網(wǎng)格員履職盡責報告（精選23篇）
在當下社會(huì )，需要使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家收集的網(wǎng)格員履職盡責報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)格員履職盡責報告 1
20xx年，認真貫徹落實(shí)區委的文件精神，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。
一、學(xué)習培訓，統一思想
先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)（擴大）會(huì )議。上地街道工作大會(huì )。工作推進(jìn)會(huì )和社管通培訓會(huì )。同時(shí)，迎接徐永全副區長(cháng)到上地西里社區調研網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作。邀請區社會(huì )辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作是什么？為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領(lǐng)導干部進(jìn)行培訓。通過(guò)以上措施，為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)施意見(jiàn)，統籌協(xié)調
制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區<關(guān)于深化社會(huì )管理體制改革，加強街、鎮統籌協(xié)調能力，深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見(jiàn)>的實(shí)施方案》。
一是精確12個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元劃分，確定包格領(lǐng)導、格長(cháng)和格員。
二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會(huì )、地區管理委員會(huì )，并成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì )第一次全體會(huì )議。
三是落實(shí)司法所、統計所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執法隊，并開(kāi)展聯(lián)合執法工作。
五是調整十大工作組，并與社區網(wǎng)格實(shí)現無(wú)縫銜接。
六是確認區委辦局、街道科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管、社區自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統運行，穩步推進(jìn)
一是社區網(wǎng)格微循環(huán)運轉正常，網(wǎng)格平均數值均排在全區前列，曾受到區有關(guān)部門(mén)的表?yè)P，目前解決了部分社區居民反映的問(wèn)題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件，基本解決了部分社區網(wǎng)格反映的問(wèn)題。
三是區級大循環(huán)保持暢通，目前還沒(méi)有案件需要上報解決。
四、績(jì)效考評，落實(shí)督導
完成了對所屬格員、社區網(wǎng)格、對屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機構和對相關(guān)委辦局的績(jì)效考評工作。10月8日，公布了對22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jì)效考評結果及排名情況，我街道排名第二。
五、存在問(wèn)題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高。
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
20xx年，針對問(wèn)題和不足積極整改，重點(diǎn)做好以下工作。
一是進(jìn)一步規范完善體制機制建設。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導包格，主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度，真正實(shí)現“入格、管格”，重點(diǎn)整合各類(lèi)協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
三是進(jìn)一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時(shí)穩步推進(jìn)“一個(gè)系統，五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息E系統建設。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理績(jì)效考評工作。
網(wǎng)格員履職盡責報告 2
網(wǎng)格化工作數據回顧：20xx年x月至x月，xx社區網(wǎng)格工作共上報各類(lèi)網(wǎng)格事件x件，事件合格率x%，社會(huì )治理類(lèi)事件占比x%，巡查軌跡合格率x%，走訪(fǎng)服務(wù)各類(lèi)重點(diǎn)人員x人次。
推進(jìn)全民“心防”，共筑安全堡壘。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )詐騙成為一種新的犯罪方式，給老百姓帶來(lái)了嚴重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò )詐騙的方式及帶來(lái)的危害，社區的網(wǎng)格長(cháng)和專(zhuān)職網(wǎng)格員通過(guò)入戶(hù)、小區宣傳等方式，積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁(yè)，讓廣大人民群眾充分知曉，防止上當受騙。
推進(jìn)“331”專(zhuān)項，筑牢安全底線(xiàn)。xx社區網(wǎng)格長(cháng)與專(zhuān)職網(wǎng)格員對轄區內出租房進(jìn)行不間斷安全隱患排查，動(dòng)態(tài)排摸新出租房及新租客情況，第二季度共排查出租房x戶(hù)，妥處出租房違規行為x起，同時(shí)結合排查情況對居民及租客進(jìn)行安全風(fēng)險防范及垃圾分類(lèi)宣傳，提高居民及租客應急處置的能力。
推進(jìn)食品安全，守護舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間，網(wǎng)格長(cháng)對銀都商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行了食品安全及節約用餐的集中宣傳。通過(guò)廣場(chǎng)宣傳、入戶(hù)走訪(fǎng)等形式，向商戶(hù)及消費者進(jìn)行了食品安全科普宣傳，同時(shí)還在廣場(chǎng)內懸掛宣傳標語(yǔ)、展板等方式，積極倡導餐飲商戶(hù)經(jīng)營(yíng)者、居民群眾樹(shù)立正確的餐飲理念，增強食品安全意識和自我鑒別能力，在飲食生活中養成勤儉節約、營(yíng)養膳食、理性消費、遏制食品浪費的'好習慣。在此次活動(dòng)過(guò)程中，共計發(fā)放食品安全知識小手冊180余份。
推進(jìn)垃圾分類(lèi)，共創(chuàng )文明小區。為深入推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作，增強居民對垃圾分類(lèi)知識的了解，積極參與垃圾分類(lèi)行動(dòng)，網(wǎng)格長(cháng)實(shí)時(shí)開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng)，向居民發(fā)放垃圾分類(lèi)宣傳材料，指導居民正確投放垃圾，提升居民垃圾分類(lèi)參與率，同時(shí)對垃圾分類(lèi)違規投放的居民進(jìn)行警示教育與行政處罰，二季度共處罰x次x戶(hù)。
協(xié)調鄰里糾紛，共建和諧小區。二季度轄區內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因，產(chǎn)生了多起鄰里糾紛，網(wǎng)格長(cháng)牽頭物業(yè)等單位，多次上門(mén)調解居民之間的矛盾糾紛，促進(jìn)鄰里友好和睦。
xx社區依托網(wǎng)格力量，構建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責任到人”的監管網(wǎng)絡(luò )，充分強化網(wǎng)格長(cháng)、專(zhuān)職網(wǎng)格員的責任意識和安全意識，確保社區網(wǎng)格化管理的正常、規范運作。
網(wǎng)格員履職盡責報告 3
我叫xx，從20xx年底，我成為姑孰社區居委會(huì )網(wǎng)格管理員以來(lái)，已有一年多時(shí)間了，在社區領(lǐng)導及同事的幫助下，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。一年的社區工作使我學(xué)到了很多社區工作方面的知識，受益匪淺�，F將我這一年來(lái)的工作述職如下：
1、信息采集。
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。我是姑孰社區3號網(wǎng)格員，包片區域為老縣醫院、老造紙廠(chǎng)以及農機廠(chǎng)西大院，通過(guò)挨家挨戶(hù)登記住戶(hù)信息了解到本包片區共有居民樓棟數44個(gè)，居民住戶(hù)451戶(hù)，居民人數1205人，其中40周歲以下育齡婦女57人，流動(dòng)人口育齡婦女6人。通過(guò)這種方式我對轄區內的情況有了個(gè)基本了解，居民也對我們社區網(wǎng)格員有了初步的認識，每個(gè)小區內都至少有一名熱心的居民擔任信息員，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
2、計劃生育。
對轄區內所有常住的以及流動(dòng)的育齡婦女每年四個(gè)季度定期上門(mén)服務(wù)做孕檢，對待每位育齡婦女，積極做好宣傳服務(wù)工作，摸排孕婦及新生兒的信息采集，并積極努力做好計生辦證工作，幫助廣大育齡婦女辦理有關(guān)計劃生育手續。國家二孩政策出臺后，積極入戶(hù)宣傳單獨二孩政策，摸排網(wǎng)格區內符合單獨二孩的家庭戶(hù)，共計18戶(hù)。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流，每個(gè)季度定期走訪(fǎng)流入育齡婦女，為她們上門(mén)服務(wù)，認真完成了常住人口與流動(dòng)人口的孕檢工作。
3、服務(wù)代理。
我時(shí)常在網(wǎng)格區內巡查，走訪(fǎng)入戶(hù)，將發(fā)現的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，且在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的'化解工作。我所在網(wǎng)格大都屬于老小區，環(huán)境衛生以及路燈設施問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民找社區幫忙解決。平日里也為包片區域里一些居民提供諸如開(kāi)具計劃生育證明，暫住證明等一些代理服務(wù)。
除此，在海棠苑和鑫苑業(yè)主委員會(huì )的成立工作中，與全體同事一起入戶(hù)進(jìn)行選民選票，按計劃協(xié)助完成了姑孰社區業(yè)主委員會(huì )成立工作；協(xié)助開(kāi)展文明創(chuàng )建工作；配合開(kāi)展育齡婦女養老保險工作；在此中間積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗，對以后的工作奠定了良好基礎。
社區工作事無(wú)巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來(lái)，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時(shí)也存在著(zhù)一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續向領(lǐng)導和同事學(xué)習，在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好！
網(wǎng)格員履職盡責報告 4
20xx年我鎮按照區網(wǎng)格辦部署要求，積極推進(jìn)“網(wǎng)格化”管理工作，在工作的具體落實(shí)方面積極探索、創(chuàng )新進(jìn)取，各個(gè)網(wǎng)格的工作正在逐步展開(kāi)。全鎮61個(gè)行政村、3個(gè)社區、1個(gè)開(kāi)發(fā)區南區共劃分了223個(gè)網(wǎng)格，共計223名網(wǎng)格長(cháng)、223名網(wǎng)格員。安裝監控探頭957個(gè)，其中主要出入路口58個(gè)。截止目前共上報網(wǎng)格服務(wù)事件570件。其中：城市管理類(lèi)433件；社會(huì )服務(wù)類(lèi)56件；黨群建設類(lèi)26件；綜治維穩類(lèi)49件；公共安全類(lèi)5件；經(jīng)濟管理類(lèi)1件；結案率100%。
一、夯實(shí)基礎，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障鎮黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作高度重視，并把該項工作當作“一把手”工程來(lái)抓。制定出臺了《漷縣鎮關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作的實(shí)施方案》，構建了以鎮、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò )體系，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鎮黨委書(shū)記任組長(cháng)，其他相關(guān)領(lǐng)導同志和部門(mén)負責人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導小組。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站，原則上由支部書(shū)記任站長(cháng)，每個(gè)站點(diǎn)設立網(wǎng)格管理員。
二、融合熱線(xiàn)系統，實(shí)現與12345政府服務(wù)熱線(xiàn)初步對接依托12345政府服務(wù)熱線(xiàn)，并逐步實(shí)現與網(wǎng)格化系統對接，實(shí)現“網(wǎng)格化+12345熱線(xiàn)”模式，配備專(zhuān)門(mén)工作人員，與此同時(shí)，不斷推動(dòng)與各類(lèi)網(wǎng)站、各類(lèi)移動(dòng)客戶(hù)端互聯(lián)，不斷擴展和延伸“三網(wǎng)功能”，做大做強網(wǎng)格化工作體系。加強上下級溝通聯(lián)動(dòng)，成立工作信息平臺。建立“漷縣鎮網(wǎng)格管理”微信工作群，網(wǎng)格中心可以隨時(shí)發(fā)布工作要求，同時(shí)便于由網(wǎng)格員及時(shí)了解12345熱線(xiàn)中的問(wèn)題情況，推進(jìn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)并解決。
三、加強組織建設，組建專(zhuān)業(yè)網(wǎng)格人員隊伍20xx年，我鎮招聘網(wǎng)格坐席員3名，配強了鎮網(wǎng)格中心隊伍，指導網(wǎng)格員全面開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，暢通社情民意渠道，綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過(guò)群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。形成全鎮整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條塊結合，延伸服務(wù)，一崗多責，一員多能。最終形成由社區（村）、網(wǎng)格片區負責人、綜合服務(wù)管理員組成的三級聯(lián)動(dòng)管理機制。
四、多措并舉，全面推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )綜合治理模式充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的職能，網(wǎng)格員除做好日常的網(wǎng)格化管理工作外，切實(shí)履行轄區內基本信息錄入、事件處理信息動(dòng)態(tài)錄入、禁燒、散煤治理、特殊人員幫教、政策法規宣傳等職責。一是制定了《漷縣鎮“藍天保衛戰”網(wǎng)格化專(zhuān)項行動(dòng)工作方案》，各村網(wǎng)格工作人員定期檢查轄區內“藍天保衛戰”工作重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的進(jìn)展，監督本轄區所有網(wǎng)格的工作開(kāi)展情況。廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)，確保轄區居民人人知曉，積極參與“藍天保衛戰”；二是各村、社區網(wǎng)格員對全鎮27家散煤銷(xiāo)售清除點(diǎn)位進(jìn)行日常巡視，對違法運輸、走街竄巷銷(xiāo)售散煤游商等燃煤污染問(wèn)題的違法行為進(jìn)行勸阻。到目前為止由村里網(wǎng)格員反映違法銷(xiāo)售散煤行為共2起，并及時(shí)上報到鎮相關(guān)部門(mén)，鎮城管執法隊對這2起銷(xiāo)售行為進(jìn)行了查扣和處罰；三是各村、社區網(wǎng)格工作人員按照鎮政府的相關(guān)規定，對村內轄區污處設施運行、環(huán)境風(fēng)險企業(yè)、非法企業(yè)關(guān)閉取締等問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，對停業(yè)停產(chǎn)單位進(jìn)行巡視，防止個(gè)別單位違規作業(yè)。在檢查中發(fā)現的違法行為，在告知勸阻無(wú)效、或無(wú)法處置的情況下，迅速將情況直接上報到網(wǎng)格辦或相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調處置。在工作中，網(wǎng)格員監督反饋上報信息的處置處理情況，對處置時(shí)限、處置過(guò)程等內容進(jìn)行全方位監督，直到問(wèn)題解決為止。
五、創(chuàng )新思路，推動(dòng)網(wǎng)格化管理工作制度化、規范化、長(cháng)效化發(fā)展為適應新形式新任務(wù)的需要，進(jìn)一步完善我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理，充分調動(dòng)網(wǎng)格員在網(wǎng)格化工作中的積極性，結合我鎮網(wǎng)格員多數為兼職工作的實(shí)際情況，特制定了《20xx年漷縣鎮網(wǎng)格員獎勵制度》，根據網(wǎng)格員每月報送信息數量和質(zhì)量，采取積分和等級劃分的方式，對網(wǎng)格員進(jìn)行考核，并給予相應的獎勵，報送信息多、質(zhì)量高的網(wǎng)格員得到的獎勵相對較高。同時(shí)對得分較少、等級較低的網(wǎng)格員采取領(lǐng)導談話(huà)的方式進(jìn)行教育，嚴重的將通過(guò)群眾推薦、社區考察等方式重新推選網(wǎng)格員。通過(guò)對網(wǎng)格員開(kāi)展激勵制度，極大的調動(dòng)了網(wǎng)格員工作的積極性，推動(dòng)了我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理工作制度化、規范化、長(cháng)效化的發(fā)展。
六、存在問(wèn)題及建議
�。ㄒ唬┚W(wǎng)格服務(wù)隊伍建設有待提高。在推進(jìn)社會(huì )化服務(wù)管理過(guò)程中，人的因素是第一的，網(wǎng)格服務(wù)只局限于村級兩委干部，是遠遠不夠的。村級網(wǎng)格長(cháng)主要由村兩委干部及大學(xué)生村官兼職，且一人多職，所以根本沒(méi)時(shí)間去網(wǎng)格內走訪(fǎng)、巡視，也就不能及時(shí)去發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。所以必須打造一支專(zhuān)職的網(wǎng)格服務(wù)隊伍，實(shí)行“一網(wǎng)多員”即：網(wǎng)格員、環(huán)境、環(huán)保監督員、治安巡防員、流動(dòng)人口管理員等等的捆綁式管理模式，建立起“點(diǎn)線(xiàn)面相結合、專(zhuān)業(yè)組織和群眾隊伍相結合”的立體式網(wǎng)格防空體系。
�。ǘ┘涌旖�(jīng)濟建設，吸引社會(huì )組織、團體共同推進(jìn)社會(huì )化服務(wù)管理。農村相對城鎮經(jīng)濟基礎薄弱，重管制、輕服務(wù)的意識仍然根深蒂固，重經(jīng)濟建設、輕社會(huì )管理的`思想仍然突出。所以在推進(jìn)社會(huì )服務(wù)管理工作過(guò)程中要以經(jīng)濟建設為支撐點(diǎn)，以發(fā)展經(jīng)濟引領(lǐng)社會(huì )服務(wù)管理。就我鎮來(lái)說(shuō)，村集體經(jīng)濟比較滯后，所以建議黨委、政府要加大對推進(jìn)農村社會(huì )化服務(wù)管理工作的投入，比如說(shuō)：給予網(wǎng)格工作人員一定的補貼，以激發(fā)其自身的服務(wù)熱情來(lái)促進(jìn)農村社會(huì )化管理工作的發(fā)展。
七、下一步工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┙y一網(wǎng)格、充實(shí)力量、加強聯(lián)動(dòng)的原則。推行“網(wǎng)格長(cháng)+專(zhuān)業(yè)網(wǎng)格員”模式，進(jìn)一步推進(jìn)“12345”與網(wǎng)格員聯(lián)動(dòng)機制，發(fā)揮網(wǎng)格員熟悉管轄區域、靠前工作的優(yōu)勢，變被動(dòng)管理為主動(dòng)發(fā)現，致力將群眾訴求解決在基層。
�。ǘ┨岣呒皶r(shí)發(fā)現率，確保上報事件數量穩步增長(cháng)、有效增長(cháng)。一是落實(shí)支部書(shū)記月考核制度，提高各村對上報事件的重視程度。將網(wǎng)格工作日�；�、與黨委政府中心工作同步化，做到同安排、同部署、同考核、同測評。二是落實(shí)各村網(wǎng)格員工作獎懲制度，提高網(wǎng)格員工作積極主動(dòng)性。逐步兌現獎懲制度，逐步規范事件上報處理流程。三是強化包片網(wǎng)格監督員的.指導力度，確保每個(gè)村每月至少現場(chǎng)指導2次。建立網(wǎng)格監督員督查管理制度，規范工作流程，建立相應考評機制，確保監督工作行之有效。
�。ㄈ┳⒅嘏嘤�，提升網(wǎng)格員綜合素質(zhì)。通過(guò)集中學(xué)習及不定期考核加強對各級網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)培訓，明確網(wǎng)格員的工作職責，規范網(wǎng)格內的工作流程，提高網(wǎng)格員的工作水平。加強對村級網(wǎng)格平臺管理的培訓力度，使各村平臺管理員能夠熟練操作平臺系統和手機社管通軟件，并起到對網(wǎng)格員的管理作用，推進(jìn)各村網(wǎng)格工作。
�。ㄋ模┤嫱七M(jìn)各村網(wǎng)格精細化管理。以網(wǎng)格標準化為基礎，大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手，通過(guò)對指標業(yè)務(wù)量化、管理手段具體化、職責分工明晰化等，促進(jìn)網(wǎng)格精細化管理，更精確合理地規劃每一個(gè)兼職網(wǎng)格員責任區域，提高網(wǎng)格隊伍的能力，增強隊伍的凝聚力和向心力。確保網(wǎng)格工作中，每一條信息都要精心、每一個(gè)環(huán)節都要精細、每一項工作都是精品，把新華鄉網(wǎng)格化管理推上一個(gè)新的臺階。
�。ㄎ澹┘哟笮麄髁Χ�，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和服務(wù)管理職責等基本信息，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡，營(yíng)造濃厚的輿論圍。
網(wǎng)格員履職盡責報告 5
在座的各位領(lǐng)導、各位群眾代表：
大家好！我是xxx網(wǎng)格x的網(wǎng)格員，我叫xxx。時(shí)間如行云流水，轉眼間走上網(wǎng)格員這個(gè)工作崗位已有了，對于我來(lái)說(shuō)網(wǎng)格員是一個(gè)全新的工作環(huán)境，工作的要求也都與之前經(jīng)歷的工作有很大的不同，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習，在村兩委班子領(lǐng)導和同事的幫助下，我既提升了自己處理業(yè)務(wù)的能力，也明確了一名網(wǎng)格員應有的職責，更加增強了工作意識。同時(shí)，我一直相信只要用心認真的去對待生工作、對待生活，無(wú)論是在什么地方，什么工作崗位，我們都能做的很好。
網(wǎng)格員的工作，從村組總體情況到每家每戶(hù)，從房屋信息到人口信息、從電線(xiàn)桿到下水道等等，我們心里都要逐漸有一本賬，對所在網(wǎng)格的所有信息都要了解，所以有時(shí)候會(huì )覺(jué)得好復雜，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我不但不覺(jué)得復雜，反而很有成就感，完成工作的同時(shí)鍛煉了自己。網(wǎng)格員的工作面對的是最基層的人民群眾，這讓我樹(shù)立起為群眾服務(wù)意識的同時(shí)學(xué)習到了為群眾服務(wù)的本領(lǐng)，常常與群眾溝通，每天與群眾聯(lián)系，了解他們的情況、想法、困難，為以后更加勝任網(wǎng)格員的工作奠定堅實(shí)的群眾基礎。
作為一名網(wǎng)格員，想要完全了解整個(gè)網(wǎng)格里的信息，首先要有歸屬感，將所在網(wǎng)格看成自己的家，用心面對每個(gè)人、每件事。其次要了解自己的工作職責和要求。第三，要有社會(huì )責任感和使命感，多學(xué)習，多努力的提高自己的工作能力。第四，要主動(dòng)和所在網(wǎng)格的居民多交流，了解他們的困難與需求，盡自己的能力去幫助他們，一分耕耘一份收獲，只要我們真心付出，就一定能得到社區居民的.認可。
作為一名網(wǎng)格員，最基礎也是最艱難的一項工作就是采集信息。首先，在個(gè)人信息泄露嚴重、各種騙術(shù)讓人防不勝防的今天，居民們的自我保護意識增強，這對于居民們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是好的，但是在某種程度上卻增加了我們工作的難度，每當我們去入戶(hù)的時(shí)候，總有住戶(hù)不會(huì )開(kāi)門(mén)，有的就算開(kāi)門(mén)也不會(huì )配合我們工作，有的甚至出口傷人。其次，由于我們的工作時(shí)間與大多數人的工作時(shí)間是一樣的，所以在我們上班的時(shí)候他們也在上班，我們采集信息的時(shí)候效率就會(huì )很低，僅從這兩個(gè)方面，讓我感覺(jué)到要做好這份工作，沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單。但是這樣也沒(méi)有讓我們退縮，反而讓我們去思考更多的辦法完成我們的工作，讓我們在經(jīng)歷困難和挫折中不斷成長(cháng)。
我深刻的認識到，做好一名優(yōu)秀的網(wǎng)格員，僅僅依靠平時(shí)的工作是完全不夠的，在以后的工作中，必須要將工作和自己的日常生活聯(lián)系起來(lái)，從居民的角度出發(fā)去體會(huì )日常的工作，在工作期間以及工作結束后經(jīng)常反思，爭取在以后的工作中做的越來(lái)越好。謝謝大家！
網(wǎng)格員履職盡責報告 6
20xx年7月份起擔任建衛社區藍天小區第十網(wǎng)格網(wǎng)格長(cháng)，具體負責藍天小區10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入�，F網(wǎng)格內居民戶(hù)數為168戶(hù)，常住人口331人，黨員23人、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)。為了干好此項工作，我主要做了以下幾方面工作：
一、摸清家底，增強宣傳
我擔任網(wǎng)格長(cháng)后，切實(shí)履行網(wǎng)格長(cháng)工作職責，我利用晚上業(yè)余時(shí)間深入居民家中，了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，“三活”、“四清”的工作格局�！叭睢奔础盎顟�(hù)籍、活檔案、活地圖”；“四清”即“家庭情況清、人員類(lèi)別清、服務(wù)設施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識，自己設計了“藍天小區網(wǎng)格化管理信息登記表”，建立網(wǎng)格化管理資料信息庫，對網(wǎng)格內情況做到底數清，心中明，即時(shí)更換居民信息，對新搬入的居民即時(shí)登記，并通過(guò)qq報告給社區管理員更改電腦信息，即時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求，注重群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問(wèn)題，協(xié)助解決實(shí)際困難，積極參加社區網(wǎng)格長(cháng)業(yè)務(wù)培訓會(huì )議及社區的黨員培訓，持續提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪(fǎng)中把自己的聯(lián)系電話(huà)制作成卡片發(fā)放給居民群眾，方便群眾溝通，與群眾相互談心，了解民意，真正深入到為民服務(wù)中去，當好群眾服務(wù)員。我主動(dòng)把自己融入到社會(huì )，把支持社區各項工作看作自己為群眾服務(wù)的機會(huì )。積極協(xié)助社區居委會(huì )做好政策宣傳，對群眾不明白的地方耐心解釋?zhuān)绲捅?wèn)題、住房問(wèn)題、計生問(wèn)題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問(wèn)題都作耐心的解答，大大減輕了社區人員的工作壓力，很好地發(fā)揮了居委會(huì )網(wǎng)格長(cháng)的作用。
二、排查問(wèn)題，解決問(wèn)題盡職盡責，做好網(wǎng)格管理工作
我在工作中牢固樹(shù)立“我是黨員爭先鋒、為居民服務(wù)，幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念，積極主動(dòng)，熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中，每次入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)，我對居民提出和反映的問(wèn)題分類(lèi)記錄，當場(chǎng)能處理的就處理，需向社區上報的即時(shí)向社區匯報，當場(chǎng)處理不了的問(wèn)題過(guò)后一定給與居民答復。認真記好社區網(wǎng)格長(cháng)民情日志，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中樹(shù)立良好的形象，盡量拉近和居民的距離，力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區里和居民聊天，都有說(shuō)不完的話(huà)，居民有事都愛(ài)和我說(shuō)，有困難我也會(huì )盡力協(xié)助解決。我說(shuō)話(huà)辦事始終堅持一個(gè)原則，那就是為居民做事要務(wù)實(shí)。在具體工作的展開(kāi)中，要么不做，做就做好。5月15日，16單元一戶(hù)居民家中下水堵了，糞水已經(jīng)從衛生間冒到方廳，一進(jìn)居民家中，一股赤鼻的味道，住戶(hù)找到物業(yè)，物業(yè)經(jīng)理說(shuō)16單元居民20xx年沒(méi)交物業(yè)費，本該一年清淘一次的下水，因為經(jīng)費不足所以已有二年沒(méi)有清淘，才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來(lái)，我在入戶(hù)時(shí)聽(tīng)說(shuō)這件事，馬上匯報給社區，社區指示一定要協(xié)助居民解決眼下生活的問(wèn)題，在社區的指示下我協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)費，物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時(shí)把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時(shí)間就解決了。通過(guò)這件事我受到的居民群眾的認可，居民看見(jiàn)我也主動(dòng)的和我打起招呼“現在無(wú)論什么事，都有網(wǎng)格長(cháng)在為我們服務(wù)，社區和我們居民群眾的距離是越來(lái)越近了，各種服務(wù)也更加貼心了�！边@是蘭天小區居民與左鄰右舍見(jiàn)面時(shí)經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)。
三、心系居民，腳踏實(shí)地為居民做事
雖然作為網(wǎng)格長(cháng)，補助不多，生活總是忙忙祿祿，但我就利用周末及節假日，誰(shuí)家中有困難，盡量跑前跑后的協(xié)助解決，對那些弱勢群體、特殊群體，把他們當作親人。無(wú)論平時(shí)工作多忙，都要抽時(shí)間去看望那些低保戶(hù)、孤寡老人，送去自己的一片愛(ài)心。對于轄區貧困戶(hù)深入家中聊天，安慰，并盡自己所能給予物質(zhì)協(xié)助。對轄區的孤寡老人經(jīng)常去看望，協(xié)助打掃衛生，為老人過(guò)生日等。熱心接待居民的求助，協(xié)助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來(lái)求助，我每次都耐心的聽(tīng)著(zhù)訴說(shuō)、哭訴，并陪著(zhù)掉淚，誠心誠意的'安慰、勸說(shuō)，想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的相關(guān)問(wèn)題，例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車(chē)卡辦理及年檢等相關(guān)問(wèn)題認真給與答復，并即時(shí)地通知他們去辦理。
13單元一戶(hù)居民，因為患腦出血，本來(lái)身體好好的一個(gè)人，一下子就變得格外自卑，還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣，我就上門(mén)做他的思想工作，鼓勵他多運動(dòng)，這樣才能康復得快一些。另外還得勸說(shuō)他的妻子，不要和病人一樣，病人心情都不好，什么事情都得讓著(zhù)他一些，這樣才利于他的恢復。我經(jīng)常去他家，在我的勸說(shuō)下，他現在恢復得很好，已經(jīng)能獨立行走了，而且性格也開(kāi)朗了很多，家人也都在為他叫好，同時(shí)也在一直感謝我。其實(shí)這些都是身邊的一些瑣事，只要我們能盡自己的努力，從居民角度出發(fā)，為居民辦點(diǎn)實(shí)事兒，我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績(jì)和不凡的人，網(wǎng)格管理工作看似事小，事關(guān)事大，在今后的服務(wù)過(guò)程中我將一如既往，積極主動(dòng)，認真履行社區網(wǎng)格長(cháng)“八大員”工作職責，盡自己的水平為小區居民辦實(shí)事解難題，成為居民的貼心人；用奉獻回報社區，為社區貢獻自己的力量；用自己的言行履行一個(gè)黨員“奉獻我先行，和諧為社區”的承諾。
網(wǎng)格員履職盡責報告 7
網(wǎng)格化管理是一項社會(huì )管理創(chuàng )新工程，為把網(wǎng)格化管理服務(wù)工作做好，做實(shí)，做精，做細，我鄉在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以化解社會(huì )矛盾為基礎，以“民主自治”為主線(xiàn)，通過(guò)健全網(wǎng)格化服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，強化服務(wù)功能，改善村社管理，提高工作效能，進(jìn)一步創(chuàng )新群眾工作機制，全面提升社會(huì )管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新工作，實(shí)現了網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、工作措施
�。ㄒ唬┖粚�(shí)基礎，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供保障。
�。�1）建章立制。以工作職能職責為核心，建立健全網(wǎng)格化管理服務(wù)工作例會(huì )制度，民情收集和公示制度，對網(wǎng)格員的考核制度等。以完善的規章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。
�。�2）摸清家底。網(wǎng)格化管理是信息化管服工作，要求精細化管理，要做到“小事不出社，中事不出村，大事不出鄉”管理目標，人口信息不清是制約網(wǎng)格管服工作的瓶頸。我鄉自20xx年開(kāi)展網(wǎng)格化管理服務(wù)工作開(kāi)始，在全鄉范圍內全面開(kāi)展人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊，最終實(shí)現基本群體，特殊群體，流動(dòng)群體三項詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎信息，為網(wǎng)格化管理提供了堅實(shí)的基礎。
�。�3）組建隊伍。創(chuàng )新網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，有人做事是關(guān)鍵。通過(guò)鄉黨委會(huì )研究決定村支部書(shū)記兼任村網(wǎng)格員，并通過(guò)崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常網(wǎng)格管理工作的'高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
�。ǘ┳⒅貙�(shí)效，用“網(wǎng)格”服務(wù)“民生”。
�。�1）實(shí)現了管理區域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮村民的認同度和實(shí)際狀況，全鄉設置了15個(gè)網(wǎng)格，形成村社整體一張網(wǎng)，網(wǎng)有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結合，延伸服務(wù)，一崗多責，一員多能。要求網(wǎng)格員做到天天下村社，情況全掌握，門(mén)外一把抓，回來(lái)再分家，終形成三級聯(lián)動(dòng)管理機制。
�。�2）實(shí)行了三定一包責任制�！叭ā奔炊ㄈ�、定責、定崗。定人即確定服務(wù)管理員，定責即明確，細化工作職責，定崗即明確協(xié)管員所在的村干部中的崗位和應負的職責。一包即包片，由協(xié)管員負責自己所在責任區的所有民情事務(wù)，堅持每天巡查，實(shí)現人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪(fǎng)民意、解民憂(yōu)、促和諧，成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問(wèn)題都由該負責人第一時(shí)間接手處理，對于能夠現場(chǎng)解決的問(wèn)題現場(chǎng)解決，能處則處，不能辦理則及時(shí)向政府上報。
�。�3）實(shí)現了基礎檔案規范化。積極摸底，完善了基礎信息表，表內涉及計生、醫保、社保等內容，保證每家每戶(hù)信息采集的完整，同時(shí)全部輸入電腦。同時(shí)將各類(lèi)資料分類(lèi)歸檔，規范管理，做到一目了然，便于有針對性的開(kāi)展管理服務(wù)工作。
�。�4）實(shí)行了管理內容標準化。網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容，“三活”即工作人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶(hù)籍、活檔案、活地圖”；“四清”是指村實(shí)職干部都要對所負責區域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類(lèi)別清、區域設施清、隱患矛盾清；“五必報”主要是針對網(wǎng)格員職責而言，是指他們能夠做到發(fā)現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來(lái)人員流入必報、房屋出租必報、公共設施損壞必報。
�。�5）創(chuàng )新調解機制，及時(shí)化解矛盾糾紛。一是上下調節：在人民調解網(wǎng)格構建上，形成“鄉、村、社”三級聯(lián)動(dòng)，有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解，將矛盾解決在村社中；二是“分流”調解，網(wǎng)格員在社調解→村調解→鄉調解中心；三是聯(lián)動(dòng)調解，鄉直各部門(mén)負責、分管工作同志、民警明確專(zhuān)人，積極參與調解，形成矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調解新格局。
�。ㄈ⿵娀M織保障。
�。�1）成立了網(wǎng)格化管理服務(wù)工作領(lǐng)導小組。經(jīng)鄉黨委會(huì )研究決定成立了以鄉黨委書(shū)記為組長(cháng)，以政府鄉長(cháng)、分管綜治工作副鄉長(cháng)為副組長(cháng)，以綜治、信訪(fǎng)、安全、計生、民政、財政、警務(wù)室、學(xué)校，衛生院等鄉直各單位負責人為成員的網(wǎng)格化管理服務(wù)工作領(lǐng)導小組。
�。�2）納入年終單項目標考核。鄉黨委、政府高度網(wǎng)格化管服工作的開(kāi)展和推進(jìn)，將此項工作單獨列入年終目標考核，作為個(gè)人和集體評先評優(yōu)的依據之一，逗硬獎懲機制。
�。�3）工作經(jīng)費納入財政預算。為了順利推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作，鄉黨委、政府將相關(guān)工作經(jīng)費納入財政預算，確保工作有序推進(jìn)。
二、問(wèn)題和不足
�。ㄒ唬┐迕駞⑴c意識還需提高。由于村民素質(zhì)不高，村干部在入戶(hù)走訪(fǎng)、采集信息過(guò)程中，經(jīng)常會(huì )“避而不見(jiàn)”或者不愿意提供相關(guān)信息，采集第一手資料難度大。
�。ǘ┓⻊�(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)網(wǎng)格都承載所有的工作，包括計生，社保、醫保、綜治等多項內容，這就要求網(wǎng)格員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類(lèi)政策法規，目前看還有待于進(jìn)一步加強。
�。ㄈ┚W(wǎng)管員積極性還需提高。網(wǎng)格員作為網(wǎng)格管服工作的重要成員，在管理過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用，雖然規定了他們的職責，但村干部都是兼顧農業(yè)生產(chǎn)的，現農村工作事多，面廣，難免工作中有不耐心和不安心的現象存在，網(wǎng)格員主動(dòng)性還有待于提升。
三、20xx年工作打算
�。ㄒ唬┮M(jìn)一步摸清家底，完善建冊立庫工作。網(wǎng)格化管理就是精細化管理，要做“小事不出社，中事不出村，大事不出鄉”的管理目標，摸清人口信息是關(guān)鍵。下步工作中要更加深入地開(kāi)展人口信息摸底工作，最終實(shí)現基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體等詳實(shí)信息入庫工作，以詳實(shí)的基礎信息為網(wǎng)格化管理奠定基礎。
�。ǘ┮哟笮麄髁Χ�，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和服務(wù)管理職責等基本信息，發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
�。ㄈ┮訌妼W(xué)習培訓。要長(cháng)期堅持經(jīng)常開(kāi)展學(xué)習培訓，不斷提高網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力，有計劃地開(kāi)展政策法規、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓。教育網(wǎng)格員要自覺(jué)加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
通過(guò)網(wǎng)格化管理服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng )新活動(dòng)載體，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進(jìn)一步深化村民自治工作，培養群眾主人翁意識，在村社干部和網(wǎng)格員的努力下，做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實(shí)現大和諧、同快樂(lè )的目標。
網(wǎng)格員履職盡責報告 8
20xx年10月，我通過(guò)社會(huì )公開(kāi)招考順利通過(guò)筆試、面試、政審、體檢、入職培訓等環(huán)節的層層篩選，最終幸運地來(lái)到xx鎮成為了一名網(wǎng)格環(huán)保監督員。
本人20xx年度在職78天，工作認真且努力。20xx年度本人共出勤檢查污染點(diǎn)位865處，其中夜查4次36點(diǎn)位，重污染巡查2次4天66點(diǎn)位，周末值班4天巡查58點(diǎn)位；另外處理完結信訪(fǎng)件3起，有效處置區督察件8起，參與鄉鎮聯(lián)合執法一次；入職后共接受業(yè)務(wù)培訓三次，其中一次入職培訓，兩次業(yè)務(wù)知識提升培訓。
這些成績(jì)的取得離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)懷和老同事們的“傳幫帶”。組長(cháng)的工作經(jīng)驗豐富、技巧嫻熟，對新人總是有問(wèn)必答并且總能在不經(jīng)意中給人以啟迪；組員小雅對工作甚是積極，總是在檢查數量達標后說(shuō)：“再查一個(gè)吧，再饒一個(gè)就成�！毕氡剡@才是真正的積極工作，發(fā)自?xún)刃亩皇亲鼋o別人看；組員苗兄不僅工作
認真且能詳細解答新人問(wèn)題，工作之余總講：“同事之間要和善，看一個(gè)人你要盡量看他的長(cháng)處與優(yōu)點(diǎn)�！痹诖烁兄x老同事們的“傳幫帶”使我快速認知、適應并順利開(kāi)展工作。
工作中第一次處理的`信訪(fǎng)件，是在激動(dòng)與忙亂中完成的。當接“異味擾民”舉報件后，我們積極回訪(fǎng)舉報人并進(jìn)一步確認相關(guān)信息。舉報人楊女士不愿提供具體位置，只說(shuō)：“xx村委會(huì )附近”的大概方位。隨即，我們迅速趕往舉報人提供的相關(guān)位置進(jìn)行走訪(fǎng)查詢(xún)。
走訪(fǎng)查詢(xún)結果如下：
1、疑似有老年人燒火炕，現場(chǎng)無(wú)法查實(shí)；
2、村委會(huì )附近有一處廢品收購站，現場(chǎng)檢查后未發(fā)現焚燒痕跡、無(wú)異味產(chǎn)生。我工作人員嚴正告知：廢品收購站嚴禁焚燒行為產(chǎn)生。
第一次夜查在緊張有序中進(jìn)行，下晚班后開(kāi)始換裝備班，反光背心、頭盔、執法記錄儀、手電、手機一一裝備齊全。晚七時(shí)開(kāi)始巡查，對建筑工地進(jìn)行揚塵巡查——已停工措施得當；對餐廳進(jìn)行巡查——油煙凈化器、隔油池安裝齊全；對企業(yè)進(jìn)行巡查時(shí)發(fā)現一制衣企業(yè)未遵守停限產(chǎn)制度。
隨即我組隊員一方面迅速尋找現場(chǎng)負責人，了解相關(guān)情況并告知黃色預警期間的停限產(chǎn)制度；另一方面第一時(shí)間上報領(lǐng)導請求支援快速到達現場(chǎng)。八分鐘后，領(lǐng)導率隊趕到現場(chǎng)，領(lǐng)導在聽(tīng)取現場(chǎng)情況匯報后迅速展開(kāi)處置工作。明確要求企業(yè)現場(chǎng)負責人對企業(yè)現場(chǎng)問(wèn)題立行立改，并嚴格落實(shí)停限產(chǎn)制度。
更多的第一次都在辛勤的工作中都變成了第N次，隨著(zhù)國家對環(huán)境保護工作提出了更高的要求，隨著(zhù)自己工作經(jīng)驗的不斷積累，我深切感受到自己責任的重大，自己只有不斷努力學(xué)習，不斷充實(shí)自己，努力提高自身素質(zhì)才能更好地適應以后的工作需要。
網(wǎng)格員履職盡責報告 9
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的社區同仁們：
大家上午好!我叫xx，是紅烈社區第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員，雖然我來(lái)到紅烈社區的時(shí)間不長(cháng)，但我卻已經(jīng)融入到了這個(gè)團結、溫暖的大家庭中。在這段時(shí)間里，我已經(jīng)和大家建立了深厚的感情，時(shí)常感受到社區給予極大的信任與支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量，我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這三個(gè)月的工作向各位領(lǐng)導、同仁們做簡(jiǎn)單匯報：
一、采集信息，掌握轄區內的基本情況。
我擔任網(wǎng)格員之后，切實(shí)履行工作職責，利用晚上居民在家的時(shí)間深入居民家中，了解家庭成員情況及服務(wù)需求。在信息采集的過(guò)程中，起初因為大家的不熟悉，遭到少部分居民的各種懷疑和刁難，甚至吃過(guò)閉門(mén)羹；但我并沒(méi)有放棄，想方設法登記居民信息，最后圓滿(mǎn)完成此項工作；我把采集到的信息制作成《小區網(wǎng)格化信息登記表》，建立社區網(wǎng)格化管理，在走訪(fǎng)中建立網(wǎng)格服務(wù)群，經(jīng)過(guò)幾番周折，我終于在去年底把我負責的.康和二期的8棟樓居民信息登記完畢，我對本網(wǎng)格內的居民情況也有了大致了解，在今后的工作中，我將進(jìn)一步關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，真正深入到為民服務(wù)中去，當好群眾服務(wù)員，對網(wǎng)格內情況做到底數清，動(dòng)態(tài)心中明。
二、排查問(wèn)題，解決問(wèn)題盡職盡責，做好網(wǎng)格管理工作
我在工作中牢固樹(shù)立“為民服務(wù)，幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念，每次入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)，我對居民提出和反映的問(wèn)題分類(lèi)記錄，當場(chǎng)能處理的就處理，需向社區上報的即時(shí)向社區匯報。我所在的網(wǎng)格屬于紅烈社區安置區，由于都是拆遷戶(hù)自選，人口居住比較復雜。在入戶(hù)走訪(fǎng)過(guò)程中，碰到租戶(hù)和孤寡老人，我都一一做了備注，登記了他們的租期，以便到時(shí)候對接，我還經(jīng)常去看望陪伴老人，關(guān)心他們的生活；及時(shí)了解小區內居民的需求，為他們排憂(yōu)解難。在工作中注意自己的言行和待人方式，在居民中樹(shù)立良好的形象，盡量拉近和居民的距離，力爭給居民一種親切感。
今年1月14日，入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)，聽(tīng)到22棟樓居民反應，充電樁的費用太高，建議接住宅用電，我了解后，立刻趕到充電樁核查情況，并向社區負責人做了匯報，領(lǐng)導及時(shí)向居民承諾：“正在辦理，馬上兌現�！笔潞罂吹骄用駛兛隙ê蜐M(mǎn)意的笑容，更加增強了我對這份工作的信心和力量。
網(wǎng)格員履職盡責報告 10
大家好!20xx年8月經(jīng)過(guò)民政部門(mén)的考試我有幸來(lái)到社區成為一名社區工作者，主要負責流動(dòng)人口計生和社會(huì )事務(wù)網(wǎng)格化管理工作，同時(shí)兼任南大街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員。經(jīng)過(guò)一年多的時(shí)間，我在新的崗位上學(xué)到了很多新的知識，在街道領(lǐng)導和社區同事的協(xié)助、支持下，使我很快進(jìn)入角色，較好地完成了各項工作，下面就將自己的工作情況和工作體會(huì )向各位領(lǐng)導和同仁做一匯報，不到之處請指教。
一、主要完成的工作分四個(gè)方面
(一)流動(dòng)人口計生工作方面我社區地處市內繁華地段，流動(dòng)人口比較集中，流動(dòng)性也較大。截止20xx年底，我社區現有流動(dòng)人口42戶(hù)(75人次)，其中育齡婦女24人，超齡婦女4人，單身男14人。一年多的時(shí)間我為二十多名流動(dòng)育齡婦女辦理了臨時(shí)婚育證，驗證70多次，下發(fā)催辦婚育證3份。為轄區內流動(dòng)人口發(fā)放宣傳品200多份，提供免費技術(shù)服務(wù)60余人次。為沒(méi)有實(shí)施長(cháng)效避孕措施的.流動(dòng)育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。簽訂房主代管協(xié)議42份，計劃生育合同34份。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程，與社區工作人員主動(dòng)增強溝通與協(xié)作。即時(shí)向流動(dòng)人員提供服務(wù)指南，向他們宣傳黨的計劃生育政策。
(二)城鎮人口計生網(wǎng)管理方面城鎮人口計生平臺是社區人員管理和信息交換的媒介，我們即時(shí)錄入人員信息4000多條，將商鋪、單位、重點(diǎn)人群、老年人、健康檔案、低保、醫保等相關(guān)內容一一納入網(wǎng)格內；借助這個(gè)平臺，為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期，能夠為居民提供方便快捷的服務(wù)。
(三)社會(huì )事務(wù)網(wǎng)格化管理方面20xx年9月網(wǎng)格指揮中心推動(dòng)網(wǎng)格化工作以來(lái)，按網(wǎng)格中心要求，我們展開(kāi)了集中入戶(hù)和信息采集工作。挨家挨戶(hù)上門(mén)登記居民的身份信息、戶(hù)籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。截止20xx年底共錄入人口信息1560戶(hù)(4220人)，發(fā)放便民聯(lián)系卡1600多份，繪制網(wǎng)格圖52份，上報事部件50余次。制做懸掛版面18塊。完善的工作職責，嚴格的工作制度，優(yōu)良的工作隊伍為我社區的社會(huì )事務(wù)網(wǎng)格化管理提供了保障。
“網(wǎng)格化、責任化”的工作模式為構建和諧社區，維護社會(huì )穩定，起到了積極意義，不但使網(wǎng)格員能夠準確掌握居民的民情民意，社情動(dòng)態(tài)，更能即時(shí)協(xié)助并解決居民遇到的困難。
(四)進(jìn)網(wǎng)格掌握民情了解民意一年來(lái)，我還注重對轄區內民情民意的了解和掌握，積極參加各種入戶(hù)活動(dòng)100余戶(hù)(次)。比較準確的掌握了轄區內(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息。配合社區其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛生整治、低保入戶(hù)調查、計生入戶(hù)、危房排查、保障房入戶(hù)調查，網(wǎng)格化管轄等入戶(hù)調查排查工作。
二、工作體會(huì )
通過(guò)一年的工作。我感到社工職位雖小，但是能代表政府為很多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻。要想做好社區工作需要做到持續增強學(xué)習，用積極認真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務(wù)。在以后的工作中也希望各位領(lǐng)導、同仁多多協(xié)助。在以后的工作中我會(huì )認真做好本職工作，不懂的即時(shí)向領(lǐng)導、同仁請教；堅持自身業(yè)務(wù)學(xué)習，持續提升自己的服務(wù)水平和水平。
通過(guò)一年的社區工作，年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟，對金錢(qián)、名利、權力我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我的追求。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，工作不但是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導、同事、轄區居民的方式，也是我個(gè)人信念的選擇。
網(wǎng)格員履職盡責報告 11
尊敬的各位領(lǐng)導、社區同仁們：
大家好!我叫xx，是xx社區第二網(wǎng)格格長(cháng)，雖然我來(lái)到xx社區的時(shí)間不長(cháng)，但我卻已經(jīng)融入到了這個(gè)團結、溫暖的大家庭中。在這段時(shí)間里，我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼，時(shí)常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量，我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導、同仁們做以簡(jiǎn)單匯報：
一、信息采集工作。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責任區。范圍包括：小西路48.48-1.48-2共有3棟居民樓，17個(gè)單元340戶(hù)居民，通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解，持續重復的口頭宣傳使居民對社區的網(wǎng)格管理有了更深的'理解，持續壯大的志愿者隊伍在網(wǎng)格建設中起到了堅實(shí)的群眾基礎作用。
二、即時(shí)解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。我所負責的網(wǎng)格內有社區商業(yè)一條街，外來(lái)人口密集，3個(gè)月來(lái)化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養家禽擾民、鄰里糾紛等等問(wèn)題。為轄區內的殘疾人、空巢老人、低保戶(hù)等特殊困難群體上門(mén)服務(wù)，解決他們實(shí)際生活中的困難。
除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外，我還協(xié)助主任和站長(cháng)做了大量的社區內外的協(xié)調管理工作，使自身的業(yè)務(wù)水平、綜合水平等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長(cháng)在工作上給予我的指導和協(xié)助。
以上是我對這半年來(lái)工作情況的簡(jiǎn)單匯報，在今后的工作中，我將更加恪盡職守，以發(fā)展社區建設、造福百姓為己任，力爭將各項工作做得更好，為社區明天的輝煌添光增彩!
網(wǎng)格員履職盡責報告 12
20xx年8月響應湖北省社會(huì )管理創(chuàng )新的號召，經(jīng)過(guò)選拔及培訓我終于正式走上了社區網(wǎng)格管理員的崗位，在社區居領(lǐng)導及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開(kāi)工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規則制度，按規定每天在社區簽到，積極參加社區舉行的各項活動(dòng)，虛心接受監督和指導，認真履行網(wǎng)格管理員工作職能�，F將工作情況匯報如下：
一、信息采集：
通過(guò)上面登記和入戶(hù)核查，掌握所管轄區內的基本情況。
我是社區網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟園區140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶(hù)314戶(hù)，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)，我對轄區的情況有了個(gè)基本了解，在信息采集的過(guò)程中，讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區民意：
通過(guò)填寫(xiě)調查表和居民談話(huà)中，了解管轄范圍民意合不穩定信息，及時(shí)向社區負責人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過(guò)于密集，人口居住比較復雜。對于困難戶(hù)，及時(shí)上門(mén)了解。對于危險人員，定期了解其動(dòng)向，及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況。9月份對社區治安，進(jìn)行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車(chē)行駛路線(xiàn)進(jìn)行了調查。
三、調處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶(hù)集中，導致生活習慣不一同，經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導致水無(wú)法流出，居民反映給我后，我和二支部書(shū)記，協(xié)管員去現場(chǎng)看情況，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì )矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規和政策：
8月份對縣、鄉、居委會(huì )選舉，鎮代表選舉和縣代表選舉，在社區內進(jìn)行不間斷的宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的權益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的'相關(guān)補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實(shí)上級部門(mén)的各項工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門(mén)一戶(hù)一戶(hù)宣傳政策，現正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作，我們在社區內粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理：
對于居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無(wú)法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區民警，協(xié)調其安排上門(mén)辦理。
網(wǎng)格員履職盡責報告 13
從20xx年我轉崗成為xx社區網(wǎng)格管理員以來(lái)，在社區領(lǐng)導及同事的幫助下，自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展，轄區的穩定團結。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨，當我通過(guò)自己的細心協(xié)調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務(wù)送到了百姓家門(mén)口，使群眾足不出戶(hù)就能辦理業(yè)務(wù)�，F將20xx的工作述職如下：
一、信息采集。
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握好轄區內的基本情況。
我是xx社區第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村，通過(guò)自己的上門(mén)入戶(hù)，我對轄區內的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認識，并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長(cháng)，方便以后在社區中更好地開(kāi)展社區工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛生。
時(shí)常巡查轄區內的衛生環(huán)境狀況，做好登記與上報工作，協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導活動(dòng)，行人不文明行為減少了。
對轄區居民進(jìn)行了文明創(chuàng )建宣傳單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。
三、社區服務(wù)。
配合社區開(kāi)展掃黑除惡斗爭，開(kāi)展以來(lái)在社區的'掃黑除惡領(lǐng)導小組的共同努力下，對黑惡勢力隨意強占等情況進(jìn)行了摸底排查，初步營(yíng)造了系統掃黑除惡的工作氛圍，對推動(dòng)掃黑除惡工作，保證基層政權穩定牢固做出了努力。
社區網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著(zhù)服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè )于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛(ài)一行，將來(lái)在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好！
網(wǎng)格員履職盡責報告 14
尊敬的各位領(lǐng)導、社區同仁們：
大家好！
我叫xx，是xx社區第二網(wǎng)格格長(cháng)，雖然我來(lái)到xx社區的時(shí)間不長(cháng)，但我卻已經(jīng)融入到了這個(gè)團結、溫暖的大家庭中。在這段時(shí)間里，我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼，時(shí)常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量，我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導、同仁們做以簡(jiǎn)單匯報：
一、信息采集工作。
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責任區。范圍包括：小西路xx共有3棟居民樓，17個(gè)單元340戶(hù)居民，通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解，不斷重復的口頭宣傳使居民對社區的網(wǎng)格管理有了更深的認識，不斷壯大的志愿者隊伍在網(wǎng)格建設中起到了堅實(shí)的群眾基礎作用。
二、及時(shí)解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。
我所負責的網(wǎng)格內有社區商業(yè)一條街，外來(lái)人口密集，3個(gè)月來(lái)化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養家禽擾民、鄰里糾紛等等問(wèn)題。為轄區內的`殘疾人、空巢老人、低保戶(hù)等特殊困難群體上門(mén)服務(wù)，解決他們實(shí)際生活中的困難。
除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外，我還協(xié)助主任和站長(cháng)做了大量的社區內外的協(xié)調管理工作，使自身的業(yè)務(wù)水平、綜合能力等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長(cháng)在工作上給予我的指導和幫助。
以上是我對這半年來(lái)工作情況的簡(jiǎn)單匯報，在今后的工作中，我將更加恪盡職守，以發(fā)展社區建設、造福百姓為己任，力爭將各項工作做得更好，為社區明天的輝煌添光增彩！
網(wǎng)格員履職盡責報告 15
尊敬的領(lǐng)導及各位同事：
我是xx社區的一名網(wǎng)格員，任職已經(jīng)有半年時(shí)間了。在這段時(shí)間里，我認真履行職責，努力推動(dòng)社區的建設，取得了不少成績(jì)。
首先，我積極開(kāi)展了社區網(wǎng)格化管理工作。我與社區居民建立了緊密的聯(lián)系，了解他們的需求和意見(jiàn)。我及時(shí)回復他們的咨詢(xún)和建議，為他們排憂(yōu)解難。我還利用微信群等平臺，及時(shí)通報社區安全、環(huán)境、市政等方面的情況，促進(jìn)社區居民的共同參與。
其次，我著(zhù)力解決了一些突出問(wèn)題。我們社區因為用水管道老化，存在較大水壓不穩定的問(wèn)題。我通過(guò)與水公交溝通協(xié)調，發(fā)現了用水管道和總水壓低的.問(wèn)題，起草了一份報告，請求相關(guān)部門(mén)采取措施改善水壓。同時(shí)，在社區居民的協(xié)助下，我還積極組織修繕樓道、整修小區墻壁，美化了社區環(huán)境。這些工作都得到了社區居民的高度評價(jià)。
再次，我積極推動(dòng)志愿服務(wù)工作。我發(fā)現社區中有不少居民存在孤獨、無(wú)人照顧的困境，于是組織成立了志愿者團隊，為他們提供生活幫助和精神撫慰。我們志愿者團隊還開(kāi)展了義務(wù)宣傳、義務(wù)掃街等活動(dòng)，為社區環(huán)境整治和公共安全建設貢獻了力量。
最后，我認真履行了每月的例行工作。我每月堅持摸排轄區內的人員、房屋和車(chē)輛，及時(shí)上報異常情況。我開(kāi)展了“一人一檔”管理，建立了轄區內重點(diǎn)人員、重點(diǎn)房屋、重點(diǎn)單位等檔案，加強了管理工作。我還定期開(kāi)展消防安全巡查、水電線(xiàn)路安全檢查等工作，確保社區居民生命財產(chǎn)安全。
總的來(lái)說(shuō)，我做社區網(wǎng)格員的工作，雖然辛苦，但我很感恩可以為社區居民提供服務(wù)。我深入進(jìn)社區，了解了社區居民的實(shí)際需求和困難，有針對性地解決問(wèn)題。我還積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢，組織開(kāi)展了大量的志愿服務(wù)工作，為社區建設和居民生活貢獻力量。我相信，在各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我會(huì )繼續發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，為社區建設貢獻力量。
網(wǎng)格員履職盡責報告 16
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同志們：
大家好！我是xx社區的婦聯(lián)網(wǎng)格員xxx，非常榮幸能夠向大家匯報我的工作情況和成果。在過(guò)去的一年里，我始終堅持以人民為中心的理念，始終保持高度的責任感和工作熱情，認真履行我的職責，積極為社區婦女兒童服務(wù)，取得了一系列令人滿(mǎn)意的.成績(jì)。
一、加強組織建設，助推婦聯(lián)工作
作為婦聯(lián)網(wǎng)格員，我深入學(xué)習黨的方針政策和婦聯(lián)工作要求，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養。我積極參加各種培訓和學(xué)習交流活動(dòng)，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在社區婦聯(lián)的協(xié)助下，我組織了一次成功的社區婦女兒童座談會(huì )，邀請專(zhuān)家學(xué)者為婦女兒童提供法律、健康等方面的知識教育，受到了社區居民的高度贊揚。
同時(shí)，我積極參與社區的組織建設工作，參與和組織了一系列豐富多彩的婦女活動(dòng)，包括康體活動(dòng)、手工培訓等，增進(jìn)了社區婦女之間的團結和友誼。我還與其他社區的婦聯(lián)網(wǎng)格員加強交流合作，共同開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)，并共同商討解決社區婦女兒童面臨的問(wèn)題。
二、加強家暴防治，守護家庭幸福
我深知家暴問(wèn)題給社區婦女兒童帶來(lái)的嚴重傷害，積極參與家暴防治工作。我通過(guò)不定期的走訪(fǎng)，了解婦女兒童家庭的實(shí)際情況，積極接觸受家暴的婦女和兒童，為她們提供咨詢(xún)和援助。
在接觸過(guò)程中，我發(fā)現了一位家暴受害婦女，她飽受身心折磨，生活陷入困境。我立刻與社區婦聯(lián)聯(lián)系，組織工作人員與她進(jìn)行心理疏導，并引導她尋求法律援助。初步處理完成后，我安排她住進(jìn)了社區的防暴避難所，配備了足夠的生活物資，并協(xié)助聯(lián)系社會(huì )資助機構，為她提供持續的幫助和扶持。
三、積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)，提升居民法律意識
為加強社區的法律宣傳教育工作，我積極開(kāi)展了一系列的宣傳活動(dòng)。我組織了法律知識講座，邀請了專(zhuān)業(yè)律師為婦女兒童進(jìn)行法律指導，提高他們的法律意識和維權意識。
在轄區內，我還制作了一批宣傳材料，包括手冊、海報等。我挨家挨戶(hù)地發(fā)放這些材料，并與居民進(jìn)行面對面的交流，解答他們的法律問(wèn)題。這些宣傳活動(dòng)有力地提升了社區居民的法律意識，也有效地減少了社區發(fā)生的矛盾和糾紛。
四、關(guān)心老人孤寡，溫暖社區
在社區老人關(guān)懷工作方面，我積極開(kāi)展了一系列關(guān)愛(ài)活動(dòng)。我主動(dòng)與社區范圍內的獨居老人進(jìn)行聯(lián)系，了解他們的生活情況，并盡可能提供幫助。每周，我都會(huì )去看望幾位獨居老人，陪他們聊天、幫他們打掃衛生，幫助他們解決生活中的困難。
我還積極參與社區志愿者服務(wù)活動(dòng)，和志愿者一起開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)，為社區內的公益事業(yè)做出貢獻。我曾經(jīng)參加過(guò)社區義賣(mài)市場(chǎng)的組織工作，協(xié)助志愿者們打掃衛生、放置物品，使社區活動(dòng)更加有序和溫馨。
總結一年的工作，我深感責任重大、使命光榮。在以后的工作中，我將繼續保持高度的工作熱情和責任感，進(jìn)一步完善自我，提高專(zhuān)業(yè)水平，更好地為社區婦女兒童服務(wù)，將婦聯(lián)的工作做得更加扎實(shí)和有效。
感謝大家對我工作的關(guān)心和支持！謝謝！
網(wǎng)格員履職盡責報告 17
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
我是一名社區網(wǎng)格員，已經(jīng)工作了一年多時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里，我兢兢業(yè)業(yè)、勤奮工作，切實(shí)履行了職責。
一、主要工作內容
作為社區網(wǎng)格員，我主要負責以下幾個(gè)方面的工作：
1.社區信息收集整理：及時(shí)了解社區內的各種信息、情況，并及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
2.周邊環(huán)境整治：協(xié)調有關(guān)部門(mén)對社區周邊環(huán)境進(jìn)行清理整治。
3.矛盾調解：對居民之間的不和諧因素進(jìn)行調解，使社區成員之間的關(guān)系更加和諧。
4.宣傳教育：進(jìn)行各種宣傳教育工作，提高社區居民的文化素質(zhì)和生活質(zhì)量。
5.安全防范：管理社區公共安全，防止發(fā)生意外事故。
6.服務(wù)保障：為社區居民提供各種服務(wù)保障，解決各種實(shí)際問(wèn)題。
7.基層組織建設：積極參與基層組織建設，為社區居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、工作成績(jì)
在我工作的這一年多時(shí)間里，我始終保持著(zhù)高度的.工作熱情和責任心，不斷努力創(chuàng )新，不斷提高自己的能力，取得了以下一些成績(jì)：
1.積極開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，開(kāi)展了社區垃圾分類(lèi)宣傳和環(huán)保知識宣傳，提高了社區居民的環(huán)保意識；
2.積極參加社區志愿服務(wù)活動(dòng)，參與組織社區義工服務(wù)活動(dòng)，得到了居民的認可和好評；
3.及時(shí)收集社區信息，順利完成了社區人口普查工作，為社區的發(fā)展提供了重要數據支持；
4.積極協(xié)調整治周邊環(huán)境，清理了社區亂堆亂放現象，協(xié)調相關(guān)部門(mén)解決了社區噪音污染問(wèn)題；
5.及時(shí)調解居民矛盾，順利解決了居民之間因停車(chē)位引起的糾紛，為居民創(chuàng )造了良好生活環(huán)境；
6.及時(shí)協(xié)調安排社會(huì )公益活動(dòng)，成功舉辦了社區“清明節祭祖”活動(dòng)等；
7.積極提高自身能力，參加學(xué)習培訓班，提高工作水平和專(zhuān)業(yè)素養。
三、存在的問(wèn)題
在工作中，我也發(fā)現了自己存在的問(wèn)題，主要集中在以下幾方面：
1.工作中存在一定的馬虎現象，需要進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。
2.工作上缺乏一定的創(chuàng )新精神，需要在實(shí)踐中不斷提高并且學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗。
3.在處理矛盾調解問(wèn)題上，還缺乏一定的經(jīng)驗和技巧，需要進(jìn)一步加強學(xué)習和研究。
四、對今后工作的展望
在今后工作中，我將進(jìn)一步加強自身的學(xué)習和培訓，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和管理經(jīng)驗。同時(shí)，還將注重創(chuàng )新和創(chuàng )造，科學(xué)應對各種業(yè)務(wù)問(wèn)題，開(kāi)展更加精細化的服務(wù)，為社區居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，也將繼續發(fā)揮社區網(wǎng)格員的巨大作用，積極推動(dòng)社區的發(fā)展和進(jìn)步。
綜上所述，我將一如既往地履行社區網(wǎng)格員的職責，不斷提高工作能力和素質(zhì)，為社區的發(fā)展做出新的更大的貢獻！
網(wǎng)格員履職盡責報告 18
尊敬的領(lǐng)導：
我是xx市xx小區的網(wǎng)格員，現將我近期的工作進(jìn)行詳細細致的總結和述職報告，以供領(lǐng)導檢閱。
作為一名網(wǎng)格員，我秉承著(zhù)以法治為指導，積極履職盡責的原則，在過(guò)去一段時(shí)間內，我著(zhù)重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了工作：
一、加強法律宣傳教育
法律宣傳教育是提高居民法律意識的重要途徑。我利用小區通告欄、居民微信群等宣傳平臺，定期發(fā)布法律知識和安全提醒，向居民們普及相關(guān)法律法規和安全知識，增強居民們的法律意識和自我保護意識。同時(shí)，我還開(kāi)展了法律講座和法治教育活動(dòng)，邀請相關(guān)專(zhuān)家來(lái)小區進(jìn)行講解，提升居民的法律素養。
二、加強矛盾調解和糾紛排查處理
作為網(wǎng)格員，我們要及時(shí)發(fā)現和調解居民之間的矛盾和糾紛，避免小矛盾升級為大問(wèn)題。我積極協(xié)助居民根據法律法規進(jìn)行調解，引導居民采用法律手段解決矛盾，促進(jìn)社區和諧穩定。同時(shí)，對小區內出現的違法行為，如違規建筑、亂停亂放等，我及時(shí)進(jìn)行記錄并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行反饋，確保問(wèn)題得到妥善解決。
三、加強社區治安巡邏和安全防范
為了維護小區的治安秩序，我每日進(jìn)行巡邏，發(fā)現可疑人員和違法行為及時(shí)報警，確保住戶(hù)的人身財產(chǎn)安全。我還組織居民開(kāi)展防范意識和應急知識培訓，提高居民們的安全防范意識和自我保護能力。我還協(xié)調社區建立了網(wǎng)格員巡邏監控系統，監控小區安全狀況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并予以處理。
四、加強與相關(guān)部門(mén)的溝通合作
作為網(wǎng)格員，我始終密切關(guān)注社區的公共安全問(wèn)題，與相關(guān)執法部門(mén)進(jìn)行緊密的合作，分享信息，共同研究解決方案。我與派出所、消防隊、環(huán)保部門(mén)等多個(gè)部門(mén)保持了長(cháng)期定期交流，對小區內的安全隱患和違規問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)報告，爭取得到及時(shí)處理，為居民提供更好的生活環(huán)境和安全保障。
通過(guò)近期的工作實(shí)踐，我明確感受到法治在社區治理中的重要性。通過(guò)加強法律宣傳教育，提高居民的法律素養和安全意識；通過(guò)積極調解糾紛，維護社區和諧穩定；通過(guò)加強巡邏和安全防范，確保居民的人身財產(chǎn)安全；通過(guò)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通合作，建立良好的合作關(guān)系，我們能在法治的`引領(lǐng)下，為社區居民提供更加安全、有序、和諧的居住環(huán)境。
在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強法律知識的學(xué)習，提高自身素質(zhì)，不斷完善工作方法，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我將密切關(guān)注社區的發(fā)展需求，主動(dòng)適應社會(huì )變化，緊密結合實(shí)際，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
以上就是我近期的工作情況和個(gè)人總結，希望領(lǐng)導能夠指導和支持我今后的工作。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和責任心，繼續為社區和居民們服務(wù)。
網(wǎng)格員履職盡責報告 19
尊敬的領(lǐng)導：
我是xx小區的一名網(wǎng)格員，現向您匯報我在過(guò)去的冬季期間所做的工作和取得的成績(jì)。
冬季是寒冷而漫長(cháng)的季節，在這個(gè)時(shí)候，社區中的居民面臨著(zhù)許多困難和問(wèn)題。作為一名網(wǎng)格員，我始終把居民的利益和需要放在首位，全力為他們解決困難，維護社區的安寧和諧。
一、做好巡邏和安全工作
在冬季的寒冷天氣中，社區的安全問(wèn)題變得更為突出。我加強了對居民區的巡邏工作，特別是晚上和清晨時(shí)間段。同時(shí)，我加強對小區公共區域和單元樓的安全檢查，確保每個(gè)區域的照明設施正常工作，防止摔倒和電氣事故的發(fā)生。我與社區警務(wù)組緊密配合，舉辦了一系列安全知識講座，提高了居民的安全意識和自我保護能力。
二、關(guān)心困難居民和特殊群體
在冬季時(shí)節，困難居民和特殊群體尤其需要的關(guān)懷和照顧。我與社區福利委員會(huì )合作，建立了困難居民和特殊群體的檔案，了解他們的實(shí)際需求，并提供相關(guān)幫助。通過(guò)發(fā)放溫暖包、保溫衣物和食品，幫助了許多需要幫助的居民渡過(guò)了寒冷的冬天。同時(shí)，我還積極協(xié)助社區黨支部和志愿者開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)，關(guān)心留守兒童和老年人的生活狀況，傳遞了溫暖和關(guān)愛(ài)。
三、協(xié)助環(huán)境整治和清掃工作
冬季的大風(fēng)和降雪給社區的環(huán)境整治和清掃工作增加了難度。我帶領(lǐng)網(wǎng)格員團隊，加強了社區的'環(huán)境整治和垃圾清運工作。組織了多次社區清潔日活動(dòng)，動(dòng)員居民積極參與到環(huán)境整治工作中，清理垃圾、拆除違建和美化環(huán)境。還與環(huán)衛部門(mén)合作，落實(shí)定期清掃和雪垃圾處理措施，保持社區環(huán)境的整潔和美觀(guān)。
四、強化突發(fā)事件應對
冬季也是各種突發(fā)事件多發(fā)的季節，網(wǎng)格員團隊高度重視突發(fā)事件的應對工作。我積極參與社區的應急演練活動(dòng)，加強對應急預案的學(xué)習和掌握，提高了應對突發(fā)事件的能力。在鄰近社區發(fā)生火災和他人傷亡事故的情況下，我迅速響應并利用自己所學(xué)的急救知識及時(shí)給予傷者緊急救助，并及時(shí)報警聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，為保障居民的安全做出了積極貢獻。
五、加強自身學(xué)習和能力提升
為了更好地履行網(wǎng)格員的職責和責任，我積極參加社區組織的培訓和學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)參加各類(lèi)培訓講座、交流座談會(huì )以及相關(guān)學(xué)習資料的學(xué)習，我提高了自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識。同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間自主學(xué)習社會(huì )工作、心理輔導等相關(guān)知識，為更好地服務(wù)社區居民提供了更多的能力支持。
以上就是我在冬季期間作為網(wǎng)格員所進(jìn)行的工作和取得的成績(jì)。感謝領(lǐng)導和社區居民的監督和支持，我相信在大家的共同努力下，的社區會(huì )變得更加和諧、安全和美好。
謝謝！
網(wǎng)格員履職盡責報告 20
在座的各位領(lǐng)導、各位群眾代表：
大家好！我是xxx網(wǎng)格x的網(wǎng)格員，我叫xxx。時(shí)間過(guò)得飛快，轉眼間我已經(jīng)踏上了網(wǎng)格員這個(gè)全新的工作崗位。與之前的工作相比，網(wǎng)格員的要求有著(zhù)很大的不同。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習，在村兩委班子領(lǐng)導和同事的幫助下，我不僅提升了自己處理業(yè)務(wù)的能力，還明確了一名網(wǎng)格員應該具備的職責，并進(jìn)一步增強了工作意識。同時(shí)，我一直堅信只要用心認真地對待工作和生活，無(wú)論是在任何地方、任何工作崗位，我們都能做得很出色。謝謝大家！
網(wǎng)格員的工作內容非常繁雜，需要了解從村組總體情況到每家每戶(hù)的各種信息，包括房屋信息、人口信息、電線(xiàn)桿、下水道等等。這些工作讓我們感到復雜，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，我漸漸不再覺(jué)得復雜，反而獲得了成就感。完成工作的同時(shí)，我也在不斷鍛煉自己。作為網(wǎng)格員，我們面對的是最基層的人民群眾，這使我樹(shù)立起為群眾服務(wù)的意識，并學(xué)習到了如何為群眾提供服務(wù)。常常與群眾溝通交流，每天與他們保持聯(lián)系，了解他們的情況、想法和困難。這為我今后更好地勝任網(wǎng)格員工作奠定了堅實(shí)的群眾基礎。
作為一名網(wǎng)格員，我們應該全面了解整個(gè)網(wǎng)格的情況，并對其產(chǎn)生歸屬感，將其視為自己的家一樣。我們要用心面對每個(gè)人、每件事，以真正的關(guān)心和熱忱去對待他們。另外，我們需要清楚了解自己的工作職責和要求，只有這樣才能更好地履行我們的職責。除此之外，我們還應該具備社會(huì )責任感和使命感。我們要不斷學(xué)習，努力提高自己的工作能力，以將所學(xué)所長(cháng)轉化為實(shí)際行動(dòng)，為服務(wù)社區居民提供更優(yōu)質(zhì)的幫助。同時(shí)，我們也要主動(dòng)和所在網(wǎng)格的居民多進(jìn)行交流，了解他們的困難與需求。只有真正了解他們的需要，我們才能有效地幫助他們，以我們的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗為他們解決問(wèn)題。最后，我們要相信只要我們真心付出，就一定能得到社區居民的認可。我們要用實(shí)際行動(dòng)回報他們的信任和支持，努力去幫助他們解決問(wèn)題，改善他們的生活環(huán)境。只有我們積極耕耘，才能收獲社區居民的認同和尊重。作為一名網(wǎng)格員，我們要始終堅持這樣的原則，用心去服務(wù)社區居民，為社區的和諧發(fā)展做出自己的貢獻。
作為一名網(wǎng)格員，最基礎也是最艱難的一項工作就是采集信息。首先，在如今個(gè)人信息泄露嚴重、各種騙術(shù)層出不窮的`情況下，居民們對自我保護意識的提高是十分可喜的。然而，這也在一定程度上增加了我們工作的難度。每當我們去入戶(hù)調查時(shí)，總有些住戶(hù)不愿開(kāi)門(mén)，有的即使開(kāi)門(mén)也不愿與我們配合，甚至有些人會(huì )出言傷人。其次，由于我們的工作時(shí)間與大多數人的工作時(shí)間相同，所以在我們上班的時(shí)候，他們也在上班。這樣一來(lái)，我們采集信息的效率就會(huì )受到很大影響。僅從這兩個(gè)方面來(lái)看，我意識到要做好這份工作并不像想象中那么簡(jiǎn)單。但我們并沒(méi)有退縮，相反，我們在面對挑戰時(shí)思考更多解決方法，通過(guò)困難和挫折的經(jīng)歷不斷成長(cháng)。
我深刻認識到，要成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)格員，僅僅依靠平時(shí)的工作是遠遠不夠的。在未來(lái)的工作中，我必須將工作與我的日常生活緊密聯(lián)系起來(lái)，從居民的角度出發(fā)來(lái)體會(huì )日常的工作。在工作期間和之后，我要經(jīng)常反思自己的表現，努力通過(guò)反思不斷提升自己，以期在未來(lái)的工作中做得更出色。感謝大家的支持！
網(wǎng)格員履職盡責報告 21
尊敬的領(lǐng)導、各位評審專(zhuān)家：
我是x社區的一名網(wǎng)格員，現在向大家述職。在過(guò)去的一年中，我一直在努力貫徹落實(shí)黨和政府的各項政策，積極參與社區建設和管理工作，取得了一定的成績(jì)，具體如下：
1.開(kāi)展宣傳教育，提升居民文明素質(zhì)
作為網(wǎng)格員，我一直認為宣傳教育是提升居民文明素質(zhì)的有效途徑之一。因此，在過(guò)去的一年中，我積極組織社區居民學(xué)習有關(guān)法律法規、文明禮儀、環(huán)境衛生、安全防范等方面的知識，并通過(guò)各種形式的宣傳活動(dòng)，如懸掛條幅、發(fā)放宣傳資料、舉辦講座等方式，提高居民自我保護意識和法律意識。
2.積極參與社區衛生整治
衛生整治是社區建設的重要方面之一。在過(guò)去的一年中，我積極參與社區衛生整治工作，如定期清洗小廣場(chǎng)、整治廢品收集點(diǎn)、巡查垃圾分類(lèi)情況等。通過(guò)這些工作，有效提升了社區衛生環(huán)境的整體水平，取得了一定的.成效。
3.建立和維護良好的居民關(guān)系
作為網(wǎng)格員，與居民的溝通交流關(guān)系密切，建立和維護良好的居民關(guān)系非常重要。在過(guò)去的一年中，我積極參加各種形式的居民活動(dòng)，如組織居民共同燒香、臨時(shí)組織課外教育活動(dòng)等，并且認真聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋社區的情況，確保社區的管理工作得到居民的支持和認可。
4.加強社區安全管理
社區安全是社區管理的重點(diǎn)工作之一。在過(guò)去的一年中，我積極參與社區安全管理工作，如加強社區巡邏、打擊非法犯罪和制止危險行為等，確保社區環(huán)境和居民的人身安全。
總的來(lái)說(shuō)，在去年的工作中，我在黨和政府的領(lǐng)導下，認真貫徹黨的各項方針政策，在工作中積極創(chuàng )新，充分發(fā)揮自己的職能作用，取得一定的工作成績(jì)。
今后，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情，更加積極的態(tài)度，更加努力的工作，為社區居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社區的發(fā)展貢獻更大的力量。
網(wǎng)格員履職盡責報告 22
尊敬的領(lǐng)導和各位同事：
大家好！我是xx小區網(wǎng)格員，今天我向大家匯報一下我在這個(gè)冬季的工作情況。
冬天是一個(gè)特殊的季節，天氣寒冷，工作環(huán)境艱苦，但我始終堅守崗位，積極履行職責，努力為居民們創(chuàng )造一個(gè)溫馨而安全的生活環(huán)境。
我在冬季期間加強了對小區安全的巡查和維護工作。我每天早晚都會(huì )巡視小區的安全隱患，包括短路、漏電等可能引發(fā)火災的隱患，并及時(shí)與物業(yè)公司和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系解決。同時(shí)，我還經(jīng)常檢查小區的消防設施，確保其完好并與相關(guān)人員進(jìn)行演練，以提高居民應對火災的能力。
在保障居民溫暖過(guò)冬方面，我積極組織小區供暖設備的'安裝和維護。在天氣變冷的時(shí)候，我主動(dòng)與物業(yè)公司溝通安排供暖工作，并定期檢測暖氣管道的狀況，確保每戶(hù)居民都能夠及時(shí)得到溫暖。同時(shí)，我還積極宣傳節約用暖和安全用電的知識，提醒居民合理使用暖氣，防止火災和安全事故的發(fā)生。
在冬季高發(fā)的治安問(wèn)題中，我也盡職盡責。我經(jīng)常與社區警務(wù)室保持密切聯(lián)系，隨時(shí)掌握小區的治安情況。對于小偷、盜竊等違法行為，我及時(shí)向警方報案，并配合他們進(jìn)行調查取證。同時(shí)，我也利用微信群、公告欄等平臺，向居民們宣傳防范財產(chǎn)犯罪的注意事項，提高居民的安全意識和防范能力。
另外，在社區服務(wù)方面，我也做了一些有意義的工作。我積極參與居民之間的情感交流和問(wèn)題解決，不僅豐富了居民們的生活，還增進(jìn)了鄰里之間的和諧。在大雪天氣期間，我組織居民一起清掃積雪，確保居民出行的安全。在年尾的時(shí)候，我還組織了一場(chǎng)豐富多彩的社區聯(lián)歡活動(dòng)，讓居民們共度一個(gè)快樂(lè )的冬季。
同時(shí)，我還參與了社區規劃委員會(huì )的工作，為小區的改善和發(fā)展貢獻了自己的智慧和力量。我積極聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議，與居民代表們共同商討改善小區環(huán)境和設施的問(wèn)題。我還與物業(yè)公司保持緊密的聯(lián)系，協(xié)調解決小區內部的矛盾和問(wèn)題，努力提高小區的居住質(zhì)量。
我在這個(gè)冬季中兢兢業(yè)業(yè)，努力為居民們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雖然冬天寒冷，工作艱辛，但是我愿意堅守在這個(gè)崗位上，為小區的和諧穩定貢獻自己的一份力量。我相信，在大家的努力下，我們的小區會(huì )變得更加美好！
我謹代表所有網(wǎng)格員，對領(lǐng)導和各位同事的關(guān)心和支持表示衷心的感謝。我們將繼續團結協(xié)作，努力做好自己的工作，為小區的發(fā)展和居民的幸福做出更大的貢獻！
網(wǎng)格員履職盡責報告 23
為了進(jìn)一步提升對企業(yè)的管理、服務(wù)、監督水平，改善企業(yè)發(fā)展服務(wù)中的軟環(huán)境，助推企業(yè)發(fā)展壯大，在鎮班子成員和鎮經(jīng)濟建設服務(wù)中心工作人員分組聯(lián)系全鎮170多家規模以上企業(yè)的基礎上，從20xx年10月起，武原鎮黨委、政府對規模以下企業(yè)實(shí)行了網(wǎng)格化管理，由企業(yè)所在地社區、村負責企業(yè)日常的管理、服務(wù)、監督工作。全鎮共劃分為35個(gè)網(wǎng)格單位，其中社區12個(gè)、村21個(gè)、其它2個(gè)。一年多來(lái)，各社區都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，把其作為社區的一項重要工作來(lái)抓，企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
一、社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作相關(guān)數據情況統計
據統計，到底12個(gè)社區共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家，比底的5659家增加289家，增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)256家，服務(wù)業(yè)企業(yè)及個(gè)體戶(hù)5692家。目前各社區共有閑置店面60余間，面積7200余平方米，20以來(lái)新出租店面75家，面積6000余平方米。
二、社區企業(yè)網(wǎng)格化管理所采取的主要工作措施
1、切實(shí)加強領(lǐng)導，完善組織網(wǎng)絡(luò )
街道黨委、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，切實(shí)加強領(lǐng)導，健全完善了“主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、責任部門(mén)全力抓、條塊聯(lián)手共同抓”，一級抓一級、層層抓落實(shí)的責任體系，為工作的順利開(kāi)展提供堅實(shí)的組織保證。各社區都能根據街道黨委、辦事處的統一部署，把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程，切實(shí)加強領(lǐng)導，完善組織網(wǎng)絡(luò )。配齊配強企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組，制定了年度和階段性工作計劃，由書(shū)記任組長(cháng)，為工作第一責任人，確定在職工作人員為專(zhuān)職網(wǎng)格化xxx，并配備大學(xué)生村官、“40、50”人員、原收費站人員等為協(xié)管員。在年開(kāi)始實(shí)施的社區工作月匯報交流過(guò)程中，各社區都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項日常重要工作來(lái)匯報，認真總結前期工作，分析研究下階段工作方向，進(jìn)一步明確了工作職責和任務(wù)。在工作中各社區做到分工不分家，同心協(xié)力、齊抓共管，推動(dòng)了工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。
2、認真分析總結，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好工作
格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員及時(shí)深入到各社區，充分聽(tīng)取社區干部的建議和意見(jiàn)，對各單位的情況進(jìn)行了認真的分析，要求各社區結合轄區實(shí)際，明確各自的工作重點(diǎn)，努力創(chuàng )出自己的特色。20xx年初修定完善了考核獎勵辦法，并下發(fā)了《20xx年社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點(diǎn)》，加大了對工作的考核獎懲力度。年初召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對工作進(jìn)行了全面部署，要求各社區結合自身實(shí)際，認真對照考核標準，及時(shí)研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，把各項措施真正落到實(shí)處。平時(shí)，街道主要領(lǐng)導經(jīng)常關(guān)心了解工作進(jìn)展情況，街道分管同志和相關(guān)站辦同志每月到各社區了解工作進(jìn)展情況，分析工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)，街道里于年中、年底分別召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，總結交流工作開(kāi)展情況，聽(tīng)取工作的意見(jiàn)和建議，共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作。
3、深入開(kāi)展宣傳，做好基礎數據的動(dòng)態(tài)排摸工作
街道、各社區充分利用《嘉興日報海鹽版》、《新武原》、黑板報、宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等工具，深入宣傳開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區率先推行的基礎上，12個(gè)社區印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》，將網(wǎng)管員的姓名、辦公地址、聯(lián)系電話(huà)等內容印在聯(lián)系卡上，提出了“真心交流、真誠服務(wù)”的思想，承諾為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供“規范化、精細化、綜合化服務(wù)”，將“加強網(wǎng)格化管理工作，服務(wù)轄區經(jīng)濟發(fā)展”的理念植根于每一個(gè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)腦海中。通過(guò)宣傳，統一了思想，使社區工作人員和廣大居民、經(jīng)營(yíng)業(yè)主等對其有了更加全面正確的認識。街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組辦公室對工作中涌現出來(lái)的建新社區網(wǎng)管員張利群等先進(jìn)典型的事跡予以了宣傳報道，通過(guò)樹(shù)典型，推動(dòng)了面上工作的開(kāi)展。
在加強宣傳的基礎上，各社區注重抓好各經(jīng)營(yíng)單位動(dòng)態(tài)數據的排摸工作，做到勤走動(dòng)、多了解，堅持每月檢查摸底，每季全面清查，與經(jīng)營(yíng)戶(hù)保持密切的聯(lián)系。在工作中，各社區做到有機結合，結合計生、統計、衛生等條線(xiàn)工作做好基礎數據的排摸，克服了工作量大、涉及面廣、時(shí)間人員緊張，部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)不理解、不配合等困難，及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)單位情況變化的第一手資料，較好地完成了基礎數據的采集和上報工作，并建立了規范的工作臺賬。
4、加強溝通協(xié)調，為經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好服務(wù)工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務(wù)、公安等職能部門(mén)和街道各中心的溝通協(xié)調工作，努力構建工作的有效機制。各社區結合本轄區實(shí)際，對經(jīng)營(yíng)戶(hù)情況進(jìn)行了認真分析，確定由書(shū)記、主任聯(lián)系重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)，由網(wǎng)格化xxx為主、其他工作人員聯(lián)系一般經(jīng)營(yíng)戶(hù)的工作方式。工作人員在平時(shí)注重加強與各經(jīng)營(yíng)戶(hù)的溝通聯(lián)系，主動(dòng)上門(mén)了解他們的經(jīng)營(yíng)情況和存在的問(wèn)題、困難，聽(tīng)取他們對社區及政府部門(mén)工作的意見(jiàn)和建議，為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供政策宣傳、勞動(dòng)保障、就業(yè)培訓等各類(lèi)服務(wù)。同時(shí)，發(fā)揮社區與各職能部門(mén)聯(lián)系較多、情況較熟悉的優(yōu)勢，幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)協(xié)調解決經(jīng)營(yíng)中碰到的困難和問(wèn)題，并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營(yíng)的牽線(xiàn)搭橋和協(xié)調等相關(guān)工作。通過(guò)溝通聯(lián)系和加強服務(wù)，密切了社區和經(jīng)營(yíng)戶(hù)的關(guān)系，加深了彼此之間的感情，增強了經(jīng)營(yíng)戶(hù)對社區的認同感。如文昌社區組織開(kāi)展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營(yíng)戶(hù)集中辦證等服務(wù)活動(dòng)，取得了較好的效果。
5、加強監督，抓好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作
在為經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好服務(wù)工作的同時(shí)，各社區注重抓好對轄區內經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作。按照工作要求，認真落實(shí)好各項工作措施，以各種形式深入開(kāi)展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育，組織開(kāi)展好安全生產(chǎn)檢查，簽定好安全生產(chǎn)責任書(shū)。積極協(xié)助勞動(dòng)保障部門(mén)做好勞動(dòng)監察工作，組織開(kāi)展勞資糾紛檢查和預防工作，督促用工單位為員工辦理好社會(huì )保險，為求職者和用工單位提供有針對性的就業(yè)服務(wù)，20xx年各社區管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動(dòng)糾紛事件。
6、抓好武原社區三產(chǎn)網(wǎng)的平臺建設。
20xx年5月1日在各級領(lǐng)導的重視、關(guān)心下，正式開(kāi)通。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手，推動(dòng)武原社區經(jīng)濟發(fā)展”為宗旨，共分網(wǎng)格管理、鎮情要聞、工作動(dòng)態(tài)、店面信息、求租信息、招商引資、房產(chǎn)資訊、商家天地等八個(gè)板塊，并和中國海鹽等我縣主要網(wǎng)站實(shí)現了鏈接。通過(guò)發(fā)布鎮情信息、房產(chǎn)資訊、店面信息等，半年多來(lái)為街道區域內閑置廠(chǎng)房、閑置店鋪的招商招租，發(fā)揮了信息溝通、牽線(xiàn)搭橋的作用，拓寬了三產(chǎn)招商的.渠道，搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡(luò )平臺。同時(shí)，較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動(dòng)態(tài)、政策文件精神等的平臺作用。
7、加強檢查考核，兌現獎勵政策
在抓好面上工作的基礎上，街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員根據年初制定的考核獎勵辦法的具體要求，對各社區的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行了認真的檢查考核，評定了各單位的考核分數。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評分(占70%)和統計工作考評分(占30%)組成，并確定了各單位的獎勵經(jīng)費。
三、開(kāi)展社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的幾點(diǎn)體會(huì )
一年多來(lái)，通過(guò)開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，推動(dòng)了社區三產(chǎn)經(jīng)濟的發(fā)展，鍛煉提升了干部隊伍素質(zhì)，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
1、摸清了家底，增加了經(jīng)濟主體數量。各社區開(kāi)展了認真細致的調查摸底工作，全面掌握了網(wǎng)格化管理的第一手資料，并切實(shí)加強動(dòng)態(tài)管理，做到了數據的及時(shí)維護更新。通過(guò)進(jìn)一步摸清家底，增加了經(jīng)濟主體數量，提升了街道經(jīng)濟工作總量；
2、培育了市場(chǎng)主體，增加了街道財政稅收收入。通過(guò)積極培育市場(chǎng)主體，發(fā)展小三產(chǎn)經(jīng)濟，增強了街道財政的實(shí)力。20xx年街道財政預計完成三產(chǎn)稅收收入5569萬(wàn)元，完成全年基數3002萬(wàn)元的185.5%，明年三產(chǎn)稅收收入預計會(huì )進(jìn)一步增加；
3、通過(guò)加強服務(wù)，樹(shù)立了干部隊伍的良好形象。在網(wǎng)格化工作開(kāi)展過(guò)程中，街道、社區干部主動(dòng)上門(mén)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行溝通，了解他們的經(jīng)營(yíng)情況，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，努力幫助他們協(xié)調解決問(wèn)題和困難。通過(guò)加強對經(jīng)營(yíng)業(yè)主的服務(wù)，贏(yíng)得了好的口碑，樹(shù)立了政府、社區工作人員的良好形象；
4、積極參與經(jīng)濟工作，提升了干部的工作水平。網(wǎng)格化管理企業(yè)是一項新的經(jīng)濟工作，街道、社區干部通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，學(xué)習了經(jīng)濟工作業(yè)務(wù)知識，接觸了新的工作領(lǐng)域，進(jìn)一步提升了干部服務(wù)經(jīng)濟、發(fā)展經(jīng)濟的工作水平；
5、抓好監督管理，維護了社會(huì )穩定。社區的穩定是武原街道維穩工作的重要組成部分，通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，抓好安全生產(chǎn)監督管理、職工權益維護、就業(yè)培訓等工作，真正把各項措施落到實(shí)處，為維穩工作打好了扎實(shí)基礎。
四、20xx年社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作思路
在認真總結分析前期武原街道社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎上，對深化完善此項工作提出以下工作思路：
1、要進(jìn)一步加強領(lǐng)導，提高認識
街道、各社區要從各方面牢牢夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作現有的基礎，進(jìn)一步加強領(lǐng)導、提高認識，真正把其作為街道、各社區的一項重要工作來(lái)抓。街道主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、班子成員要經(jīng)常關(guān)心了解工作開(kāi)展情況，相關(guān)中心、辦公室要抓好指導督促工作。各社區書(shū)記、主任要親自抓，網(wǎng)管員要具體抓，全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展情況，及時(shí)理清工作思路，肯定成績(jì)，查找不足和困難，提出解決問(wèn)題的方法，構建好網(wǎng)格化管理工作的有效機制。
2、要合理分工，配強網(wǎng)格化管理的力量
各社區要結合實(shí)際情況，在現有工作基礎上，根據工作總體安排，合理分工，配強網(wǎng)格化管理工作力量。班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區在編在職工作人員，在具體分工上要考慮和統計、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)監察等工作的有機結合。網(wǎng)管員和分管統計工作的同志能夠安排同一人的要合理調整好，分工上不能夠安排同一人的，在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點(diǎn)。同時(shí)全體工作人員要真正做到分工不分家，工作上擰做一股繩，推動(dòng)工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。
3、要加強宣傳，營(yíng)造更為濃厚的工作氛圍
街道、各社區要充分利用電視、報紙、宣傳櫥窗、黑板報、LED電子顯示屏、社區三產(chǎn)網(wǎng)等工具繼續深入宣傳開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等，進(jìn)一步統一轄區經(jīng)營(yíng)戶(hù)和居民群眾的思想認識。要利用好社區三產(chǎn)網(wǎng)這一平臺，發(fā)布企業(yè)廣告、閑置商標、招工等信息。要認真及時(shí)做好工作動(dòng)態(tài)信息的上報工作，及時(shí)總結網(wǎng)格化管理工作中的好做法、好經(jīng)驗，進(jìn)一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進(jìn)典型，通過(guò)各種方式予以宣傳，以推動(dòng)面上工作的開(kāi)展。要結合工作實(shí)際，積極提出合理化的工作建議和意見(jiàn)，營(yíng)造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。
4、要進(jìn)一步加強檢查考核，落實(shí)好各項工作任務(wù)。
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要結合實(shí)際，認真分析研究，對考核辦法中不合理的地方要及時(shí)進(jìn)行修正，使考核機制能夠更好地發(fā)揮激勵作用。要根據網(wǎng)格化管理工作例會(huì )的安排，抓好每個(gè)月重點(diǎn)工作的落實(shí)。要履行好工作職責，深入到社區、經(jīng)營(yíng)單位多聽(tīng)、多看、多了解，努力提高自己服務(wù)、發(fā)展經(jīng)濟工作的能力，指導督促好各社區開(kāi)展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作。各社區要根據街道工作部署，做到骨干企業(yè)領(lǐng)導抓、網(wǎng)管員專(zhuān)職抓、其他干部分片抓，切實(shí)履行管理和監督的職責，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好網(wǎng)格化管理工作。要在前期工作的基礎上，進(jìn)一步加強與法人企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的日常聯(lián)系工作，對轄區內的經(jīng)營(yíng)戶(hù)要實(shí)行動(dòng)態(tài)數據管理，進(jìn)行定期維護，凡有新增、遷入的單位和關(guān)閉、搬出的單位，要及時(shí)進(jìn)行更新并做好上報工作。同時(shí)按照規范要求做好檔案的整理和收集工作，真正做到底數清、情況明，以推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規范化開(kāi)展。
5、要進(jìn)一步加強學(xué)習，提升為民服務(wù)的能力
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員和全體社區工作人員要進(jìn)一步加強學(xué)習，使自己從經(jīng)濟工作的“門(mén)外漢”逐步轉變?yōu)楣ぷ髂苁�，以更好地適應新形勢下的經(jīng)濟工作。要加強與工商、稅務(wù)等職能部門(mén)的聯(lián)系溝通，建立起運作更為有效的工作機制。工作人員要切實(shí)轉變工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，主動(dòng)上門(mén)為轄區經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好各項服務(wù)工作，幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)解決日常經(jīng)營(yíng)中碰到的困難和問(wèn)題，協(xié)助經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦理證照等相關(guān)手續，不斷密切與經(jīng)營(yíng)戶(hù)等的關(guān)系，增強他們對社區的認同感、歸屬感，努力營(yíng)造經(jīng)營(yíng)戶(hù)、房東以社區為“娘家”，有事情主動(dòng)和社區聯(lián)系的工作氛圍。要認真分析排摸出的閑置店面房的基本情況，及時(shí)掌握房屋的出租情況等信息，做好牽線(xiàn)搭橋和協(xié)調等工作，努力提高閑置店面房的出租比率，培育更多新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體。
6、要因地制宜開(kāi)展各社區的特色性工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要根據各社區的特點(diǎn)，指導做好重點(diǎn)特色性工作，幫助協(xié)調解決相關(guān)問(wèn)題和困難。各社區在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項常規工作的基礎上，要結合各自區域、經(jīng)營(yíng)戶(hù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)等實(shí)際情況，認真分析研究，努力挖掘各方面的工作潛力，因地制宜開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作，把工作做深、做細、做出特色，助推轄區企業(yè)在現有基礎上進(jìn)一步發(fā)展壯大。
7、要加強監管，抓好安全生產(chǎn)工作和勞動(dòng)監察工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要指導各社區做好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作。各社區要加強對轄區內企業(yè)的日常管理和監督工作，全面落實(shí)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察各項工作措施，積極配合相關(guān)部門(mén)抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動(dòng)監察工作，認真做好就業(yè)培訓和服務(wù)工作，規范整理、記錄好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作臺賬。對轄區內發(fā)現的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察方面的問(wèn)題要及時(shí)上報，努力維護社會(huì )穩定。
社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進(jìn)城市化進(jìn)程中的一項新工作，工作雖然取得了一些成效，但是總體上還處于起步階段。相信，在街道黨委和辦事處的正確領(lǐng)導下，在縣駐鎮各部門(mén)的大力支持下，通過(guò)各社區和街道相關(guān)各部門(mén)的共同努力、扎實(shí)工作，武原街道的社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績(jì)，在武原經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮其更大的作用。
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