銀行部門(mén)負責人述職報告
在生活中，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的銀行部門(mén)負責人述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行部門(mén)負責人述職報告1
我是20xx年開(kāi)始擔任支行xx，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間，但對我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程�；叵脒@四來(lái)自己的工作和學(xué)習生涯，有喜有憂(yōu)，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是，成績(jì)是來(lái)之不易的，這里面包含著(zhù)行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來(lái)，我作為科技專(zhuān)管員，只不過(guò)是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下幾個(gè)方面：
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著(zhù)這一原則，制定了我行計算機方面的各種制度和措施，強調了科技工作的必要性和重要性，將制度、責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在各部門(mén)共同配合下，保障了各項制度的貫徹執行。全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故，各項系統運行平穩，運行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項目、重點(diǎn)實(shí)施
隨著(zhù)推廣的應用系統和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項系統安全平穩運行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統運行的技術(shù)支持力度，一是我行的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路已全部更新為光纖（雙回路）線(xiàn)路，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統的穩定和高效運行的基礎。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度，從管理和技術(shù)著(zhù)手，切實(shí)保障了系統、設備的安全。三是針對目前運行中存在的問(wèn)題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。四是規范運行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統安全、平穩、高效運行。
xx年自助查詢(xún)機、POS機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線(xiàn)，豐富了我行的產(chǎn)品線(xiàn)，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，對于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結構起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò )和信息系統的安全穩定運行是科技工作的命脈，只有整個(gè)信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個(gè)基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象一直以來(lái)，我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷培養自己做到思想上自律、學(xué)習上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng )造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng )新。身為一名科技人員，要求我針對事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導的安排，將行里的精神和工作指導思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，在工作中尋找到自身的社會(huì )價(jià)值。
四、總結經(jīng)驗、改進(jìn)不足
經(jīng)過(guò)四年多的.工作，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(cháng)，社會(huì )經(jīng)驗還不是很豐富，業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統運行情況，及時(shí)處理各種隱患問(wèn)題，為客戶(hù)提供穩定的系統環(huán)境。加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，提高業(yè)務(wù)系統的運行效率。
3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規范計算機操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應用培訓。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)。坦率地講，我在行領(lǐng)導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績(jì)，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績(jì)，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，望各位領(lǐng)導和同事批評指正。
銀行部門(mén)負責人述職報告2
報告人：xxx，女，漢族，現年x歲，中共黨員，研究生學(xué)歷，高級會(huì )計師職稱(chēng)，金融從業(yè)29年，現任xxx銀行行長(cháng)，現將一年以來(lái)的工作情況報告如下：
一、加強制度建設，合法合規經(jīng)營(yíng)
一年來(lái)，本人能夠認真學(xué)習國家的大政方針，在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，能認真貫徹執行銀監部門(mén)、總行等相關(guān)金融法律、法規、方針、政策和有關(guān)規章制度，用“合規經(jīng)營(yíng)”理念打造現代金融企業(yè)，不斷完善支行相關(guān)制度建設，建立合規企業(yè)文化，用合規創(chuàng )造效益，合規創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值。
二、強化內控管理，努力完成目標任務(wù)
在任期間，本人在不斷加強自身學(xué)習、自我完善的同時(shí)，對支行各項工作不斷加強管理，嚴格考核。堅持“以人為本”的管理理念，堅持經(jīng)營(yíng)、管理兩手都要抓，兩手都要硬，從調動(dòng)職工積極性入手，切實(shí)開(kāi)展工作，以鼓勵為主，獎勤罰懶，鞭策后進(jìn)，按實(shí)績(jì)進(jìn)行考核，積極構建和諧支行。
至本年年末，我行各項存款xx萬(wàn)元，完成必成數xx萬(wàn)元的xx％,完成力爭數xx萬(wàn)元的xx％，存貸比xx%。各項貸款余額xx萬(wàn)元，全年實(shí)現貸款利息收入xx萬(wàn)元，年末實(shí)現賬面利潤xx萬(wàn)元。至本年末，我行不良資產(chǎn)余額xx萬(wàn)元，不良貸款占比xx％。一年來(lái)，我行始終保持良好的運行狀態(tài)銀行離任審計述職報告銀行離任審計述職報告。至目前止，本單位和個(gè)人均未因違規違紀受到相關(guān)部門(mén)的處罰和處分。不存在屢查屢犯問(wèn)題。
三、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
一年來(lái)，本人始終堅持“存款立行、效益興行”的宗旨，積極投入工作，不斷轉變經(jīng)營(yíng)理念，強化服務(wù)意識，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，積極加強管理。兩年來(lái)，我行各項表內、表外業(yè)務(wù)共同發(fā)展，通過(guò)全體員工的`共同努力，業(yè)務(wù)進(jìn)入上升的快速通道。
1、內部控制管理
根據上級銀監部門(mén)和總行的要求，我行不斷加強自身的.制度建設，進(jìn)行不斷的梳理和完善，對內控管理的各個(gè)環(huán)節加強制約，不斷完善新業(yè)務(wù)的操作規程和流程，同時(shí)加強考核，以考核促提高，以提高促發(fā)展。從制度、會(huì )計、信貸、安全等多方面，形成相互融通相互制約機制。
2、財務(wù)會(huì )計管理
對財務(wù)會(huì )計方面：
�、偌訌妼W(xué)習和內部管理。對上級管理部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)文件和規章制度及時(shí)組織內部人員進(jìn)行學(xué)習，并嚴格按照操作流程辦理各項業(yè)務(wù)，確保結算和核算質(zhì)量，特別是事后監督系統上線(xiàn)后，更加強了對業(yè)務(wù)的事前和事中監督，有效地防止了各類(lèi)案件的發(fā)生，并定期組織內部人員進(jìn)行技能訓練，不斷提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)；
�、诩訌姾怂�，提高經(jīng)營(yíng)效益
隨時(shí)關(guān)注我行與清算中心往來(lái)賬款，確保業(yè)務(wù)正常開(kāi)展資金，在現金管理上，做到勤調款、勤送款，在業(yè)務(wù)正常開(kāi)展的前提下，力求將庫存現金控制在核定的范圍以?xún)�，盡量減少不生息資產(chǎn)的占用。嚴格按“三個(gè)辦法，一個(gè)指引”制度，對貸款出賬按照提款申請表認真進(jìn)行核對。每月企業(yè)貸款結息日之前都對貸款利息進(jìn)行測算，對賬戶(hù)余額不足結息的，及時(shí)予以提示，確保結息日利息全部到賬。
�、矍袑�(shí)加強財務(wù)管理制度，合理使用資金。嚴格按總行規定列支各項費用，堅持勤儉節約，不鋪張浪費。
銀行部門(mén)負責人述職報告3
回顧20xx年，在各位領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我努力學(xué)習和實(shí)踐向零售銀行轉型的重要思想，在學(xué)習上自我加壓，工作上積極進(jìn)取，生活上嚴格要求，全力協(xié)助xx分管信貸管理系統、企業(yè)征信系統、個(gè)人征信系統、在線(xiàn)審批、信貸報表及部門(mén)的綜合管理等幾項工作，較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協(xié)調和保障三大作用�，F將述職及述廉情況報告如下：
一、工作成績(jì)方面
我的20xx年，可以用10個(gè)字來(lái)概括，那就是：既默默無(wú)聞，又轟轟烈烈。默默無(wú)聞表現在：信貸管理系統、企業(yè)征信系統、個(gè)人征信系統、在線(xiàn)審批、信貸報表及部門(mén)的綜合管理等幾項工作特別需要深入，需要細致，需要默默無(wú)聞；轟轟烈烈表現在以下幾個(gè)方面：
一是客戶(hù)進(jìn)入退出標準誕生了。根據我行情況，結合市場(chǎng)實(shí)際，我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶(hù)的進(jìn)入與退出標準，明確了房地產(chǎn)、汽車(chē)、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶(hù)選擇標準，明確了支行進(jìn)行客戶(hù)選擇的目標和方向。
二是風(fēng)險承包責任制推行了。目前，由于我行的'信貸文化比較落后，推行風(fēng)險承包責任制后，既提高了支行客戶(hù)經(jīng)理的風(fēng)險意識，又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個(gè)信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過(guò)半年的細致篩選、推薦及交叉評選，我行客戶(hù)xx集團有限公司、汽車(chē)內飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱(chēng)號，這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè)，對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統正式上線(xiàn)了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩地淘汰了信貸咨詢(xún)系統，成功完成了信貸管理信息系統與全國企業(yè)征信系統接口程序的開(kāi)發(fā)、存量客戶(hù)信息的整理和有關(guān)數據的報送工作，經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收，我行客戶(hù)信息正式提交全國企業(yè)征信系統入庫，為全行查詢(xún)授信客戶(hù)信息、防范信用風(fēng)險提供了信息保障。
五是在線(xiàn)審批開(kāi)始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下，經(jīng)過(guò)反復磋商、協(xié)調和測試，我行遠郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線(xiàn)審批，審批方式和審批效率進(jìn)一步改善，也標志著(zhù)我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。
具體表現在以下幾個(gè)方面：
一是職責分工基本明確；
二是信貸管理系統得到進(jìn)一步優(yōu)化；
三是信貸檔案完成了一期交接；
四是完成了引資上市所需信貸資料的準備工作；
五是迎接了各種專(zhuān)項檢查6次；
六是組織了全行的信貸培訓5期。
二、廉潔自律方面
作為一名黨員干部，我深刻認識到廉潔自律的重要性，并以推進(jìn)案防工作為契機，認真學(xué)習銀監會(huì )的“十三條軍規”，堅持踏踏實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，在具體的工作中嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響謀取不正當利益；沒(méi)有私自從事?tīng)I利活動(dòng)的行為；遵守公共財物管理和使用的規定；沒(méi)有假公濟私、化公為私的行為；沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益；做到了勤儉節約，沒(méi)有講排場(chǎng)比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時(shí)，為了防范商業(yè)賄賂，還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規定》，簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書(shū)》，做到了警鐘常鳴，進(jìn)一步規范了自己的行為。
三、存在的不足
一年來(lái)，本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步，組織和協(xié)調能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應該改進(jìn)的地方，主要表現在：理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習不夠刻苦，思想上存有“惰性”，有時(shí)借口工作忙、事務(wù)多，放松了對學(xué)習的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認為自己從事銀行工作年限長(cháng)，有一定的理論功底，滿(mǎn)足于淺嘗輒止、淺顯認識，缺乏對理論的深刻理解，忽視了金融理論的不斷更新。
銀行部門(mén)負責人述職報告4
兩年來(lái)，審計工作取得了一些成績(jì)，也存在不足，如審計覆蓋面還不夠廣，任務(wù)重人員少的矛盾比較突出等等，需要在今后研究解決。審計工作責任重大，任重道遠。我將以這次述職為契機，認真回顧檢查自己履行職責的情況，誠懇聽(tīng)取大會(huì )的審議和批評，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作，更好地履行職責，讓審計工作在促進(jìn)西安經(jīng)濟社會(huì )健康發(fā)展中發(fā)揮更好的作用
一、廉政履行情況
按照年初的廉政承諾，一年來(lái)，自己時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵。
一是認真學(xué)習并深刻理解“三個(gè)代表”重要思想，不斷加強世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的改造，支持立黨為公、執政為民，做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。
二是強化廉政意識，通過(guò)觀(guān)看李真等違法案件警示錄，自覺(jué)從反面典型中吸取教訓，時(shí)刻保持高度警惕，增強拒腐防變的能力。
三是按照中央紀委第三次全會(huì )提出的“四大紀律”、“八項要求”，堅持廉潔從政。對照年初承諾自查情況如下：
(1)沒(méi)有違反規定在兼任職務(wù);
(2)沒(méi)有用公款為本人購買(mǎi)個(gè)人;
(3)沒(méi)有借用公款或利用職權將公款借給親友使用;
(4)沒(méi)有在需經(jīng)民主集中討論、決策的重大問(wèn)題上獨斷專(zhuān)行、軟弱放任;
(5)沒(méi)有用公款大吃大喝和高消費休閑、娛樂(lè );
(6)沒(méi)有收受與行使職權有關(guān)系的單位、個(gè)人的現金、有價(jià)證券和支付憑證;
(7)沒(méi)有默許或授意配偶、子女以及身邊工作人員打著(zhù)自己的旗號以權謀私;
(8)沒(méi)有向基層單位或服務(wù)對象攤派、報銷(xiāo)應由自己負擔的各種費用;
(9)沒(méi)有利用職權插手、干預建設工程招投標、經(jīng)營(yíng)性土地使用權出讓、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)等市場(chǎng);
(10)沒(méi)有接受被審計對象的宴請和饋贈的禮品;
(11)堅持民主集中制原則，重大問(wèn)題決策經(jīng)集體討論決定，沒(méi)有“一言堂”情況。
二、抓班子帶隊伍，切實(shí)抓好審計隊伍廉政建設
一是將廉政承諾活動(dòng)引向深入，不斷強化審計隊伍廉政意識。
按照區紀委部署，在對科級領(lǐng)導干部開(kāi)展廉政承諾的基礎上，結合審計部門(mén)實(shí)際和工作需要，在審計人員中開(kāi)展廉政承諾和廉政述職活動(dòng)。即在每個(gè)審計項目進(jìn)點(diǎn)審計前，由審計組長(cháng)代表本組審計人員就審計期間如何遵守廉政紀律、工作紀律等情況向審計進(jìn)行書(shū)面承諾，使審計人員在進(jìn)被審計單位前就繃緊廉政這要弦。在審計項目結束后，由審計組長(cháng)代表審計組就審計工作期間廉政紀律和工作紀律遵守情況，向局長(cháng)進(jìn)行匯報述職。通過(guò)廉政承諾和廉政述職全面規范審計人員的審訊行為，較好地樹(shù)立了審計機關(guān)的廉政形象。
二是堅持“審計執法六公開(kāi)”，全面實(shí)施陽(yáng)光審計�！皩徲崍谭_(kāi)”即：公開(kāi)審計職權、公開(kāi)審計程序、公開(kāi)審計項目和內容、公開(kāi)審計結果、公開(kāi)審計人員守則和廉政紀律、公開(kāi)審計機關(guān)接受監督檢查的措施。通過(guò)實(shí)行“審計執法六公開(kāi)”，一方面使社會(huì )各界了解審計機關(guān)的職權范圍、審計工作程序和審計內容，監督審計機關(guān)和審計人員在職權范圍內嚴格按審計工作程序進(jìn)行審計;另一方面使被審計單位了解審計人員在審計執法過(guò)程中應遵循的行為規范和應保持的敬業(yè)態(tài)度，監督審計人員的審計執法行為，增加審計工作的透明度，達到陽(yáng)光施政的目的。
三是搞好“三查”，及時(shí)發(fā)現并糾正審計工作中出現的問(wèn)題�！叭椤奔矗簜�(gè)人自查，在每個(gè)審計項目完成后，審計組全體成員就審計工作紀律、廉政紀律遵守情況進(jìn)行自查，并由審計組長(cháng)向主管局長(cháng)進(jìn)行匯報;本局督查，審計機關(guān)以審計回訪(fǎng)形式，結合檢查被審計單位審計決定落實(shí)情況，檢查審計人員在審計期間廉政紀律、廉政建設、隊伍建設等方面內容，召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì )和向社會(huì )發(fā)放調查表的形式，廣泛征求意見(jiàn)和建議。四是強化，提高審計人員素質(zhì)。組織機關(guān)人員深入學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，用科學(xué)的理論武裝頭腦，使審計人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，做到政治上合格。加強了公民道德教育和職業(yè)道德教育，在堅持依法治審的'同時(shí)，堅持以德治審，從嚴治審，不斷提高審計人員的道德修養，增強審計人員依法行政、服務(wù)社會(huì )、服務(wù)群眾的自覺(jué)性。
三、扎實(shí)有效地工作，開(kāi)創(chuàng )審計工作新局面
一是有效地促進(jìn)了審計工作的深入開(kāi)展。由于我們注重從提高審計人員自身素質(zhì)入手，不斷加強廉政建設，激發(fā)審計人員的主觀(guān)能動(dòng)性，有效地促進(jìn)了審計工作的深入開(kāi)展，超額完成了審計。
二是機關(guān)精神面貌煥然一新。扎實(shí)有效的行風(fēng)建設，加之卓有成效的思想政治工作，大大激發(fā)了審計人員的工作熱情，為克服人員少，審計任務(wù)重的矛盾，按時(shí)完成審計工作任務(wù)，審計人員白天下點(diǎn)審計，晚上加班整理資料。據不完全，全年加班800多個(gè)工作日。
三是審計人員清正廉潔。由于我們注重提高審計人員自身素質(zhì)，加之完善的廉政制度和強有力的監督制約機制，審計人員遵章守紀，恪盡職守，沒(méi)有不廉潔現象發(fā)生，贏(yíng)得了清正廉潔的良好聲譽(yù)。
四是樹(shù)立了良好的審計形象。由于我們開(kāi)展了經(jīng)常性的旨在提高審計隊伍素質(zhì)的教育培訓活動(dòng)，干部隊伍的政治思想和科學(xué)文化素質(zhì)明顯提高，全體審訊人員積極進(jìn)取，團結拼搏，充分發(fā)揮審計職能作用，主動(dòng)圍繞經(jīng)濟建設中心開(kāi)展審計工作，塑造一個(gè)“公正、廉潔、、高效”的審計形象。
銀行部門(mén)負責人述職報告5
我懷揣著(zhù)對農信社事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了欄垅信用社白水分社。時(shí)光匆匆，轉眼間我已做了近8個(gè)月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時(shí)候，我為信用社網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時(shí)間里，我學(xué)習了也學(xué)會(huì )了很多，漸漸變得成熟起來(lái)，努力做到從一個(gè)學(xué)生到職場(chǎng)人的轉變�；仡欉@段時(shí)間的學(xué)習和工作，我做了如下的工作述職：
1、工作上，業(yè)務(wù)技能不斷提升
柜員一職，看似每天重復著(zhù)簡(jiǎn)單的事情，但要做好柜員的工作，首先就要集中精神，沉著(zhù)冷靜。作為一線(xiàn)員工，我深刻的體會(huì )到柜臺服務(wù)是展示農信系統良好服務(wù)的“文明窗口”，我們的工作需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習，在實(shí)際工作中的持續磨練，我現在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規章制度，逐漸成長(cháng)為一名業(yè)務(wù)熟手。
2、心態(tài)上，對工作的認知日漸成熟
柜員是直接面對客戶(hù)的群體，柜臺是展示農信形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農信人的`真誠，感受到在農信社辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！
為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規；三是培養和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。
3、工作責任心上，樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀(guān)
這段時(shí)間以來(lái)，我覺(jué)得我在工作責任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負責，對公司負責，對儲戶(hù)負責。工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養。正所謂做一行就要懂一行的行規，沒(méi)有規矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我在銀行工作的一年中深有體會(huì )�，F在銀行屬于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。
4、存在的問(wèn)題及今后努力的方向
在學(xué)習工作的道路上有成長(cháng)和收獲，但仍在存在很多不足的地方：業(yè)務(wù)雖熟練但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比較慢；二是學(xué)習主動(dòng)性不強，閑暇時(shí)間比較懶散，沒(méi)有把時(shí)間用在學(xué)習和提高自己上。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向：在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強學(xué)習，虛心求教，克服不足，不斷積累經(jīng)驗，將工作做得更好。加強身體素質(zhì)鍛煉，以更飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中，履行自己的工作職責，把工作提升到一個(gè)新的高度。其次，不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會(huì )知識拓展視野，完善自我。
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