(實(shí)用)護士長(cháng)述職報告
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的護士長(cháng)述職報告，希望對大家有所幫助。
護士長(cháng)述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1—2次，并有記錄；
�。�2）護理操作時(shí)要求三查七對；
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）滿(mǎn)意度調查的知識面，提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴謹的態(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中，嚴于律己，誠實(shí)守信、樂(lè )于助人、團結互助，使科室同志高高興興的.來(lái)上班，開(kāi)開(kāi)心心的回家去。
20xx年是不平凡的一年，在這一年中我們經(jīng)歷了很多，有快樂(lè )、有傷悲、有遺憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫院下達的任務(wù)。我們共接受入院病人3059人。其中平產(chǎn)1708例、手術(shù)1188例、婦科手術(shù)19例，全年科室總收入約三百余萬(wàn)元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的，在平時(shí)工作中也有很多不足，我們也在努力的查找不足，力爭在短時(shí)間內有所改進(jìn)。
今后的目標：如果我有幸在20xx年繼續得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護理隊伍中：以身作則，起表率作用。
最后，我再次感謝院領(lǐng)導給予我工作和生活中的關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對我的信任和善待。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
護士長(cháng)述職報告 篇2
20xx年9月，我被任命為精神科一病區的護士長(cháng)。從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。這一年里，忙碌而充實(shí)，在院領(lǐng)導、護理部主任、科主任、及各位前輩的各方面支持和教導下，順利的完成了各項工作。
以前，從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近一年來(lái)的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個(gè)護士長(cháng)的職責�！爱敽靡幻o士容易，要當好一名護士長(cháng)卻不容易�！笨梢哉f(shuō)，這是我一年來(lái)最深的體會(huì )。以前，作為一名護士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫生之間的關(guān)系就好了。而現在，我體會(huì )到了一名護士長(cháng)的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。非常喜歡馬云的一句話(huà)，他說(shuō)：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的�！惫ぷ髟絹�(lái)越多年，經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多，現在發(fā)現，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。當護士長(cháng)一年的時(shí)間不短，雖然科室有過(guò)榮譽(yù)，但那是與領(lǐng)導的指導及科室全體同仁的努力是密不可分的。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，真不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。這一年來(lái)，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務(wù)。
�。ㄒ唬┘訌姲踩芾�、嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量、確保醫療安全的基本保障。每周召開(kāi)一次護理缺陷小組討論會(huì )，每月召開(kāi)一次護理工作會(huì )、科室質(zhì)控會(huì )，對科室護理質(zhì)量和存在
的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出整改措施。不斷強化安全意識，引導工作人員時(shí)刻緊繃安全弦，做好安全護理工作。安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節。精神障礙病人因受病情支配，�？沙霈F沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理，對于隱患及時(shí)上報。
�。ǘ┺D變服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量，以病人為中心，創(chuàng )建和諧護患關(guān)系�；颊呓佑|最早、最多的是護士，護士的一言一行、一舉一動(dòng)都會(huì )給病人留下深刻印象。我以身作則，在科內倡導微笑服務(wù)，引導護士轉變服務(wù)理念，加強主動(dòng)為患者服務(wù)的意識，嚴禁工作簡(jiǎn)單粗暴。對于工作中態(tài)度差的同志給予嚴厲批評和處罰，絕不尋思包庇。
�。ㄈ┓e極落實(shí)基礎護理，優(yōu)化工作流程，率先推行7：30上班制。針對精神科封閉病房的環(huán)境因素，且精神科男性患者生活懶散，以致病區異味大的問(wèn)題。率先推出“夯實(shí)基礎護理，從消除腳臭開(kāi)始”。帶動(dòng)科室同仁積極督促并協(xié)助患者做好清潔衛生，且向患者不斷進(jìn)行衛生知識的宣教。病區環(huán)境得到明顯改善。
�。ㄋ模┘訌娢募䲡�(shū)寫(xiě)規范的落實(shí)，堅持每日查重點(diǎn)病歷，每周普查病歷。針對文件書(shū)寫(xiě)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給個(gè)人，給予指導改正。同時(shí)加強法律法規的學(xué)習，引導護理同仁明白護理文書(shū)的重要性，指導護理同仁認真書(shū)寫(xiě)護理文書(shū)，做到及時(shí)、準確、真實(shí)、完整。
�。ㄎ澹┚o密?chē)@優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)的開(kāi)展，加強健康教育、護患溝通的落實(shí)，有計劃的開(kāi)展豐富多彩的科內康復活動(dòng)。引導護士貼近患者，傾聽(tīng)患者的心聲。在工娛療護士歷時(shí)半年的指導下，由多名患者共同完成了一幅數字油畫(huà)；還有養金魚(yú)、唱歌、做操等，豐富了患者的住院生活，為患者社會(huì )功能的恢復起到了促進(jìn)作用。此外，廣泛聽(tīng)取患者及家屬的意見(jiàn)，建立意見(jiàn)征詢(xún)本，針對患者及家屬提出的意見(jiàn)和建議認真整改并反饋，提高滿(mǎn)意度。
�。┘訌娍苾葮I(yè)務(wù)學(xué)習。每月按計劃組織科內進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房及疑難病例的討論。并要求人人參與講課，將學(xué)習內容制作成幻燈留存。
�。ㄆ撸┰诳苾劝l(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水的浪費。要求全體醫護人員，從節約每一滴水、每一張紙、每一度電開(kāi)始，從我做起。嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象及時(shí)批評指出。
�。ò耍﹫猿致鋵�(shí)科內晚夜間、周末查房，不計較個(gè)人得失。
存在的不足：
�。ㄒ唬┕芾硭降那啡�。這一年來(lái)，總是忙于具體的事物，疏于作為一名管理者的有效管理。
�。ǘ﹫绦辛Σ粔�。礙于情面，未真正做到角色的轉變。
�。ㄈ﹨f(xié)調溝通能力的`欠缺。遇到麻煩、糾紛時(shí)不能得心應手的去處理，常常是依賴(lài)主任。
�。ㄋ模﹦�(chuàng )新意識不夠。
�。ㄎ澹┳陨斫ㄔO方面學(xué)習不夠。
下一步打算：
�。ㄒ唬┛茖W(xué)管理。結合內訓，加強護理質(zhì)量管理。護理質(zhì)量管理是護理管理的核心和重點(diǎn)，是護理管理永恒的主題。1.要事無(wú)巨細，善抓重點(diǎn)。抓重要環(huán)節，交接班時(shí)、晚夜班時(shí)、周末節假日時(shí)；抓重要病人，危重病人、新入院病人、疑難和預后不良的病人、身份特殊病人；抓重點(diǎn)護士，新參加工作的護士、發(fā)現差錯事故多的護士、個(gè)人或家庭出現不幸事件的護士、情緒出現波動(dòng)的護士。2.根據科室實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的計劃，依靠護士、發(fā)動(dòng)護士，激活護士的工作熱情，有效實(shí)施工作計劃。
�。ǘ┻m應角色轉變，提高執行力。執行力是管理成敗的關(guān)鍵。1.嚴：要積極進(jìn)取，增強責任意識；2.實(shí)：要腳踏實(shí)地，實(shí)干作風(fēng)；3.快：要雷厲風(fēng)行，提高辦事效率，克服拖拉懶散；4.新：要開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷改進(jìn)工作方法。
�。ㄈ┘訌娬Z(yǔ)言溝通及協(xié)調能力的培養和歷練。與上級主動(dòng)坦誠地交換思想，以取得工作上的支持；與下屬做到以護士為中心，公開(kāi)、公平、公正、民主、透明，把自己融入群眾之中，充分了解每位護士的氣質(zhì)和性格特點(diǎn)，采用不同的溝通方式，語(yǔ)言表達要準確、謹慎、有分寸，不講損害同事自尊心的話(huà)，以和聚人，善于協(xié)調，以理服人，要有愛(ài)才之心，求才之渴，容才之量，護才之魄，舉才之德，要折服人心，保持樂(lè )觀(guān)向上的積極心態(tài)，寬待他人，營(yíng)造和諧、催人奮進(jìn)的工作氛圍；加強與各輔助科室協(xié)作關(guān)系的溝通和交流。加強與患者及家屬的溝通交流，坦誠相待，富有愛(ài)心。
�。ㄋ模┰诶^承傳統管理的基礎上，腳踏實(shí)地，一絲不茍、精益求精。帶領(lǐng)護士在保證護理安全的基礎上，開(kāi)拓思路，在業(yè)務(wù)上、服務(wù)上、寫(xiě)作上充分發(fā)揮創(chuàng )新的潛能。
�。ㄎ澹┘訌娮陨韺W(xué)習和思想建設。不僅要掌握專(zhuān)業(yè)知識和技能，還要掌握管理科學(xué)、人文科學(xué)、社會(huì )科學(xué)的知識。不斷充實(shí)自己，擴寬知識面。加強思想政治建設，提高思想境界和素養，積極向組織靠攏。
我深知，自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。但是，我會(huì )去努力，讓自己一步一步成長(cháng)起來(lái)的。努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用。今天我懷著(zhù)一顆感恩的心，在此做述職報告。感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心。
護士長(cháng)述職報告 篇3
時(shí)間如白駒過(guò)隙，xx年已經(jīng)過(guò)去了，回憶這xx年來(lái)的工作，感覺(jué)自己有許多不足，有的工作做的不夠好，有的工作還不夠積極主動(dòng)，有的工作還沒(méi)有達到一個(gè)很好的程度，現將這xx年來(lái)的工作總結如下：
1.工作方面
2.存在不足
3.工作不夠積極主動(dòng)，工作效率有待提高
4.與各部門(mén)溝通也有待提高
5.自己的理論水平有待進(jìn)一步提高
6.工作還不夠細致，以后要更加注意自己的工作方式方法。
這xx年的工作給予我的確實(shí)是非常深刻的，我在今后的工作中，將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中來(lái)。首先，加強學(xué)習，主動(dòng)學(xué)習。身處當今知識經(jīng)濟時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習方能不落伍，所以我將把加強學(xué)習，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來(lái)抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)
7.團結同事，虛心學(xué)習，關(guān)心他人，不斷提高
8.為確保完成各項工作任務(wù)，團結同事，維護公司利益，保證公司的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常順利進(jìn)行，我與同事能和睦相處，相互學(xué)習，共同進(jìn)步
9.不斷提升自己各方面能力，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。我相信自己一定能夠在今后的工作中做的'更好，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
在公司的半年工資中，我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到非常的感激。
在將來(lái)迎來(lái)的xx年中，我會(huì )繼續努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會(huì )盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現發(fā)展，相信公司的明天會(huì )更好!
護士長(cháng)述職報告 篇4
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將xxxx年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的xxxx名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的.方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于xxxx年xx月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在xx月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌xx篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。
因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
此致
敬禮！
述職人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
護士長(cháng)述職報告 篇5
一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效規避護理風(fēng)險，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為患者和兒童提供安全有序的護理服務(wù)
1、持續加強安全意識教育，發(fā)現工作中不安全因素及時(shí)提醒，提出整改措施，以院內外護理差錯為例，組織討論、學(xué)習、借鑒，使護理人員充分了解護理差錯因素的新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，經(jīng)常發(fā)出安全警報。
3、加強夜班、中班、節假日等關(guān)鍵時(shí)段的管理，實(shí)行靈活的排班制度，合理匹配老、中、青年值班人員，組織護士認真學(xué)習新規定，強化護士良好的職業(yè)認同感，獨立工作時(shí)的責任心和謹慎精神。
4、加強對關(guān)鍵患者的管理，如危重兒童。以危重兒童為晨會(huì )和交接班討論的重點(diǎn)，評估患者存在的和潛在的風(fēng)險，達成共識，引起各班的關(guān)注。
6、關(guān)鍵員工，如實(shí)習護士、輪換護士和新護士的管理層應為他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識和能力，并讓學(xué)生明確患者只能在老師的'指導或監督下得到護理。同時(shí)聘請具有臨床經(jīng)驗、責任心強、護士資格的護士擔任教學(xué)教師，培養學(xué)生的溝通能力和臨床操作技能。
7、完善護理文件和記錄，減少安全隱患。關(guān)注現階段護理文書(shū)存在的問(wèn)題，規范護理文書(shū)記錄，認真貫徹客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的護理文書(shū)“交叉原則”，避免文字缺失、涂改不清、前后不一致等不規范書(shū)寫(xiě)，與醫生記錄不一致，從而既能反映綜合護理問(wèn)題的記錄，又能反映專(zhuān)科癥狀的特殊性，規范和規范護理文件。
9、完善護理應急風(fēng)險預案，在日常工作中注重培養護士的應急技能，并對各項應急工作進(jìn)行回顧性評價(jià)，吸取教訓，提高護士應對突發(fā)事件的能力。
二、以患者為中心，倡導人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高患者滿(mǎn)意度，避免護理糾紛
1、辦公室護士真誠接待新住院兒童，送他們上床睡覺(jué)，并主動(dòng)向其家屬進(jìn)行入院宣傳和健康教育。
3、要求值班護士每天與患兒家屬進(jìn)行溝通，包括健康教育、了解預后、生活需要、療效及用藥后反應等。護患溝通可以縮短護患之間的距離，這是一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執行臨床治療前后的告知程序，尊重兒童家屬的知情權，解除兒童家屬的顧慮。
5、每月召開(kāi)工作休息座談會(huì )，發(fā)放患者滿(mǎn)意度調查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士進(jìn)行表?yè)P和鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士進(jìn)行批評和教育。
三、定期和不定期護理質(zhì)量檢查，堅持護理質(zhì)量持續改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正和處理。
2、每月對質(zhì)控組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，找出原因，制定切實(shí)可行的整改措施，檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴格執行三基三嚴培訓計劃，提高護士整體素質(zhì)
1、按照“三基三嚴”培訓計劃對各級護士進(jìn)行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核
2、護理查房時(shí)詢(xún)問(wèn)護士，數據為基礎理論知識、專(zhuān)業(yè)理論知識、醫院感染知識等
3、利用晨會(huì )提問(wèn)醫院核心護理體系，讓每位護士熟練掌握并認真實(shí)施。
五、其他
1、配合醫院整體工作，認真完成各項強制性任務(wù)。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò )發(fā)貨前后的培訓協(xié)調工作。
未來(lái)，我們將努力邁上新臺階，認清形勢，統一思想，樹(shù)立個(gè)人形象、科室形象、醫院品牌，從自己做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“興醫院、興醫院、衰醫院、辱醫院”的理念，轉變服務(wù)觀(guān)念，強化服務(wù)意識。我們堅信，在各級領(lǐng)導的大力支持下，在醫院和護理部門(mén)的正確領(lǐng)導下，在廣大護理人員的共同努力下，我們一定能夠完成各項工作，讓孩子和家長(cháng)真正感到放心和滿(mǎn)意。
護士長(cháng)述職報告 篇6
時(shí)光飛逝，轉眼間來(lái)到x工作已半年有余了，在護士長(cháng)及主任的正確領(lǐng)導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著(zhù)〝以病人為中心〞的服務(wù)理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好護理工作，認真完成本職工作任務(wù)，嚴格遵守醫院的各項規章制度，恪守護士的職責和義務(wù)，全心全意為人民服務(wù)，作為一名剛入行不久的口腔科護士，我無(wú)愧于護士的稱(chēng)謂.
過(guò)去的半年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個(gè)病人！在我的字典里，永遠沒(méi)有貧富貴賤之分，我用心善待來(lái)到我們這里的每一個(gè)人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急.每一句溫儂軟語(yǔ)，每一聲親切的問(wèn)候，每一次精心的治療，每一個(gè)微笑，無(wú)不飽含我的心意.護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲，很享受〝白衣天使〞這個(gè)無(wú)上光榮的稱(chēng)謂.
我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂(lè )！
人總是在不斷成熟與長(cháng)大，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負�，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù).口腔護士在過(guò)去的.半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師.感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望明年，我們仍然能夠并肩作戰，共同迎來(lái)更加美好的生活，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)！
護士長(cháng)述職報告 篇7
各位領(lǐng)導、各位同事：
你們好!我被任命為病房護士長(cháng)至今已有九個(gè)月，現在我將這期間的工作作個(gè)匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛接收該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一由于我從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護患比例的失調等因素使我感到莫衷一是。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在夏院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制定切實(shí)可行的方案。首先根據科室現有的護理職員數目進(jìn)行公道的分工和安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每個(gè)月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟習并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些公道的調劑和完善;第三，對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理;第四，針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了公道的改進(jìn)和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到工友個(gè)人;第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部份，也是護理職員護理精神障礙病人的重要環(huán)節。精神障礙病人因受病情支配，�？沙霈F沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理職員稍有不慎便可出現意外，乃至危及生命。
因此，做好安全護理不但能保障護患雙方的安全，而且也能進(jìn)步醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗職員必須把握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡查病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理職員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基本練習，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力進(jìn)步每位護理職員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內每個(gè)月最少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理職員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操縱練習;第七，加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護理工作的展開(kāi)和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急。
最后，護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚節約勤儉的傳統美德，杜盡浪費;我要責備體醫護、工勤職員，從勤儉每度電、每滴水、每張紙開(kāi)始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，固然這樣也許會(huì )得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，下降醫療護理本錢(qián)，講求經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是護士長(cháng)必須做到的.。
另外，我知道在目前競爭劇烈的情勢下，只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了xxxx年護理專(zhuān)升本考試，并被南醫大護理專(zhuān)業(yè)錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學(xué)習，不斷進(jìn)步自己的思想政治素質(zhì)。
固然工作是平凡而辛勞的，放棄了很多與家人、孩子團圓的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即便在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐步的顯現出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，“路遠知馬力”，我深信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿(mǎn)腔的豪情奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每位患者的心里，我就一定會(huì )把綜合病房的工作展開(kāi)的更好。
護士長(cháng)述職報告 篇8
XX年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們xxx醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，通過(guò)全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！
我從XX年7月份進(jìn)入xx醫院工作以來(lái)，在所有同事的幫助下，很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中，我還對醫院護理工作方面的一些環(huán)節提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導的認可后，積極著(zhù)手分步實(shí)施。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任，委以重任，把護士長(cháng)這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我們護理隊伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的'優(yōu)缺點(diǎn)，并根據大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實(shí)現，但由于我剛來(lái)醫院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿(mǎn)完成護理任務(wù)，更多地與各科室的醫生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫院樹(shù)品牌！
我們知道：醫院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的領(lǐng)導團體，也離不開(kāi)醫護人員的共同努力，更離不開(kāi)每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階，讓每一個(gè)護理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現自己的價(jià)值，為我們醫院能實(shí)現更大更強的發(fā)展目標打下堅實(shí)的基礎！
XX年我將努力做好以下幾方面的工作：
遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍；
積極參與應急公共衛生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作；
按要求著(zhù)裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；
嚴格按行為規范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，做到四心、兩滿(mǎn)意、四一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意；白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣），病人對護士的滿(mǎn)意度達95%以上。
互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù)；
不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。
護士長(cháng)述職報告 篇9
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年已悄然走過(guò)，回首一年，在各位領(lǐng)導和同事的指導關(guān)懷下，我在思想、工作、學(xué)習上又有了一定的進(jìn)步。
1、我覺(jué)得護理工作沒(méi)有震天動(dòng)地的偉業(yè)，但我們卻可以以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了一位護士的天職。在這一年多的工作中，我始終堅持“一切以病人為中心”原則，實(shí)行“六心”服務(wù)，真正做到了一切為病人，為了病人的一切。在工作中認認真真，對本職工作都能夠出色地完成，對領(lǐng)導部署的`指令性任務(wù)也能夠完成，并能夠主動(dòng)協(xié)助護士長(cháng)弄好病房的管理工作。在工作中碰到困難，會(huì )及時(shí)與同事溝通，確保工作的順利進(jìn)行。平時(shí)能尊重老同道，主動(dòng)向她們請教，學(xué)習她們的優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)。
2、工作中的我也是一個(gè)有“心”的護士，我以為當護士首先要具有和病人溝通的技能，一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，看我們看了可能沒(méi)有甚么，但在醫護職員和患者之間，這將是一把打開(kāi)他們心門(mén)的鑰匙!那就是“微笑”服務(wù)，微笑了，病人材能感受你的態(tài)度、你的親近，否則，護患之間就會(huì )構成隔閡，很難和諧起來(lái)。工作中的我面帶笑臉，不管進(jìn)病房，也不論是醫治時(shí)，還是平日閑暇，只要面對病人，我都是以笑相迎，認真詢(xún)問(wèn)，耐心解答，并且做到百問(wèn)不厭，百答不煩。
3、俗語(yǔ)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這句話(huà)用在醫務(wù)職員身上再恰當不過(guò)。面對新知識，新技術(shù)不斷的出現，我們要不段的學(xué)習，進(jìn)步自己的知識水平這樣才能進(jìn)步應對危急搶救的能力，今年順利完成了南京醫科大學(xué)自學(xué)本科的學(xué)業(yè)，并順利通過(guò)了中級職稱(chēng)的考試，平時(shí)也會(huì )多看書(shū)，多了解本科室相干專(zhuān)業(yè)的新技術(shù)的發(fā)展。
4、固然我也還有些不足，例如工作中還不夠仔細，臉部表情不夠，不能完全做到全心全意為病人服務(wù)。
5、針對以上存在的不足，在以后的工作主要從以下幾個(gè)方面努力：
(1)一如既往的抓好政治理論學(xué)習，始終保持政治上純潔性、堅定性。
(2)重視加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論學(xué)習與寫(xiě)作能力的進(jìn)步，切實(shí)寫(xiě)出有較高質(zhì)量的文章。
(3)進(jìn)一步增強主人翁思想，把醫院當家來(lái)建，把患者當親人來(lái)待，把信譽(yù)當生命來(lái)看，把握工作的規律與方法，努力進(jìn)步工作中預感性。
此致
敬禮!
述職人：xx
護士長(cháng)述職報告 篇10
大家下午好，我叫XX，中共黨員，現系XX科護士，在XXX任職的這3年里，在院領(lǐng)導、科室主任和護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下，本著(zhù)“以病人為中心”的護理服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，專(zhuān)心主動(dòng)地學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，能夠完成護理部、護士長(cháng)交辦的各項工作任務(wù)。自覺(jué)遵守醫院各項規章制度，3年來(lái)無(wú)事假、病假。作為新時(shí)代的護士，我努力順應時(shí)代要求，與時(shí)俱進(jìn)，專(zhuān)心參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓及相關(guān)知識的學(xué)習，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，為更好地服務(wù)病人打下堅實(shí)的基礎�，F將3年期間的任職狀況從思想政治、履職盡責、缺點(diǎn)不足、將來(lái)打算等四個(gè)方面對各位領(lǐng)導匯報如下：
一、思想政治方面
作為黨員的我，深深的熟悉到，思想是行動(dòng)的先導，也是工作質(zhì)量的保證，只有扎實(shí)的思想作為基礎，才能做好護理工作，保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實(shí)的思想理論基礎，我專(zhuān)心學(xué)習上級黨組織的文件精神，專(zhuān)心貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，在思想上主動(dòng)與黨中央、中央軍委持續高度全都，并透過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍等多種渠道，豐富政治理論。尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀律”為主題的教育中。我專(zhuān)心參加主題教育各項活動(dòng)，專(zhuān)心查找自己存在的不足與問(wèn)題，剖析思想根源，明確努力方向，開(kāi)展批判與自我批判，杜絕了庸俗之風(fēng)、奢侈之風(fēng)、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在，進(jìn)一步樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，使自己能夠以更加飽滿(mǎn)的熱忱做好每一項工作，在本職崗位上建功立業(yè)。
二、履職盡責方面
只有愛(ài)崗才能敬業(yè)，只有愛(ài)一行才能專(zhuān)一行，我熱愛(ài)惜理工作，強烈的事業(yè)心和職責感，使我專(zhuān)心主動(dòng)的學(xué)習護理專(zhuān)業(yè)知識，端正工作態(tài)度，在實(shí)際工作中，能?chē)栏褡袷蒯t院各項規章制度，嚴格要求自己，遵守護士職業(yè)道德，樹(shù)立全心全意為傷病員服務(wù)的思想，禮貌用語(yǔ)，杜絕態(tài)度生、硬、差，以?xún)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準來(lái)要求自己，精心護理每一位患者，使患者在住院期間限度的解除痛苦，準時(shí)解決生活所需，為患者帶給更人性化的服務(wù)。
作為科室護理骨干，在不斷提高自身業(yè)務(wù)素養潛力同時(shí)，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)點(diǎn)，在工作與生活中，關(guān)心幫忙新同志，發(fā)揮傳幫帶作用，言傳身教，相互學(xué)習，團結協(xié)作，共同進(jìn)取。工作任務(wù)重的狀況下，加班加點(diǎn)，任勞任怨，高標準高質(zhì)量完成各項任務(wù)，做到讓病人放心，讓領(lǐng)導放心。 透過(guò)自己的努力，在任職這3年里，2次評為優(yōu)秀帶教老師，2次被評為優(yōu)秀護士，3次嘉獎，于20xx年參加全軍非現役護理骨干培訓，20xx年7月參加中國醫師協(xié)會(huì )組織的第4期纖維導管鏡培訓，今年又有幸參加我院的應急分隊訓練，平時(shí)留意總結工作中的各項心得，專(zhuān)心撰寫(xiě)文章，在任職這3年里在國家核心期刊發(fā)表論文共計5篇，均為第一。
三、缺點(diǎn)不足
在肯定成果的同時(shí)，我專(zhuān)心查找自身存在的不足，主要有以下幾點(diǎn)：
1、在學(xué)習上，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，時(shí)有浮躁情緒，加之工作事務(wù)繁忙，真正靜下心學(xué)習狀況比較少。
2、雖然擅長(cháng)總結些小閱歷，寫(xiě)些小文章，但真正高質(zhì)量的文章還很少，專(zhuān)業(yè)性的論文寫(xiě)作功底還不夠扎實(shí)。
3、雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是工作的主動(dòng)性和預見(jiàn)性方面還有待加強。
四、將來(lái)打算
針對以上存在的.不足，在以后的工作主要從以下幾個(gè)方面努力：
1、一如既往的抓好政治理論學(xué)習，始終持續政治上純潔性、堅定性。
2、留意加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論學(xué)習與寫(xiě)作潛力的提高，切實(shí)寫(xiě)出有較高質(zhì)量的文章。
3、進(jìn)一步增強主人翁思想，把醫院當家來(lái)建，把患者當親人來(lái)待，把信譽(yù)當生命來(lái)看，把握工作的規律與方法，努力提高工作中預見(jiàn)性。
3年非現役護士任職的護理工作經(jīng)歷，使我有些工作閱歷與小小的成就，但距離領(lǐng)導的標準還有差距，我信任透過(guò)自身的努力會(huì )縮小差距，到達標準。在今后工作中，我將加倍努力，在院領(lǐng)導和科室主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下?tīng)幦「沙龈�、更�?yōu)秀的成果，專(zhuān)心為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。以上是我3年期間的任職總結，古人云“以人為鏡，能夠明得失”透過(guò)總結，我深感自己和各位其他同事的差距，這也更加激勵了我今后要迎難而上，加倍努力，爭取更大進(jìn)步。不足之處，請各位領(lǐng)導批判指正。
護士長(cháng)述職報告 篇11
20xx年即將過(guò)去，在這一年來(lái)，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著(zhù)充實(shí)，創(chuàng )新擴展中伴著(zhù)快樂(lè )，院領(lǐng)導運籌帷幄，領(lǐng)導有方，及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績(jì)。
現將我一年來(lái)的工作總結如下：
一、在實(shí)際臨床工作中，我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的'社會(huì )聲譽(yù)。XX年僅新增項目開(kāi)展一千余例，在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎上增收萬(wàn)余元，治愈率達85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫生的好評。
二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點(diǎn)做好患者心理護理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時(shí)提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強其治療信心。
三、認真做好眼科醫生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
四、20xx年工作計劃
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導給予支持。
2、把眼科護理工作規范化，做到細致入微。
眼科門(mén)診手術(shù)室亟待改善和提高情況：
根據眼科門(mén)診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險，為了避免醫療風(fēng)險和醫患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調解決。
護士長(cháng)述職報告 篇12
領(lǐng)導和同事：
時(shí)光飛逝。轉眼間，的時(shí)候，回顧過(guò)去一年我在護士長(cháng)崗位上所做的工作，我感慨萬(wàn)千�，F將20xx年以來(lái)的各項如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科長(cháng)的領(lǐng)導下，我們從各個(gè)方面嚴格要求自己，帶頭做好科室工作，特別是護理工作，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室各項工作制度，確�？剖夜ぷ鞣�步推進(jìn)。積極配合做好醫療協(xié)調工作，引導大家做好醫療溝通，及時(shí)發(fā)現和解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，使中醫科室成為溫馨的，讓醫護人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作，為患者營(yíng)造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。
二、重視護理業(yè)務(wù)培訓
我科作為中西醫結合的綜合性?xún)瓤�，面臨雜病多、疑難雜病多、護理專(zhuān)業(yè)薄弱等問(wèn)題。相應地，在中醫科的12名護士中，只有一名畢業(yè)于中西醫結合護理學(xué)院，其余的畢業(yè)于西醫護理專(zhuān)業(yè)。他們在只學(xué)了的中醫基礎知識。隨著(zhù)西醫“專(zhuān)科護士”培訓的不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士的特點(diǎn)和優(yōu)勢在今天越來(lái)越明顯，中醫護士沒(méi)有具體的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動(dòng)性和團隊穩定性，而且對病房護理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負面影響。
鑒于這一現實(shí)，我果斷地決定：從我做起，培訓所有。通過(guò)業(yè)務(wù)講座與業(yè)務(wù)查房相結合的方式，動(dòng)員科長(cháng)和醫生參加呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統等常見(jiàn)內科疾病知識的培訓，系統培訓中醫基礎知識和一般技能，甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經(jīng)過(guò)一年的系統培訓，評估結果表明，護士對上述系統的常見(jiàn)病有了全面的了解和了解，不僅提高了專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，也大大增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心。此后，我采用日常強化的方法，不斷結合病房現有病例強化培訓知識，最終打造出一支具有中醫技術(shù)和特色的`護理隊伍。
三、嘗試文化管理，努力打造特色
護士長(cháng)多年的工作經(jīng)驗讓我深刻認識到，一個(gè)團隊規范行為固然重要，但更重要的是轉變思維，升華內心，讓“護士長(cháng)管理”的外因發(fā)揮作用，通過(guò)護士的內部因素“個(gè)人素質(zhì)。為此，我采取了一系列措施：在護士的輪班表上，我每周給他們發(fā)一句生活和職場(chǎng)情緒的話(huà)，并拿著(zhù)一份小黑板報“天使的心”利用晨會(huì )給他們講一些和哲理的，激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺(jué)中，我們中醫科護士的人文素質(zhì)有了很大的提高。我最終創(chuàng )造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來(lái)，中醫科護理文化不僅風(fēng)行，而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中，我國中醫藥以收費標準著(zhù)稱(chēng)。我們歡迎每一次收費檢查，對醫院一分也不差。中醫科的健康教育和護理服務(wù)得到與會(huì )專(zhuān)家的肯定和好評。
四、注重服務(wù)細節，提高患者滿(mǎn)意度
例如，在患者健康教育方面，大多數科室的做法是完全依靠護士的口頭教育，但經(jīng)過(guò)長(cháng)期觀(guān)察，我發(fā)現了一個(gè)缺點(diǎn)：護士說(shuō)話(huà)少，信息覆蓋不全，而且說(shuō)得更多，因為時(shí)間有限，會(huì )說(shuō)得很快而沒(méi)有重點(diǎn)，所以患者根本記不住。為此，我將入院教育的數據作為護士口語(yǔ)教育的數據做了一個(gè)概要，并將詳細的數據輸入計算機。護士在進(jìn)行大綱教育后，將詳細資料發(fā)給患者，效果良好。類(lèi)似地，也有；鼻飼知識教育”“痰培養標本保留方法”“尿培養標本保留的注意事項”等等這種口頭和書(shū)面相結合的教育方法不僅有助于患者掌握，而且還為護士節省了大量時(shí)間，因此非常受歡迎。我于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，希望在8月獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。在過(guò)去的一年里，他先后在和省級雜志上發(fā)表了學(xué)術(shù)論文，在我院學(xué)報上發(fā)表了一首詩(shī)和兩篇論文。
五、缺點(diǎn)和努力方向
對于我的病人和我的科室，我可以坦率地說(shuō)，我一直在為你們努力工作！然而，在處理我自己的問(wèn)題時(shí)，我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如，科學(xué)研究是推動(dòng)護理工作進(jìn)步和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我國中醫科的護理科研尚屬空白。例如，有時(shí)，我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無(wú)助。因此，展望未來(lái)，我對護士長(cháng)在新的一年里的工作充滿(mǎn)信心。作為護士長(cháng)，我的指導是：
1、努力實(shí)現護理科研的突破。
2、從寬與從嚴相結合，使我的管理更加成熟。
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