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茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)(通用10篇)
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,我們又將迎來(lái)新的工作內容,有新的工作目標,是時(shí)候開(kāi)始制定策劃書(shū)了。那么你知道策劃書(shū)如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。
茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 1
隨著(zhù)人們生活節奏的加快,生活質(zhì)量的提高,人們的飲食生活也逐漸改善,對茶的需求也越來(lái)越大。保健茶以“以茶載藥,以藥輔茶,以茶代藥,口感舒適,攜帶方便”的特點(diǎn)進(jìn)入大眾生活當中。我們通過(guò)對茶市場(chǎng)的綜合分析,結合保健茶本身的特點(diǎn)做此營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
一、市場(chǎng)現狀
通過(guò)各市場(chǎng)調研機構調研的結果顯示:茶葉是世界性的天然飲料,市場(chǎng)成長(cháng)潛力巨大。中國是茶葉的發(fā)源地,茶區分布廣、資源豐富,茶葉種類(lèi)之多堪稱(chēng)世界之最,F有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類(lèi)之分;具體到某種茶葉又有細分,如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶,綠茶有烘青、炒青、蒸青等;就質(zhì)量特征而言,同類(lèi)茶葉也有名優(yōu)茶、大宗茶的區別。并且,各地的區域環(huán)境、氣候、茶樹(shù)品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在諸多差異,如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質(zhì)量差別、閩南(北)烏龍茶與臺灣烏龍茶的質(zhì)量差異等。此外,眾多名優(yōu)、特種茶是特定區域自然與人文因素結合的`產(chǎn)物,具有明顯的原產(chǎn)地域特征,如龍井茶屬于浙江、碧螺春屬于江蘇、猴魁只屬于安徽的黃山太平。
各地區因為生活習慣、年齡階段、社會(huì )生活背景、工作場(chǎng)所的不同,對茶的需求也不同。隨著(zhù)生活、工作壓力的加大和競爭的激烈,人們對飲食需求更加傾向于健康化。而對于茶葉市場(chǎng),保健茶的出現滿(mǎn)足了人們的這種需求。而保健茶的種類(lèi)、質(zhì)量等烏龍混雜,保健茶市場(chǎng)迫切需要一種高質(zhì)量、重品牌的保健茶的出現。
二、市場(chǎng)分析
目前我國約有茶飲料生產(chǎn)企業(yè)近50家,其中大中型企業(yè)有15家,上市品牌多達100多個(gè),有近50個(gè)產(chǎn)品種類(lèi)。而與此同時(shí),我國茶飲品消費市場(chǎng)的發(fā)展速度更是驚人,幾乎以每年300%的速度增長(cháng),占我國飲料消費市場(chǎng)份額的13%,超過(guò)了果汁飲料而名列飲料市場(chǎng)的"探花",大有趕超碳酸飲料之勢。在茶飲料市場(chǎng)中隱藏著(zhù)一個(gè)巨大的商機:保健茶飲料在市場(chǎng)上寥寥無(wú)幾或根本沒(méi)有。袋裝保健茶雖然有十幾家在生產(chǎn),但其產(chǎn)品的保健作用單一,均不具備綜合的保健作用,由于其對人體的保健作用單一,消費群體必然不限,很難形成市場(chǎng)規模。據此可以預見(jiàn),一種高質(zhì)量、長(cháng)名牌的保健茶一旦形成規模生產(chǎn)和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),將會(huì )取得十分可觀(guān)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
如果有100萬(wàn)人飲用本保健茶,以每人每年飲用1公斤計算,每公斤工廠(chǎng)獲純利潤最少為20元人民幣,那么一年可以取得2000萬(wàn)元人民幣以上的純效益。同時(shí),一旦消費者體驗到保健茶顯著(zhù)的保健作用后,每人每年消費本保健茶應不少于2公斤。
三、目標人群
針對成年、中老年尤其是得冠心病,糖尿病,高血壓,高血脂等疾病的人群;面向工作生活壓力大的科研、外企公司白領(lǐng)、各階層管理者、腦力工作者、作息不規律勞動(dòng)強度大的人群;升學(xué)壓力大的學(xué)生;政府機構工作者;職業(yè)女性等。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略和實(shí)施方案
(一)成立保健茶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣部。
保健茶推廣營(yíng)銷(xiāo)部作為生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)型保健茶公司的重要部門(mén),建立一支完整的銷(xiāo)售團隊至關(guān)重要。保健茶推廣營(yíng)銷(xiāo)部負責保健茶的市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷(xiāo)工作,制定切實(shí)可行的工作人員招聘計劃、培訓計劃和獎勵措施。
作為壽光產(chǎn)的保健茶可利用壽光的農業(yè)效應從內到外逐步推廣,先壽光本地、再濰坊本地、后山東地區逐步推廣到省外各地,打造壽光自己的營(yíng)銷(xiāo)品牌。
保健茶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣部也可以根據推廣地區和市場(chǎng)設置本地區營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。各地區搭建福利品營(yíng)銷(xiāo)策略和大商場(chǎng)、連鎖超市營(yíng)銷(xiāo)策略:將本保健茶納入各地區單位、公司、工廠(chǎng)的福利品內;進(jìn)入世界、國內知名連鎖超市的保健品貨架。
(二)具體的營(yíng)銷(xiāo)渠道
分銷(xiāo)渠道:廠(chǎng)商直銷(xiāo)、區域代理、省級直銷(xiāo)與市縣代理結合,跨區域綜合市場(chǎng)批發(fā)、區域代理與市場(chǎng)批發(fā)結合,買(mǎi)斷包銷(xiāo)等。
促銷(xiāo):通過(guò)報刊的分類(lèi)廣告和軟文廣告、茶博會(huì )的斗茶會(huì )等,配置新穎、別致的宣傳品,倡導茶藝、茶道等的文化推廣傳播,買(mǎi)贈(特色茶用品)、免費品嘗、低價(jià)限購、現場(chǎng)抽獎、會(huì )員制、短期打折等。
(三)媒體溝通策略:利用電視臺等媒體播放、宣傳具有特色的營(yíng)銷(xiāo)廣告語(yǔ)(比如健康飲茶文化飲茶科學(xué)飲茶)和構建保健茶公司網(wǎng)站。在促銷(xiāo)的方式上健全廣告發(fā)布途徑,要利用移動(dòng)廣告平臺(如省際市際汽車(chē)車(chē)座廣告語(yǔ)等)。
產(chǎn)品包裝:要有統一的視覺(jué)形象系統,包裝設計要精美,產(chǎn)品名稱(chēng)突出品牌特色、突出賣(mài)點(diǎn)。
(四)注重售后服務(wù):專(zhuān)人跟蹤,定期回訪(fǎng)、詢(xún)問(wèn)服用情況,爭取客戶(hù)二次、多次購買(mǎi),穩定消費群體,并負責消費者的投訴處理。
五、市場(chǎng)前景
中國生產(chǎn)茶葉的歷史悠久,紅茶、青茶(烏龍茶)、白茶、黃茶、黑茶等茶品類(lèi)齊全,名優(yōu)茶種更是琳瑯滿(mǎn)目。隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展,人們對與傳統茶制品的要求也在提高,求新求異的心理在主導市場(chǎng)需求,已經(jīng)不滿(mǎn)足于傳統的茶葉單一飲用功能,要求更高的附加功能,這種心理在特別是新興富裕階層尤為明顯。
以茶文化為載體,塑造功能差異化;以傳統資源為載體,附加新的保健功能的品牌產(chǎn)品必將成為市場(chǎng)新寵。
同類(lèi)競爭產(chǎn)品本身的品質(zhì)和功效差異不大,成分、劑型及營(yíng)銷(xiāo)手法等大同小異。競爭的關(guān)鍵是通過(guò)靈活多變的招商手法和不拘一格的營(yíng)銷(xiāo)策略,創(chuàng )造差異化特征,充分創(chuàng )造產(chǎn)品附加值、樹(shù)立卓然出眾的產(chǎn)品形象,才能立于不敗之地。
茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 2
我國是茶葉的故鄉,茶葉作為我國的特有飲料已有幾千年的歷史了。歷代“本草”類(lèi)醫書(shū)在提及茶葉時(shí)均說(shuō)它有止渴、清神、利尿、治咳、祛痰、明目、益思、除煩去膩、驅困輕身、消炎解毒等功效。
近代研究發(fā)現,經(jīng)常飲茶可提神醒腦。茶葉中含有5%左右的生物堿,其主要成分是咖啡堿,這種咖啡堿在泡茶時(shí)有80%可溶進(jìn)水中,飲用后能興奮神經(jīng)中樞,促進(jìn)新陳代謝,增強心臟功能;并能促進(jìn)胃液分泌,助消化,解油膩;還能加強橫紋肌的收縮功能,因而能使人解除疲勞,提高勞動(dòng)效率。因此,每天清晨喝一杯茶,會(huì )使人精神振作,精力充沛。
經(jīng)常飲茶還有利于降低血壓,防止動(dòng)脈硬化。茶葉中含有的兒茶素和黃酮甙,具有增加微血管彈性、降低血脂以及溶解脂肪的作用,因而能防止血液中或肝臟中膽固醇和中性脂肪的積聚,對防止血管硬化有一定作用。
一、市場(chǎng)現狀:
市場(chǎng)調查顯示:現代的人們生活水平提高了,也更加注重自己的身體健康和形體。茶葉是我國的傳統保健,并且是減肥、健美良方茶的這一作用我們的古人就有認識。唐代的《本草拾遺》記載“茶久食令人瘦,去人脂!彼杂懈嗟娜诉x擇了茶葉這個(gè)良藥。而且我國是茶葉生產(chǎn)大國,茶葉年常量居世界第二位?芍^是原料豐富。
隨著(zhù)信息技術(shù)的突飛猛進(jìn),電子商務(wù)的發(fā)展是未來(lái)25年內世界經(jīng)濟發(fā)展的'一個(gè)推動(dòng)力,是世界經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉變的重要推動(dòng)力。若將茶葉和電子商務(wù)結合起來(lái),能大大激活和提升我國的茶葉產(chǎn)業(yè),具有十分廣闊的發(fā)展前景。
二、問(wèn)題:
1、目前,我國茶葉“泛濫”,但是沒(méi)有統一制作茶葉的機構。但是也存在著(zhù)很大的競爭。
2、茶葉已由過(guò)去的清一色大包裝向多元化的小規格包裝,并出現一盒多品種,一種多包裝、包裝多款式的現象。我們的包裝也要提出自己的特色,對我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、銷(xiāo)售模式:網(wǎng)店加實(shí)體店。
2、產(chǎn)品定位:因綠茶具有去脂功能,所以推出一款針對女性的減肥茶。價(jià)格在40元每125克,屬低檔茶葉;普通低檔茶葉價(jià)格在50-70元;中檔茶葉價(jià)格在70—150元;高檔茶葉價(jià)格在150—300。
3、產(chǎn)品包裝:女性減肥茶盒描以?xún)?yōu)美女性圖片,參照碧生源。中檔茶是以普通包裝;中檔為豪華裝;高檔為至尊裝。
4、廣告宣傳:
a:參加茶文化節,各類(lèi)茶葉展銷(xiāo)會(huì )、茶博會(huì ),提高龍井之約牌龍井茶的知名度和市場(chǎng)占有率。
b:在電視廣告上做宣傳,平面媒體,戶(hù)外廣告,廣告詞見(jiàn)附文。
c:建立自己的網(wǎng)站、博客、淘寶店。在知名網(wǎng)站發(fā)布廣告,在論壇刷帖。
d:參加公益活動(dòng),提高形象。
e:在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)正面信息,如參加公益活動(dòng)等,擴大宣傳。
f:品牌營(yíng)造,大力宣傳龍井之約的品牌。
5、產(chǎn)品促銷(xiāo):
a:一次性購滿(mǎn)888元送精致紫砂茶杯一個(gè)加會(huì )員卡一張(可打9.5折)。
b:一次性購滿(mǎn)688元送精致紫砂茶杯一個(gè)。
c:與茶樓合作,茶樓買(mǎi)茶葉可打9.5折。
d:一個(gè)月內第58位消費者購茶葉可打8.5折加送心相印茶語(yǔ)系列200抽一盒。
e:一次性滿(mǎn)1000元可享受a項加本次若購買(mǎi)茶具可打8.5折的優(yōu)惠。
f:一次性買(mǎi)3000元可送價(jià)值188的禮物一份加a、e項
g:累計購買(mǎi)滿(mǎn)2800元可享受a項優(yōu)惠。
四、資金流向:
實(shí)體店現錢(qián);網(wǎng)店支付寶。
五、人力分配:
在實(shí)體店同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)店的交易。鮑負責銷(xiāo)售處與廠(chǎng)里的交流。盧負責招攬茶樓。陳負責網(wǎng)店。史負責看店。
六、實(shí)施宗旨:
茶葉作為一種特殊的消費品和藝術(shù)品,顧客對其口感、滋味、內質(zhì)、品味要一個(gè)相當時(shí)間接受和評定過(guò)程,這樣,就要求我們要有耐心,要不斷的進(jìn)行宣傳,同時(shí)針對顧客的要求不斷改善。
茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 3
前言
唐代劉貞亮把飲茶的益處表述為"十德":以茶散郁氣,以茶驅睡氣,以茶養生氣,以茶除病氣,以茶利禮仁,以茶表敬意,以茶嘗滋味,以茶可行道,以茶可雅志。
一、活動(dòng)目的
提供一個(gè)平臺讓更多的人認識茶、了解茶,讓愛(ài)茶的人更親近茶。將茶真正的融入我們的生活、學(xué)習及人生旅途中。我們從茶中品味人生,從茶中懂得道理,從茶中得到行為的規范,同時(shí)大家也在協(xié)會(huì )中暢所欲言,結識摯友,提高自身文化修養,做一個(gè)高雅脫俗,熱情向上,平易近人的茶人。在本次活動(dòng)中,我們將向大家展示茶所具有的獨特魅力,讓人們漫步于茶文化沁人心脾的小徑之中.
二、活動(dòng)內容
1、“茶話(huà)”
◆渭南市茶協(xié)會(huì )領(lǐng)導發(fā)表講話(huà)
——為本次活動(dòng)烘托專(zhuān)業(yè)氣氛,提供有力支撐,加強活動(dòng)隆重色彩
◆“渭南萬(wàn)達廣場(chǎng)”領(lǐng)導發(fā)表講話(huà),邀請知名茶文化研究者、茶藝表演社團、古箏表演者逐一亮相,并簡(jiǎn)潔致辭感謝本次活動(dòng)的支持商家
——調動(dòng)觀(guān)眾的懷戀情懷,渲染現場(chǎng)活動(dòng)的熱烈氣氛,為本次活動(dòng)的可觀(guān)賞性埋下伏筆,高度吸引觀(guān)眾關(guān)注
◆“渭南萬(wàn)達廣場(chǎng)”業(yè)主代表發(fā)表講話(huà),并宣布本次茶文化現場(chǎng)展示活動(dòng)會(huì )正式開(kāi)始
——以居住者的角度進(jìn)行陳述,真實(shí)再現“渭南萬(wàn)達廣場(chǎng)”的居家環(huán)境,契合人們的居住理想對接項目本身,以達到推廣目的
2、“茶思”
由知名茶文化研究者列舉參與本次活動(dòng)的名茶品種,細述其產(chǎn)品特點(diǎn)、歷史淵源及相關(guān)知識點(diǎn),同時(shí)安排觀(guān)眾進(jìn)行選擇性品鑒
——極富民族氣息的.開(kāi)場(chǎng),為整個(gè)活動(dòng)鋪墊厚重的文化基調,自然聚焦觀(guān)眾注意
力
3、“茶韻”
講解結束后,由茶藝社團進(jìn)行茶藝展示,和古箏演奏同時(shí)進(jìn)行;并即興邀請觀(guān)眾現場(chǎng)參與、傳授、品鑒;參與觀(guān)眾可獲贈名茶禮品
——進(jìn)一步提升觀(guān)眾對茶文化的興趣,并調動(dòng)其參與性、積極性,自覺(jué)培養主人翁形象。形成對“渭南萬(wàn)達廣場(chǎng)”的親切感
4、“茶景”
由“渭南萬(wàn)達廣場(chǎng)”置業(yè)顧問(wèn)分發(fā)項目資料,進(jìn)行詳細的產(chǎn)品說(shuō)明,展示樓盤(pán)形象、環(huán)境
——著(zhù)力渲染景觀(guān)特色帶給居住者的生活氛圍,與本次活動(dòng)主題有機會(huì )結合,將觀(guān)眾的注意力自然轉移到項目本身上來(lái),形成對“渭南萬(wàn)達廣場(chǎng)”更直接和深刻的印象。
5、“茶事”
宣布本次茶文化展示活動(dòng)圓滿(mǎn)結束;告知本次活動(dòng)期間相關(guān)優(yōu)惠政策;告知凡到訪(fǎng)客戶(hù)均送精美禮品(茶葉或茶具)
——活動(dòng)終端回到營(yíng)銷(xiāo)事項,延續茶文化活動(dòng)留下的影響力,展開(kāi)銷(xiāo)售工作,促成更多落單,以達到本次活動(dòng)的推廣目的
要求:配合茶文化主題進(jìn)行古箏演奏。
茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 4
一、前言
隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的一種重要應用以不爭的事實(shí)席卷了全球每一個(gè)角落的每一個(gè)行業(yè)。電子商務(wù)的崛起,改變了許多企業(yè)傳統經(jīng)營(yíng)的模式,也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無(wú)法阻擋的歷史潮流,而如何增加網(wǎng)上商城平臺的商戶(hù)數量也逐漸走入人們的腦海中。
而目前該公司的營(yíng)銷(xiāo)模式主要處于原始的傳統營(yíng)銷(xiāo)方式,即現有產(chǎn)品再找顧客。而且效率低,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣則是彌補這一缺點(diǎn)的方法,它提供一個(gè)買(mǎi)賣(mài)雙方互相了解的大平臺,有利于雙方的交流。提高了工作效率,降低了成本,擴大了市場(chǎng),給企業(yè)帶來(lái)社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。相對于傳統營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有國際化、信息化和無(wú)紙化,已經(jīng)成為各國營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的趨勢。因而,我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)迅速的推廣我們的產(chǎn)品及品牌。
二、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)情況分析
1.市場(chǎng)狀況
中國是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費大國,有上千年的飲茶歷史,茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中,F在的國內茶葉市場(chǎng)看似波瀾不驚,實(shí)際上卻是暗流涌動(dòng),眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出。但茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競爭和低層次競爭,消費者購買(mǎi)缺乏依據和方向?梢哉f(shuō),國內的茶產(chǎn)業(yè)是“有名茶,無(wú)名牌”。因此,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。
2.產(chǎn)品狀況
我公司是一家大型茶葉銷(xiāo)售公司,主要銷(xiāo)售正宗安溪鐵觀(guān)音,安溪奕福茶廠(chǎng)廠(chǎng)家直營(yíng),擁有自己的高山原生態(tài)茶園。專(zhuān)業(yè)制作正宗安溪鐵觀(guān)音,專(zhuān)注于制作正宗安溪鐵觀(guān)音。安溪鐵觀(guān)音屬于烏龍茶類(lèi),是中國十大名茶之一烏龍茶類(lèi)的代表。介于綠茶和紅茶之間,屬于半發(fā)酵茶類(lèi),鐵觀(guān)音獨具“觀(guān)音韻”,清香雅韻,“七泡余香溪月露滿(mǎn)心喜樂(lè )嶺云濤”。除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。
3.政策支持
近年來(lái),各級政府對茶葉產(chǎn)業(yè)給予了高度重視,加大了對茶產(chǎn)業(yè)的投入,并且通過(guò)科技創(chuàng )新、結構調整、大力拓展國內外市場(chǎng)等措施,促進(jìn)了我國茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在西部開(kāi)發(fā)、扶貧政策和退耕還林等政策和資金的扶持下,各主要產(chǎn)茶省都發(fā)展了相當數量的新茶園。茶農在茶葉良好經(jīng)濟效益促進(jìn)下,生產(chǎn)積極性不斷高漲,并且加大了對老茶園的改造力度,淘汰了一些生產(chǎn)效益低的茶園。我國茶園面積由20xx年的108.9萬(wàn)公頃,增加到20xx年的130萬(wàn)公頃,增長(cháng)了19.4%。近年來(lái)新發(fā)展的茶園基本上按照規范化要求進(jìn)行建設的,生產(chǎn)能力高、茶園投入力度大,從而使得我國茶葉產(chǎn)量保持較快速度增長(cháng)。
4.競爭狀況:
從奕福茶業(yè)當前的主營(yíng)路線(xiàn)來(lái)看,是符合當前大多網(wǎng)購消費群體對網(wǎng)上茶葉的需求的。因為鐵觀(guān)音具有一定的名氣,雖然不比大紅袍等,不過(guò)卻是適合更多的消費者,并且價(jià)格也相對的實(shí)惠?上鄬Φ母偁幷叩'數量也多,價(jià)格競爭就非常的激烈,除非自己是本地的能拿到比其它地方更優(yōu)惠的進(jìn)價(jià),降低售價(jià),以數量來(lái)賺取利潤。(剛好奕福茶業(yè)是屬于泉州的相對離安溪更近)
三、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)細分與目標市場(chǎng)定位
1.消費者分析
A.由最近賣(mài)出去的商品來(lái)看,該店主要熱售的茶葉主要價(jià)位主要在300塊以下,很少有在400以上的,而且備受好評,所以我覺(jué)得該店鋪可以多豐富一些這個(gè)價(jià)位上的茶的種類(lèi)且高品質(zhì)的茶葉。茶葉的品質(zhì)及價(jià)位是消費者主要關(guān)心的兩個(gè)方面,所以多從這兩個(gè)方面入手去做好茶葉。這樣有利于提高網(wǎng)店的生意。
B.從賣(mài)出去的產(chǎn)品來(lái)看,有一部分茶葉是用于當作禮品的。因此,茶葉的包裝也是很重要的,店鋪可以從這一方面入手。使茶葉包裝設計具有廣告效果且美觀(guān)大方,突出產(chǎn)品的質(zhì)量額同時(shí)又適合作為禮品。也可以在logo方面做一定的工作,讓消費者一看就有印象,同時(shí)又能突出產(chǎn)品的特點(diǎn)。
C.由于不同年齡階段的人品茶的習慣和方式的不同,所需要的茶葉可能不同,所以可以根據不同年齡階段的出一些不同的茶,來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求,也可以給他們更多的選擇。
D.茶葉總與茶具分不開(kāi),店鋪可以與一些銷(xiāo)售茶具比較有好評有人氣的網(wǎng)店商聯(lián)合起來(lái)成為一個(gè)團體。如可以通過(guò)友情鏈接到有好評的茶具店鋪里面,這樣在給別人推廣的同時(shí)對方也可能以互相推廣做為回報,這樣起到了互相廣告的效果,這有利于該店的宣傳與銷(xiāo)售,形成一整套的服務(wù)。
F.在首頁(yè)上顯示的茶盡量是熱銷(xiāo)的茶葉,這樣更有利于吸引消費者。當然我們也可以一段時(shí)間上架一些新品,這樣有利于提高店鋪的瀏覽量,吸引消費者的眼球。
G.旺旺經(jīng)常在線(xiàn),方便買(mǎi)家和你的聯(lián)系。
2.競爭者分析
茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國、茶出口第二大國。從國內來(lái)看,喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣,茶已成為社會(huì )生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著(zhù)人們健康消費觀(guān)念的普及,茶正在被越來(lái)越多的人接受、喜愛(ài)和追求。從國際需求來(lái)看,中國茶出口一直保持穩定增長(cháng)態(tài)勢。因此在網(wǎng)店賣(mài)茶葉的人也越來(lái)越多。進(jìn)而行業(yè)之間的競爭也越來(lái)越激烈。面對競爭如何讓自己的網(wǎng)店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同為茶葉網(wǎng)店,只有了解同行之間的區別所在,競爭者的優(yōu)勢所在,取其精華去其糟粕,看到自己網(wǎng)店運營(yíng)的不足之處,這樣才能讓自己有優(yōu)勢有本錢(qián)去競爭。而不至于被淘汰。
3.市場(chǎng)定位
茶,在中國是一種飲食文化的傳承。尤其是在福建,不管是在家里,還是在工作上,都離不開(kāi)茶。茶的品種繁多,價(jià)格根據產(chǎn)地、季節、采茶時(shí)間等多種因素而大有不同!稗雀2铇I(yè)”根據多種因素,將主要市場(chǎng)定位在中下等消費人群,奕福茶葉出售的是鐵觀(guān)音,可以滿(mǎn)足中下等消費人群的消費觀(guān)。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略
1.電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò )許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過(guò)用戶(hù)許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊(E-mailNewsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費向會(huì )員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放倒各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。切記,電子雜志的內容質(zhì)量是關(guān)鍵,不然會(huì )被當作垃圾郵件的。
2.搜索引擎加注
統計表明,50%以上的自發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過(guò)所提交的關(guān)鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。
3.網(wǎng)絡(luò )聯(lián)盟策略
首先實(shí)現同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú),建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類(lèi)型(互動(dòng)社區)的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣;加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號圖摘、網(wǎng)摘中國、天下網(wǎng)摘圖摘中國等等,據有關(guān)數據表明每個(gè)網(wǎng)站平均每天能帶來(lái)100-1000的流量,其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。
4.加入友情鏈接聯(lián)盟
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數量和pr值,還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統,這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
5.軟文推廣
軟文分別站到用戶(hù)角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來(lái)有計劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉摘發(fā)布,以達到最好的效果。軟文要寫(xiě)的讓用戶(hù)看了有收獲,標題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達到最好的宣傳效果。
6.口碑推廣
通過(guò)免費服務(wù),或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶(hù)幫我們進(jìn)行口碑宣傳。
加入旺旺群的好處有很多哦,最直接的就是能提高我們的知名度,經(jīng)常在群里說(shuō)話(huà)露臉,大家對你熟悉了,自然偶爾也會(huì )到你店里去看看,想買(mǎi)的時(shí)候自然也就想起到你的店了,而且還可能給你介紹買(mǎi)家來(lái)哦!不過(guò)加群也要有選擇性的加,有些群就像個(gè)死群,從來(lái)沒(méi)人說(shuō)話(huà),那樣的群加進(jìn)去也沒(méi)意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時(shí)候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯。但是如果一進(jìn)群就發(fā)廣告,那樣就很容易引起別人反感的。
茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 5
xx茶業(yè)有限公司定位為以線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的形式同步發(fā)展,結合自身?yè)碛械?00畝武夷山生態(tài)有機原茶基地,傳承世代茶人的制茶工藝,秉持祖輩勤誠、樸實(shí)的優(yōu)良傳統,追求天、地、人合一的制茶之道,用心做好茶,同時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,實(shí)施傳統工藝與現代工藝相結合,規;a(chǎn),品牌化運營(yíng)戰略,把優(yōu)質(zhì)的武夷山紅茶推向國內外,服務(wù)于大眾。
一、市場(chǎng)調查
1、品“茶”
茶,作為一種大眾飲品,在中國已有數千年的歷史,當今隨著(zhù)人民生活水平的顯著(zhù)提高,一方面各類(lèi)飲品蜂擁興起,新花色、新品種層出不窮,另一方面飲茶依舊是廣大中國人的傳統習慣。就目前茶葉現狀而言,市場(chǎng)是巨大的,整體的茶葉需求量也是很大。 茶文化,歷來(lái)是國人的主要文化之一,中國茶文化的方向,已被形成氣候的各大茶業(yè)基地所引領(lǐng),武夷山紅茶又是聞名于世,有著(zhù)獨特的茶文化向導,早以成熟于國人心間。
2、茶市場(chǎng)分析
目前,茶業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)力度,相比其他行業(yè)來(lái)說(shuō),是比較被動(dòng)的,這根據茶業(yè)行業(yè)的獨特性、傳統性有關(guān),大部分市場(chǎng)被全國知名的茶業(yè)巨頭所占據。
從消費對象來(lái)講,中老年人為主,社會(huì )地位呈現趨同形態(tài),有文化、有知識的人群比較多,結構層次感比較強,人民對傳統的茶有種情結在里面。
與此同時(shí)名優(yōu)茶的發(fā)展也呈跳躍式發(fā)展。有機茶熱也成為近幾年茶消費的一個(gè)熱點(diǎn)。另外,功能性保健茶也成為茶消費的新趨勢。因此這對百斯達茶葉有限公司是一個(gè)很好的發(fā)展機遇。我們將把握這個(gè)良好的競爭態(tài)勢充分利用自身優(yōu)勢來(lái)進(jìn)行發(fā)展。
3、渠道分析
茶葉消費的形式有9種。包括家庭消費、團體消費、勞保消費、禮品消費、餐(賓)消費、休閑消費、旅游消費、公益消費、工業(yè)消費等。
家庭消費:經(jīng)濟收入高的人群和文化人士,主要消費名優(yōu)茶,消費量也大;一般的居民以大眾優(yōu)質(zhì)茶為主,以散裝茶為主。目前,袋泡茶、包裝茶、茶飲料開(kāi)始進(jìn)入家庭。 團體消費:主要為機關(guān)、企事業(yè)單位。如工作會(huì )、招待會(huì )、聯(lián)歡會(huì )、新聞發(fā)布會(huì )以及招待來(lái)往客人,由于各單位對茶的保管知識缺乏,儲存條件差,以小包裝、袋泡茶為主。 勞保消費:是從事日常工作時(shí)的飲茶消費。由于茶是最經(jīng)濟實(shí)惠的飲料,勞保消費的市場(chǎng)潛力很大,應加強市場(chǎng)的開(kāi)拓工作。
禮品消費:禮品茶的需求日益擴大,市場(chǎng)紅火,茶禮品包裝不斷翻新。名優(yōu)茶、茶具成為禮品消費的一個(gè)熱點(diǎn)。
餐(賓)館消費:一種是計費的,一種是不計費的。不計費的消費的以中低檔茶為主,計費的以中高檔茶為主。
休閑消費:茶樓、茶館、茶座、茶坊、茶莊等休閑場(chǎng)所消費。這塊市場(chǎng)消費的茶葉檔次差異較大,消費量將不斷擴大。
旅游消費:包括泡茶、賣(mài)茶和茶飲料消費,F在中國名茶中效益較好的西湖龍井、黃山毛峰、碧螺春、君山銀針都是與當地的旅游資源結合開(kāi)發(fā)的典范。
公益消費:在宗教寺院、車(chē)站碼頭、學(xué)校醫院、體育場(chǎng)館無(wú)償提供的茶水消費。一般以中低檔茶葉為主。
工業(yè)消費:指作為茶葉深加工的茶葉原料,一般以低檔茶。
茶葉銷(xiāo)售的渠道主要有8種,包括集市貿易、批發(fā)市場(chǎng)、交易會(huì )、茶館銷(xiāo)售、商場(chǎng)專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)店、超市貨架、網(wǎng)上交易等。
集市貿易:較原始。主要在茶葉產(chǎn)地,生產(chǎn)者將自己的茶葉送到集市上擺攤銷(xiāo)售,新產(chǎn)品單一,多為散茶、初制茶。價(jià)格低廉,季節性強。也有販到外地集市上的。
批發(fā)市場(chǎng):它的形成,一是由于企業(yè)眾多、經(jīng)營(yíng)規模小、企業(yè)實(shí)力有限,不可能組織自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );二是茶產(chǎn)品的多樣性和需求的多樣性。進(jìn)場(chǎng)交易的客戶(hù),產(chǎn)區市場(chǎng)以生產(chǎn)者為主,銷(xiāo)區市場(chǎng)以中間商居多。
交易會(huì ):有展覽會(huì )、展示會(huì )、訂貨會(huì )。以交流信息、展示產(chǎn)品、客戶(hù)訂貨、結識朋友、宣傳企業(yè)為主要目的。
茶館銷(xiāo)售:泡茶又賣(mài)茶。茶館天地小,茶葉市場(chǎng)大。茶館是銷(xiāo)售茶葉的好地方。 商場(chǎng)專(zhuān)柜:方便顧客選購。
專(zhuān)賣(mài)店:有各種小包裝茶、品牌茶、禮品茶、散裝茶。有的以散茶為主,F在有兩個(gè)趨勢,一是由多品牌向獨創(chuàng )品牌轉變;二是由單一向連鎖、加盟和產(chǎn)加銷(xiāo)一體化轉變。
超市貨架:目前,許多進(jìn)入超市的茶葉品牌,知名度不高,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量缺乏認知,很多品牌從超市中淘汰出來(lái)。
網(wǎng)上交易:包括郵購。產(chǎn)品必須標準化、質(zhì)量穩定、信譽(yù)良好、交貨及時(shí)、結算有效。
由上可見(jiàn):不同的消費形式和消費渠道各有其特點(diǎn),企業(yè)應根據自身實(shí)際情況,加以選擇不同的消費對象和銷(xiāo)售渠道。
4、公司分析
xx茶業(yè)有限公司定位為以線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的形式同步發(fā)展,結合自身?yè)碛械?00畝武夷山生態(tài)有機原茶基地和成熟的'制茶技術(shù),引進(jìn)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,把優(yōu)質(zhì)的武夷山紅茶推向國內國外,服務(wù)于大眾,F今xx茶業(yè)有限公司推出了“暢飲斯達茶,弘揚茶文化”這個(gè)宗旨,把我們的公司推向一個(gè)在國際市場(chǎng)有一定影響力的茶葉公司,xx茶業(yè)有限公司同時(shí)推出“斯達茶”牌系列茶品,為振興中國茶葉市場(chǎng),開(kāi)拓國際茶葉市場(chǎng)做必要的前提條件。
隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高,而xx茶業(yè)有限公司推出的“斯達茶”系列茶品,主要以散茶、包裝茶兩種形式來(lái)營(yíng)銷(xiāo)。從產(chǎn)品定位方面主要針對白領(lǐng)階層、品茶愛(ài)好者、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。從“斯達茶”的消費層來(lái)說(shuō),其消費場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、酒店、中高檔娛樂(lè )場(chǎng)所,以及網(wǎng)上的消費。
xx茶業(yè)有限公司本著(zhù)誠信于人,以高品質(zhì)的產(chǎn)品,最忠實(shí)的服務(wù),一流的公司職責,來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求。在社會(huì )經(jīng)濟觀(guān)念的指導下,我們將根據“斯達茶”的市場(chǎng)定位和價(jià)格分析來(lái)為不同的消費者提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,采取各種策略和手段,去占據目標市場(chǎng),讓廣大消費者及早品嘗到“斯達茶”的風(fēng)采,力爭在一年的時(shí)間內,立足上饒市場(chǎng),輻射全省,達到年銷(xiāo)售額1000萬(wàn)元以上。隨著(zhù)xx茶業(yè)有限公司的不斷壯大,爭取兩年內占領(lǐng)全省走向全國。
二、優(yōu)勢與劣勢
xx茶業(yè)有限公司所面臨的問(wèn)題如下:
1、初入茶葉市場(chǎng),對市場(chǎng)了解不夠透徹,我們的產(chǎn)品讓消費者一下子難以接受。
2、競爭對手比較強,并且他們占有的市場(chǎng)份額比較大。
3、前期資金的投入還不夠
xx茶業(yè)有限公司的市場(chǎng)機會(huì )如下:
1、剛進(jìn)入市場(chǎng),產(chǎn)品比較新穎,足夠吸引消費者的好奇心。
2、市場(chǎng)潛力巨大。
3、從茶葉的產(chǎn)摘和制作是我們公司一手操作的。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
20xx年xx茶業(yè)有限公司在上饒的營(yíng)銷(xiāo)目標為:
。ㄒ唬┎枞~營(yíng)銷(xiāo)
1.茶樓業(yè)務(wù)組
根據茶葉的品質(zhì)的好壞,價(jià)格定位于300~800元/斤
1)茶葉的平均價(jià)格500元/斤
2)50家茶樓:每家日銷(xiāo)售2斤 (淡季,中等茶樓)100斤/家
3)按“斯達茶”占銷(xiāo)售的50%,50斤/50家*100*365(天)=912.5萬(wàn)元
2.大中型商場(chǎng)、超市業(yè)務(wù)組
1) 按每月每家售5000元
2)20個(gè)商家(暫定目標)5000*20*12月=120萬(wàn)元
3. 賓館、酒店,娛樂(lè )場(chǎng)所業(yè)務(wù)組
1)每家平均消費2000元
2)選定50家 2000*50=10萬(wàn)元
4. 企業(yè)、小商店、有實(shí)力的干雜店業(yè)務(wù)組
1)選定100家
2)平均每家年售1500元 1500*100=15萬(wàn)元
。ǘ┐锠I(yíng)銷(xiāo)
1. 大中型商場(chǎng)、超市業(yè)務(wù)組
1)按每月每家售6000元
2)20個(gè)商家(暫定目標)6000*20*12月=144萬(wàn)元
2. 賓館、酒店,娛樂(lè )場(chǎng)所業(yè)務(wù)組
1)每家平均消費3000元
2)選定50家3000*50=15萬(wàn)元
3. 企業(yè)、小商店、有實(shí)力的干雜店業(yè)務(wù)組
1)選定100家
2)平均每家年售2000元 2000*100=20萬(wàn)元
總計:912.5+120+10+15+144+15+20萬(wàn)=1236萬(wàn)元
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、廣告宣傳
廣告語(yǔ):暢飲斯達茶,弘揚茶文化。
xx茶業(yè)有限公司將以報紙、廣告、傳媒、網(wǎng)絡(luò )、明星代言來(lái)進(jìn)行宣傳。
1)在超市及商場(chǎng)免費品嘗。
2)贊助演出團隊去社區內宣傳演出、打響品牌。
3)在公交車(chē)上投放移動(dòng)廣告。
4)在上饒地區比較受歡迎的報刊內做廣告,宣傳品牌。
2、其他促銷(xiāo)活動(dòng)
1)去茶樓喝茶 例如可以贈送懸掛我們廣告標識的精美小書(shū)簽或贈送一本關(guān)于茶葉知識的小書(shū)刊等,讓消費者來(lái)茶樓可以感受到值得來(lái)喝我們的“斯達茶”,讓消費者有更好的心情來(lái)品我們的“斯達茶”。
2)在大型的超市及商場(chǎng)我們可以成立一個(gè)專(zhuān)柜,樹(shù)立我們公司的品牌,讓消費者可以更好的認識我們“斯達茶”。
3)我們還可以實(shí)行最普遍的發(fā)傳單活動(dòng),讓上饒市區的人民能夠更快的了解、熟悉我們“斯達茶”,所謂最普通的方式就是最好的方式。
3、公共關(guān)系
1)對于全國范圍的各種競賽活動(dòng)給予支持,如籃球和網(wǎng)球運動(dòng),演唱會(huì )等。
2)增加形象大使的露面次數
4、包裝策略
這種策略在超市及商場(chǎng)等地用處甚多
1)散包裝:在外包裝上附加我們“斯達茶”的作用及介紹,為消費者提供更有益的忠告。
2)袋包裝:可以根據消費者的不同需求來(lái)對產(chǎn)品進(jìn)行不同的包裝。如實(shí)惠裝及精美裝等。
5、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)策略
在網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng),增設銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),提高網(wǎng)點(diǎn)的活力。
五、電子商務(wù)
1、網(wǎng)站推廣的目標:
初級目標:利用可操作性的方案,將“斯達茶”建設成為網(wǎng)站中最專(zhuān)業(yè)最全面最具有發(fā)展潛力的網(wǎng)站。1年內實(shí)現日訪(fǎng)問(wèn)量達到4000,注冊會(huì )員達到5000以上,每日光顧本茶莊的顧客數量達到200位。網(wǎng)站被鏈接的數量超過(guò)十個(gè),能登陸十個(gè)主要搜索引擎網(wǎng)站。
終極目標:尋找準確的訪(fǎng)問(wèn)者,一切從訪(fǎng)問(wèn)者出發(fā),以顧客利益為目的,爭取實(shí)現每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者都能成為自己的顧客或者潛在消費者以及顧客。增加“斯達茶”在消費者心中的地位,提高它的知名度與美譽(yù)度,為“斯達茶”樹(shù)立良好的品牌形象與吸引更多的消費者,增加茶的銷(xiāo)售數量。
2、網(wǎng)站推廣的策略:
這里將“斯達茶”網(wǎng)站推廣分為四個(gè)階段,每個(gè)階段三個(gè)月左右,分別為:網(wǎng)站策劃建設階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(cháng)期、網(wǎng)站穩定期。針對每個(gè)不同的時(shí)期制定了不同的營(yíng)銷(xiāo)方案,現就“斯達茶”網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案如下:
1) 網(wǎng)站策劃建設階段:
首先應對網(wǎng)站的總體結構進(jìn)行規劃,具體包括網(wǎng)站欄目的設置、網(wǎng)頁(yè)的布局、網(wǎng)站導航、網(wǎng)址層次結構等信息的結構表示。
“斯達茶”網(wǎng)站的一級欄目為5個(gè),欄目層次為三級,其網(wǎng)站的主頁(yè)主要以簡(jiǎn)單、清晰、古典為主,其背景顏色也主要體現了古典的感覺(jué),顧客重點(diǎn)了解的內容要詳細的列出,比如茶業(yè)的新聞、徹夜的質(zhì)量與價(jià)格,目的是讓消費者能更快的找到自己需要的信息。
其次就是網(wǎng)站的內容,網(wǎng)站內容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶(hù)通過(guò)視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)感知的信息,如文字、圖片、視頻、音頻。因此“斯達茶”網(wǎng)站的核心內容主要有:公司介紹、聯(lián)系我們、社會(huì )責任、品牌介紹、茶文化。網(wǎng)站功能是為了實(shí)現發(fā)布各種信息、提供服務(wù)等必要的技術(shù)支持系統。
如要實(shí)現“斯達茶”網(wǎng)站信息發(fā)布的功能就要通過(guò)公司的動(dòng)態(tài)、媒體報道、茶信息、售后服務(wù)信息等表現出來(lái)。
要實(shí)現在線(xiàn)幫助的功能就需要FAQ、問(wèn)題提交、在線(xiàn)及時(shí)信息的技術(shù)支持。
之后就是網(wǎng)站的服務(wù), “斯達茶”網(wǎng)站服務(wù)的內容包括:公司信息、顧客服務(wù)、常見(jiàn)問(wèn)題解答、在線(xiàn)問(wèn)題咨詢(xún)、及時(shí)信息服務(wù)等,如要了解“斯達茶”的誠信狀況就可以通過(guò)了解公司信息或者在線(xiàn)問(wèn)題咨詢(xún)。
“斯達茶”在網(wǎng)站推廣的初級階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò )許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。
前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過(guò)用戶(hù)許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;
“斯達茶”將每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和服務(wù)信息,并鏈接回公司網(wǎng)站。 每月制作電子雜志,免費向會(huì )員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放倒各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。
再次就是關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化設計的貫徹實(shí)施,這方面主要是通過(guò)顧客的意見(jiàn)來(lái)對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,主要包括網(wǎng)站內容的優(yōu)化、網(wǎng)站結構的優(yōu)化以及網(wǎng)站服務(wù)的優(yōu)化。最后是網(wǎng)站的測試和發(fā)布準備,對“斯達茶”網(wǎng)站的測試可以通過(guò)網(wǎng)上調研、在線(xiàn)問(wèn)答,還可以通過(guò)線(xiàn)下調查等方式來(lái)對網(wǎng)站發(fā)布進(jìn)行測試。對網(wǎng)站發(fā)布的準備主要包括:計劃建立和推廣網(wǎng)絡(luò )品牌的途徑、推廣費用以及具體的推廣方法:在這方面“斯達茶”還需要進(jìn)行進(jìn)一步的調查研究與核算。
2) 網(wǎng)站發(fā)布初期:
可以采用搜索引擎的推廣方法,統計表明,50%以上的自發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;“斯達茶”搜索引擎的網(wǎng)站主要是全國知名的網(wǎng)站,如:新浪、百度、雅虎、阿里巴巴等,此外注重信息發(fā)布的準確與及時(shí)。通過(guò)對“斯達茶”進(jìn)行引擎的搜索盡快提升網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量,獲得盡可能多的用戶(hù)的了解。
3) 網(wǎng)站的增長(cháng)期:
增長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)應制定和實(shí)施更有效的、針對性更強的推廣方法,“斯達茶”主要采用下面幾種方法來(lái)增加網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量。
首先是廣告策略:廣告是注意力營(yíng)銷(xiāo)和推廣強有力的手段,包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告,網(wǎng)上包括付費廣告,互換廣告,友情連接等方法;“斯達茶”會(huì )在主要的電視臺的黃金時(shí)間推出本公司的廣告如CCTV、江西衛視、上饒頻道等:廣告主要推銷(xiāo)產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量,廣告內容真實(shí)可信。
其次是網(wǎng)下推廣:網(wǎng)下推廣方式多樣,除廣告外還包括:確定網(wǎng)站CI形象,宣傳標識,口碑傳遞,參加公益活動(dòng),活動(dòng)贊助,派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場(chǎng)調查,相關(guān)單位機構合作等;如:資助希望小學(xué)、支持主要大學(xué)或者社會(huì )單位的活動(dòng)贊助、與公關(guān)公司合作以樹(shù)立和維護公司的良好形象。
此外還可以建立聯(lián)盟策略,首先實(shí)現同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú),建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類(lèi)型(互動(dòng)社區)的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。
4) 網(wǎng)站的穩定期:
保持用客戶(hù)數量的相對穩定,加強內部運營(yíng)管理和控制,提升品牌的綜合競爭力。在這個(gè)時(shí)期“斯達茶”可以繼續通過(guò)廣告方式維護本公司的知名度;必要時(shí)可以對廣告進(jìn)行更新以及發(fā)布一些公益廣告,來(lái)增加“斯達茶”在消費心目中的印象。
另外“斯達茶”還可以通過(guò)信息發(fā)布平臺來(lái)推廣網(wǎng)站,將“斯達茶”現有的有價(jià)值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺,既可以提高“斯達茶”品牌的認知程度,還可以直接尋找商業(yè)機會(huì )或傳統業(yè)務(wù)合作機會(huì ):在網(wǎng)站推廣過(guò)程中扮演注意力營(yíng)銷(xiāo)和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)角色。
茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 6
一、本案策劃的目的
中國是茶的故鄉,也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現和利用,在中國已有四五千年歷史,且長(cháng)盛不衰,傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體,提倡“天下茶人是一家”。 茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的是為了讓茶葉產(chǎn)品及品牌在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中勝出。通過(guò)對自己茶葉產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)狀況分析,結合自身的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)策劃出自己的戰略方法。在激烈的市場(chǎng)競爭中打出自己的一片天地,爭取最大限度占領(lǐng)市場(chǎng),更好的促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1、市場(chǎng)狀況
中國是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費大國,有上千年的飲茶歷史,茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中。喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣,茶已成為社會(huì )生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著(zhù)人們健康消費觀(guān)念的普及,茶正在被越來(lái)越人接受、喜愛(ài)和追求。
茶市場(chǎng)競爭激烈、種類(lèi)眾多,但卻有很多缺陷。一是茶葉生產(chǎn)的標準體系和衛生安全體系建設滯后;二是茶類(lèi)豐富,產(chǎn)量大,品牌不大,例如:大眾知道有普洱茶,卻不知道有些什么品牌。整個(gè)普洱茶市場(chǎng)的品牌多卻不強,使在網(wǎng)絡(luò )上銷(xiāo)售比較好的大益、新益、老倉等品牌的普洱茶其知名度也僅是在網(wǎng)絡(luò )上比較紅。
現在的國內茶葉市場(chǎng)看似波瀾不驚,實(shí)際上卻是暗流涌動(dòng),眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出。但茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競爭和低層次競爭,消費者購買(mǎi)缺乏依據和方向?梢哉f(shuō),國內的茶產(chǎn)業(yè)是“有名茶,無(wú)名牌”。因此,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。
2、產(chǎn)品分析
普洱茶,其品牌有:云上品、大益、下關(guān)、龍園號、勐傣、冰島胡等!霸粕掀贰,具有獨特性,有與眾不同之處,其他品牌不是我們專(zhuān)有,消費者在其他店鋪也能搜到類(lèi)似產(chǎn)品。
3、消費者分析:
普洱茶降血脂、血糖、血壓;明目、化痰止咳;能瘦身去脂肪,特別是小腹堆積脂肪;能暖胃護胃。
不同的功效也有不同的消費群體。
白領(lǐng):喝普洱茶能降低輻射、舒緩身心壓力。
男人:喝普洱茶能醒酒敵煙、明目安神。
女人:喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。
中老年人:喝普洱茶能降三高、抗衰老。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬 產(chǎn)品策略:
我們產(chǎn)品眾多,分為兩類(lèi),一類(lèi)是我們自己的產(chǎn)品,一類(lèi)是其他商家的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品有“云上品”,具有獨特性,在以后具有很大的發(fā)展潛力。每一種產(chǎn)品都有一定的生命周期,消費者長(cháng)期用一種產(chǎn)品容易厭煩,研發(fā)新產(chǎn)品可以留住老顧客,同時(shí)吸引新顧客。
其他商家的.產(chǎn)品有大益、下關(guān)、龍園號、勐傣、冰島胡等。這些產(chǎn)品有助于消費者在搜索類(lèi)似產(chǎn)品的時(shí)候進(jìn)入,增加人氣和銷(xiāo)量,快速提我們的信用等級。
根據普洱茶不同的功效及消費群體,我們銷(xiāo)售各類(lèi)普洱茶以滿(mǎn)足不同消費者的需求。如女兒茶的目標消費群體是白領(lǐng);迷你沱茶則為了方便辦公室白領(lǐng)。
產(chǎn)品組合銷(xiāo)售:產(chǎn)品搭配銷(xiāo)售,同時(shí)減去部分價(jià)格,可以刺激消費,同時(shí)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
。ǘ 價(jià)格策略:
消費者的消費能力不一樣,價(jià)格對消費者而言,有很重要的意義。
1、折扣定價(jià):部分出售已久且成本較低的商品,可以在后期或者節假日用折扣定價(jià)讓消費者感覺(jué)自己占了很大的便宜。
2、尾數定價(jià):價(jià)格數字上不進(jìn)位,而保留零頭,使消費者產(chǎn)生價(jià)格低廉的心理。售價(jià)在100塊錢(qián)左右的商品,定成110元,消費者認為它是100元多的產(chǎn)品,定成98。
3、超低價(jià)格:選一款適合的茶葉,價(jià)格定的比較低,消費者在搜索產(chǎn)品的時(shí)候容易發(fā)現,進(jìn)而進(jìn)店,增加人氣,同時(shí)也促進(jìn)了其他產(chǎn)品的消售。
。ㄈ 促銷(xiāo)策略:
1、網(wǎng)絡(luò )廣告策略:
根據不同的消費群體,可以在不同的網(wǎng)站上做廣告,也可以在店鋪的首頁(yè)做廣告,吸引消費者。
2、 銷(xiāo)售促進(jìn)策略:
、 特價(jià)促銷(xiāo):對于消費者來(lái)說(shuō),特價(jià)促銷(xiāo)可以吸引更多的消費者注意?梢栽诠澣帐褂锰貎r(jià)促銷(xiāo)方式,通過(guò)低價(jià)來(lái)吸引顧客選購。
、 贈品策略:很多消費者喜歡小便宜,贈送小禮品容易使他們對店鋪產(chǎn)生好感。當然也可以有“買(mǎi)一送一”或者“加一元贈送其他產(chǎn)品”等其他活動(dòng)。
軟件策略:淘寶有許多軟件可以放到店鋪,促進(jìn)消費,如:“天天特價(jià)”每隔段時(shí)間可以推出一種茶葉。消費者容易受到“特價(jià)”的影響;“團購”軟件,有倒計時(shí),很多消費者有跟風(fēng)行為,大家都買(mǎi),那自己就買(mǎi),尤其是倒計時(shí)要結束的時(shí)候。
四、網(wǎng)站推廣
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )廣告策略:
1、直通車(chē):被淘寶直通車(chē)推廣了的寶貝,只要想來(lái)淘寶買(mǎi)這種寶貝的人就能看到,大大提高了寶貝的曝光率,給店鋪帶來(lái)很高的流量和銷(xiāo)量。
2、郵件:每隔一段時(shí)間給經(jīng)常關(guān)顧店鋪的消費者或者群發(fā)送郵件。
3、店鋪廣告
、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a(chǎn)品形象廣告。
、诠澕偃、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
。ǘ 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo):
1、 關(guān)鍵詞:消費者在購買(mǎi)過(guò)程中一般同過(guò)搜索引擎,輸入產(chǎn)品的大概名稱(chēng),在按分類(lèi)尋找。設定好的關(guān)鍵詞有助于消費者尋找自己的產(chǎn)品。
2、 站內的SEO:
、 站內連接:利用各個(gè)版塊的內容相關(guān)性,以及網(wǎng)站地圖,建大量的站內連接,提高整天頁(yè)面的瀏覽量。
、 網(wǎng)站結構:使用HTML靜態(tài)頁(yè)面設計主頁(yè),減少框架和動(dòng)態(tài)元素的使用。
。ㄈ┗顒(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略:
淘寶服務(wù)中有很多的活動(dòng),盡量參加活動(dòng),增加店鋪的曝光率。如:試用中心活動(dòng)、淘金幣、聚劃算團購等。選擇可以參加的活動(dòng)去參加。
。ㄋ模┸浳耐茝V:
軟文分別站到用戶(hù)角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來(lái)有計劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉摘發(fā)布,以達到最好的效果。軟文要寫(xiě)的讓用戶(hù)看了有收獲,標題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達到最好的宣傳效果。
五、經(jīng)費預算
1、人員的招募:1000~1500元;
2、市場(chǎng)調研:800~1500元;
3、網(wǎng)站優(yōu)化:500~1200元;
4、網(wǎng)絡(luò )宣傳:8000~15000元;
5、雜費:1500~2000元;
合計: 11800~19200元
茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 7
泰順茶葉不僅自然品質(zhì)優(yōu)異,且制茶工藝精湛,F今所創(chuàng )制的名茶系列中,香菇寮白毫、承天那龍、仙瑤隱霧、三杯香等品種成為眾口好評的國內名茶,其中“承天雪龍”,一九九一年獲國際茶文化節名茶大獎,一九九二年獲中國首屆農業(yè)博覽會(huì )銀質(zhì)獎,“特級珍眉”榮獲第25屆世界食品博覽會(huì )金質(zhì)獎,名茶“三杯香”成為全國人大常委會(huì )和北京人民大會(huì )堂的特供茶。
泰順是我國的茶葉出口基地縣之一,茶區遼闊,品種豐富,質(zhì)量?jì)?yōu)異,產(chǎn)量較高。
一、市場(chǎng)現狀
龍頭企業(yè)增長(cháng)態(tài)勢較強。被調查的78家茶葉加工企業(yè)中有各級龍頭企業(yè)37家,20xx年平均資產(chǎn)規模、產(chǎn)品銷(xiāo)售收入和出口交貨值分別為5617.01萬(wàn)元、6153.28萬(wàn)元和3951.43萬(wàn)元?傎Y產(chǎn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售收入和出口交貨值分別占全部78家企業(yè)總額的86.2%、86.1%和95.9%。37家龍頭企業(yè)中,20xx年虧損企業(yè)僅為2家,虧損面5.4%;與之對應的41家非龍頭企業(yè),虧損企業(yè)13家,虧損面達31.7%。茶葉加工龍頭企業(yè)20xx年迅速走出金融危機影響,平均出口交貨值和平均利潤總額同比增長(cháng)8.1%和28.6%。
產(chǎn)業(yè)布局比較集中。茶葉加工業(yè)作為浙江特色產(chǎn)業(yè),在全省各市的分布呈現整體發(fā)展、重點(diǎn)突出的態(tài)勢。分布較為集中的地區為杭州、紹興兩市(見(jiàn)下表)。浙江25個(gè)茶葉主產(chǎn)區有11個(gè)分布在杭州、紹興。20xx年兩市主產(chǎn)區茶園面積97.61萬(wàn)畝,產(chǎn)量7.74萬(wàn)噸,分別占全省的37.4%和47.7%。20xx年底,杭州市有茶葉加工企業(yè)248家,占全省的25.5%,產(chǎn)品銷(xiāo)售收入13.21億元,占全省的16.9%;紹興市有238家,占24.5%,產(chǎn)品銷(xiāo)售收入27.98億元,占35.9%。兩市茶葉加工企業(yè)數量和銷(xiāo)售收入分別占全省的50.0%和52.8%。
SWOT問(wèn)題分析
因為茶葉的銷(xiāo)售它本身不存在熱銷(xiāo)````即使有淡旺季的時(shí)段,但是實(shí)質(zhì)上還是存在一定的困難。
1:茶葉和土特產(chǎn)品相互帶動(dòng),從而提高銷(xiāo)售店的經(jīng)濟效益
茶葉是屬于農副產(chǎn)品,現在商場(chǎng)、店面上架的都是一些包裝精致的茶葉,我們也可以爭取提供一些具有地方特色的茶葉,這樣更具有代表性,既可以增加銷(xiāo)售收入,也可以給禮品商品類(lèi)帶來(lái)了更好的補充。
2:茶葉的旺季在(3月下旬——5月中旬)
這個(gè)時(shí)段占據了整個(gè)銷(xiāo)售銷(xiāo)量的60%以上,旺季以外的銷(xiāo)售十分寡淡,也就全年銷(xiāo)售收入的40%!所以我們要在旺季的時(shí)候爭取把銷(xiāo)售量提高……
3:茶葉應該向多元化分散開(kāi)來(lái)
自己包裝降低采購成本,增強了競爭力。
在包裝上印上自己的廣告,也省了不少廣告費。
自己包裝,還給人一種"土貨"的感覺(jué)。
這種想法也可以帶動(dòng)起來(lái),不僅僅是這樣一種多元化的方案,還有最重要的是顧客門(mén)的心理
4:要貼近顧客
所謂顧客就是上帝就是真理,至今還是很受用的.,消費者的態(tài)度,意見(jiàn),行為都是對于商家最重要的!
我每每看見(jiàn)那些豪華的店里,根雕茶幾上爬滿(mǎn)了喝茶的人,很是羨慕,心想講究高品位,高質(zhì)量是很重要的但是比那些更重要的就是要怎么樣才能貼近顧客,噌茶喝的和喝茶的比例嚴重失調
5:店面的布置也是必不可少的
并不是說(shuō)茶葉店就是很素面超天的,就只能色調單一,這樣反而沒(méi)有心意,吸引不起人,希望可以總體布局突破傳統,清新,明快,簡(jiǎn)單,人性化也不是說(shuō)要復雜和奢侈,那樣就給人感覺(jué)是價(jià)格很昂貴
二、營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、品牌塑造策略:
品牌內容涵蓋企業(yè)形象(CI)、企業(yè)管理、企業(yè)文化、企業(yè)商譽(yù)、企業(yè)規模、知識產(chǎn)權管理、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策略及售后服務(wù)等
2、市場(chǎng)分銷(xiāo)策略:
分銷(xiāo)模式:廠(chǎng)商直銷(xiāo)、區域代理、省級直銷(xiāo)與市縣代理結合,跨區域綜合市場(chǎng)批發(fā)、區域代理與市場(chǎng)批發(fā)結合,買(mǎi)斷包銷(xiāo)等。渠道分銷(xiāo)取決于茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、資金實(shí)力、產(chǎn)品結構、品牌影響力等諸多因素。
經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)形態(tài):中間商(批發(fā)商)是指食品、土產(chǎn)、茶葉公周以及經(jīng)營(yíng)茶葉的綜合性公司(含一批、二批);銷(xiāo)售終端(零售商)包括綜合賣(mài)場(chǎng)、超市、便利店、食雜店、茶葉專(zhuān)營(yíng)店(茶莊、茶樓)等。
經(jīng)銷(xiāo)商管理:加強市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )、銷(xiāo)售終端的維護與開(kāi)發(fā),充分發(fā)揮市場(chǎng)通路的平臺作用,提高商品流(物流)、資金流、信息流的運作效率。通過(guò)終端行動(dòng)管理系統(專(zhuān)人定責)、出貨速度控制(鋪貨率)、客戶(hù)銷(xiāo)售及貨款預警管理(回款率)等形式,監督管理經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)內動(dòng)態(tài),防止經(jīng)銷(xiāo)商通路崩的盤(pán)而造成銷(xiāo)貨款損失。
3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略:
茶葉市場(chǎng)的高端產(chǎn)品(名茶)的開(kāi)發(fā)有利于品牌塑造,中低端產(chǎn)品(優(yōu)質(zhì)茶、大宗茶)則是提高市場(chǎng)份額和盈利之源。茶葉企業(yè)可根據貨源供應、經(jīng)營(yíng)規模、市場(chǎng)需求等因素調整優(yōu)化產(chǎn)品結構。商品茶經(jīng)營(yíng)檔位不高偏廢,可以各有側重,經(jīng)營(yíng)范圍也不宜過(guò)廣,避免經(jīng)營(yíng)品類(lèi)過(guò)多過(guò)濫,以及產(chǎn)品特色和訴求點(diǎn)不明晰。
4、商品茶價(jià)格策略:
價(jià)格因素直接影響到商品茶的市場(chǎng)競爭力、市場(chǎng)份額與經(jīng)濟效益。高端途徑及消費群相對固定,禮品饋贈比例很大,價(jià)格彈性小,從而訂價(jià)較高,以保持名茶的珍貴形象。中低端產(chǎn)品(大宗茶)屬于大眾消費品,價(jià)格彈性大,應堅持薄利多銷(xiāo)、走量為主的訂價(jià)原則,追求批量化的規模效益。
加強銷(xiāo)售渠道及終端的價(jià)格管理與監督,實(shí)施商品茶批發(fā)、零售的指導價(jià),鼓勵、引導經(jīng)銷(xiāo)商遵循行業(yè)價(jià)格規則。
5、市場(chǎng)促銷(xiāo)策略:
根據市場(chǎng)調研結論,結合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)競釹需要,針對性地確定促銷(xiāo)推廣方案。通過(guò)經(jīng)濟、實(shí)惠的晶牌傳播途徑,如報刊的分類(lèi)廣告和軟文廣告、茶博會(huì )的斗茶會(huì )等,實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,配置新穎、別致的宣傳品、展品、POP等,倡導茶藝、茶道等的文化推廣傳播,達到“潤物細無(wú)聲”的品牌推介和促銷(xiāo)效果。
6、社會(huì )資源整合策略:
茶園管理是茶葉衛生質(zhì)量的主要關(guān)鍵控制點(diǎn),原料加工則是茶葉品牌形成的關(guān)鍵環(huán)節,茶葉企業(yè)應切實(shí)抓好生產(chǎn)源頭(產(chǎn)地)的技術(shù)、資金扶持及質(zhì)量管理和監控。加強定單合同的法律約束,規范經(jīng)濟行為,明確協(xié)作各方的責、權、利,在茶葉管理、原料加工、產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量控制、成本核算、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面,發(fā)揮各自的積極性、創(chuàng )造性,以茶葉經(jīng)營(yíng)企業(yè)為核心,構成緊密層、松散層有機結合的股份合作公司,促使參與茶葉開(kāi)發(fā)的各方之間形成最大的利益共性及良性運作機制。
茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 8
茶,作為一種大眾飲品,在中國已有數千年的歷史,當今隨著(zhù)人民生活水平的顯著(zhù)提高,一方面各類(lèi)飲品蜂擁興起,新花色、新品種層出不窮,另一方面飲茶依舊是廣大中國人的傳統習慣。但隨著(zhù)飲品市場(chǎng)的不斷擴大發(fā)展和人們對飲品格調和健康日益提高的追求,健康綠色茶消費成為一種時(shí)尚。就目前茶葉現狀而言,市場(chǎng)是巨大并且有上升的趨勢,整體的茶葉需求量非常大。
。保梗梗鼓,龍井茶被確定為我國原產(chǎn)地域保護產(chǎn)品工作的試點(diǎn),2000年10月18日向國家保護辦提出了龍井茶原產(chǎn)地域產(chǎn)品保護申請。龍井茶之名始于宋,聞?dòng)谠,揚于明,盛于清,歷史近千年。據考,最初的龍井茶產(chǎn)于杭州老龍井寺,后漸擴至杭州西湖區地域,經(jīng)過(guò)數百年的歷史演變,龍井茶生產(chǎn)地域及規模日趨擴大。據史記載,宋、元、明年間,龍井茶區在“龍井周?chē)、天竺等地”,品質(zhì)很得贊譽(yù),至清朝時(shí),名聲已盛。但是盛名之下難免泥沙混雜。龍井茶生產(chǎn)一度遍布浙江50多個(gè)縣市,甚至省外以至于國外都有稱(chēng)之謂“龍井”的,致使龍井茶聲譽(yù)受損,市場(chǎng)混亂,品牌被平庸化,嚴重影響了龍井茶這一民族精品的健康發(fā)展。系于龍井并沒(méi)有統一的銷(xiāo)售管理和規范,怎樣挽回龍井聲譽(yù)建立品牌以及擴大市場(chǎng)占有率,廣告策劃至關(guān)重要。
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
龍井茶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中宏觀(guān)的制約因素
1)企業(yè)目標市場(chǎng)所處區域的宏觀(guān)經(jīng)濟形勢;
總體經(jīng)濟形勢:今年來(lái)我國中東部地區經(jīng)濟發(fā)展迅速,工農業(yè)產(chǎn)值大幅度增加,第三產(chǎn)業(yè)也取得了可喜的成績(jì)。已達到中等發(fā)達國家水平。
總體的消費態(tài)勢:人民收入水平明顯提高,導致消費水平也比較高。中國已位居世界奢侈品消費之首。 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策:有機綠茶是政府鼓勵發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。政府鼓勵發(fā)展特色農業(yè),對工業(yè)產(chǎn)業(yè)也給予財政和稅收上的資助。
。2)市場(chǎng)的政治、法律背景
完善各種扶持政策,如:放寬市場(chǎng)準入、實(shí)行有利于促進(jìn)就業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策;加強創(chuàng )業(yè)服務(wù),如:積極培育創(chuàng )業(yè)載體、提供對接平推介,創(chuàng )業(yè)項目。各種保護企業(yè)的利益的法律措施已經(jīng)建立。
二、消費者心理分析
茶葉的消費者絕大多數為男性,在茶葉消費者的年齡分布上,主流消費群體以中青年為主。 茶葉的消費者集中在中高消費群。龍井的主要消費者為月收入在1500——30000元之間的中高產(chǎn)階級,在職業(yè)分布上,茶葉消費者主要集中在企、事業(yè)人士,占74.3%。
。ㄒ唬┫M者購買(mǎi)茶葉的動(dòng)機與選購因素分析
1、購買(mǎi)動(dòng)機分析:
結果顯示,目前茶葉消費者泡茶的主要原因是由于個(gè)人有喝茶的習慣(41%)以及會(huì )客會(huì )友(29%),而喝茶健康的說(shuō)法也得到了認可,26%的'消費者表示因為健康的原因而喝茶。
2、購買(mǎi)主要考慮因素分析:口感、質(zhì)量、價(jià)格、品牌、包裝。
影響消費者選購決策的因素是多方面的,但他們最看重的是茶葉的口感(31%)和質(zhì)量(23%)。質(zhì)量安全,是企業(yè)的生命,也是名優(yōu)茶品牌立于不敗之地的保證。以往,茶葉農殘超標,化肥施用過(guò)量、病蟲(chóng)害嚴重等問(wèn)題,曾經(jīng)嚴重威脅產(chǎn)品的質(zhì)量安全和聲譽(yù),現在消費者格外重視質(zhì)量安全,“安全產(chǎn)茶,生產(chǎn)安全茶”已經(jīng)成為了消費者對茶葉產(chǎn)業(yè)的要求。消費者對價(jià)格仍有一定的敏感度(19%),在質(zhì)優(yōu)的前提下,價(jià)格優(yōu)勢對商家而言是重要的競爭手段。消費者對品牌的依賴(lài)僅占9%。說(shuō)明了茶葉品牌還沒(méi)有深深植入消費者的心智。品牌是企業(yè)的核心,是產(chǎn)品質(zhì)量和品位的標志,現在正是茶葉企業(yè)利自己的優(yōu)勢,從品質(zhì)、規模、安全等方面下功夫,打響品牌的好時(shí)機。此外,調查發(fā)現,消費者對包裝的重視度僅占2%,說(shuō)明消費者消費越來(lái)越理性了。
。ǘ┫M者購買(mǎi)渠道分析:
1、超過(guò)半數的消費者在茶葉專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)茶葉,街頭巷尾琳瑯滿(mǎn)目的茶葉專(zhuān)賣(mài)店為消費者提供了便捷的購買(mǎi)渠道。
2、22%的消費者選擇了茶農:作為全國的茶葉生產(chǎn)基地,許多茶農直接開(kāi)設了直營(yíng)店,吸引了不少消費者購買(mǎi)。
3、通過(guò)超市購買(mǎi)的比例占12%,超市正在成為一個(gè)重要的銷(xiāo)售渠道。
4、僅有1%的消費者表示他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)。
5、有13%的消費者通過(guò)朋友代購。
。ㄋ模┠繕讼M者特點(diǎn)分析
1、工作忙碌,心理壓力大:此類(lèi)人群大部分有自己的家庭和事業(yè),肩上擔負著(zhù)一定的責任,往往承受著(zhù)來(lái)自外界和內心的種種壓力。
2、對健康十分關(guān)注。
3、此類(lèi)消費者大部分已經(jīng)形成了飲茶的習慣,而他們飲茶的目的則大多是為了在繁忙的工作時(shí)能放松一下身心,陶冶情操。
4、該人群大部分人對茶葉有較深刻的了解,對茶葉的品質(zhì)很敏感,要求也較高。
5、此類(lèi)消費者一旦成為某品牌產(chǎn)品的忠實(shí)顧客就很轉投其他品牌茶葉的懷抱。
。ㄎ澹┠繕讼M者策略分析
針對目標消費者的特點(diǎn)制定具體的策略:
1、在廣告具體表現中加強對龍井茶能“放松心情,陶冶情操”這一功能點(diǎn)的訴求。
2、將“茶葉飲品被稱(chēng)為最健康的飲品”這一點(diǎn)作為本次策劃的一個(gè)宣傳點(diǎn)。
三、廣告商品
。ㄒ唬┪骱埦糊埦枋呛贾菸髯雍弦活w璀燦的明珠,為中國十大名茶之首。龍井茶的產(chǎn)地在西湖龍井村獅子峰四周的秀山峻峰,故名西湖龍井。尤以龍井村產(chǎn)的獅峰龍井為珍。龍井茶以明前茶和雨前茶為上品。
。ǘ埦厣糊埦枰驍埳剿畡,林壑之秀,工藝之精而孕成出類(lèi)拔萃的品質(zhì)風(fēng)韻。
龍井茶按一芯兩葉的標準采摘,以精巧的手工炒制而成。外形扁平挺秀,光滑勻齊;翠綠略黃,香馥若蘭;泡在杯中,嫩勻成朵,交錯相映,芽芽直立,栩栩如生,湯色明亮,滋味甘鮮。淡而遠,清而香,別具風(fēng)格,獨樹(shù)一幟。龍井茶以"色綠、香郁、味醇、形美"四絕著(zhù)稱(chēng)于世因此,平面廣告以出其不意的方式烘托出這些特色,而不是直抒其意、老生常談。
四、廣告定位
。ㄒ唬⿵V告受眾定位:熱愛(ài)喝茶的青中老年顧客,精英分子等
。ǘ⿵V告市場(chǎng)定位:中高檔茶樓,大中型商場(chǎng)超市,企事業(yè)單位、會(huì )議(集團消費),賓館、酒店、高檔娛樂(lè )場(chǎng)所,有實(shí)力的干雜店,批發(fā)零售商,省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪。
。ㄈ⿵V告風(fēng)格定位:簡(jiǎn)潔大方,思維活躍,夸張耐人尋味,人文氣息濃厚。
。ㄋ模⿵V告區域定位:以宜昌、荊州、武漢、南京、上海等大城市為主干線(xiàn)的長(cháng)江流域。
五、廣告目標
經(jīng)過(guò)數百年的歷史演變,龍井茶生產(chǎn)地域及規模日趨擴大在擴大產(chǎn)品認知率和提高產(chǎn)品知名度上已經(jīng)勿需費勁,因此廣告目標的重點(diǎn)在于提高市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品聲譽(yù),以及樹(shù)立企業(yè)形象提高企業(yè)信譽(yù),增加產(chǎn)品好感度。如今市場(chǎng)上大量假冒偽劣的西湖龍井,在侵害了消費者利益,以防假冒偽劣,保證質(zhì)量尤為關(guān)鍵。因此售后服務(wù)不容小覷。
六、廣告表現與創(chuàng )意:平面廣告為例
。ㄒ唬⿵V告表現方式:生活信息型+附加價(jià)值型
正宗西湖龍井茶葉具有提神清心、清熱解暑、消食化痰、去膩減肥、清心除煩、解毒醒酒、生津止渴、降火明目、止痢除濕等藥理作用,還對現代疾病,如輻射病、心腦血管病、癌癥等疾病,有一定的藥理功效。其藥理作用的主要成份是茶多酚、咖啡堿、脂多糖、茶氨酸等,具有美容美膚的作用。因此在色素和一系列化學(xué)激素橫行的飲品市場(chǎng),茶濃、情濃、文化味濃,健康、綠色、高雅的龍井必須符合社會(huì )實(shí)際狀況,以人文特色取勝。本系列龍井茶的平面廣告主要采用建立在理性訴求基礎上的感性訴求。
。ǘ、西湖龍井平面廣告系列
1、西湖龍井廣告系列一
文案一(緩壓提神篇):用西湖龍井沏一杯平和心境畫(huà)面元素詳解:頂樓辦公室里,一位成功男士、一張辦公桌上面一厚壘材料、一張小桌上一杯冒著(zhù)熱氣的茶,男子俯瞰環(huán)宇,與龍井茶并列而立。色彩搭配詳解:金屬色中的一點(diǎn)綠,夸張對比。主色調:锃亮的金屬色,屬冷色調,深沉肅穆的氛圍寓意工作的壓力和煩躁;中心色調:清澈的綠,茶清澈的綠色,漂浮的嫩葉,深沉的顏色中一點(diǎn)綠。兩種形成鮮明的對比,視覺(jué)沖擊大,綠色更顯眼,寓意龍井養氣提神,舒緩壓力;同時(shí)龍井與成功人士高大形象并列,寓意高貴的姿態(tài)、高雅的品味。
構圖:三分法則,男士和龍井茶置于井字兩豎之上,并列而放。書(shū)桌置于左側的豎線(xiàn)下方。主題突出,具有層次感
文案二(減肥瘦身篇):內在美才是真的美
畫(huà)面元素詳解:以身材曼妙的臉色紅潤,神態(tài)怡然。茶多酚、咖啡堿、脂多糖、茶氨酸等,具有去膩減肥、美容美膚的作用。因此茶與書(shū)組合在一起,腹中有書(shū)氣自華;也寓意茶養出來(lái)的嬌顏是由內而外的美;怡然自得輕松自然的神色同時(shí)也寓意著(zhù)一種高雅的品味色彩搭配詳解:淡雅的中性冷色為主基調。
構圖:采用黃金分割,曼妙年輕女子,一手執書(shū),一手端茶。
細節:周?chē)h(huán)境即背景虛化,突出主題,也表現物我兩忘的境界,強調龍井的品味和功效。
七、廣告訴求重點(diǎn)
特殊飲品和藝術(shù)品,建立在理性訴求基礎上的感性訴求。購買(mǎi)主要考慮因素分析:口感、質(zhì)量、價(jià)格、品牌、包裝。因此廣告主打健康綠色和怡情高雅的格調路線(xiàn)。健康綠色:緩壓提神,清心明目,減肥去膩;怡情高雅:腹有詩(shī)書(shū)氣自華,用西湖龍井沏一杯平和心境九,廣告營(yíng)銷(xiāo)策略整合營(yíng)銷(xiāo)方式,建立客戶(hù)數據庫,堅持一致的傳播,尋找建立起全方位與之相關(guān)利益群體的接觸點(diǎn),建立整合營(yíng)銷(xiāo)的組合結構,建立傳播的評價(jià)體系。
具體操作:
。ㄒ唬⿵V告宣傳:
a:參加茶文化節,各類(lèi)茶葉展銷(xiāo)會(huì )、茶博會(huì )、講座,提高影響力。
b:在電視廣告上做宣傳,平面紙質(zhì)媒體,戶(hù)外廣告,廣告詞見(jiàn)廣告表現。
c:建立自己的網(wǎng)站、博客、淘寶店。在知名網(wǎng)站發(fā)布廣告,在論壇刷帖。
d:參加公益活動(dòng),提高形象。
e:在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)正面信息,如參加公益活動(dòng)等,擴大宣傳。
f:品牌營(yíng)造,大力宣傳品牌。
。ǘ┊a(chǎn)品促銷(xiāo):辦會(huì )員卡;打折扣;贈送精美禮品
八、廣告媒體運用
廣播、電視、報紙、雜志等全方位投入(投放動(dòng)機、投放內容、投放時(shí)間、投放頻率、單價(jià)、版面等)
茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 9
。ㄒ唬、消費人群調查
1、要明確整個(gè)林東鎮,常住人口、外來(lái)人口的人口大概數目
2、其次要調查林東鎮的各類(lèi)餐館(餐館的規模要大一些,保證餐館有消費茶葉的能力)的數目
3、從各種渠道了解林東鎮各級政府、機關(guān)、學(xué)校、一些具有一定規模的公司的茶葉消費習慣,了解到他們負責采購茶葉的負責人。
。ǘ、調查林東鎮茶葉店
1、了解林東鎮茶葉店的數目(大小高中低檔都算上)
2、了解茶葉店的選址,各個(gè)茶葉店的房租是多少,重點(diǎn)要了解各個(gè)茶葉店的周邊環(huán)境,明白為什么他們?yōu)槭裁匆巡枞~店選在這些地方,了解茶葉店周?chē)加幸恍┦裁礃拥牡,是不是有政府機關(guān),是不是在鎮上繁華的地段。
3、了解各個(gè)茶葉店的內部裝修環(huán)境,內部裝修的風(fēng)格、氛圍
4、的價(jià)位,茶葉的品次(就是茶葉的質(zhì)量,是不與它的價(jià)位相適應)
。ㄈ、店面的設計
首先,要確保茶葉店的周邊環(huán)境與茶葉店要相適應(繁華的商業(yè)中心、休閑娛樂(lè )街、賓館飯店、城市內的小區)
其次,店面的設計要有文化內涵,店內的環(huán)境要優(yōu)雅,具體的'可以在店內懸掛一些字畫(huà),擺放一些精致的茶具,播放一些古樸典雅的古典音樂(lè ),如《平湖秋月》、《平湖秋月》、《出水蓮》、《高山流水》、《春江花月夜》、《漁舟唱晚》等等。
最后、店面的裝修的具體內容。店面不需要太大,三四十平米就可以了,但一定要精致,而且古樸,因為茶葉不同于其他的消費品,古樸典雅才是茶葉的。還有就是要選好擺放茶葉的家具,不用太貴,一定要與店內的環(huán)境氛圍相協(xié)調。
。ㄋ模、前期的店面推廣
開(kāi)業(yè)之前,可以在鎮上的繁華路段派人發(fā)放宣傳頁(yè),讓人們了解到茶葉店即將開(kāi)業(yè),并且要標明開(kāi)業(yè)有哪些優(yōu)惠(具體的有憑借宣傳頁(yè),可以免費的品茶、買(mǎi)多少送多少、辦理會(huì )員可以免費品嘗每年的新茶等等),一定要讓人們明白優(yōu)惠的力度很大,而且優(yōu)惠的時(shí)間要有限制,優(yōu)惠并不是一直都有的。
開(kāi)業(yè)當天,一定要控制好當天的場(chǎng)面,不能造成混亂,用于促銷(xiāo)的茶葉一定要充足,而且市場(chǎng)面也要有秩序,場(chǎng)面混亂容易造成咱們茶葉店檔次太低的感覺(jué)。
。ㄎ澹、開(kāi)茶葉店的其他注意事項
1、要保證有優(yōu)質(zhì)的貨源,茶葉一定要真材實(shí)料,優(yōu)質(zhì)的貨源是你做大做強的保證,做生意一定要童叟無(wú)欺
2、剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候,茶葉不能進(jìn)太多,每個(gè)品種,每個(gè)品種的各個(gè)等級不用進(jìn)太多,2~3斤就可以了,要做到勤進(jìn)茶葉。而且要做到所進(jìn)茶葉要形成,高檔少、中低檔多的格局。
3、要不斷的擴大宣傳,提高知名度。宣傳不能只是做開(kāi)業(yè)的一段時(shí)間,要不斷的連續的做,保持足夠的熱度,例如清明節(雨前茶上市)、端午節、中秋節、春節
4、一定要注意店內的布局,概括起來(lái)就是簡(jiǎn)約大方,典雅古樸
5、要請一個(gè)優(yōu)雅親切,有氣質(zhì)的店員,她還要有氣質(zhì)
6、作為一個(gè)老板,要具備以下的素質(zhì),懂得看茶葉的外形、聞香度、測水分、會(huì )開(kāi)湯、品滋味、看葉底、評價(jià)格。這個(gè)需要你能不斷的積累。加油哦!
茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 10
一、項目背景
隨著(zhù)健康意識的提高,茶葉作為一種傳統的健康飲品,受到越來(lái)越多消費者的青睞。然而,當前茶葉市場(chǎng)競爭激烈,品牌眾多,如何在市場(chǎng)中脫穎而出,成為我們面臨的重要問(wèn)題。本策劃書(shū)旨在通過(guò)詳細的市場(chǎng)分析,提出針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略,以期提升茶葉品牌的市場(chǎng)占有率。
二、市場(chǎng)分析
1. 目標市場(chǎng)
主要定位于25-50歲的中高收入人群,他們對生活品質(zhì)有較高要求,注重養生和健康,對茶葉的品質(zhì)和口感有較高追求。
2. 競爭對手分析
主要競爭對手為國內外知名品牌,如龍井、鐵觀(guān)音、普洱等,他們擁有較高的市場(chǎng)占有率和品牌影響力。
3. 消費者需求分析
消費者在購買(mǎi)茶葉時(shí),主要關(guān)注茶葉的品質(zhì)、口感、價(jià)格以及品牌信譽(yù)。同時(shí),隨著(zhù)健康理念的普及,有機、綠色、無(wú)污染的茶葉更受消費者歡迎。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1. 產(chǎn)品策略
。1)品質(zhì)保證
精選優(yōu)質(zhì)茶葉原料,嚴格把控生產(chǎn)流程,確保茶葉品質(zhì)上乘。
。2)創(chuàng )新口味
研發(fā)新口味茶葉,滿(mǎn)足不同消費者的口味需求。
。3)綠色有機
注重茶葉的環(huán)保和有機屬性,提升產(chǎn)品的健康價(jià)值。
2. 價(jià)格策略
。1)合理定價(jià)
根據茶葉的品質(zhì)、口感以及市場(chǎng)需求,制定合理的價(jià)格。
。2)促銷(xiāo)活動(dòng)
定期開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),如滿(mǎn)減、買(mǎi)贈等,吸引消費者購買(mǎi)。
3. 渠道策略
。1)線(xiàn)上渠道
利用電商平臺,建立官方網(wǎng)店,擴大線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道。
。2)線(xiàn)下渠道
與大型超市、茶葉專(zhuān)賣(mài)店合作,拓展線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道。
。3)體驗式銷(xiāo)售
設立茶葉體驗館,讓消費者親自品嘗茶葉,提升購買(mǎi)意愿。
4. 推廣策略
。1)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)
利用微博、微信等社交媒體平臺,發(fā)布茶葉知識、新品推廣等內容,提高品牌知名度。
。2)KOL合作
與茶葉領(lǐng)域的知名博主、專(zhuān)家合作,進(jìn)行產(chǎn)品評測、分享心得,提升產(chǎn)品口碑。
。3)線(xiàn)下活動(dòng)
舉辦茶文化講座、品鑒會(huì )等線(xiàn)下活動(dòng),增加與消費者的互動(dòng),提升品牌形象。
四、預期目標
通過(guò)本策劃書(shū)的`實(shí)施,我們期望在未來(lái)一年內,實(shí)現以下目標:
提升品牌知名度,使品牌成為消費者購買(mǎi)茶葉的首選之一。
提高市場(chǎng)占有率,爭取在目標市場(chǎng)中占據一定的份額。
實(shí)現銷(xiāo)售額的穩步增長(cháng),為公司創(chuàng )造更多的利潤。
五、總結
本策劃書(shū)針對茶葉市場(chǎng)的特點(diǎn),提出了針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品、合理定價(jià)、拓展渠道以及有效推廣,我們有信心在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出,實(shí)現品牌的長(cháng)足發(fā)展。我們將密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷調整和完善營(yíng)銷(xiāo)策略,以應對市場(chǎng)的變化和挑戰。
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