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個(gè)人金融信息保護自查報告
在日常生活和工作中，大家逐漸認識到報告的重要性，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，下面是小編為大家收集的個(gè)人金融信息保護自查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人金融信息保護自查報告1
根據《中國人民銀行畢節市中心支行辦公室關(guān)于下發(fā)20xx年金融消費權益保護監督檢查實(shí)施方案的通知》（畢銀辦發(fā)[20xx]33號精神，我行認真組織各部門(mén)進(jìn)行了自查，現根據相關(guān)要求將自查工作匯報如下：
一、組織管理
成立以XX為組長(cháng)，XX、XX為成員的自查工作小組。
二、自查情況
自查工作小組首先就個(gè)人進(jìn)行信息保護工作的相關(guān)規章制度在全司進(jìn)行了宣導，讓大家對保護個(gè)人金融信息的重要性有了一個(gè)充分的認識。同時(shí)對我機構涉及到個(gè)人金融信息相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)對涉及到財會(huì )部、信貸部?jì)蓚�(gè)部門(mén)進(jìn)行了檢查，進(jìn)一步完善了內控制度建設，明確了各部門(mén)負責人為第一責任人。
在檢查過(guò)程中，我小組對客戶(hù)個(gè)人金融信息收集、使用和保管情況，涉及個(gè)人金融信息保護的.投訴案件的處理情況等情況進(jìn)行了摸排，未發(fā)現有違規操作現象，并且未發(fā)生過(guò)與個(gè)人金融信息泄露有關(guān)的金融案件。
通過(guò)此次自查工作的開(kāi)展，我行充分認識到了個(gè)人金融信息保護工作的重要性，在今后的工作中將嚴格按照相關(guān)法律規定切實(shí)做好個(gè)人金融信息的保護工作，為有效防范金融風(fēng)險,維護正常的經(jīng)濟金融秩序和社會(huì )穩定的市場(chǎng)環(huán)境做出自身應有的貢獻。
一、檢查本行是否強化個(gè)人金融信息保護和銀行業(yè)金融機構法制意識，是否依法收集、使用和對外提供個(gè)人金融信息。其中所指的金融信息是指個(gè)人身份信息、財產(chǎn)信息、賬戶(hù)信息、信用信息、金融交易信息和其中衍生的一些信息等。
二、檢查本行在收集、使用、保存、對外提供個(gè)人金融信息時(shí)，是否嚴格遵守法律規定，采取有效措施加強對個(gè)人金融信息保護，是否有信息泄露和信息濫用的現象。
三、檢查我行是否建立健全的內部控制制度，對查易發(fā)生個(gè)人金融信息泄露的環(huán)節是否充分排查。
四、檢查我行是否篡改、違法使用個(gè)人金融信息等。依照人行相關(guān)規定我行對相關(guān)業(yè)務(wù)逐一對照自查。通過(guò)自查，發(fā)現我行涉及個(gè)人金融信息的業(yè)務(wù)基本落實(shí)到位，不存在違規行為。但是，在以后的工作中我行仍舊要加強對個(gè)人金融信息的保護，明確各崗位和人員的管理責任，加強個(gè)人金融信息管理的權限設置，形成相互監督、相互制約的管理機制，切實(shí)防止信息泄露和濫用事件的發(fā)生。
個(gè)人金融信息保護自查報告2
接省政府教育督導委員會(huì )《關(guān)于開(kāi)展重點(diǎn)專(zhuān)項督查的緊急通知》后，我校認真開(kāi)展了關(guān)于開(kāi)展生態(tài)保護教育的自查和排查工作，現將在此次自查和排查工作中存在的問(wèn)題羅列如下:
1、學(xué)校在貫徹上級關(guān)于生態(tài)教育的總體目標時(shí)，生態(tài)保護課程只體現在每周的課表中，實(shí)際教學(xué)中對學(xué)生落實(shí)不到位。
2、沒(méi)有很好的把生態(tài)教育理念滲透于學(xué)科教學(xué)和學(xué)校建設中，缺少過(guò)程性資料。
3、在平時(shí)的教學(xué)工作中缺少社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，對師生環(huán)保意識、社會(huì )公德意識的培養不夠。
針對我校在開(kāi)展關(guān)于開(kāi)展生態(tài)保護教育的自查和排查工作中存在的問(wèn)題現將整改措施匯報如下：
一、通過(guò)開(kāi)展“節約資源”、“爭創(chuàng )綠色學(xué)�！�、“生活中的環(huán)�！钡戎黝}班會(huì )，在學(xué)校形成人人參與生態(tài)和環(huán)境保護的濃厚氛圍。利用班、隊會(huì )、團會(huì )、升旗儀式等多種形式，積極開(kāi)展以生態(tài)環(huán)境為主題的少先隊和團隊主題活動(dòng)，以“植樹(shù)節”、“愛(ài)鳥(niǎo)周”、“世界無(wú)煙日”“世界地球日”、“世界環(huán)境日”等為契機，對學(xué)生進(jìn)行宣傳環(huán)境教育，增強學(xué)生環(huán)保意識。
二、加強師生對環(huán)保教育重要性的認識，嚴格落實(shí)課表中安排環(huán)保教育課。做到有計劃、有教師、有教案、有課時(shí)。保證每周不少于0.5課時(shí)，每月開(kāi)展一次生態(tài)教育主題活動(dòng)，通過(guò)參加公益實(shí)踐活動(dòng)形式，對學(xué)生進(jìn)行生態(tài)保護教育。每學(xué)期開(kāi)展一
次以“我為綠色長(cháng)寧獻計策”為主題的環(huán)保知識活動(dòng)周。
三、加強校園環(huán)境建設規劃，做好校園文化氛圍特色化工作，組織學(xué)生參加校園綠化的建校勞動(dòng)，挖掘校園中的可綠化資源，定做校園生態(tài)化坐凳，打造美麗校園。
四、注重學(xué)校的環(huán)境衛生及周邊環(huán)境衛生，加強整治，把凈化、綠化、美化、亮化校園工作作為一項重要工作來(lái)抓，衛生區域明確落實(shí)到各個(gè)班級。堅決消滅衛生死角，由值周領(lǐng)導、值周教師、學(xué)生“校園監督崗”每天對校園衛生進(jìn)行檢查，做到每天一消毒、每周一次大掃除，力爭創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的校園環(huán)境。
五、要求教師在課堂教學(xué)中有機地滲透生態(tài)教育，把生態(tài)教育宣傳落實(shí)內化為教師自覺(jué)自愿的行動(dòng)，鼓勵教師在保證學(xué)生安全的前提下，走出教室，親近自然，感受生態(tài)環(huán)保的生活方式。
六、積極響應長(cháng)寧鎮中心學(xué)�！皠�(chuàng )建無(wú)煙學(xué)�！钡某h活動(dòng)，在教師中推崇環(huán)保、健康的生活習慣，為學(xué)生成長(cháng)做出表率。
七、由學(xué)校政務(wù)處牽頭開(kāi)展“將環(huán)保理念帶回家”活動(dòng)，把學(xué)校的`生態(tài)教育滲透到家庭與村組，通過(guò)學(xué)生“小手拉大手”，將生態(tài)教育帶進(jìn)每一個(gè)家庭，通過(guò)學(xué)校生態(tài)教育影響每一個(gè)村組，使整個(gè)社會(huì )共同參與生態(tài)環(huán)保，形成生態(tài)環(huán)保意識。
八、充分發(fā)揮團少隊作用，開(kāi)展“彎腰行動(dòng)，服務(wù)鮑中”活動(dòng)，將環(huán)保作為學(xué)生德育考評的重要依據，評選“生態(tài)環(huán)保小衛士”，發(fā)揮學(xué)生主觀(guān)能動(dòng)性，將理念轉化為開(kāi)展生態(tài)環(huán)保的行動(dòng)。
我校將借這次自查為契機，及時(shí)整改教育教學(xué)中存在的問(wèn)題，加大開(kāi)展生態(tài)保護教育的實(shí)踐活動(dòng)，是學(xué)生在更加優(yōu)美的校園環(huán)境中學(xué)習生活，在生態(tài)、科學(xué)、健康理念的下成長(cháng)！
個(gè)人金融信息保護自查報告3
中國人民銀行長(cháng)春中心支行：
根據人民銀行長(cháng)春中心支行《轉發(fā)》（長(cháng)銀發(fā)［20xx］65號）要求，我行成立了領(lǐng)導小組，對本單位個(gè)人金融信息保護工作規貫徹落實(shí)情況進(jìn)行自查，現將自查情況匯報如下：
一、組織領(lǐng)導
為確保本次自查工作有效開(kāi)展，特成立自查領(lǐng)導小組。組長(cháng)：xx。副組長(cháng)：xx 成員：xx
二、自查時(shí)間
20xx年5月2日—20xx年5月15日
三、自查內容
個(gè)人金融信息保護工作相關(guān)法律法規貫徹落實(shí)情況、本機構相關(guān)內控制度、信息安全防范技術(shù)措施的制定和實(shí)施情況、員工的培訓教育情況。
四、自查結果
�。ㄒ唬﹤�(gè)人金融信息保護工作相關(guān)法律法規貫徹落實(shí)情況
能夠進(jìn)行個(gè)人信息查詢(xún)的相關(guān)崗位工作人員及業(yè)務(wù)主管都能夠熟悉相關(guān)金融信息查詢(xún)的`有關(guān)規定，深刻了解法律法規、制度辦法，有較強的法律意識、安全意識和責任意識，能夠自覺(jué)進(jìn)行個(gè)人金融信息保護工作，有效規避業(yè)務(wù)風(fēng)險。
�。ǘ┍緳C構相關(guān)內控制度、信息安全防范技術(shù)措施的制定和實(shí)施情況
1.總行制定了《長(cháng)春農村商業(yè)銀行股份有限公司個(gè)人征信業(yè)務(wù)管理暫行規定》、《長(cháng)春農村商業(yè)銀行股份有限公司個(gè)人信用基礎信息數據庫查詢(xún)使用管理實(shí)施細則》、《長(cháng)春農村商業(yè)銀行股份有限公司個(gè)人信用信息基礎數據庫操作規程》、《長(cháng)春農村商業(yè)銀行股份有限公司個(gè)人信用報告異議信息處理管理暫行辦法》、《長(cháng)春農村商業(yè)股份有限公司 詢(xún)有權限設置但沒(méi)有業(yè)務(wù)人員查詢(xún)過(guò)程的痕跡保留，不便于事后追溯問(wèn)題責任人。由于我行正在研發(fā)新的綜合業(yè)務(wù)操作系統，業(yè)務(wù)管理人員已經(jīng)根據相關(guān)的文件要求對新系統提出了保留查詢(xún)痕跡的需求。
�。ㄈ﹩T工的培訓教育情況
通過(guò)對業(yè)務(wù)主管的專(zhuān)題培訓，使業(yè)務(wù)主管對個(gè)人金融信息管理、使用的法律法規及制度辦法有了深刻、透徹的了解。業(yè)務(wù)主管對支行員工進(jìn)行了全面系統的二級培訓，使相關(guān)崗位的工作人員都能夠深入了解相關(guān)制度及業(yè)務(wù)操作，為有效規避業(yè)務(wù)風(fēng)險奠定基礎。
在人民銀行長(cháng)春中心支行的指導下，長(cháng)春農村商業(yè)銀行積極部署，完成了本次自查工作。在今后的工作中會(huì )嚴格按照法律、法規和人民銀行的各項規章制度辦理，使我行的個(gè)人金融信息保護工作更加規范、合理。
個(gè)人金融信息保護自查報告4
根據總行農發(fā)銀計【xx】22號《關(guān)于開(kāi)展中國農業(yè)發(fā)展銀行xx年統計檢查的通知》《中國人民銀行關(guān)于開(kāi)展xx年金融統計檢查的通知》（銀發(fā)【87】號）的要求，為嚴格執行金融統計制度，提升金融統計水平，我行立即成立統計工作檢查領(lǐng)導小組對照統計檢查內容進(jìn)行了自查，現將自查情況報告如下：
一、加強組織領(lǐng)導，統一思想認識，周密安排部署
為認真開(kāi)展好此項自查工作，我行高度重視，加強組織領(lǐng)導，成立了自查工作領(lǐng)導小組，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，組織全行員工認真學(xué)習了《中國人民銀行關(guān)于開(kāi)展全國金融統計執法檢查的通知》、《中國農業(yè)發(fā)展銀行統計工作管理制度》《、中國農業(yè)發(fā)展銀行非現場(chǎng)監管報表管理暫行辦法》等文件辦法內容。通過(guò)學(xué)習，統一了員工的思想認識，提高了對開(kāi)展統計檢查和加強統計管理工作重要性的認識，明確了檢查的目的、內容、重點(diǎn)，確定了檢查人員，落實(shí)檢查人員責任，提出了具體要求，從而保證了自查效果。
二、統計工作檢查情況
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)整改
xx年金融執法檢查中發(fā)現問(wèn)題的情況我行對照去年人民銀行、銀監會(huì )、總行統計執法檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了有針對性的復查。圍繞整改中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了逐一檢查，未發(fā)現重復問(wèn)題，杜絕一切統計工作中的違規、違法行為，更好地保障了金融統計工作的質(zhì)量。
�。ǘ┞鋵�(shí)人民銀行統計制度的'情況
1、認真貫徹《中華人民共和國統計法》《金融統計管理規、定》《現金收支統計操作規程》等法律、法規，以及相關(guān)的法律、法規。
2、貫徹執行中國人民銀行制定的金融統計制度及有關(guān)管理辦法，并接受人民銀行的監督、檢查。
3、我行依法執行涉農貸款統計和銀行承兌匯票及其他統計制度，所報境內大中小企業(yè)貸款、銀行承兌匯票情況統計表等各類(lèi)報表均能及時(shí)、保質(zhì)、保量地報送。
4、各類(lèi)統計報表、統計數據能做到及時(shí)整理并歸檔保存，不存在虛報、瞞報、偽造、拒報、屢次遲報統計數據的現象。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成人民銀行布置的各項統計調查工作。
�。ㄈ┞鋵�(shí)銀監會(huì )非現場(chǎng)監管報表制度的情況1.認真貫徹執行《中國農業(yè)發(fā)展銀行非現場(chǎng)監管報表管理暫行辦法》，依法向上級行及轄區人民銀行報送非現場(chǎng)監管報表。2.認真開(kāi)展非現場(chǎng)監管統計工作，設置統計管理員和操作員，互相監督、檢查，確保非現場(chǎng)監管統計工作保質(zhì)保量，及時(shí)完成數據統計、上報工作。3.通過(guò)對歷年非現場(chǎng)統計數據的自我檢查，認為上報數據真實(shí)完整，未利用常規的業(yè)務(wù)操作虛增、虛減原始統計記錄，未虛報、瞞報、偽造、篡改非現場(chǎng)監管報表數據，能夠做到報送報表數據的及時(shí)性、準確性、完整性。
�。ㄋ模┙y計工作管理情況我行統計集中管理系統配有省分行下發(fā)的專(zhuān)用計算機，專(zhuān)機專(zhuān)用，內外網(wǎng)隔離，使用合理，系統運行正常，做到專(zhuān)人負責使用。統計人員業(yè)務(wù)規范，操作熟練，各司其職，能按時(shí)、準確上報各類(lèi)統計報表、撰寫(xiě)統計分析。統計崗位責任制度健全并嚴格遵照執行。通過(guò)檢查，我行加強了對統計工作的領(lǐng)導，統計報表質(zhì)量和統計人員執行統計法規的自覺(jué)性有了一定提高。
三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
檢查發(fā)現，統計資料整理歸檔工作不夠規范；統計分析水平尚需提高，目前只做一些簡(jiǎn)單的分析，不能對全行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提出合理的建議，沒(méi)有較好的發(fā)揮統計分析的實(shí)效性。根據存在的問(wèn)題，我行提出了整改措施。一是進(jìn)一步提高統計人員素質(zhì)，加強對統計制度、規定的學(xué)習，特別是對統計業(yè)務(wù)的學(xué)習，努力提高統計水平和統計質(zhì)量。二是嚴格按照人民銀行和上級行的要求，對統計數據進(jìn)行雙備份，做到異地存放，保證備份數據完好無(wú)損。三是加強統計資料的整理歸檔，確保統計資料的完整。四是努力提高統計分析水平，充分發(fā)揮統計分析的作用，為行領(lǐng)導決策提供有力依據。
個(gè)人金融信息保護自查報告5
自縣委、縣政府開(kāi)展整頓機關(guān)作風(fēng)活動(dòng)以來(lái)，通過(guò)認真學(xué)習，發(fā)現自己還在許多方面存在不足，需認真加以改進(jìn)和提高�，F就對照縣委作風(fēng)建設活動(dòng)要求，從思想上、工作上、學(xué)習上進(jìn)行了自查。
一、存在的問(wèn)題
一是學(xué)習的要求和動(dòng)力不夠。對學(xué)習的要求不夠高，學(xué)習的內容較淺，學(xué)習的范圍較窄，系統性、專(zhuān)業(yè)性、深入性不強，從而使得學(xué)習的效果不明顯。動(dòng)力不足，缺乏學(xué)習的主動(dòng)性。主要表現在：一方面，學(xué)習的自覺(jué)性不強。沒(méi)改變那種“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的良好學(xué)習習慣。自己較注重單位安排的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，而對其他學(xué)習的主動(dòng)性不夠；另一方面，學(xué)習的鉆勁不夠。學(xué)習過(guò)程中，我認真做了筆記，但往往淺嘗輒止，沒(méi)有作深入消化，領(lǐng)會(huì )內涵，全面貫徹；第三，學(xué)習重點(diǎn)不清。自己沒(méi)有認真把握學(xué)習重點(diǎn)，但求面面俱到，結果忽視了直接相關(guān)工作需要的重點(diǎn)學(xué)習。二是責任意識不夠強。由于大局意識不夠，往往只管自己職責以?xún)鹊氖�，其它的事就少有過(guò)問(wèn)。有時(shí)，自己明明看見(jiàn)其它同志工作中存在的問(wèn)題，因礙于面子或是認為不該自己管，也就沒(méi)有主動(dòng)提出來(lái)幫助改正，而是放之任之；有時(shí)自己認為無(wú)足輕重、無(wú)礙大局、可干可不干的事，也就無(wú)動(dòng)于衷；有時(shí)本該今天干完的事，也隨便拖到明天干。
三是處理問(wèn)題理論聯(lián)系實(shí)不夠。盡管我也經(jīng)常學(xué)習，但學(xué)習的深度不夠。我經(jīng)常告誡自己要用辨證的觀(guān)點(diǎn)和方法去分析和處理問(wèn)題，可總是講在嘴邊，忘在手邊，結果分析和處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單，對具體問(wèn)題分析力度不夠，不能全面運用發(fā)展的、聯(lián)系的.、辨證的眼光看待和處理問(wèn)題。
二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析
一是平時(shí)疏于學(xué)習。在知識結構日新月異的今天，不學(xué)習，就要落伍。以往我總認為，只要能把本質(zhì)工作干好，其他學(xué)習都無(wú)關(guān)緊要，殊不知，學(xué)習與工作是相輔相成的。只有深入地、系統地、全面地學(xué)習，才能更好地勝任自己的工作。在日常工作中，我認為只要能干好本職工作就行了，而放松了對其他知識的學(xué)習。理論知識的學(xué)習上也只滿(mǎn)足于看看黨報黨刊、聽(tīng)聽(tīng)時(shí)事新聞，讀讀書(shū)本，偏重于時(shí)事了解，而對于馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學(xué)習不夠，致使理論基礎薄弱。由于忽視了對黨的路線(xiàn)、方針、政策的學(xué)習和掌握，對于自己所學(xué)的東西，也沒(méi)有認真去深入消化，吸收，也就不能很好地做到把自己所學(xué)貫徹到實(shí)踐中去，落實(shí)到行動(dòng)上來(lái)，致使在實(shí)際工作中政策水平較低。加之學(xué)習的主動(dòng)性不夠，對于學(xué)習制度堅持不夠，老愛(ài)犯“三分鐘”熱情的毛病，這一不良習慣致使學(xué)習收效不大。
二是思維局限，認識落后。思維局限，認識落后，進(jìn)取意識不夠強，認為工作上過(guò)得去就行，不求冒尖，但求穩而不亂奉行多一事不如少一事的原則。按部就班，認為只要規規矩矩地按條款、按規章制度辦事，工作不出錯，不給組織添亂子，也就問(wèn)心無(wú)愧。沒(méi)給自己樹(shù)立起跨越的高標桿，讓自己朝著(zhù)目標堅定地走下去，反而缺乏向更高目標追求和奮斗的激情與勇氣。三是群眾觀(guān)念弱化。我們的一切出發(fā)點(diǎn)應著(zhù)眼于廣大人民群眾，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，真正做到情為民系、權為民用、利為民謀。由于我們工作經(jīng)常直接與企業(yè)職工接觸的機會(huì )多，與他們之間的交流較多，看到群眾的疾苦多，聽(tīng)到群眾的呼聲多，漸漸地麻木了、習以為常了，群眾觀(guān)念弱化，為人民服務(wù)的意識弱化。
三、整改措施
隨著(zhù)機關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)的不斷深入，通過(guò)對自身存在問(wèn)題的排查，更加清醒地認識到自己存在的問(wèn)題，也更加增強了我改正錯誤、提高自己思想素質(zhì)的信心和決心。在今后的工作中，我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：
一是加強理論學(xué)習，提高政治素質(zhì)。全面認真系統地學(xué)習黨的方針政策，毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的思想，認真學(xué)習黨的有關(guān)政策，在工作和學(xué)習中牢記共產(chǎn)黨員的六條基本要求，按照合格共產(chǎn)黨員的標準要求自己，時(shí)刻把堅定共產(chǎn)主義理想信念放在首位，把它作為自己的立身之本、奮斗動(dòng)力和行為坐標，立黨為公，甘于奉獻。
二是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。努力做到善于克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作；善于對遇到的問(wèn)題進(jìn)行理性思考，深挖其中的規律性；善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問(wèn)題；善于從政治、全局的高度認識事物；善于根據個(gè)人具體情況和自身工作特點(diǎn)，不斷完善和提高自己，腳踏實(shí)地的投入到工作中去。
三是加強自身建設，提高服務(wù)能力。通過(guò)學(xué)習，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的理想信念，緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢，進(jìn)一步增強大局意識、責任意識、憂(yōu)患意識，在強化服務(wù)意識上下功夫，為領(lǐng)導決策出謀劃策，獻智獻力；時(shí)刻遵守各項規章制度，從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)，增強拒腐防變的責任感和緊迫感。堂堂正正做人，真正做到自重、自省、自警、自勵，時(shí)刻以樹(shù)立機關(guān)干部良好形象為自己行動(dòng)、處世的準則，在生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，努力做到勤政廉潔。
個(gè)人金融信息保護自查報告6
根據中國人民銀行沈陽(yáng)分行《關(guān)于開(kāi)展金融消費權益保護監督檢查工作的通知》（沈銀辦發(fā)[20xx]84號）要求，我行成立了領(lǐng)導小組，對本行的金融消費權益保護工作開(kāi)展自查�，F將自查情況報告如下：
一、組織領(lǐng)導
為了確保此次自查工作有效開(kāi)展，特成立自查工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：xxxx
副組長(cháng)：xxxx
成員：xxxx
二、自查時(shí)間
20xx年5月24日——20xx年5月27日
三、自查內容
20xx年1月1日至20xx年12月31日個(gè)人金融信息保護和銀行卡領(lǐng)域金融消費權益保護工作情況。
四、自查結果
�。�1）個(gè)人金融信息保護自查情況
1、我行建立了《商業(yè)銀行銀行卡保密制度》、商業(yè)銀行保密工作實(shí)施辦法》、《商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)基本操作規程》等個(gè)人金融信息保護相關(guān)內控制度，在個(gè)人金融信息收集、使用和保管上嚴格按照保密要求執行，確�？蛻�(hù)信息安全無(wú)泄漏。
各部門(mén)嚴格按照年初制定的員工教育培訓計劃安排對員工開(kāi)展培訓，培訓內容涉及保密知識、信貸業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)技巧、法律法規、會(huì )計業(yè)務(wù)、電子金融業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、安全保衛等培訓xxx期，合計xxx天，累計xxx人次，培訓面達到100%。并要求做到培訓有計劃、有記錄、有總結、有測評，確保員工培訓教育真正落到實(shí)處，確有實(shí)效。
2、我行暫無(wú)涉及個(gè)人金融信息保護的投訴或其他爭議、案件。
3、人民銀行、銀監局各級單位業(yè)務(wù)部門(mén)在此前相關(guān)檢查中未涉及個(gè)人金融信息保護問(wèn)題。
�。�2）銀行卡領(lǐng)域金融消費權益保護自查情況
1、內控制度建設情況：建立了《商業(yè)銀行銀行卡保密制度》等制度。由于我行沒(méi)有開(kāi)辦理財業(yè)務(wù)，所以暫時(shí)沒(méi)有建設信息反饋制度，其它制度均已建立。
2、發(fā)卡業(yè)務(wù)規范情況：自查中沒(méi)有發(fā)現存在問(wèn)題，所有項目均按《金融IC借記卡操作流程》要求執行。
3、銀行卡使用管理情況：我行制定了《商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)檢查制度》、《借記卡章程》、《借記卡業(yè)務(wù)管理辦法》等管理制度，所有項目都按文件要求執行。
4、風(fēng)險管理情況：建立了《商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)重大事項報告制度》等管理制度。我行目前沒(méi)有開(kāi)展信用卡業(yè)務(wù)，與信用卡相關(guān)的.系統和制度都沒(méi)建立。
5、收單業(yè)務(wù)：我行收單業(yè)務(wù)未外包，本行自行拓展的商戶(hù)全部都按要求管理。
6、救濟保護情況：我行開(kāi)辦借記卡業(yè)務(wù)以來(lái)，案件發(fā)生率為零。
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