入,雜志上享受7折形象廣告費;
7、發(fā)掘潛在客戶(hù),拓展業(yè)務(wù)范圍;
8、現場(chǎng)簽單,促成交易,實(shí)現名利雙收!
【媒體公司】:
1、過(guò)活動(dòng)掌握一手客戶(hù)資料,壯大裝飾俱樂(lè )部成員;
2、擴大公司的知名度和美譽(yù)度,擴大公司在業(yè)內的影響力;
3、通過(guò)活動(dòng),公司有一定的直接經(jīng)濟收益;
4、活動(dòng)的本身業(yè)鍛煉了公司的員工實(shí)際操作能力,擴大公司的客戶(hù)群體!
九、風(fēng)險分析
1,業(yè)主對于活動(dòng)本身的認知度和參與的熱情度不高,參展業(yè)主征集不夠,影響活動(dòng)本身的號召力
2,成交量不能保證,對參展商的心里上存在一定的打擊;
3,受天氣原因影響,參展的業(yè)主不多,會(huì )場(chǎng)出現冷場(chǎng)現象;
4,其他商家通過(guò)本次活動(dòng)學(xué)習到操作模式,拋開(kāi)本公司獨立運作!
5,活動(dòng)本身就存在不確定因素,受媒體發(fā)布、市場(chǎng)環(huán)境、消費觀(guān)念等的制約。
銷(xiāo)售行業(yè)活動(dòng)策劃書(shū)范文3:白酒行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
白酒市場(chǎng)競爭日趨激烈,但縱觀(guān)白酒市場(chǎng)的運作,大部分企業(yè)仍處于粗放式狀態(tài),很少進(jìn)行精耕細作。這為白酒企業(yè)的運作留下了有效的空間,只要有企業(yè)能在這方面多下功夫,在市場(chǎng)運作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行精耕細作,一定能夠取得可喜的成績(jì),獲得巨大的收獲。
根據筆者近幾年的市場(chǎng)工作經(jīng)驗,借鑒其他行業(yè)的運作手法,特制定本白酒營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,以供市場(chǎng)參考運作。
白酒營(yíng)銷(xiāo)策劃方案一:鋪貨:實(shí)行地毯式鋪貨方式
對于終端零售店非常多的日用品、食品等,在新產(chǎn)品、新品種上市時(shí),實(shí)行地毯式鋪貨方式是一種很有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。在產(chǎn)品入市階段,企業(yè)協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)出擊,將貨物送達終端,通過(guò)實(shí)行地毯式鋪貨的方式迅速提升終端的鋪貨率。
(一)地毯式鋪貨方式白酒營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的特點(diǎn):
1、集中營(yíng)銷(xiāo)策劃。集中人力、物力、財力實(shí)行地毯式營(yíng)銷(xiāo)策劃鋪貨,其氣勢宏大,對每一片區域的短期影響力很強,容易讓終端客戶(hù)和消費者記住所推廣的品牌。
2、快速營(yíng)銷(xiāo)策劃。實(shí)行地毯式鋪貨,鋪貨時(shí)間非常集中,高效、快捷地在目標區域開(kāi)拓批發(fā)商、零售商,一個(gè)目標區域市場(chǎng)完成80%的鋪貨一般不超過(guò)30天。
3、密集營(yíng)銷(xiāo)策劃。采用地毯式鋪貨方式白酒營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,在目標區域市場(chǎng)密集開(kāi)拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店、餐飲店,即一個(gè)門(mén)店挨一個(gè)門(mén)店,鋪貨不留空缺,從空間上達到密集型覆蓋。
4、系統營(yíng)銷(xiāo)策劃。實(shí)行地毯式鋪貨期間,工作系統而細致,且要求一步到位。
(二)實(shí)施地毯式鋪貨成功的白酒營(yíng)銷(xiāo)策劃方案關(guān)鍵:
地毯式鋪貨只能成功,不能失敗。如果鋪貨失敗,將會(huì )打擊業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷(xiāo)商推廣產(chǎn)品的積極性,增加后續工作的難度。要使地毯式鋪貨能成功,必須做好以下幾點(diǎn)。
1、認真挑選經(jīng)銷(xiāo)商
要在短期內迅速將產(chǎn)品鋪到零售終端,必須有經(jīng)銷(xiāo)商的協(xié)作,以經(jīng)銷(xiāo)商為主,同時(shí)廠(chǎng)方配合經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)出擊,充分發(fā)揮經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢。
經(jīng)銷(xiāo)商要有吃苦耐勞的實(shí)干精神,要有銷(xiāo)售經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)員。具備送貨服務(wù)的車(chē)輛,以保障營(yíng)銷(xiāo)策劃運輸服務(wù)。
挑選經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),要選擇有終端經(jīng)營(yíng)意識,有發(fā)展愿望的成長(cháng)型經(jīng)銷(xiāo)商。營(yíng)銷(xiāo)策劃不能選擇坐等顧客上門(mén)的“坐商”。
2、制定明確的鋪貨目標和計劃
在“鋪貨”之前,應由業(yè)務(wù)員進(jìn)行踩點(diǎn)調查,掌握目標區域批發(fā)市場(chǎng)和零售市場(chǎng)的特征,包括產(chǎn)品批零差價(jià),貨款支付方式,同類(lèi)產(chǎn)品的促銷(xiāo)方法,消費趨勢及其共性等,掌握鋪貨對象的分布狀況。
根據調查結果,制定詳細的鋪貨目標與計劃,讓業(yè)務(wù)員有章可循。具體明確如下項目:
A、要在哪一塊區域鋪貨;B、要花多少時(shí)間;C、要鋪多少個(gè)點(diǎn);D、鋪貨率要達到多少;E、終端店的宣傳要達到什么標準;F、給各級客戶(hù)的供貨價(jià)格和鋪貨優(yōu)惠方式是什么;G、預估鋪貨產(chǎn)品的數量;H、制定出具體的廣告和促銷(xiāo)計劃。
3、鋪貨人員的選拔、訓練
鋪貨人員應具有豐富經(jīng)驗,有強烈沖勁、具備熟練的推銷(xiāo)技能、良好的口頭表達能力。
在鋪貨前,對鋪貨人員進(jìn)行正規的訓練,避免鋪貨中發(fā)生問(wèn)題及鋪貨發(fā)生副作用。
仔細研究分析鋪貨過(guò)程中可能遇到的各種困難,制定相應的應對措施?刹扇∪藛T討論和情景演習兩種方式進(jìn)行訓練。
4、鋪貨人員的組織分工
實(shí)施地毯式鋪貨要做到統籌安排、分工明確、統一指揮。
5、白酒營(yíng)銷(xiāo)策劃方案制定“鋪貨獎勵”政策
為調動(dòng)終端客戶(hù)的積極性,減少鋪貨阻力,需要制定相應的鋪貨獎勵政策!颁佖洩剟钫摺奔纫形,又要避免負面作用,維持好價(jià)格秩序。
“鋪貨獎勵政策”有兩個(gè)方面的內容:
A、給終端客戶(hù)的促銷(xiāo)品或根據訂貨量贈送一定數量的免費產(chǎn)品或物品;
B、業(yè)務(wù)員的獎懲辦法。
白酒營(yíng)銷(xiāo)策劃方案在制定“鋪貨獎勵政策”時(shí)要注意的問(wèn)題:
鋪貨獎勵政策不能有漏洞
如果鋪貨獎勵政策不完善,有些客戶(hù)可能會(huì )鉆政策的空子。如“一箱送一瓶”活動(dòng)的本意是激勵零售商,提高零售店的“鋪貨率”,但有些大客戶(hù)可能會(huì )大量進(jìn)貨以賺取贈品利益,從而使活動(dòng)背離了企業(yè)的初衷,白白地增加了促銷(xiāo)成本。
為防止批發(fā)商降價(jià)“傾銷(xiāo)”,“鋪貨”時(shí)贈品以不能兌現現金的禮品為佳。
避免造成低價(jià)出貨的印象
在面向零售商以?xún)?yōu)惠價(jià)實(shí)施“鋪貨”時(shí),一定要注意精確溝通,不要給零售店造成“低價(jià)位”的認識誤區,否則會(huì )給經(jīng)銷(xiāo)商以后出貨工作帶來(lái)障礙。
協(xié)調好經(jīng)銷(xiāo)商
鋪貨獎勵政策是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)執行的,要求經(jīng)銷(xiāo)商要有遠見(jiàn),不能侵占促銷(xiāo)品,使其落到實(shí)處。
7、地毯式鋪貨要有相應的廣告支持
鋪貨時(shí)配合適當的廣告宣傳,以引起終端興趣,減少鋪貨阻力,使鋪貨工作順利進(jìn)行。廣告以成本較低的店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。
8、做好鋪貨的后期服務(wù)與跟蹤管理
貨鋪到位以后,產(chǎn)品進(jìn)入了客戶(hù)的倉庫。為了能進(jìn)入正常的銷(xiāo)售軌道,必須對其進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)和有效管理;卦L(fǎng)一般在第一次后三四天內。
回訪(fǎng)的目的是銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),讓客戶(hù)感到你的關(guān)心,也給客戶(hù)鼓勁加油?纯聪M者和零售商對產(chǎn)品的反映,找出存在的問(wèn)題和不足,為以后推廣思路的調整找到根據。
同時(shí),加強理貨工作,理貨工作同鋪貨一樣重要。一個(gè)店內每類(lèi)產(chǎn)品都有多家產(chǎn)品,店主很難關(guān)照到每一個(gè)產(chǎn)品,因而需要業(yè)務(wù)員主動(dòng)出擊。每個(gè)點(diǎn)每周至少理貨一次,好的點(diǎn)每?jì)扇炖硪淮,要把產(chǎn)品擺放得整整齊齊,將產(chǎn)品擺放在最醒目的位置,和貨架端頭、與視線(xiàn)等高處等,增加產(chǎn)品的可視性,給消費者強有力的視覺(jué)沖擊,會(huì )使零售店的銷(xiāo)量增加。
如果鋪貨以后,對其不再理睬,這貨就等于白鋪了。一方面零售商很反感,好賣(mài)找不到人進(jìn)貨,不好賣(mài)找不到退貨。另一方面,如果下次該產(chǎn)品還去鋪貨,肯定會(huì )被該零售商拒之門(mén)外,等于自己給自己斷了退路。
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