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信息管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

時(shí)間:2023-04-23 14:14:01 報告 我要投稿
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信息管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告7篇

  在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,我們使用報告的情況越來(lái)越多,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編收集整理的信息管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告,歡迎閱讀與收藏。

信息管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告7篇

信息管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告1

  我從3月17日開(kāi)始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習,到5月10日實(shí)習結束在部門(mén)領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計算機維護知識。

  海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專(zhuān)業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團創(chuàng )業(yè)三十多年,從最初的青島無(wú)線(xiàn)電二廠(chǎng),到青島電視機廠(chǎng)、海信電器公司,發(fā)展成為國內著(zhù)名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團多年以來(lái),海信堅持chr(39)高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng )國際名牌chr(39)的發(fā)展戰略,以?xún)?yōu)化產(chǎn)業(yè)結構為基礎、技術(shù)創(chuàng )新為動(dòng)力、資本運營(yíng)為杠桿,快速成長(cháng),迅猛發(fā)展,率先在國內構架并專(zhuān)注于家電、通信、信息為主導的3C產(chǎn)業(yè)結構,主導產(chǎn)品為電視、空調、計算機、移動(dòng)電話(huà)、冰箱、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò )設備海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔十多項的國家級項目xx年,海信對信息、人才、設備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴建為海信集團研究發(fā)展中心,里面設有11個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才海信堅持將銷(xiāo)售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng )新,力求在集成電路設計、網(wǎng)絡(luò )設備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。

  目前,海信在全國有20多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心,200多個(gè)集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品還遠銷(xiāo)到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區,并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)。

  以chr(39)創(chuàng )新就是生活chr(39)為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的它以chr(39)科技和人才chr(39)為依托,堅持chr(39)知識就是財富,人才就是利潤chr(39),chr(39)向管理要效益chr(39)的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內抓管理,外爭市場(chǎng),發(fā)揮團隊優(yōu)勢,在短短幾年內取得了令人矚目的成績(jì),成為行業(yè)中的一只生力軍其產(chǎn)品通過(guò)國家電工產(chǎn)品認證(CCEE),通過(guò)全國28個(gè)省市區協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認證,享有銷(xiāo)售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格產(chǎn)品可靠性指標MTBF(平均無(wú)故障時(shí)間)達到12000小時(shí)以上1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊伍,為海信的計算機的技術(shù)研究提供了堅實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心98年6月在中國電子質(zhì)量體系認證中心質(zhì)量體系認證審評中,海信計算機公司成為中國同行中在最短時(shí)間內通過(guò)認證的公司。

  近年來(lái),海信計算機公司始終致力于為社會(huì )為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品海信電腦曾榮獲chr(39)99年首選購買(mǎi)品牌chr(39)和chr(39)98年電腦實(shí)際購買(mǎi)chr(39)第三名,其chr(39)金箭99Hchr(39)榮獲高檔組四項測試第一名,chr(39)金箭99Vchr(39)榮獲中檔組四項測試第一名,chr(39)藍箭chr(39)獲得廉價(jià)組八項測試第一名其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)回歸chr(39)chr(39)海飛chr(39)chr(39)箭chr(39)系列電腦和chr(39)閃電chr(39)系列圖形工作站,在國家權威機構的多項評測和用戶(hù)調查中名列前茅。

  海信公司的服務(wù)承諾是:

  1〉全國聯(lián)保,計算機出現故障時(shí),用戶(hù)可憑《品質(zhì)保證書(shū)》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個(gè)授權維修中心獲得維護服務(wù)。

  2〉在設有海信計算機維修服務(wù)站的地區實(shí)行三日內修復的服務(wù)。

  3〉免費維修,在計算機不見(jiàn)保修期內且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過(guò)保修期,免收服務(wù)費,只收成本費。

  4〉保修期的第一年內,正常使用過(guò)程中的計算機出現故障時(shí),只需播打海信計算機公司設在該區的服務(wù)熱線(xiàn),即可預約時(shí)間,并且在預約時(shí)間享受免費上門(mén)服務(wù)。

  5〉終身維護,為徹底解決顧客的后顧之憂(yōu),對于超過(guò)保修期的海信計算機,由用戶(hù)和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護。

  我實(shí)習所在的部門(mén)是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區的電腦銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),但在電腦維護方面的知識少之又少,而且從沒(méi)給人做過(guò)計算機維修工作,所以一切都要從零學(xué)起剛開(kāi)始實(shí)習時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運營(yíng)和計算機維護的公司的規章制度,讓我對公司運營(yíng)情況和計算機維護——特別是系統維護有了一定的認識,真正體會(huì )到了一個(gè)重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門(mén)運營(yíng)的一個(gè)小側面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷(xiāo)售競爭的魄力及品牌親和力我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著(zhù)我去進(jìn)行顧客回訪(fǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)調查、計算機系統維護;后來(lái),又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對外宣傳以及具體維護工作、在部門(mén)領(lǐng)導及全體同事的幫助指導下,經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準確地報出各種電腦故障問(wèn)題。

  在實(shí)習期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團結、上進(jìn)、充滿(mǎn)活力的集體每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì )聽(tīng)到笑聲;面對客戶(hù),大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題整個(gè)部門(mén)和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭而部門(mén)領(lǐng)導就是這個(gè)家庭中的家長(cháng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮從他們身上,我真正體會(huì )到了青島海信chr(39)敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)chr(39)的.真實(shí)意義,體會(huì )到了服務(wù)部chr(39)服務(wù)、奉獻chr(39)的意義,體會(huì )到了chr(39)創(chuàng )造完美、服務(wù)社會(huì )chr(39)的服務(wù)理念,體會(huì )到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化,知道了什么是chr(39)創(chuàng )新就是生活chr(39)特別令我感動(dòng)的是,每當我遇到困難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì )無(wú)私的告訴我;有一次,有個(gè)顧客說(shuō)他的計算機經(jīng)常出現無(wú)故的黑屏、死機的故障,當我們到那兒的時(shí)候,無(wú)論是誰(shuí)都沒(méi)能查出來(lái)到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說(shuō)看看是不是顧客自己對計算機進(jìn)行CPU超頻了,大家并沒(méi)有因為我的沒(méi)經(jīng)驗而不考慮我的意見(jiàn),結果查明確實(shí)是這么回事,然后我們挑回了CPU的主頻,并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來(lái)大家在當天的下班總結時(shí)當場(chǎng)對我進(jìn)行了表?yè)P我真是太高興了我對能到這樣的公司實(shí)習感到驕傲,對青島海信人的事業(yè)感到自豪我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習,和同事們一起分享快樂(lè ),分擔工作所以我努力向同事學(xué)習,不懂就問(wèn),認真完成領(lǐng)導和同事交給我的每一項工作部門(mén)領(lǐng)導和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實(shí)習計劃,幫我達到實(shí)習的目的。

  在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì )奠定了很好的基礎。

  十分感謝青島海信計算機公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習機會(huì ),讓我對社會(huì )、對工作、對學(xué)習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)!

信息管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告2

  一、實(shí)習流程

  我們信息管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生11月1日上午去xx軟件公司參觀(guān)了解公司運作概況,下午自行總結此行經(jīng)歷感受,信管專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告。次日上午去xx造船廠(chǎng)參觀(guān)造船流程。第三天上午去xx鋁業(yè)有限公司參觀(guān)鋁材生產(chǎn)流程,研究企業(yè)信息化管理狀況及作用。

  二、實(shí)習具體內容及過(guò)程

  在xx軟件公司主要是兩個(gè)部分。第一部分是在會(huì )議室聽(tīng)取李經(jīng)理介紹xx軟件公司的發(fā)展歷程和目前的運營(yíng)狀況、公司的整體狀況,然后由我們向李經(jīng)理提問(wèn)關(guān)于xx軟件公司的問(wèn)題以及一些其他不懂的方面。第二部分是參觀(guān)xx軟件公司內部工作環(huán)境。

  在xx船廠(chǎng),我們首先聽(tīng)了朱部長(cháng)對船廠(chǎng)的簡(jiǎn)單介紹,然后在他的帶領(lǐng)下參觀(guān)了整個(gè)工廠(chǎng),大體的了解了工廠(chǎng)的幾個(gè)部分,第一個(gè)是鋼板的切割,第二個(gè)是造船的平臺,第三個(gè)是成品的船,最后一個(gè)是一臺給船打磨噴漆的大型機器。參觀(guān)完工廠(chǎng)我們向朱部長(cháng)提出了疑惑,朱部長(cháng)為我們一一解答后我們乘車(chē)返校。

  在xx鋁業(yè)首先我們參觀(guān)了生產(chǎn)流水線(xiàn),包括廢鋁回收煉化,加工成鋁板,染色等;然后參觀(guān)了成品,然后我們又在會(huì )議室看了鼎勝鋁業(yè)介紹片,最后由一位周廠(chǎng)長(cháng)解答了我們的提問(wèn)。

  三、實(shí)習過(guò)程與體會(huì )

  這次認識實(shí)習,讓我們大概的了解到了走到社會(huì )后所要面對的一些情況。

  在金舟軟件公司,我們同學(xué)提出了幾個(gè)問(wèn)題,讓我們感觸很深。

  第一個(gè)問(wèn)題是,關(guān)于實(shí)習和工作的。實(shí)習方面,李廠(chǎng)長(cháng)說(shuō)現在很多公司并不愿意接受實(shí)習生,盡管老師安排我們去了,帶我們的公司職員也不會(huì )對我們投入太大的精力。想想也是合理的,首先,現在的大學(xué)生畢竟太嫩,人家愿意教有些人可能還不愿意學(xué);第二,公司職員也有他們自己的工作,不可能在我們身上花很多時(shí)間;第三是,誰(shuí)也不能保證大學(xué)生學(xué)到了技能以后還能為公司服務(wù),也就是說(shuō),公司無(wú)償的教授了技能卻什么好處都沒(méi)得到,為別人做了嫁衣;最后還有一條就是,如果人家把本事都交給你了,萬(wàn)一你來(lái)?yè)屓思业娘埻朐趺崔k,所以說(shuō),公司不愿意接受實(shí)習生也是合乎常理的。

  在此方面,李經(jīng)理就告訴我們,主要還要靠自己用心去學(xué),不懂的主動(dòng)問(wèn),不要等別人來(lái)教你,還有自己誠心一點(diǎn),人家自然會(huì )愿意教的。我就想,等我實(shí)習的時(shí)候一定要用心的去學(xué),絕對不能浪費這個(gè)寶貴的機會(huì )。對于工作,李經(jīng)理講了很多經(jīng)驗。剛剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生,可能會(huì )不適應企業(yè)的有些地方,特別是有些大學(xué)生總是想去改變什么。但這個(gè)時(shí)候我們是沒(méi)有發(fā)言權的,公司也不會(huì )去聽(tīng)取一個(gè)新來(lái)的大學(xué)生的意見(jiàn)。

  很多大學(xué)生會(huì )因此而跳槽,到頭來(lái)沒(méi)有固定工作也沒(méi)有積累經(jīng)驗。剛剛進(jìn)入公司的三年一定要沉住氣,潛心學(xué)習,向老師傅們學(xué)習技能,掌握方法,要刻意的去鍛煉自己的寫(xiě)作能力,多寫(xiě)少說(shuō)。

  對于自己不適應的要努力去適應它。

  第二個(gè)問(wèn)題是談我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)目前的就業(yè)形勢,李經(jīng)理表示我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)目前前景并不好,我們必須要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,才能脫穎而出。同時(shí),也不用太過(guò)悲觀(guān),畢竟專(zhuān)業(yè)的好壞對于未來(lái)的工作而言只是起點(diǎn)低了一點(diǎn)而已,到時(shí)候只要自己用心學(xué),也不會(huì )比別人差。李經(jīng)理還說(shuō),對于現在的軟件公司,并不缺乏研發(fā)人員,真正缺乏的是營(yíng)銷(xiāo)人員。我們的出路還是在管理。當然,剛出來(lái)工作的基本上還是先靠技術(shù)的。

  第三個(gè)問(wèn)題討論的是在應聘的時(shí)候,公司看重的是什么。對于公司來(lái)說(shuō),當然希望找一些能夠為公司帶來(lái)利益的`人才,對于公司,學(xué)歷并不一定代表一切,能力才是最重要的,比如說(shuō)自己做成了一個(gè)案例,這比學(xué)歷更有說(shuō)服力。同樣的,李經(jīng)理讓我們多注意運動(dòng)興趣的培養,因為未來(lái)的工作環(huán)境可能很枯燥,有些公司也會(huì )舉辦運動(dòng)上的比賽。

  談話(huà)完畢后,我們參觀(guān)了公司的辦公環(huán)境,每人一臺筆記本,都在專(zhuān)注的做著(zhù)自己的事情,給人感覺(jué)很枯燥。所以說(shuō),未來(lái)能否找到一個(gè)自己喜歡的工作也很重要。最好是自己創(chuàng )業(yè),雖然那很難,但也不是不可能,只要自己努力。

  四、實(shí)習總結

  在船廠(chǎng)倒沒(méi)什么對未來(lái)的感悟,只是感到這里的工人很辛苦,不好好學(xué)習就沒(méi)有好的工作,不過(guò),如果在船廠(chǎng)做個(gè)管理層的工作的話(huà),也不算是太糟糕吧。小時(shí)候,我家也有一條船,不過(guò)是很小很小的水泥船,用來(lái)從田里運糧食的,那種船就是整體建造的,不想船廠(chǎng)里面造的都是大船,造一個(gè)船要花一年甚至更久,其價(jià)格甚至是上億的。我深刻的感覺(jué)到這個(gè)世界之大,就看自己去奮斗了。

信息管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告3

  我從3月17日開(kāi)始到XX計算機有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習,到x月xx日實(shí)習結束。在部門(mén)領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計算機維護知識。

  海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專(zhuān)業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng )業(yè)三十多年,從最初的青島無(wú)線(xiàn)電二廠(chǎng),到青島電視機廠(chǎng)、海信電器公司,發(fā)展成為國內著(zhù)名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。多年以來(lái),海信堅持"高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng )國際名牌"的發(fā)展戰略,以?xún)?yōu)化產(chǎn)業(yè)結構為基礎、技術(shù)創(chuàng )新為動(dòng)力、資本運營(yíng)為杠桿,快速成長(cháng),迅猛發(fā)展,率先在國內構架并專(zhuān)注于家電、通信、信息為主導的3C產(chǎn)業(yè)結構,主導產(chǎn)品為電視、空調、計算機、移動(dòng)電話(huà)、冰箱、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò )設備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔十多項的國家級項目。20xx年,海信對信息、人才、設備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴建為海信集團研究發(fā)展中心,里面設有11個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。海信堅持將銷(xiāo)售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng )新,力求在集成電路設計、網(wǎng)絡(luò )設備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。

  目前,海信在全國有20多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心,200多個(gè)集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠銷(xiāo)到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區,并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)。

  以"創(chuàng )新就是生活"為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托,堅持"知識就是財富,人才就是利潤","向管理要效益"的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內抓管理,外爭市場(chǎng),發(fā)揮團隊優(yōu)勢,在短短幾年內取得了令人矚目的成績(jì),成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過(guò)國家電工產(chǎn)品認證(CCEE),通過(guò)全國28個(gè)省市區協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認證,享有銷(xiāo)售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標MTBF(平均無(wú)故障時(shí)間)達到12000小時(shí)以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊伍,為海信的計算機的技術(shù)研究提供了堅實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認證中心ISO9001質(zhì)量體系認證審評中,海信計算機公司成為中國同行中在最短時(shí)間內通過(guò)認證的公司。

  近年來(lái),海信計算機公司始終致力于為社會(huì )為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購買(mǎi)品牌"和"98年電腦實(shí)際購買(mǎi)"第三名,其"金箭99H"榮獲高檔組四項測試第一名,"金箭99V"榮獲中檔組四項測試第一名,"藍箭"獲得廉價(jià)組八項測試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站,在國家權威機構的多項評測和用戶(hù)調查中名列前茅。

  海信公司的服務(wù)承諾是:

  1〉全國聯(lián)保,計算機出現故障時(shí),用戶(hù)可憑《品質(zhì)保證書(shū)》在最近的海信公司最近的'各級海信維修部以及各個(gè)授權維修中心獲得維護服務(wù)。

  2〉在設有海信計算機維修服務(wù)站的地區實(shí)行三日內修復的服務(wù)。

  3〉免費維修,在計算機不見(jiàn)保修期內且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過(guò)保修期,免收服務(wù)費,只收成本費。

  4〉保修期的第一年內,正常使用過(guò)程中的計算機出現故障時(shí),只需播打海信計算機公司設在該區的服務(wù)熱線(xiàn),即可預約時(shí)間,并且在預約時(shí)間享受免費上門(mén)服務(wù)。

  5〉終身維護,為徹底解決顧客的后顧之憂(yōu),對于超過(guò)保修期的海信計算機,由用戶(hù)和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護。

  我實(shí)習所在的部門(mén)是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區的電腦銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),但在電腦維護方面的知識少之又少,而且從沒(méi)給人做過(guò)計算機維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開(kāi)始實(shí)習時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運營(yíng)和計算機維護的公司的規章制度,讓我對公司運營(yíng)情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識,真正體會(huì )到了一個(gè)重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門(mén)運營(yíng)的一個(gè)小側面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷(xiāo)售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著(zhù)我去進(jìn)行顧客回訪(fǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)調查、計算機系統維護;后來(lái),又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對外宣傳以及具體維護工作。

信息管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告4

  我從3月17日開(kāi)始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習,到5月10日實(shí)習結束。在部門(mén)領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計算機維護知識。

  海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專(zhuān)業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng )業(yè)三十多年,從最初的青島無(wú)線(xiàn)電二廠(chǎng),到青島電視機廠(chǎng)、海信電器公司,發(fā)展成為國內著(zhù)名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。

  多年以來(lái),海信堅持chr(39)高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng )國際名牌chr(39)的發(fā)展戰略,以?xún)?yōu)化產(chǎn)業(yè)結構為基礎、技術(shù)創(chuàng )新為動(dòng)力、資本運營(yíng)為杠桿,快速成長(cháng),迅猛發(fā)展,率先在國內構架并專(zhuān)注于家電、通信、信息為主導的3C產(chǎn)業(yè)結構,主導產(chǎn)品為電視、空調、計算機、移動(dòng)電話(huà)、冰箱、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò )設備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的'博士后科研工作站,每年承擔十多項的國家級項目。xx年,海信對信息、人才、設備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴建為海信集團研究發(fā)展中心,里面設有11個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。海信堅持將銷(xiāo)售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng )新,力求在集成電路設計、網(wǎng)絡(luò )設備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。

  目前,海信在全國有20多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心,200多個(gè)集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠銷(xiāo)到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區,并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)。

  以chr(39)創(chuàng )新就是生活chr(39)為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。

  它以chr(39)科技和人才chr(39)為依托,堅持chr(39)知識就是財富,人才就是利潤chr(39),chr(39)向管理要效益chr(39)的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內抓管理,外爭市場(chǎng),發(fā)揮團隊優(yōu)勢,在短短幾年內取得了令人矚目的成績(jì),成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過(guò)國家電工產(chǎn)

  品認證(CCEE),通過(guò)全國28個(gè)省市區協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認證,享有銷(xiāo)售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。

  產(chǎn)品可靠性指標MTBF(平均無(wú)故障時(shí)間)達到12000小時(shí)以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊伍,為海信的計算機的技術(shù)研究提供了堅實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認證中心質(zhì)量體系認證審評中,海信計算機公司成為中國同行中在最短時(shí)間內通過(guò)認證的公司。

  近年來(lái),海信計算機公司始終致力于為社會(huì )為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲chr(39)99年首選購買(mǎi)品牌chr(39)和chr(39)98年電腦實(shí)際購買(mǎi)chr(39)第三名,其chr(39)金箭99Hchr(39)榮獲高檔組四項測試第一名,chr(39)金箭99Vchr(39)榮獲中檔組四項測試第一名,chr(39)藍箭chr(39)獲得廉價(jià)組八項測試第一名。其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)回歸chr(39)chr(39)海飛chr(39)chr(39)箭chr(39)系列電腦和chr(39)閃電chr(39)系列圖形工作站,在國家權威機構的多項評測和用戶(hù)調查中名列前茅。

  海信公司的服務(wù)承諾是:

  1〉全國聯(lián)保,計算機出現故障時(shí),用戶(hù)可憑《品質(zhì)保證書(shū)》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個(gè)授權維修中心獲得維護服務(wù)。

  2〉在設有海信計算機維修服務(wù)站的地區實(shí)行三日內修復的服務(wù)。

  3〉免費維修,在計算機不見(jiàn)保修期內且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過(guò)保修期,免收服務(wù)費,只收成本費。

  4〉保修期的第一年內,正常使用過(guò)程中的計算機出現故障時(shí),只需播打海信計算機公司設在該區的服務(wù)熱線(xiàn),即可預約時(shí)間,并且在預約時(shí)間享受免費上門(mén)服務(wù)。

  5〉終身維護,為徹底解決顧客的后顧之憂(yōu),對于超過(guò)保修期的海信計算機,由用戶(hù)和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護。

信息管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告5

  一、實(shí)習目的

  本次實(shí)習旨在培養自己綜合運用所學(xué)的基礎理論、專(zhuān)業(yè)知識和基本技能創(chuàng )造性地分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;嚴肅認真的科學(xué)態(tài)度和嚴謹求實(shí)的工作作風(fēng);同時(shí)將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合,提高綜合運用所學(xué)知識的能力,為畢業(yè)后就業(yè)和盡快適應工作崗位打好基礎。

  通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習,使我能夠將所學(xué)的信息學(xué)、管理學(xué)、計算機及中醫藥等理論知識上升到實(shí)踐高度,從而更好的實(shí)現理論與實(shí)踐相結合,進(jìn)一步鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,培養、提高分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。實(shí)習過(guò)程中,研究和探索課堂學(xué)習的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)際工作之間的一致性、差異性,為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的`基礎,使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。同時(shí),能夠充分利用實(shí)習機會(huì ),收集好資料,撰寫(xiě)畢業(yè)論文。

  二、實(shí)習單位和部門(mén)簡(jiǎn)介

  山東中醫藥大學(xué)中醫文獻研究所始建于1985年,為全國高校建立最早的中醫文獻研究所之一,是山東中醫藥大學(xué)所屬專(zhuān)門(mén)科研機構。其前身為1976年設立的中醫文獻研究室,F設有三個(gè)研究室、三個(gè)教研室(中醫文獻學(xué)教研室、醫學(xué)信息學(xué)教研室、中醫藥信息工程學(xué)教研室)和中醫藥文化研究中心、海外中醫藥信息研究與交流中心。是中醫醫史文獻學(xué)博士點(diǎn)、碩士點(diǎn),也是中醫學(xué)博士后流動(dòng)站。中醫文獻研究所是中醫醫史文獻學(xué)科建設的依托單位。中醫文獻學(xué)科1982年獲碩士學(xué)位授予權,1986年獲博士學(xué)位授予權,是國務(wù)院學(xué)位委員會(huì )批準的全國高校第一個(gè)中醫文獻學(xué)博士點(diǎn)。1990年經(jīng)原國家教委批準,依托該所設立全國唯一布點(diǎn)的中醫文獻本科專(zhuān)業(yè)。1992年被確定為山東省高等學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科。根據教育部學(xué)科目錄1999年調整組建為中醫醫史文獻科,xx年入選國家中醫藥管理局重點(diǎn)建設學(xué)科和山東省重點(diǎn)學(xué)科強化建設A級學(xué)科,xx年成為教育部全國高校重點(diǎn)學(xué)科。師資隊伍擁有一支以博士、碩士為主,涉及中醫藥、文史哲、信息管理等學(xué)科專(zhuān)業(yè),年齡結構、知識結構、學(xué)院結構比較合理的學(xué)術(shù)梯隊,造就了一批知名專(zhuān)家。

  xx年10月,人力資源和社會(huì )保障部、衛生部、國家中醫藥管理局啟動(dòng)了首屆“國醫大師”評選。經(jīng)過(guò)嚴格遴選,xx年5月,30名德高望重的老專(zhuān)家獲此殊榮,山東中醫藥大學(xué)終身教授張燦玾榮列其中,成為山東省唯一入選者。

  張燦玾現為山東中醫藥大學(xué)博士生導師、終身教授,從事教學(xué)、臨床和中醫文獻研究60余年,是中醫文獻學(xué)科的奠基人之一,享受?chē)鴦?wù)院政府特殊津貼。

  在張燦玾等幾代人的共同努力下,山東中醫藥大學(xué)醫史文獻學(xué)科已成為國家級重點(diǎn)學(xué)科、山東省重點(diǎn)強化建設A級學(xué)科,在全國同類(lèi)院校中名列前茅。張燦玾先后培養博士生18人,均成為本學(xué)科的學(xué)術(shù)帶頭人或骨干。

  作為全省唯一的“國醫大師”,張燦玾的示范作用和影響力非比尋常。為學(xué)習和弘揚“國醫大師”精神,用好這筆寶貴的精神財富,充分發(fā)揮其模范帶頭作用,帶動(dòng)一個(gè)“國醫大師”領(lǐng)軍團隊的發(fā)展,學(xué)校專(zhuān)門(mén)為他創(chuàng )建了“國醫大師”工作室。

信息管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告6

  轉眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習期即將結束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結計算機信息管理崗位工作實(shí)習這段時(shí)間自己體會(huì )和心得:

  一、努力學(xué)習,理論結合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。

  在計算機信息管理崗位工作的實(shí)習過(guò)程中,我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會(huì )實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了,以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì )在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習,你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習,并結合計算機信息管理崗位工作的實(shí)際情況,認真學(xué)習的計算機信息管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。

  二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責。

  在計算機信息管理崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺(jué)得在計算機信息管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的',但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對計算機信息管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據計算機信息管理崗位工作的實(shí)際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成計算機信息管理崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。

  三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。

  從大學(xué)校門(mén)跨入到計算機信息管理崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì )得到認可,沒(méi)有不會(huì )做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀(guān)念的轉變。

  四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。

  在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任,并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊,才能實(shí)現最大的價(jià)值。實(shí)習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

  團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作,團隊就會(huì )齊心協(xié)力,成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任,工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和,工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責,也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。

  五、存在的問(wèn)題。

  幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對計算機信息管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。

信息管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告7

  實(shí)習時(shí)間 20xx年7月3日-9月6日

  實(shí)習企業(yè) 東營(yíng)市勝利農村合作銀行塔塔(中國)股份有限公司山東省計算中心

  一、實(shí)習目的

  20xx年的暑期實(shí)習是我年度計劃中最重要的事情,它是通向自己未來(lái)工作的橋梁。本次暑期實(shí)習有以下幾個(gè)目的:1.將自己在學(xué)校學(xué)習到的專(zhuān)業(yè)知識最大可能的應用到自己的實(shí)習工作中,從而在實(shí)踐中更有效的提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。2.在畢業(yè)工作之前提前對社會(huì )工作環(huán)境做一個(gè)有效的認知,以使自己工作后更好的適應社會(huì )。3.盡可能的接觸不同性質(zhì)的企業(yè)環(huán)境(比如國企、外企、私企等),同時(shí)與自己的性格相匹配,找到最適合自己的工作環(huán)境,以使自己畢業(yè)后找到更適合自己的工作。4.在實(shí)習過(guò)程中盡可能多的結交人士各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士,學(xué)習技能的同時(shí),分析他們的職業(yè)路線(xiàn),以使自己找到適合自己的職業(yè)發(fā)展道路。5.在實(shí)習中,鍛煉自己與領(lǐng)導、同級的交流溝通能力與技巧,學(xué)習企業(yè)中合適的處事方式,以更好的適應未來(lái)的工作環(huán)境。

  二、實(shí)習準備

  盡管自己從5月份就開(kāi)始準備,還是錯過(guò)了騰訊的校園招聘,現在回想依舊會(huì )感到后悔。自己緊緊抓住剩有的國內IT領(lǐng)導者的機會(huì ),向阿里巴巴投了自己精心制作的簡(jiǎn)歷,同時(shí)借助青島培訓機構的關(guān)系將自己的簡(jiǎn)歷也投到了百度的內部推薦系統。盡管時(shí)間上還是有些遲了,但自己還是接到了阿里巴巴的電話(huà)面試,很可惜在沒(méi)有面試通知,加上自己第一次接受面試,沒(méi)有準備的情況下,自己沒(méi)有把握好面試的方向與節奏,面試以失敗而告終。至于百度的內部推薦,自己是擔當了培訓機構與百度關(guān)系疏遠的犧牲品還是簡(jiǎn)歷篩選不成功,到現在也不清楚,到最終就連面試機會(huì )也沒(méi)得到。自己也明白了靠自己最靠譜。面對兩個(gè)很巨大的失敗,我失落了一段時(shí)間,在宿舍沒(méi)日沒(méi)夜地打過(guò)英雄聯(lián)盟。但在一次偶然地與輔導員一塊吃飯地交流中,我認識到了自己在出發(fā)點(diǎn)上就有認識上的問(wèn)題,大三階段的年少輕狂加上自己對社會(huì )競爭激烈程度認知欠缺導致了自己一開(kāi)始鎖定的目標過(guò)高,再加上準備的不夠及時(shí)和充分以及名企招聘的本地效應等原因,最終導致了我通向名企面試之路的失敗。我很快從失敗中走了出來(lái),盡管發(fā)現除了IT領(lǐng)跑者之外還有很多名企實(shí)習招聘,但自己早已錯過(guò)那個(gè)時(shí)間,自己重新定位,將目標鎖在了中小企業(yè),無(wú)數次的投遞簡(jiǎn)歷之后,自己也篩選了收到通知的企業(yè),自己最終鎖定了北京的一家中型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

  三、實(shí)習概述

 。ㄒ唬、東營(yíng)市勝利農村合作銀行實(shí)習

  盡管自己找到了相對合適的企業(yè),但最終因為離家太遠、知名度不高等原因,受到了家里的反對。慶幸的是在家里的幫助下,自己來(lái)到了東營(yíng)市勝利合作銀行實(shí)習,自己被安排到了主管網(wǎng)絡(luò )的部門(mén)。恰好趕上山東省農村信用社東營(yíng)范圍內的網(wǎng)絡(luò )升級,自己后來(lái)被安排到了負責本次升級項目的主責任方——山東濟南網(wǎng)橋技術(shù)有限公司。跟著(zhù)兩名高水平的網(wǎng)絡(luò )工程師一塊學(xué)習的過(guò)程是非常愉快的,工程師的性格一般都會(huì )伴隨著(zhù)幽默以及面向同行的外向。在勝利合作銀行蹲辦公室的時(shí)間內,自己沒(méi)有固定的任務(wù),雖然技術(shù)上沒(méi)有進(jìn)步,但是自己在對社會(huì )的認知、心態(tài)的調整、職業(yè)方向的發(fā)展等方面都得到了十足的進(jìn)步。做項目期間,完成了東營(yíng)區范圍內的網(wǎng)絡(luò )設備升級后,自己便跟隨兩名有豐富工作經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò )工程師出差在外,負責東營(yíng)市利津縣所有農村信用社網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )升級工作,自己主要負責交換機配置的還原、部分路由器配置的錄入以及網(wǎng)絡(luò )升級過(guò)程中故障的排除。出差這段時(shí)間,自己在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)以及職業(yè)發(fā)展規劃上的進(jìn)步都是在學(xué)校難以得到的。完成利津縣的網(wǎng)絡(luò )升級后,自己便回家休息同時(shí)等待另一個(gè)縣區網(wǎng)絡(luò )升級的項目啟動(dòng)了。

 。ǘ、塔塔(中國)股份有限公司上海分公司實(shí)習

  就在自己休息的第二天,自己在學(xué)校投遞N多個(gè)簡(jiǎn)歷的付出得到了回報,自己收到了塔塔(中國)的面試通知,當時(shí)自己的心情是非常激動(dòng)的,塔塔是自己一直很關(guān)注的企業(yè),這個(gè)帶有濃郁家族氣息的印度企業(yè)幾年來(lái)蟬聯(lián)印度三大財團之一稱(chēng)號,坐擁陸虎、捷豹兩大汽車(chē)品牌是我當時(shí)與他結識的主要原因。到了第二天,自己便接到了上海那邊的面試電話(huà),一個(gè)中年男子帶著(zhù)很突出的南方語(yǔ)調跟我中英文交流了大約30分鐘后,對我給出了肯定的評價(jià)。到了第三天自己接到了塔塔咨詢(xún)股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)TCS)中國上海分公司的錄用通知,雖然僅是塔塔集團旗下子公司,但仍舊坐享印度最大的外包公司稱(chēng)號。這是我自己爭取來(lái)的難得的機會(huì ),我不想失去,自己與家里人討論之后,家里人最終決定允許自己去上海實(shí)習。

  對于一個(gè)正在讀大學(xué)的大三學(xué)生,我深知獨自一人無(wú)依無(wú)靠的前往上海發(fā)展是一件不容易的事,父母、親人的表情上也透露著(zhù)深深的擔憂(yōu),但最終帶著(zhù)父母百般的囑托,我獨自一人踏上了去往上海的火車(chē)。到了上海才發(fā)現這里正在經(jīng)歷百年難遇的高溫,第一天在烈日下找公交、房子、街道的經(jīng)歷是我這輩子都無(wú)法忘記的,那天是20xx年7月20日。好在第二天我穩定了住房,同時(shí)也熟悉了周邊的環(huán)境。經(jīng)過(guò)兩天短暫的調整,周一我來(lái)到了坐落在浦東軟件園的TCS。工作第一天,這里的工作、生活環(huán)境氛圍給我留下了深刻的印象,給人的第一感覺(jué)就是自由、平等。員工的辦公桌完全被他們賦予了自己的style,所謂的領(lǐng)導被僅僅賦予了leader的稱(chēng)號,高度細致的崗位與職能分工雖說(shuō)有一定的弊端,但很好的保證了責任的明確。自己被安排到了負責維護企業(yè)IT系統環(huán)境的IS部門(mén),自己主要負責特定部門(mén)的客戶(hù)端、網(wǎng)絡(luò )、各種系統的維護與排錯,同時(shí)負責這些部門(mén)客戶(hù)端升級工作。工作中我印象最深的第一周,來(lái)到公司的第三天,Team leader把我叫到辦公室給了我一項任務(wù):抄襲核對全公司的電腦資產(chǎn)編號與型號,要知道全公司占據浦東軟件園兩棟樓中的7層,電腦總數上千臺,我還要挨個(gè)的麻煩正在辦公的員工,把他們的主機拖出來(lái)然后登記各種編號。我當時(shí)就楞了,但不得不接下這個(gè)任務(wù),接下任務(wù)前兩天,自己只是簡(jiǎn)單的一個(gè)座位一個(gè)座位的查看,有時(shí)甚至因為累而抱怨、偷懶。直到第三天,已經(jīng)下班了,大家基本都走了,我還在辦公室里面核對自己那一天的抄襲成果,與自己一同辦公的是一個(gè)給我印象并不好的中年男子,我心里面稱(chēng)其為胖子,他說(shuō)話(huà)帶有很突出的上?谝,平時(shí)比較囂張。但那天他竟然主動(dòng)跟我說(shuō)起了話(huà),了解我的學(xué)校、家鄉、技術(shù)等信息,不知不覺(jué)我們轉到了實(shí)習工作這個(gè)話(huà)題,我們聊了很久直到他意識到時(shí)間早已很晚。那段談話(huà)可以看作是老員工對新員工的了解或入職指導,但對我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)意義非凡的交流。它讓我開(kāi)始思考企業(yè)處事的思路邏輯、工作的合理方式甚至是看人的角度等等方面。

  那天晚上,我回到了自己租的房子,回到起點(diǎn)并開(kāi)始思考leader安排給我任務(wù)的原因與我從這項工作中能夠學(xué)習到什么。第二天我開(kāi)始了全新的工作,我不再抱怨,我開(kāi)始在了解電腦信息的同時(shí)了解每個(gè)部門(mén)的工作情況、職責劃分,甚至開(kāi)始了解員工的情況,了解每個(gè)部門(mén)需要的專(zhuān)業(yè)知識與計算機技能,了解他們每天做的工作,了解他們的畢業(yè)的專(zhuān)業(yè),回到辦公室將這些信息整合起來(lái)得到自己想要得到的結論。由此,自己的工作欲望高了,效率快了,質(zhì)量也好了,最終提前很多天高質(zhì)量的完成了工作。隨后,在負責部分部門(mén)客戶(hù)端維護的期間,我同時(shí)了解各種自己可以得到的信息,廣泛與這些部門(mén)的員工交流。TCS的這段工作時(shí)間,不僅自己的專(zhuān)業(yè)技能得到了很好的實(shí)踐與提升,而且自己也習得了很多與人交流的技巧以及企業(yè)處事的思路。

  這種工作狀態(tài)很是愜意,朝九晚五的作息、簡(jiǎn)單的工作任務(wù)、自由舒適的工作環(huán)境曾讓我一度喜歡上這個(gè)印度企業(yè)。但在短暫的假期的約束下,我必須追求更加高效的成長(cháng)方式,同時(shí)經(jīng)過(guò)近一個(gè)月對公司的了解,我朦朧中看到了公司發(fā)展的'瓶頸,這種成長(cháng)方式與我的職業(yè)生涯規劃不符,即使最終留下,也未必能夠實(shí)現自我價(jià)值最大化,這種外包公司更適合有房有車(chē)的求穩定一族或者是女生;上海高溫害死十余人的新聞著(zhù)實(shí)讓家里面充滿(mǎn)了緊張的氣氛,最重要的是讓本來(lái)就住院的姥姥因擔心我而病情很不穩定,電話(huà)里姥姥的一字一句的囑托讓我很不舒服;綜合以上兩點(diǎn)原因,我經(jīng)過(guò)慎重考慮同時(shí)跟leader郵件交流,講清楚緣由后,我離開(kāi)了上海。有時(shí)自己也會(huì )反省這次有始無(wú)終的辦事方式,也完全違背自己的做事風(fēng)格,雖說(shuō)有留下遺憾,但最重要的是對未來(lái)負責。

 。ㄈ、山東省計算中心實(shí)習

  離開(kāi)上海,自己來(lái)到了濟南,山東省計算中心的實(shí)習工作便是自己認為的更高效的成長(cháng)方式。在大氣的會(huì )議室,面試官與我簡(jiǎn)單地溝通完幾個(gè)問(wèn)題,并向領(lǐng)導請示后,自己便被錄用了。自己報道的是省計算中心下屬的山東省軟件評測中心信息安全部,主要負責等級保護、部分機房運維、漏洞排查、安全項目實(shí)施等工作。雖說(shuō)自己學(xué)習過(guò)計算機信息安全這門(mén)課程,但有關(guān)信息安全的工作,自己從未接觸過(guò)。第一周,自己簡(jiǎn)單地熟悉有關(guān)等級保護的文檔,了解信息安全的相關(guān)知識。令我沒(méi)想到的是,第二周便開(kāi)始跟隨老師做項目,那是濟南遙墻機場(chǎng)空管局系統等級測評項目,自己負責的是部分網(wǎng)絡(luò )設備及安全制度的等級測評,主要是查看他們的系統設置與安全制度是否符合國家三級安全標準。整個(gè)工作并無(wú)技術(shù)難度,項目的難點(diǎn)主要是與客戶(hù)的溝通,在這一周的時(shí)間中,我們與客戶(hù)坐在同一個(gè)辦公室,連接他們的內部網(wǎng)絡(luò ),遠程接入他們的所有服務(wù)器、防火墻、IDS、IPS等,自己了解到了一些企業(yè)安全建設相關(guān)的知識,但主要的是鍛煉了自己與客戶(hù)溝通的技巧與能力。

  第三周的任務(wù)是Linux下系統鏡像的制作,這項任務(wù)是我印象最深刻的。它讓我體會(huì )到即使在學(xué)校中技術(shù)學(xué)的再好,工作中的各種問(wèn)題都是無(wú)法預料到,有時(shí)候雖然不知道那么做的原理是什么,但實(shí)戰積累下的經(jīng)驗真的能夠解決很多問(wèn)題。前三天的時(shí)間,自己真是遇到了各種各樣的問(wèn)題,不過(guò)最終還是在老師、互聯(lián)網(wǎng)、筆記的幫助下,順利完成了任務(wù)。這項任務(wù)使我漸漸完善了自己解決問(wèn)題的思路與邏輯,提高了處理故障的能力,同時(shí)也鍛煉了自己處理復雜問(wèn)題的耐心以及擺正了自己看待前輩的方式。第四周,自己沒(méi)有固定的任務(wù),但在與帶我的老師的交流下,我對職業(yè)生涯規劃有了新的認識,讓我認識到IT道路的職業(yè)規劃不宜做得太窄,要寬度定位,擇宜發(fā)展,把握好信息發(fā)展的順勢與熱門(mén),同時(shí)也讓我對技術(shù)這條路有了新的認識,IT新技術(shù)每年甚至每月都層出不窮,新人必定會(huì )掌握更前沿的技術(shù),而年長(cháng)后總會(huì )受到年齡、社會(huì )等各種壓力和限制,最重要的還是要形成自己解決問(wèn)題的一套方法,提高自己在企業(yè)生存晉升的各種能力。

  四、實(shí)習總結

  回首這個(gè)暑假的項目及實(shí)習經(jīng)歷,有認真對待也有匆忙略過(guò),但無(wú)論何種度日方式,只要有經(jīng)歷便會(huì )有收獲,有些成功讓我積累了經(jīng)驗,部分失敗給我點(diǎn)明了發(fā)展路上的禁區。自己總結暑期實(shí)習經(jīng)歷,得到經(jīng)驗結論如下:

  1.實(shí)習工作的準備一定要早,大三下學(xué)期的一開(kāi)始甚至是之前的一個(gè)寒假都需要被列入準備期;實(shí)習定位一定要準確,不僅需考慮到個(gè)人及學(xué)校情況,還需思考社會(huì )中很多因素(如本地效應等)的影響;實(shí)習前一定要考慮周全,比如住房問(wèn)題、時(shí)間安排問(wèn)題等,在這一點(diǎn)上學(xué)校大四期間不能完全放開(kāi)學(xué)生外出實(shí)習,便讓本校學(xué)生都輸在了實(shí)習生轉正這條起跑線(xiàn)上。

  2.學(xué)校與企業(yè)對實(shí)習工作的定位不同也是學(xué)生需要考慮的很重要的因素,大部分企業(yè)對待實(shí)習員工通俗一點(diǎn)便是“打下手”,少數良心企業(yè)才會(huì )將培養與教育實(shí)習生作為企業(yè)的一種社會(huì )責任。但前者無(wú)疑是社會(huì )給予剛剛走出校園的大學(xué)生一堂狠課,從中體會(huì )到什么還是看學(xué)生的資質(zhì);此外,企業(yè)與學(xué)校環(huán)境的截然不同也是我們必須需要適應的一點(diǎn)。

  3.每一份實(shí)習工作勢必會(huì )對自己的職業(yè)生涯規劃造成或多或少的干涉,實(shí)習前必須把握好自己的方向,不能為了實(shí)習而實(shí)習,讓它成為一個(gè)積累的過(guò)程,進(jìn)而鞏固而不是打破自己的職業(yè)道路。這就會(huì )要求自己在大一大二期間有著(zhù)高度符合社會(huì )化的職業(yè)生涯規劃,如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)機構或老師的指導,自己能夠做到的最簡(jiǎn)單的辦法便是放寬職業(yè)發(fā)展道路而后擇宜發(fā)展。

  4.同一份工作不同的人收獲完全不同,對于大部分企業(yè),初踏入的我們做的無(wú)疑是正式員工不屑于的雜活,正確的分析每份工作的出發(fā)點(diǎn)與過(guò)程,必然會(huì )得到不一樣的收獲;大型企業(yè)的高度責任分工會(huì )讓我們有“所做非所學(xué)”的感受,我與幾家企業(yè)交流過(guò)的大部分員工都會(huì )有這種想法,然而重新學(xué)習無(wú)疑是個(gè)不可避免的過(guò)程,關(guān)鍵還在于如何看待它的方式。

  5.企業(yè)前輩的存在、待遇、日常表現自有其道理所在,有時(shí)候我會(huì )懷疑他的技術(shù)能力,但換位思考,等自己到了那個(gè)年齡新的技術(shù)自己也根本沒(méi)有時(shí)間和精力去學(xué)習,因此技術(shù)職業(yè)道路受時(shí)間的制約是致命的,同時(shí)經(jīng)驗是一中似乎有魔力的很神奇的寶貴財富。

  6.國內的成長(cháng)模式與環(huán)境這幾年給我們90后帶來(lái)了過(guò)于浮躁的成長(cháng)氣氛(不適用于宿舍打游戲、揮霍一族),很多人(包括自己)畢業(yè)之后可能會(huì )急于成功或者是急于回報家庭社會(huì )等,但有些時(shí)候我們需要擺脫喧囂,為自己構建一個(gè)相對安靜的空間,留給我們的只能有思考與學(xué)習,哪怕有那么純粹的一天也足夠。

  7.有關(guān)企業(yè)生存與晉升的各種能力(溝通,處事能力等),書(shū)面上的道理真正做過(guò)功課的人都懂。但實(shí)戰方面,并不是一本《卓越員工具備的18種精神》或者《做一流的員工》等這些書(shū)籍能幫你做到的,他們的確會(huì )在某些道理上給予指點(diǎn),但明白道理的人需要的是真正經(jīng)歷企業(yè)成長(cháng)的這個(gè)過(guò)程,最重要的是學(xué)會(huì )思考每一個(gè)細節、每一個(gè)情景、每一項工作、每一個(gè)人等等自己慢慢體會(huì )得來(lái)的。思考是關(guān)鍵。要把收獲都說(shuō)完,自己真的收獲不少,在每一個(gè)企業(yè),接觸不同的員工,接受不同的任務(wù),身處不同的情景下自己大部分情況都會(huì )得到不同的收獲或經(jīng)驗?傊,兩個(gè)多月的暑期實(shí)習讓自己成長(cháng)了很多。

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