醫院科主任的述職報告范文
時(shí)光在流逝,從不停歇;萬(wàn)物在更新,而我們在成長(cháng),你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎?將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份述職報告吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編收集整理的醫院科主任的述職報告范文,歡迎大家分享。
醫院科主任的述職報告1
終將政治思想工作擺在首位,帶領(lǐng)醫護職員在百忙之中抽出時(shí)間,堅持開(kāi)展政治理論學(xué)習,加強思想道德建設,提高政治覺(jué)悟,每個(gè)人都有學(xué)習筆記,以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)主題,認真學(xué)習相關(guān)文件精神,并結合科內實(shí)際情景反復學(xué)習院內各項規章制度,理論聯(lián)系實(shí)際。
經(jīng)過(guò)學(xué)習,全科職員的整體素質(zhì)有了提高,使科室具有較強的凝聚力,使每位成員都有較強的團體榮譽(yù)感,緊密團結,互相關(guān)心,互相幫忙。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān),使全科構成了進(jìn)取向上、團結一致的良好氛圍。
一、醫療業(yè)務(wù)情景:
xxxx年1-12月,共完成門(mén)診診病人次284人,比往年增長(cháng)22.7%,中診人次687人次,占門(mén)診總人次的33.4%,完成住院治療人數196人次,比往年增長(cháng)2.5%,治愈率為8%,進(jìn)出院診斷貼合率85%,均勻住院天數7.2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業(yè)務(wù)總收進(jìn)33.4萬(wàn)元,比往年增長(cháng)14.5%。醫療收進(jìn)14.2萬(wàn)元,比往年增長(cháng)25.2%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的42.5%,完成純中草藥收進(jìn)5.7萬(wàn)元,比往年增長(cháng)47.6%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的18.3%;占藥品總收進(jìn)的3.1%,人均門(mén)診用度為17.27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫療收進(jìn)、藥品收進(jìn)分別占業(yè)務(wù)收進(jìn)的比例來(lái)看,醫療收進(jìn)、中草藥收進(jìn)有較大幅度增長(cháng),兩者所占比例趨于公道,到達了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養醫的局面得到明顯改善,提高了現有醫療資源利用率,體現了技術(shù)含量,堅持社會(huì )效益的原則已發(fā)揮了作用。
二、醫護質(zhì)量:
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
1、醫護質(zhì)量水平不斷提高,一切工作以質(zhì)量安全為核心,把醫護質(zhì)量真正擺上衛生院的核心地位,今年,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,繼續完善和進(jìn)一步落實(shí)了衛生院各項規章制度,進(jìn)一步調整和充實(shí)了醫療業(yè)務(wù)治理,加強了醫護質(zhì)量治理體系,構成了同把質(zhì)量安全關(guān),同抓質(zhì)量治理的良好局面,避免了醫療差錯事故的發(fā)生。
2、轉變了醫療服務(wù)模式,讓患者了解醫生護士簡(jiǎn)介,使患者放心的進(jìn)行住院治療,進(jìn)一步促進(jìn)了醫患溝通,使患者及家屬在治療過(guò)程中與醫護職員相互溝通、相互協(xié)助,有益于病人早日康復,有效的預防了醫療糾紛的發(fā)生。
3、開(kāi)展了以患者為中心,以質(zhì)量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛生院活動(dòng),贏(yíng)得了患者的信賴(lài)。開(kāi)展了以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、低耗為主的醫護質(zhì)量治理活動(dòng),院領(lǐng)導不定期深進(jìn)科室進(jìn)行檢查指導,逐步完善了醫護質(zhì)量治理機制。其處方合格率達96%,病歷書(shū)寫(xiě)合格率達98%,基礎護理合格率達97%,患者進(jìn)院宣教率達98%。經(jīng)過(guò)整改,明顯的改善了病房?jì)拳h(huán)境衛生差的狀況,并開(kāi)展了面向住院患者供給良好的生活護理服務(wù),得到了患者的好評,一年來(lái)未發(fā)生一齊醫療護理差錯事故。并開(kāi)展了中醫適宜技術(shù)服務(wù)項目,為患者供給了簡(jiǎn)、便、驗、廉的中醫藥服務(wù)。
組織科室醫護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽,并參加了全縣衛生系統急救技能大賽或護理技能比賽,取得了優(yōu)異的成績(jì),組織科室醫護職員參加業(yè)務(wù)講課學(xué)習8余次。盡管取得了一些成績(jì),這與領(lǐng)導的支持和信任是分不開(kāi)的,可是還存在著(zhù)一些實(shí)際不足。
具體表此刻以下幾個(gè)方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害衛生院形象,制約衛生院發(fā)展的一個(gè)突出題目,我們是窗口服務(wù)科室,沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當作衛生院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
2、醫療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節,在考核檢查中發(fā)現,處方、病歷等醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)還得進(jìn)一步規范。
3、院內學(xué)習氛圍不夠濃厚,僅滿(mǎn)足于做好日常工作,無(wú)發(fā)展特色中醫專(zhuān)科的遠期打算及近期計劃,僅滿(mǎn)足于目前取得的成績(jì),盲目樂(lè )觀(guān),缺乏創(chuàng )新動(dòng)力,中醫特色專(zhuān)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),應進(jìn)一步完善特色中醫專(zhuān)科建設。
4、人才結構不甚公道,人才梯隊尚未構成,專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高。
總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下為衛生院的發(fā)展建功立業(yè),全心全意為患者服務(wù)。
以上述職有錯誤之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指點(diǎn)。
醫院科主任的述職報告2
一年來(lái),我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在分管院領(lǐng)導的指導下,在同事的幫忙下,使個(gè)人素質(zhì)、工作本事和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今日我做為醫務(wù)科主任做這個(gè)述職報告,在這個(gè)崗位上,我既深感職責重大,有干好工作的強烈使命感,又深知本事有限,怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任,借此機會(huì ),談幾點(diǎn)感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:
一、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自我的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的本事,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的本事,努力做到信念上堅定,工作上自覺(jué)。強化科室文化建設,努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自我受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自我有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專(zhuān)題協(xié)調會(huì )10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業(yè)務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫療糾紛5件。
2、增強實(shí)干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。一年來(lái)經(jīng)常加班,班外處理醫療問(wèn)題20多件,今年是三乙創(chuàng )立年,我負責三乙資料占了559分,我邊學(xué)習新標準新資料,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學(xué)習標準,經(jīng)常督促相關(guān)科室準備情景。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛(ài);對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫院的信譽(yù),維護醫務(wù)科的整體形象,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、職責強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,應對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也以往彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò),可是組織的信任,領(lǐng)導的幫忙,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿(mǎn)了信心,義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中。醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持以患者為中心的服務(wù)理念,狠抓醫療質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)兩個(gè)主題,一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系;推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設,進(jìn)取協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目,全面提高醫院醫療質(zhì)量。
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系。
持續控制并提高醫療質(zhì)量,必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò )建設,尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調整充實(shí)了醫院質(zhì)量管理委員會(huì ),成立醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組和醫療糾紛協(xié)調處理領(lǐng)導小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實(shí)精干力量,加強質(zhì)量培訓,高起點(diǎn)、高標準、嚴要求,穩步開(kāi)展工作。
2、增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度。
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全;規范醫療技術(shù)操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫療規章制度和技術(shù)操作常規,實(shí)施醫療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。加強基礎質(zhì)量管理,注重環(huán)節質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實(shí)保障醫療安全。
4、加強質(zhì)量控制監督檢查,及時(shí)反饋整改提高。
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標準,修訂了《醫療質(zhì)量檢查考核標準》,規范了醫療質(zhì)量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術(shù)和醫療流程,重在持續提高醫療質(zhì)量并構成長(cháng)效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓。
有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要資料,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質(zhì)量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓為著(zhù)眼點(diǎn),開(kāi)展質(zhì)量教育,強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員的三基三嚴訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務(wù)人員的職業(yè)素養,端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。
6、改善服務(wù)流程,提高工作效率。
加強正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴格執行節假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,努力縮短平均住院日,供給優(yōu)質(zhì)便捷醫療服務(wù),提高了工作效率。
7、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。
認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關(guān)規定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實(shí)行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系。
建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀(guān)念,真誠服務(wù),盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話(huà),有效防范醫療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時(shí)總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質(zhì)量,加強醫患溝通,改善醫患關(guān)系,樹(shù)立良好形象。
一年的工作中,發(fā)現自我存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)本事還不能適應形勢發(fā)展的需要;思想觀(guān)念更新不夠快。醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節,在醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,僅有醫院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加完美的明天。在那里再次感激醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自我,也將以此述職為契機,虛心理解領(lǐng)導和同事們的批評和幫忙,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫院科主任的述職報告3
20xx年度的工作將要結束,時(shí)光匆匆,如同揮手之間,我們即將迎來(lái)20xx年的新的工作任務(wù)和挑戰,回顧這一年來(lái),本人在縣院長(cháng)及黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在放射科科室10位同事的大力支持配合下,在各科主任的熱情幫助及相互協(xié)作下,全年的工作順利完成;仡欉^(guò)去的一年,無(wú)論從科室管理、醫療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績(jì),但是仍有不足之處,現總結如下:
一、作為從業(yè)20多年的一名醫生
一年來(lái),我始終堅持努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻遵守醫院的各項規章制度,全力以為醫院創(chuàng )造更多經(jīng)濟效益和社會(huì )效益為宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:一是接任放射科的領(lǐng)導工作后,在自己的帶領(lǐng)下,使原來(lái)紀律渙散、人心不齊、工作拖拉的局面得到了扭轉;二是針對放射科人員少、病人多的現狀,自己能夠身兼數職,雖然不是本專(zhuān)業(yè),但是在實(shí)踐工作中,拍片、看片、寫(xiě)報告單我都已學(xué)會(huì ),在病人多人員繁忙時(shí)我主動(dòng)挺身而上,頂崗毫無(wú)怨言;三是我已經(jīng)掌握了增強造影技術(shù),為病人扎針推藥,得到了病人的贊許,成為了科室中的主干兼職人員。
二、作為一名放射科室主任
一年來(lái),在楊院長(cháng)的領(lǐng)導下,我盡全力帶領(lǐng)10位科室成員,努力完成年初醫院李院長(cháng)下達的考核任務(wù)指標,科室人員齊心協(xié)力,互諒互讓?zhuān)瑦?ài)崗敬業(yè),使科室工作在這一年內,沒(méi)有發(fā)生一起重大的醫療糾紛和儀器設備人為故障,得到了院領(lǐng)導的肯定和病人的贊許。20xx年科主任述職報告。
1、在科室管理方面,作為一名科室主任,一年來(lái),我能認真領(lǐng)會(huì )醫院有關(guān)會(huì )議文件精神,集思廣益,把醫院精神與實(shí)際工作結合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結合起來(lái)。堅持每周主持召開(kāi)一次科早會(huì ),傳遞醫院的會(huì )議精神,研究當周工作安排計劃,加強管理,督促制度的落實(shí)。在協(xié)調工作中,嚴格執行醫院及科室的各項規章制度,堅決糾正一些不正之風(fēng)。堅持以制度用人,以制度管人,樹(shù)立醫院就是我們衣食父母,愛(ài)院如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。一年來(lái),科室10位成員,服從領(lǐng)導,透明管理,發(fā)揚奉獻精神,在科室人少、任務(wù)重的情況下,不計個(gè)人得失,工作積極主動(dòng),認真負責,為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從未向醫院提過(guò)非分要求。通過(guò)全科人員的共同努力,超額完成了醫院下達的工作任務(wù)。
2、在醫療質(zhì)量管理方面,能夠帶領(lǐng)10位科室成員認真履行科室崗位職責,能按照正確的流程規范的`操作科室儀器。眾所周知,隨著(zhù)科技的發(fā)展,大量現代化設備應用到了醫學(xué)上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來(lái)下定論,這樣看,放射科室已經(jīng)是醫院中沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險系數是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰,來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò),因此,我在值班安排上,分工明確,責任到人,要求每位成員認真對待每個(gè)患者的x光片,不敢有一絲一毫懈怠。力求在技術(shù)上更精湛,檢查報告單書(shū)寫(xiě)規范,診斷符合率高,無(wú)誤診漏診現象的發(fā)生,避免給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。
3、在設備管理方面,建立健全儀器及設備的維護保養制度,及時(shí)建立儀器設備使用及障礙和維護的跟蹤檔案登記在冊。做到設備擺放得體,干凈整潔,出現故障及時(shí)報修,避免儀器設備帶病工作,從而造成儀器更加嚴重的損害事故的發(fā)生。要求10位成員嚴格按照儀器設備的正確操作規程進(jìn)行操作,杜絕因人為的失誤操作而造成儀器故障的發(fā)生。目前科室設備有CR一臺、DR一臺、單排螺旋CT,均與專(zhuān)業(yè)維保公司鑒定合同,定期維護、除塵、保養。未因設備故障引起大的醫療事故。
4、在科室目標管理方面,自20xx年11月至20xx年11月,我們放射科的工作量有:普片攝片39698人次,CT檢查14961人次,體檢透視人數4196人次,總收入5749705元。較2014年病人量穩步上升,普片增加273人次, CT增加382人次,增長(cháng)率分別為0.71%,2.62%,超額完成了院領(lǐng)導年初制定的任務(wù)目標。另外,在科室裝修完工后,及時(shí)清理衛生死角,安裝窗簾,采購盆花,美化科室環(huán)境。
三、工作中存在的不足
1、工作人員不夠,老員工退休,卻沒(méi)有新員工進(jìn)來(lái),不利于整體工作開(kāi)展。
2、由于我們科室今年進(jìn)行了裝修,工程時(shí)間有點(diǎn)過(guò)長(cháng),造成在裝修期間,我們科就醫環(huán)境有點(diǎn)差,秩序有點(diǎn)混亂,影響了科室接診病人及科室收入。
3、由于自己不是放射科專(zhuān)業(yè)的醫生,因此科室中部分人員以此瞧不起我,不服從我的工作安排,造成我壓力大,部分工作難以正常順利的開(kāi)展。
4、與臨床其他科室溝通、交流有點(diǎn)少,在工作中相互配合和協(xié)調性不夠默契。
四、問(wèn)題的整改措施
1、加強科室學(xué)習氛圍,督促科室醫務(wù)人員考取各種放射科證件。積極組織科室全員參加各級各類(lèi)學(xué)術(shù)交流活動(dòng),及時(shí)運用到實(shí)踐工作中。
2、加強科室管理,提高服務(wù)質(zhì)量,做到耐心細致,依據科室特點(diǎn)使就診流程更加完善。
3、希望院領(lǐng)導能充分認識到醫技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習,傾力打造一支責任心強,技術(shù)過(guò)硬的醫療隊伍。提高我們科室人員的職業(yè)素養,向“精準醫療”邁進(jìn)。
4、希望院領(lǐng)導能廣納賢士,增加新生力量,為我們科室輸送“新鮮血液”,更好的為病人服務(wù)。
總之,在這一年里,自己為醫院做了一些工作,但是這也與大家的共同努力是分不開(kāi)。同時(shí)也與院領(lǐng)導的關(guān)懷分不開(kāi)。在即將到來(lái)的20xx年里,我還要更加努力,面對困難,竭力克服。對待同事熱情,對待工作積極,虛心學(xué)習,聽(tīng)取意見(jiàn)。在醫院領(lǐng)導的關(guān)心支持下,依靠全科醫護人員,團結一心,迎接新的挑戰。
醫院科主任的述職報告4
說(shuō)起我們的兒科,過(guò)去大家的印象恐怕多是“小兒哭,大人躁,就診環(huán)境亂糟糟”。由于諸多原因,我們兒科在1999年前是醫院出了名的差科室,累科室,特別是兒科疾病診療護理難度相對成人大,加之當今多為獨生子女,家屬倍加嬌愛(ài),兒科也成了醫患矛盾的高發(fā)區,致使在兒科工作的醫務(wù)人員思想不穩定,總想有一日能跳出兒科這個(gè)火坑。1999年我競聘為兒科主任后,我感到自己的責任重大,我常常在思考如何才能使兒科工作既能確保醫療安全,使患兒得到高效、滿(mǎn)意的服務(wù),又能改變兒科落后、經(jīng)濟與社會(huì )效益差的局面,為了改變兒科的現狀,我根據兒科病人流量大及兒科疾病變化快的特點(diǎn),著(zhù)重從科室管理、提高醫護人員整體素質(zhì)、發(fā)展特色專(zhuān)科、拓寬病源等方面下手,進(jìn)行了大膽的改革和創(chuàng )新:調整病房布局、開(kāi)拓新的專(zhuān)科特色、挖掘服務(wù)空間、走出醫院與縣區醫院加強橫向聯(lián)系,提高業(yè)務(wù)水平、增強服務(wù)意識、改善醫患關(guān)系、擴大行業(yè)影響,使兒科成為在湘中南地區名望較高、深得百姓信任的特色專(zhuān)科。下面我就介紹一下我科幾年來(lái)的變化。
一、瞄準醫療市場(chǎng)需求,開(kāi)拓新的特色專(zhuān)科
針對邵陽(yáng)地區新生兒醫療市場(chǎng)的需求,我們在99年在全市各大醫院中率先建立了風(fēng)險大、責任性強的新生兒重癥監護病房。幾年來(lái)治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例數千例,特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功,我們曾成功救治的一位孕期只有26周,體重僅850克的早產(chǎn)兒是目前邵陽(yáng)市救治體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒。我們還成功搶救一例呼吸停止40個(gè)小時(shí)的新生兒,為我市重癥患兒的救治工作再創(chuàng )奇跡。從2002年至現在新生兒危重病人搶救數百例,搶救治愈率高達95%以上,新生兒危重病人搶救成功率如此之高是全市唯一的一家醫院,標志著(zhù)我市在新生兒搶救已達到了一個(gè)新的水平。
1999年11月份,我參加了湖南省第一期小兒腦癱康復診斷治療學(xué)習班,在學(xué)習的過(guò)程中我親眼目睹了無(wú)數的小兒腦癱的患兒不能說(shuō)話(huà)及站立行走,病人終生痛苦,成為社會(huì )和家庭沉重的負擔,對我震動(dòng)很大,我當時(shí)想為什么不能夠早期發(fā)現、早診斷、早治療,使患兒變成一個(gè)完全健康的小孩呢?給社會(huì )和家庭減輕負擔,帶來(lái)幸福。同時(shí)我也深刻地感受到這是我們的責任,也是我們兒科發(fā)展的空間。憑著(zhù)責任感和這個(gè)難得的機遇,我從學(xué)習班歸來(lái)后,立即組織兒科的醫務(wù)人員開(kāi)展了這一科研項目的探索,我們查閱了大量的資料,開(kāi)展了以《高危兒的隨訪(fǎng)與超早期診治腦癱》為課題的研究,從出生日至3個(gè)月的小兒,我們開(kāi)始隨訪(fǎng)、診斷與治療。這個(gè)新項目的開(kāi)展到目前為止已成功治愈了1000多例小兒腦性癱瘓患兒,為孩子贏(yíng)得了健康的生命,為患兒家庭驅散了憂(yōu)愁的愁云,也為社會(huì )減輕了負擔,也為科室拓寬病源,提高了“兩個(gè)效益”。2002年這一成果獲得了邵陽(yáng)市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎,湖南省繼續教育項目學(xué)習班于同年11月在新寧山山舉行,并在全市推廣應用。2003年10月18日創(chuàng )建了邵陽(yáng)市唯一的一家小兒腦癱康復治療中心,超早期診斷治療腦癱填補了我市在該領(lǐng)域的空白,其康復的效果達到了國內先進(jìn)水平。目前這一科研項目又作為湖南省唯一的科學(xué)進(jìn)步獎入選國家衛生部宋慶齡兒科醫學(xué)獎基金獎的評審中。
二、加強橫向聯(lián)系,擴大行業(yè)影響
從2000年開(kāi)始至今,我們科室與上級醫院如省兒童醫院、湘雅附一、附二、附三及省人民醫院建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系渠道,并與下級的市縣以及鎮區醫院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系,充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,互相取長(cháng)補短。幾年來(lái)我們經(jīng)常利用休息時(shí)間到下級醫院進(jìn)行講課、會(huì )診,為他們提高診療水平,排憂(yōu)解難,不收取任何報酬,樹(shù)立科室和醫生良好的形象。堅持接診轉入我科住院的危重患兒,在轉運病兒時(shí),不管什么時(shí)間接到電話(huà),我們都堅持及時(shí)出診,不僅免收出診費用,還減免出車(chē)費用,減輕病人負擔。對下級醫院轉診的患兒,我們精心治療,細心護理,使其盡快康復。這些措施的實(shí)施,得到了基層醫院醫務(wù)人員和患兒家屬的一致好評,兒科每年的病人數不斷上升,住院患兒每年達2000多人次,床位使用率在100%以上。而且不少的病兒都是縣市區和鄉鎮醫院轉送我科的。
三、愛(ài)崗敬業(yè),團結進(jìn)取,一心一意為了科室的發(fā)展
嫻熟的技術(shù)源于高度的奉獻精神。兒科患者眾多,工作繁重,已是全院皆知,盡管如此,作為科室主任,我以身作則,嚴格要求自己,為了病人,我從醫二十多年來(lái)不知放棄了多少個(gè)休息日,只要病人需要,我時(shí)時(shí)刻刻都把自己當做值班醫師隨叫隨到,以院為家,把全部的心血都傾注在醫療事業(yè)上。特別是擔任科主任以來(lái),從未休過(guò)探親假及工休假。2000年初,武岡老家的母親腦溢血病危,當時(shí)我正在新生兒重癥監護室搶救一例體重950克的早產(chǎn)兒,為了挽救寶寶的生命而沒(méi)有請假回去照看母親,最后寶寶獲救了,而我的母親卻離我而去,成了我心中永遠的痛。在我的帶動(dòng)下我科全體醫務(wù)人員都樂(lè )于吃苦,樂(lè )于奉獻,沒(méi)有一個(gè)喊苦叫累,加班加點(diǎn)已是我們的家常便飯,特別是彭新平副主任、謝劍平副主任、黃桂珍副主任醫師以及肖成平主治醫師經(jīng)常是二十四或四十八小時(shí)在科室吃住,連續工作,沒(méi)有向醫院提出任何要求。不管白天,還是夜晚,只要縣、區、鄉醫院來(lái)電話(huà)要轉診患兒,醫務(wù)人員都堅持及時(shí)出診,沒(méi)有和醫院要任何報酬。很多醫生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作,甚至忘記自己的孩子與家庭。這就是我們兒科醫務(wù)人員用自己的行動(dòng)在平凡的工作崗位上展現出白衣天使的光彩,實(shí)現最高的人生價(jià)值。
四、奉獻愛(ài)心,精益求精,實(shí)現科室的快速發(fā)展
兒科是一個(gè)非常年輕的集體,平均年齡只有28歲左右。共青團工作在我科開(kāi)展的也是有聲有色,每一次團支部開(kāi)展活動(dòng),我都給以積極的支持,十三年來(lái)我科一直堅持定時(shí)為邵陽(yáng)市福利院的孤兒做免費檢查,經(jīng)常送醫送藥上門(mén),堅持參加義診、社區醫療服務(wù)等社會(huì )公益活動(dòng),在全科人員的共同努力下,小兒科先后被團省委、團市委授予“湖南省青年文明號”和“邵陽(yáng)市青年文明號”。正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻創(chuàng )新的隊伍,我科的業(yè)績(jì)也在不斷攀升,經(jīng)濟收入從1998年的50余萬(wàn)元到2005年達到了900多萬(wàn)元,同時(shí)也提高了我院的社會(huì )效益,得到了社會(huì )人民群眾的信任與認可,我們收到了很多病人送來(lái)的錦旗和寫(xiě)來(lái)的感謝信。在整個(gè)的醫療活動(dòng)中,我們全科人員嚴格遵守醫院的規章制度,從未收取過(guò)紅包和回扣,大家都互相理解寬容。由于兒科醫務(wù)人員凝聚力強,工作熱情高,在工作與學(xué)習中你追我趕,不斷引進(jìn)新技術(shù),不斷提高診療水平。為了提高全科人員的業(yè)務(wù)能力,我想首先是自己應該成為一個(gè)出色的兒科醫生,為年幼的患兒解除病痛,為患兒的家庭拂去憂(yōu)愁,于是我虛心向老同志、老專(zhuān)家學(xué)習請教,刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論與技能,當好科室的學(xué)術(shù)帶頭人。同時(shí)我也要求科室里的年輕醫師認真鉆研業(yè)務(wù),成為技術(shù)精英。多年來(lái)我科堅持每周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習及疑難病例的討論。由于全科人員的共同努力,大家只有一個(gè)共同的目標:團結一心,精益求精,共同進(jìn)步,使兒科成為一個(gè)團結、和諧、奮發(fā)向上朝氣蓬勃的集體。如今的兒科醫療水平在不斷提升,醫患關(guān)系融洽,就醫環(huán)境舒適,工作人員笑容燦爛,正在成長(cháng)為一個(gè)先進(jìn)的、高水準的醫療團隊,力爭使每一個(gè)患兒及家屬滿(mǎn)意。
正是由于大家的共同努力,也使我們科室和我個(gè)人獲得了一個(gè)又一個(gè)榮譽(yù)。2002年我被評為邵陽(yáng)市百佳醫務(wù)工作者和醫院十佳職工,2004年被評為湖南省“三、八”紅旗手及邵陽(yáng)市專(zhuān)家突出貢獻一等獎,并多次榮獲湖南醫科大學(xué)“優(yōu)秀帶教老師”。先后在省級以上刊物發(fā)表論文6篇,科研項目獲邵陽(yáng)市科技進(jìn)步二等獎。兒科也榮獲了湖南省青年文明號。成績(jì)、榮譽(yù)既是鼓勵也是壓力。我及兒科全體人員決心在醫院黨委及各部門(mén)的領(lǐng)導和支持下,再接再厲再創(chuàng )輝煌,在今后的工作中努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,將兒科建成具有規模較大的特色專(zhuān)科,積極拓展新生兒PICU、腦癱康復中心、兒科保健、小兒外科等專(zhuān)科,將我院兒科打造成名副其實(shí)的第一品牌。這幾年我科所做的一切,都離不開(kāi)上級醫院、各部門(mén)領(lǐng)導以及身邊的每一位同行給予我和我們兒科的支持與愛(ài)護是分不開(kāi)的,也是一個(gè)共產(chǎn)黨員和醫務(wù)工作者應盡的職責,因為生命對于每一個(gè)人而言只有一次,我們應該用心去呵護每一個(gè)病人的生命。讓每一位病人健康幸福是我們醫務(wù)工作者的神圣職責,也是我們人生價(jià)值的最高體現。
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