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醫院宣傳科主任述職報告范文(通用17篇)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jì),為此要寫(xiě)好述職報告了。為了讓您在寫(xiě)述職報告時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編幫大家整理的醫院宣傳科主任述職報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院宣傳科主任述職報告 篇1
一年的工作在緊張中度過(guò),今年是我在辦公室配合科主任負責有關(guān)行政、創(chuàng )建、黨務(wù)工作的第五個(gè)年頭,在這五年來(lái),我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進(jìn)黨組織的任務(wù),從今年開(kāi)始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫院創(chuàng )建市文明單位“四連貫”和黨總支達標創(chuàng )先“一級黨支部”的評選年中,我配合科主任,同擔重擔和高壓,從“全面參與”到“逐步負責”,面臨的任務(wù)多、收獲也多,在完成各項重要任務(wù)的`過(guò)程中,鍛煉了一定的工作能力。述職如下:
一年中,大局意識得到了增強,能正確處理局部利益與全局利益、當前利益和長(cháng)遠利益的關(guān)系。
、、在精神文明創(chuàng )建工作中,我負責完成了多份每月征詢(xún)表測評統計、余例來(lái)電來(lái)訪(fǎng)處理、發(fā)放余份科室反饋表、近名季度一級服務(wù)窗口。在區局“宗旨伴我行、滿(mǎn)意在衛生”競賽中,被列為區局創(chuàng )建互查隊監督員,負責完成卷的日常工作資料整理和創(chuàng )建總結書(shū)寫(xiě);在迎接市局行風(fēng)檢查前后,協(xié)同主任加班加點(diǎn)完成大量備查資料,組織余人次知曉率培訓,最后取得了全院首問(wèn)負責制執行情況獲得市局大會(huì )表?yè)P的好成績(jì)。年終院部給我機會(huì ),參與了市文明單位創(chuàng )建培訓班,通過(guò)了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核,在名市級各單位培訓者中獲得好成績(jì),為醫院樹(shù)立較好的形象。
2、在黨務(wù)工作中,負責黨總支達標創(chuàng )先工作的卷資料冊整理、總結的書(shū)寫(xiě),通過(guò)努力達到了區“一級黨支部”的考核目標;配合總支下轄四個(gè)黨支部發(fā)展新黨員名,在名新黨員的入黨介紹人工作上談心約次;作為工會(huì )小組長(cháng),平時(shí)主動(dòng)關(guān)心身邊同事,獻血、病事假等主動(dòng)慰問(wèn)記人次。
、、在行政工作中,參與完成全院“三無(wú)優(yōu)勝獎”的考核和發(fā)放工作;負責院部考核嘉獎得發(fā)放;參與季度的院科目標責任書(shū)完成資料統計和講評分析;配合主任協(xié)調各科內管理中的問(wèn)題等。完成院部交付的重大任務(wù);做好各類(lèi)院部召開(kāi)的會(huì )務(wù)安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類(lèi)事務(wù)接待處理;能模范帶頭地為醫院做努力、添成績(jì)、爭榮譽(yù)。
一年中,黨性經(jīng)受住了考驗。群眾認識和評價(jià)干部,不僅看他們怎么說(shuō),更看他們怎么做;不僅看他們平時(shí)的言行,更看他們關(guān)鍵時(shí)刻所做出的表現。
1、在兩年一度的文明單位創(chuàng )建的驗收階段,每到這個(gè)階段,正直醫院年頭開(kāi)局工作比較忙,時(shí)間緊、任務(wù)重,而今年正好是我聲帶小結術(shù)后,我沒(méi)有休假一天,堅守崗位,在完成醫院各項方案的督辦工作同時(shí),“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時(shí)上交了市、區文明單位的書(shū)面申報。在一季度為及時(shí)完成份市局行風(fēng)出院病人征詢(xún)表發(fā)放工作,在“五一”節間帶到家中去完成了任務(wù)。
2、在人大換屆選舉的工作中,我擔任了選舉小組長(cháng)工作,做好了大量的資料準備,濾布在班組中層層動(dòng)員,宣傳選舉知識和法規,使全體班組成員團結統一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔任了監票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫院選舉一次成功的任務(wù)。
沒(méi)有追求與理想,人就會(huì )碌碌無(wú)為;沒(méi)有信念,人就會(huì )缺失人生航線(xiàn)的坐標?傊,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標是當好領(lǐng)導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù),為醫院發(fā)展盡一份力。
醫院宣傳科主任述職報告 篇2
20XX年來(lái),在領(lǐng)導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績(jì),現就我多年來(lái)的工作、學(xué)習情況,作一個(gè)述職報告如下:
一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)
在過(guò)去的工作里,我注重自身思想素質(zhì)的培養和提高,具有全心全意為人民服務(wù)的意識,以科學(xué)的`理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強自身的思想道德建設,提高職業(yè)修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);
二、愛(ài)崗敬業(yè),注重培養自己的團隊精神和協(xié)作意識,自覺(jué)實(shí)現自身價(jià)值
在日常的工作中,以自身實(shí)際行動(dòng)加強愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會(huì )計,每天認真核對賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,協(xié)調好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開(kāi)展。牢固樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監督,定期開(kāi)展批評與自我批評,力求做一名合格的XXXX人。
三、恪守規章制度,履行崗位職責
在過(guò)去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。辦理會(huì )計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準確地使用會(huì )計憑證、科目和帳戶(hù);堅持當時(shí)記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實(shí)完整、數字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶(hù)核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認真落實(shí)“實(shí)名制”規定,登記好相關(guān)證件手續等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會(huì )計報表時(shí)做到內容真實(shí)、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數字銜接一致。
四、增強防范意識,落實(shí)“三防一!
能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實(shí)各項防范措施,把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴格按“三防一!钡囊,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話(huà),熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現異常情況,能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理,不能處理的能及時(shí)向上級匯報等等,確保二十四小時(shí)不失控,同時(shí)加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無(wú)事故。
五、有成績(jì)也有不足之處
經(jīng)過(guò)幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗,各方面得到了長(cháng)足的進(jìn)步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習的積極主動(dòng)性還不夠,尤其是對新變更的制度、規章的學(xué)習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續努力學(xué)習,不斷豐富自已的專(zhuān)業(yè)知識,為成為一名合格的委派會(huì )計而奮斗。
醫院宣傳科主任述職報告 篇3
終將政治思想工作擺在首位,帶領(lǐng)醫護職員在百忙之中抽出時(shí)間,堅持開(kāi)展政治理論學(xué)習,加強思想道德建設,提高政治覺(jué)悟,每個(gè)人都有學(xué)習筆記,以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)主題,認真學(xué)習相關(guān)文件精神,并結合科內實(shí)際情景反復學(xué)習院內各項規章制度,理論聯(lián)系實(shí)際。
經(jīng)過(guò)學(xué)習,全科職員的整體素質(zhì)有了提高,使科室具有較強的凝聚力,使每位成員都有較強的團體榮譽(yù)感,緊密團結,互相關(guān)心,互相幫忙。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān),使全科構成了向上、團結一致的良好氛圍。
一、醫療業(yè)務(wù)情景:
XXXX年1-12月,共完成門(mén)診診病人次284人,比往年增長(cháng)22.7%,中診人次687人次,占門(mén)診總人次的33.4%,完成住院治療人數196人次,比往年增長(cháng)2.5%,治愈率為8%,進(jìn)出院診斷貼合率85%,均勻住院天數7.2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業(yè)務(wù)總收進(jìn)33.4萬(wàn)元,比往年增長(cháng)14.5%。醫療收進(jìn)14.2萬(wàn)元,比往年增長(cháng)25.2%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的42.5%,完成純中草藥收進(jìn)5.7萬(wàn)元,比往年增長(cháng)47.6%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的18.3%;占藥品總收進(jìn)的3.1%,人均門(mén)診用度為17.27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫療收進(jìn)、藥品收進(jìn)分別占業(yè)務(wù)收進(jìn)的比例來(lái)看,醫療收進(jìn)、中草藥收進(jìn)有較大幅度增長(cháng),兩者所占比例趨于公道,到達了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養醫的局面得到明顯改善,提高了現有醫療資源利用率,體現了技術(shù)含量,堅持社會(huì )效益的原則已發(fā)揮了作用。
二、醫護質(zhì)量:
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
1、醫護質(zhì)量水平不斷提高,一切工作以質(zhì)量安全為核心,把醫護質(zhì)量真正擺上衛生院的核心地位,今年,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,繼續完善和進(jìn)一步落實(shí)了衛生院各項規章制度,進(jìn)一步調整和充實(shí)了醫療業(yè)務(wù)治理,加強了醫護質(zhì)量治理體系,構成了同把質(zhì)量安全關(guān),同抓質(zhì)量治理的良好局面,避免了醫療差錯事故的發(fā)生。
2、轉變了醫療服務(wù)模式,讓患者了解醫生護士簡(jiǎn)介,使患者放心的進(jìn)行住院治療,進(jìn)一步促進(jìn)了醫患溝通,使患者及家屬在治療過(guò)程中與醫護職員相互溝通、相互協(xié)助,有益于病人早日康復,有效的預防了醫療糾紛的發(fā)生。
3、開(kāi)展了以患者為中心,以質(zhì)量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛生院活動(dòng),贏(yíng)得了患者的信賴(lài)。開(kāi)展了以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、低耗為主的醫護質(zhì)量治理活動(dòng),院領(lǐng)導不定期深進(jìn)科室進(jìn)行檢查指導,逐步完善了醫護質(zhì)量治理機制。其處方合格率達96%,病歷書(shū)寫(xiě)合格率達98%,基礎護理合格率達97%,患者進(jìn)院宣教率達98%。經(jīng)過(guò)整改,明顯的改善了病房?jì)拳h(huán)境衛生差的狀況,并開(kāi)展了面向住院患者供給良好的生活護理服務(wù),得到了患者的好評,一年來(lái)未發(fā)生一起醫療護理差錯事故。并開(kāi)展了中醫適宜技術(shù)服務(wù)項目,為患者供給了簡(jiǎn)、便、驗、廉的中醫藥服務(wù)。
組織科室醫護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽,并參加了全縣衛生系統急救技能大賽或護理技能比賽,取得了優(yōu)異的成績(jì),組織科室醫護職員參加業(yè)務(wù)講課學(xué)習8余次。盡管取得了一些成績(jì),這與領(lǐng)導的支持和信任是分不開(kāi)的,可是還存在著(zhù)一些實(shí)際不足。
具體表此刻以下幾個(gè)方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害衛生院形象,制約衛生院發(fā)展的一個(gè)突出題目,我們是窗口服務(wù)科室,沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當作衛生院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
2、醫療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節,在考核檢查中發(fā)現,處方、病歷等醫療文書(shū)的`書(shū)寫(xiě)還得進(jìn)一步規范。
3、院內學(xué)習氛圍不夠濃厚,僅滿(mǎn)足于做好日常工作,無(wú)發(fā)展特色中醫專(zhuān)科的遠期打算及近期計劃,僅滿(mǎn)足于目前取得的成績(jì),盲目樂(lè )觀(guān),缺乏創(chuàng )新動(dòng)力,中醫特色專(zhuān)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),應進(jìn)一步完善特色中醫專(zhuān)科建設。
4、人才結構不甚公道,人才梯隊尚未構成,專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高。
總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下為衛生院的發(fā)展建功立業(yè),全心全意為患者服務(wù)。
以上述職有錯誤之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指點(diǎn)。多謝大家!
醫院宣傳科主任述職報告 篇4
一年來(lái),我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在分管院領(lǐng)導的指導下,在同事的幫忙下,使個(gè)人素質(zhì)、工作潛力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。這天我做為醫務(wù)科主任做這個(gè)述職報告,在這個(gè)崗位上,我既深感職責重大,有干好工作的強烈使命感,又深知潛力有限,怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任,借此機會(huì ),談幾點(diǎn)感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:
一、努力學(xué)習,加強修身素質(zhì)養,全面提高
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自我的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的潛力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的潛力,努力做到信念上堅定,工作上自覺(jué)。強化科室文化建設,努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自我受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自我有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專(zhuān)題協(xié)調會(huì )10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業(yè)務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫療糾紛5件。
2、增強實(shí)干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。一年來(lái)經(jīng)常加班,班外處理醫療問(wèn)題20多件,今年是三乙建立年,我負責三乙資料占了559分,我邊學(xué)習新標準新資料,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學(xué)習標準,經(jīng)常督促相關(guān)科室準備狀況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛(ài);對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫院的信譽(yù),維護醫務(wù)科的整體形象,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、職責強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,應對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也以前彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò),可是組織的.信任,領(lǐng)導的幫忙,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿(mǎn)了信心,義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中。
醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系;推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設,積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目,全面提高醫院醫療質(zhì)量。
醫院宣傳科主任述職報告 篇5
一、醫療管理工作及管理成效:
1、20xx年x月-xx年11月各項醫療指標:
我科床位編制20張,今年門(mén)診量9923人次,去年我科門(mén)診量9322人次,出院人數620人、手術(shù)例數195例、平均住院日8.72天,各項指標處于良好態(tài)勢。比較20xx門(mén)診量上升600人次、出院人數下降19.38%人、分析原因為20xx年外院行三甲檢查導致我院住院病人數大增,同時(shí)今年中期因醫保限額,我科收錄病人受限,很多區醫保及市醫保預期花費較高者未能及時(shí)收住,導致今年住院病人明顯下降,同時(shí)手術(shù)病人手術(shù)例數下降,手術(shù)病人數下降另一原因是因科室成本核算的原因,部分手術(shù)為減少成本而改為保守或在科室治療室完成,造成手術(shù)室登記數量下降,門(mén)診手術(shù)人次數明顯增加,今年平均住院日較去年縮短0.32%。藥占比38.28%,較去年下降0.80%。我科滿(mǎn)意度均在95%以上,科室全年總收入xx,較去年410下降xx;
2、門(mén)診:耳鼻喉內鏡檢查共計繳費檢查1725人次,過(guò)敏原繳費檢測277人次,繳費治療療564人次。純音聽(tīng)力繳費檢查846人次,聲導抗繳費檢測787人次,新生兒聽(tīng)力繳費篩查632人次,門(mén)診繳費手術(shù)210人次,霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費治療1700余人次。
3、醫;颊咦≡嘿M用,1-9月因給我科定額3000元,較低標準,從我科現在開(kāi)展的工作來(lái)看遠遠不夠,故未能有效控制在3000元以下,9月以后根據我科目前工作給予相應提高配額后,均控制在定額范圍內。
4.、開(kāi)展鼻中隔偏曲,小兒鼾癥兩個(gè)臨床路徑,于今年9月新增突發(fā)性耳聾的臨床路徑,入徑率達100%,進(jìn)一步規范診療護理程序。
5、門(mén)診管理:門(mén)診患者量明顯增加,今年加強門(mén)診管理,周六、周日及節假日均有全天一名醫生上門(mén)診,保證病房、門(mén)診會(huì )診等工作順利進(jìn)行
6、繼續開(kāi)展部分喉切除發(fā)聲重建手術(shù)、鼻內鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術(shù)、及各種鼻腔鼻竇手術(shù),顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、開(kāi)展電視監視下支撐喉內鏡手術(shù),鼻內鏡下鼓膜臵管術(shù).鼓式成型手術(shù),開(kāi)展顯微鏡下復雜中耳手術(shù)。
二、教學(xué)科研工作:
按教學(xué)大綱完成醫學(xué)院教學(xué)任務(wù),教學(xué)醫生嚴格準備教案,并試教。圓滿(mǎn)完成醫科大學(xué)的專(zhuān)科教學(xué)任務(wù)。
三、學(xué)科建設:
1、為適應醫學(xué)的發(fā)展加強了科室的科研教學(xué)工作,監督每一位醫護人員制作教學(xué)課件并定期講課,并加強科研資料的積累,監督科研論文的書(shū)寫(xiě)。
2、有目地的積極參加各類(lèi)學(xué)習班十余人次,力爭達到預期的效果,回來(lái)后開(kāi)展新的工作。
3、今年我科新進(jìn)3名年輕醫生,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓,如門(mén)診培訓,內鏡檢查培訓,購買(mǎi)動(dòng)物組織進(jìn)行無(wú)菌操作及外科縫合技術(shù)培訓,手衛生培訓,專(zhuān)科課件制作培訓,努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。
4、援疆專(zhuān)家查房帶教,疑難耳部手術(shù)帶教,并每月對科室進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識授課培訓。
5、強調醫務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位工作者互相共同學(xué)習,發(fā)揮傳幫帶精神,以老帶新,使醫技人員專(zhuān)業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,形成階梯式的醫療人才隊伍,達到三級醫院要求。
四.科室文明建設及醫德醫風(fēng)廉潔自律情況:
1、德:遵守院規院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,按照衛生部“三好一滿(mǎn)意”的要求,加強科室的醫德醫風(fēng)建設。
將醫德醫風(fēng)教育和監督管理工作納入日常管理工作中?剖野才裴t德醫風(fēng)培訓學(xué)習時(shí)間,總結反饋監督管理過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及整改措施,使全體員工增強了服務(wù)意識,熱情為患者服務(wù)。
2、勤本人始終保持著(zhù)工作的激情和向上的活力每天早晨提前到崗,及時(shí)傳達醫院周會(huì )和各類(lèi)會(huì )議的`精神和醫院的動(dòng)態(tài),用正面的信息引導員工,積極為醫院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅持在一線(xiàn)工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
3、發(fā)揮每名員工的優(yōu)勢管理科室,按照科室管理內容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來(lái)管理,最大限度的保證了醫療安全,提升了醫療質(zhì)量,提高了工作效率/
五、存在問(wèn)題:
1、服務(wù)態(tài)度,也是不容忽視的問(wèn)題。部分員工存在懈怠,服務(wù)意識不足,服務(wù)理念溝通能力欠缺。
2、科室醫生人員少,今年已新進(jìn)3名本科畢業(yè)生,目前正在帶教階段,其中一名生病住院,預計短期內難回科室工作,一名醫生在職研究生就讀,預計后半年回科室工作。需要加強業(yè)務(wù)學(xué)習,參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,外出學(xué)習,不斷吸收先進(jìn)診療手段。
3、手術(shù)器械不足、老化。專(zhuān)科設備老化:科室設備陳舊老化,尤其纖維喉鏡已使用7年,并維修一次,圖像模糊不清,嚴重影響醫生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內鏡檢查1500余人次,較去年明顯下降,是因圖像模糊,影響判斷,部分病人建議外院檢查,如若有清晰的內鏡,一定會(huì )增加使用量,大幅度增加收入。主觀(guān)聽(tīng)力計使用二十余年,年代久遠,設備老化,結果缺乏準確性,不能為臨床診斷提供準確的依據,沒(méi)有客觀(guān)聽(tīng)力檢測手段,隨著(zhù)聽(tīng)力障礙病人及眩暈病人的增加,迫切需要增加部分設備。
4、科室缺乏高精尖的技術(shù),希望院支持,連續給予我科內地優(yōu)秀援疆專(zhuān)家的支援。
六、xx工作計劃:
1、今后我們將不斷探索如何在等量服務(wù)下提高患者滿(mǎn)意度,不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量,做好與患者的溝通,認真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好醫護人員素質(zhì)的提高,提升科室形象。轉變員工的服務(wù)理念,讓病人成為我們的義務(wù)宣傳員。
2、做到以病人為中心,加強科室管理,抓好環(huán)節質(zhì)量控制,分析終末質(zhì)量,整改措施督促到位,注重細節服務(wù),不斷提升醫療護理質(zhì)量。在保證安全醫療前提下,完成技術(shù)、經(jīng)濟效益的提高。技術(shù)上需要院里支持,引進(jìn)新的設備。
3、xx年將加強門(mén)診工作,爭取門(mén)診量突破10000人次,做出耳鼻咽喉大門(mén)診,在院設備支持下增加門(mén)診診斷及治療項目,希望建立過(guò)敏性疾病診療中心,借助援疆專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)知識及聲望建立眩暈聽(tīng)力中心。
4、加強本科系橫向溝通和聯(lián)系,分會(huì )委員年度內至少出去一次學(xué)習了解本專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。學(xué)習后在學(xué)會(huì )內進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
5、希望引進(jìn)門(mén)診電子喉鏡、及完善更新鼻內鏡手術(shù)器械、支撐喉鏡手術(shù)器械。申請引進(jìn)聽(tīng)覺(jué)腦干誘發(fā)電位,耳內鏡設備,避免耳聾,耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時(shí)先進(jìn)的設備可以吸引更多的病人,增加門(mén)診收入,計劃2023年門(mén)診收入增加30%以上。
6、繼續加強臨床路徑,及抗生素合理應用工作。
7、學(xué)習國內先進(jìn)經(jīng)驗,加強鼻部疾病規范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規范治療。使鼻部多發(fā)病,常見(jiàn)病得到減輕或治愈。
8、進(jìn)一步開(kāi)展眩暈的診療及中耳炎耳部復雜手術(shù),爭取年內帶教出2名醫生能獨立完成此類(lèi)手術(shù)。在專(zhuān)家的指導下加強科室的科研能力,論文書(shū)寫(xiě)能力。
9、積極與其他科室心內科,呼吸科,腎內科等聯(lián)系,協(xié)同治療伴有OSAS疾病的內科疾病。
10、加強門(mén)診病志書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,要求規范化、標準化,及時(shí)化。
11、加強法制觀(guān)念,提高服務(wù)意識,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、病人第一的理念,激發(fā)工作熱情,引導醫生、護士善于思考,有創(chuàng )新意識,提高工作效率,共同“構建和諧科室”。
在領(lǐng)導的支持和各部門(mén)的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導和同行的認可。內心很感激,也很欣慰。展望xx年,如何在現有基礎上進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度,提高經(jīng)濟效益,真正體現耳鼻喉科大門(mén)診,達到“三好一滿(mǎn)意”的標準,是我科孜孜追求的目標。
雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節奏較以前大大提高,但仍有些流程不盡合理些,有些專(zhuān)科設備不足及落后,無(wú)法滿(mǎn)足患者和臨床需求。我科還可以繼續挖潛,繼希望增加專(zhuān)業(yè)人員及專(zhuān)業(yè)設備,分成亞組,通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)增加工作積極性及提高工作效率,更好地滿(mǎn)足臨床及病人需要。
醫院宣傳科主任述職報告 篇6
大家好,承蒙各位院領(lǐng)導和同事對我工作的信任,委以重任,讓我任職院感辦主任一職,我深感肩上擔子的分量和責任的重大,院感工作責任重大,而我資歷淺,管理能力欠缺,但我會(huì )努力適應,加強管理和溝通能力,與各科室配合好,共同做好院感工作。為了總結經(jīng)驗,查找不足,改進(jìn)工作,現將一年來(lái)個(gè)人思想、工作表現述職如下,不妥之處請批評指正。
一、加強政治理論學(xué)習,不斷提高政治素養。
在完成本職工作的同時(shí),認真學(xué)習黨的群眾路線(xiàn)教育,完善學(xué)習筆記,通過(guò)學(xué)習,提升了自身政治素養,更加堅定了政治理想。在工作中,謹遵我院院訓,堅持遵守醫院的各項規章制度,認真履行工作職責,服從醫院安排,完成領(lǐng)導安排的各項工作;紀律方面嚴格要求自己,不遲到,不早退,不干與工作無(wú)關(guān)的事,時(shí)刻提醒自己,要起好模范帶頭作用。
二、熟悉并掌握我院醫院感染管理的規章制度,完善相關(guān)資料。
學(xué)習《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關(guān)條例,《醫務(wù)人員手衛生規范》、《醫院隔離技術(shù)規范》、《消毒技術(shù)規范》、《空氣凈化管理規范》、《環(huán)境衛生學(xué)監測規范》等規范和院感法律法規等。完善感控管理、培訓、會(huì )議紀要等相關(guān)資料。
三、根據院感安全要求,細化院感質(zhì)量管理措施
根據醫院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,全面檢查和梳理有關(guān)醫院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應室、胃鏡室、口腔科、換藥室、檢驗科等重點(diǎn)部門(mén)的醫院感染管理工作,并和科室人員一起,發(fā)現問(wèn)題、探討問(wèn)題、解決問(wèn)題。
四、定期和不定期對科室院感質(zhì)量進(jìn)行檢查。
每周不定期對各臨床科室及重點(diǎn)科室進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行全院的院感質(zhì)量檢查,查出的問(wèn)題及時(shí)反饋給科室,要求立即進(jìn)行整改,并不定時(shí)進(jìn)行跟蹤檢查,防止院感在院內暴發(fā)。
五、定期進(jìn)行環(huán)境衛生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛生監測。
為規范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,院感科加強院感采樣監測,對全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監測,同時(shí)加強對手術(shù)室、胃鏡室、供應室、細菌室等重點(diǎn)科室的環(huán)境衛生學(xué)及醫務(wù)人員手衛生的監測。全年共采樣402份,合格率95%;其中空氣采樣培養97份,合格率98%;物體表面采樣培養96份,合格率96%;醫護人員手采樣培養83份,合格率88%;無(wú)菌物品采樣培養39份,合格率100%;消毒液采樣培養67份,合格率100%;胃鏡鏡腔及其它20份,合格率90%。院感科對于不合格的采樣進(jìn)行了原因分析、反饋及整改,并重新做了采樣培養,合格率為100%。
六、加強醫務(wù)人員手衛生管理。
每月做手衛生依從性調查,每月院感質(zhì)量檢查時(shí),每科室抽查一人現場(chǎng)洗手考核,考核結果全院通報,從而提高醫務(wù)人員手衛生的依從性。
七、院內感染病例監測
1、鼓勵醫務(wù)人員積極上報院內感染病例,全年上報院感病例7例,院內感染率0.08%。
2、根據院感管理要求,做好病例回顧性調查,在病例方面,采取回顧性與前瞻性相結合的方法,調查院內感染病例的填寫(xiě),每月翻閱病例,查看病人,看院感調查表的填寫(xiě)情況及抗生素使用情況,防止院感病例漏填漏報,全年漏報院內感染病例1例。
3、在綜合性監測的基礎上開(kāi)展目標監測,主要是針對疝手術(shù)切口患者的目標監測,通過(guò)目標監測掌握術(shù)后感染的高危因素,從而制定有針對性的預防措施,降低感染率。全年Ⅰ類(lèi)手術(shù)切口目標監測感染率0%。
八、加強對抗生素使用的管理
醫院感染管理科積極與質(zhì)控科、藥劑科配合,參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定了抗菌藥物臨床應用管理制度,加強抗菌藥物應用的督查,并對Ⅰ類(lèi)手術(shù)切口抗生素使用情況進(jìn)行統計分析,每月向全院通報結果。
九、加強了醫療廢物管理
不斷完善各項規章制度,明確各類(lèi)人員職責,落實(shí)責任制,加強醫療廢物管理并常規督察,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改并反饋。使我院醫療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善造成醫療廢物流失而引發(fā)不良事件及院內感染的暴發(fā)。全年無(wú)醫療廢物管理不善引發(fā)的不良事件醫醫院感染暴發(fā)。
十、醫務(wù)人員的職業(yè)防護
全年發(fā)生了6例醫務(wù)人員職業(yè)暴露,并對暴露者進(jìn)行了隨訪(fǎng)跟蹤記錄,未發(fā)生不良后果。
十一、院內感染風(fēng)險評估工作
根據我院實(shí)際情況,逐步定期開(kāi)展對重點(diǎn)部位、高危因素、高危人群及重點(diǎn)科室的醫院院內感染風(fēng)險評估工作,盡可能的將院內感染遏制在萌芽中。
十二、存在的問(wèn)題和不足
1、由于本人專(zhuān)業(yè)知識有限,接觸院感工作時(shí)間較短,工作經(jīng)驗欠缺,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待加強,對院內感染病歷的回顧性、前瞻性及漏報率調查工作做的不夠細致。
2、有的臨床科室醫院感染監控人員對院感工作了解不深入,履行院感職責還有待進(jìn)一步提高,院感管理制度、措施落實(shí)仍然存在不足。
3、醫療護理工作繁忙,加之人員緊缺,沒(méi)有及時(shí)履行院內感染各項制度檢查的登記,較多的制度不能徹底落實(shí)到位。感染控制、管理意識不夠,認為院內感染控制不重要,只是上級部門(mén)檢查時(shí)應付一下即可,有待進(jìn)一步強化感控意識。
4、臨床醫務(wù)人員對院感病例缺乏正確認識,認為科室不能出現院內感染,故全年出院病例8012例,僅上報感染病例7例。
5、通過(guò)對臨床醫務(wù)人員在治療操作中的手衛生進(jìn)行依從性調查和監測,有的醫護人員手衛生執行不夠好。需科室主任及護士長(cháng)加強對科室醫務(wù)人員手依從性的監控。個(gè)別科室對手衛生重視不夠,洗手液未普遍使用。
6、通過(guò)定期和不定期檢查,現場(chǎng)提問(wèn)醫務(wù)人員院內感染知識,部分低年資醫務(wù)人員院感基礎知識缺乏,如不知道醫療垃圾分類(lèi),不知道無(wú)菌溶液開(kāi)啟后有效期等。
7、新進(jìn)醫務(wù)人員及后勤保潔人員的院內感染控制意識淡薄,培訓力度不夠。
8、重點(diǎn)科室內鏡室、口腔科建筑格局不合理,還未達標,存在一定的交叉感染風(fēng)險。五官科的`感控管理存在漏缺,交叉感染風(fēng)險高。
十三、改進(jìn)措施
1、由于本人從事醫院感染管理工作時(shí)間短、經(jīng)驗不足、專(zhuān)業(yè)知識相對缺乏,在此希望得到各位領(lǐng)導和同事們的幫助支持和指導,多給我提供培訓學(xué)習機會(huì ),拓展我的專(zhuān)業(yè)知識面,以便更好為提高全院各類(lèi)人員院感意識而服務(wù)。我自身也將加強業(yè)余學(xué)習、培訓,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )交流等來(lái)提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì),掌握院內感染的新知識、新技術(shù)。
2、督促醫院感染監控人員履行院感職責,使院感工作制度落在實(shí)處。
3、加強醫務(wù)人員院內感染知識培訓及考核,20xx年計劃重點(diǎn)加強醫務(wù)人員職業(yè)防護和手衛生等培訓。
4、組織新進(jìn)人員學(xué)習醫療垃圾分類(lèi)及處理、洗手法及院內感染規章制度和職責,并考核。
5、組織學(xué)習醫院感染診斷標準,鼓勵醫務(wù)人員積極上報院內感染病例。每月加強運行病例的查看,防止漏填漏報。
6、繼續開(kāi)展目標監測,20xx年在感控科和外科醫護人員的共同努力下,全年Ⅰ類(lèi)手術(shù)切口目標監測感染率0%。今年將監測內固定,希望繼續實(shí)現感染率0%的目標。
7、加強手衛生依從性調查和監測,把手衛生列入每月院感質(zhì)量監測重點(diǎn)項目,20xx年起,手衛生監測不合格給予相應的處罰。
8、加強與醫護人員的溝通,多深入臨床科室和醫護人員溝通與探討,發(fā)現弊端,改進(jìn)工作中的不足,在溝通中共同進(jìn)步。
9、針對各科室的特點(diǎn),重新制定各科感染管理質(zhì)量考核標準,考慮院內感染涉及科室較多,檢查出的問(wèn)題多而瑣碎,科室因種種原因對查出的問(wèn)題改進(jìn)不大,感控工作積極性不高,感控科缺乏執行力,希望在院領(lǐng)導的支持下能將感染管理質(zhì)量考核與績(jì)效掛鉤,對做的好的科室給予相應的獎勵,調動(dòng)醫護人員的積極性,使感控工作能更好的落到實(shí)處。
10、對于在此期間,我在醫院感染管理工作中存在的一些問(wèn)題和不足,如耐藥菌監測、消毒滅菌等設施的投入、院內感染知識的培訓及外出學(xué)習等工作,還需得到各位領(lǐng)導的幫助支持;查出的問(wèn)題需要整改、院內感染的重視及新進(jìn)人員的培訓等還望得到各位科室主任及護士長(cháng)的重視和支持。
院內感染工作很重要,但也很瑣碎,需要全院職工共同努力,相信在各位院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,各位同事的配合下,我院的院內感染工作定會(huì )蒸蒸日上的!
醫院宣傳科主任述職報告 篇7
說(shuō)起我們的兒科,過(guò)去大家的印象恐怕多是“小兒哭,大人躁,就診環(huán)境亂糟糟”。由于諸多原因,我們兒科在1999年前是醫院出了名的差科室,累科室,特別是兒科疾病診療護理難度相對成人大,加之當今多為獨生子女,家屬倍加嬌愛(ài),兒科也成了醫患矛盾的高發(fā)區,致使在兒科工作的醫務(wù)人員思想不穩定,總想有一日能跳出兒科這個(gè)火坑。1999年我競聘為兒科主任后,我感到自己的責任重大,我常常在思考如何才能使兒科工作既能確保醫療安全,使患兒得到高效、滿(mǎn)意的服務(wù),又能改變兒科落后、經(jīng)濟與社會(huì )效益差的局面,為了改變兒科的現狀,我根據兒科病人流量大及兒科疾病變化快的特點(diǎn),著(zhù)重從科室管理、提高醫護人員整體素質(zhì)、發(fā)展特色專(zhuān)科、拓寬病源等方面下手,進(jìn)行了大膽的改革和創(chuàng )新:調整病房布局、開(kāi)拓新的`專(zhuān)科特色、挖掘服務(wù)空間、走出醫院與縣區醫院加強橫向聯(lián)系,提高業(yè)務(wù)水平、增強服務(wù)意識、改善醫患關(guān)系、擴大行業(yè)影響,使兒科成為在湘中南地區名望較高、深得百姓信任的特色專(zhuān)科。下面我就介紹一下我科幾年來(lái)的變化。
一、瞄準醫療市場(chǎng)需求,開(kāi)拓新的特色專(zhuān)科
針對邵陽(yáng)地區新生兒醫療市場(chǎng)的需求,我們在99年在全市各大醫院中率先建立了風(fēng)險大、責任性強的新生兒重癥監護病房。幾年來(lái)治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例數千例,特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功,我們曾成功救治的一位孕期只有26周,體重僅850克的早產(chǎn)兒是目前邵陽(yáng)市救治體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒。我們還成功搶救一例呼吸停止40個(gè)小時(shí)的新生兒,為我市重癥患兒的救治工作再創(chuàng )奇跡。從20xx年至現在新生兒危重病人搶救數百例,搶救治愈率高達95%以上,新生兒危重病人搶救成功率如此之高是全市唯一的一家醫院,標志著(zhù)我市在新生兒搶救已達到了一個(gè)新的水平。
1999年11月份,我參加了湖南省第一期小兒腦癱康復診斷治療學(xué)習班,在學(xué)習的過(guò)程中我親眼目睹了無(wú)數的小兒腦癱的患兒不能說(shuō)話(huà)及站立行走,病人終生痛苦,成為社會(huì )和家庭沉重的負擔,對我震動(dòng)很大,我當時(shí)想為什么不能夠早期發(fā)現、早診斷、早治療,使患兒變成一個(gè)完全健康的小孩呢?給社會(huì )和家庭減輕負擔,帶來(lái)幸福。同時(shí)我也深刻地感受到這是我們的責任,也是我們兒科發(fā)展的空間。憑著(zhù)責任感和這個(gè)難得的機遇,我從學(xué)習班歸來(lái)后,立即組織兒科的醫務(wù)人員開(kāi)展了這一科研項目的探索,我們查閱了大量的資料,開(kāi)展了以《高危兒的隨訪(fǎng)與超早期診治腦癱》為課題的研究,從出生日至3個(gè)月的`小兒,我們開(kāi)始隨訪(fǎng)、診斷與治療。這個(gè)新項目的開(kāi)展到目前為止已成功治愈了1000多例小兒腦性癱瘓患兒,為孩子贏(yíng)得了健康的生命,為患兒家庭驅散了憂(yōu)愁的愁云,也為社會(huì )減輕了負擔,也為科室拓寬病源,提高了“兩個(gè)效益”。20xx年這一成果獲得了邵陽(yáng)市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎,湖南省繼續教育項目學(xué)習班于同年11月在新寧山山舉行,并在全市推廣應用。20xx年10月18日創(chuàng )建了邵陽(yáng)市唯一的一家小兒腦癱康復治療中心,超早期診斷治療腦癱填補了我市在該領(lǐng)域的空白,其康復的效果達到了國內先進(jìn)水平。目前這一科研項目又作為湖南省唯一的科學(xué)進(jìn)步獎入選國家衛生部宋慶齡兒科醫學(xué)獎基金獎的評審中。
二、加強橫向聯(lián)系,擴大行業(yè)影響
從2000年開(kāi)始至今,我們科室與上級醫院如省兒童醫院、湘雅附一、附二、附三及省人民醫院建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系渠道,并與下級的市縣以及鎮區醫院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系,充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,互相取長(cháng)補短。幾年來(lái)我們經(jīng)常利用休息時(shí)間到下級醫院進(jìn)行講課、會(huì )診,為他們提高診療水平,排憂(yōu)解難,不收取任何報酬,樹(shù)立科室和醫生良好的形象。堅持接診轉入我科住院的危重患兒,在轉運病兒時(shí),不管什么時(shí)間接到電話(huà),我們都堅持及時(shí)出診,不僅免收出診費用,還減免出車(chē)費用,減輕病人負擔。對下級醫院轉診的患兒,我們精心治療,細心護理,使其盡快康復。這些措施的實(shí)施,得到了基層醫院醫務(wù)人員和患兒家屬的一致好評,兒科每年的病人數不斷上升,住院患兒每年達2000多人次,床位使用率在100%以上。而且不少的病兒都是縣市區和鄉鎮醫院轉送我科的。
三、愛(ài)崗敬業(yè),團結進(jìn)取,一心一意為了科室的發(fā)展
嫻熟的技術(shù)源于高度的奉獻精神。兒科患者眾多,工作繁重,已是全院皆知,盡管如此,作為科室主任,我以身作則,嚴格要求自己,為了病人,我從醫二十多年來(lái)不知放棄了多少個(gè)休息日,只要病人需要,我時(shí)時(shí)刻刻都把自己當做值班醫師隨叫隨到,以院為家,把全部的心血都傾注在醫療事業(yè)上。特別是擔任科主任以來(lái),從未休過(guò)探親假及工休假。2000年初,武岡老家的母親腦溢血病危,當時(shí)我正在新生兒重癥監護室搶救一例體重950克的早產(chǎn)兒,為了挽救寶寶的生命而沒(méi)有請假回去照看母親,最后寶寶獲救了,而我的母親卻離我而去,成了我心中永遠的痛。在我的帶動(dòng)下我科全體醫務(wù)人員都樂(lè )于吃苦,樂(lè )于奉獻,沒(méi)有一個(gè)喊苦叫累,加班加點(diǎn)已是我們的家常便飯,特別是彭新平副主任、謝劍平副主任、黃桂珍副主任醫師以及肖成平主治醫師經(jīng)常是二十四或四十八小時(shí)在科室吃住,連續工作,沒(méi)有向醫院提出任何要求。不管白天,還是夜晚,只要縣、區、鄉醫院來(lái)電話(huà)要轉診患兒,醫務(wù)人員都堅持及時(shí)出診,沒(méi)有和醫院要任何報酬。很多醫生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作,甚至忘記自己的孩子與家庭。這就是我們兒科醫務(wù)人員用自己的行動(dòng)在平凡的工作崗位上展現出白衣天使的光彩,實(shí)現最高的人生價(jià)值。
四、奉獻愛(ài)心,精益求精,實(shí)現科室的快速發(fā)展
兒科是一個(gè)非常年輕的集體,平均年齡只有28歲左右。共青團工作在我科開(kāi)展的也是有聲有色,每一次團支部開(kāi)展活動(dòng),我都給以積極的支持,十三年來(lái)我科一直堅持定時(shí)為邵陽(yáng)市福利院的孤兒做免費檢查,經(jīng)常送醫送藥上門(mén),堅持參加義診、社區醫療服務(wù)等社會(huì )公益活動(dòng),在全科人員的共同努力下,小兒科先后被團省委、團市委授予“湖南省青年文明號”和“邵陽(yáng)市青年文明號”。正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻創(chuàng )新的隊伍,我科的業(yè)績(jì)也在不斷攀升,經(jīng)濟收入從1998年的50余萬(wàn)元到2005年達到了900多萬(wàn)元,同時(shí)也提高了我院的社會(huì )效益,得到了社會(huì )人民群眾的信任與認可,我們收到了很多病人送來(lái)的錦旗和寫(xiě)來(lái)的感謝信。在整個(gè)的醫療活動(dòng)中,我們全科人員嚴格遵守醫院的規章制度,從未收取過(guò)紅包和回扣,大家都互相理解寬容。由于兒科醫務(wù)人員凝聚力強,工作熱情高,在工作與學(xué)習中你追我趕,不斷引進(jìn)新技術(shù),不斷提高診療水平。為了提高全科人員的業(yè)務(wù)能力,我想首先是自己應該成為一個(gè)出色的兒科醫生,為年幼的患兒解除病痛,為患兒的家庭拂去憂(yōu)愁,于是我虛心向老同志、老專(zhuān)家學(xué)習請教,刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論與技能,當好科室的學(xué)術(shù)帶頭人。同時(shí)我也要求科室里的年輕醫師認真鉆研業(yè)務(wù),成為技術(shù)精英。多年來(lái)我科堅持每周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習及疑難病例的討論。由于全科人員的共同努力,大家只有一個(gè)共同的目標:團結一心,精益求精,共同進(jìn)步,使兒科成為一個(gè)團結、和諧、奮發(fā)向上朝氣蓬勃的集體。如今的兒科醫療水平在不斷提升,醫患關(guān)系融洽,就醫環(huán)境舒適,工作人員笑容燦爛,正在成長(cháng)為一個(gè)先進(jìn)的、高水準的醫療團隊,力爭使每一個(gè)患兒及家屬滿(mǎn)意。
正是由于大家的共同努力,也使我們科室和我個(gè)人獲得了一個(gè)又一個(gè)榮譽(yù)。2002年我被評為邵陽(yáng)市百佳醫務(wù)工作者和醫院十佳職工,2004年被評為湖南省“三、八”紅旗手及邵陽(yáng)市專(zhuān)家突出貢獻一等獎,并多次榮獲湖南醫科大學(xué)“優(yōu)秀帶教老師”。先后在省級以上刊物發(fā)表論文6篇,科研項目獲邵陽(yáng)市科技進(jìn)步二等獎。兒科也榮獲了湖南省青年文明號。成績(jì)、榮譽(yù)既是鼓勵也是壓力。我及兒科全體人員決心在醫院黨委及各部門(mén)的領(lǐng)導和支持下,再接再厲再創(chuàng )輝煌,在今后的工作中努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,將兒科建成具有規模較大的特色專(zhuān)科,積極拓展新生兒PICU、腦癱康復中心、兒科保健、小兒外科等專(zhuān)科,將我院兒科打造成名副其實(shí)的第一品牌。這幾年我科所做的一切,都離不開(kāi)上級醫院、各部門(mén)領(lǐng)導以及身邊的每一位同行給予我和我們兒科的支持與愛(ài)護是分不開(kāi)的,也是一個(gè)共產(chǎn)黨員和醫務(wù)工作者應盡的職責,因為生命對于每一個(gè)人而言只有一次,我們應該積極去呵護每一個(gè)病人的生命。讓每一位病人健康幸福是我們醫務(wù)工作者的神圣職責,也是我們人生價(jià)值的最高體現。
醫院宣傳科主任述職報告 篇8
我從20xx的9月份開(kāi)始擔任兒科副主任,至今已3年多,首先,感謝我們科的胡主任、孫主任及各位醫生和護士對我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心,才得以讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(cháng)。兒科是個(gè)特殊的科室,工作量大、工作強度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,加班是常事。再加上兒科的經(jīng)濟收入又較低,獎金基本墊底,和別科的差距越來(lái)越大,造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著(zhù)清貧和更多的付出。下面,我把自己這三年多的.工作情況向大家匯報一下:
一、認真工作、任勞任怨
自從擔任科室副主任,協(xié)助胡主任做好科室的各項醫療工作。這3年多來(lái),最主要的工作就是通過(guò)全科人員的共同努力,規范科室的規章制度,規范醫療行為,督促年輕醫生完成病歷,近3年無(wú)乙級病歷,成為市級重點(diǎn)學(xué)科;圓滿(mǎn)完成了二甲評審中兒科方面的工作,并獲得專(zhuān)家的認可。兒科服務(wù)對象為兒童,工作中所面對的是焦急的家長(cháng)、哭鬧的孩子,良好的醫患溝通是構建和諧醫患關(guān)系的第一步,而以病人為中心,實(shí)施醫患溝通是適應市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式,在為病人治療過(guò)程中,我學(xué)會(huì )換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長(cháng)知情權,選擇權,隱私權,建立良好的醫患關(guān)系。近年來(lái),由于新醫改的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會(huì )效益。
二、不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名醫生,光說(shuō)不練是嘴擺式,雖說(shuō)溝通好了可以為臨床工作打下良好的開(kāi)端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學(xué)習才能充實(shí)自己,才能使自己的業(yè)務(wù)能力不斷的提高,才能更好的服務(wù)于臨床。這三年里通過(guò)自己的努力,取得了碩士學(xué)位、晉升為副主任醫師。
三、以后的工作打算
兒科的發(fā)展面臨著(zhù)機遇與挑戰,新大樓啟用后病床數增加近一倍,新生兒科工作的開(kāi)展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫護人員凝聚在一起都是一個(gè)不小的挑戰。本人為人耿直、有啥說(shuō)啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng )新性不強,如能繼續擔任科室副主任,將盡自己最大的能力,協(xié)助主任、團結同事,更好的完成兒科工作。
謝謝大家!
醫院宣傳科主任述職報告 篇9
過(guò)去的上半年,我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,團結帶領(lǐng)后勤人員,認真履行職責,扎實(shí)工作,較好地完成了各項后勤工作、物資供應等各項工作任務(wù),F將上半年來(lái)的工作、學(xué)習情況向各位領(lǐng)導匯報如下:
一、工作、學(xué)習情況
1、不斷學(xué)習,提高境界。
履職以來(lái),我不僅面對展示自己才能的機遇。也感覺(jué)到自己肩負著(zhù)重大的責任與挑戰。為了不辜負領(lǐng)導的囑托、同事的信任,我始終加強專(zhuān)業(yè)知識,從準確為自身定位、理解崗位職責、強化自身素質(zhì)入手,從做好本職工作為起點(diǎn),加強自身業(yè)務(wù)修養,不斷提升工作能力,積累專(zhuān)業(yè)知識儲備。作為一名黨員,無(wú)論何時(shí)何地,我保持與黨思想一致,自覺(jué)加強政治理論學(xué)習,提高黨性修養。我深知只有不斷提高思想認識水平,才能在工作中、事業(yè)中增強使命感和責任感,形成正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),自覺(jué)抵御各種誘惑,提高防腐拒變的能力。通過(guò)學(xué)習十七大精神、深入學(xué)習時(shí)間科學(xué)發(fā)展觀(guān)等活動(dòng),我不斷將自己的思想認識和實(shí)踐活動(dòng)兩者結合起來(lái),進(jìn)行探討和鉆研,堅持用正確理論來(lái)指導自己的實(shí)踐,不斷提高自身黨性修養,堅持做到“在認認真真學(xué)習上要有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”。把實(shí)現個(gè)人的.人生價(jià)值同服從上級領(lǐng)導的安排和開(kāi)創(chuàng )工作新局面,不斷發(fā)展醫院緊密地結合起來(lái),在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個(gè)人得失,樹(shù)立崇高理想和追求、保持良好的道德情操。
2、認真履行職責,完成后勤工作、物資供應工作任務(wù)
作為醫院后勤的管理人員,我始終將保質(zhì)保量的完成物
資供應任務(wù)、滿(mǎn)足一線(xiàn)需求為工作的中心。采購渠道暢通、儲備充足、供應及時(shí)是工作是我工作的方向和一年來(lái)始終追求的目標。俗話(huà)說(shuō):“兵馬未動(dòng)糧草先行”,只有及時(shí)的、準確的做好供應工作才能保障營(yíng)運車(chē)輛的正常運營(yíng),為醫院業(yè)務(wù)正常開(kāi)展提供足夠支持。
3、強化管理,搞好安全預防工作
安全穩定的生產(chǎn)環(huán)境,是開(kāi)展各項工作的前提,對于油料進(jìn)銷(xiāo)存部門(mén)來(lái)講安全生產(chǎn)更是各項工作的核心,一年來(lái),我始終按照“安全第一、預防為主,綜合治理”的理念,強化管理,完善制度、狠抓落實(shí)。增強全員的安全意識,提高后勤相關(guān)工作技能、對突發(fā)事件的處置能力,保持了較好的安全工作形勢。
4、講黨性、講正氣,廉潔從政
我能夠積極參加黨組織召開(kāi)的政治學(xué)習,認真貫徹執行上級黨風(fēng)廉政建設精神,時(shí)刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,嚴格要求自己。我在工作中能夠自覺(jué)、自省、自警、自勵,能正確履行組織賦予自己的權力,不吃拿卡要,嚴以律已,自覺(jué)接受黨組織及周?chē)镜谋O督,保持良好的自控能力。工作中嚴格遵照執行醫院各項規章制度,特別是在采購環(huán)節認真執行相關(guān)規定和流程,做到公平、公正、公開(kāi)。三是在自律的同時(shí),加強對所管員工的教育管理,不做違法亂紀及違反制
度的事。樹(shù)立了良好的工作作風(fēng)。
二、存在的主要問(wèn)題
回顧一年來(lái)我所管的各項工作,之所以能夠順利開(kāi)展,是和院領(lǐng)導的正確指導和各科室同志們的大力支持配合分不開(kāi)的。在看到成績(jì)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足,主要表現在:
1、學(xué)習時(shí)間不夠,理論水平有待進(jìn)一步提高
2、管理方面創(chuàng )新和精細化上還需要加強。
三、今后努力方向
1、結合本科工作實(shí)際,不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自己的政治覺(jué)悟和理論水平,并努力為職工辦好事、辦實(shí)事,制定新的工作目標和方向,進(jìn)一步提高管理和經(jīng)營(yíng)水平。特別是管理方面要大膽管理,不講情面。
2、及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,降低物資成本支出。
上半年,雖然取得了一些成績(jì),做了一些該做的工作,但在新形勢下距新任務(wù)的要求還有一定差距,但我有決心,有信心,在上級領(lǐng)導和全體職工的幫助和關(guān)心下,努力學(xué)習,扎實(shí)工作,加強自身修養,提高自身素質(zhì)和工作水平,為我院的物資保障工作再做貢獻。各位領(lǐng)導,以上是我的述職報告,有不足之處請批評指正。
醫院宣傳科主任述職報告 篇10
xx年在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,我科緊跟各項部署,圍繞領(lǐng)導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏(yíng)院"的辦院宗旨,把握住我院品牌建設的三個(gè)重要環(huán)節"知名度、美譽(yù)度、誠信度"在創(chuàng )新管理,提高醫療水平更新醫療護理的觀(guān)念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大了管理力度,工作取得了必須的成績(jì)。
一、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
積極參加群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),積極響應院領(lǐng)導的各項號召,遵紀守法,遵守各項規章制度,醫德醫風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上,努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識,利用早會(huì )、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習,鞏固了專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)到了國內外新動(dòng)向新知識,提高了整體業(yè)務(wù)水平。
二、調動(dòng)醫護人員積極性,團結一致做好本職工作
調動(dòng)全科室人員積極性,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴于利己,寬以待人,充分信任每一位醫護人員,充分發(fā)揮每一位醫護人員的主觀(guān)能動(dòng)性,對他們的工作做出公平、公正的評價(jià),以理服人,以德理科。發(fā)揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,處理好醫護關(guān)系,處理好醫護與患者的關(guān)系,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團結才有向心力,科室各項事業(yè)才能得到充分的'發(fā)展壯大?剖裔t護人員嚴格遵照各項規章制度,遵紀守法,積極響應各項號召,醫護人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分,來(lái)科檢查項目順利達標。
三、加強醫療質(zhì)量管理,高度重視醫療質(zhì)量安全
認真執行各項規章制度,積極參加全院各項會(huì )議,經(jīng)常利用早會(huì )和工作中進(jìn)行醫療安全學(xué)習,認真學(xué)習執行病例書(shū)寫(xiě)規范,會(huì )診制度、首診醫生負責制度、早晚xx制度,做好術(shù)前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執行抗生素應用規范,處方書(shū)寫(xiě)規范,增強法律意識,時(shí)時(shí)防范醫療糾紛和醫療事故發(fā)生。
四、響應醫院號召,積極開(kāi)展新項目
在實(shí)際工作中,嚴格執行范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù),一年中開(kāi)展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例,腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導管介入手術(shù)一例,左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例,(由于各種原因過(guò)去不敢開(kāi)展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開(kāi)展起來(lái))全年無(wú)
醫療糾紛及事故發(fā)生,營(yíng)造了安全舒適的工作環(huán)境。
五、重視梯隊培養建設
我科成立近20年,科室成立至今,注重人才培養和梯隊建設,科內醫生基本到達全員進(jìn)修學(xué)習,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,現主任醫師一人,今年晉升主任醫師批件下來(lái)三人,原有副主任醫師兩人,醫生技術(shù)隊伍全員已到達高級職稱(chēng)水準,為科室可持續性發(fā)展奠定了良好基礎。
六、努力創(chuàng )造兩個(gè)效益
今年我科經(jīng)過(guò)全體醫護人員的努力工作,社會(huì )效益明顯提高,經(jīng)濟效益創(chuàng )歷史,全年無(wú)醫療護理投訴。
七、不足之處
1.業(yè)務(wù)學(xué)習還不夠系統完善,不能持之以恒,
2.顱腦損傷患者住院人數逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來(lái)之際,感謝院領(lǐng)導和全院職工對我科的關(guān)心、支持、和幫忙,預祝大家新年快樂(lè ),身體健康,工作順利,幸福相伴永久。
醫院宣傳科主任述職報告 篇11
一、政治思想方面
終將政治思想工作擺在首位,帶領(lǐng)醫護職員在百忙之中抽出時(shí)間,堅持開(kāi)展政治理論學(xué)習,加強思想道德建設,進(jìn)步政治覺(jué)悟,每個(gè)人都有學(xué)習筆記,以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)主題,認真學(xué)習相關(guān)文件精神,并結合科內實(shí)際情況反復學(xué)習院內各項規章制度,理論聯(lián)系實(shí)際。通過(guò)學(xué)習,全科職員的整體素質(zhì)有了進(jìn)步,使科室具有較強的凝聚力,使每位成員都有較強的集體榮譽(yù)感,緊密團結,互相關(guān)心,互相幫助。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān),使全科形成了積極向上、團結一致的良好氛圍。
二、醫療業(yè)務(wù)情況:
20xx年1-12月,共完成門(mén)診診病人次284人,比往年增長(cháng)22.7%,中診人次687人次,占門(mén)診總人次的33.4%,完成住院治療人數196人次,比往年增長(cháng)2.5%,治愈率為8%,進(jìn)出院診斷符合率85%,均勻住院天數7.2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業(yè)務(wù)總收進(jìn)33.4萬(wàn)元,比往年增長(cháng)14.5%。醫療收進(jìn)14.2萬(wàn)元,比往年增長(cháng)25.2%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的42.5%,完成純中草藥收進(jìn)5.7萬(wàn)元,比往年增長(cháng)47.6%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的18.3%;占藥品總收進(jìn)的3.1%,人均門(mén)診用度為17.27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫療收進(jìn)、藥品收進(jìn)分別占業(yè)務(wù)收進(jìn)的比例來(lái)看,醫療收進(jìn)、中草藥收進(jìn)有較大幅度增長(cháng),兩者所占比例趨于公道,達到了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養醫的局面得到明顯改善,進(jìn)步了現有醫療資源利用率,體現了技術(shù)含量,堅持社會(huì )效益的原則已發(fā)揮了作用。
三、醫護質(zhì)量:
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
1、醫護質(zhì)量水平不斷進(jìn)步,一切工作以質(zhì)量安全為核心,把醫護質(zhì)量真正擺上衛生院的核心地位,今年,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,繼續完善和進(jìn)一步落實(shí)了衛生院各項規章制度,進(jìn)一步調整和充實(shí)了醫療業(yè)務(wù)治理,加強了醫護質(zhì)量治理體系,形成了同把質(zhì)量安全關(guān),同抓質(zhì)量治理的良好局面,避免了醫療差錯事故的發(fā)生。
2、轉變了醫療服務(wù)模式,讓患者了解醫生護士簡(jiǎn)介,使患者放心的進(jìn)行住院治療,進(jìn)一步促進(jìn)了醫患溝通,使患者及家屬在治療過(guò)程中與醫護職員相互溝通、相互協(xié)助,有益于病人早日康復,有效的預防了醫療糾紛的發(fā)生。
3、開(kāi)展了以患者為中心,以質(zhì)量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛生院活動(dòng),贏(yíng)得了患者的信賴(lài)。開(kāi)展了以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、低耗為主的醫護質(zhì)量治理活動(dòng),院領(lǐng)導不定期深進(jìn)科室進(jìn)行檢查指導,逐步完善了醫護質(zhì)量治理機制。其處方合格率達96%,病歷書(shū)寫(xiě)合格率達98%,基礎護理合格率達97%,患者進(jìn)院宣教率達98%。經(jīng)過(guò)整改,明顯的改善了病房?jì)拳h(huán)境衛生差的狀況,并開(kāi)展了面向住院患者提供良好的生活護理服務(wù),得到了患者的好評,一年來(lái)未發(fā)生一起醫療護理差錯事故。并開(kāi)展了中醫適宜技術(shù)服務(wù)項目,為患者提供了簡(jiǎn)、便、驗、廉的中醫藥服務(wù)。
組織科室醫護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽,并參加了全縣衛生系統急救技能大賽或護理技能比賽,取得了優(yōu)異的成績(jì),組織科室醫護職員參加業(yè)務(wù)講課學(xué)習8余次。盡管取得了一些成績(jì),這與領(lǐng)導的支持和信任是分不開(kāi)的`,但是還存在著(zhù)一些實(shí)際不足。
具體表現在以下幾個(gè)方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害衛生院形象,制約衛生院發(fā)展的一個(gè)突出題目,我們是窗口服務(wù)科室,沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當作衛生院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
2、醫療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節,在考核檢查中發(fā)現,處方、病歷等醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)還得進(jìn)一步規范。
3、院內學(xué)習氛圍不夠濃厚,僅滿(mǎn)足于做好日常工作,無(wú)發(fā)展特色中醫專(zhuān)科的遠期打算及近期計劃,僅滿(mǎn)足于目前取得的成績(jì),盲目樂(lè )觀(guān),缺乏創(chuàng )新動(dòng)力,中醫特色專(zhuān)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),應進(jìn)一步完善特色中醫專(zhuān)科建設。
4、人才結構不甚公道,人才梯隊尚未形成,專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步進(jìn)步。
總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下為衛生院的發(fā)展建功立業(yè),全心全意為患者服務(wù)。以上述職有錯誤之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指點(diǎn)。謝謝大家!
醫院宣傳科主任述職報告 篇12
本人在本年度的針灸臨床工作中,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想,認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執行上級領(lǐng)導安排和布置的各項任務(wù),全面履行了一名醫師的崗位職責要求述職如下。
一、貫穿一條主線(xiàn),情為群眾所系
本著(zhù)“救死扶傷,治病救人,全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,恪盡職守,任勞任怨,對技術(shù)精益求精,刻苦鉆研,時(shí)刻嚴格要求自己,踐行了一名醫務(wù)工作者的神圣職責。在工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規,一絲不茍診治每一位患者,自任職以來(lái),本人精心診治上萬(wàn)名患者,總有效率為98%以上,從未發(fā)生任何醫療事故。
二、堅持兩個(gè)導向,營(yíng)造和諧氛圍
本人以身作則,遵紀守法,積極工作,勤奮學(xué)習,能全面、熟練地履行崗位職責,積極承擔醫療、預防、科研及培養指導下級衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的任務(wù),團結協(xié)作,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血,多次被評為優(yōu)秀工作者。其次堅持良好的環(huán)境導向。
在本人分管的范圍里,結合工作實(shí)際,以人的健康為中心,緊緊圍繞預防為主、防治結合的原則,以完善制度為基礎、以提高醫技為保障,以端正醫風(fēng)為前提,以重點(diǎn)人群的規范管理為主線(xiàn),注重服務(wù)數量和服務(wù)質(zhì)量,以老年人、慢性病人等為重點(diǎn),健全規章制度,完善服務(wù)功能,規范運作管理,充分發(fā)揮現有的醫療資源,建立起了集預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育指導“六位一體”的服務(wù)模式,為群眾創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境和就醫條件,為醫務(wù)工作者創(chuàng )建昂揚向上、奮發(fā)有為的干事環(huán)境,做到人盡其才、才得其位、位創(chuàng )其績(jì)。
三、做到三個(gè)必須,塑造良好形象
第一必須有寬廣的胸懷。海納百川,有容乃大。作為醫生,對于患者的責難,同事之間的誤解等要有正確的態(tài)度和心胸,以誠待人,以理服人,才能凝聚成一個(gè)團結和睦的集體。其次必須有嚴格的自律。認真學(xué)習黨的路線(xiàn)方針政策,求真務(wù)實(shí),清正廉明;
不該說(shuō)的不說(shuō),不該許的諾不許,不讓千里長(cháng)堤潰于蟻穴。
第三必須有高遠的.境界。一個(gè)好的醫生必須立足長(cháng)遠,有前人栽樹(shù)、后人乘涼、敢當人梯的覺(jué)悟,有新竹高于舊樹(shù)枝的勇氣,有敢于創(chuàng )新的膽略,有俯首甘為孺子牛的情操,用明天的眼光做今天的事情,多做基礎工作,多干惠民實(shí)事。
四、抓住四個(gè)關(guān)鍵,提高服務(wù)水平
在業(yè)務(wù)上,本人刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,一絲不茍,盡職盡責完成本職崗位所承擔的工作任務(wù),工作成績(jì)突出,成為本單位針灸骨干。開(kāi)展了針灸治療內、外、婦、兒常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治,對某些慢性頑固性疾病,采用自己獨特的手法,取得了很好的效果。
尤其擅長(cháng)治療各種疼痛(頸肩腰痛、三叉神經(jīng)痛、偏頭痛、痛經(jīng)……)、神經(jīng)性耳聾耳鳴、面癱、腰椎間盤(pán)突出、失眠、中風(fēng)后遺癥等。一年來(lái),通過(guò)大量病例觀(guān)察,運用獨特的治療方法,取得了事半功倍的效果,撰寫(xiě)了“淺刺電針加頻譜治療早期面癱臨床觀(guān)察”、“淺刺夾脊穴加頻譜治療腰椎間盤(pán)突出臨床觀(guān)察”等論文,并相繼在省級刊物上發(fā)表。
在科研教學(xué)上,積極配合本單位其他人員,開(kāi)展科研活動(dòng),先后參與了高血壓、糖尿病普查研究工作,參與本市一年一度的科技活動(dòng)周,完成了多項科研項目。在教學(xué)上本人堅持培養并指導臨床醫師實(shí)踐操作,組織指導本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工作和科研工作,近年來(lái),本人對“神經(jīng)性耳鳴、耳聾”的診治做了進(jìn)一步研究,療效有了新的突破。
在業(yè)務(wù)學(xué)習上,本人深切認識到一名合格醫生應具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,不斷加強理論學(xué)習,通過(guò)訂閱大量書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)針灸指示,寫(xiě)下大量讀書(shū)筆記,經(jīng)常參加及省市內舉辦的學(xué)術(shù)會(huì )議,聆聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)術(shù)講座;
積極參加各種學(xué)習培訓班,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,充實(shí)了自己的理論指示,為更好地使理論與實(shí)踐相結合提供了扎實(shí)保證。
在管理上,本人在今后的工作中,本人將更加刻苦學(xué)習,認真履行職責,開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,為祖國醫學(xué)發(fā)展貢獻畢生力量!
醫院宣傳科主任述職報告 篇13
宣傳科的工作得到了董事會(huì )、院領(lǐng)導的高度重視,在醫院各科室職工的配合下,宣傳科工作進(jìn)度扎實(shí)開(kāi)展,工作安排有條不紊,工作力度有增無(wú)減,工作效果比較明顯,較好地完成了各項預期工作。
一、 完成基本工作情況
、、在全科室人員的共同努力下,宣傳鄉醫介紹病人到中醫院住院治療的人數,1—5月份已達409人,較去年1—6月份的267人,增長(cháng)了53 %。
、、和我院發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的鄉醫人次,1—5月份已有1271人次 ,較去年1—6月份的741人次,增長(cháng)了72%。
二、完成組織各種活動(dòng)情況
、、帶領(lǐng)科室主任與重點(diǎn)鄉醫面對面多次溝通。在上半年的工作中,我們走訪(fǎng)了所有鄉鎮,拜訪(fǎng)了所有與中醫院有聯(lián)系的鄉村醫生,并和多個(gè)衛生院的內、外科醫生建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系。積極參與醫院的文化建設和管理建設中來(lái)。
三、完善、更新《市中醫院網(wǎng)站》
醫院網(wǎng)站在領(lǐng)導支持下,得到了充實(shí)更新和完善,新的網(wǎng)頁(yè)形象將以更強大的功能展現給關(guān)心醫院發(fā)展的每一個(gè)人,同時(shí)利用各種媒體平臺宣傳醫院網(wǎng)站,提升網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量,網(wǎng)站的正常運行為醫院打造了一個(gè)信息交流的網(wǎng)絡(luò )平臺,成為醫院與患者、院領(lǐng)導與全院職工溝通的窗口。
四、電視媒體的宣傳
在董事會(huì )統一指揮下和院委會(huì )的直接領(lǐng)導下,與電視臺合辦醫療健康專(zhuān)題欄目。欄目的宗旨是向廣大觀(guān)眾增加認知、傳遞健康,使觀(guān)眾認識健康,了解健康,擁有健康。此欄目不僅推出我院各專(zhuān)業(yè)的醫療專(zhuān)家,還宣傳了護理質(zhì)量、檢測設備、醫療環(huán)境等工作,達到了醫院綜合實(shí)力的整體宣傳目的。此欄目?jì)热莞采w了我院科室的多個(gè)專(zhuān)業(yè),欄目?jì)热莶コ龊,受到社?huì )的一致好評。
五、制作編排《就醫信息》
為了把《就醫信息》辦好,提升一個(gè)較高的檔次,突出醫院文化特色,宣傳科動(dòng)了腦筋,想了很多辦法,最后決定把報紙的內容定位為:圍繞中心工作開(kāi)展醫院先進(jìn)性工作、專(zhuān)家風(fēng)采、天使風(fēng)采、門(mén)診科室、醫療醫技等專(zhuān)欄。報紙的出版,始終是宣傳我院良好的.醫療氛圍,先進(jìn)的醫技設備。同時(shí)傳播健康知識,為溝通醫護患之間的信息,保障病友健康和生命安全,架起了一座友誼的橋梁。
六、醫院標語(yǔ)、標牌設計,出色圓滿(mǎn),制作規范。
為了支持響應上級的文件、規章等,同時(shí)也為職工和廣大患者營(yíng)造一個(gè)整潔溫馨,文化濃郁的外部環(huán)境,不斷升華醫院的文化內涵,今年我們在設計上遵循整體規劃,總體布局,統一色調,人文設計,厲行節約的原則,在工作中,制作設計各式標牌、條幅、幕墻、版面、貼紙等宣傳工具,起到了良好的作用。
1、加強健康教育的宣傳
2、加強黨風(fēng)建設的宣傳。
3、積極聯(lián)絡(luò )科室,發(fā)覺(jué)好人好事。
塑造了一個(gè)又一個(gè)可歌可泣的醫護形象,及時(shí)宣傳了科室的醫療動(dòng)態(tài)和技術(shù)的進(jìn)展,他們是中醫院醫德醫風(fēng)建設的堅決執行者和塑造者,是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“愛(ài)院如家”的響應者和模范。我院根據董事會(huì )指示精神和醫院工作計劃要求,開(kāi)展“好人好事”征集活動(dòng)以來(lái),全院科室積極配合,把醫院的“好人好事”的搜集當成一件工作來(lái)抓,當成一種精神來(lái)推動(dòng)。為加速我院精神文明建設的前進(jìn)步伐,弘揚我院新風(fēng)正氣起到了典型的帶動(dòng)作用。
七、工作總結
宣傳科上半年的工作在上級精神的指導下和全體人員的幫助下,差強人意。但我們的工作仍有不足,離董事會(huì )和院委會(huì )的要求還相差甚遠,和醫院的先進(jìn)科室更有差距。我們仍需努力,團結奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,苦干爭先,為我院的蓬勃發(fā)展貢獻全部力量!
醫院宣傳科主任述職報告 篇14
站在這里,回顧三年來(lái)的工作,感慨很多。感到欣慰的是,我在院辦室副主任這個(gè)崗位上,為醫院的快速發(fā)展作出了一份貢獻,較好地履行了自己的職責;但遺憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上還存在許多問(wèn)題和不足。下面,把三年來(lái)的工作簡(jiǎn)要述職如下:
一、持續學(xué)習,提高素質(zhì) ,主動(dòng)適應辦公室工作要求
20xx年,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。
一是向書(shū)本、報刊和網(wǎng)絡(luò )學(xué)。讀書(shū)、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書(shū)筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的'功課。三年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì )到,知識和信息的更新是永無(wú)止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習。
二是向院領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )較多。三年來(lái),院領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。
三是向同事們學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。從不同角度看,包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師,無(wú)論是為人處事、治理經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦室作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常非凡和重要的,可謂“干好了默默無(wú)聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來(lái),我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事留意團結同志,維護領(lǐng)導的權威,維護醫院的形象,維護醫院的大局。三年來(lái),我較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫(xiě)作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計,三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇,約50萬(wàn)字。
二是與同志們一起完成了20xx年以來(lái)《醫院院志》和《醫院規章制度》的編印和修訂,在醫院文化建設和加強醫院治理方面作出了有益的貢獻。
三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調組織各有關(guān)部門(mén)做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。
一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調查研究,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù);
另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特殊是在車(chē)輛調配使用等一些敏感問(wèn)題上,堅持向一線(xiàn)傾斜,把一線(xiàn)的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線(xiàn)需要。六是做好檔案治理,提升治理水平。
經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認真預備,檔案治理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認定為國家二級,使醫院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實(shí)地,準確對待名和利、得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執著(zhù)地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏(yíng)得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng )造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
醫院宣傳科主任述職報告 篇15
20xx年醫務(wù)科在院委會(huì )的正確領(lǐng)導下、全院職工的大力支持下,緊緊圍繞醫院的“質(zhì)量、服務(wù)、安全、管理、績(jì)效、發(fā)展”,十二字方針醫務(wù)科做了如下工作:
一、主要工作完成情況:
。ㄒ唬┨岣哚t療質(zhì)量,保障醫療安全。
1、今年為了加強醫療質(zhì)量管理和醫療安全管理,嚴格貫徹醫療法律法規制度及操作規程,確保醫療安全。強化醫療的十四項核心制度執行,不斷完善并持續改進(jìn)各項醫療核心制度的落實(shí),將核心制度考核做為20xx年上半年績(jì)效考核的重點(diǎn)內容,每月兩項。上半年完成全部醫療核心制度的考核考試,為提高醫療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
2、建立健全各種醫療管理組織,醫院建立了醫療質(zhì)量管理小組、各科成立危重病人搶救領(lǐng)導小組、實(shí)施三級管理制度,做到層層把關(guān),明確各組織的職責,制訂各種管理與持續改進(jìn)措施,完善各種應急預案,為醫療質(zhì)量與安全提供組織保障。
3、加強醫療工作中的環(huán)節質(zhì)控,每天查閱電子病歷對存在一般缺陷及時(shí)電話(huà)通知相關(guān)醫生及時(shí)整改。每周下科室對全面醫療質(zhì)量的進(jìn)行檢查與監導,對存在安全隱患及時(shí)提出整改,對運行病歷中存在的問(wèn)題,書(shū)面反饋給質(zhì)控員,對終末病例抽查3950份,其中有5%存在嚴重缺陷、15%的一般缺陷、每月將存在問(wèn)題以書(shū)面的形式反饋科主任,對存在嚴重問(wèn)題每月院級質(zhì)控會(huì )上進(jìn)行通報指導,對存在的各種問(wèn)題均以扣科室績(jì)效考核獎勵點(diǎn)的方式進(jìn)行處罰。
檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)制定相關(guān)制度,根據住院病歷環(huán)節質(zhì)量與時(shí)限基本要求,時(shí)限規定將由電子病歷系統自動(dòng)控制,超時(shí)未能完成記錄者系統將自動(dòng)鎖定。每一項時(shí)限記錄未能按時(shí)完成者扣除科室0.1績(jì)效考核點(diǎn)。病歷書(shū)寫(xiě)方面,全年對運行病歷專(zhuān)項整治中存在的嚴重問(wèn)題累計直接罰款200元2人。甲級病歷率達到90.7%,乙級病歷率達到9.3%。無(wú)丙級病歷?傮w上通過(guò)邊查邊改的措施和大家共同努力今年病歷質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
4、加強醫療技術(shù)管理,根據《醫療技術(shù)臨床應用管理辦法》規定,實(shí)施手術(shù)分級管理制度及授權并簽署授權書(shū)、新技術(shù)新項目的準入及審批,實(shí)施手術(shù)、麻醉介入、腔鏡診療高風(fēng)險技術(shù)操作的衛生技術(shù)人員實(shí)行授權管理制度,完善手術(shù)風(fēng)險評估制度、手術(shù)部位識別制度,制定完整的管理資料及管理流程,使醫療技術(shù)更安全、有效。
5、每月由主管院長(cháng)帶領(lǐng)醫務(wù)科對全院科室進(jìn)行督查,依據醫院重點(diǎn)醫療質(zhì)量考核細則績(jì)效考核方案,三級醫師查房制度,不定期的明察暗訪(fǎng)的形式進(jìn)行檢查與督導科里的醫療質(zhì)量,對發(fā)現的問(wèn)題及提出整改措施,并且針對問(wèn)題隨時(shí)制定醫療質(zhì)量管理與處罰措施,并進(jìn)行相應的處罰。對重點(diǎn)科室、高?剖壹訌姳O管力度,及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及安全隱患,并提出整改意見(jiàn),起到了全程監督管理醫療質(zhì)量與安全的作用。
。ǘ┓e極配合科室加強醫療質(zhì)量管理,防范醫療差錯的發(fā)生。
加強醫療質(zhì)量的全面督查發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改意見(jiàn),加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛、構建和諧的醫患關(guān)系,加強教育培訓,法律法規學(xué)習,防范醫療糾紛,切實(shí)處理投訴,維護正常醫療秩序,同時(shí)及時(shí)總結案例,分析投訴的原因,舉一反三,吸取經(jīng)驗教訓,同時(shí)與被投訴醫生交換意見(jiàn),幫助分析被投訴的原因,指出不足,吸取教訓積極補救,制定整改措施,提高醫療質(zhì)量。
一年來(lái)接待醫療投訴10起、處理醫療糾紛8起,無(wú)醫療事故的'發(fā)生,做得到了件件投訴有登記,有記錄,有調查、有分析、有結果、有反饋、有整改。比去年同期下降11%。發(fā)生醫療糾紛科室有,外一科2例、外二科1例、婦科1例、兒科2例、手術(shù)室1例、腎病科1例、共計賠償金額24萬(wàn)4千元,比去年同期下降49%。
。ㄈ┓e極開(kāi)展醫療活動(dòng),圓滿(mǎn)完成醫療工作。
1、今年醫務(wù)科圍繞全院醫療質(zhì)量安全管理完成的工作,一季度進(jìn)行傳染病應急演練、并將演練過(guò)程中存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)下發(fā)科室,使全院醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)規范、有序,醫療業(yè)務(wù)工作完成很好。
2、為進(jìn)一步提高病人的搶救成功率,保證醫療安全,就其急診急救醫院開(kāi)展《如何提高急危重病人搶救成功率》的專(zhuān)題討論會(huì ),各科主任及護士長(cháng)就其存在不足,好的治療方案進(jìn)行踴躍發(fā)言,對發(fā)現的問(wèn)題和不足及時(shí)進(jìn)行整改不斷完善制度的落實(shí),并給予相關(guān)科室配備氣管插管和氣管切開(kāi)包,應急備用。
3、提高醫護人員應對各種突發(fā)事件的應急救治的能力,加強我院醫務(wù)人員急診急救意識。我院二季度開(kāi)展了急診急救應急演練,檢驗醫院急診急救的綠色通道是否暢通及應急反應速度。并現場(chǎng)模擬了呼吸心跳停止進(jìn)行心肺復蘇的急診急救訓練及呼吸機和除顫儀理論與實(shí)踐相關(guān)知識的學(xué)習。
整個(gè)演練過(guò)程緊張有序,從救護車(chē)出車(chē)和病人安全轉運、院內救助搶救及化驗、邀請上級醫師會(huì )診及時(shí)到位。所有環(huán)節醫護人員都到位迅速、配合默契,搶救過(guò)程合理,節奏緊湊,各項操作穩、準、快,體現了急診人員訓練有素的業(yè)務(wù)素質(zhì)。四季度月份協(xié)助保衛科做好院內救火的應急演練。
4、督查全院的臨床,門(mén)診,醫技等科的醫療質(zhì)量,院外門(mén)診的門(mén)診病歷及門(mén)診登記制度的督查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改措施并加以落實(shí)。檢查門(mén)診處方及門(mén)診病歷及申請單、報告單書(shū)寫(xiě)情況,10月份進(jìn)行危急值大督查發(fā)現有未登記的填寫(xiě)不全的、漏填的。重點(diǎn)對檢驗科、影像科、心電圖、等部門(mén)對危急值的知曉情況,及報告追蹤流程。
將存在問(wèn)題及時(shí)下發(fā)各科室及輔佐科室及時(shí)整改。制定實(shí)施監管措施,確保醫療質(zhì)量的安全性提高。抽查100份輸血病歷,進(jìn)行檢查評估,存在問(wèn)題部分輸血病歷缺少輸血過(guò)程及輸血后療效評估,尤其外科病歷中有的缺乏輸血指證輸血及輸血知情同意書(shū),對存在問(wèn)題及時(shí)以書(shū)面的形式反饋給科主任,提出整改意見(jiàn)。
5.為保證醫療安全,使病人得到有效救治,實(shí)施院內多學(xué)科會(huì )診制度,加強院內會(huì )診及科室之間的會(huì )診和疑難病例討論制度。各科室會(huì )診專(zhuān)家能踴躍發(fā)言,有不同意見(jiàn)時(shí)均及時(shí)提出,大家討論后進(jìn)一步統一意見(jiàn),明確病情及下一步治療,為患者下一步診療計劃提出了切實(shí)可行的辦法。.今年醫院院內大會(huì )診11次,院外遠程會(huì )診1人次.。通過(guò)加強會(huì )診制度實(shí)施,進(jìn)一步提高臨床療效和治愈率。
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1.加大抗菌藥物臨床應用相關(guān)指標控制力度根據《抗菌藥物臨床應用管理辦法》住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)60%,門(mén)診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)20%,急診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)40%,I類(lèi)切口手術(shù)患者預防使用抗菌藥物比例不超過(guò)30%。并完善抗菌藥物分級授權。
2.加強臨床微生物標本檢測和細菌耐藥監測
(1)規定接受抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率不低于30%;
(2)接受限制使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率不低于50%;
(3)接受特殊使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率不低于80%。
(4)根據文件要求,預防多重耐藥菌感染,指導臨床合理使用抗菌藥物,對治療性應用抗生素必須無(wú)條件進(jìn)行細菌培養。如違反以下規定給予相應的處罰。凡是治療性使用抗菌藥物未進(jìn)行細菌培養及藥敏試驗的,發(fā)現一例,處罰經(jīng)治醫生500元、科主任200元。分別在10月份進(jìn)行統計臨床科室本月應用抗菌藥的人數是143人,做細菌培養的人數43人,送檢率32%。11月份應用抗菌人數統計117人,做細菌耐藥培養的人數30人,送檢率26%。
(5)規范臨床路徑實(shí)施,重點(diǎn)督查臨床路徑和診療方案在臨床中得到應用,每年對路徑實(shí)施情況進(jìn)行統計分析不斷完善改進(jìn)實(shí)施方案,實(shí)施較好科室肛腸科、針灸科、骨科、腦病科、蒙醫療術(shù)科、其他科室臨床路徑有待于進(jìn)一步完善。
。ㄎ澹╅_(kāi)展醫療培訓,提高醫務(wù)人員素質(zhì)。
今年醫務(wù)科組織有經(jīng)驗的臨床主任醫師及副主任醫師對急診急救知識進(jìn)行培訓和講座12次在急診科現場(chǎng)理論與實(shí)踐進(jìn)行呼吸機及除顫儀操作應用講課2次,核心制度培訓考試6次,醫院各級各類(lèi)應急預案緊急處理流程考核1次,醫療法律法規培訓1次,抗菌素合理應用培訓及考核1次!恫v書(shū)寫(xiě)規范》培訓1次。20xx年對新上崗醫師進(jìn)行了核心制度、體格檢查、心肺復蘇、X線(xiàn)片及心電讀片診斷實(shí)踐考核。經(jīng)考核合格后上崗。通過(guò)培訓與講座提高醫務(wù)人員技術(shù)水平。
。┲攸c(diǎn)專(zhuān)科的建設工作。
1、根據《國家中醫藥管理局“十一五”重點(diǎn)專(zhuān)科(專(zhuān)病)項目重點(diǎn)病種的“梳理診療方案”體裁對七個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)科20xx年度診療方案進(jìn)行系統的梳理與優(yōu)化。依據本院制訂的重點(diǎn)專(zhuān)科建設評估細則及各項獎懲政策,依據各重點(diǎn)專(zhuān)科建設工作實(shí)際,醫院拿出五萬(wàn)余元對七個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)科進(jìn)行了專(zhuān)項獎勵。
2、每月對重點(diǎn)專(zhuān)科工作進(jìn)行檢查督導,隨時(shí)協(xié)調解決各種影響重點(diǎn)專(zhuān)科建設的問(wèn)題。加強專(zhuān)科人材梯隊建設,確定并培養重點(diǎn)專(zhuān)學(xué)科帶頭人,重點(diǎn)專(zhuān)科學(xué)術(shù)繼承人,今年選派學(xué)科帶頭人去遼寧中醫藥大學(xué)參觀(guān)學(xué)習,加強專(zhuān)科人員及后備人員培養。今年腦病科確立國家級重點(diǎn)專(zhuān)科,赤峰市三個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)科分別是腦病科、蒙醫內分泌科、針灸科。加強院內重點(diǎn)專(zhuān)科建設。
3、為打造大學(xué)科聯(lián)合制,合心競爭力,必須打造自己的品牌,腦病科與腦外科聯(lián)合、針灸科與骨科聯(lián)合,優(yōu)勢互補,根據病人病情什么時(shí)候針灸、什么時(shí)候手術(shù)、什么時(shí)候康復訓練,制定管理制度和聯(lián)合方案,加強溝通,辯證治療,實(shí)施一體化服務(wù),醫生圍繞病人轉,開(kāi)展試點(diǎn),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月實(shí)施情況試點(diǎn)取得成效。
。ㄆ撸┑燃夅t院評審準備工作
1、依據評審細則要求將各項指標落實(shí)到科室、核心指標等重點(diǎn)內容細劃到責任人。
2、根據評審細則及專(zhuān)家手冊的檢查要求,醫務(wù)科逐條進(jìn)行整理分析、又進(jìn)一步完善醫院及科室的相關(guān)制度和流程,從而進(jìn)一步規范診療行為。使管理的各項制度進(jìn)一步完善細化。
。ò耍┤珖r村中醫藥工作先進(jìn)單位建設工作:
1、成立了全國農村中醫藥工作先進(jìn)單位建設工作領(lǐng)導小組。
2、按評估細則進(jìn)行了全面準備,八月份赤峰中蒙醫科梅科長(cháng)來(lái)我院對先進(jìn)地區建設進(jìn)行督導檢查,對存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn),使其進(jìn)一步完善。
(九)對口支援工作:
今年對口支援衛生院查干哈達蘇木,7月份由主管院長(cháng)帶領(lǐng)醫務(wù)科、婦科于云燕、針灸科高山等人去基層衛生院進(jìn)行技術(shù)指導和義診工作。
(十)管理年活動(dòng):
1、完善等級醫院評審細則內容,制定醫院管理年實(shí)施方案,成立管理年領(lǐng)導小組,健全工作制度,認真學(xué)習法律,法規、做好醫患溝通,促進(jìn)和諧的醫患關(guān)系。發(fā)生醫療糾紛及時(shí)處理,并組織院內醫療事故鑒定委員會(huì )進(jìn)行討論、分析、總結經(jīng)驗。
2、加強基礎質(zhì)量,環(huán)節質(zhì)量,和終末質(zhì)量管理,強化法律法規的學(xué)習,三基三嚴訓練,加強醫療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節,重點(diǎn)科室、重要崗位的管理,通過(guò)檢查,分析、評價(jià)、反饋等措施,進(jìn)行持續改進(jìn)醫療質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全服務(wù)。
3.兩非專(zhuān)項整治情況,20xx年進(jìn)一步完善兩非管理制度,醫院和婦科、B超室簽署責任狀,制定兩非專(zhuān)項整治制度的實(shí)施方案,根據文件精神,完成20xx年兩非專(zhuān)項治理自查工作總結。10月份旗計生局來(lái)我院檢查,檢查結果滿(mǎn)意,對存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。
(十一)及時(shí)完成院領(lǐng)導臨時(shí)分配的任務(wù),盡量多聽(tīng)取各科專(zhuān)業(yè)技術(shù)部門(mén)意見(jiàn)和建議。
二、醫療質(zhì)量存在問(wèn)題:
(一)科主任對科內基礎質(zhì)量,關(guān)鍵環(huán)節質(zhì)量需要加大監管力度。
(二)三級醫師查房制度有待于進(jìn)一提高,對指導下級醫師存在缺陷。
(三)臨床醫師基本知識、基本技能、對常見(jiàn)病多發(fā)病掌握有待于提高,加強法律法規的學(xué)習,政治學(xué)習,強化基本理論和技能方面的`知識。
(四)臨床路徑實(shí)施欠缺,部分科室沒(méi)有實(shí)施。
(五)輔佐科室對危急值報告制度不認真,部分有遺漏。臨床科室對危急值登記處理記錄不全。
(六)輸血管理中對輸血病例中缺乏輸血過(guò)程及輸血后病情評估,有的病例缺乏輸血指證監督力度欠缺。
(七)輔佐科室對醫生開(kāi)具的檢查申請單填寫(xiě)不全的監督力度不夠、加強處方及麻醉處方管理。
(八)優(yōu)勢病種及重點(diǎn)專(zhuān)科病種,診療方案在臨床應用方面欠缺,缺乏實(shí)質(zhì)性?xún)热,評估優(yōu)化就是框架缺少內涵建設。醫師對診療方案內容掌握不全面。
三、整改措施:
(一)針對這些問(wèn)題,我們將在以后的工作中不斷加強監管力度,強化醫師責任心,爭取從根源上改變觀(guān)念。實(shí)施三關(guān)負責制:
一關(guān)是醫護人員的增強自我管理的意識,自我監督,做到慎獨修養。注意病歷質(zhì)量?jì)群,保障病歷質(zhì)量和醫療安全,牢固基礎。
二關(guān)由科主任以及科質(zhì)控員負責監督環(huán)節基礎質(zhì)量、和終末質(zhì)量,科里要制定質(zhì)控計劃和目標,定期評價(jià)。發(fā)揮各科主任及質(zhì)控小組的作用,把本科的質(zhì)量控制在關(guān)鍵環(huán)節。
三關(guān)由醫院的質(zhì)量考核組,加大深入科室督查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)提出整改措施,望每位醫生從我做起,強化自身素質(zhì),自我監督,自我防衛意識性提高。
(二)狠抓基礎知識及實(shí)踐技能的訓練,培訓進(jìn)一步加強,嚴格執行三級醫師查房制度,正確指導下級醫師存在問(wèn)題,使診療水平不斷提高。
(三)加強麻醉的藥品的監管力度,組織培訓學(xué)習,嚴格執行麻醉的藥品、第一類(lèi)藥品、第二類(lèi)關(guān)于精神的藥品、毒性藥品臨床應用原則。
(四)臨床路徑的實(shí)施欠缺,加強臨床路徑和診療方案優(yōu)化在臨床中得到應用,每年對臨床路徑實(shí)施情況進(jìn)行統計分析,不斷完善和改進(jìn)路徑實(shí)施方案。輔佐科室主任對檢查申請單、化驗單、填寫(xiě)不全要及時(shí)反饋給相關(guān)醫生,認真的填寫(xiě)完整有待于輔佐科室協(xié)助診斷,各科室加強協(xié)作更好完成工作,防范醫療差錯的發(fā)生。
(五)加強臨床合理用血的管理,做好大量用血的審批、輸血過(guò)程及輸血后效果評價(jià)制度,做到安全有效輸血。
(六)優(yōu)勢病種診療方案有待于完善,加強診療方案的內容在臨床中得以應用,加強內涵建設,必須符合等級醫院評審要求。醫務(wù)科將進(jìn)一步加強各環(huán)節的督查。
(七)通過(guò)全面的基礎質(zhì)量管理、環(huán)節質(zhì)量管理、終末質(zhì)量管理以及人員的質(zhì)量、儀器設備的質(zhì)量、制度的質(zhì)量的管理,使管理的質(zhì)量不斷完善持續改進(jìn),促進(jìn)醫療質(zhì)量安全有效性提高。
醫院宣傳科主任述職報告 篇16
20xx年是醫療改革不斷深化的一年,也是衛生系統繼“醫院管理年”和“雙優(yōu)一滿(mǎn)意”活動(dòng)后創(chuàng )建平安醫院和進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題”的提升醫院質(zhì)量關(guān)鍵的一年;厥,一年來(lái)的工作總結如下:
一、深入學(xué)習,規范醫德醫風(fēng)
為了適應時(shí)代要求和工作需要,本人一直把加強學(xué)習作為重要任務(wù)。
首先,始終堅持黨的路線(xiàn)、方針和政策,認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展實(shí)踐觀(guān),全面提高自身的思想覺(jué)悟和政治素養,工作中能夠講大局、講原則。
其次,認真學(xué)習相關(guān)的法律法規,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫患溝通技能培訓,進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,增強病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫師規范,恪守職業(yè)道德,不以醫謀私。
最后,嚴格遵守單位各項規章制度,服從領(lǐng)導安排,關(guān)心集體,團結同事,積極參加單位組織的各項活動(dòng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),提高業(yè)務(wù)水平
對于一名醫務(wù)工作者來(lái)說(shuō),如果滿(mǎn)足于自己的現有水平,那他的醫療技術(shù)就會(huì )止步不前,更談不上更好地服務(wù)于病人,F代醫學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的'深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的醫療水平,這就要求醫務(wù)工作者必須技術(shù)過(guò)硬。本人愛(ài)崗敬業(yè),事業(yè)心強,熟悉科內各種檢查設備的操作使用。在科內能勝任主治醫師職責范圍內的工作,高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù),晨會(huì )讀片中勤于思考、積極發(fā)言,毫無(wú)保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長(cháng),及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪(fǎng)及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結協(xié)作,互尊互學(xué),取長(cháng)補短,共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間通過(guò)各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學(xué)習新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù),精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒(méi)有磁共振設備和未系統學(xué)習的情況下通過(guò)自學(xué)順利通過(guò)了全國大型醫療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無(wú)謂的奔波求醫,給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫患關(guān)系
本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優(yōu)質(zhì),方便,規范,真誠”的服務(wù)準則,把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處。接待病人熱情主動(dòng)、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴格履行崗位職責,安全意識強,用“愛(ài)心、耐心、責任心”對待每一位患者,嚴防醫療事故的發(fā)生。規范操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書(shū)寫(xiě)每一份報告。加強醫患交流與溝通,耐心解釋?zhuān)M量滿(mǎn)足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴,給科室和醫院減少了不必要的損失。遵守醫德規范要求,堅決響應反商業(yè)賄賂,廉潔行醫、嚴以律已,自覺(jué)做到“八不準”和“十個(gè)嚴禁”。積極開(kāi)展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足,從點(diǎn)滴做起,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨絲難以成線(xiàn),獨木難以成林。其實(shí),我所做的一切都離不開(kāi)領(lǐng)導們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個(gè)大集體,讓我對工作充滿(mǎn)激情,更讓我對未來(lái)充滿(mǎn)希望。雖然取得了一些成績(jì),但我深知服務(wù)無(wú)止境的道理,仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰自我、超越自我。明年當以進(jìn)修為契機,爭取在德、能、勤、績(jì)等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰士,為醫院和廣大患者多作貢獻。
醫院宣傳科主任述職報告 篇17
醫院領(lǐng)導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫院效益為核心,以增強內一科綜合競爭力為目標,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),全面落實(shí)醫院管理,強基礎,抓規范,順利通過(guò)“二甲醫院復審”,實(shí)現了全年業(yè)務(wù)制度規范化,管理科學(xué)化,社會(huì )效益最大化,有力地推動(dòng)了內一科各項業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為內一科主任的這一年來(lái),本人認真履行科主任職責,盡職盡責,為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導及同事匯報一年來(lái)的工作,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:
一、加強學(xué)習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
20xx年全科累計出入院人數約X人次,床位使用率X%,總收入近X萬(wàn)元,在幾個(gè)內科中始終處于領(lǐng)先地位。
二、全年開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)3項。
內一科率先開(kāi)展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統化驗時(shí)間,能在第一時(shí)間為醫生提供臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時(shí)間,明顯提高了患者的預后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價(jià)提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。
三、無(wú)醫療事故和醫療糾紛的發(fā)生。
四、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。
全科人利用業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì ),邀請上級醫院專(zhuān)家來(lái)我院講座,努力提高醫療技術(shù)水平,實(shí)行人性化溫馨服務(wù),誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫療環(huán)境,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
五、打造良好團隊精神。
內一科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫生少的情況下,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,而且專(zhuān)業(yè)性強。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是內科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫生的成長(cháng)方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫院進(jìn)修學(xué)習期間,一直參加科室值班,最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。一年來(lái),本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項醫療工作,克抓嚴管,確保醫療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個(gè)人得失。
六、醫乃仁術(shù),廉潔行醫,作為科主任應率先垂范。
同時(shí)要求全科每一位醫師在工作中做到:經(jīng)常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,切實(shí)減輕患者的負擔,誠心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng )新。認真切實(shí)轉變思維方式,大膽開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫德和人格力量贏(yíng)得病人的尊重和信賴(lài)。切實(shí)規范自己的言行,樹(shù)立良好的形象,嚴格履行服務(wù)承諾。嚴格自律,做廉潔從醫的表率。在臨床工作中,提高覺(jué)悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫、公私分明,認真處理好醫院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時(shí)完成,內容過(guò)簡(jiǎn);辦公室環(huán)境衛生有時(shí)較臟亂。
翻過(guò)去的'一頁(yè)已成為歷史,如果說(shuō)做了一些工作,能較順利的完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開(kāi),與科室全體人員的團結協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開(kāi)。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續加強內一科建設,爭取在醫院搬新址以后,開(kāi)展一些新業(yè)務(wù),使內一科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺階,更好的為廣大患者服務(wù)。
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