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銀行自查整改報告

時(shí)間:2022-12-30 11:02:25 報告 我要投稿
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銀行自查整改報告(通用10篇)

  一轉眼,時(shí)光飛逝如電,工作已經(jīng)告一段落,回看這段時(shí)間的工作,有著(zhù)一些問(wèn)題,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)自查報告了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好自查報告嗎?以下是小編幫大家整理的銀行自查整改報告(通用10篇),歡迎閱讀與收藏。

銀行自查整改報告(通用10篇)

  銀行自查整改報告1

  根據縣政府統一安排和部署,我行的民主評議行風(fēng)活動(dòng)已按照要求完成了宣傳發(fā)動(dòng)、征求意見(jiàn)、自查自糾等階段。為確保此項工作不走過(guò)場(chǎng),取得實(shí)效,我行對征求到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認真梳理匯總,高度重視,認真查找原因,研究整改措施,積極抓好整改,務(wù)求取得實(shí)效,F將整改工作的有關(guān)情況報告如下:

  一、高度重視,認真對待

  今年以來(lái),民權支行從全局發(fā)展的高度充分認識政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要意義,根據系統統一安排,結合單位實(shí)際,及時(shí)制定了年度行評工作方案,分階段明確了工作重點(diǎn),成立了領(lǐng)導小組,扎實(shí)有效地開(kāi)展了一系列工作。針對市糾風(fēng)辦反饋給我行的行風(fēng)評議群眾代表提出的意見(jiàn)和建議,我行高度重視,認真對待,一是迅速召開(kāi)會(huì )議,統一思想,提高認識,端正態(tài)度,確定整改的重點(diǎn)內容。

  二、明確責任,量化任務(wù)

  按照誰(shuí)主管誰(shuí)負責、誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)整改的要求,主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導各負其責,各部室具體負責各自業(yè)務(wù)范圍內的整改工作,各部室負責人為具體責任人,明確整改標準和整改時(shí)限,確保整改各項措施的落實(shí)。

  三、一邊抓整改,一邊抓鞏固

  行風(fēng)評議我行的主要問(wèn)題集中在辦理業(yè)務(wù)速度慢,客戶(hù)等待時(shí)間長(cháng)上,我行對此進(jìn)行了迅速整改,八月份我行新裝修營(yíng)業(yè)廳已投放使用,從而結束了長(cháng)達三個(gè)月臨時(shí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,新增設了2個(gè)柜員窗口,新?tīng)I業(yè)廳環(huán)境優(yōu)美,設施齊全,與臨時(shí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所相比有了全面改觀(guān)。同時(shí)我行狠抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和技術(shù)練兵,要求,各個(gè)崗位服務(wù)到位,完全按照我行服務(wù)標準嚴格執行,每天對服務(wù)進(jìn)行檢查,對發(fā)現的服務(wù)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理,若屬于員工的問(wèn)題進(jìn)行重罰;全面加強技術(shù)練兵工作,制定技術(shù)練兵方案,對于能手級員工進(jìn)行重獎,對于長(cháng)期技術(shù)不達標員工要待崗培訓直至清退。經(jīng)過(guò)整改我行服務(wù)水平得到全面提升,客戶(hù)滿(mǎn)意度大大提高。

今后,我行要把整改主要內容目標化、制度化,對一時(shí)不可能解決的問(wèn)題研究長(cháng)效措施分步整改,常抓不懈。力求通過(guò)整改,解決好我行工作作風(fēng)中存在的一些實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)而推動(dòng)整體工作,通過(guò)整改收到實(shí)實(shí)在在的效果。

  銀行自查整改報告2

  根據《xx縣關(guān)于開(kāi)展xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方法》和市分行《關(guān)于xx年度全行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施辦法》,在糾風(fēng)辦的具體指導下,我行全面啟動(dòng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作(以下簡(jiǎn)稱(chēng)行評工作),扎實(shí)有效推進(jìn)全行政風(fēng)行風(fēng)的自查工作,并對自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,政風(fēng)行風(fēng)建設取得階段性成效,F將我行開(kāi)展行評及整改工作的有關(guān)情況匯報如下:

  一、主要經(jīng)營(yíng)管理情況

 。ㄒ唬┲饕(jīng)營(yíng)情況(截止8月末)

  1、累計投放各類(lèi)貸款29987.50萬(wàn)元,同比增加16270萬(wàn)元,各項貸款余額86679.65萬(wàn)元。

  2、累計收回各類(lèi)貸款58800.50元,其中糧食政策性財務(wù)掛賬貸款16825萬(wàn)元,準政策性貸款30880.50萬(wàn)元,產(chǎn)業(yè) 化龍頭企業(yè)貸款8800萬(wàn)元,縣域城鎮建設貸款1825萬(wàn)元,農業(yè)小企業(yè)貸款350萬(wàn)元,倉儲設施貸款120萬(wàn)元。

  3、日均存款15377萬(wàn)元,同比增加3027萬(wàn)元。

  4、完成中間業(yè)務(wù)收入40.56萬(wàn)元,占全年計劃76%。

  5、貸款利息綜合收回率94.5%。

  6、實(shí)現賬面贏(yíng)利1258.25萬(wàn)元,占全年計劃的70%。

  7、清收不良貸款30萬(wàn)元。

  8、上繳利稅307萬(wàn)元。

 。ǘ┤肆Y源狀況

  我行現有員工19人,平均年齡41歲,黨員12人,具有全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷9人,員工的學(xué)歷結構、年齡層次和綜合素質(zhì)不斷優(yōu)化并持續向好。管理層由3位高級管理人員組成,均具有xx年以上經(jīng)濟、金融和管理工作經(jīng)歷,經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗豐富。

 。ㄈ┲饕蛻(hù)群體

  目前,我行開(kāi)戶(hù)企業(yè)40家,貸款企業(yè)35家?蛻(hù)群體以?xún)?yōu)質(zhì)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和涉農中小企業(yè)客戶(hù)為主,客戶(hù)基礎穩定。(四)主要職責、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)

  農發(fā)行主要職責是按照國家的法律、法規和方針、政策,以國家信用為基礎,籌集資金,承擔國家規定的農業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),代理財政支農資金的撥付,為農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)

  農發(fā)行堅決服從和服務(wù)于國家宏觀(guān)調控,全面落實(shí)國家各項強農惠農政策,把實(shí)現良好的社會(huì )效益作為最重要的價(jià)值追求。目前,形成了以支持國家糧棉油購銷(xiāo)儲業(yè)務(wù)為主體、以支持農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和農業(yè)農村基礎設施建設為兩翼的業(yè)務(wù)發(fā)展格局,初步建立現代銀行框架,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)實(shí)現大發(fā)展,有效發(fā)揮了在農村金融中的骨干和支柱作用。

  二、積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作

  自接到市分行和xx縣文件關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái),剛開(kāi)始,我們對此認識不足,重視不夠,存在一些問(wèn)題,后來(lái)在縣紀委領(lǐng)導和糾風(fēng)辦親臨的指導下,我行對行風(fēng)建設工作十分重視,精心安排,認真組織,扎實(shí)推進(jìn)行評各階段的工作。從加強銀行從業(yè)人員行為準則教育、轉變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量入手,堅持面向社會(huì )、面向客戶(hù)開(kāi)門(mén)評議,堅持行風(fēng)建設與社會(huì )評議相結合,內部管理與社會(huì )監督相結合,突出制度建設,注重整改成效,促進(jìn)本行建設與社會(huì )需求和諧一致,力求形成常態(tài)化工作機制和良好的工作作風(fēng)。

 。ㄒ唬└叨戎匾,加強領(lǐng)導

  為深入貫徹落實(shí)上級關(guān)于20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)和實(shí)施辦法,支部高度重視。為保證組織領(lǐng)導,成立了以行長(cháng)為組長(cháng)政風(fēng)行風(fēng)評評工作領(lǐng)導小組,確保行評工作的有效推進(jìn)。

  黨支部多次就行評工作進(jìn)行討論研究,為確保行評活動(dòng)的貫徹落實(shí),提出了具體要求:

  一是要求把行評工作擺到重要議事日程,認真落實(shí)對外服務(wù)承諾,提升服務(wù)質(zhì)量,加強檢查督促,主動(dòng)接受監督,確保行評工作健康有序進(jìn)行;

  二是要求統籌兼顧開(kāi)展行評工作,樹(shù)立全局觀(guān)念和責任意識,既不能脫離經(jīng)營(yíng)工作孤立抓行評工作,又不能因為任務(wù)重、工作多而不認真開(kāi)展行評工作,要結合全行開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng),做到統籌兼顧,以行評工作為契機,通過(guò)行評工作查找、發(fā)現業(yè)務(wù)發(fā)展和內控管理中存在的問(wèn)題,制訂和落實(shí)具體的整改措施,提高服務(wù)效率和服務(wù)水平,提升市場(chǎng)競爭力,切實(shí)轉變工作作風(fēng),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;

  三是強調要嚴格遵守紀律,對違反規定的,要依照有關(guān)規定給予責任人嚴肅處理,并追究責任。

 。ǘ⿵V泛發(fā)動(dòng),精心組織

  一是組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )。在全行干部職工參加動(dòng)員大會(huì )上,行長(cháng)對行評工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署。

  二是對內對外公開(kāi)服務(wù)承諾。以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展行風(fēng)建設、接受社會(huì )監督、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  三是在全行廣泛開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)、合規教育活動(dòng)等,通過(guò)這些活動(dòng)不斷規范員工的職業(yè)操守,提高窗口服務(wù)水平和全行案件風(fēng)險防控水平,深入推進(jìn)行風(fēng)建設。

 。ㄈ⿵V征意見(jiàn),開(kāi)門(mén)評議

  通過(guò)多種渠道,我行廣泛征集廣大客戶(hù)的意見(jiàn),實(shí)行開(kāi)門(mén)評議。一是通過(guò)各種宣傳渠道公示投訴電話(huà),通過(guò)電話(huà)渠道征集意見(jiàn)。二是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿,開(kāi)展“客戶(hù)滿(mǎn)意度調查”,現場(chǎng)征集意見(jiàn)。三是召開(kāi)客戶(hù)座談會(huì ),通過(guò)面對面交流征求意見(jiàn)和建議。

 。ㄋ模┤娌渴,整體推進(jìn)

  一是強化服務(wù)理念,切實(shí)提高干部職工對行風(fēng)建設的認識。倡導“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構建和諧”的核心理念,并通過(guò)強化培訓教育等方式,提高了廣大干部員工對“服務(wù)是銀行的生命”以及“服務(wù)立行”、“服務(wù)無(wú)小事”、“服務(wù)就是核心競爭力”等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的認識。

  二是制定與實(shí)施規范的服務(wù)標準,全面提升全行的服務(wù)能力和水平。在加強行風(fēng)建設工作中,我行組織制定了《員工行為規范》、《客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)維護規范》、《營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規范》等活動(dòng)實(shí)施細則,并按照“規則統一、全員覆蓋、注重實(shí)際操作、保持相對穩定”等四項原則,制發(fā)了xx縣農發(fā)行從營(yíng)業(yè)柜員、座班主任到全行客戶(hù)經(jīng)理、部室負責人等崗位服務(wù)標準,以及《文明規范服務(wù)標準》,并對上述工作制度匯編成冊,發(fā)到全行干部員工,方便遵照執行。

  三是強化服務(wù)培訓,有效提高全員的服務(wù)技能和工作能力。

  四是履行服務(wù)承諾,切實(shí)增強全行行風(fēng)建設的社會(huì )責任感。為切實(shí)加強行風(fēng)建設,我行對承諾事項分別采取試行和檢查督促執行、定期通報等措施,確保公開(kāi)服務(wù)承諾得到履行,增強了全行上下為客戶(hù)、為社會(huì )企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責任感。

  五是建立督促檢查機制,確保行評工作取得實(shí)效。我行建立了工作督查制度、情況講評制度、階段工作通報制度、活動(dòng)開(kāi)展獎懲制度等一系列工作制度,并重點(diǎn)推行“雙評雙掛鉤”的工作督查。為確保行評檢查工作客觀(guān)公正,真實(shí)有效,成立了檢查組對全行進(jìn)行了多次全面及專(zhuān)項檢查,并將檢查結果與各部室綜合目標考核、負責人和員工個(gè)人的績(jì)效考核掛鉤,使行評活動(dòng)得到切實(shí)推進(jìn),促進(jìn)了行評工作不斷深入和取得實(shí)效。六是加強全行作風(fēng)建設,強化執行力,提高工作效率。為貫徹“為一線(xiàn)服務(wù)、為基層服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,及時(shí)了解、督導和幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題。

  三、存在的主要問(wèn)題及整改情況

 。ㄒ唬┐嬖诘闹饕獑(wèn)題

  通過(guò)自查自糾、廣泛征集,我行共收集到社會(huì )各界的意見(jiàn)建議份,經(jīng)對意見(jiàn)和建議進(jìn)行梳理與歸納,我行在行風(fēng)建設方面共存在7個(gè)方面的主要問(wèn)題。

  1、部分業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展很快,但存款業(yè)務(wù)連年未完成任務(wù),貸款占全縣四分之一,存款只占百分之一。

  2、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設施和服務(wù)環(huán)境應進(jìn)一步改善。我行與商業(yè)銀行相比,我行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設施不夠先進(jìn),電子化應用程度也不夠高。難以為來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)提供更多、更便捷的選擇。窗口服務(wù)方面存在相對較多的問(wèn)題。一是營(yíng)業(yè)廳面積較小,二是窗口設置不科學(xué),三是未實(shí)現功能分區。

  3、窗口服務(wù)質(zhì)量應進(jìn)一步提高。少數員工仍然存在執行崗位職責不嚴謹、不到位的問(wèn)題,窗口服務(wù)質(zhì)量存在差異,整體服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。還有小孩進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳玩耍等問(wèn)題。

  4、結算服務(wù)功能應進(jìn)一步完善。一方面,政策性銀行的限制,我行目前結算、匯兌受一定條件限制。另一方面,目前我行科技還處于發(fā)展過(guò)程,諸如網(wǎng)上銀行、手機銀行等先進(jìn)服務(wù)能力尚待建立。服務(wù)功能的相對不足,使我行在滿(mǎn)足客戶(hù)對銀行的多種服務(wù)需求上形成了一定的障礙,這也是制約我行發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。

  5、全行服務(wù)品質(zhì)應進(jìn)一步提升。近年來(lái)我行狠抓服務(wù)質(zhì)量的提升,取得了積極效果,但較之于先進(jìn)同業(yè)、客戶(hù)需求以及科學(xué)發(fā)展的要求,還存在一定的差距。對“客戶(hù)服務(wù)”的內涵理解不深,手段不夠新、措施不夠多,效果還不明顯。全行后臺服務(wù)一線(xiàn)、管理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、全行服務(wù)客戶(hù)的理念和工作力度還需繼續加強。

  6、隊伍建設尚未全面適應優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。我行員工隊伍整體素質(zhì)有等提升,但與科學(xué)發(fā)展和行風(fēng)建設的要求相比,干部職工隊伍在思想、能力、素質(zhì)、作風(fēng)等方面還存在一定差距,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭意識和能力需要進(jìn)一步提高。

  存在以上問(wèn)題的主要原因,一是思想認識上需要進(jìn)一步解放思想、更新觀(guān)念,提高理論聯(lián)系實(shí)際和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二是工作作風(fēng)上需要進(jìn)一步加強干部隊伍建設,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率。三是創(chuàng )新服務(wù)、管理機制上需要進(jìn)一步開(kāi)拓進(jìn)取,完善機制,推動(dòng)創(chuàng )新。

 。ǘ⿲Υ嬖诘膯(wèn)題積極進(jìn)行整改

  針對上述問(wèn)題,我行召開(kāi)黨支部會(huì )議進(jìn)行了研究,也召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行了分析,并按照查糾并舉、邊整邊改的要求,對存在的問(wèn)題予以分類(lèi)處理,認真進(jìn)行整改。

  1、采取有力措施,加快存款業(yè)務(wù)發(fā)展,全面完成年度任務(wù)目標。今年以來(lái),全行上下開(kāi)拓進(jìn)取,努力拼搏,千方百計抓營(yíng)銷(xiāo),克難攻堅求發(fā)展,信貸業(yè)務(wù)呈現快速發(fā)展的態(tài)勢,經(jīng)營(yíng)利潤同步提高,但存款始終上不去,不良清收進(jìn)展不大,后面要加大存款營(yíng)銷(xiāo)和不良清收力度,力爭全面完成目標任務(wù)。

  2、加強營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設施建設和環(huán)境改造。積極爭取上級行支持,改造我行服務(wù)窗口設施和環(huán)境,力求實(shí)現更人性化、個(gè)性化的服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)客戶(hù)舒適度和滿(mǎn)意度的提高。

  3、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識的培養,促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的根本改善。意識和理念的培養是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)。我行會(huì )堅持樹(shù)立和推行“服務(wù)立行”的理念,持之以恒地加強干部職工的服務(wù)培訓。堅持完善和深化服務(wù)雙考核雙掛鉤的辦法,堅持不懈地加強一線(xiàn)服務(wù)的基礎管理。努力發(fā)揮提高員工素質(zhì)和檢查監督機制并重的雙重功效,幫助每一個(gè)員工逐步養成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好工作習慣。

  4、加快推進(jìn)業(yè)務(wù)功能完善。農發(fā)行總行已意識到這類(lèi)問(wèn)題,正在逐步加以解決結算功能問(wèn)題。

  5、大力開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),提升服務(wù)品質(zhì)。全行以“踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù),鑄造金字招牌”為主題,以“服務(wù)理念進(jìn)一步增強、服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)行為進(jìn)一步規范,服務(wù)效率進(jìn)一步提高,服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步完善,服務(wù)形象進(jìn)一步提升,把xx縣農發(fā)行打造成口碑好、有價(jià)值的良好銀行,爭創(chuàng )市民滿(mǎn)意銀行”為目標,廣泛開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),使服務(wù)內涵不斷延伸,服務(wù)意識不斷增強,服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。

  6、深化隊伍建設,打造戰斗力過(guò)硬的優(yōu)良團隊。一是加強干部職工隊伍建設。建立健全干部職工考核評價(jià)體系,落實(shí)員工培養、晉升辦法,確保干部“能上能下”、“能進(jìn)能出”機制的有效運行。二是抓好干部員工培訓。通過(guò)推行引進(jìn)來(lái)、走出去、分層次、分專(zhuān)業(yè)等培訓形式,完善推廣網(wǎng)絡(luò )培訓方式,充分利用周六、周日時(shí)間開(kāi)展培訓,實(shí)施培訓積分制和培訓計劃完成率考核等,加強干部員工的知識技能培訓,不斷增強干部員工隊伍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。

  四、下一步的主要整改工作舉措

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步突出業(yè)務(wù)發(fā)展核心,加大支農力度

  一是全力組織存款業(yè)務(wù)。深入發(fā)掘合作伙伴的客戶(hù)和業(yè)務(wù)資源,拓展新的對公客戶(hù)群體;積極拓展優(yōu)質(zhì)大客戶(hù),以貸促存模式,增加存款業(yè)務(wù)增長(cháng)能力。

  二是積極拓展信貸業(yè)務(wù)。信貸要在新農村建設和農田水利建設方面有所突破,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。

 。ǘ┘訌娖放平ㄔO,進(jìn)一步提升服務(wù)水平

  一是品牌建設實(shí)現新突破。進(jìn)一步加大我行“至誠服務(wù),有效發(fā)展,以人為本,構建和諧”的核心價(jià)值觀(guān)的宣傳與推廣力度,全面動(dòng)員和凝聚全行員工的智慧,為客戶(hù)提供最周到、最滿(mǎn)意的服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng )造最大價(jià)值;

  二是深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。繼續加大“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的宣傳推廣力度,借助各類(lèi)媒體廣泛宣傳,提升社會(huì )各界對我行的監督力度;推行客戶(hù)經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)質(zhì)量反饋及建立客戶(hù)經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔案等工作制度,努力使我行的服務(wù)水平上一個(gè)新臺階。

 。ㄈ嫿ㄩL(cháng)效機制,持續推進(jìn)行風(fēng)建設

  一是完善學(xué)習教育機制。以建設學(xué)習型銀行為抓手,加大學(xué)習培訓力度,加強政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)建設,著(zhù)力培養一支素質(zhì)高、能力強、作風(fēng)好的干部隊伍。

  二是完善工作監督機制。踐行公開(kāi)服務(wù)承諾,對公開(kāi)承諾落實(shí)情況加強檢查督辦。

  三是完善雙評雙掛鉤機制,嚴格執行責任考評和責任追究制度,持續推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  總的來(lái)說(shuō),通過(guò)前一階段政風(fēng)行風(fēng)評議工作,我行已取得明顯進(jìn)步。

  一是干部職工的精神面貌有新變化,工作作風(fēng)有新提高;

  二是營(yíng)業(yè)廳服務(wù)環(huán)境有新改觀(guān);

  三是服務(wù)承諾得到履行,社會(huì )美譽(yù)度提高;四是服務(wù)質(zhì)量有新改進(jìn),形象有新提升,在建設企業(yè)和群眾滿(mǎn)意銀行的道路上邁出了扎實(shí)的步伐。今年7月,我行員工王少峰榮獲“總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號”。

  “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!毕乱徊,我行將按照上級行和xx縣的部署安排,現場(chǎng)集中測評大會(huì )的要求和行評代表的意見(jiàn),以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),進(jìn)一步抓好整改工作,構建長(cháng)效機制,鞏固行評成果,不斷推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設上水平、科學(xué)發(fā)展上臺階,為全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展作出更大的貢獻!

  銀行自查整改報告3

  一、特別提示:本行公司治理方面存在的有待改進(jìn)的問(wèn)題

  1、進(jìn)一步完善董、監事會(huì )決策機制;

  2、進(jìn)一步加大基層機構的內控執行力;

  3、制定、完善獨立董事和外部監事津貼制度,銀行內控自查報告。

  二、公司治理概況

  本行在股份制公司設立時(shí),就著(zhù)重考慮如何依據境內外相關(guān)法律、法規構建公司治理結構并規范其運作。為此,本行設立、完善了股東大會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和高級管理層的組織架構,制定了符合現代金融企業(yè)制度要求的銀行章程,明確了股東大會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )與高級管理層以及董事、監事、高級管理人員的職責權限,以實(shí)現權、責、利的有機結合,建立科學(xué)、高效的決策、執行和監督機制,從而確保各方獨立運作、有效制衡。

 。ㄒ唬嫿ìF代公司治理的組織架構。

  本行根據《公司法》、《股份制商業(yè)銀行公司治理指引》等相關(guān)法律、法規、部門(mén)規章的規定,設立了股東大會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì ),選舉了獨立董事、職工監事和外部監事,聘請了具有豐富的商業(yè)銀行工作經(jīng)驗和卓越過(guò)往業(yè)績(jì)的人士擔任本行的董事長(cháng)、行長(cháng),選聘了副行長(cháng)、風(fēng)險負責人、行長(cháng)助理、財務(wù)負責人、董事會(huì )秘書(shū)等高級管理人員,建立了以股東大會(huì )為最高決策機構,董事會(huì )為主要決策機構,監事會(huì )為監督機構,高管層為執行機構的有效治理機制,建立了獨立董事和外部監事制度,引入了5名獨立董事、2名外部監事和3名職工代表監事。本行董事會(huì )下設戰略發(fā)展委員會(huì )、審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì )、風(fēng)險管理委員會(huì )、提名與薪酬委員會(huì ),各專(zhuān)門(mén)委員會(huì )的負責人均由董事?lián),其中,審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì )、提名與薪酬委員會(huì )均由獨立董事任主席。

  1、股東大會(huì )

  股東大會(huì )是本行的權力機構,股東通過(guò)股東大會(huì )合法行使權利,遵守法律法規和公司章程的規定,不得干預董事會(huì )和高級管理層履行職責。本行的股東大會(huì )制定了明確的股東大會(huì )議事規則,詳細規定了股東大會(huì )的召開(kāi)和表決程序,包括通知、登記、提案的審議、投票、計票、表決結果的宣布、會(huì )議決議的形成、會(huì )議記錄及其簽署、公告,以及股東大會(huì )對董事會(huì )的授權原則等內容。該議事規則作為本行章程的附件,經(jīng)本行2007年第一次臨時(shí)股東大會(huì )通過(guò)和中國銀監會(huì )核準后,已得以貫徹執行。

  此外,本行建立了和股東溝通的有效渠道,以確保所有股東對法律、行政法規和公司章程規定的公司重大事項平等地享有知情權和參與權,確保股東大會(huì )的工作效率和科學(xué)決策,從而使投資者獲得較高回報。

  2、董事會(huì )

  董事會(huì )是本行的決策機構,由股東大會(huì )授權直接經(jīng)營(yíng)管理公司。如何確保董事會(huì )充分發(fā)揮其作用和履行其職責是公司治理的重要問(wèn)題。董事會(huì )成員15人,其中獨立董事5名,執行董事2名,其中大部分董事是均具有豐富的金融業(yè)從業(yè)經(jīng)驗和卓越的過(guò)往業(yè)績(jì),而且,還有戰投BBVA派出的董事。本行每位董事都知悉其職責,并付出了足夠的時(shí)間和精力來(lái)處理本行的事務(wù)。多元化的董事結構,高素質(zhì)的董事隊伍,有利于董事會(huì )對重大經(jīng)營(yíng)事項的正確決策,有利于本行的業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)績(jì)提升。

  目前,本行已初步建立了董事會(huì )組織架構和決策程序,董事會(huì )下設戰略發(fā)展委員會(huì )、審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì )、風(fēng)險管理委員會(huì )、提名與薪酬委員會(huì )四個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì ),專(zhuān)業(yè)委員會(huì )于2007年3月份開(kāi)始進(jìn)入正式運作階段。四個(gè)專(zhuān)門(mén)委員會(huì )中,審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì )、提名與薪酬委員會(huì )的成員大部分是獨立董事,主席由獨立董事?lián)巍?/p>

  3、監事會(huì )

  監事會(huì )是本行的監督機構。本行監事會(huì )成員現有8名,其中外部監事2 名、股東監事3名、職工監事3 名。監事會(huì )制定了監事會(huì )議事規則,明確監事會(huì )的議事方式和表決程序,以確保監事會(huì )的有效監督。本行章程規定監事會(huì )依法享有法律法規賦予的知情權、建議權和報告權,為保障監事合法權益的實(shí)施,本行及時(shí)向監事會(huì )提供有關(guān)的信息和資料,以便監事會(huì )對本行財務(wù)狀況、風(fēng)險控制和經(jīng)營(yíng)管理等情況進(jìn)行有效的監督、檢查和評價(jià)。

  4、內部控制制度

  較好的內部控制是良好的公司治理的基本要素之一。為促進(jìn)本行各項業(yè)務(wù)的持續健康發(fā)展,切實(shí)防范和化解金融風(fēng)險,提高本行的核心競爭力,確保銀行資本保值增值,本行一直本著(zhù)"內控優(yōu)先"原則持續不斷地完善與改進(jìn)內部控制。本行以《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國銀行業(yè)監督管理法》和《商業(yè)銀行內部控制指引》為指導,遵循全面、審慎、有效、獨立的內部控制原則,進(jìn)一步優(yōu)化內部控制環(huán)境,改進(jìn)內部控制措施:加大內控執行的監督檢查力度,有力地促進(jìn)了我行各項業(yè)務(wù)的健康、平穩、安全運行,整改報告《銀行內控自查報告》。

  5、風(fēng)險管理制度

  審慎的風(fēng)險管理是良好的公司治理的基本要素之一。本行致力于建立獨立、全面、垂直、專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險管理體系,培育"追求濾掉風(fēng)險的效益"的風(fēng)險管理文化,實(shí)施"優(yōu)質(zhì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)"、"主流市場(chǎng)、主流客戶(hù)"的風(fēng)險管理戰略,主動(dòng)管理各層面、各業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險、流動(dòng)性風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險和操作風(fēng)險等各類(lèi)風(fēng)險。

  6、關(guān)聯(lián)交易

  不規范的關(guān)聯(lián)交易或關(guān)聯(lián)交易陷阱是妨礙公司治理的痼疾。因此,應規范關(guān)聯(lián)交易管理,有效控制關(guān)聯(lián)交易風(fēng)險。本行實(shí)行關(guān)聯(lián)交易回避制度,在章程中明確規定:股東大會(huì )審議有關(guān)關(guān)聯(lián)交易事項時(shí),該事項的關(guān)聯(lián)股東不得參與投票表決,其代表的有表決權的股份數不得計入有效表決總數,同時(shí),按照公開(kāi)、公正、公平的原則及相關(guān)監管要求,對關(guān)聯(lián)貸款進(jìn)行嚴格管理,并確保其滿(mǎn)足關(guān)聯(lián)貸款不得超過(guò)監管資本15%的規定。本行在上市之時(shí),就根據需要按照有關(guān)規定處置了正常類(lèi)關(guān)聯(lián)貸款,目前,未向原有關(guān)聯(lián)方客戶(hù)新增授信,亦未發(fā)展新的關(guān)聯(lián)方客戶(hù)。我行針對關(guān)聯(lián)貸款的相關(guān)防范措施包括:嚴格授信要求,關(guān)聯(lián)貸款的發(fā)放條件不優(yōu)于其他一般貸款;加強授信審核,關(guān)聯(lián)貸款的發(fā)放必須逐筆上報總行風(fēng)險管理委員會(huì )審批等。

  7、激勵約束機制

  本行制定了保證總分支機構的獨立運作和有效制衡的一系列制度,通過(guò)完善等級行管理制度、總行部門(mén)考核制度、全面推行客戶(hù)經(jīng)理制,在總行各部門(mén)和分支機構不同層面均建立起績(jì)效考核機制。特別是,我行逐步開(kāi)始建立資本約束下的激勵考核機制,在分支行開(kāi)始推進(jìn)以"經(jīng)濟利潤"、"風(fēng)險調整后的收益回報"為基礎的考核機制,促進(jìn)分支行在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中樹(shù)立資本、效益和風(fēng)險綜合平衡的經(jīng)營(yíng)理念,自覺(jué)地優(yōu)化和調整資產(chǎn)結構。

  8、信息披露管理

  本行A+H同步上市后,為規范信息披露行為,保護本行、股東、債權人及其他利益相關(guān)者的合法權益,根據內地和香港兩地相關(guān)法律、法規及監管機關(guān)的要求,本行結合自身的實(shí)際情況,制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》,明確了有效的內部信息報告、審核及披露流程。

  本行明確了信息披露事務(wù)管理的第一責任人是本行董事長(cháng),本行總行各部門(mén)以及各分行的負責人是本部門(mén)及本分行信息報告第一責任人。本行指定董事會(huì )秘書(shū)為本行信息披露的指定負責人,負責準備和遞交有關(guān)監管部門(mén)所要求的.信息披露文件,組織完成監管機構布置的信息披露任務(wù),在董事會(huì )領(lǐng)導下負責協(xié)調實(shí)施信息披露事務(wù)管理制度,組織和管理信息披露事務(wù)管理部門(mén)具體承擔本行信息披露工作。為進(jìn)一步健全和完善信息披露的相關(guān)制度和工作流程,本行建立了行內重大信息匯集機制,從體制上完善信息披露的相關(guān)工作流程,為更好地履行好信息披露職責奠定了基礎。

  由于本行今年4月27日剛剛上市,因招股書(shū)中披露了本行2006年度相關(guān)財務(wù)業(yè)績(jì)情況而取得了上市地監管機關(guān)對本行2007年年報的豁免。因此,尚未披露過(guò)定期報告。但本行會(huì )真實(shí)、準確、完整、及時(shí)、同時(shí)、全面、公平地履行信息披露義務(wù),不斷提高透明度,保證所有的股東平等享有知情權。同時(shí),本行也將根據上市地相關(guān)法律、法規和監管機關(guān)的要求,適時(shí)修訂、完善《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》。

  9、投資者關(guān)系管理

  本行上市之初,就非常注重與投資者的溝通與交流,開(kāi)通了投資者電話(huà)專(zhuān)線(xiàn),在公司網(wǎng)站設置了"投資者關(guān)系"欄目,認真接受各種咨詢(xún),并開(kāi)始著(zhù)手建立相關(guān)規章制度,起草了《中信銀行股份有限公司投資者關(guān)系管理制度》。上市以來(lái)短短的兩個(gè)月內,本行領(lǐng)導、董秘、董事會(huì )辦公室工作人員已組織、接待了大大小小幾十次境內外投資機構、分析師和投資者的來(lái)訪(fǎng)調研,通過(guò)電話(huà)、電子郵件等形式及時(shí)解答問(wèn)題,建立了和境內外投資機構的良性互動(dòng),提高了公司的透明度,得到了資本市場(chǎng)的好評。

 。ǘ┮幏哆\作的保證

  1、公司章程

  公司章程是本行股東大會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )以及董事會(huì )各專(zhuān)門(mén)委員會(huì )、各級管理人員規范運做的行為準則和依據。本行的公司章程是根據《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《國務(wù)院關(guān)于股份有限公司境外募集股份及上市的特別規定》、《到境外上市公司章程必備條款》、《上市公司章程指引》及其他有關(guān)法律、行政法規和規章而制定的,已經(jīng)中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )核準,并已通過(guò)中國證監會(huì )和香港聯(lián)交所的審核。

 。2)三會(huì )議事規則

  根據監管機關(guān)的要求,制定了詳細的《股東大會(huì )議事規則》、《董事會(huì )議事規則》和《監事會(huì )議事規則》。

 。3)董事會(huì )、監事會(huì )各專(zhuān)門(mén)委員會(huì )議事規則。

 。4)制定并完善了《行長(cháng)工作細則》,完善高級管理層的工作細則和規程,明確組織機構之間的職責邊界,建立明晰的匯報路線(xiàn)和信息溝通機制。

 。5)起草了《信息披露管理制度》、《投資者關(guān)系管理制度》等公司治理配套文件。

  在實(shí)際運作中,上述文件及其他相關(guān)指導性文件,共同為規范運作提供了制度保證。

  三、公司治理中存在的問(wèn)題

  中信銀行股份有限公司成立于2006年12月31日,在短短的時(shí)間里,本行公司治理結構的基本框架和原則基本已確立,公司治理走上了規范化的發(fā)展軌道。但在實(shí)際運作中,正如《關(guān)于開(kāi)展加強上市公司治理專(zhuān)項活動(dòng)有關(guān)事項的通知》所深刻指出,要真正解決公司治理"形似而神不至"的問(wèn)題,就須清醒地認識到自己的不足,積極學(xué)習那些較我行更早步入資本市

  銀行自查整改報告4

  根據中國銀監會(huì )辦公廳印發(fā)的《中國銀監會(huì )辦公廳關(guān)于開(kāi)展銀行業(yè)金融機構自助設備專(zhuān)項檢查的通知》我社區支行非常重視此項工作,于當日日終后組織職工學(xué)習了該通知精神,并在會(huì )后對照自身工作情況進(jìn)行了討論及自查,現將自查整改情況報告如下:

  一、自查對象和范圍

  我社區支行自助設備為在行穿墻式設備。

  二、自查內容

 。ㄒ唬┗A管理情況:

  1、我社區支行堅持每天早晚2次檢查自助設備運行情況,保證自助設備全天24小時(shí)正常運行。

  2、已做到機具每天清潔衛生、定期保養維護自助設備,按要求安裝客戶(hù)操作提示、安全用卡提示,做到規范整潔。

  3、加鈔時(shí)做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現金清分做到在封閉環(huán)境中進(jìn)行;按要求將廢鈔箱、存款箱、取款箱內現金進(jìn)行分別清點(diǎn)加鈔完畢后做取款測試。

  4、加鈔過(guò)程按要求做到全程監控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,已做到每月3次查看監控錄像。

  5、自助設備管理人員按規定更換密碼并記錄,按月更換密碼,備份密碼及鑰匙按要求分別保管。鑰匙使用完畢后,按要求入庫(柜)保管;備用鑰匙按要求封存保管;交接按要求進(jìn)行記錄。

  6、更換自助設備管理員、加鈔員嚴格按照總部要求進(jìn)行備案,按要求進(jìn)行記錄。

  7、我社區支行嚴格執行總部統一制定的自助設備業(yè)務(wù)管理制度和操作規程,保證自助設備正常運行。

  8、嚴格執行總部統一制定的自助設備安全防范制度和操作規程。

  9、客戶(hù)操作區有隔斷擋板及一米線(xiàn),使廣大儲戶(hù)能夠安全用卡、放心用卡。

  10、管理員、加鈔員已完全熟練掌握了加鈔、操作機具、修改密碼、調閱監控等操作技能。

  11、每天4次巡視,以確保周邊無(wú)可疑裝置和粘貼物及虛假廣告。

 。ǘ┌踩婪对O施建設情況:

  1、已安裝視頻監控裝置,可以清晰的看到客戶(hù)正面圖像及進(jìn)、出鈔口現金裝填過(guò)程的實(shí)時(shí)錄像;回放錄像客戶(hù)面部特征及進(jìn)、出鈔口現金裝填過(guò)程圖像清晰。

  2、已安裝防窺罩,所有攝像機都不能看到客戶(hù)密碼操作。

  3、圖像數據記錄采用數字錄像設備。

  4、視頻圖像疊加時(shí)間和日期信息,數據儲存時(shí)間大于30天。

  5、已有總部統一安裝的安全提示和24小時(shí)服務(wù)電話(huà)。

  6、視頻監控系統時(shí)間與自助設備時(shí)間保持同步。

  7、有獨立的用戶(hù)操作區域,已設置一米線(xiàn)、防窺罩、防窺擋板。

  8、自助設備采用實(shí)體磚。

  今后,我社區支行將進(jìn)一步組織員工學(xué)習《銀行自助設備、自助銀行安全防范規定》。嚴格執行總部統一制定的自助設備安全防范制度和操作規程。提高員工思想認識,增強防范風(fēng)險防控能力,嚴格按照總部要求及相關(guān)制度規范操作,確保我社區支行自助設備業(yè)務(wù)安全運行,穩健發(fā)展。

  銀行自查整改報告5

  為進(jìn)一步落實(shí)員工行為排查制度,切實(shí)搞好員工行為排查的工作,以切實(shí)加強基礎管理,掌握員工思想行為動(dòng)態(tài),及時(shí)解決苗頭性、傾向性問(wèn)題,有效防范和化解操作風(fēng)險。我部組成以主任唐淑敏、副主任韓成武為組員的行為排查小組。對15名員工的興趣愛(ài)好、家庭狀況、社會(huì )交際、日常工作表現進(jìn)行了排查,F將我部排查情況報告如下:

  一、排查教育活動(dòng)。

  以深入開(kāi)展員工行為排查為契機,我部開(kāi)展了規章制度學(xué)習和依法合規文化建設、案例剖析為主要內容的教育活動(dòng)。通過(guò)每日晨會(huì )在開(kāi)展了《員工違規行為處理辦法》和《雙十禁》學(xué)習教育活動(dòng)。

  二、排查方式。

  1、采取上評下和員工互評的方式,填寫(xiě)《員工行為排查預警表》針對員工興趣愛(ài)好、家庭狀況、社會(huì )交際、日常行為表現四大項21個(gè)方面進(jìn)行全面排查。

  2、通過(guò)與員工單獨座談、家訪(fǎng)、朋友采訪(fǎng)等方式,以確保排查工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。

  三、重點(diǎn)排查內容。

  1、興趣愛(ài)好排查重點(diǎn)關(guān)注:是否偏愛(ài)高風(fēng)險、高回報的投資方式、參與股票、期貨等投資活動(dòng);是否經(jīng)常大額購彩票、玩性質(zhì)游戲機、經(jīng)常打牌等;是否參與涉黃、涉賭活動(dòng);

  2、家庭狀況重點(diǎn)關(guān)注是否超出家庭正常收入購置房屋、車(chē)輛;家庭經(jīng)濟是否出現異常波動(dòng);

  3、社會(huì )交際方面重點(diǎn)關(guān)注,是否借債、是否有信用卡大額透支,是否與客戶(hù)存在非正常利益關(guān)系;

  4、日常行為表現重點(diǎn)關(guān)注是否未按時(shí)輪崗;是否經(jīng)常出現業(yè)務(wù)差錯;是否越權處理業(yè)務(wù);是否前期受到紀律處分又在類(lèi)似崗位;是否使用他人印章系統辦理業(yè)務(wù);是否有意測試他人密碼。

  我部能夠聯(lián)系實(shí)際,找準自己的風(fēng)險點(diǎn),將員工行為排查工作納入日常工作中,密切關(guān)注員工八小時(shí)內外的行為和動(dòng)態(tài),關(guān)注傾向性、苗頭性問(wèn)題或重大風(fēng)險隱患、重大案件線(xiàn)索等。截至目前,全行員工都能夠牢記崗位職責與任務(wù),樹(shù)立企業(yè)形象,嚴格遵守相關(guān)規章制度,樹(shù)立正確的世界觀(guān),人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),各種表現均正常,尚未發(fā)現所屬員工存在不良思想傾向和問(wèn)題苗頭。

  銀行自查整改報告6

  確保兩個(gè)責任制在我行落實(shí)到位,全年無(wú)案件發(fā)生,具體工作情況做如下匯報:

  一、加強組織領(lǐng)導,明確責任分工。

  在支行形成了行長(cháng)對黨風(fēng)廉政建設和案件防范工作負總責;領(lǐng)導班子其他成員黨風(fēng)廉政建設和案件工作負直接領(lǐng)導責任的領(lǐng)導格局。支行各部門(mén)在黨風(fēng)廉政建設工作中認真落實(shí)廉政建設的部署和要求,年初支行與各基層單位層層簽訂黨風(fēng)廉政建設及案件防范目標責件書(shū),定期進(jìn)行抽查。對支行案件防范任務(wù)、黨風(fēng)廉政建設廉潔自律任務(wù)、從源頭上預防和治理。

  二、xx縣支行持續開(kāi)展以“廉潔從業(yè)、依法合規”為主要內容的教育活動(dòng),不斷強化法律意識、廉潔意識與合規意識。

  xx縣支行邀請縣檢察院同志到行內,組織信貸客戶(hù)經(jīng)理、二級支行長(cháng)、中層干部等員工上法制廉潔從業(yè)教育及案例課。、20xx年組織開(kāi)展了“合規大討論”、“合規大行動(dòng)”。20xx年組織開(kāi)展“安防知識我知曉”等教育學(xué)習活動(dòng)。xx縣支行定期召開(kāi)風(fēng)險排查會(huì ),使廉潔從業(yè)與內控合規教育活動(dòng)常態(tài)化。

  三、積極做好重點(diǎn)部位和人員的思想排查工作的落實(shí),組織開(kāi)展好員工行為評價(jià)工作。

  支行嚴格按照市分行的做好每季度的員工排查工作,對重要崗位、重要部位的員工都要進(jìn)行排查,做到能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。結合每季度的員工思想動(dòng)態(tài)分析工作,切實(shí)把員工的思想摸準、摸透,做到能及時(shí)掌握員工在想什么、在關(guān)心什么、想做什么,做到有的放矢。每年兩次的員工行為評價(jià)工作,對員工的行為掌握及員工的思想動(dòng)態(tài)起到了一定的作用,起到了的排查重點(diǎn)員工的作用,收到了一定的效果。

  四、按照“條線(xiàn)管人、層級管人”的原則,抓住關(guān)鍵環(huán)節和風(fēng)險點(diǎn),持續強化監督檢查和違規懲戒力度,形成長(cháng)效工作機制。

  針對重點(diǎn)部位(與權、錢(qián)、人相關(guān)的部門(mén)和崗位)、重點(diǎn)環(huán)節(存在風(fēng)險點(diǎn)、容易發(fā)生案件的業(yè)務(wù)環(huán)節)、重點(diǎn)機構和人員(基層機構、網(wǎng)點(diǎn)及其負責人)、重點(diǎn)區域和時(shí)段(經(jīng)濟活躍、案件和違規問(wèn)題高發(fā)區域和節假日、非營(yíng)業(yè)時(shí)間、機構改革、人員調整等時(shí)段),抓實(shí)日常檢查,每年組織4次全員行為排查,強化了案件的有效預警與防范。

  五、認真開(kāi)展員工的職業(yè)道德教育活動(dòng),提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)。

  為了搞好我行的職業(yè)道德教育,深入開(kāi)展“服務(wù)最后一公里”活動(dòng),進(jìn)一步增強廣大員工的服務(wù)意識,提高員工的從業(yè)道德素質(zhì),塑造積極進(jìn)取的企業(yè)精神,創(chuàng )立共同的價(jià)值觀(guān),打造卓越的企業(yè)形象,提高服務(wù)競爭力,全年支行開(kāi)展了“銀行從業(yè)人員職業(yè)操守”職業(yè)道德教育,及“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從點(diǎn)滴做起,優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”職業(yè)道德教育活動(dòng)。我行積極參加上級行和當地人行組織的技能大賽,提高員工的職業(yè)技能,并多次獲得榮譽(yù)。

  六、xx縣支行黨總支對在群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中查擺出“四風(fēng)”問(wèn)題

  “嚴”當頭,專(zhuān)項整治,認真執行中央“八項規定”、“六項禁令”和郵政集團公司“二十項規定”,對深入調研、公務(wù)接待、車(chē)輛管理、厲行勤儉節儉、廉潔從業(yè)等作出明確規定。對基層行和員工反應的問(wèn)題,認真對待及時(shí)回復。牢固樹(shù)立“后臺服務(wù)前臺前臺服務(wù)客戶(hù)”、“干部服務(wù)職工”思想。

  七、20xx年行積極盤(pán)活人力資源,20xx年經(jīng)員工自愿申請,有2名內養;在職工人數減少的情況下,行嚴格控制后臺人員,增加一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員。

  縣支行探索建立健全公正的人才培育、選拔、任用機制,xx縣支行拿出部分職位,實(shí)施公開(kāi)競聘選拔上崗,有效激勵了各級管理人員,釋放了強大的正能量,裸官、違規兼職情況,涉及人員提拔的一切按考察、公示、任命等流程辦事。

  八、xx縣支行按照上級行黨委的要求執行“三重一大”事項集體決策制度。

  針對重大決策事項,比如牽涉到年度工作報告,年度綜合經(jīng)營(yíng)計劃,財務(wù)預算,本行薪酬分配,年度經(jīng)營(yíng)考核、績(jì)效考核以及涉及職工重大切身利益等重大利益調配事項,本行黨的建設和安全穩定的重大決策,年度黨建和穩定等重要工作安排,領(lǐng)導班子、人才隊伍、黨員隊伍、黨風(fēng)廉政、企業(yè)文化、信訪(fǎng)維穩等方面的重要制度、意見(jiàn)、辦法等都嚴格按照“三重一大”決策制度要求通過(guò)領(lǐng)導班子集體決策;針對重要人事任免事項,所轄各機構對中層干部的調整都是通過(guò)領(lǐng)導班子研究討論決定的;針對重大項目安排事項,比如辦公場(chǎng)所的裝修改造,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修改造等都能?chē)栏癜凑樟鞒,領(lǐng)導班子集體決策通過(guò)決定。

  九、信訪(fǎng)維穩。

  為了讓廣大群眾更好監督我行服務(wù),在群眾信訪(fǎng)投訴渠道上,我行暢通各種渠道,做好群眾的來(lái)訪(fǎng)工作,在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)張貼公布服務(wù)投訴電話(huà),設置客戶(hù)意見(jiàn)箱、投訴登記簿,時(shí)刻接受客戶(hù)的監督。

  銀行自查整改報告7

  今年以來(lái),市區聯(lián)社堅持標本兼治、重在治本的原則,緊緊抓住制度、執行、監督三個(gè)環(huán)節,以制度執行年活動(dòng)為載體,從全面構建合規風(fēng)險管理體系入手,狠抓五個(gè)到位,深入扎實(shí)做好合規經(jīng)營(yíng)、合規操作監督檢查和整改工作,進(jìn)一步規范經(jīng)營(yíng)行為,防范事故案件,有力地促進(jìn)了全轄農村信用社又好又快發(fā)展。我們的主要做法是:

  一、高度重視,組織領(lǐng)導到位

  自年初一開(kāi)始,聯(lián)社領(lǐng)導班子把合規管理工作納入重要議事日程和年度目標考核,作為評先選優(yōu)的重要內容,堅持常抓不懈。一是成立了以黨委書(shū)記、理事長(cháng)為組長(cháng),紀委書(shū)記、監事長(cháng)為副組長(cháng),經(jīng)營(yíng)班子和部室負責人為成員的制度執行年、合規經(jīng)營(yíng)、合規操作管理年活動(dòng)領(lǐng)導小組,負責整個(gè)活動(dòng)的組織開(kāi)展和檢查督促,落實(shí)稽核監察保衛部具體負責此項工作。二是分別制定了制度執行年活動(dòng)和合規經(jīng)營(yíng)、合規操作自查自糾工作實(shí)施方案,明確了工作步驟、方法和要求,做到了有的放矢。三是實(shí)行一把手負責制,聯(lián)社監事長(cháng)與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂合規經(jīng)營(yíng)、合規操作自查自糾工作責任書(shū)份。聯(lián)社領(lǐng)導、部門(mén)負責人按照分工各司其責,認真履職盡責,率先垂范,以身作則,正人先正己,爭做合規帶頭人,為深化改革和促進(jìn)發(fā)展奠定基礎。

  二、抓合規意識教育,培訓學(xué)習到位

  為提高全體員工特別是新青員工的合規意識,聯(lián)社一是把自省聯(lián)社成立以來(lái)出臺的制度辦法和金融職業(yè)道德規范、法律法規以及各種案例作為學(xué)習培訓內容,重點(diǎn)提高員工對基本制度的熟悉程度,強化學(xué)法、懂規、遵紀、守制意識。二是按照統一規劃、分級實(shí)施的原則,年內聯(lián)社共組織培訓學(xué)習班期,參訓人員達人,其中一線(xiàn)員工的學(xué)習面達90%以上,使大家真正認識到內控優(yōu)先,制度先行的重要性,理解和熟悉自身崗位內控要點(diǎn),主動(dòng)預防和發(fā)現風(fēng)險。三是是采取了自學(xué)、集中學(xué)、分散學(xué)、崗位交流學(xué)、互動(dòng)式討論學(xué)等多種形式,認真學(xué)習《業(yè)務(wù)流程合規操作手冊》、《安全保衛工作理論與實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書(shū)籍。同時(shí),結合案件防控實(shí)際,把典型案件警示教育融入活動(dòng)中,剖析案例,總結教訓,標本兼治。聯(lián)社監察部門(mén)隨時(shí)收集相關(guān)的典型案例,認真分析成因,定期以文件形式予以通報,增強了學(xué)習的針對性,人人撰寫(xiě)了學(xué)習筆記和心得體會(huì ),進(jìn)一步加深對制度的理解和再認識。四是運用激勵機制,檢驗學(xué)習效果。10月中旬,采取自下而上層層選拔的方式,各信用社和聯(lián)社機關(guān)推薦名員工進(jìn)行了合規知識競賽;11月下旬,組織全轄名員工分崗位參加省聯(lián)社的制度學(xué)習考試,考試成績(jì)與員工目標責任考核和來(lái)年的崗位聘用掛鉤,考試及格率達99%。

  三、強化基礎管理,崗位責任制落實(shí)到位

  加強基礎管理,規范臨柜操作,是提高工作效率、減少差錯、防范事故案件的永恒主題。年初,針對我區部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)崗位人員嚴重不足、規章制度難以貫徹執行的嚴峻現實(shí)。聯(lián)社一是本著(zhù)精簡(jiǎn)、效能的原則,根據用工制度改革方案,綜合全轄機構網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)規模、服務(wù)對象、業(yè)務(wù)量等因素,合理確定崗位編制個(gè),撤并低效網(wǎng)點(diǎn)個(gè),二是面向社會(huì ),招賢聚才。公開(kāi)聘用大、中專(zhuān)畢業(yè)生名為短期合同工,委托省聯(lián)社招收計算機、法律、財務(wù)審計等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才人,經(jīng)過(guò)崗前培訓,全部充實(shí)到一線(xiàn)崗位,一定程度上緩解了人員緊缺和內控落實(shí)難的矛盾。三是聯(lián)社將《商業(yè)銀行合規風(fēng)險管理指引》的要求,設置合規風(fēng)險管理部門(mén)或合規風(fēng)險管理崗,制定合規風(fēng)險部門(mén)職責和崗位職責。四是打造流程銀行。由稽核監察保衛部牽頭,財務(wù)、信貸、人事、辦公室等部門(mén)通力配合,重新制定了會(huì )計、出納、信貸等崗位職責,按照一項業(yè)務(wù)一本手冊、一個(gè)流程一項制度、一個(gè)崗位一套規定的要求,細化了每一筆業(yè)務(wù)的操作流程,防范違規操作,切實(shí)做到了有章可循。

  四、狠抓制度執行,監督檢查到位

  重點(diǎn)人員人,仍有名員工在同一崗位工作超過(guò)3年以上未輪崗,聯(lián)社采取積極措施加強對重點(diǎn)人員的監控,對超過(guò)3年以上未輪崗適時(shí)進(jìn)行了崗位調整;名有經(jīng)商行為的員工家屬已承諾在規定的期限內自行予以糾正,有效地整治和規范了全區信用社對員工的行為,較好的防范了道德風(fēng)險。七是抓安全檢查。采取實(shí)地檢查與電話(huà)詢(xún)查、突擊檢查與重點(diǎn)抽查、日間查與夜間查相結合的方式,共開(kāi)展各種安全檢查社次。同時(shí)本著(zhù)安全堅固、經(jīng)濟實(shí)用的原則,對頂山、恩陽(yáng)等11個(gè)機構的安全防護設施進(jìn)行了更新;新安裝更換報警器臺、維修警器具社次。通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)檢查,加強了基層社的財務(wù)、信貸、重空、內控重點(diǎn)管理,有效地規范了信用社的經(jīng)營(yíng)管理行為,防范案件的發(fā)生。

  五、建立問(wèn)責機制,責任追究到位

  我們從建立有效的違規問(wèn)責約束機制入手,限制、批評、糾正和懲處違規違紀的單位和員工,在內部弘揚正氣,杜絕違規惡習,對違規失德的人和事,不姑息遷就,不搞下不為例。一是層層落實(shí)了事故案件一把手負責制和崗位責任制,人人簽訂了事故案件防范責任書(shū),明確了各自的職責和義務(wù)。二是建立了嚴格的事故案件責任認定程序和報告制度,做到發(fā)案必查、有案必報、查必問(wèn)則、有責必究。不論檢查發(fā)現的還是來(lái)信反映的問(wèn)題,在初步核實(shí)的基礎上,符合立案標準和條件的,及時(shí)予以立案,并迅速上報,不搞瞞案不報。三是建立雙向問(wèn)責機制,操作人員與管理人員處理聯(lián)動(dòng),經(jīng)濟處罰、組織處理和政紀處分同步,1—10月,受誡勉談話(huà)的信用社班子社次,通報批評的社次(含分社、儲蓄所),經(jīng)濟處罰人次、罰款金額元,待崗人,免職人,除名人,待給予政紀處分和其他處理的8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了紅牌,維護了農村信用社規章制度的嚴肅性,保障了全區農村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的快速健康發(fā)展。

  銀行自查整改報告8

  xx支行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)自查報告 為了規范網(wǎng)銀業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),防范風(fēng)險,保證我支行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)健康、快速、規范發(fā)展,特根據總行下發(fā)的《xx銀行關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作及基礎管理檢查的通知》,我支行于20xx年4月26日至28日組織專(zhuān)人對我支行20xx年至20xx年簽約的所有網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作及基礎管理進(jìn)行全面自查。檢查內容包括客戶(hù)簽約管理、日常維護管理、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)相關(guān)資料的保管等三個(gè)方面,現將自查情況報告如下:

  一、個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)

  自20xx年開(kāi)辦網(wǎng)銀至20xx年4月,我支行共辦理個(gè)人網(wǎng)銀帳戶(hù)簽約啟用 戶(hù),個(gè)人網(wǎng)銀帳戶(hù)加掛解掛 戶(hù),個(gè)人網(wǎng)銀密碼重置 戶(hù),個(gè)人網(wǎng)銀銷(xiāo)戶(hù) 戶(hù)。個(gè)人客戶(hù)簽約網(wǎng)銀資料齊全,申請表內容填寫(xiě)完整、正確,且全部為本人辦理、本人簽名;個(gè)人網(wǎng)銀賬戶(hù)的加掛解掛、證書(shū)的相關(guān)操作、網(wǎng)銀的銷(xiāo)戶(hù)等業(yè)務(wù)均按照相關(guān)規定規范操作;個(gè)人網(wǎng)銀的日常維護業(yè)務(wù)均由客戶(hù)本人提提交申請,且早請表內容填寫(xiě)正確,完整。

  二、企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)

  企業(yè)網(wǎng)銀的檢查內容主要包括:網(wǎng)銀的資料是否齊全,填寫(xiě)內容是否正確完整,簽章是否完整、準確,是否經(jīng)信貸部門(mén)審批簽字,網(wǎng)銀后臺管理系統中相關(guān)的設置是否正確、完整,是否與企業(yè)客戶(hù)申請表中申請的內容相符,網(wǎng)銀后臺管理工作系統中所有的設置操作完畢后是否打印網(wǎng)銀交易流水,是否按相關(guān)的規定保管,網(wǎng)銀授權操作是否執行雙人操作等。

  自20xx年開(kāi)辦網(wǎng)銀至20xx年4月,我支行共辦理企業(yè)網(wǎng)銀簽約戶(hù),企業(yè)網(wǎng)銀賬戶(hù)登陸密碼重置戶(hù)。其中資料存在問(wèn)題的共戶(hù)。主要問(wèn)題有以下幾種:

  1、簽章不全,共戶(hù),已整改戶(hù),仍有 戶(hù)尚待整改。

  2、無(wú)法人簽字共戶(hù),全部為未接到總行通知前簽約的客戶(hù)。此部分客戶(hù),經(jīng)支行協(xié)調,全部由客戶(hù)經(jīng)理負責聯(lián)系客戶(hù)補簽字,目前已整改的戶(hù),仍有戶(hù)尚待整改,客戶(hù)經(jīng)理仍在聯(lián)系中。

  3、資料填寫(xiě)不完整,共戶(hù),主要是無(wú)客戶(hù)登陸名,無(wú)登陸名的共戶(hù)已正在由經(jīng)辦人員聯(lián)系客戶(hù)補填。

  三、日常維護和資料保管

  檢查內容主要包括網(wǎng)銀后臺管理端的操作是否正確,操作結束后是否打印交易流水并入當日傳票管理,落地業(yè)務(wù)是否及時(shí)處理,處理流程是否符合規定,企業(yè)客戶(hù)的回意單是否及時(shí)打印,企業(yè)網(wǎng)銀證書(shū)領(lǐng)用及網(wǎng)銀密碼重置是否設立相應登記薄,網(wǎng)銀資料是否專(zhuān)人保管,期裝訂等。

  自開(kāi)辦網(wǎng)銀以來(lái)我支行分別設置了網(wǎng)銀操作員和復核員,并指定專(zhuān)人負責網(wǎng)銀日常業(yè)務(wù)及落地業(yè)務(wù)的處理,并于20xx年,接到總行通知后,設立了網(wǎng)銀證書(shū)領(lǐng)用及密碼重置登記薄。網(wǎng)銀資料由專(zhuān)人保管并定期裝訂。

  經(jīng)過(guò)本次自查,我支行網(wǎng)銀經(jīng)辦人員的風(fēng)險意識得到了有效提高,網(wǎng)銀業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步規范,為我支行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)健康、快速、規范的展提供了保證。

  銀行自查整改報告9

  人行太湖縣支行根據市中心支行辦公室轉發(fā)《中國人民銀行辦公廳關(guān)于開(kāi)展涉密人員分類(lèi)確定和保密審查工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)的要求,結合工作實(shí)際,認真組織實(shí)施,扎扎實(shí)實(shí)地完成了保密人員分類(lèi)確定和保密審查工作。

  一、精心組織,領(lǐng)會(huì )精神。

  支行及時(shí)召開(kāi)保密委工作會(huì )議,會(huì )中全文學(xué)習了《中國人民銀行辦公廳關(guān)于開(kāi)展涉密人員分類(lèi)確定和保密審查工作的通知》精神,會(huì )議研究,要認真落實(shí)《通知》精神,規范確定涉密人員,認定涉密崗位,嚴格涉密人員審查,加強涉密人員保密教育培訓,強化涉密人員日常監督。

  二、確定標準,定崗定人。

  支行根據和結合《通知》、《中國人民銀行安慶市中心支行保密委員會(huì )確定保密要害部門(mén)部位的通知》中所規定的涉密崗位和涉密人員標準定崗定人,填寫(xiě)《涉密崗位登記表》、《涉密人員保密審查表》,對涉密人員的國籍、政治立場(chǎng)、個(gè)人品行、學(xué)習和工作經(jīng)歷以及現實(shí)表現、主要社會(huì )關(guān)系等進(jìn)行了仔細的審查,完善涉密人員臺賬,建立長(cháng)效機制。按要求上報了《涉密人員備案匯總表》及報告材料。

  三、開(kāi)展教育,提升素質(zhì)。

  一是落實(shí)領(lǐng)導學(xué)法制度。黨組中心組專(zhuān)題學(xué)習《保密法》、《保密法實(shí)施條例》及人民銀行有關(guān)保密工作的規章等;二是對涉密崗位工作的人員進(jìn)行保密常識教育,確保其熟悉保密法律法規,掌握履行崗位職責所需的保密知識技能;三是及時(shí)對新入行員工進(jìn)行保密知識教育。使新行員盡快熟悉保密知識,向他們發(fā)放保密書(shū)籍,開(kāi)展保密知識技能培訓,切實(shí)提高新員工的保密意識,增強做好保密工作的責任感和使命感;四是組織保密知識測試。結合“七五”保密普法宣傳教育,組織全行員工進(jìn)行《保密法》及中國人民銀行保密法規知識測試。

  四、強化領(lǐng)導,完善制度。

  一是調整組織成員。鑒于人員變動(dòng),為有效加強保密工作的組織領(lǐng)導,領(lǐng)導干部履行《中國人民銀行領(lǐng)導干部履行保密工作職責規定》,結合工作實(shí)際需要,調整支行保密委員會(huì )組成人員,進(jìn)一步明確領(lǐng)導責任;

  二是重新簽訂保密責任書(shū)。結合內設機構的整合,為使保密管理制度落到實(shí)處,進(jìn)一步完善保密防護措施,有效地預防失泄密事件的發(fā)生,支行各部室與保密委重新簽訂保密工作責任書(shū),進(jìn)一步明確保密工作責任;

  三是簽訂保密承諾書(shū)。為使新員工認真遵守國家保密法律法規和人民銀行保密規定,承擔保密義務(wù)和法律責任,對新入行員工及聘用人員簽訂保密承諾書(shū)。

  五、落實(shí)制度,監督檢查。

  支行以開(kāi)展涉密人員分類(lèi)確定和保密審查工作為契機,一是開(kāi)展對信息發(fā)布審批程序的審查。嚴把信息發(fā)布范圍,切實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)、新聞發(fā)布、課題調研等對外公布信息的保密審查工作,在實(shí)際工作中,支行遵循“誰(shuí)公開(kāi)誰(shuí)審查、誰(shuí)審查誰(shuí)負責、先審查后公開(kāi)”和“一事一審”的原則,信息公開(kāi)前均由發(fā)布部門(mén)填寫(xiě)《政務(wù)公開(kāi)預審表》提交相關(guān)部門(mén)進(jìn)行嚴格審查,確保了涉密信息不公開(kāi)、公開(kāi)信息不涉密;

  二是對涉密文件檢查。涉密文件的收發(fā)、傳閱、保管?chē)栏癜幢C苤贫群凸ぷ髁鞒桃幏恫僮?

  三是對計算機安全檢查。按照《信息系統和信息設備使用保密管理規定》及《涉密計算機保密管理規定》要求,對全行的內網(wǎng)計算機詳細登記造冊,管理責任具體到人。計算機都分別設置涉密和非涉密標志,涉密計算機實(shí)行臺賬管理,嚴禁非法外聯(lián),非涉密計算機禁止處理涉密信息,內外網(wǎng)機實(shí)行物理隔離。

  銀行自查整改報告10

  為整體提升自助設備安全防護能力,根據《上饒銀監分局辦公室關(guān)于轉發(fā)開(kāi)展業(yè)務(wù)庫專(zhuān)項安全檢查暨自助設備專(zhuān)項安全檢查后續整改工作的通知》(饒銀監辦發(fā)〔20xx〕20號)文件相關(guān),結合村鎮銀行實(shí)際情況,根據村鎮銀行自助設備安全防范制度,開(kāi)展了自助設備專(zhuān)項安全自查工作,現將有關(guān)情況匯報如下:

  一、基本情況

  截止目前,村鎮銀行安裝自助設備共計3臺,其中,穿墻式在行ATM自助取款機3臺,安裝位置分別在總行營(yíng)業(yè)部、青云支行、齊埠支行。無(wú)離行ATM。

  二、自查工作情況

 。ㄒ唬禔TM日常巡查登記簿》填寫(xiě)規范,做到一日三查,《村鎮銀行自助設備現金差錯登記簿》正確填寫(xiě),《村鎮銀行自助設備日常運行、維護登記簿》填寫(xiě)出現個(gè)別柜員漏蓋私章,已及時(shí)現場(chǎng)整改。

 。ǘ┐彐傘y行自助設備均安裝了24小時(shí)視頻監控裝置,對交易時(shí)的客戶(hù)正面圖像、進(jìn)出鈔期間的圖像、現金裝填過(guò)程錄像,回放圖像清晰,無(wú)客戶(hù)密碼及保險柜密碼操作圖像,圖像信息包括日期時(shí)間。

 。ㄈ┰O備管理人員變更按規定更換密碼并記錄,定期更換密碼,備份密碼按要求保管。

 。ㄋ模╄匙使用完畢后,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進(jìn)行記錄。

 。ㄎ澹┈F金申領(lǐng)經(jīng)會(huì )計主管確認后按現金領(lǐng)取流程操作、設備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專(zhuān)人保管。

 。┘逾n過(guò)程按要求做到全程監控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監控數據至少保存1個(gè)月,內置監控數據保存時(shí)間至少3個(gè)月。

 。ㄆ撸┩鈦(lái)人員進(jìn)出按要求進(jìn)行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況;維修設備時(shí),有我行員工全程陪同。

 。ò耍┌磿(huì )計要求妥善保管流水日志紙。

 。ň牛C具清潔、周邊無(wú)可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶(hù)操作提示、安全用卡提示,做到規范整潔。

 。ㄊ┘逾n時(shí)做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現金清分做到在封閉環(huán)境中進(jìn)行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現金進(jìn)行分別清點(diǎn),加鈔完畢后做取款測試。

  三、自查中存在的問(wèn)題及整改情況

 。ㄒ唬┰跈z查各項登記簿中出現個(gè)別柜員漏蓋私章,已及時(shí)現場(chǎng)整改。

 。ǘ┰跈z查中發(fā)現總行營(yíng)業(yè)部在行穿墻式取款機內出現輕微滲水,已立即查明原因進(jìn)行了整改。

 。ㄈ┰跈z查中發(fā)現總行營(yíng)業(yè)部在行穿墻式取款機因運行時(shí)間較長(cháng)存在防爆燈損壞,已通知辦公室購買(mǎi)安裝。

  以上是村鎮銀行自助設備專(zhuān)項安全自查工作情況。今后,村鎮銀行還將加大力度開(kāi)展自助設備專(zhuān)項安全自查工作,建立起切實(shí)有效的自助設備管理機制,確保自助設備安全、穩定地運行。

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