超市社會(huì )實(shí)踐報告【推薦】
在當下社會(huì ),我們都不可避免地要接觸到報告,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編精心整理的超市社會(huì )實(shí)踐報告,歡迎閱讀與收藏。
超市社會(huì )實(shí)踐報告1
這個(gè)暑假我在超市找到了一份工作,起初認為工作內容簡(jiǎn)單,勞動(dòng)強度不算很大,那就是為xx超市發(fā)送海報,這個(gè)工作并不是站在街頭沿街發(fā)送,而是往小區發(fā)送,既可挨家挨戶(hù)發(fā)送,也可根據地址派送,關(guān)于工資則是按件計費,剛找到這個(gè)工作的時(shí)候,感覺(jué)到這個(gè)工作不是輕而易舉,就憑我的速度,一天賺上四五十那不是玩似的,當即就交上了50遠的押金,與負責人簽了一份合同,規定要干夠一定時(shí)間才能辭職,也就是說(shuō)提前辭職的話(huà)押金就不會(huì )給了,這個(gè)流程跟我寒假的家政工作是一樣的,都是為了保證工作人員固定性。
在負責人的安排下,很快我辦理了工作證,這是為了能夠方便進(jìn)入小區,據我了解并不
似每家每戶(hù)都定了的海報,因此各個(gè)小區也并不是隨便進(jìn)入的,只有給這小區上交易部分業(yè)務(wù)費才準進(jìn)入,為之工作的小公司雖然對外說(shuō)是專(zhuān)發(fā)的海報,但他也會(huì )接受其它做小買(mǎi)賣(mài)的人的傳單,負責人也是受益不淺,也可以說(shuō)是雙贏(yíng)吧
我也理解那些小區住戶(hù)的苦惱與厭煩,每天看不完的小廣告,甚至都貼到了家門(mén)口,所起我們這種海報的投遞方式,我們集思廣益,針對防盜門(mén),我們會(huì )把海報塞在門(mén)縫中,高度深度都是有要求的,但是道高一尺魔高一丈,很多住戶(hù)專(zhuān)門(mén)在門(mén)縫中塞上木條就是為了防我們的,這也難不倒領(lǐng)導,讓我們隨身帶上透明膠帶,至于那些實(shí)在是塞不進(jìn)去的,你就往門(mén)上貼。
當我剛剛開(kāi)始工作時(shí),跑的挺帶勁,抱著(zhù)海報一層一層的跑樓房,一個(gè)小區還沒(méi)跑完,我的步伐也慢了,呼吸也上氣不接下氣了,胳膊也沒(méi)勁了,但海報看著(zhù)也沒(méi)發(fā)多少
身體上的勞累還是次要的,發(fā)傳單時(shí)遇到那種不講理的人你啥辦法也沒(méi)有,就等著(zhù)他奚落你一頓吧,你呢也只能有苦難言,但經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的磨練,也就不會(huì )當回事了
盡管我遇到了很多我以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題,也有很多當場(chǎng)不能解決的問(wèn)題,時(shí)常也感覺(jué)到無(wú)助尷尬,在同事的幫助下一切都迎刃而解了
通過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐我了解到,人的一生當中學(xué)校并不是真正永遠的學(xué)校,而真正的.學(xué)校只有一個(gè)那就是社會(huì ),大學(xué)生實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì )了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形勢,也是出事大學(xué)生投身改革建設,向工農群眾學(xué)習,培養鍛煉才干得好渠道,是提升思想,修身養性樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑,通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生在新觀(guān)念吸收新的思想與知識
社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命,社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂在那片廣闊的的田地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
超市社會(huì )實(shí)踐報告2
序言:
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一次暑假,理所當然要回家和父母親人團聚。不過(guò),身為當代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日薄西山而息”地無(wú)所作為。所以,早在放假之前,我就托親人在鎮上幫找份暑假工,好讓自己放假后就能馬上參加實(shí)踐。果然,親戚不負眾望,終于在鎮上的一家超市幫我找到了工作。于是,一到暑假我就馬上加入了暑假工這一行列。
實(shí)踐者:
陳秀清。
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年1月19日至2月16日。
實(shí)踐活動(dòng):
在鎮上的超市打工。
實(shí)踐目的:
一是當作勤工儉學(xué),充實(shí)一下暑假生活;二是為了培養自己的溝通能力和工作責任心,增強工作時(shí)間的觀(guān)念,增加社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗。
實(shí)踐收獲:我在超市里所從事的`工作是在柜臺前幫購買(mǎi)商品的客人開(kāi)單子。一天要在柜臺前站8個(gè)小時(shí),辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會(huì )到了:父母賺錢(qián)給我上學(xué)比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢(qián),更要好好學(xué)習。從這份工作中我還收獲了很多。比如:人與人之間的溝通要以和為貴,微笑服務(wù),禮貌待人,誠實(shí)信用,熱心助人,互相幫助等等,這些都是我從實(shí)踐中學(xué)到的。作為一名員工,除了要做到以上的工作基本要求外,還應該有較強的時(shí)間觀(guān)念和責任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子,就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚(yú)了。前車(chē)之鑒使我時(shí)刻提醒自己一定要加強時(shí)間觀(guān)念,準時(shí)上班,絕不能以任何理由或借口拖時(shí)間。
結束語(yǔ):
從這次的實(shí)踐中,我學(xué)會(huì )了很多為人處世的道理。當然,我還是很希望能在今年的暑假中繼續參加社會(huì )實(shí)踐,以開(kāi)拓自己的視野,提高自己各方面的能力。
超市社會(huì )實(shí)踐報告3
通過(guò)實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展下,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
所以為了鍛煉自己的意志,體驗生活,接觸社會(huì ),使大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識與社會(huì )融洽結合,寒假期間本人在揭東縣一家商店里進(jìn)行了一次深刻的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。在這里我受益匪淺,對自己的現在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰。實(shí)習的結果也證明我的選擇是正確的。
這是一家比較正規的商店,商品琳瑯滿(mǎn)目,每天的客流量很大,顧客來(lái)往不斷,在這里我做一名銷(xiāo)售人員。在實(shí)習的開(kāi)始頭兩天,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶(hù)詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺(jué)得做個(gè)銷(xiāo)售人員很簡(jiǎn)單,而在生活中才知道,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。
在剛使用機器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一款收款機,看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績(jì)如此不濟,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習中,我倍加用功,專(zhuān)心致志,卻也收到了事半功倍的效果,終于能夠熟練的操作產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品了。
自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫學(xué)的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì )說(shuō),不僅要說(shuō)對,還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣,從而能成功地做成一莊生意。
銷(xiāo)售,在以前總被理解為賣(mài)貨的,似乎這個(gè)職業(yè)絲毫沒(méi)有難度,工作開(kāi)始我也保有這樣的想法,以為這工作很簡(jiǎn)單。其實(shí),其實(shí)做一名好的銷(xiāo)售人員需要多方面的素質(zhì),要自信,有開(kāi)朗的性格,又要做到細心,有耐心,而且一定要有良好的表達能力,溝通能力,交際能力等,F將實(shí)踐工作總結如下:
1。認真仔細,好記憶。作為銷(xiāo)售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價(jià)格,一定要認真仔細,切不可粗心大意,吊兒郎當。
2。貨物擺放,有調理。對于銷(xiāo)售貨物擺放是有講究的,一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,而且要多多堆放以供顧客選擇,物有條理。
3。 熱情周到,迎顧客。由于商場(chǎng)客流量比較大,有時(shí)會(huì )手忙腳亂,但要熱情微笑,顧客就是上帝,一定要顧客有種賓至如歸的感覺(jué),為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù),才能使顧客高興而來(lái)滿(mǎn)意而去。
4。講解商品,要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁,不惱怒,用簡(jiǎn)單扼要的語(yǔ)言介紹商品,突出產(chǎn)品特色與功用,讓顧客產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
5。 知識武裝,有信心。知識改變命運。在實(shí)踐中我深切體會(huì )到知識的重要性,在以后的日子,要多參加有意義的社會(huì )實(shí)踐,把課堂所學(xué)應用到社會(huì )生活中,在實(shí)踐中補充課堂學(xué)習缺少的實(shí)際操作能力。
為期 7 天的實(shí)踐活動(dòng)結束后,我感覺(jué)這次的'社會(huì )實(shí)踐對于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。而且在實(shí)踐的這段時(shí)間內,我感受著(zhù)工作的氛圍,體驗著(zhù)工作的辛苦與快樂(lè ),這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作。在這里,沒(méi)有人會(huì )告訴你要做什么,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到,不一樣的工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的綜合能力! 我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì )了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì )了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己,實(shí)現了自己的價(jià)值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會(huì )到團隊的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1+1>2 的道理。
更重要的是,我學(xué)會(huì )并懂得了體諒人、愛(ài)護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習工作的待人接物中處處也體現著(zhù)我們的文明度,有些雖說(shuō)是小節,但若沒(méi)有真正意識并做到是很難取得別人(客戶(hù))信任的,當然那樣的話(huà),也做成就不了什么事了。
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富,是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。因此,社會(huì )實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷。
超市社會(huì )實(shí)踐報告4
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。炎炎夏日,暑假生活也拉開(kāi)了帷幕,在以前的這個(gè)時(shí)候,我們總是東奔西波的上各種暑假班,每天早出晚歸,有時(shí)甚至比在校上課還忙。此情此景,不得不由我們深思:我們是自愿的嗎?我們快樂(lè )嗎?
作為同齡人的我們一路走來(lái),有太多的感想需要訴說(shuō),我跟我的幾個(gè)同學(xué)去了我們鎮上的家樂(lè )福超市,但令人感到惋惜的是他們拒絕了我們,我們滿(mǎn)懷希望就像是被冷水潑過(guò)了一樣,多少有些失望。但是我們并沒(méi)有因此而放棄。過(guò)了幾天我們又去了我們沂南縣的永益果品加工廠(chǎng),一年前我在這呆過(guò)一個(gè)多月的,沒(méi)想到一年后的今天我又來(lái)到那熟悉的地方,并認識到了好多朋友。
在假期工作的這段時(shí)間內,我幫忙接電話(huà),復印資料,清洗水果及裝箱等工作,感受著(zhù)工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且,我要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。實(shí)踐期間我覺(jué)得他們的工作總體上做的但我也發(fā)現了工作中存在的`一些問(wèn)題,擅自離崗,脫崗,遲到早退現象時(shí)有發(fā)生。有的工作人員工作態(tài)度不認真,工作期間從事其他事情,究其原因主要是這些人員在思想上不重視。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)走進(jìn)社會(huì ),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。
其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏(yíng)得上級和同事的信賴(lài),才有機會(huì )展示更多的才華。單憑專(zhuān)業(yè)知識不可能在工作上高枕無(wú)憂(yōu),更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的,正可謂:一屋不掃何以?huà)咛煜?現實(shí)中就是這樣,當你上學(xué)時(shí),做著(zhù)工作夢(mèng)。而當你工作時(shí),你就開(kāi)始懷念上學(xué)的時(shí)光了,剛畢業(yè)的兩位個(gè)個(gè)都是這樣!所以趁現在我們還有著(zhù)多自由時(shí)間,趕快做一些自己想做的事情吧!相信我們有一顆赤誠的心,定能勝利!時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì )在發(fā)展,而隨之而來(lái)的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前,現代社會(huì )所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時(shí)代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創(chuàng )新意識,更要有將科技應用于實(shí)踐的能力。但是,再看看我們,只是被禁錮在四角高墻內,捧著(zhù)書(shū)中自有黃金屋的古訓,做著(zhù)日后事業(yè)有成,飛黃騰達的白日夢(mèng)。我們的傳統,我們的教育制度還有我們本身使我們缺乏勇氣走出象牙塔,去接受實(shí)踐的檢驗和社會(huì )競爭的洗禮。在這樣一個(gè)知識與實(shí)踐完全脫節的環(huán)境里,我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)?時(shí)代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有面對社會(huì ),才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學(xué)習和生活的目標。
很高興能有這次社會(huì )實(shí)踐,總體來(lái)說(shuō),我可以說(shuō)自己真真正正學(xué)習到了社會(huì )經(jīng)驗,相信這次的社會(huì )實(shí)踐將在我的人生中留下深刻的印象,也將影響我一生的足跡。
超市社會(huì )實(shí)踐報告5
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )。作為大二的學(xué)生,社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐應結合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。
暑假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當地還是比較大的超市,經(jīng)營(yíng)范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣(mài)一些東西,是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。
經(jīng)過(guò)暑假一個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會(huì ):
第一、服務(wù)最關(guān)鍵
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的,不能讓他買(mǎi)氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì )再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì )產(chǎn)生廣告效應,為你們的服務(wù)宣傳,會(huì )有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂(lè )而不為?
第二、誠信是根本
不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的`誠信度是很重要的。俗話(huà)說(shuō)“誠招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣(mài)禮在先!眱(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本,但是社會(huì )效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著(zhù)要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會(huì )有誠信的企業(yè),生意也會(huì )越做越大。
第三、提高經(jīng)營(yíng)管理水平
經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊,能夠戰勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊,足見(jiàn)的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入,但是當我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì )永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本無(wú)法在社會(huì )上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會(huì )的棟梁。
超市社會(huì )實(shí)踐報告6
寒假急匆匆地來(lái)到,我卻還沒(méi)準備好。有條理的計劃表還沒(méi)來(lái)得及制定該做的事也太多太多,很早很早以前,我總向往有一日可以到繁華喧鬧的大街去一展身手,可媽媽嘮叨個(gè)不停,說(shuō)我還小,我只好一次又一次地放棄這個(gè)夢(mèng)想。
命運之神不會(huì )對每個(gè)人不公,它總會(huì )眷顧沒(méi)一個(gè)幸運兒。這個(gè)美麗的假期,我終于實(shí)現了這個(gè)夢(mèng)寐以求的夢(mèng)想,以學(xué)校的名義,向媽媽征求同意,媽媽只好無(wú)奈默許。
我興奮的一夜都沒(méi)有睡著(zhù)。
第二天,我在媽媽的陪同下,來(lái)到了美佳超市的管理處,經(jīng)過(guò)一番協(xié)定后,領(lǐng)班同意,并讓我負責糖果稱(chēng)重。這是我第一次嘗試這份神圣的工作。晚上,人不多,領(lǐng)班便帶我熟悉了一下周?chē)h(huán)境,并告訴我各類(lèi)糖果的價(jià)格,以及,怎么稱(chēng)量。待我都熟悉的差不多時(shí),領(lǐng)班轉過(guò)身,沒(méi)有一點(diǎn)感情色彩地說(shuō):“明天早點(diǎn)來(lái)上班就是了!
我再一次興奮。
早早起來(lái),梳洗完畢,與媽媽告別后,我便去了超市。因為是過(guò)年期間,人非常多,所以工作量也非常多,我們實(shí)習的五個(gè)人都忙的不可開(kāi)交。
工作的第一天,由于還沒(méi)有親手稱(chēng)量過(guò),導致?tīng)顩r連連,總是搞混,要不就是反應緩慢,以至于顧客們都有些情緒。旁邊的雨琪看見(jiàn)我如此窘迫,忙過(guò)來(lái)幫我,要知道,她可是個(gè)熱腸子,也是因為有了她,我下來(lái)的工作才得以順利。
領(lǐng)班教我的那些套子,不知什么時(shí)候,腦子里一片空白,面對著(zhù)來(lái)來(lái)往往的人群,什么都已拋到九霄云外,雨琪看出我的心思:“我來(lái)教你吧!”我按照她的教法,先把糖果分清楚,然后牢牢記住編碼,接著(zhù)按下‘打印’鍵,把帶有刷碼的小票貼到食品袋上面,這樣,一項工作就完成了。
隨著(zhù)時(shí)間的消逝,超市的顧客量也到了高潮,人們瘋狂地搶著(zhù)年貨,我們也一刻不能放松,沒(méi)有休息聊天的時(shí)間,手指很快腫了起來(lái),我沒(méi)有做聲,依然平靜的稱(chēng)量糖果。余娜看到我那腫的像包子的手,輕輕對我說(shuō):“我來(lái)代替你吧,你先在旁邊休息一會(huì )!睉阎(zhù)感激,我站在糖果區,撫摸著(zhù)手指,一位老奶奶正挑選著(zhù)精美的.糖果,我看的分明,老奶奶把兩種不同價(jià)格的糖果混在同一個(gè)食品袋中了,我走到老奶奶面前,向老奶奶說(shuō)明事情的原由后,便小心翼翼地把糖果挑出,耐心地告訴老奶奶,哪些是價(jià)格相同的,哪些是不同的,老奶奶明白后,向我微笑,慈祥地說(shuō):“丫頭,很少有人像你這么細心呢!”我什么也沒(méi)說(shuō),只是對老奶奶點(diǎn)了點(diǎn)頭,雖然這是件小事,我的心卻像抹了一層蜂蜜,無(wú)比地甜。
時(shí)間過(guò)得飛快,十幾天的社會(huì )實(shí)踐生活就這樣結束了,我依舊沉浸在在新年來(lái)臨的喜悅中,這次社會(huì )實(shí)踐讓我感觸頗深。這次實(shí)踐不僅讓我學(xué)會(huì )了這份技能,還讓我體會(huì )到勞動(dòng)人民的辛苦,他們就是那樣,一點(diǎn)一滴地為人們服務(wù),卻不求回報。工作的辛苦并沒(méi)有壓到我,反而讓我的意志變得更加堅定,我想,這就是所謂的體驗生活吧!
大學(xué)生超市社會(huì )實(shí)踐報告二
寒假一轉眼就過(guò)去了,在短短的一個(gè)月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
本人姓名**,年齡20,籍貫**省**市**縣,社會(huì )實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員。
由于經(jīng)濟原因我家在**年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己喜歡的社會(huì )實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時(shí)豈部不更忙。于是我決定幫父母分擔一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價(jià)格已經(jīng)有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡量可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二,創(chuàng )新注入新活力。
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比去年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,F在生活水平提高了,消費水平也會(huì )提高,所以今年要備足年貨檔次也要提高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是:上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸:下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。誠信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我父親就好似這樣一個(gè)人,他為人穩重,待人真誠,辦事周到。所以他人緣很好,我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)鐘起床,十一點(diǎn)才休息。冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著(zhù)三輪車(chē)去20里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺錢(qián),供我們兄弟倆人上大學(xué)嗎?我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,僅次一項就會(huì )很辛苦了,而且家里還有十畝冬棗地,從春天忙到金秋十月?粗(zhù)父母親臉上一天天增加的皺紋,看著(zhù)父母親勞累的背影,心中有一中說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增加了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的學(xué)業(yè),將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人!
超市社會(huì )實(shí)踐報告7
隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展,對人才的要求也越來(lái)越高了,對大學(xué)生的要求也越來(lái)對越嚴格了,為了適應社會(huì )的需求,我們應該努力不斷的提高自己的整體素質(zhì)!在學(xué)好理論知識的同時(shí)加強鍛煉自己的實(shí)踐能力,以便更早更深的了解適應社會(huì ),做一個(gè)全方位發(fā)展的大學(xué)生。
懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情迎來(lái)了這個(gè)充滿(mǎn)無(wú)限可發(fā)展機遇的暑假,因為這次是我第一次獨立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!
雖然只有短短的一個(gè)多月,可對現在的我來(lái)說(shuō),是我人生的一個(gè)轉折,它讓我嘗到了社會(huì )的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著(zhù)做銷(xiāo)售的我失敗了,當時(shí)我沒(méi)有任何促銷(xiāo)手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因為她完全沒(méi)有了解這個(gè)市場(chǎng),更沒(méi)有一個(gè)團隊,在沒(méi)有任何準備的情況下盲目的開(kāi)始了!
所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷(xiāo)售過(guò)后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結,從開(kāi)始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià),以導致質(zhì)高低價(jià)很少人購買(mǎi),而且宣傳的力度不周,根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷(xiāo)沒(méi)有一個(gè)核心的團隊是難以靠個(gè)人力量來(lái)開(kāi)展的!這些都是創(chuàng )業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)增強我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,我們開(kāi)設了第一堂專(zhuān)業(yè)課——學(xué),使我們對我們專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài),對創(chuàng )業(yè)的憧憬和對未來(lái)的期待!
懷著(zhù)這份熱愛(ài)憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷(xiāo)售經(jīng)理提了一下,沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說(shuō),有些地方需要很多促銷(xiāo)員,看我愿不愿意做,因為很苦,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應該從最基礎的做起,至少這樣我可以學(xué)習學(xué)習那些前輩的經(jīng)驗吧!于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市!
本來(lái)說(shuō)過(guò)來(lái)做促銷(xiāo)的,可是臨時(shí)有緊急任務(wù),因為公司紙品要進(jìn)入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個(gè)大的客戶(hù),不能怠慢,而且還是總監親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉向加入這一行列中去!
我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過(guò)比文員有趣多了,因為每天都是不同的任務(wù),做不同的事,可以看一些公司的內部資料,以及所見(jiàn)的合同,當我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細,讓我感嘆,這真不愧為最大的零售企業(yè)!還有他的商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語(yǔ)白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語(yǔ)!
身邊的人也給了我很多幫助,在我對工作表現不好時(shí)他們及時(shí)提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的.溫暖。特別是總監,對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動(dòng)!說(shuō)實(shí)話(huà),這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,這與我們總監的努力十分不開(kāi)的,可以說(shuō)沒(méi)有他,這合同根本拿不下來(lái)!
是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪的那些下屬商談,溝通,可以說(shuō)沃爾瑪的有些員工是很沒(méi)有耐心的,稍稍多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,就說(shuō),連這個(gè)都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個(gè)公司總監受到這種待遇會(huì )是什么感受,可他沒(méi)有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過(guò)他的努力和我們的齊心協(xié)力,可以說(shuō)終于聽(tīng)到合同要下來(lái)的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監去那合同的那天又出現了一個(gè)小問(wèn)題,因為打電話(huà),那個(gè)助理一直不接,接了一次還很兇的說(shuō)“大清早的打什么電話(huà)!請發(fā)郵件給我”。沒(méi)辦法,總監只能再發(fā)郵件預約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉!
雖然做的時(shí)間不長(cháng),可是學(xué)到的東西很多,為人處世,商場(chǎng)之道讓我入行受益匪淺!
超市社會(huì )實(shí)踐報告8
懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情迎來(lái)了這個(gè)充滿(mǎn)無(wú)限可發(fā)展機遇的暑假,因為這次是我第一次獨立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!
雖然只有短短的一個(gè)多月,可對現在的我來(lái)說(shuō),是我人生的一個(gè)轉折,它讓我嘗到了社會(huì )的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著(zhù)做銷(xiāo)售的我失敗了,當時(shí)我沒(méi)有任何促銷(xiāo)手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因為她完全沒(méi)有了解這個(gè)市場(chǎng),更沒(méi)有一個(gè)團隊,在沒(méi)有任何準備的情況下盲目的開(kāi)始了!所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷(xiāo)售過(guò)后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結,從開(kāi)始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià),以導致質(zhì)高低價(jià)很少人購買(mǎi),而且宣傳的力度不周,根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷(xiāo)沒(méi)有一個(gè)核心的團隊是難以靠個(gè)人力量來(lái)開(kāi)展的!這些都是創(chuàng )業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)增強我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,我們開(kāi)設了第一堂專(zhuān)業(yè)課——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),使我們對我們專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài),對創(chuàng )業(yè)的憧憬和對未來(lái)的期待!
懷著(zhù)這份熱愛(ài)憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷(xiāo)售經(jīng)理提了一下,沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說(shuō),有些地方需要很多促銷(xiāo)員,看我愿不愿意做,因為很苦,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應該從最基礎的做起,至少這樣我可以學(xué)習學(xué)習那些前輩的經(jīng)驗吧!于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市!
本來(lái)說(shuō)過(guò)來(lái)做促銷(xiāo)的,可是臨時(shí)有緊急任務(wù),因為公司紙品要進(jìn)入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個(gè)大的客戶(hù),不能怠慢,而且還是總監親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過(guò)比文員有趣多了,因為每天都是不同的'任務(wù),做不同的事,可以看一些公司的內部資料,以及所見(jiàn)的合同,當我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細,讓我感嘆,這真不愧為最大的零售企業(yè)!還有他的商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語(yǔ)白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語(yǔ)!身邊的人也給了我很多幫助,在我對工作表現不好時(shí)他們及時(shí)提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監,對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動(dòng)!說(shuō)實(shí)話(huà),這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,這與我們總監的努力十分不開(kāi)的,可以說(shuō)沒(méi)有他,這合同根本拿不下來(lái)!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪的那些下屬商談,溝通,可以說(shuō)沃爾瑪的有些員工是很沒(méi)有耐心的,稍稍多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,就說(shuō),連這個(gè)都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個(gè)公司總監受到這種待遇會(huì )是什么感受,可他沒(méi)有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過(guò)他的努力和我們的齊心協(xié)力,可以說(shuō)終于聽(tīng)到合同要下來(lái)的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監去那合同的那天又出現了一個(gè)小問(wèn)題,因為打電話(huà),那個(gè)助理一直不接,接了一次還很兇的說(shuō)“大清早的打什么電話(huà)!請發(fā)郵件給我”。沒(méi)辦法,總監只能再發(fā)郵件預約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉!
雖然做的時(shí)間不長(cháng),可是學(xué)到的東西很多,為人處世,商場(chǎng)之道讓我入行受益匪淺!
超市社會(huì )實(shí)踐報告9
大學(xué)的第一個(gè)寒假將到尾聲了,時(shí)光過(guò)得可真快,我的社會(huì )實(shí)踐也該結束了。在這次的寒假社會(huì )的實(shí)踐活動(dòng)里,我收獲可是匪淺啊,雖然只是在超市打工,賺的錢(qián)或許不多,但是經(jīng)歷的事情卻給了我很大的一個(gè)體驗,讓我明白無(wú)論何種工作,都要拼盡努力,才能成功。
此次放假,我就直接在鎮上的超市里應聘工作了,本來(lái)是想應聘超市的收銀員的,無(wú)奈已經(jīng)滿(mǎn)員,就只能退而求其次了,做超市的補貨員的工作了。剛開(kāi)始我覺(jué)得這工作應該會(huì )很簡(jiǎn)單,就只是把貨架上的貨物整理好,把缺少的貨物補上就好,可是等我真正的接觸下來(lái),我才知道是不簡(jiǎn)單的。這份工作,每天都要排查貨物,要把所有進(jìn)購的貨物全部登記清楚,這就已經(jīng)是一個(gè)大工程了,此外,我還要把已經(jīng)在貨架上的貨物進(jìn)行清理,把過(guò)期了的清下來(lái),然后才能把缺的給補上去,一天的時(shí)間就在超市的貨架之間穿梭,忙得都沒(méi)有什么休息時(shí)間,累的人不行。
不做這工作,一直覺(jué)得輕松,現在一接觸,真的是無(wú)比的苦啊。剛開(kāi)始一段時(shí)間,好幾次都差點(diǎn)放棄了,還是在大家的鼓勵下,我才堅持下來(lái)的?赡苁情_(kāi)始是不熟悉,沒(méi)有做習慣,以前也沒(méi)有吃過(guò)這樣的苦,所以才會(huì )覺(jué)得特別的艱難,等做到后面,所有的貨架都熟悉,使用電腦操作登記各種商品的信息熟練后,工作開(kāi)始漸入佳境,慢慢的就步入了正軌了。每天檢查貨物,發(fā)現缺失,就補上,也不再是無(wú)止境讀的繁忙了。閑下來(lái)的時(shí)間,我就努力的跟著(zhù)老員工學(xué)習怎么整理貨架的方法,從老員工那學(xué)習經(jīng)驗,如此我再往后的工作,我就一點(diǎn)都不擔心了,就算是是顧客繁多的`時(shí)候,我也能很好的補上架子上的東西了,不用急的跳腳,也不用擔心弄錯了,有了經(jīng)驗,做起事情來(lái)真的是很順利的。
接近工作末尾,說(shuō)實(shí)話(huà),還真的挺不舍的,這份工作雖然不是什么技術(shù)活,但是費體力是真的,而且讓我這一個(gè)沒(méi)有吃過(guò)一點(diǎn)苦的人,可鍛煉了我很多呢。經(jīng)歷此番工作,我想以后若遇到困難,我應該不會(huì )在隨便的喊苦了,因為我知道只有熬過(guò)了艱辛,就一定會(huì )是幸福,得到的收獲也會(huì )很多。很感激寒假這次的體驗,我更加珍惜當前學(xué)習的機會(huì )了,努力讓自己更加優(yōu)秀起來(lái)。
超市社會(huì )實(shí)踐報告10
讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì )的機會(huì )很少,趁著(zhù)暑假有這樣一個(gè)機會(huì ),好好的大干一場(chǎng)。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的.映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一.我決不破壞超市的規矩。俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規定所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。
二.不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷(xiāo)員,有時(shí)還是很忙的。特別是結帳的日子。,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。于是我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺的貨物送到各個(gè)貨架附近,不管有多累的活,我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三.如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現還是相當好的。
超市社會(huì )實(shí)踐報告11
所謂的萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了非常多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有非常大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
我還沒(méi)有到超市上班之前,有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn)并認真執行完成:
一、我決不破壞超市的規矩。
俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了非常多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì )有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著(zhù),東西就非常容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著(zhù)貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個(gè)規定看似嚴格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規定,大家還是非常理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有非常大的聯(lián)系的。當然,還有非常多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時(shí)還是非常忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,非常多的`供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有非常多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點(diǎn),我都是非常主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就非常重了。一箱都是好幾瓶!非常重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì )非常積極非常主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客非常多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的。當然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì )養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng )造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì )有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的,自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)非常好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現還是相當好的。
總結我的這次時(shí)期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì )實(shí)踐這將會(huì )對我的以后學(xué)習起非常大的幫助的。要記。翰灰г惯@個(gè)社會(huì )是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個(gè)社會(huì )才行!
超市社會(huì )實(shí)踐報告12
有視覺(jué)效果。但在宜客隆超市卻是相反,正面朝下,當時(shí)我沒(méi)有想明白,后來(lái)組長(cháng)告訴我,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷(xiāo)售,顧客會(huì )認為飲料過(guò)期而不買(mǎi)。
7月16號,我正式上崗了。在上班之前,叔叔就跟我說(shuō)要多做事,少說(shuō)話(huà)。到真正開(kāi)始工作我才明白,要做到那一點(diǎn)是多么的不易。為了給眾多領(lǐng)導、同事留下一個(gè)好印象,我決定跟自己約法三章:
一、謹記員工勞動(dòng)紀律,遵守公司規章制度。
俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。作為一個(gè)大規模的公司,自然也有嚴格的企業(yè)制度。比如,《員工勞動(dòng)紀律》第六條規定:上班時(shí)間不得擅自離崗、串崗、購買(mǎi)私人用品、吃東西,不準看書(shū)報雜志、接打私人電話(huà)、收發(fā)手機短信,不準干私活、嬉笑打鬧、聚眾聊天等。因為超市時(shí)服務(wù)性質(zhì)的行業(yè),顧客就是上帝,作為一名營(yíng)業(yè)員,要隨時(shí)隨地準備為顧客服務(wù),解答顧客的疑問(wèn)。如果擅自離崗、串崗,就會(huì )導致沒(méi)有人為顧客服務(wù),也會(huì )導致貨物的丟失或損壞!秵T工勞動(dòng)紀律》共有十五條規定,每條規定都對員工提出了嚴格的要求,但都是最基本的,每個(gè)員工都能做到的。在這一個(gè)月中,我要做到自覺(jué)遵守這些制度,做一個(gè)合格的`員工。
二、牢記責任,積極工作。
不管從事什么工作,每個(gè)人都有自己的責任,有自己的工作任務(wù)。在工作時(shí)間,我們就要對自己的工作負責。作為一名營(yíng)業(yè)員,我們不僅要對自己管轄范圍內的貨物負責,更要對顧客負責。比如,當貨架上出現空位,我們要及時(shí)補貨,如果缺貨,也要掛上缺的標識,不能給顧客帶來(lái)不便?臻e時(shí)間,我們不能看著(zhù)貨架發(fā)呆或者到處閑逛,可以找一些事情做,像抹貨架之類(lèi)的,因為貨架上總會(huì )有灰塵,時(shí)間長(cháng)了也會(huì )影響貨物的銷(xiāo)售?傊,天道酬勤,工作積極些,既方便了他人也對自己有利,給他人留下美好的印象。
三、謙虛做事,謙虛做人。
對于初次涉獵社會(huì )工作的我來(lái)說(shuō),凡事都要自己學(xué)著(zhù)去做。在超市工作,要學(xué)的東西很多,要記住東西擺放的位置,散裝食品還要記住價(jià)格,最重要的是要學(xué)著(zhù)怎么跟別人交流。營(yíng)業(yè)員接觸顧客的機會(huì )非常多,各個(gè)顧客的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)員就需要更多的耐心來(lái)對待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭,盡量不說(shuō)“不知道”、“不清楚”等詞。遇到自己不清楚的事情時(shí),要虛心請教,增長(cháng)自己的見(jiàn)識。
在這一個(gè)月中,我始終記著(zhù)這三條約定,每天也都會(huì )回顧自己的工作,檢驗自己是否完成約定。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習,我確實(shí)收獲了很多,總結為兩點(diǎn):
一、認識來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知。
在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現我們學(xué)的知識遠遠不夠用,或者說(shuō)不會(huì )把理論應用于實(shí)際中,有很多東西都要自己實(shí)踐了才會(huì )明白,做任何安排都要考慮到許多人、許多事。通過(guò)實(shí)踐我們才能積累經(jīng)驗,有了經(jīng)驗才能更好地工作,同時(shí)獲得新的經(jīng)驗。
二、生活就是責任,而且樂(lè )趣無(wú)窮。
實(shí)習一個(gè)禮拜后,我就對這份工作乏味了,因為我每天重復做著(zhù)同樣的事。我很好奇同事們怎么能夠堅持做下去,后來(lái)一個(gè)同事告訴我:責任。他們都有家庭,都要生活,為了生活,他們無(wú)法逃避,必須面對。
超市社會(huì )實(shí)踐報告13
我是一個(gè)在農村長(cháng)大的孩子,家庭條件雖算不上優(yōu)越,可也沒(méi)吃過(guò)多少苦,但我對打工一直懷有向往。既想檢驗下自己能否在惡劣的環(huán)境中依靠學(xué)到的知識適應獨立生存,又想更進(jìn)一步貼近社會(huì ),融入社會(huì ),在實(shí)踐中錘煉自己,增強自己的能力,造就自己堅韌不拔的性格,更為重要的事檢驗自己所學(xué)能否對社會(huì )有用,自己的'能力能否得到社會(huì )的認可。還有就是積累點(diǎn)社會(huì )經(jīng)驗,豐富人生閱歷。抱著(zhù)這樣的心態(tài),我倒xx超市開(kāi)始了社會(huì )實(shí)踐。
剛開(kāi)始,我對自己的期望很高,可經(jīng)過(guò)一天的尋找,幾乎大部分的招聘都是有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,其余的也只是招收長(cháng)期工作者。這樣一家家的問(wèn),卻都無(wú)獲而歸。就這樣被像皮球一樣到處亂踢,經(jīng)歷了多次失敗。我總結了下原因,主要有兩個(gè)方面:一是對自己期望過(guò)高,受到了打擊,我重新評估自己,在接下來(lái)的面試里由于我表現良好,終于在一家超市找到一份柜臺售貨員的工作。
由于以前從未在超市賣(mài)過(guò)貨,剛開(kāi)始總是記不住貨品放置位子,老是犯錯,有的客人問(wèn)產(chǎn)品的性能,我也總是說(shuō)不好,很不舒服,后來(lái)吃飯時(shí)間受到老員工的開(kāi)導,開(kāi)始改變心態(tài),用心去做,功夫不負有心人,終于,很快便進(jìn)入了工作狀態(tài)。雖說(shuō)一天下來(lái),站得腰酸背痛,可心里還是很高興,因為在我的耐心服務(wù)下銷(xiāo)售出去了幾款產(chǎn)品?吹阶约旱呐τ辛嘶貓,說(shuō)不出的激動(dòng)。
一分耕耘一分收獲,以前聽(tīng)別人說(shuō)這句話(huà)的時(shí)候沒(méi)什么感覺(jué),直到自己親身體驗自后才明白,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。
超市社會(huì )實(shí)踐報告14
實(shí)踐報告主題:
超市打工
系部名稱(chēng):
教育科學(xué)學(xué)院
實(shí)踐單位:
萬(wàn)家樂(lè )超市
實(shí)踐時(shí)間:
7月20日至八月20日
實(shí)踐內容:
暑期社會(huì )實(shí)踐對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一件有著(zhù)非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì )實(shí)踐應該采取何種方式則要結合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,當然希望學(xué)生能深入社會(huì )、了解國情、體驗社情,積累對社會(huì )認識的閱歷和對增進(jìn)社會(huì )工作的理解;而作為學(xué)生來(lái)說(shuō),則希望能通過(guò)暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習的社會(huì )知識,也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機遇,檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認,找出自己的不足,來(lái)鍛煉自己,完善自己,實(shí)現自我價(jià)值。
這個(gè)暑期我沒(méi)有去任何學(xué)校實(shí)習,但是去打了一份我這輩子都難忘的工,雖然沒(méi)有去實(shí)習,可是我一點(diǎn)都不后悔,也許我是真的體會(huì )到了生活的艱辛與不易吧,現實(shí)的殘酷,這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來(lái)的爸媽眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。
炎炎夏日,期待著(zhù)考試完后我的暑期生活,我是一個(gè)很倔強和要強的孩子,再加之家境并不富裕的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話(huà)說(shuō)我暑假不在家要出去闖的那些話(huà),我記得我當時(shí)好像對爸媽說(shuō)暑假不去打工誓不罷休一樣,也說(shuō)了很多豪言壯志的話(huà),剛剛開(kāi)始家里人還在以我為榮,說(shuō)我終于長(cháng)大了,學(xué)會(huì )幫家里分擔了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話(huà)來(lái)說(shuō)家里還有很多事要我做,爸爸居然說(shuō)你要是出去我們絕對不會(huì )管你了,你的零花錢(qián)一分也沒(méi)有,其實(shí)我知道那是他們故意那樣說(shuō),只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來(lái),所以我很鄭重的跟他們說(shuō)了我去打工的決心,由于爸媽扭不過(guò)我倔強的性格,沒(méi)辦法還是放我出去了,我當時(shí)心里很是高興,想到終于可以去自己掙錢(qián)了,可以獨立了!
回到我們那偏僻的房子,我們的手機都要沒(méi)電了,可是我們就算充電也是開(kāi)機充的,因為就怕職業(yè)介紹所的電話(huà)來(lái)的時(shí)候打我們電話(huà)打不通,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的`不給我們打電話(huà)我們找工作會(huì )很難的,所以這似乎是我們的最后希望,我們真的都很在乎,在接下來(lái)在家等消息的兩天里,我們還在租的房子里自己做了稀飯,因為沒(méi)有買(mǎi)那些調味品,所以做的很簡(jiǎn)單,可是我們心里都美滋滋的,也初嘗了以前家里的每天對于我們來(lái)說(shuō)最普通的,在家里習慣了衣來(lái)伸手,但是現在自己做起來(lái)其實(shí)真的不怎么容易,就在我們吃完飯正在看書(shū)的時(shí)候,電話(huà)突然響了,我們馬上過(guò)去看,職業(yè)介紹所告訴我們說(shuō)現在有一家超市正在招暑假工,里面有收銀跟營(yíng)業(yè)這兩個(gè)職業(yè),讓我們明天去試試看,我們聽(tīng)了都好興奮,那個(gè)晚上我們都在討論明天要穿什么,因為我們從家里離開(kāi)的時(shí)候其實(shí)也沒(méi)帶多少衣服,而且帶的衣服也不是很搭,突然間覺(jué)得原來(lái)自己以前穿的衣服很難看,但是還好我們兩個(gè)臭皮匠也頂個(gè)諸葛亮,最后協(xié)商出來(lái),稍微湊出來(lái)我們兩個(gè)能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服。
終于等到要去的時(shí)候了,剛開(kāi)始的時(shí)候生怕同事不高興我們,排擠我們新來(lái)的,所以我們都很勤快,好不容易,我們終于過(guò)了試用期,我們也終于可以松了口氣,就這樣,她做了收銀員,我做了營(yíng)業(yè)員,我們同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容許有一點(diǎn)馬虎的,而且還是在這樣一家大型超市里,記得有次我們出去發(fā)傳單的時(shí)候,由于提前問(wèn)過(guò)她們知道我們的行車(chē)路線(xiàn)會(huì )經(jīng)過(guò)我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我們一路高興的有說(shuō)有笑,想要一會(huì )一起下車(chē),然后順便去舅舅那里吃好吃的,可是科長(cháng)卻故意要把我們兩個(gè)隔開(kāi),把我們分在不同的組,讓我們在不同的地方下車(chē),這讓我們很是舍不得,但是先下車(chē)的我卻還是不死心,馬上登上qq,就這樣我們還是一直聯(lián)系著(zhù)。
直到我甩掉我的科長(cháng)然后朝她下的那個(gè)站走,終于在那個(gè)路口看到她了,我跟她好是興奮,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,由于我們打工已經(jīng)好多天沒(méi)吃到好吃的了,所以舅舅看到我們兩個(gè)的吃相都說(shuō)干脆別去打工了,還說(shuō)讓我們把那些好吃的都帶回去,我們兩個(gè)當時(shí)感動(dòng)的鼻涕一把淚一把,可是還是沒(méi)有放棄工作,于是沒(méi)過(guò)多久我們就準備著(zhù)回去了,就在我們剛剛坐上回超市的車(chē)的路上,天突然下起了暴雨,等我們回去的時(shí)候都還在下,不過(guò)還好有人打傘來(lái)接我們,可是我們一回來(lái)就收到了科長(cháng)給我們的罰單,因為我們在發(fā)傳單的過(guò)程中私自離隊,但是我也在超市聽(tīng)說(shuō)科長(cháng)全身淋濕了,可能要回去換衣服,我之后才知道,原來(lái)科長(cháng)是因為我私自掉隊而來(lái)尋找我淋濕的,其實(shí)我心里覺(jué)得蠻對不起他的,因為自己的任性,而把集體的利益置于不顧,在之后的工作中我不僅沒(méi)有因為給我開(kāi)罰單而說(shuō)科長(cháng)的閑話(huà),相反,我蠻佩服他的,每次自己去后區的時(shí)候都看到他賣(mài)力的提貨,所以他的手上時(shí)常會(huì )戴著(zhù)手套,說(shuō)實(shí)話(huà),剛開(kāi)始我覺(jué)得他有病,因為大熱天的嘛,然后也打聽(tīng)到原來(lái)我們科長(cháng)的年齡也只比我大兩歲,每次他讓我拉排面我雖然很賣(mài)力,可是總是沒(méi)有他拉的好,因為他的手好像就是一把尺子,可以把商品的角度都調好,以至于看起來(lái)真的很舒服。
時(shí)間就這樣一天天的過(guò),我們已經(jīng)做了一個(gè)月了,由于在學(xué)校還有功課要補,所以我們就沒(méi)有繼續打工了,可是這短短的一個(gè)月我卻學(xué)到了好多好多,因為這些都是課本上學(xué)不到的,那些人情事故,那些斤斤計較,那些水電費……
實(shí)踐體會(huì ):
打工應該選擇適合自己的職業(yè),并注意把自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用到實(shí)踐當中去:
1、要善于與別人溝通。
2、要有自信。
3、要克服自己膽怯的心態(tài)。
4、在工作中不斷地豐富知識。
大學(xué)是一個(gè)教育、培養的圣地,而社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì )是一個(gè)需要不斷磨練的過(guò)程,也是一個(gè)不斷升華的過(guò)程,實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),運用所學(xué)知識實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē),認識社會(huì ),了解社會(huì ),為步入社會(huì )打下了良好的基礎。
超市社會(huì )實(shí)踐報告15
今年寒假剛開(kāi)始的時(shí)候,我通過(guò)應聘來(lái)到我們縣最大的連鎖超市胖東來(lái)——胖東來(lái)時(shí)代廣場(chǎng)做促銷(xiāo)員。
胖東來(lái)商貿集團公司于1995年3月在xx創(chuàng )業(yè),依靠誠信經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)10余年的不懈努力,已發(fā)展成為集超市、百貨、專(zhuān)賣(mài)店。便利店等多種業(yè)態(tài)于一體,區域覆蓋xx、xx兩地的集團公司,F擁有連鎖門(mén)店30多家,員工近10000人,總營(yíng)業(yè)面積20多萬(wàn)平米。我所在的胖東來(lái)時(shí)代廣場(chǎng),是集購物、休閑、娛樂(lè )、餐飲美食為一體的大型綜合購物中心。
我的工作是在位于時(shí)代廣場(chǎng)一樓的超市部做促銷(xiāo)。每天早上9點(diǎn)上班,12點(diǎn)下班,下午3點(diǎn)上班8點(diǎn)下班。要不停的吆喝,給顧客推銷(xiāo)自己的商品,上貨。因為是大型商場(chǎng),第一天去就進(jìn)行了消防培訓,學(xué)習了嚴格的規章制度,假期打工的經(jīng)歷很多,我第一回有種正兒八景的上班的感覺(jué)。經(jīng)過(guò)這半個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,我有學(xué)到了很多,有以下體會(huì )。
一、就我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)。
1、就業(yè)形勢嚴峻,轉變就業(yè)觀(guān)念。
我做的是促銷(xiāo)工作,顯然跟我的專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)也不著(zhù)邊,而且是個(gè)可以說(shuō)很丟人的工作,不過(guò)大家都知道就業(yè)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì )問(wèn)題,供大于求的局面是無(wú)法改變的事實(shí),想找到理想的工作的機率很小。所以作為大學(xué)生首先要轉變就業(yè)觀(guān)念,F在我們所說(shuō)的就業(yè)難,很大程度上不是找不到工作,而是找不到“理想”的工作。有的大學(xué)生期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;有的大學(xué)生希望在國家機關(guān)、事業(yè)單位、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè)工作,對民營(yíng)和中小企業(yè)不屑一顧;有的大學(xué)生普遍要求到東部發(fā)達地區以及大中城市,而不愿到西部欠發(fā)達地區就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè),中小企業(yè),勞動(dòng)密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的,但往往被認為是勞動(dòng)強度大、工資低、最“不體面”的工作。為什么農民工找工作容易,因為他們吃苦耐勞、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活、累活。我的這份工作一度讓我的父母覺(jué)得很丟人,像菜市場(chǎng)賣(mài)菜的一樣在吆喝自己的商品,只是地點(diǎn)不是在菜市場(chǎng)而是在大超市,但我還是堅持下來(lái)了。因為我知道我們賣(mài)場(chǎng)像我這要的大學(xué)生一抓一大把,不管是學(xué)的什么專(zhuān)業(yè)的應有盡有,他們都可以作,為什么我不可以呢,這是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )。我認為職業(yè)其實(shí)只有分工的不同,沒(méi)有貴賤之分,在大多數人開(kāi)來(lái)不體面的職業(yè),也有人在這個(gè)行業(yè)成就了一番事業(yè),實(shí)現了自己人生的價(jià)值。那些經(jīng)濟發(fā)展欠發(fā)達地區和基層、農村,雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實(shí)現理想、抱負的最好地方。
2、提高自身技能,適應社會(huì )需要。
其實(shí)用人單位提供的崗位也不少,主要是要求求職著(zhù)有技能、有經(jīng)驗,真正符合條件的求職者并不多,作為在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )有多少呢?所以我覺(jué)得我們就應該在技能方面在應聘者當中脫穎而出,這就要求我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習,還要掌握知識、掌握一技之長(cháng),多拿資格證,一專(zhuān)多能。為什么技校生、高職生比我們能容易的能找到工作,因為他們有較強的動(dòng)手能力、到單位都能用得上。
3、在校大學(xué)生在假期要多進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。
作為大學(xué)生要勤學(xué)習、多實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。實(shí)踐可為以后找工作打基礎,通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。不管什么樣的工作,就算是再不上臺面的也會(huì )讓你學(xué)到很多東西。所以我認為我們應該重視社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),積極參加實(shí)踐活動(dòng),在暑假期間學(xué)會(huì )面對現實(shí),不管你的社會(huì )實(shí)踐是一個(gè)什么樣的工作,對自己都是一種鍛煉,都會(huì )對你將來(lái)從事工作有很大的好處。
4、求職應聘成功謹防上當受騙。
近年來(lái),大學(xué)生就業(yè)成了每個(gè)在校大學(xué)生人人關(guān)注的問(wèn)題。我認為,在應聘時(shí),一定要到有資質(zhì)、信譽(yù)好的職介中心找工作,提防非法中介機構陷阱,謹防上當受騙。應先看該職介中心是否有勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的《職業(yè)介紹許可證》和工商部門(mén)頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執照》,只有具備這兩證的職介中心,才能從事職業(yè)介紹工作。一般情況下,每個(gè)地市的勞動(dòng)部門(mén)都會(huì )定期在勞動(dòng)部門(mén)的“勞動(dòng)力市場(chǎng)”或“人才交流中心”進(jìn)行招聘會(huì )。政府舉辦的中介機構,正規、可靠、他們還指導你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪(fǎng)問(wèn),當你與用工單位發(fā)生爭議時(shí)他們還幫助協(xié)商處理。當選擇好就業(yè)單位時(shí),要防范其收取抵押金、風(fēng)險金、報名費等行為。與用人單位一定要簽訂書(shū)面協(xié)議,講好工作內容、談好勞動(dòng)報酬,上班時(shí)間,以便發(fā)生爭議時(shí)有書(shū)面證據。
5、盡快適應新環(huán)境,建立和諧的人際關(guān)系。
其實(shí)我在去做促銷(xiāo)之前是在一家服裝店里打工的,因為沒(méi)有促銷(xiāo)的工作待遇好,所以就跳槽了。當我剛剛適應我的工作的時(shí)候,我又要換工作了。當我們有了更好的工作我們一般都會(huì )決定跳槽,一次次的跳槽,一次次新的工作環(huán)境,這要求我們一定要盡快適應新的工作環(huán)境。在什么樣的環(huán)境里我們要有什么樣的性格去適應他,融入它,善于觀(guān)察。
6、拒絕自卑,善于觀(guān)察。
我的工作是服務(wù)行業(yè),這就要求我膽子要大,才能把我的商品推銷(xiāo)出去。剛去前兩天,我總是鼓足了勇氣去吆喝一兩聲,但我發(fā)現我這種很小的商品一般是不會(huì )有人主動(dòng)去買(mǎi)的。我發(fā)現叫賣(mài)也是一種學(xué)問(wèn),我改變了叫賣(mài)的方式,真的有效果。等到第4天我發(fā)現我的顧客一般都是年齡稍微大點(diǎn)的大叔和大姨,而且我的商品又是他們生活的必須,我就改變叫賣(mài)的策略,我發(fā)現你光吆喝只會(huì )把想買(mǎi)這類(lèi)商品的人給叫到你跟前,其實(shí)真正的推銷(xiāo)應該是把商品賣(mài)給沒(méi)打算買(mǎi)這類(lèi)商品的人,從大聲吆喝到對個(gè)人的.宣傳,果然東西賣(mài)的更好了。我對自己的商品也進(jìn)行了更深一步的理解,在短短幾天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷(xiāo)量穩步上升。我這時(shí)意識到,要永遠堅定地相信自己,自己可以。
7、做人要時(shí)常微笑,樂(lè )于幫助別人
在那里工作的幾天,雖然很累,但我很充實(shí)。我們區顧客大都是老年人,我在這里很熱情的幫助他們,也時(shí)時(shí)的不忘對他們微笑,在微笑和幫助他們的同時(shí),我自己也開(kāi)心不少。我在這里發(fā)現了很多的小細節。我們這里的散裝東西都要稱(chēng)重,跟我同一個(gè)部門(mén)的大哥負責稱(chēng)重,當他跟老年人報重量跟金額時(shí)都會(huì )高幾個(gè)分貝。等等好多事情竇讓我感觸很深。
二、就高校來(lái)說(shuō)。
作為學(xué)校要堅持面向市場(chǎng)的辦學(xué)。學(xué)校普通高校不能像技校、職校那樣隨著(zhù)市場(chǎng)需求的變化及時(shí)調整專(zhuān)業(yè)設置,重理論輕技能,造成一方面,某些專(zhuān)業(yè)過(guò)剩致使一批大學(xué)生成為失業(yè)者,另一方面,由于某些專(zhuān)業(yè)技術(shù)工種斷檔而導致技術(shù)工人嚴重不足。高校要緊密聯(lián)系社會(huì )需求,積極把握經(jīng)濟社會(huì )走勢和就業(yè)市場(chǎng)的變化情況,主動(dòng)適應人才社會(huì )需求,靈活調整專(zhuān)業(yè)和課程設置。加強培養寬口徑、厚基礎、強能力、高素質(zhì)的復合型、實(shí)用型人才,提高學(xué)生實(shí)際操作能力,適應環(huán)境變化能力,拓寬理論功底和知識領(lǐng)域,增強社會(huì )適應能力。把教育與就業(yè)聯(lián)系起來(lái),緊緊圍繞社會(huì )需求,大力培養多層次實(shí)用人才,以適應市場(chǎng)需要。培養受歡迎的人才推行理論與實(shí)踐相結合的教學(xué)模式,提高大學(xué)生實(shí)際工作能力。
三、就經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)。
胖東來(lái)是我們許昌的龍頭服務(wù)業(yè),我來(lái)到這個(gè)大家庭感觸真的很深,他們之所以能夠在許昌立足,以至于壟斷,完全是必然的。我認為作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客是上帝的服務(wù)是必然的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售額。這就要求我們想顧客之想,急顧客之急,提高服務(wù)質(zhì)量、語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。產(chǎn)品質(zhì)量,店面的環(huán)境衛生,服務(wù)態(tài)度,誠信,會(huì )創(chuàng )新等等。在一些細節上也應十分注意,比如說(shuō)產(chǎn)品的擺設,好的產(chǎn)品擺設給人一種良好的感覺(jué)。廣告和宣傳也是是少不了的。當然,對于現已擁有30多家連鎖店的胖東來(lái)來(lái)說(shuō),不管是我們想到還是我們想不到的他們都做到了。
以上就是我這次寒假的社會(huì )實(shí)踐報告,社會(huì )實(shí)踐是最為一個(gè)大學(xué)生必不可少的鍛煉活動(dòng),他給我們更好的進(jìn)入社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎,讓我們對社會(huì )有了更進(jìn)一步的認識,讓我們明白大學(xué)生的未來(lái)不是個(gè)未知數,讓我們更好的邁向美好的明天。
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