部門(mén)經(jīng)理的崗位職責合集15篇
在學(xué)習、工作、生活中,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的部門(mén)經(jīng)理的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
部門(mén)經(jīng)理的崗位職責1
1、根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰略,制定公司整體品牌推廣和市場(chǎng)拓展策略,并跟蹤執行。
2、根據行業(yè)發(fā)展趨勢與變化特征,結合公司戰略目標與產(chǎn)品現狀,負責規劃公司中長(cháng)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,提升產(chǎn)品與公司的市場(chǎng)影響力、品牌知名度和美譽(yù)度。
3、構建行業(yè)生態(tài),負責公司產(chǎn)品和解決方案的推廣并制定面向行業(yè)的傳播推廣策略以及行業(yè)合作伙伴拓展。
4、構建并運營(yíng)公司的社群體系,發(fā)揮公司的社會(huì )化資源效率。
5、搭建危機防控體系,組織應對重大危機預案,能夠有效處理對產(chǎn)品、品牌形象、口碑有直接影響的重大危機事件并因此采取改進(jìn)措施。
6、維護與政府、媒體及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作關(guān)系,保持強大的外部影響力。
7、負責團隊建設、人才培養、績(jì)效管理等工作,幫助公司建立品牌認知,信任,認同感;具備很強的品牌戰略思維和落地執行能力。
部門(mén)經(jīng)理的崗位職責2
崗位職責:
1、負責古玩古董/藝術(shù)品的征集工作,主要進(jìn)行公司客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護的日常工作;
2、參與各客戶(hù)談判活動(dòng),代表公司洽談業(yè)務(wù)合作,前期可在銷(xiāo)售總監的帶領(lǐng)下,完成業(yè)務(wù)恰談及簽單,后期能夠自主完成公司分配的業(yè)務(wù)目標,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、處理客戶(hù)問(wèn)題,及時(shí)反饋客戶(hù)信息,定期向部門(mén)負責人進(jìn)行匯報;
4、不需要自己尋找客戶(hù)資源,公司提供有意向客戶(hù)資源負責跟進(jìn);
任職資格:
1、年齡18—30周歲,無(wú)需高學(xué)歷,可無(wú)經(jīng)驗;
2、對藝術(shù)品及藝術(shù)文化行業(yè)感興趣,有信心;
3、良好的溝通表達能力及抗壓能力,情緒穩定;
4、勤奮好學(xué),正能量爆棚,亦可接受應屆生;
部門(mén)經(jīng)理的崗位職責3
。ㄒ唬┯嬚{部是旅行社工作的核心部門(mén),計調工作直接影響和決定著(zhù)公司的正常運轉,為了提高工作效率,增加工作效益,計調部經(jīng)理應本著(zhù)盡心盡責、求實(shí)創(chuàng )新的態(tài)度,履行如下職責:
( 1)負責對外接待、安排旅游團隊、發(fā)報計劃、公關(guān)協(xié)調、組織接團等。
( 2)廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場(chǎng)信息及同行相關(guān)動(dòng)態(tài),對其他旅行社推出的常規、特色旅游線(xiàn)路要認真分析,為更好地策劃本社的旅游產(chǎn)品做出方案。
( 3)不斷地修改、制訂和完善本社各條旅游線(xiàn)路及其行程安排,不斷推陳出新,制訂出符合當前旅游市場(chǎng)需求、能滿(mǎn)足游客要求的旅游線(xiàn)路及適當的旅游價(jià)位。
( 4)在操作、協(xié)調、安排團隊省內外旅游時(shí),對有關(guān)交通、導游服務(wù)及住、食、購、娛等活動(dòng),要盡可能考慮周到,在確保團隊接待質(zhì)量的前提下,力爭“低成本、高效益”。
( 5)在每個(gè)旅游團行程結束后,有關(guān)導游、司機報賬時(shí),要嚴格把關(guān),并與財務(wù)部門(mén)仔細核對每一項賬口,確保準確無(wú)誤。
( 6)在位個(gè)帶團導游出發(fā)前,應把帶團的詳細資料、注意事項,以及在此線(xiàn)路中可能出現的問(wèn)題和解決建議作出全方位的考慮并告知導游人員,盡可能做到防患于未然。
( 7)為提高本社的工作效率,計調部經(jīng)理應監督計調人員,在工作中要及時(shí)按日、月、季掌握各線(xiàn)路的成本及報價(jià),同時(shí)要及時(shí)通知各部門(mén),以確保對外報價(jià)的統一性、可靠性、可行性和準確性。
( 8)要時(shí)刻與各業(yè)務(wù)部門(mén)加強聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息,然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。
( 9)每個(gè)團隊操作,必須要求做到售前售中、售后完美服務(wù),即出團前的親情服務(wù);團隊旅游過(guò)程中的質(zhì)量跟蹤監控;團隊行程結束后的回訪(fǎng)及建立檔案。
( 10)必須時(shí)刻注意同行動(dòng)態(tài),特別是要注意剪貼各種媒休廣告,建檔保存少個(gè)進(jìn)行分析。
。ǘ┯嬚{部經(jīng)理的權限
( l)旅游資源采錄工作權限。計調部經(jīng)理在旅游淡季時(shí),應該抽出時(shí)問(wèn)到旅游景點(diǎn)及其線(xiàn)路進(jìn)行踩點(diǎn)、踩線(xiàn),只有了解第一手資料,才能制作出精美的線(xiàn)路,適合市場(chǎng)需求,甚至走在市場(chǎng)前面的線(xiàn)路,而不是閉門(mén)造車(chē)。
( 2)旅游產(chǎn)品制作工作權限。計調部經(jīng)理踩點(diǎn)、踩線(xiàn)回來(lái),應該和計調人員一起進(jìn)行旅游產(chǎn)品的粗加工制作工作。
( 3)同行報價(jià)收集工作權限。計調部經(jīng)理在推出本旅行社的線(xiàn)路及報價(jià)之前,有權帶領(lǐng)其他計調人員一起,完成收集本地區其他旅行社的線(xiàn)路報價(jià)工作,做到知己知彼、百戰百勝。
( 4)本社產(chǎn)品報價(jià)工作權限。在上述產(chǎn)品的粗加工工作和同行報價(jià)收集工作的墓礎上,經(jīng)過(guò)旅行社總經(jīng)理的認可,及一與旅行社其他部門(mén)(如外聯(lián)部)共同協(xié)商,有權對外報出本社旅游產(chǎn)品的價(jià)格。
( 5)簽訂旅游合同工作權限。在每年的年底或年初,計調部經(jīng)理要與交通部門(mén)(如航空公司、鐵路部門(mén)、旅游車(chē)<船>單位)、景區景點(diǎn)、飯店、旅游定點(diǎn)餐廳等相關(guān)部門(mén)簽訂旅游協(xié)議,以便定下來(lái)年的優(yōu)惠協(xié)議價(jià)。
( 6)網(wǎng)站信息收集編輯工作權限。計調部經(jīng)理在收集同行旅游線(xiàn)路報價(jià)的同時(shí),注意觀(guān)察和收集網(wǎng)絡(luò )旅游信息,有權對本旅行社網(wǎng)站工作進(jìn)行不斷更新。
部門(mén)經(jīng)理的崗位職責4
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理日常工作,包括業(yè)務(wù)開(kāi)拓、項目跟進(jìn)實(shí)施、商務(wù)談判、合同簽訂及售后服務(wù)等,并針對重點(diǎn)項目和重要客戶(hù)、廠(chǎng)家進(jìn)行跟蹤和維護;
2、參與組織部門(mén)體制和人事編制,各辦事處職員的任免、獎懲、培訓,建立健全事業(yè)部統一、高效的組織體系和工作體系;
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立事業(yè)部業(yè)務(wù)規范、流程、內部管理制度等,并對制度的執行進(jìn)行監督和指導;
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行年度經(jīng)營(yíng)目標計劃的整體管理,包括業(yè)務(wù)拓展計劃的制定、跟進(jìn)業(yè)務(wù)拓展進(jìn)度、費用預算的控制以及運維服務(wù)的質(zhì)量管理;
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)人才隊伍的建設工作;
6、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理與山東石化等重要客戶(hù)做好協(xié)調工作;
7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理共同完成年度經(jīng)營(yíng)目標計劃;
8、負責公司所需資質(zhì)的申辦、認證和報批管理工作。
部門(mén)經(jīng)理的崗位職責5
1、負責協(xié)助項目經(jīng)理完成項目的整體策劃、運營(yíng)規劃,并協(xié)助項目經(jīng)理完成項目的管理與監控;
2、負責收集、整理、分析行業(yè)和項目相關(guān)數據和信息;
3、配合項目經(jīng)理開(kāi)發(fā)新客戶(hù)維護老客戶(hù),負責信息推廣并通過(guò)公司指定形式落實(shí)電話(huà)、郵件、傳真等形式的市場(chǎng)推廣;
4、配合項目經(jīng)理協(xié)調相關(guān)部門(mén)與公司關(guān)系,跟進(jìn)項目完成后的后續服務(wù)工作;
5、負責客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)和維護;保證項目的順利進(jìn)行,協(xié)調公司內外的資源,控制進(jìn)度;
6、依據公司要求,了解市場(chǎng)商業(yè)模式、配合客戶(hù)部與客戶(hù)咨詢(xún)解答并溝通。
7、在公司的各項活動(dòng)中協(xié)助項目經(jīng)理做好現場(chǎng)執行及管理等工作;
部門(mén)經(jīng)理的崗位職責6
1、根據產(chǎn)品銷(xiāo)售和庫存要求,協(xié)同運營(yíng)部門(mén)根據后臺數據分析庫存、在途、需求,進(jìn)行產(chǎn)品的電話(huà)采購;
2、對產(chǎn)品交期進(jìn)行跟蹤,照貨期催供應商出貨,定期向部門(mén)主管匯報貨期進(jìn)度,督促倉庫產(chǎn)品ERP入庫、跟進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量給予回饋;
3、與供應商及時(shí)協(xié)調產(chǎn)品的品質(zhì),對采購的不合格品和庫存產(chǎn)品的退、換貨處理,并整理貨款提交到財務(wù);
4、供應商的'管理與維護并建立供應商檔案,對加工廠(chǎng)的生產(chǎn)質(zhì)量、貨期進(jìn)行定期評估,甄選優(yōu)質(zhì)供應商;
5、隨時(shí)向領(lǐng)導和各相關(guān)部門(mén)匯報生產(chǎn)進(jìn)度及產(chǎn)品質(zhì)量及貨期異常情況;
6、協(xié)助產(chǎn)品運營(yíng)策劃部門(mén),并配合各個(gè)部門(mén)的工作。
部門(mén)經(jīng)理的崗位職責7
崗位職責:
1、配合制定公司信息技術(shù)發(fā)展戰略規劃,完善技術(shù)架構、應用架構、數據架構;
2、統籌規劃公司信息化項目方案,參與戰略及實(shí)現路徑的討論、設計;
3、負責制定并組織實(shí)施公司信息技術(shù)管理制度、技術(shù)標準規范;
4、負責部門(mén)的日常管理以及團隊建設工作。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷(985、211優(yōu)先),計算機、信息技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),工作經(jīng)驗8年以上;
2、具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)項目開(kāi)發(fā)、項目管理、項目運維經(jīng)驗;
3、具有較高的信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)水平,較強的團隊管理能力、分析判斷能力、系統思維能力和責任心。
4、熟悉java相關(guān)技術(shù)框架的開(kāi)發(fā),熟練運用servlet、hibernate等技術(shù)框架,熟悉python語(yǔ)言,熟悉sql server、mysql、oracle等數據庫;
5、具有良好的談判技巧及溝通能力,組織協(xié)調能力,能承受較大的工作壓力;具備良好的口頭與書(shū)面表達能力和學(xué)習能力。
部門(mén)經(jīng)理的崗位職責8
1、對負責區域內的政府部門(mén)、企業(yè)等相關(guān)渠道的開(kāi)發(fā)與維護;
2、完成公司制定的各項任務(wù);
3、團隊日常業(yè)務(wù)管理、考核、督導及協(xié)調;
4、對團隊成員開(kāi)展銷(xiāo)售培訓指導和團隊建設;
5、開(kāi)發(fā)及拓展其他銷(xiāo)售渠道。
部門(mén)經(jīng)理的崗位職責9
崗位職責:
1、負責團隊的管理與組建;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,協(xié)助業(yè)務(wù)人員談單,完成部門(mén)的業(yè)績(jì)考核;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先;
3、帶過(guò)5人以上的團隊管理經(jīng)驗;
4、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
6、有責任心,能承受較大的工作壓力;
7、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰。
部門(mén)經(jīng)理的崗位職責10
1、提供高效全面的秘書(shū)工作支持,包括處理電話(huà)和信件/郵件、電子和紙質(zhì)拷貝文件存檔、準確的電子郵件、商務(wù)信函和會(huì )議記錄、接待訪(fǎng)客、安排和確認會(huì )見(jiàn),并為管理層和/或員工制定出行計劃;
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理,實(shí)現更有效和高效的活動(dòng)及表現;
3、操作辦公設備,如傳真機、復印機、電話(huà)系統,并使用電腦處理表格、文字、數據庫管理,以及其他應用程序;
4、學(xué)習運用新的辦公技術(shù)并在辦公室實(shí)施;
5、定期與其他部門(mén)代表溝通和協(xié)調;
6、提供全面的信息搜集,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )搜索和閱讀商業(yè)/貿易刊物;以及,
7、安排和出席會(huì )議、制定日程,并記錄會(huì )議紀要及保存行程和日程表。
部門(mén)經(jīng)理的崗位職責11
1、負責建立和完善公司人力資源管理制度體系;
2、根據公司發(fā)展戰略,組織制定人力資源整體戰略規劃和組織規劃,為重大人事決策提供建議和信息支持;
3、組織制定公司的考核指標體系及相應的激勵機制,建立有效的績(jì)效考評體系并組織實(shí)施;
4、負責員工的薪資和福利工作;
5、擬定人力成本預算,監督預算的執行情況;
6、組織和推動(dòng)企業(yè)文化建設,定期組織企業(yè)應活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力;
7、維護企業(yè)員工關(guān)系,及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源問(wèn)題。
部門(mén)經(jīng)理的崗位職責12
1、定期獲得有效市場(chǎng)信息(可跟蹤樓盤(pán)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規等);
2、在項目承接過(guò)程中擔任項目負責人,包括與客戶(hù)的日常聯(lián)系及公司內相關(guān)人員的協(xié)調與溝通;
3、負責前期物業(yè)合同的商務(wù)談判、簽署,與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行項目移交;
4、收集、分析、研究物業(yè)管理市場(chǎng)信息,編寫(xiě)物業(yè)管理市場(chǎng)及樓盤(pán)調研等報告;
5、戰略客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與日常關(guān)系維護。
部門(mén)經(jīng)理的崗位職責13
一、崗位使命:
統籌生產(chǎn)運作,按時(shí)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),達到公司的生產(chǎn)目標。
二、工作職責:
【1】完善生產(chǎn)運作管理系統,制定生產(chǎn)計劃,檢查生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成(計劃、協(xié)調、完工)掌握每日生產(chǎn)整體進(jìn)度,做好各店之間的組織、協(xié)調、分配;制定各店月生產(chǎn)目標,根據產(chǎn)能完成生產(chǎn)任務(wù),緊急、異常訂單予以加班安排;力爭各店生產(chǎn)任務(wù)每月全面、超額完成;
【2】執行自檢制度,合理配置員工,掌握生產(chǎn)節拍,提高生產(chǎn)效率(質(zhì)量成本控制)
對下屬進(jìn)行生產(chǎn)操作、質(zhì)量事故糾正、預防措施的培訓與指導,提高質(zhì)量意識;密切關(guān)注一切浪費現象,防止不正常操作及損耗;對各類(lèi)機器設備能耗進(jìn)行控制與分析;
【3】跟進(jìn)客戶(hù),協(xié)調客戶(hù)需求,處理客戶(hù)投訴(客戶(hù)管理)
建立客戶(hù)等級檔案,做進(jìn)一步跟進(jìn);及時(shí)處理下屬無(wú)法解決的問(wèn)題,協(xié)調客戶(hù)需求,給客戶(hù)滿(mǎn)意的結果; 重視客戶(hù)提出的意見(jiàn),組織指導下屬對客戶(hù)意見(jiàn)的處理;
【4】建立本部門(mén)組織結構,進(jìn)行合理分工(人員管理)
每月定期召開(kāi)一次生產(chǎn)會(huì )議,分析生產(chǎn)狀況,提出解決問(wèn)題的辦法與措施;督促下級每周日常性會(huì )議,并對會(huì )議執行情況進(jìn)行監督檢查;定期對下屬培訓、與其溝通、提升素質(zhì)、了解思想動(dòng)態(tài),創(chuàng )造團隊凝聚力和協(xié)作精神;
【5】加強生產(chǎn)設備的維護和保養,原材料供應及協(xié)調(設備、物料管理)
提高生產(chǎn)設備、工具的使用率,建立設備檔案;每周定點(diǎn)設備檢查、維護與清潔,確保設備的正常運作;掌握生產(chǎn)進(jìn)度和物料供應情況;
【6】健全各項操作流程、作業(yè)指導書(shū)、安全手冊的擬定工作,并對執行情況監督檢查(制度建設)
擬定下屬的績(jì)效考核細則,季度完善修改,督導下屬并進(jìn)行考核;設定生產(chǎn)任務(wù)以及員工薪資計量考核方案;
【7】營(yíng)造整潔干凈的生產(chǎn)環(huán)境(環(huán)境管理)
消除生產(chǎn)部門(mén)的臟、亂、差現象;督促下屬保持工作場(chǎng)所整潔,一切井條有序作業(yè);以身作則、率先示范、發(fā)揮領(lǐng)導效應、打造高效團隊;
完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、工作權利:
1、擁有對生產(chǎn)計劃的決定權和生產(chǎn)調度權
2、擁有所屬下級業(yè)務(wù)水平的考核評價(jià)權
3、下級之間工作爭議的決判權
4、對生產(chǎn)工作職責范圍內的審批權。
四、具備基本能力:
有較強的綜合協(xié)調能力和組織能力,有擔當、能承受工作上的高強度壓力,具有很強的責任心。
部門(mén)經(jīng)理的崗位職責14
1、負責公司所有苗木(喬木和灌木)的采購工作;
2、收集價(jià)格信息、調查市場(chǎng)行情,詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、確定優(yōu)質(zhì)供應商;
3、協(xié)調解決與供應商之間溝通工作,穩定及發(fā)展供應商合作關(guān)系;
4、定期跟供應商對賬,確保賬務(wù)清晰,收集相關(guān)單據資料辦理供應結款;
5、完成上級交辦的工作。
部門(mén)經(jīng)理的崗位職責15
崗位職責:
1、為已有的企業(yè)會(huì )員的廣告營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)到期續約,公司予以新客戶(hù)簽約同樣的提成和獎金;
2、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等方式與客戶(hù)溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、與客戶(hù)建立并維護好良好合作關(guān)系,與客戶(hù)保持長(cháng)期合作。
4、管理銷(xiāo)售團隊(對業(yè)務(wù)上手后不用直接面對客戶(hù),管好業(yè)務(wù)員即可)。
任職資格:
1、38周歲以下(條件突出者不受此限)。有銷(xiāo)售管理能力。
2、對銷(xiāo)售工作有熱情,有朝氣,熱衷表達,不排斥電銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。
3、學(xué)習能力強,語(yǔ)言溝通能力較好。
4、喜歡挑戰,有強烈的賺錢(qián)欲望;有想法有上進(jìn)心,抗壓能力強。
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