家紡網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文
一、前言
—互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展介紹
網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)正在逐漸走進(jìn)我們的生活，據第 27 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告顯示，截止 2010 年 12 月底，我國網(wǎng)民規模突破 4.5 億大關(guān)，達到4.57 億人，較 2009 年底增加 7330 萬(wàn)；互聯(lián)網(wǎng)普及率升至 34.3%，較 2009 年提高 5.4 個(gè)百分點(diǎn)，最引人注目的是，網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)增長(cháng) 48.6%，是用戶(hù)增長(cháng)的最快的應用，預示著(zhù)更多的經(jīng)濟活動(dòng)步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
當前，中小企業(yè)紛紛試水“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)”�；ヂ�(lián)網(wǎng)研究報告顯示，中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入比例達 92.7%，規模較大的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入比例更是接近 100%。43%的中國企業(yè)擁有獨立網(wǎng)站或在電子商務(wù)平臺建立網(wǎng)店；57.2%的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶(hù)溝通，為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)；中小企業(yè)電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應用水平為42.1%。其中電子郵件以 21.3%的比例成為“最普遍的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為”。
二、企業(yè)為什么要開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
1、時(shí)域性
營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是占有市場(chǎng)份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營(yíng)銷(xiāo)脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能，企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，可以每周 7 天，每天 24 小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
2、富媒體
互聯(lián)網(wǎng)可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng )造性和能動(dòng)性。
3、交互式
互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像，商品信息資料提供有關(guān)的查詢(xún)，來(lái)實(shí)現供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費者滿(mǎn)意度調查等活動(dòng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設計、商品信息發(fā)布以及各項技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。
4、個(gè)性化
互聯(lián)網(wǎng)上的促銷(xiāo)是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷(xiāo)，避免推銷(xiāo)員強勢推銷(xiāo)的.干擾，并通過(guò)信息提供與交互式交談，與消費者建立長(cháng)期良好的關(guān)系。
5、成長(cháng)性
互聯(lián)網(wǎng)使用者數量快速成長(cháng)并遍及全球，使用者多屬年輕、高教育水準，由于這部分群體購買(mǎi)力強而且具有很強的市場(chǎng)影響力，因此是一項極具開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。
6、超前性
互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強大的營(yíng)銷(xiāo)工具，它同時(shí)兼具渠道、促銷(xiāo)、電子交易、
互動(dòng)顧客服務(wù)以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營(yíng)銷(xiāo)能力，正是服務(wù)定制營(yíng)銷(xiāo)與直復營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢。
7、高效性
計算機可存儲大量的信息，代消費者查詢(xún)，可傳送的信息數量與精準度，遠超過(guò)其他媒體，并能適應市場(chǎng)需求及時(shí)更新產(chǎn)品或調整價(jià)格，因此能時(shí)有效了解并滿(mǎn)足顧客的需求。
8、經(jīng)濟型
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息交換，代替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無(wú)店面銷(xiāo)售，免交租金，節約水電與人工成本，另一個(gè)方面以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作用
搶占市場(chǎng)份額，增加銷(xiāo)售。
四、品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)概述
絕大多數企業(yè)網(wǎng)站只是個(gè)展示型功能，展示企業(yè)信息只是其目的，這是網(wǎng)站建設的最低最初階段，愛(ài)家目前網(wǎng)站也是處于此階段。
品牌公司網(wǎng)站應該通過(guò)獨特的網(wǎng)站風(fēng)格、主題突出的欄目?jì)热�，體現出品牌核心價(jià)值。通過(guò)這個(gè)以品牌傳播為導向的網(wǎng)絡(luò )平臺，營(yíng)造出的氛圍，訪(fǎng)問(wèn)者親身體驗、感受，獲得對品牌核心價(jià)值的感性認識，進(jìn)而接受、認同這種價(jià)值觀(guān)，最終實(shí)現現實(shí)世界中對其消費行為的影響。通過(guò)有效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，可以使品牌網(wǎng)站實(shí)現上述期望，能夠較傳統途徑和方法更為快捷的實(shí)現深化品牌傳播目的。
理想的品牌運作應整合所有資源、訊息，以品牌核心價(jià)值為基點(diǎn)展開(kāi)，同時(shí)又以品牌核心價(jià)值的完滿(mǎn)體現為目標標準。確保品牌傳播的一致性、持久性，實(shí)現品牌在消費群中的內化，最終獲得市場(chǎng)份額、競爭力的提升，以及品牌長(cháng)遠、穩定的發(fā)展。
五、品牌網(wǎng)絡(luò )推廣方案：
在使用網(wǎng)絡(luò )多方面平臺進(jìn)行宣傳推廣網(wǎng)站信息，建議貴公司先對網(wǎng)站進(jìn)行整改，一方面改進(jìn)先前的不足；另一方面希望貴公司網(wǎng)站整改給網(wǎng)民的感覺(jué)是專(zhuān)業(yè)、大氣，給人的感覺(jué)像是一個(gè)具有超強實(shí)力的公司網(wǎng)站。
以下介紹品牌網(wǎng)絡(luò )推廣方案
1、提交網(wǎng)站網(wǎng)址信息
統計表明，網(wǎng)站 60％的訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎，在各大搜索引擎網(wǎng)站信息提交入口平臺提交公司網(wǎng)站信息，是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。
2、百度知道等知識問(wèn)答推廣
經(jīng)常上網(wǎng)我們會(huì )發(fā)現如果對某種產(chǎn)品或是公司不熟悉，我們會(huì )使用知識問(wèn)答平臺去搜索并得到了解，看網(wǎng)民對其評價(jià)，如果得到積極正面的評價(jià)，我們才會(huì )對這個(gè)公司或是產(chǎn)品才能感到信任，如果搜索得到的
消息是負面或是搜索不到任何信息，網(wǎng)民會(huì )感覺(jué)這個(gè)公司或是產(chǎn)品不夠專(zhuān)業(yè)，得不到網(wǎng)民的繼續了解并為轉向同行業(yè)其他公司。所以我們在這些平臺盡量增加公司或是核心服務(wù)產(chǎn)品的積極正面的信息量。
3、微博推廣
微博具有傳播快，及時(shí)、成本低、見(jiàn)效快等優(yōu)勢，很多品牌公司在專(zhuān)業(yè)微博平臺注冊賬號，與網(wǎng)民粉絲進(jìn)行互動(dòng)或是搞促銷(xiāo)活動(dòng)，增加公司的用戶(hù)黏度。所以建議貴公司在各大專(zhuān)業(yè)微博建立官方賬號，添加粉絲進(jìn)行互動(dòng)或是搞產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)或是有獎競猜等活動(dòng)，增加用戶(hù)的關(guān)注。
4、視頻推廣
視頻網(wǎng)站在搜索引擎平臺占有很高的權重，貴公司可以通過(guò)制作一些帶有企業(yè)信息的視頻短片，上傳到專(zhuān)業(yè)的視頻平臺，吸引用戶(hù)的點(diǎn)擊并搶占產(chǎn)品關(guān)鍵詞在搜索引擎的排名，況且目前上網(wǎng)人大部分比較懶，文字類(lèi)的看起來(lái)比較累，看視頻就比較好，帶文字、圖像、聲音等一起，所以視頻推廣也是不錯的一種網(wǎng)絡(luò )推廣方式。
5、百科推廣
百科平臺給網(wǎng)民的感覺(jué)很專(zhuān)業(yè)，對增加企業(yè)在網(wǎng)上的公信力有所幫助，所以建議貴公司在百科平臺發(fā)布企業(yè)信息或是服務(wù)產(chǎn)品行業(yè)信息，在信息內容帶上公司的廣告和網(wǎng)址信息。
6、論壇推廣
論壇人氣旺而且上論壇的人都比較聚集，具有相同話(huà)題和興趣的網(wǎng)民在相應論壇版塊一起談?wù)�，正是因為它的聚集作用，所以論壇對品牌的推廣具有不容忽視的作用。論壇推廣方法：在各大論壇內找到與貴公司服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的板塊，分析該板塊人群特點(diǎn)，然后注冊多個(gè)用戶(hù)，模擬不同的角色來(lái)推廣企業(yè)的信息。
7、許可郵件營(yíng)銷(xiāo)
郵件營(yíng)銷(xiāo)是快速、高效的營(yíng)銷(xiāo)方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo)，向目標客戶(hù)定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式；如果條件允許可以建設自己的郵件列表，定期制作更新貴網(wǎng)站行業(yè)電子雜志，向會(huì )員和其他訂閱用戶(hù)發(fā)送，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪(fǎng)客，提高用戶(hù)忠誠度。
8、網(wǎng)站互動(dòng)推廣
策劃開(kāi)展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)絡(luò )推廣手段，在提高訪(fǎng)客忠誠度的同時(shí)持續深入的傳播網(wǎng)站和品牌。比如可以引導網(wǎng)友創(chuàng )作各種有 意義的代表公司網(wǎng)站的作品。創(chuàng )意可以作為廣告系列題材，為品牌所用，并獎勵作者，對作者有較大鼓勵，可以吸引更多人前來(lái)，刺激大家的積極性。
9、信息發(fā)布
信息網(wǎng)站比如趕集網(wǎng)等網(wǎng)站都是信息發(fā)布的專(zhuān)業(yè)平臺，并且在搜索引擎平臺具有較高的權重，在這些專(zhuān)業(yè)信息平臺相應版塊發(fā)布產(chǎn)品信息，在標題和信息內容中產(chǎn)品關(guān)鍵詞設置合理，在搜索引擎平臺帶來(lái)一定的排名。
10、媒體合作
網(wǎng)站要推廣，公司宣傳報道必不可少，可以考慮貴公司與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開(kāi)充分合作，撰寫(xiě)公關(guān)文稿，關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動(dòng)態(tài)，并定期在各媒
體發(fā)布 。在這些新聞媒體有貴公司報道信息，對樹(shù)立 貴公司在網(wǎng)民中的公信力有很大的幫助。
11、團購
2012年團購網(wǎng)站非�；鸨�，團購網(wǎng)站利用薄利多銷(xiāo)、量大價(jià)優(yōu)的原理，商家可以給出低于零售價(jià)格的團購折扣，帶來(lái)超凡的人氣，可以建議貴公司在專(zhuān)業(yè)、人氣大的團購網(wǎng)站出售床上用品等產(chǎn)品。一是增加產(chǎn)品銷(xiāo)售，二是宣傳貴公司，讓更多人在網(wǎng)絡(luò )平臺了解和知道貴公司。
12、事件營(yíng)銷(xiāo)
事件營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價(jià)值以 及社會(huì )影響的人物或事件，引起媒體、社會(huì )團體和消費者的興趣與關(guān)注，以求提供企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立良好的品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售目的手段和方式。
13、開(kāi)通商城
網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和網(wǎng)購安全不斷完善，網(wǎng)民購物在網(wǎng)絡(luò )的應用比例不斷增加，而且淘寶、拍拍等第三方購物平臺發(fā)展城市并且人氣比較旺，可以建議貴公司利用這些平臺開(kāi)通商城，增加客戶(hù)。如果條件允許可以獨立建立 B2C商城，可以一定時(shí)間的宣傳推廣，提高獨立商城在網(wǎng)民中信任度，貴公司開(kāi)展獨立商城也是一項不錯的選擇。
14、網(wǎng)站合作
同行業(yè)網(wǎng)站或是其他網(wǎng)站進(jìn)行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使促使貴公司的系列活動(dòng)有效開(kāi)展；此外，廣泛征求友情鏈接，擴大網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。
要做好企業(yè)品牌推廣，須將網(wǎng)站、網(wǎng)站優(yōu)化、產(chǎn)品推廣、互聯(lián)網(wǎng)廣告、整合推廣五部分結合 有效展開(kāi)，并且每個(gè)部分環(huán)環(huán)相扣都不能落后，如有那一個(gè)部分落后，營(yíng)銷(xiāo)效果會(huì )大大降低，成本將很高，還沒(méi)有效果。
15、付費網(wǎng)絡(luò )廣告
在百度平臺，通過(guò)關(guān)鍵字搜索產(chǎn)品或是公司信息，在搜索結 果頁(yè)面都會(huì )有這樣一種現象，頁(yè)面前幾個(gè)鏈接都是公司競價(jià)廣告推廣信息，根據網(wǎng)絡(luò )調查顯示，搜索結果頁(yè)面前幾個(gè)鏈接的點(diǎn)擊率大于后者，能給網(wǎng)站帶來(lái)更多的客戶(hù)和流量，如果貴公司在百度平臺投放產(chǎn)品關(guān)鍵詞競價(jià)廣告，在一定程度上能增加客戶(hù)和流量，如果網(wǎng)站吸引人給人信任感覺(jué)和客服工作做的好，一定能給貴公司帶有一定的銷(xiāo)售。
廣告的效果好壞來(lái)源于對廣告的數據分析，互聯(lián)網(wǎng)上基本所有的廣告效果都是可以檢測的。廣告的效果受很多因數影響，比如廣告 鏈接所指向得網(wǎng)站，如該網(wǎng)站比較差，花再多的錢(qián)效果也很難提高，因此做廣告前需練內功做好自己的網(wǎng)站和客服系統，保證整個(gè)流程不會(huì )出問(wèn)題， 這樣產(chǎn)品關(guān)鍵詞競價(jià)廣告才會(huì )有效果；做了廣告后一定要對廣告效果進(jìn)行全面監控，用數據分析結果說(shuō)話(huà)。
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