文員實(shí)習報告精選15篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,我們使用報告的情況越來(lái)越多,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家整理的文員實(shí)習報告,歡迎大家分享。
文員實(shí)習報告1
不知不覺(jué),進(jìn)入xx酒店快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的實(shí)習情況報告一下:
一、負責酒店打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達。
二、給酒店員工檔案資料建立
1.本月期間我將酒店員工檔案進(jìn)行了統一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細統計;
2.對酒店各部門(mén)的員工上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時(shí)更新;
3.及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作和接待服務(wù)工作
初到xx酒店,由我負責酒店的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應本酒店的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。
接待服務(wù)工作方面,主要是接待人員來(lái)訪(fǎng)和接聽(tīng)外來(lái)電話(huà)。
來(lái)xx酒店這實(shí)習一個(gè)月學(xué)習了很多,收獲了很多,F在我將自己這一個(gè)月的收獲和認識向領(lǐng)導做一下匯報。
1.懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2.工作中雖然獲得了一定的成績(jì),但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤,為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習。
3.大家能在同一酒店上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
4.工作收獲
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;
(2)工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
5.工作中存在的不足
外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
接下來(lái)的:會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
文員實(shí)習報告2
實(shí)習概況
20xx年x月,我在大同市新榮區自來(lái)水工程設計部CAD制圖員和文員崗位上實(shí)習。工程設計部的主要工作是對全區進(jìn)行水利設施的鋪設。我在里的工作是繪圖和整理材料。一個(gè)月里,我學(xué)習了CAD制圖,參與了一次工程設計,出過(guò)一次差。學(xué)會(huì )了不少東西,更懂得了與人合作。
企業(yè)簡(jiǎn)介
大同市新榮區自來(lái)水成立于1986年,擁有員工38人。位于新榮區新榮鎮,所屬行業(yè)為:電力、燃氣及水的生產(chǎn)和供應業(yè)、自來(lái)水的生產(chǎn)和供應。負責全區十萬(wàn)人口的供水,還負責水暖維修和安裝等等。擁有兩個(gè)制水系統,5眼水源井,占地面積一萬(wàn)平方米,日供水能力3000噸!盀橛脩(hù)著(zhù)想,給用戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)”是的宗旨,也貫穿著(zhù)工作的始末。
實(shí)習內容調查
實(shí)習崗位:制圖員兼文員
實(shí)習工作職責:
一、做些簡(jiǎn)單的cad制圖工作,幫助處理項目的基礎部分。
二、整理材料,打印、復印資料等
實(shí)習情況
20xx年x月,我在大同市新榮區自來(lái)水工程設計部CAD制圖員和文員崗位上實(shí)習。工程設計部的工作是對全區進(jìn)行水利設施的鋪設。在那里一個(gè)月,雖然是臨時(shí)的,但我十分珍惜這次實(shí)習的機會(huì ),畢竟這是我有生以來(lái)的第一份工作。剛開(kāi)始還怕自己沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗,對cad軟件也不太會(huì )用而擔心,但真正的工作以后才發(fā)現工作的內容沒(méi)有想象的那樣難,只要你肯努力,沒(méi)有什么辦不了的事情。
開(kāi)始的時(shí)候,一天天的做繪圖工作,大抵是一些簡(jiǎn)單的線(xiàn)條什么的。CAD設計圖雖然畫(huà)起來(lái)很枯燥,而且描圖還要看一筆畫(huà)一筆,挺麻煩的,但是練是有必要的,而且總是能學(xué)到不少東西。
然后是針對性的練習手繪,先從線(xiàn)描練習開(kāi)始,畫(huà)畫(huà)水管,電機什么的。馬克筆練習也同步開(kāi)始,準備了些簡(jiǎn)單的場(chǎng)景圖。從網(wǎng)上找了套高級AutoCAD工程師繪圖技巧,懂的不多,慢慢仔細琢磨了琢磨。到以后我在繪圖的過(guò)程中學(xué)會(huì )了使用幾個(gè)小技巧,確實(shí)可以達到事半功倍的效果。經(jīng)過(guò)幾天的基礎訓練,我參與了他們的策劃,剛開(kāi)始有點(diǎn)緊張,后來(lái)就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個(gè)過(guò)程。慢慢的我對這個(gè)行業(yè)認識就更加深了一步。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我除了參與CAD制圖,還擔任文員一職,偶爾打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同的業(yè)務(wù)開(kāi)拓人員就大不一樣了。在一個(gè)項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
我從剛參加工作時(shí)的激動(dòng)和盲目到以后能夠主動(dòng)合理的安排自己的各項工作進(jìn)程了。感覺(jué)自己成長(cháng)了很多,更重要的是學(xué)會(huì )了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會(huì ),好比是從一所大學(xué)邁進(jìn)了另外一所更大的大學(xué)。人生就是這個(gè)樣子,一個(gè)人的一生好比是一個(gè)求學(xué)的過(guò)程,從一個(gè)學(xué)校走向另外一個(gè)學(xué)校,我們只有努力的學(xué)習、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書(shū),去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
文員實(shí)習報告3
經(jīng)過(guò)兩年半的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習,在掌握了一定的理論基礎知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái),本人于20xx年3月27日至6月30日在山東新港企業(yè)集團有限公司進(jìn)行了工作實(shí)習。自己在學(xué)校主修的專(zhuān)業(yè)為行政管理專(zhuān)業(yè),這個(gè)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)。而通過(guò)這一段時(shí)期的工作實(shí)習,自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,聽(tīng)從經(jīng)理的安排。他給的工作也是簡(jiǎn)單的打印材料,填寫(xiě)生產(chǎn)表等。在工作中自身獲得了許多新的感受,也有一些體會(huì )與感悟:工作要認真積極,兢兢業(yè)業(yè);與同事的關(guān)系要和睦;自己的處事方式還欠缺?傊,這段時(shí)期的工作實(shí)習,是讓我受益頗多的,不僅鍛煉了自己,而且還同時(shí)又增加了自己的社會(huì )閱歷,學(xué)到了一些新的東西,對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開(kāi)拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,也對走好今后的人生道路更加充滿(mǎn)自信和信心。
一、實(shí)習概述
經(jīng)過(guò)兩年半的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習,在掌握了一定的會(huì )計基礎知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái),三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開(kāi)始工作實(shí)習。沐浴著(zhù)春天的和風(fēng),已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了,F在,已經(jīng)迎來(lái)了夏天,而在過(guò)去的這些日子里,自己在山東新港集團的工作實(shí)習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以,也是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程。工作實(shí)習的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規模均特別大的公司,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門(mén)是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。
企管部在自己來(lái)到以后剛好達到四個(gè)人,而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò )辦公,即辦公自動(dòng)化系統。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫(xiě)產(chǎn)量表,接聽(tīng)電話(huà)。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
不過(guò),我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì )跟隨經(jīng)理進(jìn)車(chē)間查看工人的生產(chǎn)情況?吹侥切┕と藗兠β档纳碛,不禁使自己對今后生活而計劃,現在必須努力加油。
每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化,所在的工作部門(mén)企管部在新港集團可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個(gè)專(zhuān)職部門(mén)那樣只管理某一類(lèi)或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導,二是安全生產(chǎn)管理,三是環(huán)境治理,四是節約資源管理。因此,自己所在的這個(gè)部門(mén)是一個(gè)綜合的辦公室,經(jīng)理他擔當的是一個(gè)上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調和溝通。正如上面所說(shuō),企管部是我們公司的第二辦公室。
二、實(shí)習所見(jiàn)所感
我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習時(shí)間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實(shí)際的動(dòng)手能力,增加了對實(shí)際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎,是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時(shí),對組織中的各成員的工作表現也有一些切實(shí)的體會(huì )。這些也可以作為自己對我們公司的幾點(diǎn)建議。
1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展
一個(gè)企業(yè)或組織的各項活動(dòng)能夠正常而有序地運行,來(lái)源于其自身各種規章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規模相對較小時(shí),它可以采用直線(xiàn)型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內部各個(gè)有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái),為實(shí)現共同目標而協(xié)同努力。隨著(zhù)企業(yè)規模和實(shí)力的日漸擴大和增強,成長(cháng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),組織就需要把組織結構形式調整為直線(xiàn)職能型。直線(xiàn)職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門(mén)對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導,各職能業(yè)務(wù)部門(mén)輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)性指導,
在xx集團的現有組織結構形式采用的便是直線(xiàn)職能型,公司設立董事會(huì ),其下設立總經(jīng)理辦公室?偨(jīng)理負責管理指導其下各個(gè)部門(mén),例如生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車(chē)間中的廠(chǎng)長(cháng)主任則對其所隸屬的部門(mén)經(jīng)理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門(mén)與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養和深化
一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規章的完善以及相關(guān)硬件設施的齊全,而且還要培養自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì )責任、經(jīng)營(yíng)形象等的 總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現,它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能。
文員實(shí)習報告4
20xx年4月,我被分配到機構辦公室開(kāi)始工作。最近幾個(gè)月,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在領(lǐng)導和同事的大力支持和幫助下,我堅持了“獨立思考,服從命令,努力工作,努力學(xué)習,努力工作”作為一個(gè)指引,我自始至終嚴格要求自己,遵守公司的規章制度,積極完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。在完成任務(wù)的過(guò)程中,我自己的工作技能、專(zhuān)業(yè)水平和綜合能力也有了很大的提高,F在,我將從以下四個(gè)方面匯報我在此期間的想法和工作:
一、轉變角色,適應環(huán)境
畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì ),參加工作。剛開(kāi)始的時(shí)候出現了很多不適應。比如社會(huì )角色的改變,傳播群體的改變,都不適合。
以前,在大學(xué)里,我們的學(xué)生群體是社會(huì )關(guān)注最頻繁、最關(guān)心的地方,但當我們加入工作,成為社會(huì )的一員時(shí),優(yōu)越感和自豪感就消失了。這個(gè)時(shí)候,我們只是一個(gè)普通的知識分子,一個(gè)普通的基層員工。這種內心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學(xué)生一開(kāi)始就覺(jué)得不舒服。好像一下子要承擔很多成員的角色,比如少關(guān)注,默默奉獻。我記得我畢業(yè)的時(shí)候,院長(cháng)跟我們說(shuō),我們一定會(huì )經(jīng)歷這個(gè)艱難的轉變和適應過(guò)程,要高瞻遠矚,腳踏實(shí)地。所以經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思考,我通過(guò)仔細觀(guān)察慢慢學(xué)會(huì )了適應工作。當我來(lái)到辦公室,看到善良的同事和善良的領(lǐng)導時(shí),我感到高興,相信我在這里會(huì )有一個(gè)愉快的適應期,后來(lái)證明是這樣的。這時(shí)候我也開(kāi)始熟悉和了解工作環(huán)境和公司文化了!
二、了解公司,融入公司
上班后幾天,領(lǐng)導特意給我發(fā)了一些關(guān)于公司制度的匯編,以加深我對公司制度、組織制度和企業(yè)文化的了解。通過(guò)對管理體系的學(xué)習和研究,我對公司的概況有了進(jìn)一步深入的了解,包括公司的運營(yíng)組織、管理、組織架構以及各部門(mén)的職能。雖然這段時(shí)間還在學(xué)習,但是對公司基本情況的了解已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。通過(guò)這段時(shí)間和同事的了解和交流,我可以逐漸融入其中,盡力幫助和關(guān)心他們。在我們的日常生活中,同事之間的距離越來(lái)越近,當然工作的時(shí)候也挺默契的。
三、使用條件
最近幾個(gè)月的工作包括熟悉部門(mén)日常事務(wù),學(xué)習公司管理制度,當然還有開(kāi)展信息化建設的培訓工作。通過(guò)這段時(shí)間的閱讀和了解,我對公司的管理知識有了更好的了解。同時(shí),公司的規范化管理和規章制度給我留下了深刻的印象,尤其是各種工作流程的有序實(shí)施和部門(mén)之間的密切聯(lián)系。在這個(gè)規范的運營(yíng)公司,個(gè)人的職責任務(wù)非常明確,部門(mén)工作總能穩步有序的開(kāi)展。
四、不足和未來(lái)的努力
缺點(diǎn):這段時(shí)間我一直在適應,學(xué)習,理解的比較多,顧慮比較分散。另外,面對新的問(wèn)題,我很多都不清楚,需要求教,需要學(xué)習。所以,我經(jīng)常會(huì )注意力不集中,變得迷茫;對自己未來(lái)的職業(yè)規劃和方向不清楚,導致自己無(wú)法安定下來(lái)做事。
努力:溝通是一種很重要的溝通方式,領(lǐng)導知道統一不統一,就要互相協(xié)調。希望以后和領(lǐng)導加強溝通。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的訓練和適應,我在不斷調整自己的心態(tài)和工作節奏,希望能盡快認識自己,找到人生的坐標,不再迷茫,把學(xué)到的東西運用到任務(wù)和項目中,為公司的發(fā)展做出貢獻。
文員實(shí)習報告5
時(shí)光匆匆,轉眼間實(shí)習已經(jīng)結束了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗到社會(huì )真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內心也經(jīng)歷著(zhù)微妙的成長(cháng)。
一、實(shí)習崗位
因為機緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),及員工、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
二、實(shí)習內容
由于我是新來(lái)的人員,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料,填寫(xiě)一些。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時(shí)間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫(xiě)用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì )亂。一段時(shí)間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來(lái),我從處理考勤開(kāi)始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對著(zhù)考勤里面那么多的數字,需要一個(gè)一個(gè)檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會(huì )漏查的。剛開(kāi)始處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會(huì )被領(lǐng)導批評,感覺(jué)做的很吃力,心情自然也不會(huì )高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著(zhù)自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領(lǐng)導也不會(huì )再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導說(shuō)的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自剩正好最近公司快要驗廠(chǎng)了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時(shí)刻牢記著(zhù)這句話(huà)。
我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料,因為要驗廠(chǎng)所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質(zhì)量的最低要求?记诠芾淼臏蚀_性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時(shí)候,發(fā)現哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)員工的考勤有異常,就要與這個(gè)部門(mén)的負責人進(jìn)行溝通,了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,材料要真實(shí),寫(xiě)字要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯,否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開(kāi)始的時(shí)候這些東西我都不會(huì )用,因為在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有用過(guò)這些,于是我就采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過(guò)程中,從個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō),我認為對我影響最大的應該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。
三、工作體會(huì )
我的工作關(guān)鍵是要細心,還有學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。特別是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)什么要心中有數。由于少,我現在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì )出現一些我處理不好的事情,然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì )幫忙解決?吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪(jīng)歷的多了,磨練的多了才會(huì )有經(jīng)驗。
在這幾個(gè)多月中,有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì )想辭職不做了,想著(zhù)在校做一名學(xué)生是多么的好啊,為什么要來(lái)工作要來(lái)受別人的氣,也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導給的“氣”,加上廠(chǎng)里又在驗廠(chǎng)壓力又大,所以自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì )干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。
所以現在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變化了一些,會(huì )比以前為人處事了。所以,現在我們應該珍惜學(xué)習的機會(huì ),而不是抱著(zhù)埋怨的心態(tài)。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要請假或是要晚來(lái)一點(diǎn),就只有我一個(gè)人在辦公室辦公,我一個(gè)人可能就會(huì )比較忙,但是偶爾我也會(huì )有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。上次經(jīng)過(guò)全公司人員的一起努力終于驗廠(chǎng)順利通過(guò)了,F在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的,最重要的就是心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習。
四、實(shí)習總結
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。
通過(guò)實(shí)習的這段時(shí)間,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。同時(shí)我也了解到自己的不足,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走,應該抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小事情都要認真踏實(shí)的完成,走好每一步,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色,不管是在什么地方工作,都會(huì )努力!
文員實(shí)習報告6
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年11月~20xx年2月
二、實(shí)習單位
佛山xx有限公司
三、實(shí)習崗位
文員
四、實(shí)習過(guò)程
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的同事學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的。剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的。銷(xiāo)售文員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;
2、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;
五、實(shí)習體會(huì )
回想起自己的這一個(gè)月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。因為新入職自己所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。其實(shí)就算一個(gè)新招聘進(jìn)來(lái)的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門(mén)的實(shí)習生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來(lái)。
在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,熟悉業(yè)務(wù)知識,尋找自身差距的好時(shí)機。把實(shí)習的崗位作為了解一個(gè)行業(yè)的窗口,處處留心,多觀(guān)察,多思考,收獲才會(huì )更多。而實(shí)習一般都會(huì )有正式的員工來(lái)做指導老師,這就是一個(gè)絕佳的學(xué)習機會(huì )。而且從對待小事的態(tài)度上,更能看出一個(gè)人的素質(zhì)。連一點(diǎn)兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責交付給你?此外,端正心態(tài)和學(xué)會(huì )面對自己“不喜歡”的工作,也是實(shí)習的必修課。要知道企業(yè)要的是實(shí)用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個(gè)人是否成熟的標志,也是一個(gè)人能否取得人生成功的重要因素。
實(shí)習,是大學(xué)生活的結束,也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習期間,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì )努力上進(jìn),都會(huì )做一個(gè)對自己,對工作負責任的人!
文員實(shí)習報告7
一、實(shí)習目的
稅收收入是我國財政收入的主要組成部分,現已占國家財政收入的95%左右。作為以納稅人為服務(wù)對象的稅務(wù)師事務(wù)所無(wú)疑在稅款如期繳納過(guò)程中扮演著(zhù)極其重要的角色,其服務(wù)范圍涉及到千家萬(wàn)戶(hù),觸覺(jué)伸到社會(huì )各個(gè)方面。為了加深對國家稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)師事務(wù)所的日常運作,我帶著(zhù)期待的心情來(lái)到了新東山稅務(wù)師事務(wù)所,進(jìn)行為期三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習活動(dòng)。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
廣州市新東山稅務(wù)師事務(wù)所原名“廣州市東山稅務(wù)師事務(wù)所”,于一九九O年成立,并受東山區國家稅務(wù)局領(lǐng)導,于二OO一年脫鉤改制,事務(wù)所參照國際慣例改制重組后,引進(jìn)全新管理體制,注入巨大活力,業(yè)務(wù)普遍廣州地區。近年并成功涉足其他地區稅務(wù)代理業(yè)務(wù),現已發(fā)展廣東省具有強大綜合實(shí)力的稅務(wù)師事務(wù)所。新東山稅務(wù)師事務(wù)所有限責任公司是經(jīng)國家稅務(wù)總局、注冊稅務(wù)師管理中心批準成立的,專(zhuān)門(mén)為納稅人提供稅務(wù)代理,稅務(wù)咨詢(xún)和稅務(wù)策劃等涉稅服務(wù)的社會(huì )中介機構,公司堅持以納稅人為中心,為納稅人服務(wù),開(kāi)展各項稅務(wù)代理業(yè)務(wù),平均每年正常委托代理客戶(hù)1000余戶(hù)。
新東山稅務(wù)師事務(wù)所為一家綜合性的稅務(wù)師事務(wù)所,本著(zhù)“以人為本,質(zhì)量第一,信譽(yù)至上,穩步發(fā)展”的宗旨。恪守“獨立,客觀(guān),公正”的執業(yè)準則?蛻(hù)滿(mǎn)意服務(wù)不僅來(lái)自新東山信守的嚴謹工作作風(fēng)和勤勉精神,更來(lái)自于新東山厚實(shí)的理論基礎和豐富的實(shí)驗經(jīng)驗的執著(zhù)追求。
三、業(yè)務(wù)范圍
新東山稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要有:
。ㄒ唬、接受稅務(wù)、財務(wù)咨詢(xún),受聘常年稅務(wù)顧問(wèn);
。ǘ、辦理稅務(wù)登記,變更稅務(wù)登記或注銷(xiāo)稅務(wù)登記;
。ㄈ、審查納稅情況,出具查賬報告;
。ㄋ模、審查年度財務(wù)會(huì )計報表,出具企業(yè)所得稅匯算清繳納稅審查報告;
。ㄎ澹、審查財產(chǎn)損失,出具涉稅鑒證報告;
。、納稅籌劃,依法設計合法的涉稅方案;
。ㄆ撸、設計財務(wù)、會(huì )計制度,代理記賬;
。ò耍、培訓辦稅人員、財務(wù)人員,開(kāi)設稅收政策專(zhuān)題講座;
。ň牛、制作涉稅文書(shū);
。ㄊ、辦理申請延期申報,延期繳稅手續;
。ㄊ唬、辦理稅務(wù)行政復議;
。ㄊ、接受代辦資金驗證、財務(wù)評估、清理賬目、資產(chǎn)查證;
。ㄊ、稅務(wù)部門(mén)或納稅人委托辦理的其他稅務(wù)事務(wù)工作。
四、實(shí)習內容
實(shí)習期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習工作任務(wù):
。ㄒ唬、了解會(huì )計師事物所機構組成,人員職責,基本業(yè)務(wù);
。ǘ、分別熟悉事物所各種會(huì )計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規范,協(xié)助會(huì )計師完成各類(lèi)業(yè)務(wù);
。ㄈ、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
我被分配在公司稅務(wù)代理一部進(jìn)行實(shí)習,現按照時(shí)間進(jìn)度將實(shí)習內容報告如下:
在20xx年1月16日,我帶著(zhù)復雜的心情參加了越秀區的新東山稅務(wù)師事務(wù)所的實(shí)習,這是我第一次參加校外的實(shí)習,所以我很好奇,也很期待。不知不覺(jué)這次的實(shí)習已經(jīng)全部結束了,回想這兩個(gè)多月來(lái)的實(shí)習,真的是感慨良多,這兩個(gè)月以來(lái),我遇到了很多事:有開(kāi)心,有傷心,有矛盾,有喜悅,有自豪……實(shí)習的一幕幕在腦海里不斷地縈繞著(zhù)。這次的實(shí)習經(jīng)驗對我而言,是很寶貴的,因為不但它令我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,而且更加重要的是它使我把學(xué)校所學(xué)到的知識和實(shí)際相結合,它給我帶來(lái)的影響還有很多很多……
。ㄒ唬、實(shí)習心情
想起我剛剛來(lái)到這個(gè)稅務(wù)師事務(wù)所的時(shí)候,因為這是自己第一次走出學(xué)校,走向社會(huì ),第一天來(lái)到我就帶著(zhù)激動(dòng)和緊張的心情,等待人事主任給我們分派工作。碰巧,主任讓我跟隨的師父是這個(gè)所的副所長(cháng),主任說(shuō)她的業(yè)務(wù)能力是很強的,但是,她對實(shí)習生的要求很高。我頓時(shí)就覺(jué)得自己往后的實(shí)習路有點(diǎn)難走了。我知道自己一定要勤奮,多學(xué),多問(wèn)。在我做好吃苦的準備的時(shí)候,接連幾天的打雜工作,使我泄氣了。在實(shí)習開(kāi)始的一個(gè)星期,師父沒(méi)有空,所以我們一直都是在看底稿,去幫忙打印、裝訂、蓋章的,覺(jué)得那時(shí)候做的工作一點(diǎn)技術(shù)含量都沒(méi)有,也和學(xué)校學(xué)的東西一點(diǎn)都搭不上關(guān)系。我開(kāi)始對這次的實(shí)習工作厭倦了。
。ǘ┏鋵(shí)的實(shí)習
正當我開(kāi)始想放棄這次實(shí)習的時(shí)候,師父帶我出去外勤了,也就是到企業(yè)去做底稿。那是一間很大的公司,它在省內還有很多個(gè)營(yíng)業(yè)部。我這次終于領(lǐng)略到做底稿的樂(lè )趣了。剛開(kāi)始什么都不會(huì ),到慢慢地學(xué)習,可以自己獨立完成一個(gè)比較簡(jiǎn)單地底稿,我覺(jué)得這個(gè)學(xué)習的過(guò)程真的很有趣,不但可以學(xué)到最新的稅法知識,還可以鞏固學(xué)校學(xué)到的知識,加深理解。以前總覺(jué)得學(xué)校書(shū)本的知識很難背,但是,現在結合工作來(lái)記憶,發(fā)現學(xué)校的知識很簡(jiǎn)單,也很容易記住。雖然這一個(gè)實(shí)習的過(guò)程,很辛苦,因為經(jīng)常要加班、趕報告。但是我覺(jué)得,這次的實(shí)習很成功,我學(xué)到了很多的東西。
。ㄈ⿲(shí)習的收獲
這次實(shí)習對我來(lái)說(shuō),收獲很多,有專(zhuān)業(yè)知識的加深鞏固、學(xué)習到做人的道理、處理問(wèn)題的技巧等等。而匯算清繳的程序主要有:底稿——報告——審核——出報告。其中底稿要進(jìn)行三級的復核,正文要有兩個(gè)中國注冊稅務(wù)師進(jìn)行審核及簽名。
1、如何做好底稿。剛開(kāi)始看見(jiàn)別人做的底稿,我一點(diǎn)也沒(méi)有感覺(jué),也不知道人家是怎么做好的。但是在不斷的學(xué)習中,我也領(lǐng)悟到做底稿的重要性和趣味性。底稿主要是將企業(yè)的基本資料、內部制度、資產(chǎn)負債表、損益表上的相關(guān)科目和內容反映出來(lái)。主要是損益表,因為這時(shí)反映一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況的關(guān)鍵,我們要做的是:將損益表上有發(fā)生額的科目把它核對到我們的工作底稿中,看看本年度的發(fā)生額是否和資產(chǎn)負債表上的相一致。在把相關(guān)的數字取出來(lái)以后,更加重要的是看看會(huì )計制度和稅收制度之間的差異。在稅收制度很多科目的發(fā)生額會(huì )有一個(gè)稅前扣除的限額,超過(guò)了限額稅收是不允許扣除的。例如:業(yè)務(wù)宣傳費、廣告費、業(yè)務(wù)招待費、工資、職工福利費、職工教育經(jīng)費等都是有不同的扣除辦法;捐贈的對象不同,計算方法也不一樣;折舊也只能按照稅法規定來(lái)計算;罰沒(méi)支出不能在稅前列支等等。我們在實(shí)習的過(guò)程中接觸了很多不同類(lèi)型的企業(yè),不同類(lèi)型的企業(yè)的側重點(diǎn)是不一樣的:商業(yè)企業(yè)、加工企業(yè)、工業(yè)企業(yè),對于底稿中的生產(chǎn)成本,商業(yè)企業(yè)不需要反映這一項,而工業(yè)企業(yè)則是要在原材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品中環(huán)環(huán)相扣中反映;增值稅的一般納稅人和小規模納稅人,它們的區別是增值稅一般納稅人的審核表的填寫(xiě)和相關(guān)增值稅一般納稅人的資料填寫(xiě),其中在工作底稿中一般納稅人的工作量是很大的,要具體反映進(jìn)項稅、銷(xiāo)項稅、進(jìn)項轉出、留抵稅額、進(jìn)項認證等,很多方面都要認證,貫穿在整個(gè)底稿的工作中;有責任有限公司也有合伙企業(yè),其中最大的區別是在提供資料中,合伙企業(yè)需要提供全部合伙人的身份證復印件,而且在工資的抵扣方法也是不同的,需要先剔除合伙人的工資,在納稅調整減少額中反映出合伙人的工資,如5個(gè)合伙人,則調整減少額為5×12×1600,而且合伙企業(yè)不用交企業(yè)所得稅,而是交個(gè)人所得稅;有國營(yíng)企業(yè)和私營(yíng)企業(yè),其中最大的區別是很多的國營(yíng)企業(yè)都是采用功效掛鉤來(lái)計算工資,也就是勞動(dòng)局審批后確定一個(gè)工資額,這個(gè)工資額不受人數和允許扣除限額限制,在這個(gè)確定的工資額中可以隨意列支,而私營(yíng)企業(yè)中使用定額工資計算。而查看企業(yè)記帳憑證是我們發(fā)現問(wèn)題的關(guān)鍵,因為要查看企業(yè)科目數額變動(dòng)的原始憑證,我們可以查看到企業(yè)的營(yíng)業(yè)外支出是否為罰款,發(fā)生的費用是否都有發(fā)票,廣告費的扣除標準,還有要查看增值稅一般納稅人的進(jìn)項是否有增值稅專(zhuān)用發(fā)票進(jìn)行抵扣,還要找出社保的明細分類(lèi)和發(fā)工資的人數等等。
當然,不同企業(yè)的做帳的手法是不一樣的,所以我在實(shí)習中就是要掌握方法,要摸清企業(yè)做帳會(huì )計的思維方式,按照他們的思維方式進(jìn)行定位思考,從而把這份底稿做好,保證真實(shí)、合法。
2、如何出好報告。報告由兩部分組成:正文和報表(一個(gè)表十四個(gè)附表)。其中正文是用中文來(lái)闡述報表的內容,而報表則是工作底稿中的稅法和會(huì )計不同的方面體現出來(lái),企業(yè)所得稅上繳到國或地稅,表格的形式不一樣,但是內容是一樣的,只是表現的形式有所不同,而正文就沒(méi)有國地稅之分。凡是在底稿中有反映的會(huì )計科目都需要在報表反映,而且正表中的應納稅所得額一定要和底稿中的“與客戶(hù)交換意見(jiàn)”相一致,如果出現偏差,就肯定有一方面出現錯誤。今年開(kāi)始國稅使用報盤(pán)系統進(jìn)行申報納稅,也就是要用一個(gè)系統輸入數據后拷盤(pán)然后給客戶(hù)到國稅局報稅,而地稅依然使用excel表格報稅。在把報告出完以后就打印一份出來(lái),交到審核部。
3、底稿和報告的審核。在交到審核部后,審核部的人員就要對該份工作底稿和報告進(jìn)行審核,一般審核部中的人員都是資深的從事稅務(wù)工作者,他們分析底稿和報告,如果發(fā)現問(wèn)題就在上面直接改動(dòng),改完以后就直接放到打字室中,把報告重新再打出來(lái),返還給出報告的人再進(jìn)行核對,如果核對后沒(méi)有問(wèn)題就直接放到復印室。
4、報告完成。復印室把報告復印成一式三份,然后裝訂,裝訂后就把報告送到兩個(gè)稅務(wù)師處再審核,審核后沒(méi)有錯誤就可以通知客戶(hù)來(lái)取報告,可以到稅局申報了。
這個(gè)過(guò)程看似簡(jiǎn)單,但是一份報告的完成需要經(jīng)過(guò)很多人的審核、加工,所以在這個(gè)過(guò)程中,合作和速度都是很重要的,因為每個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣,如果一個(gè)環(huán)節滯后了,那么就影響了整個(gè)工作流程。
五、實(shí)習的收獲
在實(shí)習過(guò)程中,也凸現出自己存在的問(wèn)題:在開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,有時(shí)候會(huì )帶著(zhù)情緒工作,所以令其他的同學(xué)難適應;我自己是一個(gè)極度容易受到其他人影響的人,但是師父工作的成熟和干練使我學(xué)到了很多東西,當和客戶(hù)產(chǎn)生分歧的時(shí)候,她可以理性地用專(zhuān)業(yè)知識和客戶(hù)達成共識。我希望自己在工作后,也能夠成為這樣的人,可以理性地對待和處理問(wèn)題;有時(shí)候自己的心還是不夠細,看待問(wèn)題的立足點(diǎn)還不夠高,處理問(wèn)題的能力還是有待提高的;在和人交流的語(yǔ)言藝術(shù)還是有待進(jìn)一步提升的,我覺(jué)得語(yǔ)言就是一門(mén)學(xué)問(wèn),而且在人的一生中不斷地學(xué)習。
其實(shí),對我而言,這次的實(shí)習,雖然時(shí)間很長(cháng),而且真的很辛苦,但是卻學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,我覺(jué)得我學(xué)到的東西在我日后的人生中會(huì )產(chǎn)生很大的影響。因為這是對我的處理事情的能力、忍耐力、處理人際關(guān)系的能力等各方面的一個(gè)鍛煉。這次實(shí)習的經(jīng)驗只是我的踏入社會(huì )的一個(gè)起點(diǎn),在未來(lái)的日子還有很多事情等待我去做,有很多新鮮的事物等我去探索,有很多新的問(wèn)題等待我去解決,但是相信這次的實(shí)習會(huì )對我日后的工作有幫助,也使我對日后的工作充滿(mǎn)了熱情和期待。
文員實(shí)習報告8
我于20xx年1月8日至2月25日期間在昆山***勞務(wù)有限公司工作,主要是做辦公室文員。我在這家公司平日里就是負責做一些文件的處理和整理,接個(gè)電話(huà)。
一、實(shí)習內容
剛開(kāi)始工作我只能做一些諸如復印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報表的工作,因為我對辦公室的工作還不熟悉,一切對于我來(lái)說(shuō)都過(guò)于陌生,我認真的做著(zhù)這些瑣碎的事,同時(shí)也加強自己公文方面的學(xué)習,包括公文的寫(xiě)作格式、要求,語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著(zhù)實(shí)習的進(jìn)行,我也漸漸的開(kāi)始負責一些重要的文字工作,如撰寫(xiě)領(lǐng)導在全縣安全生產(chǎn)會(huì )議上的發(fā)言稿等,都是由我負責的,這證明我通過(guò)努力得到處室領(lǐng)導和同事的承認。
幾天的時(shí)間這些工作就做的得心應手了,以后我就開(kāi)始做電話(huà)聯(lián)系、傳真。向與各部門(mén)聯(lián)系,除了信件的往來(lái),還有就是電話(huà)聯(lián)系和傳真聯(lián)系了。有時(shí)領(lǐng)導會(huì )讓我負責打電話(huà)通知一些部門(mén)協(xié)作處理某事,打電話(huà)跟對方聯(lián)系時(shí),必須要注意自己的語(yǔ)氣,因為我代表的是辦公室,要學(xué)習如何與別人溝通,用簡(jiǎn)要的語(yǔ)句讓對方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對辦公自動(dòng)化設備具有一定的了解,要求會(huì )使用。
公務(wù)員三大工作:辦文、辦事、辦會(huì )。辦會(huì )就是其中的一項,在這次實(shí)習中,印象較為深刻的一次會(huì )議就是辦公室系統黨組專(zhuān)題民主生活會(huì )了。會(huì )前要準備領(lǐng)導的發(fā)言提綱、征求收集與會(huì )人員的意見(jiàn)、安排會(huì )議時(shí)間和地點(diǎn)、確定與會(huì )人員名單等等這些工作。會(huì )后,我們主要是整理此次民主生活會(huì )的有關(guān)材料,包括:會(huì )前征求的意見(jiàn)、會(huì )議記錄、領(lǐng)導發(fā)言提綱,做了一份民主生活會(huì )綜合情況報告和會(huì )后整改措施文件。通過(guò)這次工作,我了解公務(wù)員辦會(huì )的具體程序。我了解到公務(wù)員的日常工作不僅是處理各種問(wèn)題、總結教訓,還要總結各種經(jīng)驗提煉精神實(shí)質(zhì),加以推廣和普及。
二、實(shí)習收獲
、俟姆矫娴膶W(xué)習,主要包括公文的寫(xiě)作格式、要求,語(yǔ)言特點(diǎn),公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,通過(guò)這盡二個(gè)月的實(shí)踐,使自己對公文寫(xiě)作這一專(zhuān)業(yè)知識有了更加具體的認識,促進(jìn)了理論知識向實(shí)踐動(dòng)手能力的.轉化,使我受益良多。
、谵k公時(shí)尤其是接電話(huà)和人交流讓我學(xué)會(huì )了禮儀、禮貌用語(yǔ)、辦事方式和技巧,也讓我學(xué)得更多的社會(huì )知識,能夠更好的溶入社會(huì )
、蹖W(xué)習使用辦公自動(dòng)化設備如復印機、打印機、傳真機、掃描儀等設備的使用,在我自己的就業(yè)天平上再加上一個(gè)砝碼,增加我就業(yè)的資本。
、芰私忾_(kāi)展會(huì )務(wù)工作的相關(guān)準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環(huán)節應注意的問(wèn)題,并親身參與其中,實(shí)踐及解決相關(guān)的問(wèn)題,鍛煉自己辦會(huì )的能力。
、荽艘嬲\。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。一份發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\能夠換取同事的信任,不管是在學(xué)習、生活還是工作上,道理都是一樣的。
、抟朴跍贤。溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運用。認識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。實(shí)習中,跟經(jīng)委下屬部門(mén)的電話(huà)聯(lián)系、值班時(shí)跟來(lái)訪(fǎng)人員的交談、與處室人員的交流,這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力,使我的溝通能力得到進(jìn)一步的提高。
、咭袩崆楹托判。不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個(gè)細節,精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。剛開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時(shí)也要懂得主動(dòng)出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進(jìn)入狀態(tài),溶入工作環(huán)境。
實(shí)習的過(guò)程中我懂了什么?
一、我要學(xué)會(huì )自己獨立,不養成依賴(lài)的習慣。社會(huì )是一個(gè)復雜的社會(huì ),適者生存也是社會(huì )一成不變的潛規則,當我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴(lài),也可以無(wú)條件地索取,一旦踏入社會(huì ),我們就必須讓自己獨立起來(lái),要學(xué)會(huì )選擇,學(xué)會(huì )自己作主,沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子,社會(huì )是一個(gè)競爭的社會(huì ),我們處的時(shí)代講究?jì)?yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會(huì )淘汰。所以,我們要學(xué)會(huì )擺脫依賴(lài)的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。
二、在物欲縱流的現代社會(huì ),要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。社會(huì )是一個(gè)大染缸,形形色色的人都有,不公平的現象也會(huì )有。社會(huì )終究是社會(huì ),它不是校園,也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了,單純透明。社會(huì )充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無(wú)力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。但是在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專(zhuān)心做事。
三、工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽(tīng)八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動(dòng)地去做,而做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長(cháng)輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì )工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì ),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習機會(huì )就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì )給我們創(chuàng )造更好的環(huán)境和更多的機會(huì ),只有去做,去付出,才會(huì )有收獲。
四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。俗話(huà)說(shuō),朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會(huì )感恩的人,都會(huì )記在心里的。我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹(shù)立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會(huì )遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,也許,某些人只是走走過(guò)場(chǎng),但是,無(wú)論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。而且,同在一個(gè)辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會(huì )讓自己的工作發(fā)揮得更出色。一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個(gè)團隊的力量卻可以無(wú)限量的大,在這個(gè)團隊里,我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn),而能使這些主見(jiàn)變成現實(shí)的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個(gè)體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。當我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來(lái)會(huì )相對容易的多,即使是自己一個(gè)人的獨立工作,也會(huì )有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會(huì )讓我們的工作做得更加出色,同時(shí)也在這個(gè)團隊里共同成長(cháng)。
五、自己為自己的行為負責,要做一個(gè)敢于承擔責任的人。沒(méi)有誰(shuí)必須要為我們自己的行為負責任,能為我們自己行為負責的人,只有我們自己。很多的時(shí)候,我們難免會(huì )犯錯誤,遇到這種情況的時(shí)候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動(dòng)站起來(lái)承擔。在努力改正這個(gè)錯誤的同時(shí),自己為自己負起責任來(lái)。自己為自己負責,才是一個(gè)擔當者真正該做的事。要知道,人都會(huì )無(wú)可避免得要犯錯誤,更何況作為新入職場(chǎng)的新人,沒(méi)有工作經(jīng)驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了,不要試圖掩蓋,那只會(huì )讓你錯得更徹底。公司的前輩們會(huì )容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生,不要驚慌,靜下心來(lái)想想怎樣去補救,把損失盡量減少到最低,并且,要主動(dòng)承擔責任。
六、試著(zhù)與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂(lè )。不要單獨一個(gè)人靜靜地坐著(zhù),在工作有余的時(shí)間內,不妨與周?chē)耐露喽嘟涣,把自己在工作中的心得體會(huì )說(shuō)出來(lái)聽(tīng)聽(tīng),也許聽(tīng)的人還會(huì )給你一些好的建議,同時(shí)自己也可能在別人的言語(yǔ)中找到自己忽略的某些東西。一起工作的時(shí)候,不要計較著(zhù)個(gè)人的利益得失,我們所處的,是一個(gè)團隊,我們所做的,都是為了更好的服務(wù)這個(gè)團隊,所有為了工作收集的信息,我們都可以互相聊一聊,取長(cháng)補短。我們要有分享的意識,更要有共同分擔的自覺(jué)。這樣,工作會(huì )帶給我們許許多多的快樂(lè )。
七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,要勇敢。我們每個(gè)人,或多或少都有過(guò)自卑的心理,覺(jué)得自己不行。這時(shí)候,我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會(huì )做得更好。因為,我們并不比任何人差!在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭取一份工作機會(huì )的時(shí)候,要勇敢一點(diǎn),給自己機會(huì )證明自己做得到。當然,如果結果并不如人意,也不要灰心。要知道,一個(gè)壞的結果,總比沒(méi)有結果強。也許,我們需要的,還有時(shí)間。
八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。身在職場(chǎng)中,我們或許會(huì )遭遇到不公平的指責,會(huì )遭受排擠,會(huì )受委屈,會(huì )經(jīng)歷太多過(guò)去沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情,這時(shí)候,我們更要冷靜。忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。在遭遇不公平現象的時(shí)候,只要不觸及到原則問(wèn)題,能忍則忍,不要沖動(dòng),更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來(lái)就存在的,就憑借我們的力量想要去改變,那是不太可能的。莽撞只會(huì )帶來(lái)更大的麻煩。職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養成為堅強的人。
個(gè)人感受時(shí)間過(guò)得很快這個(gè)寒假也即將結束,我的實(shí)習工作也告一段落了,在這個(gè)工作中,我也有很多不足,但是我會(huì )竭盡全力去做好它,在未來(lái)的日子里我也會(huì )這樣的努力。作為大學(xué)生涯的第一個(gè)實(shí)習階段,實(shí)習不僅重要更有其獨特性,正是通過(guò)實(shí)習,讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當地運用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì ),漸漸地融入這個(gè)社會(huì ),實(shí)現我邁向社會(huì )獨立成長(cháng)的。站在時(shí)間的這一端倒回去看,一個(gè)多月的實(shí)習經(jīng)歷教會(huì )我許許多多的東西,無(wú)論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來(lái)說(shuō),都是有益的,感觸挺深的,總結起來(lái),那就是要認認真真做事,對自己負責。
以上是我在我的第一個(gè)實(shí)習中總結出來(lái)的心得體會(huì )。參加實(shí)習的一個(gè)多月時(shí)間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。在此感謝我工作的地方——昆山***勞務(wù)有限公司,感謝所有幫助過(guò)我的人們,我成長(cháng)的每一步,都離不開(kāi)他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。這一段難忘的實(shí)習時(shí)光,將會(huì )永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
文員實(shí)習報告
時(shí)光匆匆,轉眼實(shí)習已經(jīng)快半年了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗到社會(huì )真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內心也經(jīng)歷著(zhù)微妙的成長(cháng)。
因為機緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
由于我是新來(lái)的人員,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料,填寫(xiě)一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時(shí)間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫(xiě)用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。
當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì )亂。一段時(shí)間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來(lái),我從處理考勤開(kāi)始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對著(zhù)考勤里面那么多的數字,需要一個(gè)一個(gè)檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會(huì )漏查的。剛開(kāi)始處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會(huì )被領(lǐng)導批評,感覺(jué)做的很吃力,心情自然也不會(huì )高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著(zhù)自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領(lǐng)導也不會(huì )再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了,心情也就輕松多了。
正如我們領(lǐng)導說(shuō)的;"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠(chǎng)了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時(shí)刻牢記著(zhù)這句話(huà)。
我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因為要驗廠(chǎng)所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質(zhì)量的最低要求?记诠芾淼臏蚀_性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時(shí)候,發(fā)現哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)員工的考勤有異常,就要與這個(gè)部門(mén)的負責人進(jìn)行溝通,了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,材料要真實(shí),寫(xiě)字要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯,否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開(kāi)始的時(shí)候這些東西我都不會(huì )用,因為在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有用過(guò)這些,于是我就采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過(guò)程中,從個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō),我認為對我影響最大的應該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。
文員實(shí)習報告9
回顧自己在xxx公司的實(shí)習經(jīng)歷,心中有很多體會(huì )。通過(guò)實(shí)習讓我增長(cháng)了見(jiàn)識,積累了經(jīng)驗,在觀(guān)念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習過(guò)程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習生我進(jìn)入了xxx公司,擔任其一部門(mén)經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負責的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì )有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時(shí)候我會(huì )整個(gè)上、下午都在面對著(zhù)電腦打著(zhù)似乎永遠打不完的文件直到累的腰酸痛。有時(shí)侯對于客戶(hù)電話(huà)投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,我也是要盡量負責。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶(hù),由于當時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,我只的自己接待他,并且盡量于電話(huà)中來(lái)解答他對于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言,這就要求應變能力也要高。
由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì )亂。實(shí)習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數量,一張都不能錯漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習的時(shí)侯,其實(shí)應該說(shuō)是學(xué)習的成分更大一些,對于領(lǐng)導安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì )感到沮喪,會(huì )覺(jué)的沒(méi)有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話(huà)中接觸到客戶(hù)投訴時(shí),電話(huà)中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話(huà)怕會(huì )出錯,一直都是叫別的同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開(kāi)始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。
并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變的沉默沮喪起來(lái),但幸好周?chē)耐麻L(cháng)輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時(shí)還耐心的教會(huì )我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì )傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會(huì )我的將使我一生受用。
作為長(cháng)輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔消極的情緒開(kāi)導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè )的面對直到解決。有時(shí)他們會(huì )把我當孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì )把我當同事一樣對待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。
在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學(xué)習。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂(lè )了起來(lái)。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會(huì )起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)變改,并請周?chē)?jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何差錯都會(huì )影響公司工作的正常進(jìn)行。
對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數,知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風(fēng)是應該堅決反對的。
文員實(shí)習報告10
一、實(shí)習資料和方法
在公司實(shí)習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生;做好會(huì )議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習,根據公司的規定,結合自我的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識,爭取有所創(chuàng )新,認真做好每一份工作。
二、實(shí)習過(guò)程
剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)公司的工作十分陌生,文員工作也不明白從何下手,更談不上管理。之后在公司領(lǐng)導和同事的指導幫忙下,開(kāi)始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責有所了解,并充分應用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,可是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、工作流程的了解。
2、應用專(zhuān)業(yè)知識的熟悉。
3、人際關(guān)系的協(xié)調。
4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà),可是還是很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調等等一些細節,還有就是打字復印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)學(xué)問(wèn)就更是大了,你需要察言觀(guān)色的了解他們的心理,了解上司的意圖等等。
其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。
文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要的說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情景要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
三、實(shí)習總結
在我實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文秘的一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。
對于我來(lái)說(shuō),首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開(kāi)始就要培養“生存危機”意識,認識到理論結合實(shí)踐的重要性,自覺(jué)將工作作為一次次難得的學(xué)習、檢驗和強化技能的機會(huì ),為將來(lái)積累經(jīng)驗與基本技能。
另外在工作學(xué)習上,學(xué)會(huì )多積累,多總結的方法。古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆!痹诠さ氐膶(shí)習中,我發(fā)現工程細節技術(shù)繁、雜、深。在那里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時(shí)聽(tīng),隨時(shí)記。
在這段實(shí)習的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快的在工地這個(gè)大家庭里成長(cháng)。由于我剛跨出校門(mén),在社會(huì )閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自我勤學(xué)多問(wèn)的學(xué)習。對于我們這些百卉含英的新人來(lái)說(shuō)既是機遇也是挑戰。
文員實(shí)習報告11
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日
二、實(shí)習地點(diǎn)
xx省xx市
三、實(shí)習公司
xxx工程有限公司
四、實(shí)習目的
一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結合的能力;另一方面,深切體會(huì )人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
五、實(shí)習基本情況
20xx年x月xx日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習經(jīng)歷。我懷著(zhù)一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了xx市xx電氣工程有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì )在這里認識的同事和朋友,學(xué)到的知識。我實(shí)習的xx市xx電氣工程有限公司xx市xxx工程有限公司是xx縣x電局下屬公司。
六、實(shí)習內容和方法
在公司實(shí)習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生;做好會(huì )議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識,爭取有所創(chuàng )新,認真做好每一份工作。在實(shí)習完后,我不管是理論基礎方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實(shí)的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;統計每周考勤并交財務(wù)做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會(huì )議紀要;負責傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉;接受其他臨時(shí)工作。
七、實(shí)習過(guò)程
剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下,開(kāi)始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責有所了解,并充分地應用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、工作流程的了解;
2、應用專(zhuān)業(yè)知識的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調;
4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà)和傳達旨意,但是這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調等等一些細節,還有就是打字復印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀(guān)色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取的機會(huì )去接觸專(zhuān)業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學(xué)習和努力完成領(lǐng)導布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭取的機會(huì )去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì )覺(jué)得很難堪,因為你實(shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專(zhuān)業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì )給你機會(huì ),也不會(huì )相信你,甚至有的還會(huì )給你臉色,要不就還會(huì )誤會(huì )你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有的機會(huì )去參與與部門(mén)里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習期間公司招聘計劃里的職責編寫(xiě)工作,盡管還是犯錯了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責怪,相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。
但是其實(shí)我的感受還是做文員,針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
文員實(shí)習報告12
在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。
我現在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開(kāi)始就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的。
我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。
所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì )的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。
在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。
公司文員實(shí)習報告范文1000字(五)
一、實(shí)習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習,使所學(xué)理論知識得到驗證,培養靈活運用書(shū)本知識的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(cháng)和擴充知識面,增加對社會(huì )的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
xx
三、實(shí)習單位
xx
四、實(shí)習內容
實(shí)習剛開(kāi)始時(shí),我的指導教師根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習會(huì )計實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì )計基礎知識也不能很好的應用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力。
五、實(shí)習體會(huì )
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走上工作崗位做好準備。
文員實(shí)習報告13
時(shí)光飛逝,實(shí)習生活圓滿(mǎn)結束;厥酌恳稽c(diǎn),都有成功后的喜悅和激動(dòng),也有失敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教誨下,我獲得了商業(yè)技能,同時(shí)也經(jīng)歷了潛移默化的成長(cháng)。
一、實(shí)習的目的
為了鞏固現有的知識和學(xué)習技能,我將在公司實(shí)習,在辦公室做行政文員。在這里,我會(huì )對自己的實(shí)習做一個(gè)自我評價(jià)。
二、實(shí)習內容
實(shí)習期間接觸到一些辦公用品,比如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等。,并掌握了這些機器的基本操作。同時(shí),我也在這期間學(xué)到了很多更有用的東西。
剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,剛進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境,有點(diǎn)緊張,不知道該怎么辦。同事們友好的微笑緩解了我的尷尬。無(wú)論大小,大家都有禮貌的說(shuō)謝謝。
作為行政文員,任務(wù)瑣碎復雜。我的老師教我按順序做事。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。手頭有很多事情要做,比如發(fā)傳真,收信件,整理廢紙的使用等等。當然,這個(gè)時(shí)候要把重要的事情放在第一位,優(yōu)先考慮一切。所以不會(huì )有混亂。就在最近,公司擴張,傳真很多。To “有序有序”這是做好工作的關(guān)鍵。這次實(shí)習讓我對這句話(huà)的理解更加深刻。
實(shí)習是我進(jìn)入社會(huì )之前的第一課,教會(huì )了我如何待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短3個(gè)月的時(shí)間里,我只能看到工作的一面,學(xué)到一些初步的方法,但這些對我來(lái)說(shuō)很重要。
這次實(shí)習告訴我,作為這個(gè)大學(xué)的小學(xué)生,我還有很長(cháng)的路要走。我們應該采取謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小,認真完成一切,走好每一步。
通過(guò)實(shí)習,我對未來(lái)有信心,可以更好的走下去。歷時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習,圓滿(mǎn)結束;厥酌恳稽c(diǎn),都有成功后的喜悅和激動(dòng),也有失敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教誨下,我獲得了商業(yè)技能,同時(shí)也經(jīng)歷了潛移默化的成長(cháng)。
面對新環(huán)境,新客戶(hù)有點(diǎn)緊張。在看似忙碌的工作中,我開(kāi)始記起了客戶(hù)這個(gè)詞,因為我知道客戶(hù)就是我們的客戶(hù),我開(kāi)始體會(huì )到微笑服務(wù)詮釋的真諦。
這個(gè)實(shí)習主要是行政方面的。同時(shí)學(xué)習同業(yè)業(yè)務(wù)。這幾周主要是看。我開(kāi)始在財務(wù)部學(xué)習。我將從整理發(fā)票開(kāi)始。雖然看起來(lái)過(guò)程可以一句話(huà)解釋清楚,但實(shí)際操作并不像流水一樣順暢,其中透露的細節永遠不能草率解決。我從編碼開(kāi)始就熟悉了整個(gè)操作過(guò)程。但是漸漸的,隨著(zhù)熟練度的提高,錯誤減少了,我有了自己的經(jīng)驗。正如我們的主管所說(shuō),財務(wù)部需要的不是非凡的智慧,而是細心和耐心。的確,財務(wù)工作是一項看似簡(jiǎn)單卻又高度精準的工作,需要更多的耐心和細心。所以我一直在培養自己這方面的能力。剛開(kāi)始幾乎每天都要犯錯,但是在同事的幫助和指導下,我已經(jīng)從經(jīng)常犯錯逐漸減少到少犯錯,盡量不犯錯。我把每一個(gè)錯誤都當成對自己的警告,甚至是我成功的障礙。人生不拒絕犯錯,重要的是看錯誤的態(tài)度,事后改正。
三、實(shí)習總結
因為老板和同事的信任,不到一個(gè)月我就有了自己的固定辦公桌。雖然面向大眾的業(yè)務(wù)不多,但在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中,我逐漸培養了自己專(zhuān)注和細心的能力。因為我覺(jué)得生意可以學(xué),但是性格需要慢慢培養和塑造。需要一個(gè)過(guò)程,更需要毅力。
實(shí)習時(shí)間轉瞬即逝,但留給我的不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提升,更是一種精神上的同化和激勵。同時(shí),實(shí)習的結束也是一個(gè)新的開(kāi)始。在新的起點(diǎn)上,我會(huì )重新審視自己,不斷給自己充電,提高業(yè)務(wù)能力,加強技能訓練,讓自己在原有水平上再創(chuàng )新高。
文員實(shí)習報告14
1、實(shí)習目的:
鞏固工商管理專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)理論知識應用到工作實(shí)踐中,前臺文員實(shí)習報告。用理論加深對實(shí)踐的感性認識,用實(shí)踐來(lái)驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。
2、實(shí)習日期:
20xx年xx月xx日
3、實(shí)習單位:
福建鑫華股份有限公司。
公司簡(jiǎn)介:福建鑫華股份有限公司成立于1999年,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、貿易為一體的股份制企業(yè)。廠(chǎng)區占地面積25萬(wàn)平方米,現有員工近2500人。在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,以高度的社會(huì )責任感,促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展”的戰略指導下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。
該公司是福建工業(yè)300強,福建民營(yíng)企業(yè)300強,福建省紡織服裝制造業(yè)十強。先后通過(guò)ISO9001冒號20xx質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系認證。COSTIN商標被評為福建省著(zhù)名商標,costin牌無(wú)紡布被評為福建省名牌產(chǎn)品。
該公司與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術(shù)中心,具有很強的自主開(kāi)發(fā)能力。研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無(wú)紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽(yáng)、重慶等材料市場(chǎng)占有相當份額,遠銷(xiāo)歐美、東南亞地區。
4、實(shí)習主要內容:
。1)實(shí)習崗位:前臺文員
。2)實(shí)習工作職責:
1、接待工作冒號負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌。當訪(fǎng)客進(jìn)入接待廳時(shí),抬頭行注目禮“您好,請問(wèn)找誰(shuí)?”,并請訪(fǎng)客入坐,請示后引入相關(guān)區域,在1分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸;
2、衛生清潔工作:負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
3、總機服務(wù)工作:鈴響3聲內必須接聽(tīng),“您好,‘鑫華’”;來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類(lèi),不應直接轉入,應問(wèn)清何事后轉接相關(guān)部門(mén);做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據需求開(kāi)出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門(mén)采辦;對采購的日常辦公用品進(jìn)行入倉檢查,并及時(shí)登帳;對出庫的辦公用品進(jìn)行逐一登記并及時(shí)入賬;并及時(shí)把出入庫的憑證交給相關(guān)部門(mén);
5、負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時(shí)送交領(lǐng)導或按要求傳送給客戶(hù);
6、安全工作:下班前檢查復印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負責關(guān)好門(mén)窗;
7、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作,實(shí)習報告《前臺文員實(shí)習報告》。
。3)對公司的看法:實(shí)習過(guò)程中,處于前臺這樣一個(gè)比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了一定的幫助,我采用了勤看、勤問(wèn)、勤學(xué)、勤練的方式,對鑫華股份日常管理工作的開(kāi)展有了比較全面而深入的了解。在系統了解了公司經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)、方式和運作規律后,對鑫華股份的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。主要表現在下幾個(gè)方面:
第一堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷構造新的盈利模式面對愈演愈烈的市場(chǎng)競爭,鑫華股份能夠立足根本,堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,廣開(kāi)信息渠道,積極搶占市場(chǎng)份額,不斷加大科研開(kāi)發(fā)力度,不斷構造新的盈利模式。藉著(zhù)工業(yè)年的東風(fēng),在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,以高度的社會(huì )責任感,促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展”的戰略指導下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。同時(shí),以進(jìn)出口公司為中流砥柱積極采取“走出去”的開(kāi)拓型戰略,搶占外埠市場(chǎng),躋身國內競爭。目前,研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無(wú)紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽(yáng)、重慶等材料市場(chǎng)占有相當份額,遠銷(xiāo)歐美、東南亞地區。
第二啟動(dòng)企業(yè)人才聯(lián)盟戰略,以科研帶動(dòng)品牌優(yōu)勢,自1999年以來(lái),鑫華股份正努力更新著(zhù)市場(chǎng)競爭觀(guān)念,公司領(lǐng)導高度重視人才戰略聯(lián)盟的運用,與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術(shù)中心,真正實(shí)現人才蓄水池的建立,本著(zhù)“有德有才者冒號重用;有德無(wú)才者冒號可用;有才無(wú)德者冒號不用”的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與鑫華共同發(fā)展,不斷對鑫華股份進(jìn)行人才血液的補充。重視員工文化素質(zhì)的培養與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗鼓勵他們發(fā)揮個(gè)性,通過(guò)多種形式的教育與集訓,使每個(gè)員工技能更加專(zhuān)業(yè)化,堅定應對未來(lái)挑戰的必勝信心。持續培養和開(kāi)發(fā)優(yōu)秀的員工是鑫華最大的財富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在鑫華就會(huì )閃光”的用人理念下,鑫華全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學(xué)為基礎,以交心、競爭、成長(cháng)、進(jìn)步為行為標準,與公司同步共行、發(fā)展壯大。
鑫華一直重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團隊的智慧成就了鑫華的品牌與品質(zhì),為使鑫華產(chǎn)品更趨完美,不吝重金聘請一批高級技術(shù)顧問(wèn)和高級職稱(chēng)的專(zhuān)家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬(wàn)元的科研設備和儀器。擁有很強的自主研發(fā)和創(chuàng )新能力,擅長(cháng)各類(lèi)功能型纖維,非織造布和高檔服裝面料的研發(fā)。不斷自主創(chuàng )新,保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度;擁有一支年輕的科研和開(kāi)發(fā)力量,保證了鑫華在非織造鞋材的研發(fā)上和應用上獨樹(shù)一幟。并且在與許多經(jīng)濟實(shí)力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰略實(shí)踐中,如通過(guò)與英國SGS合作,不斷完善內部質(zhì)量管理和保證體系;通過(guò)與國內外知名品牌合作,不斷拓展營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )等,實(shí)現資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟活力,使鑫華能夠專(zhuān)注與自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。
文員實(shí)習報告15
一、工作收獲。
如下幾點(diǎn)是我在工廠(chǎng)實(shí)習期間就我ERP文員的工作需要,主要學(xué)到的一些知識及由此得到的一些心得體會(huì )。
。ㄒ唬⿲RP的認識與操作。
1、ERP(Enterprisere source pianning)企業(yè)資源計劃系統通俗的說(shuō)法是一個(gè)應用在電腦平臺上對企業(yè)的資源進(jìn)行有計劃性的使用與管理的系統。
2、ERP組的ERP文員主要是對ERP工程模組進(jìn)行操作:
a、工作需要對產(chǎn)品(WIP)建立物料檔案。
b、對原材料進(jìn)行開(kāi)料。
c、成物料清單(Bom)。
d、立物料/組件的工序檔案,完成以上工作流程后,有組長(cháng)進(jìn)行檢查確認,然后對Bom批核。
。ǘ┊a(chǎn)品生產(chǎn)方面。
在工作期間有到開(kāi)料、鐵盒、木盒、紙盒、膠盒等車(chē)間及其倉庫熟悉過(guò)。車(chē)間給人一種忙碌興奮的感覺(jué),每個(gè)人都認真的做自己的事,機械咔嚓咔嚓的響聲給人一種奮進(jìn)的精神斗志。
1、開(kāi)料車(chē)間是對原材料進(jìn)行開(kāi)料,開(kāi)料前應考慮怎顏開(kāi)料才是較省,而不至于大量浪費。在對布料開(kāi)料是有用到切割機,在將布層層的放好后,機器上下切下,但效果并不好,這樣切割的布,布的邊緣會(huì )有大量的泄料,在領(lǐng)導發(fā)現這個(gè)問(wèn)題后改用了一張一張的切割機來(lái)切割,這次切下來(lái)的布好多了,降低了損耗率,減少了公司的成本。
2、木盒車(chē)間是幾個(gè)車(chē)間中工作環(huán)境較差的,作為木制產(chǎn)品的車(chē)間,一些諸如木屑的飛揚,機器的喧器以及混合著(zhù)膠水味油漆味等問(wèn)題,都是難免存在的,但是工廠(chǎng)已經(jīng)把這些都盡可能的減少到較低限度了。
3、在產(chǎn)品中不能忽略的是質(zhì)檢員。
質(zhì)檢員在對鏟平跟蹤是,應特別留心注意,單小很難跟,一個(gè)不留神就過(guò)去了,為降低不合格率,應認真跟蹤,在發(fā)現有次品適應立刻跟生產(chǎn)員說(shuō)明,并讓其返工,不能因為單小而忽略質(zhì)量為題,要知道顧客的信任是質(zhì)量的升華,所以說(shuō)質(zhì)檢員是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中必不可少的。
二、工廠(chǎng)的總體模式水平:
xx塑膠五金制品有限公司是香港元通塑膠制品有限公司在國內的獨資企業(yè)主要生產(chǎn)塑膠、五金、布、紙及木類(lèi)等材質(zhì)的珠寶盒、首飾盒。廠(chǎng)房占地十萬(wàn)平方米,公司對環(huán)保意識非常注重,所以特別劃出百分之二十作為綠化場(chǎng)地。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù),公司實(shí)施行全面質(zhì)量管理體系,并取得了突破性的改進(jìn),于20xx年榮獲ISO9001:xx國際管理體系認證。
公司以JIT為基本思想:紙在需要的時(shí)候,按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品,故被稱(chēng)為準時(shí)制生產(chǎn),適實(shí)生產(chǎn)方式,看板生產(chǎn)方式。
三、心得體會(huì )。
這次的實(shí)習讓我了解了工廠(chǎng)的規模水品,生產(chǎn)流程,以及一些長(cháng)規產(chǎn)品的制作過(guò)程,一個(gè)月的時(shí)間看到了很多,聽(tīng)到了很多,也想了很多,更重要的是我明白了很多,在工作過(guò)程中遇到的挫折和困難只不過(guò)是成長(cháng)到路上的一個(gè)過(guò)程,過(guò)程雖漫長(cháng),但是卻是必須的,因為沒(méi)有任何人可以隨隨便便的成功。
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