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醫院三甲自查自糾報告

時(shí)間:2022-12-22 12:08:30 報告 我要投稿

醫院三甲自查自糾報告(通用10篇)

  不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間取得的成績(jì)和出現的問(wèn)題,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)自查報告了。自查報告怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編為大家收集的醫院三甲自查自糾報告(通用10篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫院三甲自查自糾報告(通用10篇)

  醫院三甲自查自糾報告1

  我院愛(ài)嬰領(lǐng)導小組在黨志仁院長(cháng)的帶領(lǐng)下,愛(ài)嬰工作進(jìn)行了自查,現將自查情況總結匯報如下:

  一、領(lǐng)導重視,組織健全,依法執業(yè)。

  我院于1996年創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院,截止今日已滿(mǎn)10余年,十多年來(lái),由于各級領(lǐng)導的重視,取得了階段性成果,我院領(lǐng)導對產(chǎn)科兒科建設與發(fā)展相當重視,病房的環(huán)境設施較前有了很大的改觀(guān),產(chǎn)科病房溫馨舒適,對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了嚴格培訓,科室管理規范,制度健全,依法服務(wù)意識強,知情同意落實(shí)好,能夠切實(shí)執行上級文件要求。

  二、開(kāi)展母嬰保健技術(shù)服務(wù)的條件,保障醫院工作的順利開(kāi)展。

  我院婦產(chǎn)科現有5名醫師,其中主治醫師3名,醫師2名,5名均已取得執業(yè)醫師證書(shū),婦產(chǎn)科開(kāi)展母嬰保健專(zhuān)項技術(shù)服務(wù)的設備齊全,急救藥品能夠及時(shí)更換,確保急救藥品都在有效期內隨時(shí)使用,各項產(chǎn)科技術(shù)操作熟練,確保了母嬰平安,進(jìn)一步降低了孕產(chǎn)婦、嬰兒圍產(chǎn)兒死亡率。

  三、按照《愛(ài)嬰醫院管理監督指南》把母乳喂養的宣傳工作落到實(shí)處,把愛(ài)嬰工作作為一項經(jīng)常工作來(lái)抓。

  婦產(chǎn)科病房、宣教欄墻上張貼有《世界衛生組織促進(jìn)母乳喂養成功的十條標準》、《國際母乳代用品銷(xiāo)售守則》、《普集衛生院母乳喂養規定》等,成立了母乳喂養領(lǐng)導小組,制定了母乳喂養工作計劃,并把母乳喂養的有關(guān)規定發(fā)放培訓到了每一位醫務(wù)人員,對在崗人員進(jìn)行母乳喂養知識培訓,并進(jìn)行一次母乳喂養知識考試和《母嬰保健法》知識考試,對孕婦進(jìn)行了有關(guān)母乳喂養的好處和知識技能的宣教并做了示范,同時(shí)也把母乳喂養宣教提綱發(fā)放到了孕婦手中。

  對產(chǎn)后的母嬰做到了早接觸,早開(kāi)奶,早吸吮,保證24小時(shí)母嬰同室,并教會(huì )母親如何喂奶,如何擠奶,做到了早開(kāi)奶,按需哺乳,使母親擁有充足的乳汁,不給新生兒吃母乳以外的食品及飲料,做到了純母乳喂養,杜絕了院內出現奶瓶奶粉的現象,對剖宮產(chǎn)的新生兒在臍帶處理完畢后,也由其母親回到病房后補做了母嬰皮膚接觸和早吸吮。 檢查中發(fā)現的幾點(diǎn)問(wèn)題:

  在本次自查中發(fā)現病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量還要進(jìn)一步規范,業(yè)務(wù)知識技術(shù)培訓還要進(jìn)一步完善,增加宣教次數,確保孕產(chǎn)婦熟悉母乳喂養,孕產(chǎn)期的保健知識。

  通過(guò)本次自查,嚴格各項技術(shù)操作,積極推廣和促進(jìn)母乳喂養的適宜技術(shù),保護、促進(jìn)和支持自然分娩,降低剖宮產(chǎn)率,保證母嬰安全和健康。

  醫院三甲自查自糾報告2

  20xx年7月20日我院愛(ài)嬰領(lǐng)導小組在廖波副院長(cháng)的帶領(lǐng)下,對我院的愛(ài)嬰工作進(jìn)行了自查,現將自查情況總結匯報如下:

  一、領(lǐng)導重視,組織健全,依法執業(yè)

  我院于1998年創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院,截止今日已滿(mǎn)15余年,十多年來(lái),由于各級領(lǐng)導的重視,取得了階段性成果,我院領(lǐng)導對產(chǎn)科兒科建設與發(fā)展相當重視,病房的環(huán)境設施較前有了很大的改觀(guān),產(chǎn)科病房溫馨舒適,對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了嚴格培訓,科室管理規范,制度健全,依法服務(wù)意識強,知情同意落實(shí)好,能夠切實(shí)執行上級文件要求。

  二、開(kāi)展母嬰保健技術(shù)服務(wù)的條件、設施完善,保障了醫院工作的順利開(kāi)展

  我院婦產(chǎn)科現有5名醫師,其中主治醫師2名,醫師3名,5名均已取得執業(yè)醫師證書(shū),婦產(chǎn)科開(kāi)展母嬰保健專(zhuān)項技術(shù)服務(wù)的設備齊全,急救藥品能夠及時(shí)更換,確保急救藥品都在有效期內隨時(shí)使用,各項產(chǎn)科技術(shù)操作熟練,確保了母嬰平安,進(jìn)一步降低了孕產(chǎn)婦、嬰兒圍產(chǎn)兒死亡率。

  三、按照《愛(ài)嬰醫院管理監督指南》把母乳喂養的宣傳工作落到實(shí)處,把愛(ài)嬰工作作為一項經(jīng)常工作來(lái)抓

  我院設有門(mén)診宣教室一間,集中宣教場(chǎng)所為醫院大會(huì )議室,宣教設施齊全,使愛(ài)嬰工作進(jìn)一步得到了體現。婦產(chǎn)科

  門(mén)診、病房、宣教室墻上張貼有《世界衛生組織促進(jìn)母乳喂養成功的十條標準》、《國際母乳代用品銷(xiāo)售守則》、《普及衛生院母乳喂養規定》等,成立了母乳喂養領(lǐng)導小組,制定了母乳喂養工作計劃,并把母乳喂養的有關(guān)規定發(fā)放培訓到了每一們醫務(wù)人員,對新上崗人員進(jìn)行了18個(gè)學(xué)時(shí)的母乳喂養知識培訓,對在崗人員每年復訓3學(xué)時(shí),并進(jìn)行一次母乳喂養知識考試和《母嬰保健法》知識考試,對孕婦進(jìn)行了有關(guān)母乳喂養的好處和知識技能的宣教并做了示范,同時(shí)也把母乳喂養宣教提綱發(fā)放到了第一位孕婦手中。

  對產(chǎn)后的母嬰做到了早接觸,早開(kāi)奶,早吸吮,保證24小時(shí)母嬰同室,并教會(huì )母親如何喂奶,如何擠奶,做到了早開(kāi)奶,按需哺乳,使母親擁有充足的乳汁,不給新生兒吃母乳以外的食品及飲料,做到了純母乳喂養,杜絕了院內出現奶瓶奶粉的現象,對剖宮產(chǎn)的新生兒在臍帶處理完畢后,也由其母親回到病房后補做了母嬰皮膚接觸和早吸吮,并對剖宮產(chǎn)的母親加強了術(shù)后的護理和指導,把出院的母嬰轉給了經(jīng)過(guò)母乳喂養培訓的村級婦幼人員,并向她們提供我院的母乳喂養咨詢(xún)熱線(xiàn):72715991,使95%以上的新生兒成功做到了純母乳喂養。

  四、檢查中發(fā)現的幾點(diǎn)問(wèn)題和自查評估結果

  在本次自查中發(fā)現病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量還要進(jìn)一步規范,業(yè)務(wù)知識技術(shù)培訓還要進(jìn)一步完善,宣教室要多次,長(cháng)時(shí)間的常規開(kāi)放,確保孕產(chǎn)婦熟悉母乳喂養,孕產(chǎn)期的保健知識。

  通過(guò)本次按照愛(ài)嬰醫院復核標準(xx年版)自查,我院愛(ài)嬰醫院自查評估,得90分。嚴格了各項技術(shù)操作,積極推廣和促進(jìn)母乳喂養的適宜技術(shù),保護、促進(jìn)和支持自然分娩,降低了剖宮產(chǎn)率,保證了母嬰安全和健康。

  醫院三甲自查自糾報告3

  20xx年7月20日我院愛(ài)嬰領(lǐng)導小組在廖波副院長(cháng)的帶領(lǐng)下,對我院的愛(ài)嬰工作進(jìn)行了自查,現將自查情況總結匯報如下:

  一、領(lǐng)導重視,組織健全,依法執業(yè)我院于1998年創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院,截止今日已滿(mǎn)15余年,十多年來(lái),由于各級領(lǐng)導的重視,取得了階段性成果,我院領(lǐng)導對產(chǎn)科兒科建設與發(fā)展相當重視,病房的環(huán)境設施較前有了很大的改觀(guān),產(chǎn)科病房溫馨舒適,對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了嚴格培訓,科室管理規范,制度健全,依法服務(wù)意識強,知情同意落實(shí)好,能夠切實(shí)執行上級文件要求。

  二、開(kāi)展母嬰保健技術(shù)服務(wù)的條件、設施完善,保障了醫院工作的順利開(kāi)展我院婦產(chǎn)科現有5名醫師,其中主治醫師2名,醫師3名,5名均已取得執業(yè)醫師證書(shū),婦產(chǎn)科開(kāi)展母嬰保健專(zhuān)項技術(shù)服務(wù)的設備齊全,急救藥品能夠及時(shí)更換,確保急救藥品都在有效期內隨時(shí)使用,各項產(chǎn)科技術(shù)操作熟練,確保了母嬰平安,進(jìn)一步降低了孕產(chǎn)婦、嬰兒圍產(chǎn)兒死亡率。

  三、按照《愛(ài)嬰醫院管理監督指南》把母乳喂養的宣傳工作落到實(shí)處,把愛(ài)嬰工作作為一項經(jīng)常工作來(lái)抓我院設有門(mén)診宣教室一間,集中宣教場(chǎng)所為醫院大會(huì )議室,宣教設施齊全,使愛(ài)嬰工作進(jìn)一步得到了體現。婦產(chǎn)科門(mén)診、病房、宣教室墻上張貼有《世界衛生組織促進(jìn)母乳喂養成功的十條標準》、《國際母乳代用品銷(xiāo)售守則》、《普及衛生院母乳喂養規定》等,成立了母乳喂養領(lǐng)導小組,制定了母乳喂養工作計劃,并把母乳喂養的有關(guān)規定發(fā)放培訓到了每一們醫務(wù)人員,對新上崗人員進(jìn)行了18個(gè)學(xué)時(shí)的母乳喂養知識培訓,對在崗人員每年復訓3學(xué)時(shí),并進(jìn)行一次母乳喂養知識考試和《母嬰保健法》知識考試,對孕婦進(jìn)行了有關(guān)母乳喂養的好處和知識技能的宣教并做了示范,同時(shí)也把母乳喂養宣教提綱發(fā)放到了第一位孕婦手中。

  對產(chǎn)后的母嬰做到了早接觸,早開(kāi)奶,早吸吮,保證24小時(shí)母嬰同室,并教會(huì )母親如何喂奶,如何擠奶,做到了早開(kāi)奶,按需哺乳,使母親擁有充足的乳汁,不給新生兒吃母乳以外的食品及飲料,做到了純母乳喂養,杜絕了院內出現奶瓶奶粉的現象,對剖宮產(chǎn)的新生兒在臍帶處理完畢后,也由其母親回到病房后補做了母嬰皮膚接觸和早吸吮,并對剖宮產(chǎn)的母親加強了術(shù)后的護理和指導,把出院的母嬰轉給了經(jīng)過(guò)母乳喂養培訓的村級婦幼人員,并向她們提供我院的母乳喂養咨詢(xún)熱線(xiàn):72715991,使95%以上的新生兒成功做到了純母乳喂養。

  四、檢查中發(fā)現的幾點(diǎn)問(wèn)題和自查評估結果在本次自查中發(fā)現病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量還要進(jìn)一步規范,業(yè)務(wù)知識技術(shù)培訓還要進(jìn)一步完善,宣教室要多次,長(cháng)時(shí)間的常規開(kāi)放,確保孕產(chǎn)婦熟悉母乳喂養,孕產(chǎn)期的保健知識。

  通過(guò)本次按照愛(ài)嬰醫院復核標準(20xx年版)自查,我院愛(ài)嬰醫院自查評估,得90分。嚴格了各項技術(shù)操作,積極推廣和促進(jìn)母乳喂養的適宜技術(shù),保護、促進(jìn)和支持自然分娩,降低了剖宮產(chǎn)率,保證了母嬰安全和健康。

  醫院三甲自查自糾報告4

  民營(yíng)醫院自查報告新型農村合作醫療制度作為一項代表最廣大農民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會(huì )從根本上解決農民看病難、看病貴以及因病致貧、因病返貧的問(wèn)題。梁山楚橋醫院作為農村合作醫療定點(diǎn)醫院,在市、縣新農合辦公室的領(lǐng)導下,加強組織領(lǐng)導,強化內部質(zhì)量管理,嚴格執行關(guān)于合作醫療定點(diǎn)醫療機構的有關(guān)規章制度和各項標準,努力為廣大參保農民提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。

  一、建立健全了合作醫療管理組織和各項規章制度

  按照市、縣衛生局的安排,我院及時(shí)成立了合作醫療辦公室,由院長(cháng)具體負責,辦公室由五名同志組成,職能明確,職責落實(shí)。隨著(zhù)合作醫療業(yè)務(wù)的逐步擴大,我們將及時(shí)增加辦公室工作人員,以保證合作醫療工作的正常開(kāi)展和有序進(jìn)行。建立健全了我院的合作醫療服務(wù)管理制度,診療項目、服務(wù)設施項目、用藥范圍、收費標準三公開(kāi)。對醫護人員、有關(guān)的財務(wù)人員進(jìn)行了合作醫療有關(guān)政策規定的學(xué)習和宣傳,使有關(guān)人員能夠正確理解執行上級各項決議、文件、合作醫療實(shí)施辦法以及其它相關(guān)規定,能夠隨時(shí)積極配合合作醫療機構的檢查。

  二、嚴格執行入院、出院標準及有關(guān)規定

  醫院將“合作醫療住院限價(jià)病種目錄”印發(fā)至各臨床科室,要求各位臨床醫師嚴格按照住院收治標準收治病人。多年來(lái),我們始終堅持首診醫師負責制,各科室及各臨床醫師決不允許推諉危重病病人。加入農村合作醫療定點(diǎn)醫院后,我們將嚴格按照規定,決不會(huì )將不符合住院條件的參保人收入住院,不得冒名住院或掛名住院。同時(shí)也決不能對參保人分解住院或對不應該出院的病人誘導、強制出院,根據病情需要,病人確需轉診時(shí),應按照相關(guān)條件,填寫(xiě)轉診書(shū),手續完備,嚴格控制轉診率。不斷提高醫療質(zhì)量,努力確保出、入院診斷符合率在95以上,并控制因同一疾病二次住院在15天以上。

  三、藥品、特殊診療、服務(wù)設施的管理

  嚴格執行合作醫療的藥品、診療項目以及服務(wù)設施使用范圍的有關(guān)規定。嚴格執行國家和省級物價(jià)部門(mén)的物價(jià)政策,確保向參保人員提供的藥品中無(wú)假藥、劣藥;對于報銷(xiāo)范圍內的同類(lèi)藥品有若干選擇時(shí),在質(zhì)量標準相同的情況下,選擇療效好、價(jià)格低的品種。門(mén)診病人取藥時(shí)按照急性疾病3天量,慢性疾病7天量的原則給藥。嚴格掌握各類(lèi)特殊診療及藥品使用的適應癥和指征,決不誘導或強制病人接受特殊項目或使用自費藥品。實(shí)際使用的診療項目或藥品應與記錄相符,決不能將合作醫療支付范圍外的項目變通記錄為全額支付的項目。出院帶藥應符合有關(guān)規定和標準,并記錄在病歷中。為確保合作醫療費用的合理有效使用,避免不必要的特殊檢查,努力使大型儀器設備檢查陽(yáng)性率達到一級甲等醫院的標準要求。

  四、醫療費用與結算

  嚴格執行山東省物價(jià)部門(mén)頒布的醫療服務(wù)項目收費標準,按標準收費,并按有關(guān)結算規定進(jìn)行結算。決不超范圍、變通、重復、分解收費。各類(lèi)收費項目的記錄應與實(shí)際相符,保存原始單據以備復查和檢查。凡自費項目需單獨收費,并做好特殊標記。及時(shí)準確填寫(xiě)各類(lèi)醫療費用結算的合作醫療統計表,并及時(shí)將出院病人的費用結算清單進(jìn)行公示。

  五、特殊疾病門(mén)診治療管理

  對于符合統籌金支付范圍內的特殊疾病病人,建立單獨的特殊疾病門(mén)診治療病歷,由合作醫療辦公室統一保管。規范使用雙處方和記帳單,字跡清楚,易于辨認,以便復查和檢查。

  六、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  成為合作醫療定點(diǎn)醫院后,我們將進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,為參保人員提供物有所值的服務(wù),確保讓病人滿(mǎn)意,同時(shí)力爭將醫療糾紛和醫療投訴降到最低限度。為確保廣大參保人員的利益,我們絕不將合作醫療參保人員的人均住院日和人均床日費指標分解到各科室,不得縮短人均住院日,減少床日費用而克扣病人,導致醫療服務(wù)質(zhì)量下降。不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,嚴格按照醫療護理基本操作規程和規范進(jìn)行醫療活動(dòng),避免嚴重差錯和醫療事故的發(fā)生。

  七、相關(guān)醫療文書(shū)管理規范

  建立健全合作醫療文書(shū)、資料管理制度,單獨管理以便查找,保管期限在兩年以上。醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)應按照衛生部關(guān)于醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的有關(guān)規定執行。要求真實(shí)、完整、有序、易于查找、核實(shí)。不得偽造、涂改醫療文書(shū)、不得拆散分裝病歷。醫療資料統一在病案室分別管理,以備查找、檢查。

  總之,為確保廣大參保農民享受較好的基本醫療服務(wù),我院將按照《濟寧市新型農村合作醫療制度暫行規定》和《梁山縣新型農村合作醫療定點(diǎn)醫療機構管理辦法》的有關(guān)規定,做好定點(diǎn)醫療機構的管理工作。對內進(jìn)一步強化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,加強醫德醫風(fēng)建設,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,圓滿(mǎn)完成參保農民的醫療服務(wù)工作。

  醫院三甲自查自糾報告5

  根據桂衛明電【20xx】21號文件通知要求,我院領(lǐng)導積極部署,立即于9月25日開(kāi)展了愛(ài)嬰醫院自查自糾工作,統一思想,針對標準逐條自查整改,督導落實(shí),使愛(ài)嬰醫院的管理工作上了一個(gè)新的臺階,下面就我院開(kāi)展的各項工作情況向上級領(lǐng)導匯報如下:

  一、促進(jìn)母乳喂養政策的實(shí)施

  1、單位制定了書(shū)面母乳喂養政策,并傳達到了所有的衛生保健人員,

  2、貫徹執行本院促進(jìn)母乳喂養的規定和“國際雙十條,

  3、將母乳喂養的三個(gè)十條規定張貼在母嬰所到之處,

  二、代乳品銷(xiāo)售情況

  醫院內無(wú)張貼母乳代用品銷(xiāo)售廣告,無(wú)銷(xiāo)售母乳代用品,無(wú)公司向母親、醫護人員贈送母乳代用品和樣品。院內無(wú)母乳代用品銷(xiāo)售廣告、資料及樣品。抽查10名孕產(chǎn)婦詢(xún)問(wèn),均無(wú)醫務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現象。我院拒絕接受免費或低價(jià)母乳代用品。

  三、愛(ài)嬰醫院工作管理制度執行情況

  堅持母乳喂養制度、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度、開(kāi)展整體護理,幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。

  四、開(kāi)展督查及培訓情況

  認真開(kāi)展愛(ài)嬰醫院制度自我監管。實(shí)地查看產(chǎn)科病房無(wú)奶瓶奶嘴,無(wú)奶粉廣告。護理部每月定期對住院分娩產(chǎn)婦母乳喂養情況開(kāi)展調查,產(chǎn)科醫護人員針對每個(gè)母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個(gè)別指導。鼓勵母親進(jìn)行純母乳喂養,除非有醫學(xué)指征,禁止給新生兒吃任何事物和飲料。鼓勵按需哺乳。

  5、不斷鞏固愛(ài)嬰醫院知識培訓。20xx年對全院工作人員實(shí)行復訓,新上崗人員實(shí)行崗前培訓,

  五、督查存在問(wèn)題

  1、個(gè)別兒科醫生母乳喂養技巧掌握不夠熟練。

  2、母嬰同室嬰兒床配置不足。

  3、孕產(chǎn)婦對母乳喂養知識及技能的掌握不夠。

  六、整改措施

  1、組織醫護人員學(xué)習《母嬰保健法》《母乳代用品銷(xiāo)售管理辦法》;

  2、制定院內的處罰措施;

  3、繼續加強愛(ài)嬰醫院管理,進(jìn)一步完善產(chǎn)兒科工作,全面、科學(xué)、持久地開(kāi)展促進(jìn)、保護和支持母乳喂養的愛(ài)嬰行動(dòng),營(yíng)造全社會(huì )保護、促進(jìn)、和支持母乳喂養環(huán)境氛圍,保障母嬰安全,提高母嬰健康水平。

  醫院三甲自查自糾報告6

  為落實(shí)衛生部《醫院辦理年度活動(dòng)計劃》,落實(shí)醫院和部門(mén)的共同安排,醫療技術(shù)部同意研究,結合本部門(mén)的基本環(huán)境,按照《醫院辦理年度活動(dòng)計劃》的要求,理解和加強醫療機構內涵建設和內部辦理,改善醫療服務(wù)質(zhì)量緊張狀況,保障人民健康和生活穩定,促進(jìn)醫療衛生奇跡健康成長(cháng)。經(jīng)研究比較一致后,進(jìn)行自查自糾,并對存在的問(wèn)題進(jìn)行處理。

  在醫院的成長(cháng)中,存在著(zhù)醫療穩定隱患的問(wèn)題。這些話(huà)題之所以幕后緊張,是因為國外已經(jīng)全面落實(shí)了部門(mén)的各項制度,安定感不強,監禁工作懈怠,忽略了內涵建設。在當前醫療衛生體制改革的背景下,加強行業(yè)管理,鞏固醫療秩序,確保醫療穩定尤為緊迫。以“為病人付費,提高醫療質(zhì)量”為主題,開(kāi)始搜索和整理醫療診斷技巧,采取針對性的方法,消除幸運患者的各種隱患。建立長(cháng)效管理機制。全面推行核心軌制,各種搜索和操縱程序以身作則。認真仔細地完成檢查和復印報告,為臨床患者提供有效的診斷和判斷。

  建立有序的工作流程,b超、彩超在患者環(huán)境下,搜索過(guò)程復雜,部分患者等待時(shí)間過(guò)長(cháng),家屬決定去看,造成爭議。對此,必須建立搜索注冊窗口,按照編號順序進(jìn)行搜索,[緊急情況除外]。防范先發(fā)制人的恐懼引發(fā)的沖突。b超搜索的患者數量明顯增加,F在兩套已經(jīng)不能滿(mǎn)足日益增長(cháng)的形勢需要,需要增加套數,配套電腦打印報告,對檢索表的報告樣式進(jìn)行建模,對檢索報告的結果進(jìn)行檢查,經(jīng)醫生簽字檢查后發(fā)送。b超醫學(xué)技術(shù)人員的短缺應及時(shí)處理。辦理值班規則,實(shí)行崗亭到人,實(shí)行24小時(shí)值班制度。

  在內窺鏡室,大部分人上班遲到,麻醉師準時(shí)到達國外,患者通常等待時(shí)間過(guò)長(cháng)。搜查應當按照先來(lái)先查的原則進(jìn)行。胃鏡室護士應嚴格消毒胃鏡檢查的配置,注意消毒劑的濃度,有效時(shí)防止醫院感染。在醫療診斷質(zhì)量方面,搜索要細致,工作要有辨識,立場(chǎng)要一致,一切都要按操作模式進(jìn)行,謹防出錯。早晚檢查腸鏡,檢查前清洗腸道。為了患者掃描一切,處理看病難看病貴的.問(wèn)題,做真誠為患者做事的高尚思考。

  新配置的16層螺旋CT上線(xiàn)半年多了。自推出以來(lái),臨床搜索一直需要互助,但16層螺旋ct的全效搜索效用尚未顯現,搜索范疇逐漸向廣深層次發(fā)展,開(kāi)辟新項目。雖然今天取得了很多成績(jì),但仍然存在很多問(wèn)題。

  軌道系統實(shí)施不到位,操作規程不規范。特別是在腹部搜索方面,國外按照示范性要求先做好患者搜索再搜索,影響圖像質(zhì)量,導致診斷質(zhì)量模糊。

  診斷質(zhì)量控制不嚴格,出現誤診誤治現象。在質(zhì)量控制方面,要加大努力,實(shí)行三級閱讀考試制度,在質(zhì)量控制上更加努力。

  按照規定,急診半小時(shí)內拍完片子,一小時(shí)內拍出結果。頭要早上拍,結果要下午4點(diǎn)拍,胸腹第二天10點(diǎn)拍。腹部檢查中的患者應進(jìn)行掃描和加強,并進(jìn)行一次性支付,以減少患者來(lái)回支付的麻煩。

  加快新項目的行業(yè)知識學(xué)習,將血管成像各部分的搜索作為未來(lái)工作的重點(diǎn)任務(wù),以及圖像的三維重建,更迫切的是加快CT診斷技能的增長(cháng),通過(guò)參加商定的短期培訓后的在線(xiàn)交流學(xué)習復習辯論,逐步提高專(zhuān)業(yè)技能的診斷水平。

  關(guān)于關(guān)鍵案例的辯論并不具有示范性。國外建立完善的追蹤體系,醫生宣布國外記錄和相稱(chēng)的數據要存檔,病例要追蹤反饋,貧困要認真總結。在這方面,要建立長(cháng)效機制,制定有效的方法和方案,如讀片、病例回顧與辯論分析、報告回顧與觀(guān)察、病例追蹤與記錄檔案、持續總結等,努力學(xué)習新技能,開(kāi)放不同項目,開(kāi)發(fā)16層螺旋ct的效用,保證良好的質(zhì)量,加快血管造影、內窺鏡模擬、三維重建等技能和知識的學(xué)習,提高CT影像專(zhuān)業(yè)的診斷技能。

  工作規則自發(fā)性差,上班遲到,不執行醫院科室規章制度,不值班,偶爾導致患者家屬的決定。如今b超、彩超、CT已經(jīng)完成了24小時(shí)值班軌制,并辦理了急診病人的隨叫隨到調查。

  同意進(jìn)一步研究實(shí)施醫院管理年度活動(dòng)計劃后,進(jìn)一步了解到醫務(wù)人員要掃清一切為了病人的思想,處理看病難看病貴的問(wèn)題,做到真心實(shí)意為病人做事的崇高思想。為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),加快醫院的整體規劃和成長(cháng),盡最大努力互相幫助。

  醫院三甲自查自糾報告7

  今年以來(lái),我院認真貫徹落衛生局下發(fā)《20xx年創(chuàng )建“平安醫院”工作要點(diǎn)》及《齊齊哈爾衛生局關(guān)于對創(chuàng )建平安醫院工作進(jìn)行考核的通知》的要求,深入開(kāi)展了“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)工作,緊密結合“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng),積極行動(dòng)起來(lái),掀起了“醫院平安”創(chuàng )建活動(dòng)高潮。我院平安醫院創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組在科室自查的基礎上,組織各科室主任參加全院性自查活動(dòng),逐條對照考核細則的內容,對我院近期所開(kāi)展的“醫院平安創(chuàng )建”活動(dòng)進(jìn)行了自查,現將自查情況匯報如下:

  一、自查情況

  1、工作機制。構建平安醫院,并非朝夕之事,需要從一點(diǎn)一滴做起。我院領(lǐng)導高度重視“平安醫院”的創(chuàng )建工作,把創(chuàng )建“平安醫院”納入工作計劃,成立了由畢紅霞院長(cháng)為組長(cháng),相關(guān)職能科室負責人及臨床科室主任、護士長(cháng)為成員的創(chuàng )建“平安醫院”領(lǐng)導活動(dòng)小組。形成主要領(lǐng)導親自抓,分工協(xié)作,責任明確的組織管理機構。認真制定工作計劃,對院內創(chuàng )建工作開(kāi)展專(zhuān)項檢查和定期考核,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議解決存在的問(wèn)題,確保我院創(chuàng )建工作取得實(shí)效。

  2、依法執業(yè)。我院嚴格執行各項醫療護理法律和常規,依法執業(yè),醫務(wù)人員嚴格遵守各項規定,執業(yè)規范。我院各項機構準入、人員準入、技術(shù)準入規范嚴格,無(wú)超范圍執業(yè)情況。醫院注重加強對醫務(wù)人員法律法規、規章制度的學(xué)習。通過(guò)講座、考試等培訓方式使全員學(xué)習法律、達到規范自我醫療行為的目的。通過(guò)組織培訓,目前在崗職工法律法規知識培訓率達到90%以上。

  3、醫療質(zhì)量管理。醫療質(zhì)量管理是醫院管理的核心內容,健全醫院規章制度和人員崗位職責,嚴格落實(shí)醫療管理制度和醫療安全制度。醫務(wù)科重點(diǎn)檢查了醫務(wù)人員診療規范、核心制度、依法執業(yè)、醫療安全等環(huán)節。嚴格實(shí)施手術(shù)分級管理制度,加強對急診科、血液透析室、重癥監護室、手術(shù)室等重點(diǎn)部門(mén)、關(guān)鍵環(huán)節的監管。各科嚴格執行各項規章制度,加強藥品的規范化管理,嚴格執行各項無(wú)菌技術(shù)操作規程,增強消毒隔離意識,積極查找科室不安全隱患,強化護理人員的責任心,將不安全隱患消滅在萌芽中。為了不斷提高青年醫護人員的基本技能,鞏固急救技術(shù)操作水平及應急處理能力,醫院組織院內青年醫生進(jìn)行操作技能比賽,使醫護人員更好地服務(wù)于患者,進(jìn)一步培養醫護人員的綜合素質(zhì)。

  4、醫院周邊安全。醫院周?chē)煌、治安秩序良好,無(wú)“醫托”、“號販子”等情況的發(fā)生。院內綠色通道暢通,人車(chē)分流井然有序,醫療區秩序良好,實(shí)行全天候監控。醫院各類(lèi)醫療設備、水、電等管理責任明確,運行到位,部門(mén)的安全管理制度和措施,對壓力容器、配電設備、易燃易爆物品、菌種和放射源加強了管理,定期自查自糾,嚴防不良事件發(fā)生。

  5、醫患關(guān)系。醫療投訴、醫患糾紛處理機制完善,設立醫療糾紛調解室和警務(wù)室,設有電子監控系統。對醫患糾紛醫患定期排查,及早發(fā)現、及時(shí)報告。醫院定期召開(kāi)醫德醫風(fēng)監督員會(huì )議,并向社會(huì )公布信訪(fǎng)工作投訴電話(huà)、接待地點(diǎn),暢通了信訪(fǎng)渠道,加強節假日的信訪(fǎng)工作管理力度,認真處理來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)、建議和要求,努力為百姓服務(wù)。醫院建立信訪(fǎng)督查制度,及時(shí)化解矛盾和糾紛,極大地杜絕了越級訪(fǎng)、重復訪(fǎng)等重大信訪(fǎng)問(wèn)題的發(fā)生。醫院的科室、專(zhuān)家、價(jià)格、收費標準、住院費用、門(mén)診患者費用等信息實(shí)行全程院務(wù)公開(kāi),通過(guò)多種渠道適時(shí)發(fā)布信息,讓患者充分了解其醫療信息。每月對患者開(kāi)展滿(mǎn)意度調查,聽(tīng)取患者意見(jiàn),及時(shí)反饋。手術(shù)、麻醉、特殊檢查治療、輸血等治療前嚴格履行告知義務(wù),遵守患者知情同意權益。

  6、藥品管理。加強藥品質(zhì)量及療效的監督管理工作,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,對抗菌藥物的分級管理實(shí)行嚴格的監控,減少抗菌藥物濫用情況。藥劑科庫房管理規范有序,有完整的藥品購銷(xiāo)記錄,各項溫濕度記錄完整清晰;藥品的倉儲保管符合

  規定要求。通過(guò)實(shí)地檢查和詢(xún)問(wèn)的方式對病區備用藥品的貯存、保養方法、環(huán)境狀況、藥品質(zhì)量情況等進(jìn)行了檢查。絕大部分科室的病區備用藥柜能按照方案要求,采取了必要的措施,在藥品的儲存管理及質(zhì)量監控方面有很大提高。

  二、改進(jìn)措施

  1、加強對醫療區的巡查,特別是加強住院部,繳費處等關(guān)鍵環(huán)節的巡查,盡量保障患者及家屬人身財產(chǎn)安全。

  2、加強處方、門(mén)診病歷的監管,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治的原則,將門(mén)診病歷質(zhì)量、合理用藥情況納入目標考核,提高處方質(zhì)量,力爭使臨床用藥更合理,處方管理更規范。

  3、提高病歷質(zhì)量,強化病歷內涵。進(jìn)一步規范醫務(wù)人員的病歷書(shū)寫(xiě)行為,提高病歷質(zhì)量,對病歷形式的規范性及病歷內容的完整性嚴格要求,保證醫療質(zhì)量和醫療安全。

  經(jīng)過(guò)20xx年的創(chuàng )建工作,我院的創(chuàng )建工作已初見(jiàn)成效,但是我們深知“平安醫院”的創(chuàng )建是需要在創(chuàng )建過(guò)程中不斷完善、不斷創(chuàng )新的長(cháng)久性工作,我們將保持已取得的成績(jì),繼續努力,為創(chuàng )建“平安醫院”做出自己應有的貢獻。

  醫院三甲自查自糾報告8

  為落實(shí)貫徹衛生部“病院辦理年活動(dòng)方案”,履行院部聯(lián)合安排,醫技科經(jīng)過(guò)議定進(jìn)修,聯(lián)合本科室基體環(huán)境,遵循展開(kāi)“病院辦理年活動(dòng)方案”活動(dòng)要求,明了強化醫療機構內涵構筑和內部辦理,進(jìn)步醫療辦事質(zhì)量的緊張性,包管人民大眾身體健康和生命安定,增進(jìn)醫療衛肇奇跡健康成長(cháng),經(jīng)過(guò)議定進(jìn)修比較,履行自查自糾,辦理存在題目。

  病院成長(cháng)中實(shí)在存在著(zhù)醫療安定隱患的題目。這些題目背地的緊張因為是科室各項軌制異國完全獲得落實(shí),安定意識薄弱,辦理監禁工作松弛,忽略?xún)群瓨嬛,在當前醫藥衛生系統體例改革的背景下,切當加強行業(yè)辦理、鞏固醫療秩序、包管醫療安定特別緊張。 “以病工錢(qián)中間,進(jìn)步醫療質(zhì)量”為主題,展開(kāi)對醫療診斷技巧方面進(jìn)行查找料理、采納有針對性的辦法清除慶幸病人各種隱患。建立長(cháng)效辦理機制。完全落實(shí)核心軌制,典范各種查抄操縱程序。當真細致結束查抄謄寫(xiě)報告,為臨床供給病人查抄有效診判定見(jiàn)。

  建立有秩序工作流程,B超,彩超在病人多的環(huán)境下,查抄流程龐雜,有的病人等待時(shí)候太久,家屬故定見(jiàn),產(chǎn)生爭論,在這方面必須建立查抄掛號窗口,按排號次序進(jìn)行查抄,[急診除外]。以防備搶先恐后引發(fā)矛盾。B超查抄病人數明顯增加,如今兩臺不適應局勢成長(cháng)的必要,必須增加臺數,配套電腦打印報告,典范查抄單的報告式樣,查抄報告結果要查抄醫師簽名檢察后發(fā)出。B超醫技工作人員欠缺,應當抓緊辦理。辦理值班法則,崗亭落實(shí)到人,履行24小時(shí)在崗值班制。

  內窺鏡室,上班時(shí)候大都人遲到,麻醉醫師異國按時(shí)到位,病人凡是在等待時(shí)候太長(cháng)。查抄按先來(lái)先查的原則進(jìn)行,胃鏡室護士對胃鏡查抄的配置要進(jìn)行嚴厲消毒,對配制消毒液注意濃度,有效時(shí)候,防備院內傳染產(chǎn)生,醫療診斷質(zhì)量方面,做到查抄要細致,工作要認認,立場(chǎng)要合心,一切按操縱典范進(jìn)行,防備呈現過(guò)錯。腸鏡上午及下午進(jìn)行查抄,做好查抄前干凈洗腸等工作。掃數一切都要為病人著(zhù)想,辦理看病難看病貴的題目,做到誠意為病人辦事崇高思維。

  新配置16排螺旋CT已經(jīng)展開(kāi)半年多了,自展開(kāi)以來(lái),根本美滿(mǎn)互助臨床查抄的必要,但仍未闡揚16排螺旋CT全效查抄效用,漸漸把查抄范疇向廣深方面成長(cháng),開(kāi)辟新項目。固然如今獲得大量績(jì)效,但仍然存在著(zhù)很多題目。

  軌制落實(shí)不到位,操縱程序不敷典范,特別在腹部查抄方面,異國按典范性對病人查抄前做好查抄要求,感化圖象質(zhì)量,造成診斷質(zhì)量隱約。

  診斷質(zhì)量把握把關(guān)不嚴厲,呈現誤診錯診現象存在,在方面要加大力大舉度把好質(zhì)量關(guān),履行三級閱片考核軌制,在質(zhì)控多下功夫。

  法則取片刻間及報告結果時(shí)候,急診半小時(shí)內取片,一小時(shí)內取結果,非急診查抄,頭顱上午查抄,下午4點(diǎn)取結果,胸部,腹部查抄次日10點(diǎn)取結果,腹部查抄病人都要平掃加加強,一次性交費,裁減病人來(lái)回交費麻煩。

  加快對新項目展開(kāi)交易知識進(jìn)修,以血管成像各部位查抄作為今后工作緊張攻關(guān)課題,圖象三維重建處理,更緊張是加快CT診斷技巧成長(cháng),經(jīng)過(guò)議定短時(shí)間培訓,參加網(wǎng)上交換進(jìn)修評論辯論,漸漸進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技巧診斷程度。

  疑問(wèn)病例評論辯論不典范。異國建立美滿(mǎn)軌制,醫師公告定見(jiàn)異國記錄及相稱(chēng)資料存檔,病例跟蹤反饋,貧乏當真總結。在這方面,必須脫手美滿(mǎn)建立長(cháng)效機制,訂定有效辦法方案集結閱片,病例評論辯論分析,報告審觀(guān)察對,病例跟蹤記錄檔案,連續總結,竭力進(jìn)修新技巧,開(kāi)立異項目,富裕闡揚16排螺旋CT效用效用,把好質(zhì)量關(guān),加快血管成像,仿內窺鏡,三維重建等技巧知識進(jìn)修,進(jìn)步CT影象專(zhuān)業(yè)診斷技巧程度。

  工作規律自發(fā)性太差,上班遲到,對院部規章法則落實(shí)不到位,值班不在崗,偶然導致病人家屬故定見(jiàn)。如今B超,彩超,CT已經(jīng)履行24小時(shí)在崗值班軌制.辦理了急診病人隨到隨查。

  經(jīng)過(guò)議定進(jìn)修貫徹落實(shí)病院辦理年活動(dòng)方案,進(jìn)一步認理解到,醫務(wù)人員掃數一切都要為病人著(zhù)想理念,辦理看病難看病貴的題目,做到誠意實(shí)意為病人辦事的崇高思維。為廣大病者供給優(yōu)良辦事,為加快病院整體籌劃成長(cháng)美好前景,互助竭力。

  醫院三甲自查自糾報告9

  根據xxx市衛生局關(guān)于開(kāi)展全市衛生行業(yè)“誠信單位”文件精神,我院在XX年開(kāi)展的創(chuàng )“誠信服務(wù)醫院”活動(dòng)的基礎上,進(jìn)一步推出了“以誠信診療,誠信用藥,誠信收費,誠信服務(wù),廉潔行醫”為主要內容的誠信活動(dòng)。制定了相應的工作責任制,開(kāi)展創(chuàng )建和落實(shí),定期開(kāi)展醫療質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)、護理質(zhì)量等的檢查與考核,現將開(kāi)展活動(dòng)情況簡(jiǎn)要匯報如下:

  一、精心組織,周密安排,細化措施,狠抓落實(shí)。領(lǐng)導重視,廣泛發(fā)動(dòng)

  XX年我院專(zhuān)門(mén)成立了創(chuàng )誠信服務(wù)醫院活動(dòng)領(lǐng)導小組,由黨委書(shū)記、院長(cháng)負總責,其他領(lǐng)導和有關(guān)職能科室負責人具體抓,使創(chuàng )誠信服務(wù)的各項具體工作落到實(shí)處,活動(dòng)初始,我們首先統一院級領(lǐng)導班子思想,擺正創(chuàng )誠信服務(wù)活動(dòng)“務(wù)虛”與抓業(yè)務(wù)建設“務(wù)實(shí)”的辯證關(guān)系,在此基礎上,通過(guò)院周會(huì )及舉辦“弘揚高尚醫德”的黨課,統一中層干部和黨員的認識,召開(kāi)職工大會(huì ),宣傳貫徹活動(dòng)內容。市衛生系統在我院召開(kāi)公民道德建設現場(chǎng)會(huì ),給我院職工很大的鼓舞,使全院職工形成共識,積極投入。

  二、創(chuàng )“誠信醫院”活動(dòng)自查整改主要內容

  1、誠信診療:

  尊重病人知情和隱私權,實(shí)事求是,能用普通檢查明確診斷的,不用特殊檢查,杜絕不必要的重復檢查;堅持合理檢查,因病施治、提高醫療質(zhì)量。

  2、誠信用藥:

  因病診藥,不開(kāi)大方,能用國產(chǎn)藥品的不用進(jìn)口藥;堅決杜絕假劣藥品和過(guò)期失效藥品。

  3、誠信收費:

  常用藥品、治療項目收費價(jià)格實(shí)行公示,設置電子觸摸屏供患者查詢(xún);向門(mén)診和住院病人提供詳細費用清單;嚴格執行國家核定的價(jià)格標準,不得擅自提高收費標準;嚴禁擅自設立收費項目,杜絕亂收費。

  4、誠信服務(wù):

  關(guān)愛(ài)、尊重病人,熱情服務(wù),倡導以人為本的人情化服務(wù),對病人一視同仁;推行首診負責,不推諉病人。

  5、廉潔行醫:

  嚴格執行《醫療機構工作人員收受“紅包”、“回扣”責任追究暫行規定》,醫務(wù)人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”;嚴格執行醫療設備、衛生材料、藥品招標采購規定,禁止私拿、貪占“回扣”;杜絕任何形式的開(kāi)單費、促銷(xiāo)費、宣傳費等,不得接受醫藥代表的請吃、接待、旅游等。

  三、建立和完善創(chuàng )“誠信醫院“制度、措施,強化、落實(shí)。

  開(kāi)展創(chuàng )“誠信醫院“活動(dòng)以來(lái),我院主要建立和完善了以下制度、措施:

  1、設立院長(cháng)接待日制度。每周一上午為院長(cháng)接待日,由院級領(lǐng)導在門(mén)診部接待群眾,聽(tīng)取社會(huì )群眾對醫院的反映,幫助患者解決實(shí)際困難。

  2、增設掛號收費窗口。隨著(zhù)就診人數的增多,我院在門(mén)診、急診等處增加了多處收費點(diǎn),努力減少患者就診排隊現象。

  3、調整充實(shí)門(mén)診、急診、專(zhuān)病專(zhuān)科門(mén)診力量,完善導醫臺服務(wù),健全急救綠色通道。

  4、在門(mén)診開(kāi)通大型電子滾動(dòng)屏,24小時(shí)不間斷公布醫療收費標準;門(mén)診實(shí)行收費公示制;病區實(shí)行“費用一日一清單”、“出院病人總費用清單制”,努力做到明白收費,誠信收費。

  5、針對醫院是一所綜合樓給住院病人帶來(lái)不便的實(shí)際,醫院設立了陪護接送隊,開(kāi)展護送病人、接送檢查樣本、報告單及代購物品等服務(wù),方便患者就診治療。

  6、改善基礎設施,為病人提供良好的就醫環(huán)境。近年來(lái),醫院針對空間少,綠化面積不足,沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)地的現狀,相方設法征用、拆除了醫院周?chē)牟糠置穹亢驮簝鹊呐f房,改建為綠化用地和停車(chē)場(chǎng),美化了醫院環(huán)境,方便了群眾就醫。同時(shí)對部分科室和病房安裝了空調,改善了就醫環(huán)境。

  7、建立和完善行風(fēng)監督約束機制。

  一是制定《醫院工作人員違反醫德責任追究暫行規定》,做到有章可循,違章必究;

  二是完善院內外監督機制,各住院病區設意見(jiàn)箱、意見(jiàn)薄,監察室負責患者投訴接待工作,定期收集、整理反饋意見(jiàn),及時(shí)答復;每季對住院病人和門(mén)診病人進(jìn)行問(wèn)卷調查并作出評估;向社會(huì )各界聘請醫德醫風(fēng)監督員,每半年召開(kāi)一次監督員座談會(huì ),聽(tīng)取意見(jiàn);

  三是狠抓醫療質(zhì)量和醫療安全教育,通過(guò)查評病歷和處方、集中技術(shù)操作培訓、學(xué)習醫療法規等形式,提高醫務(wù)人員的質(zhì)量意識和安全意識,減少醫療糾紛的發(fā)生;四是實(shí)行醫療服務(wù)主要信息公示制,對門(mén)、急診人次、床位使用率、出院者平均住院日、每門(mén)診人次收費水平,出院者平均醫療費,醫院投訴數、表?yè)P數等內容進(jìn)行公示,讓群眾監督,讓群眾明明白白看病,使醫院清清白白行醫。

  8、完善督查考核制度,強化落實(shí)。為了進(jìn)一步推出了“誠信醫院”承諾自律制度,向全社會(huì )作出公開(kāi)承諾。臨床醫技一線(xiàn)科室結合服務(wù)特點(diǎn)主動(dòng)向患者推出便民措施。同時(shí)還出臺了“誠信醫院”工作責任制,把誠信服務(wù)、誠信執業(yè)、誠信收費、醫療質(zhì)量、誠信用藥、后勤服務(wù)、社會(huì )信用等各項具體“誠信服務(wù)”內容落實(shí)到每個(gè)部門(mén)和科室,設立督查小組,保證各項內容的落實(shí)。建立考核制度和誠信服務(wù)工作臺帳制度,各業(yè)務(wù)部門(mén)按月或季度開(kāi)展醫療質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)、病歷質(zhì)量、護理質(zhì)量和科主任、護士長(cháng)管理等考核評分。把考核評分結果與個(gè)人績(jì)效工資掛鉤,較好地促進(jìn)了“誠信醫院”建設。

  四、落實(shí)惠民政策,深化惠民措施,著(zhù)力解決百姓看病貴

  首先以政治的高度,深入貫徹落實(shí)“新型農村合作醫療”制度。新農合受到社會(huì )各界認可,醫院果斷地抓住這一難得的歷史機遇,把長(cháng)期以來(lái)的“惠民”情結與政府的新政策融合在一起,圍繞“新農合”政策在醫院的落實(shí)采取了五項舉措。

  一是健全組織,建立農村合作醫療工作部;

  二是對廣大農民朋友從接診、掛號、檢查、住院、治療、出院等每個(gè)環(huán)節都制定了順暢的就醫通道,同等條件下,農民患者在我院就醫享有優(yōu)先權和特惠權;

  三是嚴控診療費用。在原來(lái)實(shí)施單病種費用總量控制的基礎上,又重新理順了20個(gè)在農民中常見(jiàn)的、多發(fā)的病種實(shí)施限價(jià)治療,進(jìn)一步拉低醫療價(jià)格,降幅高達25%。四是免費為來(lái)院診治的農民患者建立健康檔案,以電話(huà)隨訪(fǎng)、定期下鄉義診、上門(mén)服務(wù)的等多種形式做到跟蹤治療。

  我院雖然在自查整改階段取得了一定成績(jì),但與人民群眾的要求相比還有一定距離,我們將繼續以醫院管理年的各項指標為依據,認真對照自查自糾,持續質(zhì)量改進(jìn),創(chuàng )新性的開(kāi)展工作,不斷提高醫療質(zhì)量,提高管理水平,更好地為人民群眾服務(wù)。

  醫院三甲自查自糾報告10

  根據衛生局關(guān)于創(chuàng )建平安醫院的安排意見(jiàn),我們結合本醫院的具體實(shí)際,按照年初的創(chuàng )建工作部署扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展了創(chuàng )建工作,取得了顯著(zhù)成效,現將我院的創(chuàng )建工作匯報如下:

  一、指導思想

  以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十七大和十七屆五中全會(huì )精神,按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的要求,堅持預防為主、依靠群眾的方針,結合醫院工作特點(diǎn)和實(shí)際,以醫療質(zhì)量為重點(diǎn),以建立健全長(cháng)效工作機制為核心,抓好醫療規范執行、醫患溝通管理和職業(yè)道德建設,切實(shí)抓好生產(chǎn)、生活安全,努力構建一個(gè)和諧、安全的就醫環(huán)境和工作生活環(huán)境。

  二、工作要求

  1、提高認識,擺上位置。建設“平安醫院”是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅持“立黨為公、執政為民”的具體體現,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的迫切需要,是創(chuàng )造和諧穩定的社會(huì )環(huán)境、全面建設小康社會(huì )的必然要求,是促進(jìn)衛生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護穩定、促進(jìn)發(fā)展的認識出發(fā),從創(chuàng )造良好的醫療環(huán)境的認識出發(fā),從我院就診病號多,人口流量大,人員構成復雜的特點(diǎn)出發(fā),把“平安醫院”的創(chuàng )建工作擺到重要位置上。在工作時(shí)間的安排上立足于經(jīng)常性,在工作重心上立足于一線(xiàn)科室,在聯(lián)系實(shí)際上立足于結合,在工作突破上立足于創(chuàng )新,在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實(shí)。切實(shí)解決了干部職工在民主意識、法制觀(guān)念、服務(wù)意識等方面存在的問(wèn)題,提高了職工隊伍的思想政治素質(zhì)。

  2、結合實(shí)際,突出重點(diǎn)!捌桨册t院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟、政治、文化和社會(huì )各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫護人員的頭腦中確立大平安的觀(guān)念,按照確保大穩定、大安全的要求,對帶有普遍性、全局性的熱點(diǎn)問(wèn)題予以高度重視,統籌考慮,既要全面抓,更要結合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。始終把醫院的穩定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設“平安醫院”的重中之重。

  3、立足經(jīng)常,重在落實(shí)!捌桨册t院”的建設是一項長(cháng)期性的任務(wù),需要長(cháng)期抓,經(jīng)常抓,既要有長(cháng)期的計劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫院”的建設作為一項經(jīng)常性的工作來(lái)抓,通過(guò)政治的、經(jīng)濟的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫院”建設的各項工作任務(wù)落到實(shí)處,取得了實(shí)效。

  4、加強宣傳,營(yíng)造氛圍!捌桨册t院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過(guò)形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營(yíng)造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。充分的調動(dòng)了廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創(chuàng )造性。

  三、工作重點(diǎn)

  建設“平安醫院”涵蓋醫院改革、發(fā)展、穩定的各個(gè)方面,是一項長(cháng)期的任務(wù)。我們重點(diǎn)做了以下幾項工作:

  1、加強醫院普法教育工作,切實(shí)地提高了干部職工法制觀(guān)念。新到崗人員進(jìn)行崗前法制教育,按年初工作計劃實(shí)施,如《執業(yè)醫師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》全院職工每年兩次集中法制知識培訓,培訓后進(jìn)行測試,不合格者進(jìn)行補考。把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規的學(xué)習中來(lái),切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀

  守法觀(guān)念,形成一個(gè)人人學(xué)法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中,按照我院制定的269條規章制度實(shí)施,一旦出現違規違紀進(jìn)行處罰,確實(shí)做到在制度面前人人平等,讓大家有話(huà)說(shuō)到明處,有意見(jiàn)提到明處,使日常管理民主化。醫院領(lǐng)導細分醫院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會(huì )上去,杜絕了給社會(huì )治安帶來(lái)負面影響的事情發(fā)生。

  2、加強醫院安全工作,切實(shí)地保護了職工和患者安全。加強對院內各部位的安全檢查,消除隱患。我院每年定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查,實(shí)地演練,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查(如藥庫、病房、鍋爐房等),對消防設施進(jìn)行定期維護更換,確保消防器材的完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導值二線(xiàn)班制度,明確每人的時(shí)間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到了實(shí)處,并嚴格填寫(xiě)值班記錄及交接班記錄,杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強與公安部門(mén)的協(xié)調,切實(shí)維護醫院及周邊地區治安秩序,確保了醫院的穩定。抓好病人醫療安全,落實(shí)安全責任制。嚴格落實(shí)三級查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實(shí)科室安全責任制,搞好不穩定因素排查,發(fā)現問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院無(wú)重大責任事故。

  3、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實(shí)維護了醫院的穩定。制定了處置重大突發(fā)事件的預案,對政治性事件、群體性上訪(fǎng)事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等制訂了相應的預案,并根據情況的不斷變化及時(shí)修訂完善。認真做好和妥善處置因醫院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個(gè)人利益帶來(lái)的各種矛盾事件。各分管院長(cháng)具體負責各分管科室的創(chuàng )建工作,及時(shí)地妥善處置了各種突發(fā)事件,把不穩定隱患消除在萌芽狀態(tài),攔截于院內,把不穩定帶來(lái)的負面影響降低到最低程度。

  四、保障措施

  1、建立組織,加強領(lǐng)導。醫院組織成立由院長(cháng)任組長(cháng),各分管負責各科室的副院長(cháng)為副組長(cháng)的“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組,明確了有關(guān)職能科室的具體職責任務(wù)。將創(chuàng )建活動(dòng)列入年度考核重要內容,對成績(jì)突出的科室和個(gè)人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴肅追究責任。以平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)的深入開(kāi)展,來(lái)推動(dòng)醫院各項工作達到一個(gè)新的水平。

  2、明確目標,落實(shí)職責。具體目標是通過(guò)本院開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”的活動(dòng),努力確保職工的生命和財產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序,確保醫院穩定,以院長(cháng)為第一責任人,本著(zhù)各科室成員負責好自己科室的原則,與科室責任人簽訂了創(chuàng )建“平安醫院”的目標責任書(shū),確保職責能層層落實(shí)。

  目前,我院的創(chuàng )建工作已初見(jiàn)成效,但是我們深知“平安醫院”的創(chuàng )建不是一朝一夕的事,而是需要在創(chuàng )建過(guò)程中不斷完善、不斷創(chuàng )新的長(cháng)久性工作,我院將保持已取得的成績(jì),繼續努力,為創(chuàng )建平安醫院做出自己應有的貢獻。

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