業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責(9篇)
在現在的社會(huì )生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責1
職責描述:
1、根據公司戰略和計劃,負責開(kāi)拓所屬地區信托業(yè)務(wù),負責創(chuàng )建、管理信托業(yè)務(wù)團隊;
2、組織團隊成員承攬、承做各類(lèi)信托業(yè)務(wù),有計劃地搭建部門(mén)業(yè)務(wù)可持續發(fā)展模式;
3、執行公司各項規章制度,積極拓展創(chuàng )新業(yè)務(wù);
4、部門(mén)綜合管理工作。
任職要求:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟、金融、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),985/211或海外全球前500院校畢業(yè)者優(yōu)先;
2、大型銀行或大型信托公司業(yè)務(wù)團隊3-5年團隊管理經(jīng)驗,5-8年金融機構從業(yè)經(jīng)驗,具備優(yōu)質(zhì)項目資源者優(yōu)先;
3、誠實(shí)守信以及良好的團隊合作精神,熱愛(ài)金融業(yè)務(wù)工作并有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、溝通能力、團隊管理能力;
4、(加分項)具備CFA、信托/證券/銀行等行業(yè)資格資質(zhì)證書(shū)。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責2
崗位職責:
1、負責部門(mén)人員的管理和完成公司對部門(mén)的業(yè)績(jì)考核指標;
2、負責租賃創(chuàng )新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護;
3、負責租賃創(chuàng )新業(yè)務(wù)項目的盡職調查和專(zhuān)業(yè)分析,并形成報告;
4、負責業(yè)務(wù)項目投放后的跟蹤檢查和管理;
5、負責租賃業(yè)務(wù)的創(chuàng )新研究,在合規框架內拓展創(chuàng )新業(yè)務(wù)模式。
任職資格:
1、碩士及以上教育背景,畢業(yè)于重點(diǎn)財經(jīng)大學(xué);
2、3-5年金融類(lèi)工作經(jīng)驗;
3、良好的溝通能力,具有一定的社會(huì )資源和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力;
4、強烈的創(chuàng )新意識和開(kāi)拓精神;
5、有一定資源者優(yōu)先考慮。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責3
1、根據公司運營(yíng)管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實(shí)施,確保完成公下達的經(jīng)營(yíng)責任指標。
2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。
3、合理使用資金,加快資金的周轉率。
4、控制庫存,實(shí)現動(dòng)態(tài)庫存的零管理。
5、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)工作,組織開(kāi)展市場(chǎng)調查、經(jīng)營(yíng)分析,掌握競爭對手動(dòng)態(tài),及時(shí)組織競爭方案的制定和實(shí)施,確保公司在市場(chǎng)競爭中的主動(dòng)。
6、組織實(shí)施部門(mén)機構和人員的調整設置、績(jì)效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標的實(shí)現。
7、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設,掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導隊伍的創(chuàng )新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。
8、完成項目方案的制定及合同形成、標書(shū)制作。
9、密切與客戶(hù)及供應商的工作合作關(guān)系。
10、每周定期將所負責區域信息反饋至公司,了解用戶(hù)需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
11、對于重點(diǎn)項目、重點(diǎn)用戶(hù)應及時(shí)申報公司,并動(dòng)用公司人力、財力、技術(shù)等資源來(lái)保障項目的成功(以書(shū)面形式申報)。
12、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃,并按時(shí)實(shí)施完成。
13、開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
14、組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓。
15、樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責4
職責描述:
1、根據銀行整體發(fā)展規劃制定部門(mén)發(fā)展規劃及業(yè)務(wù)目標,對所屬部門(mén)及團隊績(jì)效負總責。
2、負責部門(mén)人員招聘、團隊建設并圍繞部門(mén)發(fā)展規劃組織推進(jìn)實(shí)施。
3、帶領(lǐng)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)及業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)施工作,整合線(xiàn)上線(xiàn)下零售及消費金融業(yè)務(wù)渠道,建設并持續優(yōu)化獲客、申請、審批等業(yè)務(wù)流程,為客戶(hù)提供高效智能化金融服務(wù)。
4、負責協(xié)調內外部資源,推進(jìn)部門(mén)項目實(shí)施及業(yè)務(wù)發(fā)展,并確保業(yè)務(wù)風(fēng)險可控。
5、負責推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng )新,融合消費、支付、借貸及運營(yíng)等場(chǎng)景,建設零售業(yè)務(wù)場(chǎng)景平臺及生態(tài)平臺。
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷。具備零售、消費金融、小微業(yè)務(wù)等金融相關(guān)業(yè)務(wù)10年以上工作經(jīng)驗,熟悉相關(guān)政策、產(chǎn)品及市場(chǎng)情況。
2、有全國性股份制商業(yè)銀行及全國性消費金融公司、大型互聯(lián)網(wǎng)金融平臺從業(yè)工作經(jīng)歷,并擔任中高級管理職務(wù)。
3、具有宏觀(guān)的發(fā)展視野,擁抱金融科技,對線(xiàn)上金融業(yè)務(wù)有深入的理解和業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
4、具有敏銳的市場(chǎng)意識及豐富的產(chǎn)品創(chuàng )新及業(yè)務(wù)推動(dòng)管理經(jīng)驗,良好的溝通能力及分析能力。
5、主觀(guān)能動(dòng)性強,能夠承擔較大的工作強度和壓力。
6、學(xué)習能力強,有較強的風(fēng)控意識。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責5
管理本部業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理吉林省美羅國際吉林省美羅國際生物科技集團股份有限公司,吉林省美羅國際,美羅國際,美羅職責描述:
1、深入了解行業(yè)法律法規基礎上,對各類(lèi)規范和處理流程提出完善和調整建議;
2、整理負責的各項工作信息采集、分析,并以此準備報告和文件;
3、負責分公司、健康屋等營(yíng)運政策制訂和落實(shí);
4、有針對性開(kāi)展合規政策的宣講與培訓,以及負責組織協(xié)調;
5、良好的管理經(jīng)驗及管理能力帶領(lǐng)整個(gè)團隊按照公司要求完成工作目標,協(xié)調公司各部門(mén)工作,給員工的個(gè)人發(fā)展提供指導和支持,增強團隊凝聚力。
任職要求:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷;
2、良好的組織協(xié)調能力,善于發(fā)現、分析和解決問(wèn)題,能適應壓力;
3、性格開(kāi)朗,富有親和力,善于溝通,邏輯性強;
4、較強的領(lǐng)導、人際交往能力及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執行能力;
5、良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實(shí)可靠、品行端正。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責6
一、部門(mén)職責
1、根據公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰略和規劃,研究制定公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位和發(fā)展規劃,擬定相應的實(shí)施方案并組織實(shí)施;
2、貫徹執行國家有關(guān)法律法規和公司各項規章制度,制訂完善公司金融條線(xiàn)的管理規范,強化各項監督檢查機制,保障業(yè)務(wù)合規穩健發(fā)展;
3、分解、下達并落實(shí)年度或階段性經(jīng)營(yíng)指標任務(wù),組織考核評價(jià),推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團隊完成各項經(jīng)營(yíng)指標,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;
4、構建公司金融業(yè)務(wù)信息渠道網(wǎng)絡(luò ),銜接溝通相關(guān)政府管理部門(mén)及監管部門(mén),采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料,調研同業(yè)發(fā)展狀況,及時(shí)了解宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展情況及調控政策的變化動(dòng)態(tài);
5、建立公司業(yè)務(wù)的各類(lèi)操作規范,組織對轄內公司金融業(yè)務(wù)進(jìn)行規范檢查和指導;
6、為營(yíng)銷(xiāo)人員提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)的支撐和保障,并聯(lián)動(dòng)同業(yè)、中介、保險、證券等機構,開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的宣傳、策劃、推廣,包括與內的其它業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行交叉配合,實(shí)現整體營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);
7、開(kāi)展客戶(hù)資源的二次開(kāi)發(fā),對已有客戶(hù)發(fā)掘其潛在需求,通過(guò)個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)方案設計,提升營(yíng)銷(xiāo)層次和成效;
8、組織進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理,建設、運行、維護客戶(hù)關(guān)系管理系統,制訂統一的標準和規范;
9、根據業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,配合公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,組織階段性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
10、協(xié)調解決一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到的各種困難和問(wèn)題;
11、進(jìn)行公司業(yè)務(wù)統計和經(jīng)營(yíng)分析,負責公司渠道、銀行等對上、對外的各類(lèi)報表統計、報送,及業(yè)務(wù)分析等;
12、組織開(kāi)展對公司金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員的各類(lèi)培訓,協(xié)助進(jìn)行從業(yè)人員資格認定工作,以及公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)各類(lèi)成功案例的總結和推廣;
13、對公司金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行管理,確保各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有序進(jìn)行,杜絕不正當競爭行為;
14、負責公司金融業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理考核系統的操作、運行及維護。
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)(團隊)職責
1、按照公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰略和工作部署,擬定具體營(yíng)銷(xiāo)方案,并組織實(shí)施;
2、負責對目標客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)、合作及客戶(hù)關(guān)系管理,落實(shí)交叉銷(xiāo)售、提升客戶(hù)滲透率,不斷開(kāi)拓市場(chǎng)份額,擴大各類(lèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體;
3、遵守國家的各項法律法規及公司的各項管理規定,合規經(jīng)營(yíng)、規范操作、正當競爭、優(yōu)化服務(wù);
4、負責本部門(mén)授信客戶(hù)的風(fēng)險管理,針對不同客戶(hù)制定相應的風(fēng)險控制方案,認真貫徹落實(shí),確保業(yè)務(wù)穩健發(fā)展;
5、了解、收集相關(guān)客戶(hù)信息,挖掘客戶(hù)潛在需求,配合公司推廣產(chǎn)品,依托后臺創(chuàng )新業(yè)務(wù),努力創(chuàng )造價(jià)值,實(shí)現公司與客戶(hù)的合作雙贏(yíng);
6、積極組織參與市場(chǎng)競爭,依靠技術(shù)、服務(wù)和先進(jìn)的理念開(kāi)展正當競爭,以“服務(wù)客戶(hù),創(chuàng )造價(jià)值,創(chuàng )建品牌”為目標,把“以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導向,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,幫客戶(hù)所需”作為客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的行動(dòng)準則;
7、按照公司發(fā)展規劃,適應銀行業(yè)發(fā)展趨勢,優(yōu)化客戶(hù)結構和業(yè)務(wù)結構,確保各項業(yè)務(wù)持續快速增長(cháng)。
二、崗位職責
。ㄒ唬┕緲I(yè)務(wù)部門(mén)負責人
1、組織制訂和實(shí)施全公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展規劃和工作計劃,協(xié)調開(kāi)展公司金融業(yè)務(wù)的整體營(yíng)銷(xiāo)方案和活動(dòng);
2、貫徹執行有關(guān)金融法規及政策制度,落實(shí)公司金融業(yè)務(wù)工作的各類(lèi)規章制度,做好內控管理和風(fēng)險防范,加強對業(yè)務(wù)流程和操作規范的監督檢查,確保公司金融業(yè)務(wù)健康合規發(fā)展;
3、根據對公司金融業(yè)務(wù)的工作部署,制訂年度、季度和月度工作計劃以及階段性營(yíng)銷(xiāo)計劃及方案,組織進(jìn)行公司金融業(yè)務(wù)任務(wù)目標的分解、落實(shí)、考核與評價(jià);
4、組織開(kāi)展公司金融業(yè)務(wù)調研,了解宏觀(guān)調控政策導向,掌握同業(yè)發(fā)展狀況,注重業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)與客戶(hù)結構分析,及時(shí)向領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)反映公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展情況及遇到的問(wèn)題,并提出合理建議;
5、負責開(kāi)拓、建立并維護與綜合經(jīng)濟主管部門(mén)、商務(wù)機構、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會(huì )中介機構的溝通,搭建營(yíng)銷(xiāo)信息平臺、促進(jìn)整體市場(chǎng)份額增長(cháng),確保完成公司金融業(yè)務(wù)的目標任務(wù);
6、組織公司金融從業(yè)人員的崗位培訓,提高專(zhuān)業(yè)隊伍的整體素質(zhì);
7、負責部門(mén)日常事務(wù)及人員的管理工作,確保部門(mén)各項工作正常有序進(jìn)行;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作和任務(wù)。
。ǘ┊a(chǎn)品經(jīng)理崗
1、推廣實(shí)施公司金融系列產(chǎn)品,組織產(chǎn)品講解及培訓,提高全行對產(chǎn)品的認知度、熟悉度和把握度,幫助客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品應用;
2、響應客戶(hù)要求,關(guān)注公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),為重點(diǎn)客戶(hù)提供合適的解決方案,滿(mǎn)足客戶(hù)的各類(lèi)貸款、融資及創(chuàng )新業(yè)務(wù)需求,支持營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,并跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展,及時(shí)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);
3、通過(guò)與和當地同業(yè)在投行、公司理財、及供應鏈融資等業(yè)務(wù)上的聯(lián)動(dòng)服務(wù)與創(chuàng )新,謀求與客戶(hù)之間的雙贏(yíng);
4、開(kāi)展對宏觀(guān)經(jīng)濟、政策、市場(chǎng)、同業(yè)等的信息跟蹤、收集與調研,確定產(chǎn)品的市場(chǎng)、客戶(hù)、行業(yè)與地區定位,制定產(chǎn)品的年度計劃與中長(cháng)期規劃,進(jìn)行產(chǎn)品動(dòng)態(tài)分析,提供研究報告,提出營(yíng)銷(xiāo)策略,制定營(yíng)銷(xiāo)方案;
5、針對的區域經(jīng)濟特性,負責公司金融產(chǎn)品的屬地化開(kāi)發(fā)創(chuàng )新,進(jìn)行產(chǎn)品的需求調研與可行性分析,確定開(kāi)發(fā)目標與要素,進(jìn)行產(chǎn)品流程設計與市場(chǎng)測試,實(shí)施產(chǎn)品立項開(kāi)發(fā),進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)優(yōu)化,功能完善及個(gè)性化改良推動(dòng),不斷提升產(chǎn)品的市場(chǎng)適應性;
6、負責產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和推廣,圍繞品牌戰略制定產(chǎn)品整體推廣方案,牽頭開(kāi)展市場(chǎng)策劃與宣傳推廣;
7、主動(dòng)開(kāi)展客戶(hù)資源二次開(kāi)發(fā),推動(dòng)各類(lèi)金融產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售和組合營(yíng)銷(xiāo),致力提升產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和市場(chǎng)形象;
8、負責公司金融產(chǎn)品的日常管理,跟蹤、評估產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)效果與客戶(hù)反饋,制定和調整業(yè)務(wù)標準、管理辦法和操作規程,實(shí)施產(chǎn)品的收入管理與定價(jià)管理,進(jìn)行產(chǎn)品咨詢(xún)與業(yè)務(wù)指導,開(kāi)展產(chǎn)品規范運作檢查監控,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險,推動(dòng)產(chǎn)品合規經(jīng)營(yíng);
9、負責收集整理各類(lèi)成功營(yíng)銷(xiāo)案例,撰寫(xiě)產(chǎn)品手冊,定期組織案例講解分析,重點(diǎn)從產(chǎn)品應用、創(chuàng )新角度幫助營(yíng)銷(xiāo)人員提高營(yíng)銷(xiāo)技巧;
10、負責各類(lèi)大型貸款項目的評估、認定,負責大型貸款項目貸后跟蹤管理的組織、落實(shí);
11、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
。ㄈ┕緲I(yè)務(wù)部綜合崗
1、承擔公司業(yè)務(wù)條線(xiàn)的文檔管理和公司業(yè)務(wù)部門(mén)文秘工作;
2、負責各類(lèi)公司金融業(yè)務(wù)的數據統計、整理、分析與上報工作,將各類(lèi)分析的結果及時(shí)通報行內相關(guān)部門(mén),保證各類(lèi)統計數據的真實(shí)性、完整性、有效性和合法性;
3、負責營(yíng)銷(xiāo)人員、團隊績(jì)效考核系統的運行、維護,及相關(guān)的數據分析與上報工作,建立公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)臺帳;
4、負責公司金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中各類(lèi)資料文本(包括各類(lèi)制式合同文本、產(chǎn)品或業(yè)務(wù)宣傳資料、各項業(yè)務(wù)操作規則規程等)的保管和領(lǐng)用;
5、負責各類(lèi)綜合性會(huì )務(wù)及培訓事務(wù)的組織承辦;
6、負責綜合建立公司客戶(hù)核心數據系統,包括重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)行業(yè)數據、重大客戶(hù)名錄,重要關(guān)系人員的相關(guān)資料等;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)(團隊)負責人崗
1、根據下達的經(jīng)營(yíng)指標和統一部署,擬定本部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)方案,并組織實(shí)施,確保完成團隊營(yíng)銷(xiāo)目標;
2、負責本部門(mén)的業(yè)務(wù)風(fēng)險控制,做到四個(gè)了解,“了解員工,了解客戶(hù),了解客戶(hù)業(yè)務(wù),了解業(yè)務(wù)單據”,針對不同客戶(hù)的不同情況,擬定相應的風(fēng)險防范方案,并予以落實(shí);
3、帶領(lǐng)并指導本部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作,積極維護客戶(hù)關(guān)系,組織對本部門(mén)各類(lèi)客戶(hù)的調查研究,通過(guò)挖掘客戶(hù)潛在需求,提高我行業(yè)務(wù)層次和市場(chǎng)份額,推動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品創(chuàng )新;
4、按照營(yíng)銷(xiāo)秩序管理相關(guān)規定,積極開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)競賽活動(dòng),促進(jìn)全行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作和諧協(xié)調進(jìn)行;
5、嚴格遵章守紀,依法合規經(jīng)營(yíng),督促本部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理按照制定的營(yíng)銷(xiāo)行為規范進(jìn)行合規開(kāi)拓,切實(shí)防范風(fēng)險;
6、組織本部門(mén)員工參加業(yè)務(wù)培訓,按照公司上崗資格規定,獲取相應的上崗資格,并不斷提高團隊成員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì);
7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
。ㄎ澹┛蛻(hù)經(jīng)理崗
1、按照業(yè)務(wù)發(fā)展規劃進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),對公司確認的目標客戶(hù)群進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),保質(zhì)、保量、按時(shí)完成各項營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù);
2、針對目標客戶(hù)進(jìn)行調查和研究,了解其業(yè)務(wù)種類(lèi)、范圍、規模、經(jīng)營(yíng)模式、資金流向、盈利點(diǎn)等全方位的動(dòng)態(tài)信息,通過(guò)深入研究客戶(hù)需求,為其提供具針對性的產(chǎn)品與解決方案;
3、推廣現有的各類(lèi)公司金融產(chǎn)品,根據需要為客戶(hù)提供創(chuàng )新金融業(yè)務(wù)服務(wù),做好深度營(yíng)銷(xiāo)和交叉營(yíng)銷(xiāo),提高客戶(hù)在我行的業(yè)務(wù)總量、綜合回報和資產(chǎn)質(zhì)量;
4、積極維護客戶(hù)關(guān)系,做好客戶(hù)和公司、銀行的橋梁溝通工作,保障客戶(hù)合理需求能夠得到及時(shí)充分的滿(mǎn)足,提高客戶(hù)忠誠度和業(yè)務(wù)貢獻度;
5、負責對有授信需求的客戶(hù)進(jìn)行資信調查,操作和管理具體授信業(yè)務(wù),主動(dòng)防范和化解可能產(chǎn)生的各類(lèi)風(fēng)險;
6、收集和分析目標客戶(hù)的各種信息,建立并定期整理和更新客戶(hù)文檔資料,做好客戶(hù)日常信息維護工作;
7、積極收集并研究同業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息,制定相應的工作計劃,主動(dòng)參與競爭;
8、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,遵守國家的各項法律法規,執行公司的各項規章制度,確保合規經(jīng)營(yíng),正當競爭,持續發(fā)展。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責7
工作職責:
1、市場(chǎng)及政策研究;
2、建立并維護投資拓展渠道;
3、項目拓展及論證;
4、項目土地手續辦理。
任職資格:
1、法律、經(jīng)濟、土地管理、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、具備3年以上房地產(chǎn)項目投資拓展相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉蘇州及周邊地區房地產(chǎn)項目投資、土地流轉、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等相關(guān)政策及流程;
4、具備較強的分析、解決問(wèn)題的能力,具備一定的抗壓能力。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責8
一、業(yè)務(wù)部門(mén)助理崗位職責
一、 業(yè)務(wù)部助理在工作崗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、熱情細致地接人待物,為人處世,善于“換位思考”;
二、 協(xié)助執行部門(mén)工作計劃和工廠(chǎng)業(yè)務(wù)訂單計劃;
三、 協(xié)助處理本部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系;
四、 協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務(wù)通知;
五、 接聽(tīng)電話(huà)、妥當應答,并做好電話(huà)記錄;
六、 協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)需求和對服務(wù)質(zhì)量的`意見(jiàn),并對需求進(jìn)行整理、分析,提出合理建議,并向部門(mén)經(jīng)理報告;
七、 落實(shí)追蹤客戶(hù)需求和建議的實(shí)施情況;
八、 協(xié)助落實(shí)客戶(hù)進(jìn)場(chǎng)參觀(guān)考察的各項試餐、接待工作;
九、 協(xié)助處理有關(guān)方面的客戶(hù)投訴,并及時(shí)向客戶(hù)及負責業(yè)務(wù)反饋;
十、 了解自己所負責模塊的工作進(jìn)程,有權對本部門(mén)其他成員工作完成質(zhì)量及完成情況進(jìn)行監管,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)解決并向部門(mén)經(jīng)理反映;
十一、 完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作。并向上級提出改進(jìn)工作的合理化建議;
十二、 部門(mén)經(jīng)理不在業(yè)務(wù)部辦公室時(shí),各成員需對其所安排的各項工作及時(shí)處理,如因漏項、拖時(shí)等造成問(wèn)題者對負責
人進(jìn)行20元以上罰款;
十三、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,各助理全力配合及完成自身分管范圍內的各項工作,以確保各項工作的有序有效進(jìn)行;
十四、處理各類(lèi)與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的文件(如公司資質(zhì))及負責完成招投標文件的制作;
十五、負責各類(lèi)指定產(chǎn)品的報價(jià)工作,并在沒(méi)有業(yè)務(wù)負責的情況下進(jìn)行跟進(jìn);
十六、協(xié)助總經(jīng)理對各項制度的落實(shí),并且配合對各項制度進(jìn)行實(shí)施,對過(guò)程進(jìn)行跟進(jìn)及反饋;
十七、按照公司應收款制度,對到期的應收款進(jìn)行整理并有效的跟進(jìn);
十八、監督各業(yè)務(wù)員完成應收款的對賬工作,對賬單審核,蓋章,電話(huà)確認并在有條件的情況下蓋章回傳;
十九、對業(yè)務(wù)員上交的工資、出勤、提成表進(jìn)行審核; 二十、其他各類(lèi)報表的完成;
二十一、負責監督業(yè)務(wù)對各項工作的運行及開(kāi)展情況,并對執行力不到位的工作跟經(jīng)理進(jìn)行匯報;
二十二、當天需要解決完畢的事情必須當天解決,如遇問(wèn)題影響解決進(jìn)程的及時(shí)告知相關(guān)負責人,無(wú)法調解的問(wèn)題向上級反映。造成不良后果追究相關(guān)責任人,依據情況對其進(jìn)行20元至200元處罰;
二十三、如工作中發(fā)現業(yè)務(wù)與助理產(chǎn)生糾紛影響工作進(jìn)程,若雙方在自行溝通得以解決,將不予追究,反之依據情況對雙方相關(guān)人員進(jìn)行20元至200元處罰;
二十四、如有報價(jià)內容不詳、生產(chǎn)情況謊報、發(fā)貨不及時(shí)、訂單下發(fā)延誤等,在可安排得當的前提下而未完成以致出現問(wèn)題者,業(yè)務(wù)人員舉報三次以上,經(jīng)核實(shí)的確存在所述問(wèn)題,公司將給與警告,若有再犯類(lèi)似錯誤且態(tài)度不端者,公司給予辭退處理; 二十五、業(yè)務(wù)助理對客戶(hù)做出的承諾要照所承諾的按時(shí)落實(shí),如違背承諾,追究責任人,對相關(guān)責任人進(jìn)行20元至200元處罰,并承擔相關(guān)責任;
二十六、完成領(lǐng)導交辦的其他各項事情。
二、部門(mén)助理工作職責
1、協(xié)助行政人事部做好部門(mén)員工入職的準備工作,包括電腦、電話(huà)的準備、培訓的內容以及公司資源介紹和相關(guān)流程制度的介紹;
2、 熟悉公司各部門(mén)的制度,包括:財務(wù)部、行政人事部、物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部、工程管理部、總工室、戰略發(fā)展部、品牌建設部和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部?梢越o部門(mén)員工做公司制度的介紹并解答他們的問(wèn)題;
3、 熟悉公司的各個(gè)線(xiàn)上系統,包括:采購系統、文檔管理系統、報銷(xiāo)系統等,可以給部門(mén)員工做好示范以及疑問(wèn)解答工作;
4、熟悉公司的各IT設備的使用,包括:三方電話(huà)、投影儀、網(wǎng)絡(luò )會(huì )議系統和視頻會(huì )議系統,可以給部門(mén)員工做好示范以及疑問(wèn)解答工作;
5、部門(mén)員工的假期統計及休假備案工作;
6、 部門(mén)設備管理工作;如:投影儀、電腦、錄音筆、攝像機、電話(huà)機等;
7、部門(mén)員工的費用報銷(xiāo)工作;
8、 新員工座位的準備和相關(guān)工作的檢查,如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領(lǐng)用等,以及離職員工的工作交接配合工作,確?梢皂樌唤;
9、檢查部門(mén)內人員的郵件簽名使用情況、著(zhù)裝情況以及桌面整潔情況,如果不規范,及時(shí)提醒;
10、組織和跟進(jìn)部門(mén)定期會(huì )議的召開(kāi),并及時(shí)提供會(huì )議記錄;
11、組織和跟進(jìn)部門(mén)的培訓工作;
12、為部門(mén)同事預定機票、火車(chē)票、會(huì )議室等,協(xié)助部門(mén)同事的日常工作;
13、配合公司其他管理支持部門(mén)做好監督支持和信息收集工作;
14、收集部門(mén)員工反應的問(wèn)題,并及時(shí)向部門(mén)負責人進(jìn)行上報,跟進(jìn)直到問(wèn)題得到解決;
15、完成部門(mén)負責人交代的其他工作;
16、部門(mén)文檔的統一管理和監督工作。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責9
一、部門(mén)職責綜述
負責銷(xiāo)售市場(chǎng)調研、產(chǎn)品的策劃和推廣、銷(xiāo)售團隊的建設與培養、營(yíng)銷(xiāo)方案策劃、市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品銷(xiāo)售、貨款回收、客戶(hù)的維護與管理、完成公司的主要經(jīng)營(yíng)目標等工作。
二、部門(mén)具體職責
。ㄒ唬┊a(chǎn)品銷(xiāo)售管理
1、擬定公司整體營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃、實(shí)施和改進(jìn)。
2、編制并實(shí)施試產(chǎn)開(kāi)拓計劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系的建立與完善。
4、銷(xiāo)售管理體系、制度的建立、實(shí)施和完善。
5、銷(xiāo)售激勵措施的擬定及實(shí)施。
6、規范銷(xiāo)售行為,對其過(guò)程進(jìn)行管理。
7、負責產(chǎn)品生產(chǎn)到向客戶(hù)交付過(guò)程中與公司其他部門(mén)的協(xié)調。
8、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費的預算和控制。
9、負責銷(xiāo)售團隊的建設、培訓與培養以及銷(xiāo)售渠道的維護及管理。
10、市場(chǎng)調研、市場(chǎng)分析工作,廣告的策劃與投放,以及廣告費用的預算和監控。
11、為公司研發(fā)項目決策提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。
12、建立客戶(hù)與銷(xiāo)售人員信用評估等級。
。ǘ╀N(xiāo)售渠道、客戶(hù)關(guān)系管理
1、銷(xiāo)售渠道規劃、建設與管理。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護、管理。
3、客戶(hù)信息資料建檔、歸檔。
。ㄈ╀N(xiāo)售合同管理
1、銷(xiāo)售合同的組織評審。
2、銷(xiāo)售合同的擬定、簽訂、保管。
。ㄋ模┢放平⑴c市場(chǎng)推廣管理
1、創(chuàng )立品牌意識。
2、制定、實(shí)施品牌傳播策略及規劃。
3、負責市場(chǎng)信息的搜集、整理、分析與發(fā)布。
4、及時(shí)反饋客戶(hù)對產(chǎn)品所提出的建議等各方面需求信息。
5、收集、分析客戶(hù)、競爭對手咨詢(xún),并提出分析報告。
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