物業(yè)設備主管述職報告范文（通用5篇）

　　無(wú)情的時(shí)光老人像一陣寒風(fēng)，走得無(wú)聲又匆匆，回顧這段時(shí)間的工作，取得的收獲不是一星半點(diǎn)的，快快來(lái)寫(xiě)一份述職報告吧。為了讓您在寫(xiě)述職報告時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編為大家整理的物業(yè)設備主管述職報告范文（通用5篇），希望對大家有所幫助。

　　物業(yè)設備主管述職報告1

　　忙碌又充實(shí)的一年即將過(guò)去，一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確指導和幫助下，在小區全體職工的共同努力下，我區圓滿(mǎn)的完成了上級領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)，現述職如下。請評議：

　　一、政治思想方面

　　xx年是全面貫徹黨的戰略部署的第一年，做為一名共產(chǎn)黨員，同時(shí)作為一名物業(yè)管理工作者，我在做業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的十七大精神，學(xué)習包鋁集團公司以及物業(yè)公司的各項規章制度，通過(guò)讀書(shū)看報、網(wǎng)上學(xué)習、實(shí)地參觀(guān)等各種形式，借鑒先進(jìn)物業(yè)管理單位的經(jīng)驗，一切工作從黨的利益和公司的利益出發(fā)。

　　二、工作業(yè)績(jì)方面

　　在工作中，我區物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的，強化成本管理，努力降低費用支出，全面完成了規定的各項任務(wù)。

　　1、加強班組建設，促進(jìn)各項工作開(kāi)展。東區物業(yè)結合班組具體的工作實(shí)際，從安全管理、設備維護、現場(chǎng)管理等方面建章立制，做到工作中有章可循，各項制度的考核廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)。特別是崗位績(jì)效工資管理、6S管理方案實(shí)施嚴格考核、公開(kāi)公證。同時(shí)，以經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新為主要內容的班組升級賽，“安康杯”競賽、女職工“素質(zhì)達標”競賽、“游園綠地管理勞動(dòng)競賽”以及創(chuàng )建“無(wú)傷害班組”活動(dòng)，以此來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和水平，推動(dòng)物業(yè)管理各項工作順利進(jìn)行。

　　2、堅持安全第一”思想，建立安全管理長(cháng)效機制。根據物業(yè)公司的要求，進(jìn)一步完善東區物業(yè)安全管理制度。同時(shí)加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度，每次班組會(huì )一定講安全，組織職工學(xué)習安全方面的知識杜絕習慣性違章，保證各項生產(chǎn)的安全運行。特別是對車(chē)棚安全檢查工作做的較細，不留隱患，確保安全無(wú)重大事故發(fā)生。

　　3、強現場(chǎng)管理，提升物業(yè)管理水平。

　　A、按照集團公司提出的建設“森林化工廠(chǎng)”的要求，協(xié)助有關(guān)部門(mén)做了美化、亮化的規劃設計工作，今年?yáng)|區新種植樹(shù)木210株/樹(shù)木成活率99 % 種植草花株，空地硬化5000平米。在綠地養護管理中嚴格按照《包鋁園林綠化管理行為規范標準》和《包鋁集團綠地養護年歷》執行，使管理更加規范化、制度化、標準化。

　　B、在環(huán)境衛生保潔方面，不斷提高保潔質(zhì)量，垃圾清運工作基本做到日產(chǎn)日清，不留死角。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問(wèn)題，加強監督指導，共同搞好物業(yè)服務(wù)工作。

　　C、堅持開(kāi)展樓道清理工作，今年共清理樓道堆積物4次，每次3天，共清運垃圾24車(chē)，同時(shí)單元樓道保潔工作常抓不懈，每周樓道保潔2次，包括擦扶手、窗臺及玻璃。得到了住戶(hù)的一致好評。

　　D、加強門(mén)衛管理，每天登記出入車(chē)輛，嚴格按照公司下達的小區門(mén)衛治安管理考核細則執行。杜絕流動(dòng)攤販進(jìn)入小區，加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實(shí)效性， 遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生，為居民住戶(hù)創(chuàng )造安全、祥和的生活環(huán)境。

　　E、車(chē)棚管理工作，加強車(chē)棚現場(chǎng)管理工作，嚴格執行存取車(chē)制度，防止車(chē)輛丟失。加強防火、防盜工作，每年按照車(chē)棚防火應急預案進(jìn)行演習、訓練。積極消除火險隱患，加強消防設施的管理，確保消防設施完好。

　　三、領(lǐng)導組織能力

　　作為一名環(huán)節干部，同時(shí)也是組織者和協(xié)調者，在工作中我認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )中鋁公司“嚴、細、實(shí)、新、恒、齊、”的管理理念，并運用到我區的物業(yè)管理實(shí)踐中來(lái)，對公司的具體工作布置及時(shí)做到上傳下達。工作中存在的具體問(wèn)題本著(zhù)以制度管理人、以制度約束人的原則，收到了切實(shí)的效果，保證小區的各項工作有條不紊的運行

　　四、廉潔從政方面

　　作為一名管理者，首先是服務(wù)者，為小區居民服務(wù)是我們工作的第一宗旨。

　　在對內工作人員的考評中，在崗位績(jì)效工資管理，6S方案實(shí)施中嚴格考核，做到公開(kāi)公證。

　　五、存在的問(wèn)題及今后的努力方向

　　一年來(lái)，雖然我們做了大量的工作，也取得了一定的成績(jì)，但是有些環(huán)節存在些問(wèn)題，需要在今后的工作中不斷完善，不斷提高。

　　1、不斷加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。

　　2、進(jìn)一步加強與領(lǐng)導和職工的思想交流提高工作效率和質(zhì)量。

　　3、由于全球性金融危機對我們的不利影響，在一定程度上降低了職工們的收入，穩定職工思想，保證并提高我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向。

　　物業(yè)設備主管述職報告2

　　我于20xx年9月18日成為XXXX物業(yè)服務(wù)有限公司中的一員，至今已三月有余，能有幸加入XXXX物業(yè)團隊，在此感謝公司領(lǐng)導給我機會(huì )和對我的信任，也感謝公司各部門(mén)對我工作的支持和幫助。在這三個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)工作使我個(gè)人能力有很大提升，部門(mén)員工的工作標準、服務(wù)意識、服務(wù)理念得以改變，部門(mén)員工之間更加團結，工作積極性得以提高，報修事項反應迅速，現部門(mén)員工面貌煥然一新。具體表現在：

　　一、提高部門(mén)員工物業(yè)服務(wù)認知和服務(wù)意識;

　　在這段時(shí)間里，定期和員工座談，闡述物業(yè)知識和這個(gè)行業(yè)服務(wù)的重要性，特別是作為一名維修人員，在面對客戶(hù)時(shí)如何溝通，如何更好的把公司好的一面展現出來(lái)，如何通過(guò)自己的日常維修展示我們的服務(wù)品質(zhì)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓公司滿(mǎn)意，讓自己滿(mǎn)意;現在部門(mén)員工在為業(yè)主維修過(guò)程中，已經(jīng)能很好的向業(yè)主對維修事項作以說(shuō)明，得到業(yè)主理解和認可。

　　二、提升維修工作標準、維修及時(shí)率;

　　來(lái)之初，部門(mén)員工在維修工作中經(jīng)常敷衍、推脫，對業(yè)主的報修只憑經(jīng)驗判斷，而不到現場(chǎng)核實(shí)，對前臺部分報修的維修單置之不理;針對這些問(wèn)題，我召開(kāi)部門(mén)會(huì )議對此作出規定：接到業(yè)主報修務(wù)必于15分鐘內到現場(chǎng)處理，特殊情況須向業(yè)主說(shuō)明;接到前臺或業(yè)主報修信息，不得推托，需對報修事項核實(shí)，如是其他相關(guān)部門(mén)要積極聯(lián)系并跟進(jìn)處理。從近段部門(mén)工作來(lái)看，報修事項已能及時(shí)趕到現場(chǎng)維修，對報修事項的響應很積極。在工作標準上，我對員工的維修工作加大檢查了力度，對做的不符合標準的維修事項讓其返工，并與員工績(jì)效掛鉤。

　　三、強化了員工設備設施管理理念;

　　平時(shí)在日常工作中向員工灌輸設備設施為核心的理念，以設備設施的正常運行作為維修部門(mén)的工作核心，通過(guò)對設備的計劃性養護，以保證設備設施的良好性能，讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分，另一部分就是搞好設備運行，只有這兩塊全都做好，我們的工作才算是基本合格。

　　四、通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，提高了部門(mén)員工的維修技能，豐富了技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識;

　　部門(mén)員工都是電工，并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)空調工種和弱電工種，這就導致在空調維修和弱電維修方面技術(shù)的不專(zhuān)業(yè)，影響維修效率，針對員工工種單一，技能不全面現狀，加大培訓力度，拓展培訓知識面，特別是消防知識和配電運行知識的培訓;現每周至少組織1次專(zhuān)業(yè)培訓，不定期開(kāi)展技術(shù)探討會(huì )，從理論、實(shí)踐中去提升員工能力，豐富員工的技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識。

　　五、加強了對外維保單位的的管控;

　　以前疏于對外維保單位人員管控和工作的監督，維保單位什么時(shí)候來(lái)做事，什么時(shí)候離開(kāi)，作的怎么樣，物業(yè)這邊不清楚，有的外包單位在設備維修中對公共設備造成破壞，沒(méi)有人員追究其責任，針對這些問(wèn)題，現對外維保單位主要抓了三個(gè)方面：一方面是抓工作的計劃性落實(shí)，服務(wù)的及時(shí)率;二方面是抓外包人員的管控;三方面是抓工作品質(zhì)，對其實(shí)施后的工作進(jìn)行檢查。目前，匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家，兩家為保單位都能按時(shí)安排技術(shù)人員來(lái)我園區落實(shí)維修工作，與物業(yè)關(guān)系處理融洽，電梯系統和對講系統運行正常，已大大減少了這些方面的投訴。

　　六、合理安排人員，提高工作效率;

　　剛來(lái)時(shí)候，發(fā)現部門(mén)員工在日常工作維修上好扎堆、見(jiàn)事推脫或找理由拒絕，很多工作都拖延下去，為改變這種情況，在日常維修維修工作中，根據每個(gè)人的技能、性格特點(diǎn)，合理調配人力資源，合理分工，優(yōu)化組合，最大限度的發(fā)揮員工的潛能;安排技術(shù)好、經(jīng)驗豐富的員工當值晚班，重大維修事項自己深入現場(chǎng)，帶領(lǐng)團隊共同作業(yè)完成;當日工作已基本能按時(shí)完成。

　　七、通過(guò)對業(yè)主報修事項的積極反應，大大降低了業(yè)主投訴;

　　園區業(yè)主投訴較多的是樓層照明、單元門(mén)和自家維修，每日都能接到幾起此類(lèi)投訴，針對此種情況，我依照部門(mén)人員將各棟樓劃分責任人，要求維修人員每日對自己的責任區域巡檢，包括照明、電梯、對講系統等，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修;還要求接到業(yè)主家報修事項須在15分鐘內上門(mén)檢修。這段時(shí)間來(lái)，部門(mén)人員能?chē)栏駡绦袃身椧�求，使得業(yè)主這些方面的為零投訴。

　　八、規范了設備設施的質(zhì)量記錄;

　　依照公司的體系要求，將新的日常記錄表格應用于部門(mén)工作中，并在此基礎上增加、完善部門(mén)質(zhì)量記錄，通過(guò)這些質(zhì)量記錄，使員工加大對設備設施的巡檢次數和設備設施的維護計劃的落實(shí)，并對設備記錄表格填寫(xiě)進(jìn)行檢查，確保記錄的真實(shí)性。

　　九、確定設備設施責任人，給員工劃分責任區域;

　　對物業(yè)設備設施劃分責任區域，確定責任人，要求責任人須對自己的責任區域負責，在日常工作安排完成后，部門(mén)人員要對自己怎人區域進(jìn)行巡檢，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，難以處理的問(wèn)題可與部門(mén)其他同事共同完成，部門(mén)人員務(wù)必配合。

　　十、關(guān)愛(ài)員工，重視團隊建設;

　　我重視團隊建設，深深知道部門(mén)工作離不開(kāi)每一位員工，我個(gè)人或部門(mén)的工作成績(jì)最終是團隊的成員干出來(lái)的，我需要員工的支持，員工也需要我的信任，只有搞好的團隊文化，凝聚團隊每一位成員的能力，我們才有戰斗力，才會(huì )出色完成各項工作。我不定時(shí)和部門(mén)人員談心、座談、討論技術(shù)，經(jīng)常深入維修現場(chǎng)和員工一起做事;了解員工內心世界，和員工心交心，和員工做朋友，在員工有難處時(shí)給予理解、支持和幫助;在處理部門(mén)事務(wù)上，為人正直，做到公平、公正、公開(kāi)，平衡員工間人際關(guān)系，樹(shù)立良好的、積極向上的團隊文化。

　　十一、接受批評，能對自身不足加以修正;

　　自己從事物業(yè)以來(lái)，自認為自身有很多地方需要提高，包括自己的性格和工作能力。每天都會(huì )反思自己一天的工作和人際關(guān)系的處理，不斷的調整自己，一邊更好的適應工作環(huán)境，能聽(tīng)取來(lái)自員工的建議和領(lǐng)導的批評以及部門(mén)其他同事間的`意見(jiàn)，對自己的工作不斷的加以修正，使自己工作能力變強，處理問(wèn)題變得更加成熟。

　　十二、服從管理，聽(tīng)從安排，團結同事，積極帶領(lǐng)部門(mén)員工完成各項工作。

　　我能遵從公司各項規章制度，不作違規之事;尊進(jìn)領(lǐng)導，履行上下級匯報制度，團結同事，不背后說(shuō)三道四，不破壞部門(mén)間、員工間的關(guān)系;工作上聽(tīng)從安排，積極落實(shí)，以公司的方針為方向，以領(lǐng)導的要求和標準為準繩;積極同部門(mén)人員一起完成各項任務(wù)。

　　通過(guò)這段時(shí)間的工作也發(fā)現自身有很多不足之處需要提高。

　　一、加強人際溝通能力，協(xié)調好各方關(guān)系;

　　溝通是日常工作的完成的重要環(huán)節，良好的人際關(guān)系是處理工作和自身發(fā)展的重要平臺，自身在這方面還欠缺很多，需要今后不斷提高溝通能力和協(xié)調能力。

　　二、加大工作上執行力，多想辦法按時(shí)完成工作;

　　在日常工作上，立足于實(shí)際情況，多動(dòng)腦筋，多請教，莫等待，依照計劃準時(shí)執行。

　　三、學(xué)會(huì )善于發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題;

　　要善于發(fā)現工作中存在的問(wèn)題，并積極想法完成

　　四、改改自己性格，提高自身素養;

　　自己性格有些暴躁，要加強這方面的修養，要讓自己有個(gè)平和的心態(tài)，具備好的素養，提高自己。

　　五、自己要多學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)和技術(shù)能力;

　　自己須再學(xué)習，不斷提高自身，豐富自身各方面知識，從而提升個(gè)人能力，更好的管理團隊，更好的完成工作。

　　六、部門(mén)工作還沒(méi)達到預想標準。

　　雖然近段時(shí)間部門(mén)工作有很大提高，但距離自己想要的標準有一定的差距，如設備管理方面，員工維修標準方面，員工的技能知識等，要提高的方面很多。

　　物業(yè)設備主管述職報告3

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　消防工作系公司安全運營(yíng)重點(diǎn)工作之一，本人深知消防工作對公司安全運營(yíng)的重要性，能繼續從事消防工作而深感榮幸，同時(shí)倍感責任重大。入職一年來(lái)，我認真工作，勇挑重擔，敢于創(chuàng )新，在公司的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下，消防工作按年初計劃有步驟的進(jìn)行著(zhù)，現將消消防工作上半年的整體工作情況向各位領(lǐng)導和同事做一個(gè)簡(jiǎn)短的匯報。

　　一、政治素質(zhì)

　　過(guò)硬的思想政治素質(zhì)是事業(yè)成功的保證。本人始終堅持公司的利益高于一切，尊重領(lǐng)導團結同志，認真學(xué)習公司的員工手冊及有關(guān)文件，自覺(jué)堅持搞好理論學(xué)習，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用科學(xué)的理論指導實(shí)踐。樹(shù)立正確的政治立場(chǎng)和政治方向、積極的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，使自己成為一名政治立場(chǎng)堅定、思想品德過(guò)硬的基層管理工作者。

　　二、消防工作

　　深入開(kāi)展廣泛的消防安全檢查調研工作。

　　1、查看圖紙，深入了解商場(chǎng)現有消防設備工作狀態(tài)和線(xiàn)路分區，以及設計理念。熟悉商場(chǎng)環(huán)境，及消防設備的配置情況（如消火栓、滅火器）；

　　2、組織完成日常商場(chǎng)消防安全檢查，針對商場(chǎng)存在的消防安全隱患及時(shí)整改處理，對現場(chǎng)不能整改的單位或者個(gè)人，采取一定的整改措施，并下發(fā)《整改通知》，適時(shí)逐級向公司領(lǐng)導匯報，協(xié)調相關(guān)部門(mén)共同處理一些問(wèn)題；

　　3、組織檢查消防設備設施維護工作，針對商場(chǎng)面積大、設備多、工作量大的特點(diǎn)，根據相關(guān)計劃，首先完成了防火門(mén)、消火栓的責任劃分工作，對設備損壞情況報告給工程部門(mén)及時(shí)維修，不能正常運行的設備設施，適時(shí)向公司領(lǐng)導匯報，并組織相關(guān)部門(mén)共同予以處理；

　　4、組織商戶(hù)、員工進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓，增強商戶(hù)、員工的消防業(yè)務(wù)技能的熟悉程度，計劃組織消防安全疏散演練；

　　5、配合消防執法部門(mén)對公司進(jìn)行消防安全檢查，落實(shí)完成《推進(jìn)消防控制室分類(lèi)達標》工作；

　　6、對部分消防聯(lián)動(dòng)設備進(jìn)行測試（如煙感、卷簾、防排煙）對所存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總上報，配合各部門(mén)維修；

　　7、根據《防火檢查、巡查制度》每周對消防設備進(jìn)行巡查并登記。（如滅火器、消火栓壓力、設備是否完好）每周例行進(jìn)行安全大檢查。對商場(chǎng)商戶(hù)裝修進(jìn)行防火安全驗收，并對商場(chǎng)的安全標示及疏散標志逐一進(jìn)行完善；

　　8、建立和完善了安全生產(chǎn)檔案管理制度，根據要求重要文件留檔備案；

　　9、加強了消防中控室人員的日常管理工作；

　　10、配合消防執法部門(mén)對公司進(jìn)行消防安全檢查，落實(shí)完成《推進(jìn)消防控制室分類(lèi)達標》工作。

　　公司工作需要，認真完成部門(mén)安排的各項任務(wù)，配合其它部門(mén)完成公司的日常工作，及時(shí)完成上級機關(guān)和領(lǐng)導交辦的其他工作。在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心及同事們的支持下，順利完成了各項任務(wù)，取得了一定的成績(jì)。

　　三、存在問(wèn)題：

　　從公司的長(cháng)遠發(fā)展看，本人還是存在一些不足，經(jīng)認真反思，主要存總結存在以下問(wèn)題：

　　1、匯報工作不夠經(jīng)常，消防工作是一項經(jīng)常性安全工作，必須勤檢查、勤匯報；

　　2、跟蹤服務(wù)意識有待提高，對檢查出的問(wèn)題，認為下了整改通知書(shū)，工作就告一段落，但工作實(shí)際上還是要進(jìn)行跟進(jìn)監督落實(shí)整改到位；

　　3、工作沒(méi)有超前意識，有拖拉現象；

　　4、工作思想上沒(méi)有高度重視，認為上有經(jīng)理下有專(zhuān)干，現有管理體制不完善，管理難度大，沒(méi)有挖空心思開(kāi)拓創(chuàng )新精神，應進(jìn)一步學(xué)習；

　　5、對新上崗的營(yíng)業(yè)員，培訓、監管力度不夠，未能及時(shí)監管到位；

　　6、對有些規章制度落實(shí)的不徹底；

　　7、巡查、檢查力度還不夠，有待進(jìn)一步加強；

　　8、工作的計劃性不夠周詳，不能很好的安排工作時(shí)間；

　　9、消防法律、業(yè)務(wù)素質(zhì)，科學(xué)文化有待提高。

　　四、今后努力方向：

　　1、加強對各商戶(hù)、員工的理論培訓和實(shí)際操作訓練。

　　2、堅定不移的落實(shí)消防的各項管理和巡查制度，做好消防安全檢查登記。

　　3、加大對施工單地點(diǎn)的巡查，確保動(dòng)火動(dòng)電在安全范圍內作業(yè)。

　　4、加強對消防知識的學(xué)習，熟練掌握監控中心各系統的操作及故障處理。

　　5、繼續充分發(fā)揮監控系統的作用，加大巡查力度，做好為商場(chǎng)業(yè)主們的保駕護航工作。

　　在今年的工作中，消防安全工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但與公司領(lǐng)導和各部門(mén)的支持與配合是分不開(kāi)的。安全工作無(wú)小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，我們將時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴格要求、嚴格管理，針對今年存在的問(wèn)題，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，好的方面也要繼續保持。我及所屬部門(mén)全體員工將繼續努力，確保公司人身和財產(chǎn)的安全。

　　物業(yè)設備主管述職報告4

各位領(lǐng)導，各位同事：

　　大家好！

　　今天我站在這里向大家作述職報告。我自認為是一個(gè)很喜歡計劃和總結的人，但慚愧的是，寫(xiě)這份述職報告有點(diǎn)讓我傷腦筋：原因之一，我為公司做出的貢獻太少了，遠遠的不夠，實(shí)在是拿不出手；原因之二，當真正更多地認識一個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè)的時(shí)候，當真正開(kāi)始全面而深入的理解她并和她相伴的時(shí)候，你會(huì )發(fā)現自己張不開(kāi)這個(gè)口了，說(shuō)不出話(huà)，自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白。不可能再有初出茅廬時(shí)的那份張狂，一知半解的那份幼稚。如果在這里畫(huà)一個(gè)圈，圈中好比是你學(xué)會(huì )的知識，圈外就是你尚未掌握的，你會(huì )發(fā)現，隨著(zhù)圓圈變得越來(lái)越大不會(huì )的東西也變得越來(lái)越多。這就是我現在的感覺(jué)。

　　有一句我經(jīng)常提起的話(huà)：這個(gè)世界上不變的東西是變化，與其逃避，不如欣然面對�？上驳氖�，對我而言，這半年的變化讓我感到滿(mǎn)意，應該說(shuō)這是豐富而不乏精彩的半年。

　　3月底，我從北京只身來(lái)到深圳，和許多懷揣夢(mèng)想的年輕人一樣，內心是興奮而忐忑不安的。興奮的是，這是一座我喜歡的城市，充滿(mǎn)希望和活力；忐忑的是，我的路該從何走起我真的看不清楚。

　　就在這時(shí)候，我與天安結了緣，而且緣分不淺。是一個(gè)近乎巧合的機會(huì )，對我而言這種巧合的幾率不足萬(wàn)分之一，讓我這名物管的門(mén)外漢踏入了天安的大家庭，老天真是對我眷顧有加。我倍感幸運，我尋到能讓我改行的一條路，開(kāi)始了一份充滿(mǎn)挑戰的工作，也開(kāi)始了一段穩定的生活。在這里，我十分感謝諸位領(lǐng)導對我的認可與賞識。

　　6月1日，我正式上班，任職高爾夫管理處物業(yè)主管。稍微有點(diǎn)好笑，我當時(shí)真的不知道物業(yè)主管是干什么的�？傊�，不知道干什么就跟著(zhù)干吧，金經(jīng)理開(kāi)始沒(méi)對我提任何要求，委派李明發(fā)指導我，就這樣我的物管工作是從拜師學(xué)藝跑現場(chǎng)開(kāi)始的。

　　最開(kāi)始的一個(gè)月，每天四棟樓外加停車(chē)場(chǎng)，閑余就跟著(zhù)設備工、維修工巡視設備房、打下手，和一線(xiàn)的同事廣泛溝通交流。那個(gè)時(shí)候，我沒(méi)有電腦用，下班后就坐在辦公室借用同事的電腦上公司內部網(wǎng)看資料，稍微夸張點(diǎn)說(shuō)，那個(gè)時(shí)候我把自己能夠看到的紙張的、網(wǎng)絡(luò )的資料統統看遍了。

　　我本著(zhù)“到處走、到處看，不懂就問(wèn)、不會(huì )就學(xué)”的態(tài)度來(lái)要求自己，邊走邊看，邊學(xué)邊用。我相信一句話(huà)：工作是在工作中學(xué)會(huì )的。我的現場(chǎng)管理能力也是在這個(gè)過(guò)程中得到了提高，而提高的代價(jià)是跑壞了兩雙鞋。深圳的夏天我算是領(lǐng)教到了，每天身上衣服總是濕濕的，就沒(méi)有干的時(shí)候，臉上總是一層鹽。相比而言，我們的一線(xiàn)員工真的是很辛苦！可他們的要求其實(shí)并不高，今天在這里述職的主管層和基層管理人員相信和我一樣都有這樣的體會(huì )，我們真的應該為他們再多做點(diǎn)什么。

　　輪訓過(guò)后，我更多的時(shí)間是在做管理處的客服工作，接待來(lái)訪(fǎng)、接聽(tīng)電話(huà)，起草通告和新聞，組織和協(xié)助參與高爾夫的社區文化活動(dòng)，將自己徹底融入到管理處的日常工作中來(lái)。這其中包括洪湖公園一日游、壩光一日游、暑期套餐活動(dòng)、肯德雞店內參觀(guān)、國慶系列活動(dòng)等。管理處工作生活，真的讓我獲益良多，不僅僅是知識的積累、意識的提升，還有在高爾夫領(lǐng)導和員工身上所學(xué)到的任勞任怨、敬業(yè)愛(ài)崗的精神。

　　在管理處，我與其他同事一樣，平均每個(gè)月的休息時(shí)間只有兩天，不但周末要值班，多數的社區文化活動(dòng)也是在周末進(jìn)行。近半年的管理處工作，我體會(huì )的最深的一條就是業(yè)主滿(mǎn)意度是衡量物管質(zhì)量的指標，營(yíng)造一個(gè)讓業(yè)主滿(mǎn)意，安全、舒適的環(huán)境是一切物管工作的目標。

　　無(wú)論什么時(shí)候，學(xué)習都貫穿了我整個(gè)的工作和生活。入職培訓、上崗培訓、輪訓、部門(mén)的日常培訓、職業(yè)資格認證培訓，在這過(guò)程中，隨著(zhù)知識和經(jīng)驗的積累，也慢慢的從一個(gè)培訓的參與者變成了培訓的講授者和組織者，面向管理處的員工，開(kāi)授了《域外物業(yè)管理借鑒》、《物業(yè)管理與地產(chǎn)投資基礎》、《物業(yè)管理與心理學(xué)》等課程。一邊學(xué)一邊教，知識得到了積累，能力得到提高。

　　11月1日，我正式調任拓展部工作，說(shuō)實(shí)話(huà)，來(lái)之前我心里有點(diǎn)沒(méi)底，新的領(lǐng)導新的同事新的工作新的環(huán)境。但沒(méi)容得我多想，屁股還沒(méi)做熱，一項重要的工作就讓我參與其中——龍崗區文化中心物管投標。時(shí)間緊任務(wù)重，領(lǐng)導和小組成員兩線(xiàn)工作，犧牲自己的休息時(shí)間�，F場(chǎng)踏勘、答疑會(huì )、投標小組會(huì )議、標書(shū)撰寫(xiě)、資料準備……一項一項，有條不紊。大家是否能夠想象，11月18日上午就要投標，可這一天的清晨6點(diǎn)我們還在辦公室里封裝資料，整整一個(gè)通宵，目的只有一個(gè)：把準備工作做的再完美一點(diǎn)。這種工作壓力是我始料不及的，但是我喜歡。后來(lái)領(lǐng)導讓我談?wù)劗敃r(shí)的感受，我回答：工作沒(méi)什么思路，欠練！但我知道，這一回我長(cháng)本事了。

　　我的不足是顯而易見(jiàn)的，正如我今天的述職報告一樣，距一名合格的物業(yè)管理者標準相距甚遠：物管行業(yè)資歷尚淺，拓展經(jīng)驗有待錘練，在職業(yè)素養上還需打磨。我是一個(gè)喜歡追求變化和挑戰的人，不謙虛的講進(jìn)取心還是蠻強的。對于自己新的一年，我也有自己的一些初步想法。配合領(lǐng)導完成自己的本職工作，實(shí)施公司拓展戰略，實(shí)現部門(mén)年度工作計劃和目標；進(jìn)一步積累拓展工作經(jīng)驗，爭取在工作上獨當一面；繼續加強在專(zhuān)業(yè)知識、工作技能和現場(chǎng)管理等方面的積累。在自己的工作崗位上，做出讓大家和我自己滿(mǎn)意的成績(jì)。

　　在20xx年即將結束的時(shí)候，我衷心地感謝公司各級領(lǐng)導對我的栽培和關(guān)心，也非常感謝各位同事的無(wú)私支持和幫助。在新的一年，這仍舊是我一筆無(wú)以回報的財富。人的一生就象是在翻一本書(shū)，而這本書(shū)只能看一遍，所以每一頁(yè)我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到，明年我又一次站在這里的時(shí)候做我的工作述職總結。

　　我非常清楚一個(gè)道理：有了企業(yè)的發(fā)展，才有個(gè)人的發(fā)展，我將自己的前途與公司的前途綁在了一起，企業(yè)的巨輪在前行，我愿奮盡一槳之力！

　　我的述職完畢，謝謝大家！

　　物業(yè)設備主管述職報告5

尊敬的各位領(lǐng)導、同仁：

　　大家下午好！

　　我叫xxx，現任職于陽(yáng)光物業(yè)前期售樓部安防主管，加入陽(yáng)光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間，我從陽(yáng)光假日公寓標兵崗禮儀保安晉升為安防主管，從見(jiàn)習到正式，非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導，在xxxx年上半年的工作開(kāi)展得有聲有色，現將上半年工作述職如下：

　　一、在陽(yáng)光城一區見(jiàn)習期的工作

　　1、協(xié)助組織安防隊伍的軍事訓練，提高安防人員的執勤形象；

　　2、協(xié)助督促門(mén)崗盤(pán)查力度，把好小區入口關(guān)；

　　3、加強員工內部管理，促進(jìn)后勤保障，為員工營(yíng)造良好的生活環(huán)境；

　　4、協(xié)助易隊帶領(lǐng)安防隊伍處理各類(lèi)突發(fā)案件3件，為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟損失，獲得公司領(lǐng)導和業(yè)主的好評。

　　二、前期售樓部安防管理工作

　　由于工作關(guān)系，xxxx年5月我由陽(yáng)光城一區調職到前期售樓部任安防主管一職，在張幸經(jīng)理的直接領(lǐng)導和培養下，與其它干部積極配合協(xié)作，較快熟悉售樓部工作流程，逐漸深入并負責售樓部安防隊伍的管理工作：

　　1、積極配合領(lǐng)導完成各項工作，盡量為領(lǐng)導排憂(yōu)解難，做好領(lǐng)導“左膀右臂”角色；

　　2、加強新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓工作，保障售樓部安防隊伍的高標準要求；

　　3、定期組織安防訓練，加強安防隊伍建設，努力打造陽(yáng)光物業(yè)安防服務(wù)標桿形象：

　�。�1）每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對性訓練；

　�。�2）每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽(yáng)光白金瀚宮進(jìn)行專(zhuān)項訓練；

　　4、積極做好安全防范工作，各項安防工作逐漸進(jìn)入規范化、系統化；

　　5、培養小組長(cháng)，營(yíng)造良好氛圍，為公司培養更多的人才；

　　6、協(xié)助銷(xiāo)售做好多次大型售樓活動(dòng)，確保了各項活動(dòng)的圓滿(mǎn)完成，目前配合銷(xiāo)售圓滿(mǎn)完成各項活動(dòng)10余次。

　　三、上半年工作不足之處

　　1、小區實(shí)踐經(jīng)驗較少，業(yè)務(wù)能力還有待于提高；

　　2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習較少，前期介入知識不夠；

　　3、溝通藝術(shù)還有待于提高，才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調。

　　四、下半年工作設想

　　1、每周到現場(chǎng)值班時(shí)多觀(guān)察，針對不足加強整改，更好的配合銷(xiāo)售工作；

　　2、通過(guò)每次都參加安防干部培訓，結合售樓部現場(chǎng)工作，以理論結合實(shí)際提高物業(yè)管理水平；

　　3、加強安防員培訓，通過(guò)每月的安防干部培訓，積極培養小組長(cháng)；

　　4、加強售樓部夜間執勤監督，采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行；

　　5、學(xué)習交房程序及二次裝修程序，為下一部介入小區管理打下基礎。

　　在前期售樓部這個(gè)嚴格因而優(yōu)秀的團隊里，我得到了很大的進(jìn)步和提高，這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開(kāi)的，我將和她一起成長(cháng)一起進(jìn)步。

　　在公司領(lǐng)導及張經(jīng)理的指導下，我相信自己的工作會(huì )開(kāi)展的會(huì )越來(lái)越好，我將繼續發(fā)揚團結奮斗、永爭第一的精神，以身做則、克服不足，與公司全體同仁共同努力，帶領(lǐng)前期售樓部?jì)?yōu)秀的安防隊伍，在下半年的工作中爭取做得更好！

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