各部門(mén)崗位職責【推薦】

　　在學(xué)習、工作、生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家收集的各部門(mén)崗位職責，希望能夠幫助到大家。

各部門(mén)崗位職責1

　　財務(wù)部預算主管

　　工作職責：

　　建立完善全面的預算計劃并協(xié)助控制計劃的執行，完成預算指標，對執行偏差部分進(jìn)行分析。

　　任職要求：

　　1、會(huì )計、金融、財務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷，具備財經(jīng)類(lèi)資格證書(shū)，CPA/CFA/ACCA等證書(shū)優(yōu)先考慮；

　　2、2—3年以上集團企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗和獨立業(yè)務(wù)運作能力，熟悉農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)或類(lèi)房地產(chǎn)行業(yè)運作流程，有投資類(lèi)工作經(jīng)歷；

　　3、熟悉ERP財務(wù)信息化管理，熟練使用辦公軟件，財務(wù)類(lèi)軟件；

　　4、具有邏輯思維能力、判斷與決策能力、溝通能力、人際能力、計劃與執行能力且品行端正；

　　5、作風(fēng)嚴謹，勤奮敬業(yè)，具備高度的.責任心和良好的團隊協(xié)作精神，能承受一定的工作強度與出差的情況。

各部門(mén)崗位職責2

　　行政部經(jīng)理崗位職責

　　1、接受總經(jīng)理的督導，直接向總經(jīng)理負責，認真貫徹公司各項規章制度和公司的工作任務(wù)，負責行政事務(wù)的管理工作。

　　2、根據公司規章制度及各項目具體情況，提出制定行政章程，管理制度、獎罰制度、考核制度和各部門(mén)管理人員工作職責標準。并監督實(shí)施，保證各分部門(mén)工作正常高效運作。

　　3、建立和嚴格執行績(jì)效考核培訓，以確保公司做到人才重用，無(wú)才棄用，擁有一個(gè)高素質(zhì)、高效益、高標準的員工隊伍。

　　4、致力于落實(shí)崗位責任制，對各部門(mén)工作質(zhì)量進(jìn)行監督，督促各部門(mén)完成總經(jīng)理下達的各項工作指令。

　　5、妥善管理行政、后勤、辦公設備及用品并建立相關(guān)臺賬，按照計劃安排人員申購和維護管理，歸屬技術(shù)性書(shū)籍的管理和申購，勞保用品及日常用品的管理和申購；

　　6、負責公司內部會(huì )議的安排，整理會(huì )議記錄，對會(huì )議決議進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí),協(xié)助公司各部門(mén)組織對外重要會(huì )務(wù)及企劃、公關(guān)活動(dòng)以及協(xié)調公司與政府相關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )以及各類(lèi)相關(guān)單位的關(guān)系；

　　7、負責收集、整理公司各部門(mén)月、季、年度工作計劃和總結報告并負責跟蹤落實(shí)；

　　8、努力改善工作環(huán)境，做好后勤工作，為員工提供一個(gè)公平、公正、公開(kāi)和良好的工作環(huán)境，美化及衛生工作，確保公司硬件環(huán)境高質(zhì)量高水準保持公司的環(huán)境形象。

　　9、妥善安排外來(lái)人員的來(lái)訪(fǎng)接待工作和各部門(mén)辦公室、會(huì )議室、總經(jīng)理辦公室的衛生打掃歸屬和管理；

　　10、嚴格控制日常用品和各項行政費用的支出，確認日常用品和行政費用的分攤范圍，減少不必要的'浪費和損耗；

　　11、公司各類(lèi)證照、資質(zhì)年審及辦理,榮譽(yù)類(lèi)證書(shū)、員工節假日福利發(fā)放及項目申報；

　　12、負責企業(yè)公務(wù)車(chē)輛的調度與管理，協(xié)調各部門(mén)的車(chē)輛使用情況，組織人員做好車(chē)輛的日常保養及車(chē)輛年檢等事宜；

　　13、各部門(mén)文書(shū)檔案的管理歸屬，及時(shí)處理公司來(lái)往文電信函的傳遞及相關(guān)票務(wù)管理；

　　14、固定資產(chǎn)（多指生產(chǎn)設備）的財險辦理、理賠事宜；

　　15、定期組織本部門(mén)員工進(jìn)行工作技能培訓，提高工作水平；

　　16、在不影響公司正常運營(yíng)的情況下，不定期策劃、組織員工活動(dòng)，以加強員工對公司文化的認同感，增強員工對公司的責任感和向心力；

　　17、認真完成總經(jīng)理交待及下達的其他工作任務(wù)。

各部門(mén)崗位職責3

　　財務(wù)管控經(jīng)理

　　工作職責：

　　1）組織編制集團年度、季度、月度財務(wù)預算，組織進(jìn)行全面預算，指導各地方公司全面預算管理。

　　2）組織監督預算執行情況進(jìn)行監控并根據實(shí)際需要進(jìn)行調整

　　3）組織制定標準的各類(lèi)財務(wù)報表格式，并匯編集團公司統計報表，為集團決策提供依據

　　4）負責各項目月度運營(yíng)跟蹤、項目收益跟蹤、對地方公司的經(jīng)營(yíng)結果及財務(wù)數據進(jìn)行評價(jià)和認定

　　5）完成上級交辦的其他工作

　　任職資格：

　　1、財會(huì )、金融、經(jīng)濟等相關(guān)專(zhuān)業(yè)統招本科及以上學(xué)歷，中級會(huì )計師以上職稱(chēng)、注冊會(huì )計師資格者優(yōu)先；

　　2、熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)實(shí)務(wù)，具有大型地產(chǎn)集團公司財務(wù)預算或財務(wù)管理等工作經(jīng)驗者；

　　3、5年以上財務(wù)工作經(jīng)驗，2年以上同等職位經(jīng)驗；

　　4、具有全面的.財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識、賬務(wù)處理及財務(wù)管理經(jīng)驗，精通國家財務(wù)、稅務(wù)、審計法律法規；

　　5、良好的組織、協(xié)調、溝通能力，和團隊協(xié)作精神，能承受較大工作壓力。

各部門(mén)崗位職責4

　　財務(wù)報表專(zhuān)員

　　崗位職責：

　　1、負責集團合并報表編制工作，確保報表數據的準確性、及時(shí)性；

　　2、完成月度經(jīng)營(yíng)分析中產(chǎn)線(xiàn)開(kāi)工達產(chǎn)分析及能源備件機物料消耗分析，尋找可改善問(wèn)題、確定改善方向；

　　3、負責集團日常資產(chǎn)管理工作，并負責開(kāi)展半年度資產(chǎn)清查項目；

　　4、負責集團年度投保項目，每月度跟蹤匯總各分公司保險理賠進(jìn)度；

　　5、負責集團應收賬款賬齡分析通報，加強應收賬款逾期風(fēng)險管控；

　　6、負責一家小微企業(yè)的`賬務(wù)處理及報稅工作。

　　任職要求：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷；

　　2、制造業(yè)3年以上財務(wù)相關(guān)工作背景，熟悉生產(chǎn)成本、費用分攤、庫存管理、稅務(wù)、財務(wù)分析、內部考核等工作模塊；

　　3、具有良好的數據分析、文字表達和PPT展示能力；

　　4、具有2年以上財務(wù)報表處理或財務(wù)分析經(jīng)驗，有大中型企業(yè)合并報表或財務(wù)分析經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　5、視野開(kāi)闊，能通過(guò)數據分析與行業(yè)趨勢分析發(fā)現問(wèn)題，具有一定的敏感度和前瞻性；

　　6、有能力獨立拓展分析邊界、尋找改進(jìn)點(diǎn)，并能利用資源追蹤落實(shí)。

各部門(mén)崗位職責5

　　事業(yè)部財務(wù)主管

　　崗位職責:

　　1、負責公司日常賬務(wù)處理工作及各類(lèi)財務(wù)報表的編制。

　　2、負責組織和協(xié)調財務(wù)中心日常會(huì )計核算工作,保證會(huì )計核算流程正常運轉。

　　3、擬定財務(wù)管理制度和會(huì )計核算制度補充、修訂條款。

　　4、負責協(xié)調與公司其它各部門(mén)的財務(wù)相關(guān)事宜。

　　5、負責編制現金流量表,定期向財務(wù)總監提交財務(wù)分析報告。

　　6、遵守國家財稅法制度;監督執行公司各項內控制度。

　　7、組織應收、預付款項的清理;組織存貨、固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn);組織現金、票據的'盤(pán)點(diǎn)清理。

　　8、加強稅務(wù)、工商、統計等政府部門(mén)的信息收集;及時(shí)學(xué)習、掌握、通報新文件、新變化。

　　9、制定本部門(mén)月度工作計劃,監督、檢查財務(wù)部門(mén)各崗位工作。

　　10、配合總監做好稽查、審計等接待工作;及時(shí)、準確向稽核審計單位提供資料。

　　11、完成財務(wù)總監臨時(shí)交辦的財務(wù)工作。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷、財務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

　　2、會(huì )計或經(jīng)濟管理中級以上專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)。

　　3、有園林景觀(guān)施工類(lèi)企業(yè)全盤(pán)財務(wù)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

　　4、有規范建筑工程公司全盤(pán)財務(wù)工作經(jīng)歷,精通工程項目財務(wù)、成本管理者優(yōu)先。

各部門(mén)崗位職責6

　　總部財務(wù)經(jīng)理

　　職責描述:

　　1.負責商業(yè)集團經(jīng)營(yíng)管理的財務(wù)分析,編寫(xiě)月度運營(yíng)簡(jiǎn)報和報送銷(xiāo)售周報;

　　2.匯總、審核和監測軍令狀指標;

　　3.審核下屬公司報表,編制及組織上市報表工作;

　　4.審核銷(xiāo)售定價(jià)利潤率測算和導入明源底價(jià);

　　5.審核下屬公司稅費和年度匯算清繳報告;

　　6.審核項目方案版和施工圖版經(jīng)濟測算;

　　7.檢查下屬公司會(huì )計核算、財務(wù)管理和風(fēng)險控制情況;

　　8.參與商業(yè)集團集中采購的招標、合同洽談和會(huì )審工作。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷,財務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),中級或以上會(huì )計職稱(chēng);

　　2、5年以上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目財務(wù)工作經(jīng)驗,2年以上同等崗位經(jīng)驗;

　　3、出色的財務(wù)全盤(pán)賬務(wù)管控能力;

　　4、良好的`稅務(wù)籌劃,精通國家各項稅務(wù)相關(guān)政策;

　　5、良好的資金運作能力,協(xié)調公司同銀行、工商、稅務(wù)、審計等對外部門(mén)的關(guān)系,維護公司利益;

　　6、具備良好的職業(yè)道德,具備良好的溝通協(xié)調與團隊建設管理能力,適應能力強。

各部門(mén)崗位職責7

　　1. 協(xié)助餐飲總監管理、督導餐廳、酒吧、管事部、廚房的日常工作，保證各點(diǎn)高質(zhì)量的工作水準。

　　2、 編制廣場(chǎng)日常管理制度及督導層工作程序、標準，審定操作層工作程序、標準，參與制定餐廳、酒吧、管事部、廚房的工作計劃、經(jīng)營(yíng)預算等，并督促和檢查員工認真貫徹執行。

　　3、 負責制定廣場(chǎng)工作計劃，適時(shí)編制主題活動(dòng)的策劃、運作、推廣計劃書(shū)。

　　4、 協(xié)助制定并監督實(shí)施各項培訓計劃。

　　5、 負責定期對下屬進(jìn)行績(jì)效評估，按考核制度提出書(shū)面升降級建議。

　　6、 與餐飲總監、廚師長(cháng)共同分析經(jīng)營(yíng)成本，采取有效措施，加強成本控制。

　　7、 協(xié)助餐飲總監制定和實(shí)施各項餐飲推廣計劃。

　　8、 負責餐廳、酒吧、管事部、各廚房之間的協(xié)調工作及與其他相關(guān)部門(mén)的溝通合作，尤其是協(xié)調好前臺服務(wù)和廚房供應的關(guān)系，提高工作效率，減少不必要的差錯。

　　9、 經(jīng)常巡視各營(yíng)業(yè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)情況，負責督導、檢查餐廳服務(wù)質(zhì)量、各廚房生產(chǎn)質(zhì)量。

　　10、 負責廣泛征集客人意見(jiàn)和建議，合理處理賓客投訴，并組織調整管理制度、工作程序并予以落實(shí)。

　　11、 負責檢查員工儀表儀容和執行規章制度的情況，按獎懲制度實(shí)施獎懲。

　　12、 負責所轄范圍內的安全管理工作，向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛生，向員工提供安全的工作環(huán)境，負責督導下屬對所轄范圍內的設施設備進(jìn)行維護保養管理。

　　13、 按時(shí)參加上級組織的各種會(huì )議，并通過(guò)會(huì )議向下屬傳達布置工作任務(wù)，確保政令傳達暢通和任務(wù)逐級落實(shí)。

　　14、 完成餐飲總監布置的各項其他任務(wù)。

　　[二]、任職條件：

　　1、 有較強的事業(yè)心和責任感，工作認真踏實(shí)，為人處事公正嚴明。

　　2、 熟練掌握餐飲管理與服務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識和技能。

　　3、 具有較強的組織管理能力，能制定各種餐飲服務(wù)、生產(chǎn)的規范和程序，并組織員工認真貫徹執行。

　　4、 具有妥善處理客人投訴及其他突發(fā)事件的能力。

　　5、 具有本科以上學(xué)歷，受過(guò)管理專(zhuān)業(yè)培訓。

　　6、 身體健康，精力充沛，無(wú)傳染疾病。

　　[三]、權力：

　　1、 對本部門(mén)管理人員有選用、調配、獎懲的建議權。

　　2、 對本部門(mén)員工有選用、調配、獎懲權。

　　3、 有簽署下屬上報申購的權力，有簽批下屬上報的一日內休假、考勤的權力。

　　4、 處理客人投訴時(shí)，有退換菜肴的權力和打折的權力。

　　餐廳主管崗位職責

　　1、認真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖，積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運轉工作。

　　2、具有為賓館多作貢獻的精神，不斷提高管理，業(yè)務(wù)上精益求精。

　　3、擬訂本餐廳的服務(wù)標準，工作程序。

　　4、對下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。

　　5、熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，加強現場(chǎng)督導，營(yíng)業(yè)時(shí)間堅持在一線(xiàn)指揮，及時(shí)發(fā)現和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題。與客人建立良好的關(guān)系，并將客人對食品的意見(jiàn)轉告總廚師長(cháng)，以改進(jìn)工作。

　　6、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等，做到帳物相符，保持規定的完好率。

　　7、抓好餐具、用具的清潔衛生，保持餐廳的環(huán)境衛生。

　　8、做好餐廳完全和防火工作。

　　9、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作計劃和工作總結。

　　餐廳領(lǐng)班崗位職責

　　1、接受餐廳主管的指派工作，全權負責本班組工作。

　　2、以身作則，責任心強，敢于管理。

　　3、協(xié)助餐廳主管擬訂本餐廳的服務(wù)標準，工作程序。

　　4、合理指揮和安排人力，管理好本班人員的工作班次。

　　5、檢查本班人員出勤情況，準備工作是否合格就緒，并對服務(wù)員當天的工作，紀律等方面進(jìn)行考核登記，并及時(shí)向主管反映。

　　6、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴，并向餐廳主管匯報。

　　7、配合餐廳主管對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)技巧。

　　8、做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作。

　　9、隨時(shí)留意客人動(dòng)向，督導員工主動(dòng)、熱情、禮貌待客。

　　10、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn)，善于推銷(xiāo)菜肴與酒水。

　　11、完成餐廳主管臨時(shí)交辦的事項。

　　12、負責寫(xiě)好工作日記，做好交接手續。

　　服務(wù)員崗位職責

　　1、按照規格標準，布置餐廳和餐桌，做好開(kāi)餐前的準備工作。

　　2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。

　　3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席，協(xié)助客人點(diǎn)菜，向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。

　　4、儀容整潔，不擅自離崗。

　　5、勤巡臺，按程序提供各種服務(wù)，及時(shí)收撤餐具，勤換煙盅。擅于推銷(xiāo)酒水飲料。

　　6、開(kāi)餐后，搞好餐廳的清潔衛生工作。

　　7、熟悉餐牌和酒水牌的`內容，如：食品的制作方法等。

　　8、做好餐后收尾工作。

　　跑菜員崗位職責

　　1、做好營(yíng)業(yè)前潔凈餐具、用具的衛生入柜工作，保證開(kāi)餐時(shí)使用方便。

　　2、準備好開(kāi)餐前各種菜式的配料及走菜用具，并主動(dòng)配合廚師出菜前的工作。

　　3、了解菜式的特點(diǎn)、名稱(chēng)和服務(wù)方式，根據廳面的時(shí)間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至廳面。

　　4、了解結帳方式，妥善保管好訂單，以便復核。

　　5、協(xié)助廳面服務(wù)員做好餐前準備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。

　　6、協(xié)助廚師長(cháng)把好質(zhì)量關(guān)，如裝盤(pán)造型、菜的冷熱程度等。

　　7、協(xié)助廳面服務(wù)員，溝通前后臺的信息。

　　服務(wù)員應有的服務(wù)常識

　　1、任何食品或餐具時(shí)，必須使用托盤(pán)。

　　2、上菜、上飲料、更換餐具時(shí)，應先向客人示意，使客人有所準備，不致于發(fā)生意外。

　　3、手指不能觸摸餐具的入口處。

　　4、更換餐具盡量避免發(fā)出太大的噪音，小心汁醬滴在客人身上，如剩余少許食物要先向客人請

　　示后再收走。

　　5、如分派食物時(shí)，食物落在桌上，不可夾給客人。

　　6、服務(wù)程序，先女后男，尤其重要的宴會(huì )，要了解誰(shuí)是主賓。

　　7、保持工作柜的清潔。

　　8、客人追問(wèn)菜末到時(shí)，不可置之不理，應到傳菜間追察。

　　9、聽(tīng)客人點(diǎn)菜后，最好復述一遍，以免錯漏。

　　10、服務(wù)員必須清楚當天的缺供和特別介紹。

　　11、太破爛的餐具切勿擺上臺。

　　12、擺臺用具不潔，除洗碗工要負責外，服務(wù)員看清是否干凈凈方能上臺。

　　13、凡倒飲料時(shí)，盡可能在客人的右手邊倒。

　�。�1） 商標對著(zhù)客人

　�。�2）有氣體的酒或飲料不能對著(zhù)客人開(kāi)。

　　14、末有客人入座的臺面，應注意各項物體的完備與清潔。

　　15、當客人來(lái)到你的工作崗位時(shí)，理應帶著(zhù)微笑問(wèn)候他們。

　　16、要表現出樂(lè )意招待他們的神情，讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。

　　17、謹記客人是不是哪位服務(wù)員招待他，除非你能立刻問(wèn)候他們而讓他們知曉以免，他們有被輕

　　視的感覺(jué)。

　　18、用禮貌和機智應付麻煩的客人，不準發(fā)脾氣和露出不耐煩，在客人永遠是對的情況下，不要

　　和客人相爭執。

　　19、客人對食物指出批評時(shí)，應及時(shí)上報給上司，注意他們的舉動(dòng)，但一謹記不要向客人凝視。

　　吧員崗位職責

　　具體職責：

　　1、 酒吧衛生：檫拭吧臺及各種設備，保持吧臺衛生，洗刷洗滌槽，收拾煙灰缸

　　2、 原料補充：從倉庫領(lǐng)取、補充原料，從廚房領(lǐng)取水果、果汁，準備冰檸檬水

　　3、 點(diǎn)綴準備：低值易耗、水果切片

　　4、 盤(pán)存準備：記錄酒類(lèi)、飲料期初庫存、期末庫存，統計每日、周、月銷(xiāo)售量，加強成本控制

　　5、 酒水服務(wù)：按照標準酒譜調制酒水，按照廣場(chǎng)整體要求，調整酒水經(jīng)營(yíng)方式，按照宴會(huì )形式，設計酒水展臺。維持吧臺良好秩序，保養維護設備運轉。

　　6、 收市時(shí)清理垃圾、打掃吧臺衛生，洗刷水池，關(guān)閉設備及電源。

　　任職條件：

　　1、熱愛(ài)本職工作，有較強的事業(yè)心和責任感，工作認真負責；

　　2、掌握各種酒會(huì )設計及組織方面的知識，對酒水相當了解；

　　3、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，有熟練的酒水服務(wù)操作技能，具有C級外語(yǔ)會(huì )話(huà)能力。

　　4、身體健康，儀表端莊，精力充沛。

　　迎送員崗位職責

　　1、及時(shí)了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單，并落實(shí)安排好餐桌。

　　2、接受客人的臨時(shí)訂座。

　　3、負責來(lái)餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

　　4、儀容整潔，不擅離崗位。

　　5、根據不同對象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。

　　6、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設施方面的問(wèn)題，收集有關(guān)意見(jiàn)，并及時(shí)向餐廳主管反映。

　　7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀(guān)和衣著(zhù)不整的客人進(jìn)餐廳就餐。

　　8、保證地段衛生，做好一切準備。

　　9、在餐廳客滿(mǎn)時(shí)，禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

　　服務(wù)員經(jīng)常遇到的二十三種類(lèi)型的顧客和對待手法

　　一個(gè)酒店做從業(yè)人員，尤其身為接待員，每天除了應處理之例行工作外，所接待的客人真不知道有多少，而且其中包括了全世界各種形形色色的人士，因酒店是以服務(wù)為業(yè)務(wù)的事業(yè)，對于客人的類(lèi)型了解清楚，才能對所有的客人給以完滿(mǎn)之服務(wù)，使服務(wù)達到最佳之境地，下面將客人之類(lèi)型分述于后：

　　1.常顧客型

　　我們應該注意對于常住店的老顧客態(tài)度要懇切的接待，但在服務(wù)時(shí)也不能與之表示過(guò)份的親切，而冷落了其它顧客，致影響服務(wù)態(tài)度。

　　2.吊兒郎當型

　　這種客人沒(méi)有主見(jiàn)，對于任何事情之決定很難下決心，當我們服務(wù)到這種客人，應該和氣地加以說(shuō)明亦提出建議，代他下決定，如此即可節省時(shí)間，又可增加對方的信心。

　　3.尊大型

　　這種客人有自大感，認為他自己是世界上最偉大的人，讓人覺(jué)得有點(diǎn)目中無(wú)人之感，總認為自己所作所為都是對的，故當我們服務(wù)這種人時(shí)，最好是順從其意見(jiàn)，遵照他的話(huà)去做，記住千萬(wàn)不要與他議論。

　　4.識途老馬型

　　對于此類(lèi)客人之服務(wù)最好是多聽(tīng)他說(shuō)話(huà)，少批評他所講的內容是否正確。

　　5.浪費型

　　此類(lèi)客人喜歡交際，用錢(qián)沒(méi)有節制，更愛(ài)吹牛，故對于此類(lèi)客人在服務(wù)時(shí)，應保持距離，不可太接近，以免萬(wàn)一事故而將責任推到你身上。

　　6.羅嗦型

　　此類(lèi)客人應盡量避免和他長(cháng)談，一談上就沒(méi)有完，而影響了工作，應柔和地將要點(diǎn)簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)明，讓他便于接納，最忌辯論。

　　7.健忘型

　　此類(lèi)客人對于你所告訴他的事情很容易忘記，必須要時(shí)常提醒他，否則當他否認自己所作所為時(shí)，將責任轉嫁于他人，那官司就打不消了。

　　8.寡言型

　　此類(lèi)客人平常不常開(kāi)口說(shuō)話(huà)，故當他尚未向交代事情時(shí)，應專(zhuān)心傾聽(tīng)其意見(jiàn)，并提出扼要的建議，以確保服務(wù)之完整性。

　　9.多嘴型

　　此種客人向你說(shuō)話(huà)時(shí)，最好是盡快想法誘其談入正題，以免耽誤了別人的時(shí)間。

　　10.慢吞型

　　此類(lèi)客人東張西望，動(dòng)作滯笨，說(shuō)話(huà)吞吞吐吐，需要一段很長(cháng)的時(shí)間才能下決定，故我們和他說(shuō)話(huà)時(shí)，應幫助他迅速下判斷。

　　11.急性型

　　動(dòng)作應迅速，與其交談應單刀直入，簡(jiǎn)單明了，否則此種客人很容易冒火。

　　12.水性楊花型

　　始終猶豫不決，即使已經(jīng)下了決定，又想變更，總認為別人所選擇的比自己的好，因此我們應向其說(shuō)明所選擇的很正確，并鼓勵其接受。

　　13.健談型

　　此類(lèi)客人很喜歡聊天，一談就沒(méi)有完，故對此類(lèi)客人必須以適當的方法暗示他，還要為別的客人服務(wù)，以便結束談話(huà)。

　　14.情人型

　　此類(lèi)客人比較喜歡安靜的地方，故不要常去打攪他。

　　15.家族型

　　特別細心照顧其小孩或推薦臨時(shí)看顧小孩的給客人。

　　16.VIP型

　　此類(lèi)客人我們給他服務(wù)時(shí)，應把他視同國王的態(tài)度去服侍他。

　　17.吃豆腐型

　　如對方有過(guò)份的行為，干脆回答不知道或報告上司處理。

　　18.無(wú)理取鬧型

　　對付此種客人應特別注意講話(huà)的口氣是否禮貌，記住別與他辯論，如無(wú)法應付，報請上司處理。

　　19.夫人型

　　在歐美的社會(huì )是以女權至上，故對夫人客氣殷勤接待她們，以便替本店義務(wù)宣傳。

　　20.醉酒型

　　每天喝酒，有喝必醉，故對此種客人最好避免注意他，不與他談話(huà)，不笑他，如果吵鬧不休，最好以其所好，而讓他談話(huà)不吵鬧。

　　21.開(kāi)放型

　　對任何事情都是毫不保留地表示于言行，但不輕易聽(tīng)別人的話(huà)，為免傷感情，應等待其情緒安定時(shí)，再來(lái)說(shuō)服他。

　　22.沉著(zhù)型

　　雖然此種客人個(gè)性沉著(zhù)，但不容易輕易下決定，故對付此種客人必須對答如流，使其聽(tīng)了深信不移。

　　22.固執型

　　此種客人的自我觀(guān)念很重，雖然遇事很容易下決定，但因欠思考，往往無(wú)法與我們的意思相同，只要以溫和的態(tài)度，禮貌的引導他向我們的主張。

　　23.社交型

　　此種客人說(shuō)話(huà)善交際，但不好對付，故應注意言行，以免發(fā)生意外，而遭受到他的抱怨。

各部門(mén)崗位職責8

　　輸單員崗位職責

　　1、著(zhù)裝整齊，有禮貌，守時(shí)，服從指揮。

　　2、正確掌握電腦的使用方法，熟悉軟件操作流程。

　　3、輸單后要進(jìn)行二次確認。

　　4、嚴格遵守財務(wù)部和洗浴部各項規章制度。

　　5、上崗前檢查電腦的運轉情況，核對單據，避免漏輸，錯輸現象。

　　6、準確上報每日營(yíng)業(yè)報表，上交主管和財務(wù)部。

　　7、堅守崗位，嚴格遵守交接班制度，嚴守公司機密。

　　8、分管物品的帳目要清楚無(wú)誤，單據匯總齊全。

　　9、客房輸單員應定時(shí)核對房態(tài)，確保提高房間使用率。

　　10、負責樓層客房的預訂工作，掌握客房的使用功能，做好按摩記錄工作。

　　11、提供叫醒和寄存物品工作。

　　12、認真完成區域衛生和物品擺放工作。

　　電腦操作員崗位職責

　　1、嚴格按操作規程操作電腦，及時(shí)輸入并打印各種統計報表，準確登記帳戶(hù)，確保數據準確，無(wú)違章操作行為。

　　2、維護電腦設備，保持清潔，發(fā)現機器異常，及時(shí)上報。

　　3、做好資料存檔上作，按時(shí)完成上級分派的各項任務(wù)。

　　4、抓好處時(shí)的管理和技術(shù)培訓工作。保持公司的餐飲物色，提高廚師技術(shù)水平。

　　5、嚴格貫徹執行《食品衛生法》抓好廚房衛生工作。

　　6、 嚴格執法消防操作規程，預防火災事故發(fā)生。

　　搓澡師崗位職責（a）

　　1、主動(dòng)熱情的詢(xún)問(wèn)客人是否搓澡。

　　2、搓澡過(guò)程中，向客人詳細介紹服務(wù)項目。

　　3、搓澡水平和服務(wù)質(zhì)量，必須保證上乘，但不能超出工作范圍。

　　4、依據水區、地面、桑那房，無(wú)垢無(wú)漬，男區大小水池、水濕要適當，每天更換一次池水，池內保持清潔透明。

　　5、嚴格要求自己不閑談、不亂事、嬉戲、吸煙，水區必須保證兩個(gè)人值班。

　　6、要及時(shí)準確填寫(xiě)服務(wù)單，丟單一切都由本人負責。

　　7、發(fā)現洗浴設備出現故障，要及時(shí)的與修理工聯(lián)系并向領(lǐng)導匯報，以便及時(shí)解決。

　　8、 嚴禁當班酗酒，一經(jīng)發(fā)現嚴肅處理。

　　搓澡師崗位職責（b）

　　1、著(zhù)裝干凈整齊，有禮貌，敬業(yè)，懇干，服從指揮。

　　2、遵守上下班，用餐時(shí)間和值班時(shí)間。

　　3、遵守《員工手冊》中的各項規章制度和認真完成公司下達的經(jīng)營(yíng)指標。

　　4、配合男女賓部做好賓客接待和服務(wù)工作。

　　5、主動(dòng)熱情的為賓客介紹公司的各種服務(wù)項目。

　　6、遵守服務(wù)操作規程，細致，認真。

　　7、按時(shí)準確填寫(xiě)服務(wù)單據，做好統計后妥善保管并配合財務(wù)部核實(shí)單據。

　　8、愛(ài)惜公司的設施設備，做好節能降耗工作。

　　9、按規定完成每天衛生清掃工作。

　　10、搓澡區物品擺放整齊，有序。

　　11、不斷聽(tīng)取賓客意見(jiàn)，及時(shí)反饋賓客信息，負責保守公司經(jīng)營(yíng)秘密。

　　搓背技師崗位職責（c）

　　1. 負責水區內衛生清掃工作，做到衛生區內無(wú)雜物、無(wú)毛發(fā)、無(wú)污漬，無(wú)水跡，無(wú)水堿，無(wú)死角衛生，物品擺放整齊，巾被品鋪放平整，掃除時(shí)注意節約去污用品和用水。

　　2. 不得帶包、食品，穿鞋或在非工作時(shí)間進(jìn)入公司，時(shí)刻注意自己的儀容儀表。

　　3. 嚴格按照規定時(shí)間為客人做好服務(wù)，在服務(wù)中隨時(shí)與客人溝通，詢(xún)問(wèn)客人對手法輕重的意見(jiàn)，并做好其他按摩項目的推銷(xiāo)工作。

　　4. 維護公司形象，不可講不利于公司形象的話(huà)，不得做有損公司形象的事，不得泄露公司的營(yíng)業(yè)秘密。

　　5. 在填寫(xiě)服務(wù)單的過(guò)程當中，不得多做少開(kāi)單，也不得少做多開(kāi)單，下單時(shí)應看清客人手牌號，不得出現重復下單或下錯單的情況。

　　6. 服從公司頒布的各種政策，如有問(wèn)題須到辦公室反映解決，不得搞私下議論，不得挑撥勞資關(guān)系。

　　7. 搞好內部團結，遇見(jiàn)同事和領(lǐng)導須微笑問(wèn)好，不得在客人面前大聲說(shuō)話(huà)或爭執，不得和同事?tīng)幊郴蛳嗷ゲ鹋_及打架。

　　8. 注意和水區服務(wù)員的協(xié)作，對服務(wù)員在工作中出現欠缺的地方應及時(shí)指出，幫助改正。

　　9. 服從上級的管理，接受水區主管的監督和質(zhì)檢人員的檢查，不得頂撞、侮辱、威脅管理人員。

　　10. 搓背技師應在不上鐘的時(shí)間，做好水區內賓客的接待服務(wù)工作，幫助坐浴的客人打沐浴露，攙扶客人上、下池，幫助客人拿洗刷用品。

　　11. 值班人員負責每天下半夜到第二天中午上班前水區內的服務(wù)工作，做好期間的賓客接待和衛生整理工作，要求有客人在就有值班技師在，不得怠慢客人，不得脫崗，串崗。

　　按摩技師主管崗位職責

　　1. 熟悉衛生保健知識，按摩推拿知識，掌握人體肌肉組織結構和骨骼組織結構，指導服務(wù)員為客人提供規范服務(wù)。

　　2. 正確掌握和運用按摩程序及各種指法，根據不同對象的'客人提供適合該客人所樂(lè )意接受的按摩法。

　　3. 嚴格執行各項規定，對各崗位的工作職責、工作程序詳盡了解。有一定的組織和指揮能力，有權對各崗位下達工作指令。

　　4. 負責向庫管員領(lǐng)取本部所需各種物品，做好財產(chǎn)進(jìn)出清點(diǎn)、保管工作，做好遺留物品登記。

　　5. 負責設備維護保養與報修工作。

　　6. 提前為預定客人做好準備工作。

　　按摩技師崗位職責

　　1. 嚴格遵守作息時(shí)間，不得捎假或電話(huà)請假。

　　2. 上班前換好工作服，佩帶工牌，頭發(fā)必須束起，必須化淡妝，不使用香水，不帶耳環(huán)、戒指；不準留長(cháng)指甲和涂指甲油；不能當眾化妝。

　　3. 不得帶包、食品進(jìn)入公司。未經(jīng)批準，不得帶其他人進(jìn)入公司。

　　4. 除技師房以外，不得在公司內其他場(chǎng)合攜帶和使用手機。

　　5. 上班在規定的位置就坐，且坐姿大方。不得東倒西歪、大聲喧嘩�？腿它c(diǎn)鐘，隨點(diǎn)隨。堅守崗位，要求做到不串崗、不離崗、認真工作，一絲不茍。

　　6. 技師上鐘按排鐘順序排號，不得搶鐘、無(wú)故退鐘、欺騙客人或挑揀客人。嚴格遵守按摩時(shí)間，報鐘及時(shí)。

　　7.自尊自愛(ài)，不得和客人過(guò)分親熱，做出有損公司形象的事，不得向客人的討要商品或索取小費。

　　8. 技師在上班時(shí)間進(jìn)入其它部門(mén)必須服從本部門(mén)主管的管理。

　　9. 下班后，除值班人員之外，其他人員不得在公司過(guò)夜。

　　10. 對領(lǐng)導要尊敬，服從領(lǐng)班的安排，不得頂撞上級以及污辱性語(yǔ)言，對公司的有關(guān)規定和決定不理解的，須單獨到辦公室反映，嚴禁私下議論同事、領(lǐng)導和公司。

　　11. 注重自身按摩手法和服務(wù)態(tài)度的要求和提高，為客人服務(wù)時(shí)，必須盡心盡力，主動(dòng)熱情，不得有欺騙客人的行為發(fā)生，比如“就剩我一個(gè)小姐了”等。

　　12. 不得將關(guān)于公司的機密泄露給客人或他人。

　　13. 技師和服務(wù)人員必須和睦相處，不得彼此之間鬧情緒，不得有影響團結的言語(yǔ)和行為。

　　14. 講文明，技師上班時(shí)間，遇到客人、領(lǐng)導、同事之間，必須問(wèn)好。

　　15. 做完項目后應及時(shí)整理好房間衛生，無(wú)故不得在按摩房逗留。

　　16. 技師離開(kāi)本公司，必須提前一個(gè)月向公司提出申請，打辭職報告，經(jīng)公司批準后方可離開(kāi)。

　　按摩師崗位職責

　　1、著(zhù)裝整齊，美觀(guān)得體，符合公司要求，守時(shí)敬業(yè)，服從指揮。

　　2、遵守公司各項規章制度和日常行為規范。

　　3、主動(dòng)熱情向客人介紹服務(wù)項目和按摩項目，價(jià)格。

　　4、服務(wù)時(shí)遵守操作規程，達到賓客滿(mǎn)意。

　　5、及時(shí)準確填寫(xiě)服務(wù)單據，妥善保管。

　　6、為客人加鐘時(shí)，須經(jīng)客人簽字同意。對無(wú)禮客人應向領(lǐng)導及時(shí)匯報。

　　7、按摩區物品擺放整齊有序，并保證分擔區內衛生清潔。

　　8、認真完成公司下達的營(yíng)業(yè)指標，提高自身上鐘率。

　　9、保持較高的職業(yè)道德，不超限服務(wù)、不欺詐顧客，主動(dòng)維護公司形象。

　　10、要有較好的個(gè)人面貌，服務(wù)時(shí)微笑細心，不斷提高手法技巧。

　　11、完成上級領(lǐng)導分派的其他工作任務(wù)。

　　足療技師崗位職責

　　1.提前15分鐘到崗，備好工作所需的器具。

　　2.不要濃妝，但必須化淡妝，不使用香水，不準佩帶耳環(huán)、戒指；不準留長(cháng)指甲和涂指甲油；不能當眾化妝。

　　3. 頭發(fā)要整潔、梳理整齊、不得有頭皮屑。發(fā)型要講究：前發(fā)不遮眼，后發(fā)不過(guò)肩，不準梳奇形怪狀發(fā)式。

　　4. 工作時(shí)間穿本單位規定的統一的工作服，左胸前佩帶服務(wù)標志。工作服要整潔，鞋襪整齊，注意長(cháng)統襪的抽絲和脫落。

　　5.工作時(shí)間不準請假，客人點(diǎn)鐘，隨點(diǎn)隨到；堅守崗位，要求做到不串崗、不離崗、認真工作，一絲不茍。

　　6. 謙虛適度，做好本職工作，防止客人投訴，拒絕欺騙客人，要有始有終的做好每項工作任務(wù)。

　　7. 工作時(shí)間必須每時(shí)每刻保持干凈清潔的衛生環(huán)境，修腳結束之后，必須將物品擺放整齊，不得將腳皮、指甲等散落地面。

　　8. 不違章操作，不擅自動(dòng)用設施設備。

　　9. 技師離開(kāi)本公司，必須提前一個(gè)月向公司提出申請，打辭職報告，經(jīng)司批準后方可離開(kāi)。

　　10. 不得帶包、食品，穿鞋或在非工作時(shí)間進(jìn)入公司，時(shí)刻注意自己的儀容儀表。

　　11. 嚴格按照規定時(shí)間為客人做好服務(wù)，在服務(wù)中隨時(shí)與客人溝通，詢(xún)問(wèn)客人對手法輕重的意見(jiàn)，并做好其他按摩項目的推銷(xiāo)工作。

　　12. 維護公司形象，不可講不利于公司形象的話(huà)，不得做有損公司形象的事，不得泄露公司的營(yíng)業(yè)秘密。

　　13. 在填寫(xiě)服務(wù)單的過(guò)程當中，不得多做少開(kāi)單，也不得少做多開(kāi)單，下單時(shí)應看清客人手牌號，不得出現重復下單或下錯單的情況。

　　14. 服從公司頒布的各種政策，如有問(wèn)題須到辦公室反映解決，不得搞私下議論，不得挑撥勞資關(guān)系。

　　15. 搞好內部團結，遇見(jiàn)同事和領(lǐng)導須微笑問(wèn)好，不得在客人面前大聲說(shuō)話(huà)或爭執，不得和同事?tīng)幊郴蛳嗷ゲ鹋_及打架。

　　16. 服從上級的管理，接受休閑區主管的監督和質(zhì)檢人員的檢查，不得頂撞、侮辱、威脅管理人員。

　　17. 不得在為客人服務(wù)時(shí)看電視節目或與別的足療技師聊天或吃口香糖。

　　18. 足療技師在足療休息區候鐘時(shí)，應坐姿端正，不得在休息區內躺臥和喧嘩。

各部門(mén)崗位職責9

　　地產(chǎn)財務(wù)主管

　　職責描述:

　　1、負責公司日常賬務(wù)處理、付款審核、財務(wù)報表編制及提報工作;

　　2、負責預算編制、調整、執行情況分析;

　　3、負責月/季度稅務(wù)籌劃、申繳、匯算清繳;

　　4、做好帳務(wù)核對工作,及時(shí)催收和清償款項;

　　5、協(xié)助完成測算等財務(wù)相關(guān)工作;

　　6、完成上級交辦的'其他任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、財務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷,具備會(huì )計職稱(chēng)優(yōu)先,具有成本管理、風(fēng)險控制和財務(wù)分析的能力;

　　2、地產(chǎn)財務(wù)主管崗位

各部門(mén)崗位職責10

　　財務(wù)部主任職責

　　一、在院長(cháng)的領(lǐng)導下，負責監督和指導醫院各項財務(wù)管理和會(huì )計業(yè)務(wù)以及財政制度的執行。

　　二、全面負責本部業(yè)務(wù)管理工作，指導院內其他職能部門(mén)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)，并協(xié)調財務(wù)部與其他職能部門(mén)的關(guān)系。定期檢查有關(guān)物資管理部門(mén)的藥品、財產(chǎn)、材料管理情況，協(xié)助建立有關(guān)財務(wù)管理制度。

　　三、負責制定醫院財務(wù)管理辦法，會(huì )計核算方案和具體執行方案。

　　四、熟悉和掌握各項財務(wù)規章制度，貫徹執行政府各項方針政策、法規和制度，遵守國家財經(jīng)紀律，抵制各項不合理開(kāi)支，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報并糾正。

　　五、加強醫院資金管理，負責指導編制醫院經(jīng)費收支預算、計劃和決算，掌握預算內外資金的安排、調配，使醫院有限資金產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益。及時(shí)將預算、計劃執行情況向院長(cháng)匯報。

　　六、負責制定科室內各崗位的責任制，認真組織財務(wù)崗位責任制的實(shí)施。合理安排財務(wù)人員，切實(shí)做好財務(wù)崗位責任制考核工作。抓好財務(wù)檔案管理、立卷、歸檔工作，按期向集團檔案室移交

　　七、與人事部門(mén)取得聯(lián)系，負責財務(wù)人員的定期業(yè)務(wù)學(xué)習、業(yè)務(wù)考核、職稱(chēng)晉升等事項。

　　八、定期向院長(cháng)匯報醫院財務(wù)工作，按照會(huì )計核算科目及會(huì )計資料有關(guān)數據組織好經(jīng)濟活動(dòng)分析，針對經(jīng)營(yíng)管理中存在問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導提出建議。

　　九、承辦院長(cháng)交給的其他臨時(shí)任務(wù)。

　　醫保辦主任職責

　　一、在財務(wù)部主任領(lǐng)導下，負責全院醫保管理工作。

　　二、認真貫徹落實(shí)醫療保險有關(guān)政策，嚴格執行醫療保險要求及規定。

　　三、負責制訂本院落實(shí)醫療保險的有關(guān)規定和各項控制指標。

　　四、負責協(xié)調與社保部門(mén)的各項工作來(lái)往事宜，包括申報新技術(shù)新項目等。

　　五、負責編寫(xiě)醫療保險業(yè)務(wù)收入月報表，報送市社會(huì )保險部門(mén)。

　　六、負責醫療保險審批用藥，病人轉診、大型儀器檢查的管理工作。

　　七、認真填寫(xiě)醫療保險工作日�？己嗽u分表，要及時(shí)準確審核住院病歷，確保參�；颊呒皶r(shí)結賬；抽查門(mén)診處方，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并有詳細記錄。

　　八、負責對員工進(jìn)行有關(guān)醫療保險政策法規的`培訓工作。

　　九、負責有關(guān)醫療保險的投訴處理工作。

　　十、加強醫療保險政策宣傳，及時(shí)更換醫療保保險政策宣傳欄。

　　十一、完成領(lǐng)導臨時(shí)交給的各項工作任務(wù)。

　　總務(wù)部主任職責

　　一、在院長(cháng)領(lǐng)導下，負責醫院的后勤全部工作。

　　二、教育部門(mén)職工樹(shù)立后勤工作為醫療臨床一線(xiàn)服務(wù)的思想，堅持下送、下收、下修，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　三、負責安排員工住宿、房屋維修、設備維修、水電、環(huán)衛、車(chē)輛、保衛、食堂等方面工作，保證醫療、科研、經(jīng)營(yíng)等項工作的順利進(jìn)行和員工生活的穩定。

　　四、經(jīng)常到科室了解醫療及有關(guān)部門(mén)的需要，根據人力、物力、財力的可能，制定工作計劃，檢查督促執行情況，研究工作中存在的問(wèn)題，改進(jìn)工作，總結經(jīng)驗。

　　五、組織后勤人員學(xué)習制度和業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。

　　六、負責制定后勤工作計劃，并督促實(shí)施。

　　七、完成領(lǐng)導交給的臨時(shí)工作。

各部門(mén)崗位職責11

　　一,總經(jīng)理崗位職責

　　1.執行董事會(huì )決議,主持全面工作,保證經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,及時(shí),足額地完成董事會(huì )下達的利潤指標.

　　2.組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì )批準的公司年度工作計劃和財務(wù)預算報告及利潤分配,使用方案.

　　3.組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì )批準的新上項目.

　　4.組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,在董事會(huì )委托權限內,以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議,合同,合約和處理有關(guān)事宜.

　　5.決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理,各職能部門(mén)和下屬各關(guān)聯(lián)公司經(jīng)理以及其他高級職員的任免,報酬,獎懲,決定派駐下設辦事處和人員.建立健全公司統一,高效的組織體系和工作體系.

　　6.根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,有權聘請專(zhuān)職或兼職法律,經(jīng)營(yíng)管理,技術(shù)等顧問(wèn),并決定報酬.

　　7.決定對成績(jì)顯著(zhù)的員工予以獎勵,調資和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退.

　　8.審查批準年度計劃內的經(jīng)營(yíng),投資,改造,基建項目和流動(dòng)資金貸款,使用,擔保的可行性報告.

　　9.健全財務(wù)管理,嚴格財經(jīng)紀律,搞好增收節支和開(kāi)源節流工作,保證現有資產(chǎn)的保值和增值.

　　10.抓好公司的生產(chǎn),銷(xiāo)售工作,配合各分公司搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng).

　　11.搞好員工的思想政治工作,加強員工隊伍的建設,建立一支作風(fēng)優(yōu)良,紀律嚴明,訓練有素,適應"四個(gè)一流"需要的員工隊伍.

　　12.堅持民主集中制的原則,發(fā)揮"領(lǐng)導一班人"的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng )造性.

　　13.加強企業(yè)文化建設,搞好社會(huì )公共關(guān)系,樹(shù)立公司良好的社會(huì )形象.

　　14.加強廉正建設,搞好精神文明建設,支持各種社團工作.

　　15.積極完成董事會(huì )交辦的其他工作任務(wù).

　　二,總經(jīng)理秘書(shū)崗位職責

　　一,負責組織部召開(kāi)的各種會(huì )議的會(huì )務(wù)工作,做好會(huì )議記錄,起草會(huì )議紀要,簡(jiǎn)報,協(xié)助督促各單位貫徹落實(shí)各項工作任務(wù)的情況.

　　二,做好各類(lèi)文件的登記,保管,轉發(fā),立卷,存檔等,保管使用印鑒,介紹信及經(jīng)費本.

　　三,草擬年度工作計劃,總結,報告,清算,批復等文檔.

　　四,做好辦公室勤雜內務(wù)工作,文書(shū)檔案管理,做好上級及校內有關(guān)文件收發(fā),登記,傳閱,下發(fā)和年終清理,立卷,歸檔工作,辦理定購和發(fā)放各種學(xué)習材

　　五,協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調各個(gè)崗位的工作關(guān)系.

　　財務(wù)部崗位職責

　　一,財務(wù)總監崗位職責

　　1,在董事會(huì )和總經(jīng)理領(lǐng)導下,總管公司的會(huì )計,報表,預算工作.

　　2,負責制定公司利潤計劃,資本投資,財務(wù)規劃,開(kāi)支預算或成本標準.制定和管理稅收政策方案及程序.

　　3,建立健全公司內部核算的'組織,指導和數據管理體系,以及核算和財務(wù)管理的規章制度.

　　4,組織公司有關(guān)部門(mén)開(kāi)展經(jīng)濟活動(dòng)分析,組織編制公司財務(wù)計劃,成本計劃,努力降低成本,增收節支,提高效益.

　　5,監督公司遵守國家財經(jīng)法令,紀律,以及董事會(huì )決議.

　　二,會(huì )計主管崗位職責

　　1,根據國家財務(wù)會(huì )計法規和行業(yè)會(huì )計規定,結合公司特點(diǎn),負責擬訂公司會(huì )計核算的有關(guān)工作細則和具體規定,報經(jīng)領(lǐng)導批準后組織實(shí)施.

　　2,參與擬訂財務(wù)計劃,審核,分析,監督預算和財務(wù)計劃的執行情況.

　　3,在部長(cháng)領(lǐng)導下,準確,及時(shí)地做好帳務(wù)和結算工作,正確進(jìn)行會(huì )計核算,填制和審核會(huì )計憑證,登記明細帳和總帳,對款項和有價(jià)證券的收付,財物的收發(fā),增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進(jìn)行核算.

　　4,正確計算收入,費用,成本,正確計算和處理財務(wù)成果,具體負責編制公司月度,年度會(huì )計報表,年度會(huì )計決算及附注說(shuō)明和利潤分配核算工作.

　　5,負責公司固定資產(chǎn)的財務(wù)管理,按月正確計提固定資產(chǎn)折舊,定期或不定期地組織清產(chǎn)核資工作.

　　6,負責公司稅金的計算,申報和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展財務(wù)審計和年檢.

　　7,負責會(huì )計監督.根據規定的成本,費用開(kāi)支范圍和標準,審核原始憑證的合法性,合理性和真實(shí)性,審核費用發(fā)生的審批手續是否符合公司規定.

　　8,負責社會(huì )集團購買(mǎi)力的審查和報批工作.

　　9,及時(shí)做好會(huì )計憑證,帳冊,報表等財會(huì )資料的收集,匯編,歸檔等會(huì )計檔案管理工作.

　　10,主動(dòng)進(jìn)行財會(huì )資訊分析和評價(jià),向領(lǐng)導提供及時(shí),可靠的財務(wù)信息和有關(guān)工作建議.協(xié)助部長(cháng)做好部門(mén)內務(wù)工作,完成財務(wù)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù).

　　三,出納崗位職責

　　1,在部長(cháng)領(lǐng)導下,按照國家財會(huì )法規,公司財會(huì )制度的有關(guān)規定,認真辦理提取和保管現金,完成收付手續和銀行結算業(yè)務(wù).

　　2,根據審核無(wú)誤的手續,辦理銀行存款,取款和轉帳結算業(yè)務(wù);登記銀行存款日記帳;及時(shí)根據銀行存款對收單,在月末作出相應調整,做到銀行對帳單相符.

　　3,登記現金和銀行日記帳,做到月結日清,保證帳證相符,帳款相符,帳帳相符,發(fā)現差錯及時(shí)查清更正.

　　4,認真審查臨時(shí)借支的用途,金融和批準手續,嚴格執行市(縣)內采購領(lǐng)用支票的手續,控制使用限額和報銷(xiāo)期限.

　　5,正確編制現金,銀行的記帳憑證,及時(shí)傳遞給財務(wù)登帳.

　　6,配合對應收款的清算工作.

　　7,嚴格審核報銷(xiāo)單據,發(fā)票等原始憑證,按照費用報銷(xiāo)的有關(guān)規定,辦理現金收支付業(yè)務(wù),做到合法準確,手續完備,單證齊全.

　　8,核算人事部提供的薪金發(fā)放名冊,按時(shí)發(fā)入公司職工的工資,獎金.

　　9,負責及時(shí),準確解繳各種社會(huì )統籌保險,公積金等基金的工作.

　　10,負責妥善保管現金,人價(jià)證券,有關(guān)印章,空白支票和收據,做好有關(guān)單據,帳冊,報表等會(huì )計資料的整理,歸檔工作.

　　11,負責掌管公司財務(wù)保險柜.

　　12,完成財務(wù)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他工作

　　四,審計人事主管崗位職責

　　1,在部長(cháng)領(lǐng)導下負責公司人事工作,起草有關(guān)人事工作管理的初步意見(jiàn).

　　2,負責按用人標準配備齊全各類(lèi)人才,人盡其才,合理調配員工到最適當的崗位上,做好人才挖掘,引進(jìn)工作.

　　3,負責保存員工的人事檔案,做好各類(lèi)人力資源狀況的統計,分析,預測,調整,查詢(xún)和人才庫建立等工作.

　　4,具體負責辦理招聘,勞動(dòng)合同簽訂或續簽,以及職務(wù)任免,調配,解聘,離退休的申請報批手續.

　　5,具體負責員工戶(hù)藉調動(dòng),職稱(chēng)評定,住房分配預案測算等管理工作及辦理其申請報批手續.

　　6,負責落實(shí)勞動(dòng)安全保護,參與公司勞動(dòng)安全,工傷事故的調查,善后處理和補償.

　　7,負責年終先進(jìn)單位,個(gè)人的評選評比,授予榮譽(yù)稱(chēng)號的具體工作.

　　8,完成人事部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù).

　　人力資源部崗位職責

　　人事主管崗位職責

　　1,全面負責公司人事管理工作,執行總經(jīng)理關(guān)于人事管理工作的指示.

　　2,制定和修改公司人事管理規章報總經(jīng)理批準,并負責實(shí)施.

　　3,制定公司人員編制計劃報總經(jīng)理批準,并負責實(shí)施.

　　4,負責公司人員招聘及面試工作,在職權范圍內決定錄用或不錄用員工.

　　5,負責公司內部人員調配工作,在職權范圍內作出同意或不同意人員調配決定.

　　6,按規定對一定范圍的員工作出獎懲決定.

　　7,指導和幫助下屬做好人事管理工作.

　　8,全面負責公司勞動(dòng)工資工作,執行總經(jīng)理關(guān)于勞動(dòng)工資工作的指示.

　　9,負責與員工簽訂勞動(dòng)合同.

　　10,負責執行國家勞動(dòng)工資法津,法規,制定公司勞動(dòng)工資管理制度,制定公司醫療保險,養老保險,待業(yè)保險,住房公積金等制度.報總經(jīng)理批準,并負責實(shí)施.

　　11,加強勞動(dòng)工資管理,制定勞動(dòng)工資計劃,并負責實(shí)施.

　　12,負責并落實(shí)工作安全,勞動(dòng)保護,計劃生育等工作.

　　13,指導和幫助下屬做好勞資管理工作.

　　14,負責公司員工培訓工作

　　15,負責制定公司員工培訓計劃,提高公司員工業(yè)務(wù)素質(zhì).

　　16,幫助和指導下屬全面實(shí)施培訓計劃.

　　17,負責與公司出資培訓人員簽訂服務(wù)期協(xié)議.

　　18,對本部門(mén)員工的工作情況進(jìn)行檢查,監督和考核.

　　19,完成上司布置的其他工作.

　　市場(chǎng)部崗位職責

　　一,市場(chǎng)總監崗位職責

　　1,組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及營(yíng)銷(xiāo)費用,內部利潤指標等計劃;

　　2,有權向總經(jīng)理提出營(yíng)銷(xiāo)部,辦事處,各營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理(主任),副經(jīng)理人選;

　　3,組織研究,擬定公司營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面的發(fā)展規劃;

　　4,組織擬訂營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理的各種規定,制度和內部機構設置;

　　5,負責組織在編制范圍內對所屬部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用,考核,調配,晉升,懲罰和解聘;

　　6,負責核準營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)人員浮動(dòng)工資,傭金發(fā)放標準;

　　7,組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報:每月?tīng)I銷(xiāo)合同簽訂,履行情況及指標完成情況;

　　8,組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報每月資金回收情況,資金需求預測情況;

　　9,負責協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與財務(wù)部門(mén),技術(shù)部門(mén)及其他部門(mén)工作的協(xié)作關(guān)系;

　　10,組織對營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)檔案的建立,定期組織對營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)考核和專(zhuān)業(yè)培訓;

　　11,負責審批營(yíng)銷(xiāo)人員的借款單,差旅費,差假等;

　　12,負責研究和擬定營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)的新項目的開(kāi)發(fā);

　　13,組織收集市場(chǎng)銷(xiāo)售信息,新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息,用戶(hù)的反饋信息等;

　　14,負責組織,推行,檢查和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作;

　　15,組織開(kāi)展市場(chǎng)統計分析和預測工作;

　　16,按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作.

　　二,銷(xiāo)售主管崗位職責

　　1,根據市場(chǎng)的發(fā)展和公司的戰略規劃,協(xié)助銷(xiāo)售總監制定總體銷(xiāo)售戰略,銷(xiāo)售計劃及量化銷(xiāo)售目標.

　　2,制定全年銷(xiāo)售費用預算,完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù).

　　3,制定銷(xiāo)售額,市場(chǎng)覆蓋率,市場(chǎng)占有率等各項評價(jià)指標.

　　4,分解銷(xiāo)售任務(wù)指標,制定責任,費用評價(jià)辦法.

　　5,組織下屬人員做好銷(xiāo)售合同的簽訂,履行與管理工作,監督銷(xiāo)售人員做好應收賬款的催收工作.

　　6,制定,調整銷(xiāo)售運營(yíng)政策.

　　7,組織,領(lǐng)導銷(xiāo)售隊伍完成銷(xiāo)售目標,協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題.

　　8,匯總,協(xié)調貨源需求計劃以及制定貨源調配計劃.

　　9,協(xié)調銷(xiāo)售關(guān)系.

　　10,調整銷(xiāo)售區域布局及業(yè)務(wù)評價(jià).

　　三,信息主管崗位職責

　　1,負責公司內部網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)和維護.

　　2,負責區域信息系統軟硬件開(kāi)發(fā)建設協(xié)調.

　　3,負責區域信息平臺維護及更新.

　　生產(chǎn)部崗位職責

　　一,生產(chǎn)主管崗位職責

　　1,根據生產(chǎn)進(jìn)度制度生產(chǎn)的周計劃表及日計劃表,在每日的生產(chǎn)安排中進(jìn)行合理的調配,并監督計劃的實(shí)施定期向生產(chǎn)主管匯報生產(chǎn)任務(wù)完成情況.

　　2,制定詳細的工藝作業(yè)指導書(shū),解決油漆車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程中出現的工藝技術(shù)問(wèn)題,并對員工提供幫助,根據公司的安排和要求及時(shí)對員工進(jìn)行技術(shù)培訓.

　　3,生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節的質(zhì)量控制及質(zhì)量問(wèn)題的處理及品質(zhì)的改變.組織,分析,解決生產(chǎn)工藝問(wèn)題,并組織技術(shù)員工對特殊效果油漆工藝進(jìn)行試驗,做樣.

　　4,配合生產(chǎn)主管對車(chē)間內部員工進(jìn)行業(yè)績(jì)考核,工作評定,并對新員工進(jìn)行公司制度崗前培訓,考評.

　　5,檢查,監督車(chē)間內的生產(chǎn)計劃執行情況,工作安全及防火情況.對生產(chǎn)過(guò)程中出現的異常情況及時(shí)了解并解決,同時(shí)向生產(chǎn)主管匯報.

　　6,組織進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程中各類(lèi)數據(日產(chǎn)量,材料的耗時(shí)等)的統計,并進(jìn)行合理的收集,整理,分折,為生產(chǎn)決策提供依據.

　　7,積極配合物控及車(chē)間等部門(mén)的工作協(xié)調,同時(shí)努力貫徹公司的有關(guān)文件精神的下達.

　　8,解決材料的供應期問(wèn)題,及時(shí)申購庫存材料.并及時(shí)對材料進(jìn)行品審的質(zhì)量分析,為更換材料提出技術(shù)幫助.

　　9,根據生產(chǎn)任務(wù)完成狀況,合理安排加班,填寫(xiě)好加班申請表及其他有關(guān)生產(chǎn)的各類(lèi)表格,并及時(shí)將公司下達的指令及其它信息,及時(shí)提醒員工.

　　10,根據生產(chǎn)規模的大小對設備進(jìn)行規劃管理,訂出設備使用計劃.

　　二,業(yè)務(wù)主管崗位職責

　　1,滿(mǎn)足公司營(yíng)銷(xiāo)需要,按質(zhì)按量完成廠(chǎng)長(cháng)下達的生產(chǎn)制造任務(wù).

　　2,負責編制各期生產(chǎn)作業(yè)計劃,設備檢修計劃,用人計劃,質(zhì)量計劃,人員培訓計劃并在審批后組織實(shí)施.

　　3,負責制定各工序的勞定額,消耗定額,核定工價(jià)和各規章制度的貫徹實(shí)施.

　　4,做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作,加強勞動(dòng)保護,對部門(mén)員工的安全負第一責任.

　　5,貫徹執行質(zhì)量體系運作程序和要求,確保運作規范化和科學(xué)化,保證產(chǎn)品質(zhì)量.

　　6,嚴密監控生產(chǎn)作業(yè)現場(chǎng),及時(shí)調度,處理生產(chǎn)中出現的各種問(wèn)題

　　采購部崗位職責

　　采購主管崗位職責

　　1,調查,分析和評估市場(chǎng)以確定客戶(hù)的需要和采購時(shí)機;

　　2,擬訂和執行采購戰略;

　　3,根據產(chǎn)品的價(jià)格,促銷(xiāo),產(chǎn)品分類(lèi)和質(zhì)量,有效地管理特定貨品的計劃和分配;

　　4,管理采購助理(若有)和其他相關(guān)員工以確定采購的產(chǎn)品符合客戶(hù)的需要;

　　5,發(fā)展,選擇和處理當地供應商關(guān)系,如價(jià)格談判,采購環(huán)境,產(chǎn)品質(zhì)量,供應鏈,數據庫等;

　　6,改進(jìn)采購的工作流程和標準,通過(guò)盡可能少的流通環(huán)節,減少庫存的單位保存時(shí)間和額外收入的發(fā)生,以達到存貨周轉的目標;

　　7,發(fā)展和維護總部及區域采購部,銷(xiāo)售部和市場(chǎng)部,物流以及其他組織的相關(guān)職能部門(mén)的內部溝通渠道;

　　8,向高管理層提供采購報告.

　　物流部崗位職責

　　物流主管崗位職責

　　1,全公司物流管理工作計劃與費用預算的制定,審批與實(shí)施工作.

　　2,公司物流系統的設計,調整,協(xié)助各辦事處及物流商對貨物儲存,運輸,調撥等工作進(jìn)行管理.

　　3,保證物流部所屬兩個(gè)部門(mén)正常運作的準確無(wú)誤與高效率,對相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時(shí)向銷(xiāo)售計劃部,客戶(hù)服務(wù)部,財務(wù)部與各辦事處,物流商進(jìn)行反饋.

　　4,組織對訂單的分解,處理工作,辦理好銷(xiāo)售計劃部,客戶(hù)服務(wù)部確認的退換貨業(yè)務(wù).

　　5,協(xié)助銷(xiāo)售計劃部對各辦事處的物流儲運工作進(jìn)行指導與檢查.掌握發(fā)貨與庫存的動(dòng)態(tài)變化,協(xié)助銷(xiāo)售計劃部做好要貨計劃,增強生產(chǎn)部門(mén)的預見(jiàn)性,以利于及時(shí)安排生產(chǎn)作業(yè)計劃.

　　6,負責本部門(mén)的員工管理與考核工作.

各部門(mén)崗位職責12

　　崗位職責:

　　1、 參與公司ERP供應鏈、財務(wù)管理等項目建設工作,包括業(yè)務(wù)調研、需求分析、實(shí)施方案設計、數據準備等工作;

　　2、 負責公司ERP 供應鏈、財務(wù)管理系統業(yè)務(wù)方案的產(chǎn)品匹配及驗證;

　　3、 參與公司ERP供應鏈、財務(wù)管理系統日常維護及優(yōu)化等工作;

　　4、 參與公司供應鏈、財務(wù)管理系統數據加工、分析等工作;

　　崗位要求:

　　1、 財務(wù)管理、會(huì )計、物資管理等企業(yè)管理、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、 熟悉主流ERP供應鏈、財務(wù)管理軟件者優(yōu)先;

　　3、 有連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)項目實(shí)施經(jīng)驗、或IT部門(mén)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、 有一定的計算機技術(shù)背景;

　　5、 具備一定的.溝通能力,責任心強,認真細致。

各部門(mén)崗位職責13

　　財務(wù)核算會(huì )計

　　崗位職責

　　1、負責會(huì )計憑證審核，整體核算賬務(wù)的處理。

　　2、負責公司年、季、月度財務(wù)報表的編制，保證數據準確。

　　3、負責進(jìn)銷(xiāo)項發(fā)票的統計，合理控制稅負，稅收申報、繳納，注冊地稅務(wù)關(guān)系維護。

　　4、負責往來(lái)賬務(wù)管理，保證賬實(shí)一致

　　5、負責資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，保證賬實(shí)一致

　　6、對賬面情況進(jìn)行分析

　　7、對賬務(wù)反映的非正常情況及時(shí)提報

　　8、配合審計、稅務(wù)稽查等工作資料的`提供

　　9、妥善保管會(huì )計憑證、賬簿、報表，建立完整的會(huì )計檔案

　　應聘要求：

　　1、財務(wù)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、1年以上財務(wù)工作相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先，具會(huì )計專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)者優(yōu)先。

　　3、財會(huì )專(zhuān)業(yè)理論知識扎實(shí)，熟悉財經(jīng)法律法規制度，熟悉稅法政策、運營(yíng)分析、成本核算及成本控制

　　4、良好的溝通能力、優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力、責任心強

各部門(mén)崗位職責14

　　1、定期組織召開(kāi)生產(chǎn)調度例會(huì )，協(xié)調安排各部門(mén)生產(chǎn)任務(wù)，研究解決生產(chǎn)運行各種問(wèn)題，確保生產(chǎn)運行各環(huán)節、各部門(mén)有效運轉。

　　2、指導計劃管理人員編制用氣計劃，協(xié)調上下游及各方關(guān)系，全力保障氣源，合理調配氣量。

　　3、實(shí)時(shí)掌控管網(wǎng)設施運行參數，有效組織突發(fā)事故的應急處置。

　　4、對日常維修任務(wù)的處理情況進(jìn)行監督、抽查、回訪(fǎng)，保障維修任務(wù)及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、全面完成。

　　5、負責調度值班工作的'安排、管理、監督，確保安全生產(chǎn)有條不紊。

　　6、協(xié)助分管副總經(jīng)理做好安全生產(chǎn)和穩定供氣各項工作。

各部門(mén)崗位職責15

　　學(xué)校辦公室工作職責

　　學(xué)校辦公室在校長(cháng)、黨支部書(shū) 學(xué)校記領(lǐng)導下認真履行以下職責。

　　一、貫徹執行黨和政府的方針政策以及上級的指示、決定。

　　二、協(xié)助校領(lǐng)導組織教師的政治學(xué)習，負責教職工的考核、政審以及思想政治工作。

　　三、負責教職工的調資、考核、晉級、評優(yōu)、職稱(chēng)申報、聘用、獎勵，繼續教育等材料的審核和組織工作，辦理教職工調動(dòng)和離退休工作。

　　四、起草學(xué)校工作計劃，總結報告等文字材料，完成學(xué)校行政和黨組織的有關(guān)統計報表。

　　五、下設學(xué)校接待辦公室，負責校外人員來(lái)訪(fǎng)、參觀(guān)接待及對外聯(lián)絡(luò )工作。

　　六、管理學(xué)校、黨組織的印章和學(xué)校綜合檔案室。

　　七、協(xié)助校長(cháng)安排校辦會(huì )，做好校辦會(huì )、行政會(huì )、教師大會(huì )會(huì )議記錄。

　　八、協(xié)調校內各部門(mén)之間的關(guān)系，按照要求督察各部門(mén)對學(xué)校會(huì )議決議的執行情況。

　　九、負責校車(chē)的安排和調度。

　　十、處理領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　教務(wù)處工作職責

　　教務(wù)處是學(xué)校主管教育教學(xué)行政工作的部門(mén)。在分管校長(cháng)領(lǐng)導下,具體組織管理全校的教育教學(xué)工作。檢查和督促教師完成教學(xué)計劃。開(kāi)展教研教改活動(dòng)，總結教育教學(xué)經(jīng)驗，安排各學(xué)科教育教學(xué)活動(dòng)。

　　1、貫徹黨的教育方針及上級教育行政部門(mén)的指示和規定，制定全校教學(xué)工作計劃，建立教學(xué)常規和正常的教學(xué)秩序，保證教學(xué)計劃的執行。

　　2、依據學(xué)校工作需要和師資隊伍狀況，提出新學(xué)期教師安排初步意見(jiàn)，經(jīng)分管校長(cháng)同意，報校長(cháng)辦公會(huì )批準后執行。

　　3、在分管校長(cháng)領(lǐng)導下，做好每學(xué)年度的招生、編班和畢業(yè)班工作。

　　4、領(lǐng)導教研組工作，幫助教研組制定具體的教研計劃，領(lǐng)導各教研組的教學(xué)研究活動(dòng)，總結交流教學(xué)經(jīng)驗。

　　5、組織教師學(xué)習和貫徹課程標準，制定教育教學(xué)計劃，研究教育教學(xué)內容，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　6、開(kāi)展教育教學(xué)檢查，組織教研活動(dòng)，深入課堂聽(tīng)課。召開(kāi)教師、學(xué)生及家長(cháng)座談會(huì )，考核和了解教師教學(xué)效果，檢查、督促教師完成教學(xué)任務(wù)。

　　7、總結教學(xué)經(jīng)驗，組織教師，特別是年輕教師搞好業(yè)務(wù)進(jìn)修和接受繼續教育。組織教師參觀(guān)學(xué)習，轉變教育觀(guān)念，不斷提高教師隊伍的素質(zhì)。

　　8、根據上級教育科研部門(mén)的要求，認真抓好學(xué)校集體或個(gè)人承擔的各級各類(lèi)立項課題的管理，確保按期完成。

　　9、定期舉辦各種形式的學(xué)校教育科研評獎活動(dòng)，及時(shí)推廣教師的教育科研研究成果，并匯集成冊。

　　10、組織發(fā)動(dòng)各學(xué)科教師開(kāi)展學(xué)生課外興趣小組活動(dòng)，培養學(xué)生的特長(cháng)。組織參加各學(xué)科的競賽活動(dòng)。做好學(xué)困生的轉化工作。

　　11、協(xié)助分管校長(cháng)領(lǐng)導好學(xué)校體育工作，積極開(kāi)展群眾性體育活動(dòng)，組織好全校性的運動(dòng)會(huì )。

　　12、加強實(shí)驗室、圖書(shū)館、電教室、電腦室、語(yǔ)音室、體育器材室的管理。積極推廣使用現代化教育手段。經(jīng)常了解情況，解決存在的問(wèn)題。

　　14、管理好學(xué)生的學(xué)籍檔案，按省市教育局頒發(fā)學(xué)籍管理的文件，做好學(xué)生的轉學(xué)、休學(xué)、復學(xué)、畢業(yè)等學(xué)籍管理工作。

　　15、收集、整理教師的有關(guān)材料，建好教師業(yè)務(wù)檔案

　　16、安排好教師調課、代課并及時(shí)通知到有關(guān)的班級。

　　17、接待和安排外單位聽(tīng)課、參觀(guān)、學(xué)習等工作。

　　18、組織考務(wù)工作，安排命題、制卷、編排考常完成期中、期末考試，組織各備課組搞好試卷分析和學(xué)期、學(xué)年的成績(jì)評定工作。

　　19、安排有關(guān)假期學(xué)生活動(dòng)，負責布置學(xué)生寒、暑假作業(yè)。

　　20、組織教研組搞好學(xué)期、學(xué)年工作總結和教師教育教學(xué)小結，做好新學(xué)期教育教學(xué)工作計劃，協(xié)助分管校長(cháng)調配教學(xué)力量。

　　21、抓好畢業(yè)班工作，建好畢業(yè)生檔案，收集整理有關(guān)材料，辦好畢業(yè)證書(shū)，組織好中考相關(guān)報考工作。

　　22、完成有關(guān)教學(xué)統計報表工作及其它工作。

　　總務(wù)處工作職責

　　總務(wù)處是在校長(cháng)、分管校長(cháng)領(lǐng)導下的后勤行政管理部門(mén)，立足三個(gè)服務(wù)原則，其主要職責是：

　　一、堅持為教學(xué)服務(wù)，為教育科研服務(wù)，為師生生活服務(wù)的思想，管理育人、服務(wù)育人。

　　二、按照學(xué)校工作計劃，制訂并實(shí)施學(xué)�？倓�(wù)工作計劃，明確全體總務(wù)人員的分工。

　　三、貫徹勤儉辦學(xué)的方針，嚴格執行國家財經(jīng)紀律，健全賬務(wù)制度，完善學(xué)校財務(wù)管理。

　　四、嚴格執行收費政策，組織學(xué)校收入。

　　五、負責組織教學(xué)用品，按計劃訂購和發(fā)放學(xué)生作業(yè)本及教師辦公、班級用品，負責購買(mǎi)圖書(shū)、資料、教具、儀器、體育器材，做好采購供應和保管工作。

　　六、負責校產(chǎn)的使用登記、添置和維修。

　　七、負責校舍、設施的修建、維護工作，安全用水、用電。

　　八、美化、綠化校園。

　　九、督促物業(yè)、師生服務(wù)部、醫務(wù)室工作，消除安全隱患，確保師生安全。

　　十、辦好食堂，加強食堂的管理與監督。

　　十一、完成校領(lǐng)導交給的'其它工作任務(wù)。

　　政教處職責

　　1、根據上級有關(guān)指示精神，結合學(xué)校實(shí)際和工作目標，制訂學(xué)校德育工作計劃，指導班主任制訂班級工作計劃，檢查計劃執行情況，期末做好工作總結。

　　2、向分管校長(cháng)提出班主任人選的建議，檢查班主任工作計劃及其落實(shí)情況，定期召開(kāi)班主任會(huì )議，研究班主任工作，交流情況與經(jīng)驗，督促和幫助班主任開(kāi)展工作。

　　3、負責制定班主任工作職責及其考核辦法、班級常規管理制度及考核辦法、學(xué)生獎懲條例、文明班級等評比細則，并組織實(shí)施進(jìn)行考核評比。

　　4、領(lǐng)導與組織“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“先進(jìn)班集體”、“評星”、“優(yōu)秀班主任”等評比工作，做好對學(xué)生的表?yè)P、獎勵工作。及時(shí)處理好學(xué)生中的偶發(fā)事件，嚴格校風(fēng)校紀，嚴肅認真地處理好學(xué)生違紀、違規問(wèn)題。

　　5、指導班主任做好學(xué)生操行等級的評定和撰寫(xiě)評語(yǔ)。

　　6、協(xié)助校長(cháng)和班主任召開(kāi)學(xué)生家長(cháng)會(huì )議，聽(tīng)娶收集家長(cháng)對學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議。

　　7、抓好精神文明建設和校園文化建設，抓好學(xué)生行為規范教育、法制教育和道德品質(zhì)教育。分析研究學(xué)生思想狀況，針對學(xué)生心理生理特點(diǎn)，做好心理健康教育工作，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

　　8、抓好學(xué)校、家庭、社會(huì )三結合教育，形成良好的育人環(huán)境。

　　9、指導共青團工作，定期開(kāi)展豐富多彩的有益于學(xué)生身心健康的教育活動(dòng)。

　　10、配合其它部門(mén)做好學(xué)校教育教學(xué)管理工作，完成校長(cháng)交給的有關(guān)任務(wù)。

　　團委書(shū)記崗位職責

　　一、在校黨支部和上級團委領(lǐng)導下全面負責學(xué)校團委工作和學(xué)生社團活動(dòng)。這期組織召開(kāi)團委工作和學(xué)生代表工作會(huì )議。制定校團委工作計劃，并有檔案備查。

　　二、指導、幫助、檢查、督促學(xué)生團支部的日常工作，參與教育管理。協(xié)調各方面關(guān)系，主持學(xué)生干部的培養與實(shí)踐工作(如中學(xué)生團校、校廣播站、綜合素質(zhì)拓展實(shí)踐活動(dòng)等)。

　　三、接受黨組織領(lǐng)導，及時(shí)向黨組織匯報校團委工作情況與學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，參加校行政會(huì )議，并向學(xué)生和團支部傳達有關(guān)精神，執行有關(guān)會(huì )議決定。撰寫(xiě)團委學(xué)期工作總結，并存檔備查。

　　四、向上級團組織匯報工作并接受其領(lǐng)導，參加上級團組織召開(kāi)的團干會(huì )并認真傳達有關(guān)精神。最大限度地動(dòng)員班級干部參與學(xué)校管理，教育學(xué)生自制自理自節。

　　五、參加教導處有關(guān)德育工作的會(huì )議，積極參與班級環(huán)境與學(xué)生行為的教育與管理，結合青少年特點(diǎn)，開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)和文體活動(dòng)。

　　六、完成上級團組織、學(xué)校黨、政、工交給的其它任務(wù)，包括周一升旗儀式，綜合素質(zhì)拓展實(shí)踐活動(dòng)，軍訓、夏令營(yíng)、公益活動(dòng)等。協(xié)調校黨支部做好教工團員青年的思想工作。

　　七、做好對外宣傳和通訊指導工作。

　　八、負責團的對外聯(lián)絡(luò )和接待工作，接轉團的組織關(guān)系，做好團費的收繳工作，定期清理賬目，做好團員獎懲材料的保管、傳遞工作。

　　九、向上級團組織和校黨組織負責，接受全體學(xué)生及相關(guān)行政部門(mén)監督，定期收集有關(guān)方面的工作意見(jiàn)和建議

　　工會(huì )職責

　　一、以《中國工會(huì )章程》、《工會(huì )法》為依據，按照“圍繞中心、服務(wù)中心、服從大局、服務(wù)大局”的精神，在黨支部領(lǐng)導下獨立自主地開(kāi)展工會(huì )日常工作;

　　二、承擔教代會(huì )工作機構的任務(wù)，協(xié)助組織學(xué)校的***參與和***建設活動(dòng)，按要求做好教代會(huì )的籌備及換屆工作，檢查、督促和落實(shí)代表提案、意見(jiàn)案，貫徹執行大會(huì )的決議;

　　三、認真履行工會(huì )的維護、建設、參與、教育四項職能，做好教職工群眾的思想政治工作，把工會(huì )辦成教職工之家;

　　四、加強工會(huì )自身建設，研究工會(huì )工作理論，提高工會(huì )工作整體水平，增強工會(huì )的活動(dòng);

　　五、發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，堅持群眾路線(xiàn)，為教職工服務(wù)，積極反映教職工的意見(jiàn)和建議;

　　六、圍繞教學(xué)中心工作，組織開(kāi)展推進(jìn)素質(zhì)教育和新課程改革的工作;

　　七、加強師德建設，認真貫徹落實(shí)教育部頒布的中小學(xué)教師師德規范新老八條，師德規范。搞好每學(xué)期的師德考核工作;

　　八、組織開(kāi)展有益于教職工身心健康的文化、體育、娛樂(lè )活動(dòng);

　　九、做好教職工的福利工作，努力為教職工辦實(shí)事;

　　十、抓好青年教師工作，教育和引導青年教師積極投身學(xué)校的建設和發(fā)展;

　　十一、關(guān)心和愛(ài)護離退休教師，每年重陽(yáng)節組織離退休教師參加一次有益于身心健康的活動(dòng)，加強學(xué)校與離退休教師的情感交流;

　　十二、完成上級工會(huì )交辦的其他任務(wù)。

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