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采血室護士年終述職報告范文（通用6篇）
日子總是像從指尖流過(guò)的細沙，在不經(jīng)意間悄然滑落，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份述職報告吧。那么寫(xiě)述職報告需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編整理的采血室護士年終述職報告范文（通用6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
采血室護士年終述職報告1
血源管理科在站領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在其他科室的大力支持與積極配合下，在全科同志的共同努力下，按照血站今年工作要點(diǎn)，堅持“安全為根，保障是本”治站理念，以及 “總量控制，按需采集和自我調節”的工作思路，圍繞開(kāi)展“四個(gè)建設年”活動(dòng)，出色地完成了今年的采血任務(wù)，其他各項工作也取得了長(cháng)足的發(fā)展�；仨鴛x年，血源管理科工作亮點(diǎn)紛呈。
一、工作亮點(diǎn)
(一)加強科室管理，規范操作行為
1、增強科室凝聚力，對科室人員進(jìn)行合理分工，力求讓每個(gè)人發(fā)揮自己的才能，并各盡其責、各司其職。
2、堅持每周召開(kāi)一次科務(wù)會(huì )，進(jìn)行上一周工作小結和布置下一周工作，對存在問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，每月組織1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高全科人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、按照站里的部署和要求，適時(shí)組織全科人員學(xué)習和傳達上級有關(guān)會(huì )議精神，對照科室工作查找存在問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
4、組織全科人員認真學(xué)習《標準操作規程》c版文件，并加以持續改進(jìn)，力求讓每一項操作都能做到統一和規范化。
(二)加大宣傳力度，創(chuàng )新獻血宣傳模式
1、舉辦慶�！笆澜绔I血者日”聯(lián)歡晚會(huì )。6月12日晚，在麗日購物廣場(chǎng)前廣場(chǎng)舉辦了惠州市慶祝第七個(gè)“世界獻血者日”聯(lián)歡晚會(huì )。晚會(huì )節目豐富多彩，包括領(lǐng)導致辭，為無(wú)償獻血志愿者服務(wù)隊惠東分隊授旗，為首屆“無(wú)償獻血與愛(ài)同行”廣告詞、攝影和書(shū)法征集獲獎?wù)哳C獎，最后是無(wú)償獻血積極分子自編、自導、自演的文藝節目，大家反響良好。
2、加強與全市各新聞媒體聯(lián)系，搭載新聞媒體的宣傳平臺。在每次組織大型活動(dòng)時(shí)都邀請有關(guān)媒體到現場(chǎng)采訪(fǎng)、宣傳和報道。
3、努力辦好血站網(wǎng)站宣傳陣地，在網(wǎng)頁(yè)上增添了工作動(dòng)態(tài)、法律法規、基層信息、專(zhuān)家答疑、本周血情提示，利用網(wǎng)絡(luò )傳媒加大宣傳力度，不斷充實(shí)、更新頁(yè)面；發(fā)動(dòng)全科人員積極撰寫(xiě)與無(wú)償獻血有關(guān)的稿件近百篇。
4、不斷創(chuàng )新無(wú)償獻血宣傳模式，廣泛宣傳無(wú)償獻血公益廣告，以圖、文、聲、視多角度宣傳和普及無(wú)償獻血知識。今年初又在的士、公交車(chē)led無(wú)線(xiàn)媒體，推出無(wú)償獻血公益廣告，收效良好。
5、強化各捐血點(diǎn)的宣傳與招募，采取“以街頭自愿無(wú)償獻血為主，團體單位組織為輔”的模式，加大流動(dòng)采血車(chē)到各縣進(jìn)行面對面互動(dòng)宣傳，擴大獻血宣傳的覆蓋面。
6、發(fā)送不同的倡議書(shū)和感謝信進(jìn)行聯(lián)絡(luò )溝通，建立和諧關(guān)系。今年初在博羅縣柏塘鎮柏布村開(kāi)展了“熱血惠澤千萬(wàn)家，健康永駐新農村”無(wú)償獻血活動(dòng)，得到廣大村民的積極響應和積極參與。
7、加強與稀有血型獻血者的溝通和聯(lián)系，6月26日，召開(kāi)了第五屆rh陰性稀有血型獻血者聯(lián)誼會(huì )，對稀有血型者進(jìn)行稀有血型知識和獻血、用血重要意義的宣傳，以增強互幫互助的意識。
8、加強無(wú)償獻血志愿服務(wù)隊建設。今年9月志愿者服務(wù)隊進(jìn)行了換屆選舉，產(chǎn)生了新一屆隊領(lǐng)導和各分隊負責人。先后舉辦了3期無(wú)償獻血志愿服務(wù)初級培訓班和1期志愿服務(wù)高級培訓班，160多名志愿者參加了初、中級培訓。志愿者服務(wù)隊還分別在5月16日、30日，6月5日，8月26日，11月7日、21日、28日，先后7次徒步和騎單車(chē)走街串巷宣傳無(wú)償獻血。12月24日至26日，我站組織了去年無(wú)償獻血志愿服務(wù)工時(shí)最多的前30名志愿者赴趙慶、德慶參觀(guān)學(xué)習。
(三)重點(diǎn)做好采血工作，確保血液庫存均衡
1、今年9、10月間，全國各大城市，尤其是北京、昆明、南京、青島等許多城市都相繼出現了“血荒”，但我們惠州不但不缺血，而且血液庫存一直保持在80萬(wàn)毫升左右，足夠全市100多家醫院與臨床醫療急救用血需要。這就凝聚了全科同志的心血、汗水和智慧。我們無(wú)論是嚴寒酷署，還是節假日，一年365天披星戴月，加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè)，奮戰在采血第一線(xiàn)。
2、按照“總量控制，按需采集和自我調節”的原則，根據血液庫存動(dòng)態(tài)，有計劃的組織采血，確保血液各型庫存合理、充足、均衡、安全。去年全市共有43524人參加無(wú)償獻血，獻血總量達16.24噸；與上年同期的36971人，13.35噸相比，獻血人數和獻血總量，分別增加了6553人和2.89噸，增幅為18%和22%；其中一次獻血400毫升的占73.5%。獻血總人數和獻血總量均創(chuàng )歷史新高。
3、加強采血車(chē)輛和工作環(huán)境的管理，樹(shù)立良好的窗口服務(wù)形象。堅持做到每周對采血車(chē)大清潔、消毒、保養一次，保持車(chē)輛內外干凈、整潔、舒適。對采血車(chē)清洗情況實(shí)行每月短信通報，達不到清洗次數者，扣發(fā)當月獎金。
4、根據每日采供血動(dòng)態(tài)，做好日、周、月采血量分型統計分析，為進(jìn)一步做好采血工作提供依據。
5、為做好血液采集和庫存平穩，科室每周一發(fā)布“采血指引”，每周日晚上對本周采血進(jìn)行統計分析，并實(shí)行“采血排行榜”公布及獎勵制度，效果甚佳。
6、加強對集體單位和街頭流動(dòng)人群血型分布情況進(jìn)行統計分析。每周、每月統計分析一次，在血液偏型時(shí)可提供依據，從而有效糾正血液偏型問(wèn)題。
(四)加強信息化建設，提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強獻血資料的管理，建立健全獻血資料的保密屏蔽工作。
2、配合網(wǎng)絡(luò )公司對血站網(wǎng)站進(jìn)行改版，細分管理員權限，增加獻血網(wǎng)點(diǎn)信息，每個(gè)工作日更新血庫信息，每個(gè)星期發(fā)布采血信息和出庫信息等。
3、增加和完善血站短信平臺的功能，使獻血者更方便地接收到自己的血液化驗結果，血站員工更詳細地了解到庫存和采血信息。
4、獻血者資料錄入xx張、發(fā)送檢驗短信xx條、發(fā)送生日祝福短信3xx、接收到獻血者留言短信xx條、回復短信xxx條、發(fā)送陽(yáng)性短信xx次、給陽(yáng)性獻血者電話(huà)回復xx次、發(fā)送志工聯(lián)系信息xx多人次，網(wǎng)絡(luò )信息回復180多條；打印條形碼xx張，打印和郵寄檢驗卡片xx多張、修正信息系統錯誤信息128處、處理信息系統出現的故障580次；郵發(fā)獻血報4期6000多份；解答疑難問(wèn)題電話(huà)xx多次，電話(huà)投訴處理7次；審核獻血者資料x(chóng)x張，補錄身份證58人次，修改錯誤身份證xx多人次。
二、存在問(wèn)題
1、無(wú)償獻血宣傳力度還有待進(jìn)一步提高。
2、血液偏型問(wèn)題還有待進(jìn)一步加強。
3、服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
采血室護士年終述職報告2
傳染科是傳染病人隔離治療的場(chǎng)所。病人和病原攜帶者體內的致病菌以多種途徑排出體外，作為與病人密切接觸的傳染科護士，感染疾病的危險性很，因此建議傳染科護士除了嚴格遵守消毒隔離制度和熟練運用消毒隔離技術(shù)外，還要注意手足皮膚的自護。
一、治療和護理操作過(guò)程中的自護
據報道有二十多種血源性傳播疾病可通過(guò)針的刺傷傳染，其中最常見(jiàn)也最可怕的是乙肝。丙肝、HIV，經(jīng)證實(shí)被帶乙肝病毒的利器刺傷，受傷者感染機會(huì )為xx%，只要有xxxl的含I—IBV的血進(jìn)入體內就可感染乙肝，被帶丙肝病毒的利器刺傷，感染機會(huì )為xxx。由于近年來(lái)乙肝疫苗的臨床應用，該病發(fā)病率呈下降趨勢，而丙肝目前尚無(wú)疫苗，醫護人員中發(fā)病率遠超普通人群。因此作為傳染科護士從思想上應加強自護意識，在工作中主動(dòng)采取自護措施，減少感染機會(huì )。
�、龠M(jìn)行靜脈采血前，一定要嚴格檢查注射器和試管是否完好，有無(wú)破裂，以防帶病毒的血液污染自己的手、足、衣服。采血后不要將針罩再罩回針頭，避免針頭誤傷自己的手指。采血完畢后盡快將用過(guò)的注射器放進(jìn)耐刺的裝有消毒液的容器中浸泡。如果手部皮膚有破損，則一定要戴手套操作或避免操作。
�、谠谥委熓遗渲扑幰呵跋仍谀粗负褪持干侠p上膠布，同時(shí)穿上能蓋住足背的隔離鞋，防止掰安瓿時(shí)劃破手指或碎玻璃、針頭掉下來(lái)刺破足背皮膚。
�、廴粼谥委熀妥o理操作過(guò)程中，不慎被利器刺傷或被病人抓咬傷時(shí)，首先應盡快盡量把傷口處的血往外擠，同時(shí)清洗傷口，用碘伏消毒，并及時(shí)進(jìn)行被動(dòng)或主動(dòng)免疫，此外還要注意定期檢查。
二、平時(shí)工作和日常生活中的自護
傳染科洗手方法不同于一般科室，普遍采用消毒液泡手和肥皂流水洗手法，洗手次數多且時(shí)間長(cháng)，消毒液和肥皂對手部皮膚損傷很，尤其是秋冬季節，手部皮膚容易出現干裂，所以每次洗完手之后一定要用消毒干毛巾擦干，再擦上護手霜。在家中休息時(shí)多進(jìn)行手足皮膚的按摩，洗衣服時(shí)戴上手套，注意保持手足皮膚的完整性，減少感染疾病的機會(huì )。
采血室護士年終述職報告3
時(shí)光飛逝，一年已過(guò)。慈善義工在學(xué)院的領(lǐng)導下，在領(lǐng)導以及老師的關(guān)注與幫助支持下，走過(guò)了輝煌的一段光輝旅程。在這一年中，我校義工充分調動(dòng)同學(xué)們的積極性，發(fā)動(dòng)義工成員開(kāi)展了一系列有意義，有價(jià)值的志愿者活動(dòng)，并取得了可喜的成績(jì)，獲得了社會(huì )、學(xué)校以及廣大學(xué)生的一致好評�；厥咨弦粚W(xué)年，我校義工在大一學(xué)年基礎上更添了一份成熟，在認識和改正了以前的缺點(diǎn)和不足的同時(shí)，每一位義工都以飽滿(mǎn)的熱情投入到了志愿者服務(wù)工作中，并不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，使我校慈善義工管理中心的工作有了更好的發(fā)展，在校內外都取得了良好的效果。
每一位義工都以飽滿(mǎn)的熱情投入到了志愿者服務(wù)工作中，并不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，使我校慈善義工管理中心的工作有了更好的發(fā)展，在校內外都取得了良好的效果。為總結經(jīng)驗教訓，現將工作總結如下：
一、堅持助人為樂(lè )思想。
在院領(lǐng)導和校慈善義工管理中心的大力支持及志愿者的大力配合下，我院將自身優(yōu)勢與青年志愿者工作完美結合，真正的體現了當代大學(xué)生的風(fēng)采和大學(xué)生服務(wù)學(xué)校、服務(wù)社會(huì )的志愿者精神。
二、圓滿(mǎn)完成任務(wù)
敬老院（康樂(lè )）、校內外為青海西藏貧困地區募捐、南山公園環(huán)保、養馬島環(huán)保、東坡子環(huán)保、校園環(huán)衛、南大街協(xié)jing、校西門(mén)秩序上車(chē)、清明9月30號掃墓活動(dòng)，植樹(shù)活動(dòng)，中華母親節、白血病募捐等等慈善活動(dòng)。
三、自身建設
1、干事培養，有重點(diǎn)的培養干事，按照分工明確、負責到人，加強對每個(gè)人工作成績(jì)的考察。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，做到各盡其職，并發(fā)揮組織的最大功效，相互配合，保證工作的順利開(kāi)展，在工作完成之后認真評估總結，繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也不忘找出活動(dòng)中的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題。
2、遵守校規校紀，對工作認真負責，踏實(shí)做好每一項工作，按時(shí)參加會(huì )議并記錄，時(shí)刻反省自己的不足并改正。
3、本學(xué)年進(jìn)行的無(wú)論是常規活動(dòng)還是特色活動(dòng)都充分體現了慈善義工管理中心“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神。校外活動(dòng)較上一學(xué)期有所增加，且都發(fā)展良好。在嶄新的工作中慈善義工管理中心將承前繼往并溫故知新，滿(mǎn)懷對公益事業(yè)的熱情與奉獻精神做好各項活動(dòng)，努力將本協(xié)會(huì )推向更高的平臺。
四、工作計劃
1、清明掃墓計劃：在明年清明節來(lái)臨之際我們慈善義工協(xié)會(huì )將策劃組織義工到烈士陵墓前掃墓。向那些烈士默哀，紀念。
2、走進(jìn)敬老院：隨著(zhù)全社會(huì )老齡化的加重，孤寡老人、貧困老人、五保老人越來(lái)越受全社會(huì )關(guān)注，為了詮釋義工的宗旨，體現助老敬老的宗旨，暫定“端午計劃”，本計劃旨在關(guān)心老人同時(shí)并對需要幫助和慰問(wèn)的老人進(jìn)行適當的援助和慰問(wèn)。完善尊老敬老的社會(huì )責任。
3、南大街協(xié)警察：隨著(zhù)科技的的發(fā)展，經(jīng)濟的快速增長(cháng)，人民生活水平越來(lái)越高，機動(dòng)車(chē)數目也在劇增，這樣不僅增加了交通壓力，還使得交通事故頻發(fā)，協(xié)警活動(dòng)有利于減少交通事故的發(fā)生。
4、愛(ài)心一元：中國經(jīng)濟不斷發(fā)展，人民生活水平不斷提高，逐漸進(jìn)入小康社會(huì )，但還有一些地區人民生活水平較低，經(jīng)濟困難，通過(guò)愛(ài)心一元募捐活動(dòng)資助貧困地區，緩解生活困境。
5、“六一”孤兒院之行：孤兒一直是社會(huì )關(guān)注的，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在關(guān)注孤兒，他們的衣食住行等等》六一之際我們慈善義工走進(jìn)孤兒院為那些兒童帶去歡歌笑語(yǔ)。
6、家園計劃：”環(huán)境日”隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步，環(huán)境的愈演愈烈也是我們所關(guān)注的，為了更好體現出美麗煙臺的環(huán)境要求。家園計劃的事實(shí)勢在必行，環(huán)境的發(fā)展決定未來(lái)，積極與各校義工好友合作，打造義工美好的明天。
7、校內環(huán)保：由于人們環(huán)保意識較差，造成了很多垃圾污染，影響了環(huán)境，破壞大學(xué)環(huán)境，進(jìn)行校內環(huán)保，并進(jìn)行環(huán)保宣傳，創(chuàng )建文明校園。
8、獻血服務(wù)計劃：獻血者令人敬仰，是他們的獻血挽救著(zhù)無(wú)數的生命，讓生命在危難中得到延續。為了更好地服務(wù)于獻血者，獻血服務(wù)將與血站密切配合，做好宣傳和服務(wù)工作。并且鼓勵同學(xué)主動(dòng)獻血。
9、流浪站援助：在社會(huì )上的各個(gè)角落都存在著(zhù)小動(dòng)物被虐待的現象，我們積極聯(lián)系社會(huì )上的小寵物愛(ài)心服務(wù)站，對小動(dòng)物進(jìn)行關(guān)心呵護，幫助流浪站進(jìn)行小動(dòng)物的日常清理。
采血室護士年終述職報告4
光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。我立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。具體情況總結如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的`原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我相信我會(huì )做到!
xxx
xx年x月x日
采血室護士年終述職報告5
20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認真鉆研工作方法，總結工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績(jì)的同時(shí)，也充分認識到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà)，護士長(cháng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺(jué)作為一項工作的帶頭人，必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾；第二是因為我第一次成為一名護理管理人員，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務(wù)。下面，我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述：
一、主要工作
(一)根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，確保護理工作的正常有序的開(kāi)展，圓滿(mǎn)了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
(二)對科室的基礎設施在現有條件上做出合理的調整和完善。為內科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門(mén)診補充了搶救藥品和物品，并進(jìn)行規范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%。
(三)加強了高危藥品和無(wú)菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目，定點(diǎn)、定區放置；無(wú)菌物品規范放置，確保在有效期內使用。
(四)不斷深化安全管理，強化安全意識。做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績(jì)取得的前提。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規章制度、操作規程和護理服務(wù)規范，尊重病人，了解病人，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視，同時(shí)對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代的發(fā)展的需要，科內每月一次個(gè)案護理查房，加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練；加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想，急病人所急。
(六)在護理部的安排下，到上級醫院進(jìn)行picc置管和維護的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開(kāi)展，提高護理技術(shù)水平。
(七)在院領(lǐng)導的支持下，門(mén)診各科醫護人員和信息科、客服中心共同合作，對門(mén)診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原來(lái)的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊時(shí)間。
(八)在工作至之余，自身能夠不斷學(xué)習，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、存在問(wèn)題
(一)科室管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規范、衛生不到位等現象。
(二)個(gè)別護理人員在護理服務(wù)規范方面的執行力不夠，主要原因在于護士長(cháng)缺乏管理方法和經(jīng)驗。
(三)年輕護士的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能不高，護士長(cháng)對年輕護士的要求不夠嚴格，未能真正落實(shí)護理人員的培訓工作。
三、下步打算
(一)繼續學(xué)習專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科，提高全科室的護理水平。
(二)在管理的能力上要有明顯的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習才能達到。積極向書(shū)本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的方法和理論，并在工作中不斷的總結經(jīng)驗和教訓。
(三)遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
(四)嚴格按行為規范要求護理人員，按要求著(zhù)裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；以病人為中心，做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明；做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意；病人對護士的滿(mǎn)意度達xx%以上。
(五)與同事互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù)。
(六)嚴格落實(shí)各項護理工作計劃，有計劃、有目標地對全科護理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，定期進(jìn)行考核，尤其要注重年輕護士工作能力的培訓和提高。
(七)積極支持和參與護理部和大科的各項工作。
門(mén)診工作是平凡而辛勞的，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，希望大家一如既往地支持我，及時(shí)地為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，我就一定會(huì )把門(mén)診、感染科護理管理工作開(kāi)展的更好。
采血室護士年終述職報告6
20xx年，在省、市衛生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，全站職工共同努力，緊緊圍繞創(chuàng )建“平安、創(chuàng )新、廉潔、和諧衛生”的工作任務(wù)，堅持以宣傳招募為先導、以質(zhì)量管理為抓手、以血液安全為中心、以保證臨床用血為目標、以提高服務(wù)水平為立足點(diǎn)，以創(chuàng )先爭優(yōu)和“三好一滿(mǎn)意”為動(dòng)力，廣泛深入宣傳《獻血法》，認真貫徹落實(shí)“一法兩規”，強力推進(jìn)無(wú)償獻血“三個(gè)轉移”，進(jìn)一步強化內部管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，不斷完善采供血服務(wù)體系和質(zhì)量管理體系建設，深入開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng)，繼續保持了“臨床用血100%來(lái)自無(wú)償、無(wú)償獻血100%來(lái)自街頭自愿”的雙百目標，順利通過(guò)了衛生部血液安全督導檢查，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
一、全年工作情況
�。ㄒ唬┎晒┭ぷ鞅３址�定增長(cháng)全年克服社會(huì )負面輿論、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響，全站職工敬業(yè)苦干，多措并舉，力保了臨床用血的及時(shí)有效供給。截止12月10日，全市無(wú)償獻血15933人次，同比增長(cháng)8.9%；采集血液5.64噸（56.449萬(wàn)毫升），增長(cháng)8.0%；供應臨床紅細胞24766u，增長(cháng)7.7%；血漿12.36萬(wàn)毫升，下降1.3%，街頭自愿無(wú)償獻血比例為100%，成分血比例達99.7%，農村無(wú)償獻血比例32.3%，檢測血液15974份，合格14230份，無(wú)一例經(jīng)血傳染性疾病發(fā)生，既滿(mǎn)足了臨床用血需求，又確保了血液質(zhì)量安全。
�。ǘ┢渌ぷ魅嫱瓿扇臧沿瀼芈鋵�(shí)中、省、市衛生重大決策、重要工作部署和重要會(huì )議精神和黨風(fēng)廉政建設、精神文明建設、綜治平安建設等與采供血工作同部署、同促進(jìn)、同發(fā)展。一是認真貫徹落實(shí)黨的十八大及省委屆次全會(huì )、市委屆次全會(huì )精神，加強政治理論學(xué)習，提高員工的思想覺(jué)悟水平，為全面完成各項工作提供了有力的思想保障、輿論支持和精神動(dòng)力。二是按照“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行——血液安全督導檢查”和市委安全工作會(huì )議精神，對全站各項工作隱患進(jìn)行了周密的排查，實(shí)現了安全生產(chǎn)目標。三是按照衛生主管部門(mén)統一部署開(kāi)展了重點(diǎn)領(lǐng)域清查治理工作，在小金庫治理、基建工程及物料招投標采購、在編不在崗人員清理和黨員干部違規從事?tīng)I利性活動(dòng)清查等方面無(wú)一違規違紀行為。四是按照創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng )建全國文明城市和“三好一滿(mǎn)意”工作部署，有序地開(kāi)展了“千名黨員干部進(jìn)街道、共建文明社區”、“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”和操作技能競賽等活動(dòng)。
二、主要措施做法
我們以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以貫徹落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為動(dòng)力，不斷完善質(zhì)量體系、加大硬件投入、強化細節管理、規范獻血服務(wù)和加強輸血指導，保持了全市輸血事業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢。
�。ㄒ唬┑谖宕涡薷馁|(zhì)量管理文件，質(zhì)量管理體系日臻完善
根據“一法兩規”的要求，結合去年省衛生廳督導檢查、內部審核、管理評審以及我站發(fā)展規劃，對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了第五次修改完善。一是在文件層次方面，將原質(zhì)量手冊分為新的質(zhì)量手冊和程序文件，質(zhì)量記錄單獨匯集成冊，使之更方便查閱與使用。二是根據業(yè)務(wù)工作需要和規范要求修改完善了程序文件和操作規程，各科室涉及相同工作內容的質(zhì)量記錄格式與內容全站統一。本次修改后的程序文件與操作規程等格式更規范，操作性和針對性更強，工作接口更明確，工作細節更清晰。修改后的質(zhì)量管理規定更能保證血液質(zhì)量與安全。
�。ǘ┎粩嗉哟笸度�，綜合能力有效提升
今年硬件投入60余萬(wàn)元。一是新建了試劑和血液標本儲存冷庫，試劑分類(lèi)儲存和血液標本保存更規范有序。儲存溫度實(shí)現了24小時(shí)監控。二是新購置了兩臺全自動(dòng)洗板機和兩臺全自動(dòng)酶標儀，滿(mǎn)足了血液檢測設備備用要求。三是新購置濾白柜和病毒滅活柜，白細胞濾除和病毒滅活相關(guān)準備工作基本完成，將為臨床提供更多更安全的血液成分，滿(mǎn)足病人的不同需要。四是改建了檢驗科滅菌室，血液檢測過(guò)程中產(chǎn)生的固體醫療廢物處理更加規范。
�。ㄈ┎粩嗉訌姽芾�，執行力得到提高
通過(guò)修訂完善各項規章制度，實(shí)行民主、科學(xué)管理，并進(jìn)一步加大了制度落實(shí)的督查巡查問(wèn)責力度。針對內部審核、管理評審和日常質(zhì)量檢查中暴露出來(lái)的細節缺陷，按照提出—分析—解決問(wèn)題的辦法，每月均在站務(wù)會(huì )議上進(jìn)行深入研究并在下一次會(huì )議上反饋整改完成情況。特別是針對8月份衛生部血液安全督導檢查專(zhuān)家組反饋的意見(jiàn)與建議，全站各科室開(kāi)展了舉一反三的排查整改，已基本整改完畢。年內給予整改不力的2個(gè)科室通報批評，4人受到相應的經(jīng)濟處罰。
�。ㄋ模┎粩嘧リP(guān)鍵環(huán)節，血液質(zhì)量安全更有保障
一是在獻血者招募環(huán)節做到認真征詢(xún)、細致體檢，在血液采集環(huán)節加強核對、確保無(wú)誤，嚴格按照操作規程采集運送血液。二是在血液交接、成分制備、血液檢測過(guò)程中嚴格執行自查及互查制度，確保關(guān)鍵環(huán)節不出差錯。三是嚴格把好試劑和血袋等關(guān)鍵物料質(zhì)量關(guān)，同時(shí)實(shí)行備用試劑合格標本抽檢制度。
全年對本站提供的成分血進(jìn)行質(zhì)控抽檢204袋，未發(fā)現有漏檢和細菌生長(cháng)現象，符合率為100%；原輔材料監控抽檢26批次，保證了投入使用的關(guān)鍵物料全部符合質(zhì)量要求；對采供血工作環(huán)境空氣質(zhì)量監測，捐血車(chē)、凈化間、成品庫、待檢庫、分漿間、儲血冰箱等12個(gè)監測點(diǎn)30個(gè)區域進(jìn)行了嚴格監測。通過(guò)長(cháng)期抓關(guān)鍵環(huán)節，持續抓細節管理，成效顯著(zhù)，自建站以來(lái)未發(fā)生一例血液安全事故。
�。ㄎ澹┮幏东I血服務(wù)，血液供應充足有效
堅持“以人為本，獻血者至上”的服務(wù)理念，千方百計為無(wú)償獻血者提供周到、細致、熱情的服務(wù)；發(fā)展固定無(wú)償獻血者隊伍，切實(shí)保障臨床用血及時(shí)安全有效。一是加強硬件建設，改善獻血條件，為獻血者提供更舒適更安全的獻血環(huán)境。
二是完善內部體制機制，調整內設機構職能職責，將采與供調整為統一管理，并制定了血液庫存管理制度，根據本站庫存及儲血點(diǎn)庫存情況及時(shí)合理調整各血型采集量；同時(shí)設定了每種血型的最低警戒線(xiàn)、最佳庫存量和最高警戒線(xiàn)，并嚴格逗硬獎懲。
三是建立并完善信息平臺，為獻血者提供人性化服務(wù)。構建了血液信息網(wǎng)絡(luò )和獻血信息數據庫，獻血者可利用采血現場(chǎng)、血站網(wǎng)站、語(yǔ)音查詢(xún)電話(huà)、獻血熱線(xiàn)電話(huà)等多種方式進(jìn)行獻血結果查詢(xún)，每周向獻血者發(fā)送檢測結果短信，同時(shí)落實(shí)專(zhuān)人解釋獻血結果。四是與各區市縣建立了用血退費管理系統，方便了獻血者和用血者在居住地能夠及時(shí)辦理臨床用血的退費工作。五是建立無(wú)償獻血志愿者宣傳服務(wù)隊，以加強無(wú)償獻血的宣傳和完善獻血服務(wù)體系。
在“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中，全站實(shí)施“123456”服務(wù)標準（“一新”，就是全新的服務(wù)形象；“二溫馨”，就是提供溫馨的環(huán)境和溫馨的技能操作；“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤，嘴勤就是做到有問(wèn)必答，手勤就是技能操作熟練、規范、高質(zhì)量，腳勤就是服務(wù)要高效率；“四個(gè)主動(dòng)”，就是做到主動(dòng)介紹、主動(dòng)溝通、主動(dòng)征詢(xún)、主動(dòng)幫助；“五個(gè)一”，就是一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一杯熱水、一遍感謝、一聲祝福；“六聲”，就是來(lái)有迎聲、走有送聲、服務(wù)過(guò)程有稱(chēng)呼聲、服務(wù)完畢后有感謝聲、失誤時(shí)有慰問(wèn)聲、不滿(mǎn)意時(shí)有道歉聲）。
極大地提高了獻血者的積極性和滿(mǎn)意度。全年共發(fā)放《獻血者滿(mǎn)意度調查表》700張，總體滿(mǎn)意率為96.7%；接受社會(huì )對象質(zhì)詢(xún)150次，回復率為100%，反饋收集滿(mǎn)意度為98.2%。全年共評出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”3人，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個(gè)。在無(wú)償獻血“六進(jìn)”活動(dòng)中，到鄉鎮采血32次、到部隊采血4次、到學(xué)校宣傳《獻血法》及無(wú)償獻血知識6次、擴充無(wú)償獻血志工隊23人。
�。┎粩嗉訌娸斞笇�，科學(xué)用血水平有效提高
根據《血站管理辦法》規定的職責，切實(shí)加強對臨床用血的業(yè)務(wù)指導工作及儲血點(diǎn)的血液儲存的質(zhì)量控制。按照《四川省儲血點(diǎn)管理辦法》的要求，形成了我站直接供給儲血點(diǎn)，儲血點(diǎn)供給各自轄區醫療機構的供血網(wǎng)絡(luò )。我站與各儲血點(diǎn)建立了計算機聯(lián)網(wǎng)的輸血管理系統，根據本站和各儲血點(diǎn)血液庫存及用血量等情況統籌配送、調配血液資源，并對用血情況進(jìn)行在線(xiàn)監控。
今年6月聘請全國知名輸血專(zhuān)家湘雅醫院輸血科主任李教授來(lái)我市講課，全市380人參加，參訓人員反應好、收獲大。目前全市成分輸血率達99.8%。全年兩次隨機抽查各儲血點(diǎn)醫院及用血醫院23所，發(fā)放《臨床用血指導意見(jiàn)書(shū)》23份，隨后將檢查情況反饋市衛生局對23家醫療機構的臨床用血情況進(jìn)行了通報，起到了較好的警示作用。
�。ㄆ撸┎粩嘧リ犖榻ㄔO，職工綜合素質(zhì)明顯提升
切實(shí)加強職工教育與培訓，以“創(chuàng )建學(xué)習型血站，爭做知識型員工”為目標，有計劃地安排職工繼續教育。一是制定職工年度業(yè)務(wù)培訓計劃，嚴格按照培訓計劃對職工進(jìn)行系統性的基本理論和基本技能的培訓，內訓與外訓相結合。
截止年底，全站職工均完成了75小時(shí)的內部質(zhì)量手冊培訓；外訓方面今年選派中層管理人員外出參觀(guān)學(xué)習和培訓20余次，3人取得成人教育本科文憑、2人通過(guò)考試考核即將獲得本科文憑，還有3人在讀本科文憑。二是堅持每年舉行一次質(zhì)量管理體系文件知識競賽、崗位操作技能比賽。目前全站所有在編人員均為公招聘任，所有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員均符合《血站質(zhì)量管理規范》關(guān)鍵崗位資質(zhì)要求。全站工作人員均持有《全國采供血機構崗位培訓考核合格證書(shū)》，為保障血液安全打下了堅實(shí)的基礎。
三、存在的問(wèn)題及原因
雖然我市無(wú)償獻血勢頭總體良好，但受外界客觀(guān)因素影響，當前采供血工作也存在一定的“短板”因素，主要表現在。
1、血液時(shí)有偏型
特別是下半年來(lái)受“郭美美事件”影響，公眾對社會(huì )公益機構出現了一定的信任危機，社會(huì )上對“無(wú)償獻血有償用血”的質(zhì)疑，削減了公眾參與獻血的激情，導致血站全年最佳庫存限保持天數較去年同期下降2%，血液庫存存在短時(shí)偏型。
2、采血環(huán)境較差
受當前地方黨政領(lǐng)導班子換屆影響，年初由市政府既定的獻血屋建設基本處于停滯狀態(tài)。目前我市無(wú)償獻血工作仍以原街頭采血為主，車(chē)載空間的局限性和嚴寒酷暑等極端天氣增多，不僅影響獻血者的獻血積極性，而且難以保證采供血環(huán)境工藝衛生要求。
3、工作人手緊張
目前我站編制限額為建站之初設置，十年來(lái)未予增補，隨著(zhù)臨床供血量及其他社會(huì )事務(wù)的日漸增加，許多工作人員身兼數職，長(cháng)期奔赴在各個(gè)工作崗位上，長(cháng)期不能進(jìn)行有效的休養，已有多人處在亞健康或帶病狀態(tài)，且由于原科室設置制約，部分中堅人員不能及時(shí)提拔重用，人員積極性和科室功能都得不到有效發(fā)揮。
四、明年工作打算
為消除不利因素，提高血站采供血保障能力，促進(jìn)全市無(wú)償獻血事業(yè)的又好又快發(fā)展，結合實(shí)際，在保障臨床用血同時(shí)，明年的重點(diǎn)工作打算。
1、無(wú)償獻血宣傳取得重大進(jìn)展
一是通過(guò)政府途徑積極宣傳《獻血法》，協(xié)調市法建辦將其列入“六五”普法方案內容，增強各級政府部門(mén)在無(wú)償獻血工作中的角色定位，特別是增強各級獻血領(lǐng)導小組成員單位的責任意識，積極為獻血車(chē)停放場(chǎng)地、外接電源、經(jīng)費支出提供支持，明年底前爭取在各區市縣人流集中地段規劃處1—2處采血車(chē)停放車(chē)位。
二是通過(guò)媒體途徑積極宣傳無(wú)償獻血科學(xué)知識，全年預計投入宣傳經(jīng)費50余萬(wàn)元，在《廣安日報》、《新報》、《廣安電視臺》及各區市縣有線(xiàn)電視臺、《廣安廣播電臺》等市級主流媒體設置專(zhuān)題專(zhuān)欄，將無(wú)償獻血的好處、應急獻血信息、獻血者的權益保障等向公眾反復播發(fā)；并設置“血站開(kāi)放日”，適時(shí)邀請公眾參觀(guān)血站采供血全過(guò)程，將各項成本統計等信息以“血站見(jiàn)聞”等形式刊發(fā)（播放），消除公眾對血站“無(wú)償獻血有償使用”“一本萬(wàn)利”的誤解，重塑血站公益形象。
2、采血環(huán)境獲得明顯改善
一是提請上級主管部門(mén)、獻血領(lǐng)導小組成員單位出面協(xié)調，加快獻血屋建設進(jìn)程，爭取在9月底前建成1—2座并投入使用。
二是適時(shí)申報多功能采血房車(chē)采購計劃，爭取在未能建成獻血屋的縣（市、區）投入使用。
3、人員制約瓶頸得到打破
一是積極協(xié)調編委、人社部門(mén)，力促增編計劃及重新設置科室方案獲得通過(guò)，并新增各關(guān)鍵崗位人員1—2名。
二是適時(shí)啟動(dòng)崗位人員競聘活動(dòng)，積極探索優(yōu)化績(jì)效分配方案，使得人員順向流動(dòng)、人逢其事、人盡其才，大力提升工作人員積極性。
三是轉變無(wú)償獻血招募形式，設置專(zhuān)人進(jìn)行電話(huà)（短信）預約、上門(mén)招募，逐步實(shí)現由流動(dòng)獻血向固定獻血，由隨機獻血向預約獻血，由街頭動(dòng)員向社區、學(xué)校、企業(yè)、農村動(dòng)員的穩步轉移，增加有組織的團體自愿預約獻血比例，減少外采工作人員工作時(shí)間。
四是由各崗位中層干部組建“突擊隊”，每周輪流一次頂替相關(guān)工作人員工作，使其得到有效休息。
4、血液質(zhì)量得到大幅提高
一是添加關(guān)鍵軟件、設備，比如實(shí)驗室管理軟件、血細胞自動(dòng)計數儀等。
二是豐富血液成分制品，如病毒滅活血漿、少白細胞全血、去白細胞紅細胞懸液等，在滿(mǎn)足臨床需求的同時(shí)，提高血液質(zhì)量安全保障水平。
5、內部管理更加規范
一是健全完善體系文件及相關(guān)人事管理制度、績(jì)效分配制度等，以不斷適應當前的醫改進(jìn)程和事業(yè)單位的改革需要。
二是加強普法和依法管理、綜治平安工作，提高干部職工的法制意識和法律素養，推進(jìn)黨務(wù)和站務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)各項創(chuàng )建工作，和諧血站文化建設得到整體加強。
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