公司部經(jīng)理述職報告范文（通用9篇）
日子總是像從指尖流過(guò)的細沙，在不經(jīng)意間悄然滑落，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，想必我們需要寫(xiě)好述職報告了。那么好的述職報告是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的公司部經(jīng)理述職報告范文（通用9篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司部經(jīng)理述職報告1
我是應聘營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理的，要聘這個(gè)崗位，我認為有必要向各位領(lǐng)導匯報一下我任職后的工作思路。貴公司倡導有品位的服務(wù)，做有品位的員工;通過(guò)努力工作打造公司品牌，提升自身價(jià)值，共創(chuàng )美好未來(lái)。我認為企業(yè)文化是員工行為的指導思想，現代企業(yè)里的員工，已不單純只是追求物質(zhì)利益的“經(jīng)濟人”，不僅僅只想通過(guò)勞動(dòng)從企業(yè)中獲得相應的經(jīng)濟回報，他們還作為“社會(huì )人”要求被社會(huì )和企業(yè)認可，并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感。
企業(yè)是員工實(shí)現自身價(jià)值的環(huán)境寄托，企業(yè)也就是員工之家。讓員工們認識到企業(yè)是自己的企業(yè)，這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來(lái)的積極作用。任職后，我首先是配合經(jīng)理做好一系列交接工作，做好下面員工們的情緒穩定工作。積極主動(dòng)完成領(lǐng)導下達的各種工作指令和安排。我在日常工作中為了做好本職工作和團結好下屬員工，調動(dòng)廣大員工們的工作積極性，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展日常工作：
�。ㄒ唬� 在工作中，我將認真協(xié)助營(yíng)業(yè)部經(jīng)理處理本部門(mén)的日常事務(wù)，積極配合經(jīng)理的工作，協(xié)調員工內部矛盾，認真聽(tīng)取經(jīng)理、員工的意見(jiàn)或建議，一切從小事做起，從自我做起，細節決定一切，樹(shù)立模范帶頭作用，不斷搜集有用信息來(lái)輔助公司正常運行，督促員工積極上進(jìn)，按時(shí)完成公司安排任務(wù)：一旦發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)向經(jīng)理上報，協(xié)助經(jīng)理解決。同時(shí)不斷挖掘公司潛在客戶(hù)。
�。ǘ⿲τ陬I(lǐng)導下達的工作任務(wù)，首先是應不折不扣的完成任務(wù)，哪怕有困難也要努力去完成，在的確有困難的情況下要多與上級進(jìn)行溝通、交流，尋找幫助。對于實(shí)在是不能完成的工作要及時(shí)向上面進(jìn)行反饋。所以這里就要談到一個(gè)工作態(tài)度的問(wèn)題，在工作中的態(tài)度將決定著(zhù)自己的業(yè)績(jì);學(xué)到的或掌握的專(zhuān)業(yè)知識是決定工作能力大小的一個(gè)重要的因素;我可能有許多事情不是很懂，能力方面也有限，但是我想我的工作態(tài)度還是良好的，我總是努力想把工作做好。特別是想到任職后的工作我就感到了比較大的壓力，壓力才會(huì )產(chǎn)生動(dòng)力。所以我會(huì )虛心地向各位同事進(jìn)行學(xué)習，加強自學(xué)，不斷創(chuàng )新，超越自我。
�。ㄈ� 加強員工隊伍建設工作。不經(jīng)過(guò)培訓的員工是企業(yè)最大的浪費。培訓一直以來(lái)也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此，應加大培訓力度，通過(guò)深化思想教育和優(yōu)化技能培訓來(lái)提高部門(mén)員工的整體素質(zhì)，逐漸的把培訓成果轉化成經(jīng)濟效益。培訓可分為三部分：1、加強部門(mén)內部基礎培訓的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎開(kāi)始培訓。以求達到以線(xiàn)帶面的效果。2、實(shí)地參觀(guān)考察培訓。帶領(lǐng)部門(mén)骨干分批去其他酒店進(jìn)行實(shí)地參觀(guān)，以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗。3、交叉互換式培訓，使部門(mén)員工能了解本崗位以外、本部門(mén)以外的崗位知識。培訓后日常的監督、考核必須跟上。在平時(shí)工作中，管理人員要堅持在工作一線(xiàn)，發(fā)現不規范的服務(wù)或操作。必須及時(shí)的幫員工指出來(lái)，給予指導。并能及時(shí)調整培訓方向。
�。ㄋ模┈F今的酒店競爭非常的激烈。我國服務(wù)市場(chǎng)體系發(fā)育程度低，服務(wù)的社會(huì )化、商品化、產(chǎn)業(yè)化程度低，地區間發(fā)展也不平衡。從總體上看，農村落后于城市，內地落后于沿海，西部、中部地區落后東部地區，具體落實(shí)在勞動(dòng)力資源豐富的廣東、四川、上海、河南、北京等省市的服務(wù)業(yè)比較發(fā)達。從根本上說(shuō)，就是在質(zhì)量管理上比高低，在服務(wù)質(zhì)量上見(jiàn)分曉。誰(shuí)能堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷強化質(zhì)量管理，以一流的服務(wù)贏(yíng)得客人的青睞，誰(shuí)就能在競爭中站穩腳跟，立于不敗之地;反之，就會(huì )被淘汰出局。因此，加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量將是工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹(shù)立強烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識，從部門(mén)管理人員到每個(gè)員工，都要深刻認識"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命"，要自覺(jué)堅持認真落實(shí)"讓賓客感覺(jué)更好"的宗旨。
�。ㄎ澹I(yíng)業(yè)部作為與客戶(hù)直接接觸的公司媒介，其在公司整體運營(yíng)過(guò)程中的關(guān)鍵地位是不容忽視的，同時(shí)也是向客戶(hù)直接提供產(chǎn)品的前沿部門(mén)，所謂產(chǎn)品是指包括實(shí)物、服務(wù)、體驗、事件、人員、地點(diǎn)、所有權、組織、信息、和創(chuàng )意等一切有形的和無(wú)形的東西。服務(wù)是無(wú)形的，而體驗是可記憶的。
對顧客來(lái)說(shuō)產(chǎn)品和服務(wù)均由外部得到，而體驗卻發(fā)生在顧客的思想中，由顧客自己創(chuàng )造、是個(gè)人的。而顧客創(chuàng )造的前置條件就基于公司的服務(wù)，特別是針對本行業(yè)，我們要讓客戶(hù)記住的并不是“巨尊國際”，而是巨尊國際的服務(wù)，就目前昆明酒店業(yè)處于低迷狀態(tài)而言是客觀(guān)存在的，但縱觀(guān)其發(fā)展前景是很樂(lè )觀(guān)的，隨著(zhù)入昆旅游人數的增多和周邊地區、國家經(jīng)濟的發(fā)展，貿易往來(lái)將持續加強，同時(shí)，昆明作為中國對東盟國家“橋頭堡”的地位正在凸顯，尤其是新機場(chǎng)的建成，昆明港的吞吐、倉儲能力都將大幅增加，昆明必將是西南區的物流中心。我們更應不斷加強自身建設和服務(wù)創(chuàng )新，在保證原有客源的前提下再開(kāi)辟新的客源，同時(shí)，在完善現有服務(wù)和商品的情況下，再試圖順應社會(huì )發(fā)展和消費需求另覓新的服務(wù)和商品。
�。⿵氖袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度來(lái)看，制定營(yíng)業(yè)推廣目標是營(yíng)銷(xiāo)總目標在推廣環(huán)節具體化的的過(guò)程。但是，由于目標市場(chǎng)存在著(zhù)差異性，因此針對不同的目標市場(chǎng)，營(yíng)業(yè)推廣目標的確立也不相同。另外，由于推廣對象的不同，營(yíng)業(yè)推廣也應該有性質(zhì)不同的目標。具體來(lái)說(shuō)，應該針對消費者、和企業(yè)營(yíng)業(yè)人員制定不同的推廣目標。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是做消費者需要的服務(wù)，提升消費者滿(mǎn)意的營(yíng)業(yè)人員素質(zhì)，同時(shí)再針對本行業(yè)消費市場(chǎng)不穩定的因素，制定不同的推廣目標和企業(yè)包裝、消費者導向適應。
�。ㄆ撸⿲τ谠敱M工作和流程事宜，我將會(huì )盡快適應并掌握。
我對本職位的述職報告如上，這就是我對今后工作所持的態(tài)度和工作思路，我將堅定不移的貫徹和實(shí)施領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，悉心工作，努力配合營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的工作，永遠以空杯的心態(tài)投入于工作當中，提高自身修養，增強業(yè)務(wù)能力也將是我工作的重中之重。請領(lǐng)導放心，我會(huì )以最大的激情投身于工作中，為公司創(chuàng )造更大的利益價(jià)值，把工作當作一種樂(lè )趣和事業(yè)來(lái)做。
公司部經(jīng)理述職報告2
當新年的腳步悄然而至，我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗教訓，以便揚長(cháng)避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展！根據公司現有情況，對今年行政部工作述職如下：
一、人員招聘
今年共入職人，離職人。參加網(wǎng)上招聘次，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。車(chē)間技術(shù)人員流動(dòng)性強，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(cháng)的周期才能成長(cháng)起來(lái)，且穩定性不高，流失量大。后通過(guò)團隊調整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現整體狀況比較穩定。年后，正是人才流通量的時(shí)候，也是分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候，利用網(wǎng)絡(luò )、人才市場(chǎng)設點(diǎn)及員工轉介紹等手段，大量招聘銷(xiāo)售、技術(shù)類(lèi)人員，以滿(mǎn)足人才儲備的需求。
二、員工培訓
今年舉辦了次企業(yè)管理制度培訓，次安全生產(chǎn)的培訓，次新員工培訓等，通過(guò)考試成績(jì)來(lái)看效果較理想。建議利用各種機會(huì )讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。
針對今年售后滿(mǎn)意度得分一值偏低，這時(shí)應該多做些售后服務(wù)部門(mén)的接待人員禮儀舉止培訓、接待過(guò)程禮貌用語(yǔ)培訓、接聽(tīng)及回訪(fǎng)電話(huà)禮儀及規范用語(yǔ)培訓，以增強他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負責人，我沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展團隊精神培訓及相關(guān)禮儀服務(wù)規范培訓，這是我應該檢討的，力爭在明年通過(guò)大家的努力配合售后前臺把工作做精做細，嚴格按操作規范流程執行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>
三、人事考核方面
今年評出優(yōu)秀員工名、銷(xiāo)售能手名、技術(shù)能手名、服務(wù)標兵名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管名，共計人已上報集團公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實(shí)施，建議年終進(jìn)行不記名民意測評。
四、制度方面
擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊，新制度較公司成立初期時(shí)細化明確補充了很多內容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導致執行力度不夠，在監管過(guò)程中存在這樣或那樣的問(wèn)題�！皥绦辛Α笔侨耸滦姓抗ぷ鞯闹刂兄�，因為規章制度是公司管理的一個(gè)核心，年后需要各部門(mén)經(jīng)理、主管的支持與配合，共同加強“5S管理”保障公司規章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
五、采購方面
原外用的辦公設備及耗材也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察，重新?lián)Q了供應方，降低了維修保養費用。但部分物品（如原客戶(hù)服務(wù)部多功能打印一體機、售后前臺打印機）超負荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時(shí)也增加了辦公成本。根據公司發(fā)展及工作需要，客戶(hù)服務(wù)部需重新購置復印機一臺，現已上報明年請購計劃。
當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn)，它還有部分比較細微的地方，比如員工檔案管理、社會(huì )保險辦理、上傳下達、來(lái)人來(lái)訪(fǎng)接待、公務(wù)用車(chē)管理、戶(hù)外車(chē)展巡展促銷(xiāo)活動(dòng)籌備、配合各部門(mén)工作協(xié)調、后勤服務(wù)保障以及文書(shū)工作等，工作中不足之處，懇請公司領(lǐng)導指導批評，明年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
公司部經(jīng)理述職報告3
歲月如梭，光陰似箭，又到一年金秋季節。一年時(shí)間對人類(lèi)歷史而言，只是一瞬，但對一個(gè)人的一生而言卻不算短，特別是當年富力強的時(shí)侯，更具有十分重要的意義。過(guò)去的一年，是我走上新的領(lǐng)導崗位的第一年，更是我人生的一個(gè)轉折點(diǎn)。在廠(chǎng)行政領(lǐng)導分工中，安排我分管經(jīng)營(yíng)工作，主管財務(wù)、勞動(dòng)工資培訓、公安、福利等科室。面對比較陌生的業(yè)務(wù)，我邊學(xué)習邊工作，邊工作邊學(xué)習，一年多的工作中，既有苦，也有樂(lè )；既有成績(jì)，也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機會(huì )，竭盡全力，兢兢業(yè)業(yè)地工作，以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢非常困難的情況下，也較好地完成了公司下達的經(jīng)營(yíng)指標�，F就自己一年多來(lái)的學(xué)習、工作等情況做以和剖析，向在坐的各位領(lǐng)導和同志們做以匯報：
一、財務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分，是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展
所以，上任伊始，我就抓緊學(xué)習財務(wù)知識，尋找內部控制的薄弱環(huán)節，堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車(chē)間的庫存進(jìn)行了盤(pán)查，摸清家底，進(jìn)行目標成本管理，10月，組織人員深人實(shí)際，收集資料，歷經(jīng)一月，編制了加工車(chē)間主要產(chǎn)品的目標成本，以此，對生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。12月份，今年8月份兩次帶隊對各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查，對存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正，年初親自起草制定了《關(guān)于現金管理的辦法》，堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷(xiāo)制度，堵決弄虛作假。今年6月份，安排重新對全廠(chǎng)的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認真核查，規范了管理。通過(guò)以上等方面的努力，使我廠(chǎng)的內部控制工作更加有效，財務(wù)核算工作更加合理、真實(shí)、可靠。
二、受委托，從年8月份開(kāi)始，對“三項制度改革”進(jìn)行調研，先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位，組織人員起草了《改革實(shí)施方案》。
按照公司十屆三次職代會(huì )精神，今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商，完善了該方案，并獲得批準。7月份率先對進(jìn)行了改革。由于精心安排，周密布署，取得了較好的結果。
三、今年元月份，主持制定了《經(jīng)營(yíng)責任制實(shí)施辦法》
進(jìn)一步完善了以經(jīng)營(yíng)責任制為中心，責、權、利相結合，按勞分配，績(jì)效優(yōu)先，兼顧公平的經(jīng)營(yíng)責任制考核體系，有效發(fā)揮了經(jīng)營(yíng)責任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓
從年8月到今年8月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班，培訓人員人，獎勵人，降崗人，促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠(chǎng)也榮獲了職工培訓先進(jìn)單位稱(chēng)號。
五、今年4月份，在“非典”肆虐時(shí)期，按公司要求，及時(shí)組織抽調人員，設立檢查站保護水源、并經(jīng)常檢查督促此項工作，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)
六、協(xié)助開(kāi)展戶(hù)搬遷和周轉房、騰空房處置等工作，并負主要責任
此項工作時(shí)間長(cháng)，任務(wù)重，焦點(diǎn)多，矛盾大。為了搞好這項工作，近一年來(lái)，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究部署，經(jīng)常深入車(chē)間、單身樓、家屬區了解情況，解決問(wèn)題，平息矛盾，克服了諸多困難，使我廠(chǎng)此項工作開(kāi)展的比較順利。
七、加強勞動(dòng)紀律管理
從年7月份開(kāi)始，全廠(chǎng)干部、職工實(shí)行掛牌上崗，并制定了《勞動(dòng)紀律管理辦法》，并不定期對各單位進(jìn)行檢查，極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。
工作剖析和自身剖析在一年的任職經(jīng)歷中，雖說(shuō)盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改進(jìn)。
1、虧損，雖說(shuō)是由原材料質(zhì)量問(wèn)題引起，但我在查庫工作中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現，特別是去年的潛虧轉移到今年，給今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了很大的負面影響。我應負很大責任。
2、《經(jīng)營(yíng)責任制實(shí)施方案》由于考慮市場(chǎng)變化及其他不確定因素較少，因而造成一些車(chē)間的經(jīng)營(yíng)情況與預期的結果出人較大。
3、職工培訓投入大，效果不很明顯，投人與結果不對等。雖說(shuō)與大環(huán)境有關(guān)系，但主要與培訓缺乏創(chuàng )新，方法單一有關(guān)，需要下大力氣進(jìn)行改進(jìn)。
4、改革后，沒(méi)有及時(shí)抓勞動(dòng)紀律，最近，全廠(chǎng)勞動(dòng)紀律有所退步。
自身剖析我分管經(jīng)營(yíng)工作，管錢(qián)、管人、管事�？梢哉f(shuō)利在手中，但我深知“貪欲一開(kāi)始，就意味著(zhù)要在牢獄中去終”。所以，我時(shí)刻嚴格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強學(xué)習，以提高管理能力，業(yè)務(wù)水平，能緊密聯(lián)系群眾。深入實(shí)際，大膽工作。但“金無(wú)赤金，人無(wú)完人”，我自身還有許多缺點(diǎn)，需要在以后的工作加以克服，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，更加自如地干好本職工作，使的經(jīng)營(yíng)工作上臺階。
第三部分 建議、意見(jiàn)和今后工作努力的方向建議、意見(jiàn)在改革過(guò)程中，我們也聽(tīng)到了不同的聲音，我認為這很正常，改革就是破舊立新，就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系，樹(shù)必要打破舊的思想觀(guān)念，舊的利益關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟日益趨于成熟，而我們的觀(guān)念不改變，我們的機制、體制不創(chuàng )新，只能生存于一時(shí)，不能生存于長(cháng)久。改革是大勢所趨，時(shí)代所迫。為了機電修配廠(chǎng)的生存，發(fā)展，各項改革應穩步向前推進(jìn)。
今后努力的方向繼續加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，不斷適應環(huán)境的變化。加強道德修養，拒腐防變。踏實(shí)干事，老實(shí)做人，努力做到讓組織放心、職工滿(mǎn)意、自己心中無(wú)愧。在其崗，謀其事。干好本職工作。謀求經(jīng)營(yíng)工作的健康，穩步，有效開(kāi)展。
公司部經(jīng)理述職報告4
如果說(shuō)什么職位最鍛煉人，那么，銷(xiāo)售無(wú)疑是其中的在公司工作了很多年了，從小的業(yè)務(wù)員走到現在公司銷(xiāo)售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過(guò)我可以說(shuō)，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了成功。
這過(guò)來(lái)，酸甜中夾雜著(zhù)汗水，努力和付出就會(huì )有回報，對我來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的得的成績(jì)還是很不錯的，我覺(jué)得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷(xiāo)售工作，在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20xx年X月X日，年完成銷(xiāo)售額X元，起額完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了10%，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%�，F將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結如下：
實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作
作為售經(jīng)理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續；
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導；
5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要，是檢驗銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標準。
一、明確客戶(hù)需求，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地，積極了解客戶(hù)的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶(hù)要求的期限內供貨，另要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力，考慮并補充完善。
二、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷(xiāo)售經(jīng)理應正確對待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
三、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據客戶(hù)需求確定代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
在過(guò)去的我們公司的業(yè)績(jì)因為全球金融危機的影響，沒(méi)有出現很大的增長(cháng)，不過(guò)暫時(shí)金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過(guò)我們警惕，金融危機下，沒(méi)有哪司是安全的，說(shuō)不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們警惕，警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作越來(lái)越努力的，盡量不會(huì )出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力！
希望公司在新的夠繼續發(fā)展下去，將公司的業(yè)績(jì)提高上去，是公司的未來(lái)更加的美好！
出差應向領(lǐng)導匯報目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導通知后按時(shí)到公司，以便讓銷(xiāo)售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
公司部經(jīng)理述職報告5
20xx年9月，我由xxx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司調到xxx任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡(jiǎn)單報告工作情況。
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司文件，服從公司領(lǐng)導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學(xué)習了集團文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開(kāi)。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規定。時(shí)刻不放松學(xué)習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調與集團公司及各部門(mén)的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導學(xué)習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實(shí)集團要求，實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導反映職工的意見(jiàn)和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創(chuàng )造條件，改善職工伙食，安裝太陽(yáng)能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我帶領(lǐng)本部門(mén)同志，完成了各項工作指標和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期，根據集團文件結合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節過(guò)后，新建了車(chē)棚，方便職工停車(chē)，4月份，開(kāi)始籌建蔬菜大棚，現已開(kāi)始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
四、服從大局，團結協(xié)作
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jì)，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開(kāi)創(chuàng )工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作，為其他同志的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境�；ハ嘧鹬�，互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評和自我批評，對其他同志的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔責任，并努力糾正。經(jīng)常和一線(xiàn)職工交流，傾聽(tīng)他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò )，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實(shí)干
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒(méi)有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會(huì )看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng)，而會(huì )看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到�！眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵幎�，絕不帶頭違反。
以上是我對來(lái)壽光工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績(jì)，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì )在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。
公司部經(jīng)理述職報告6
今年以來(lái)，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負責xx營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內外部協(xié)調工作。這期間，在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門(mén)的大力支持下，我認真履行職責，積極加強管理與引導，努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展，取得一定成績(jì)。截止到20xx年11月18日，完成保費x萬(wàn)元，完成全年計劃的x%，超額完成x萬(wàn)元，并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬(wàn)元，計劃超額x萬(wàn)元。
今天，按照xx中支年度班子考核的統一部署和要求，我就自己今年以來(lái)的履職情況向領(lǐng)導們做以下總結，不當之處，請批評指正。
(一)積極學(xué)習，不斷提升，做個(gè)合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專(zhuān)業(yè)知識培訓，本人踴躍報名，積極參加。學(xué)習期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學(xué)習結束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會(huì )組織的全省四級機構高管人員培訓學(xué)習，學(xué)習過(guò)程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué)，并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)。通過(guò)這幾次學(xué)習，使我對保險學(xué)科的基礎理論、保險學(xué)的基礎知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場(chǎng)基本運行方式有較全面的認識和了解;學(xué)習培訓后，我對保險業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀(guān)上的認識，對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統的了解和把握。
(二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會(huì )議確定的中心任務(wù)，針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟繼續呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)中，續保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門(mén)依據上年度保險續保情況進(jìn)行統計分析，并逐筆分類(lèi)，提前兩個(gè)月分揀好并下達到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中，使其達到每筆業(yè)務(wù)都心中有數，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續保。此舉自推動(dòng)后使續保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽貿友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營(yíng)銷(xiāo)部有了第一家車(chē)商渠道隊伍�，F如今，車(chē)商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻�，F階段，我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行走訪(fǎng)，增進(jìn)交流，加強聯(lián)系，對今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達成了共識，預計不久會(huì )有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎。
一方面加強內部建設，積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施， 在嚴肅工作紀律的同時(shí)人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調溝通;每逢他們的生日，集體慶祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調，全面啟動(dòng)與本地各大型停車(chē)場(chǎng)、運輸公司、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩妥的開(kāi)展車(chē)險業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險開(kāi)拓上做到穩發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠，我部門(mén)計劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當地的影響，在xx縣人民心中樹(shù)立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問(wèn)題和不足。
在今年，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jì)，但距離上級公司的要求還存在著(zhù)許多不足。主要表現在：一是細想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀(guān)念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習的兩者關(guān)系，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習的時(shí)間相對較少，有時(shí)工作中會(huì )出現些偏差。針對上述存在的問(wèn)題我將在今后的工作中加以克服和改正。
公司部經(jīng)理述職報告7
現就20xx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請評議。
一、學(xué)習方面：
能主動(dòng)參加領(lǐng)導班子成員的政治學(xué)習，注重記學(xué)習心得筆記，學(xué)習態(tài)度端正，能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識予以運用。
在每年一度的民主生活會(huì )中，能做到認真準備，找出存在問(wèn)題，制訂整改措施。善于聽(tīng)取不同方面的意見(jiàn)和建議，積極參加各類(lèi)培訓班，也從未因工作影響到課學(xué)習。
按時(shí)參加總支生活會(huì )和支部黨員活動(dòng)，在支部組織的學(xué)習討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無(wú)故缺席。
二、工作方面：
�。ㄒ唬┰诜止艿募o檢和協(xié)管監察工作上，繼續加大了對違規違紀的處理力度，對發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)進(jìn)行調查，注重從源頭抓起。
1、制訂了黨風(fēng)廉政責任制考核辦法，層層簽訂黨風(fēng)廉政責任書(shū)，并注重抓落實(shí)，上半年，對全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。
2、進(jìn)一步完善干部三項談話(huà)制度，下半年與各部門(mén)主要負責人進(jìn)行了談話(huà)，并將大家反映的意見(jiàn)和建議及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報。
3、完善相關(guān)制度，建立了行風(fēng)明察暗訪(fǎng)制度，堅持做到重大節日安排對各窗口單位進(jìn)行抽查，從總體來(lái)看，各單位堅守崗位較好。
4、對群眾反映的問(wèn)題和投訴及時(shí)進(jìn)行調查，今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況，都得到及時(shí)處理，群眾也較滿(mǎn)意，同時(shí)，對電價(jià)執行情況進(jìn)行了走訪(fǎng)用戶(hù)，普遍反映較好。
5、在公司黨員干部中開(kāi)展以“艱苦奮斗，廉潔從政”為主題的教育活動(dòng)，做到有計劃，有檢查，有落實(shí)。在全公司多次開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)。
6、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立，內容得以充實(shí)。
7、加大對財經(jīng)工作的審計，參加各類(lèi)招投標活動(dòng)，配合和參與企業(yè)內部的審計，年底對部分供電所農網(wǎng)改造項目進(jìn)行抽查審計，強化了監督作用。
8、鞏固各類(lèi)創(chuàng )建活動(dòng)，強化供電所規范化管理，不定期地進(jìn)行檢查。繼續開(kāi)展滿(mǎn)意站所創(chuàng )建活動(dòng)，按時(shí)召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì )，創(chuàng )建活動(dòng)納入常態(tài)管理。
9、紀檢、監察工作做到年有計劃、月有安排，資料規范，定期召開(kāi)黨風(fēng)監督員會(huì )。
10、協(xié)助總支書(shū)記做好黨務(wù)工作。
�。ǘ┕�(huì )工作：
1、加強企業(yè)民主管理，堅持重大事項由職代會(huì )討論。年初，分別審議通過(guò)行政工作報告和財務(wù)工作報告，充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。
2、繼續推行企務(wù)公開(kāi)，下半年對公開(kāi)內容進(jìn)行了修改，使公開(kāi)范圍更廣泛，通過(guò)企務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，讓職工有更多的知情權和參與企業(yè)的管理權。
3、加強對工會(huì )組織的建設，調整組織機構和人員。
4、關(guān)心職工生活，在農電分工會(huì )的配合下，對兩名特困農電職工開(kāi)展獻愛(ài)心活動(dòng)，全公司職工積極響應。
5、注重搞好文體活動(dòng)，舉辦幾項大的體育活動(dòng)，同時(shí)也組織職工參與上級部門(mén)安排的活動(dòng)任務(wù)。
6、進(jìn)一步落實(shí)集體勞動(dòng)合同，在行政的大力支持下，集體合同履行到位。
7、工會(huì )工作能做到年有計劃，月有安排，財務(wù)規范。
三、廉潔自律方面：
1、能?chē)栏褚笞约�，講原則，不為個(gè)人謀私利，沒(méi)有收受不正當的禮品禮金，從未利用職權到基層部門(mén)報銷(xiāo)發(fā)票或購買(mǎi)物品。
2、對所分管的工作中重大問(wèn)題和資金使用都沒(méi)有自行做主，而是提請集體討論，沒(méi)有違反“三重一大”規定。
3、個(gè)人沒(méi)有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟方面的活動(dòng)，個(gè)人所有收入都是來(lái)源于正當渠道，沒(méi)有不正當收入。在正常的交往中，沒(méi)有利用公款辦私事或招待。在上級來(lái)人工作招待中，沒(méi)有大吃大喝行為。日常生活中，不該去的地方絕對不去。
4、在干部的任用方面，能堅持原則，以干部任免的標準來(lái)考察，不搞人情關(guān)系，嚴格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是嚴格規定辦，嚴格把關(guān)，不搞不正當的手段。
5、家屬及子女沒(méi)有經(jīng)商，也沒(méi)有參與其他經(jīng)濟活動(dòng)，家庭也無(wú)重大事項需報告，對身邊的工作人員能?chē)栏褚�，不搞許愿。
6、自己沒(méi)有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作，平時(shí)很注意此方面，也沒(méi)有給他人介紹業(yè)務(wù)。
7、自覺(jué)遵紀守法和嚴格遵守公司各項規章制度，未參與任何非法活動(dòng)。
四、存在的問(wèn)題：
1、學(xué)習不夠主動(dòng)，有時(shí)較被動(dòng)。
2、深入基層少，對基層情況的掌握不夠細致。
3、思想政治工作方面缺少創(chuàng )新，還須在更新思路上多做些工作。
4、所分管的工作，檢查、監督還需要加強。
5、有些計劃的工作不能到位，強調客觀(guān)因素較多。
五、下一步工作設想：
1、加強自身的理論學(xué)習，做學(xué)習型企業(yè)的帶頭人。
2、要繼續加強對員工的法制教育和黨風(fēng)廉政警示教育，加強全體員工的遵紀守法的自覺(jué)性。
3、鞏固各類(lèi)創(chuàng )建的成果，加強對創(chuàng )建工作和行風(fēng)建設的督察，防止滑坡。
4、強化對制度的落實(shí)。
5、搞好工會(huì )組織建設，加強對基層工會(huì )小組的指導。
6、進(jìn)一步推行企務(wù)公開(kāi)和民主管理，加強對集體合同履行監督，維護好公司職工的合法權益。
7、配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展崗位技能競賽活動(dòng)，提高員工技能素質(zhì)。
8、結合開(kāi)展學(xué)習型企業(yè)活動(dòng)，發(fā)揮工會(huì )的特點(diǎn)，辦好各項文體活動(dòng)。
各位代表，以上是我個(gè)人的年度述職述廉，請大家對我今后的工作予以監督。
公司部經(jīng)理述職報告8
轉眼之間，就又過(guò)去了，回首這一年來(lái)的工作、生活，可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。
作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要干的事。
就地位而言：從領(lǐng)導決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位；從執行角度看，則處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“實(shí)施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動(dòng)，由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作，但在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。
因此，這一年來(lái)的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，取得了學(xué)習上的收獲，思想上的`進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高。這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸頗多。
值此機會(huì )，現簡(jiǎn)要述職如下，請各位領(lǐng)導評議。
一、一年來(lái)主要工作回顧
�。ㄒ唬⿳徫徽{整前的人力資源部工作
1、根據公司下達的經(jīng)營(yíng)指標，編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書(shū)。
2、招聘工作
隨著(zhù)集團公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴大，各公司各部門(mén)空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據各公司的人員需求，人力資源部本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規章制度，認清管理職責，增強公司員工的使命感，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執行能力提升培訓》等內容進(jìn)行了培訓；根據考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時(shí)下發(fā)考試通知，并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續，進(jìn)行離職面談，避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團公司共有50人離職，離職率高達24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結束后的3月份，約占50%的比率。
�。ǘ⿳徫徽{整后物流園區招商運營(yíng)工作
因工作調整，我于9月8日調整至歐安達物流招商運營(yíng)部，并工作至今，由于歐安達領(lǐng)導班子及招商運營(yíng)部同事對招商前期的基礎工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績(jì)。
1、完成了《xx物流中心可行性研究報告》、《xx物流中心項目計劃書(shū)》的定稿；《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開(kāi)展招商工作；公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區招商目標商戶(hù)的調研、走訪(fǎng)、座談等工作，將商戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總及解答，并完成了客戶(hù)資料的分類(lèi)整理、歸檔。
3、完成了物流園區招商重點(diǎn)目標商戶(hù)的現場(chǎng)洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書(shū)。
4、完成了xx南郊貨場(chǎng)、xx機械交易市場(chǎng)、xx市場(chǎng)的大型機械市場(chǎng)、xx特汽車(chē)城、xx汽車(chē)交易市場(chǎng)的調研走訪(fǎng)，為園區的招商工作奠定了良好的基礎。
xx物流中心在一期陸路物流園區共開(kāi)工建設16棟單體建筑，分為大型機械區、汽車(chē)交易城、汽修汽配區、物流信息服務(wù)區及生活區五大塊，共計開(kāi)發(fā)可租賃的商鋪577間，目前以招商完成438間，剩余待招商的空鋪139間，商鋪招商完成率為82%；
另外，公司根據市場(chǎng)調研，又開(kāi)發(fā)建設了鋼材市場(chǎng)交易區及鐵藝加工區。鋼材市場(chǎng)交易區及鐵藝加工區共建設辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費共計30.15萬(wàn)元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米，共計收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費183.75萬(wàn)元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運營(yíng)部任職，心里想的是如何圓滿(mǎn)完成園區的招商工作及如何處理在招商過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。以下為自己所遇到的一些問(wèn)題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導指正。
1、一期陸路物流區開(kāi)發(fā)建設的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對預定商鋪的商戶(hù)有一定的影響。
2、因同行“xx交易城”的招商開(kāi)展，在我們原有的商戶(hù)中產(chǎn)生了一定的影響，個(gè)別已定商鋪的商戶(hù)在公司的回訪(fǎng)中含蓄的表達了要求退房的想法。因此，公司目前當全力抓工程進(jìn)度，搶時(shí)間，及早讓商戶(hù)順利入住并經(jīng)營(yíng)，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力，力爭園區于20xx年5月前整體開(kāi)業(yè)，以此奠定xx物流中心在xx物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來(lái)，雖然做了一些工作，取得了一些成績(jì)，但和公司上級領(lǐng)導的要求還有很大的差距，主要表現是滿(mǎn)足于完成上級布置的任務(wù)和常規事務(wù)工作，大膽開(kāi)展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰，我將按照公司領(lǐng)導的總體部署，結合公司實(shí)際，以創(chuàng )新的思路做好職責內的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團隊，努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來(lái)的工作，我感到困難雖比預想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯的成績(jì)。這主要得益于我們有一個(gè)堅強有力的領(lǐng)導集體，得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規模會(huì )越來(lái)越大，我們的前景無(wú)限美好，我們的效益更會(huì )越來(lái)越好。
各位領(lǐng)導，我將以本次述職作為一個(gè)重要契機，認真做好總結，遵照集團的部署和要求，認真規劃自己今年的工作思路，力爭在來(lái)年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
以上是我的述職報告，請予審議，不足之處，請予指正。
公司部經(jīng)理述職報告9
自去年9月我擔任公司保安部副經(jīng)理以來(lái)，保安部在公司的大力支持和關(guān)懷下，在其他部門(mén)的配合下，在全體員工的共同努力下，團結協(xié)作，任勞任怨，較好的完成了公司各項安全保衛工作以及部門(mén)所承擔的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)。部門(mén)的工作也取得了一定的成績(jì)�？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已逐步邁向正規化。但是在工作中還存在著(zhù)一些不足之處。
一、公司的安全保衛工作
保安部在日常工作始終堅持安全第一的原則。但因我公司是旅游單位的特殊性不同于其他的一些企業(yè)，每天出入的游客非常多。為了確保游客的人身安全，除了在一些容易出問(wèn)題的地方放置警戒線(xiàn)和提示牌外，還通過(guò)經(jīng)常性的巡邏來(lái)提醒和幫助游客注意安全。并在巡邏中總結出了一套行之有效的經(jīng)驗方法。即:多觀(guān)察，勤巡邏，查重點(diǎn)。另外在館區外圍特別是北面停車(chē)場(chǎng)，場(chǎng)地很大但停車(chē)位少且無(wú)人管理。一到節假日往往亂停亂放，不僅影響車(chē)輛停放，而且時(shí)有車(chē)輛碰擦情況，存在一定的安全隱患。我保安部在此期間向公司申請增加1位安保人員專(zhuān)門(mén)負責指揮車(chē)輛的停放，最大限度的利用空間，不僅為公司爭取到了更多游客，而且減少了期間的安全隱患。
二、協(xié)助做好館內消防安全工作
消防是安全工作中的重點(diǎn)。保安部人員牢記“預防為主，防消結
合”的宗旨。發(fā)現隱患及時(shí)排除。除了每天定期檢查館區內的防火栓和滅火器外，還分別在20xx年1月4月和9月共組織3次應急方案預演。去年共更換不合格滅火器8只，排除較大安全隱患1起。20xx年8月26日早晨檢查時(shí)發(fā)現館區消防栓起泵按鈕及應急按鈕全部不亮，緊急查找原因。得知消防總電源因修理被關(guān)閉。在修理期間保安部人員繃緊了一刻不停的在巡邏直到消防電源恢復。
三、提高隊員素質(zhì)，做好培訓工作
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，符合公司要求的形象，保安部在7月分別對儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規范等方面進(jìn)行了培訓學(xué)習，使全體隊員知道和了解如何文明執勤、禮貌執勤。通過(guò)一系列的培訓使隊伍整體素質(zhì)有了一定的提高，基本達到了公司的要求。
四、配合其他部門(mén)及上級交給的各項任務(wù)
保安部在做好自己本質(zhì)工作的同時(shí)，還較好的完成了公司交給的其它任務(wù)。最近的如：公司10月份要騰出原來(lái)放滿(mǎn)物品的地下餐廳做它用。保安部員工和其他部門(mén)的人一道任勞任怨的搬了一個(gè)多小時(shí)圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。公司去年年底人事調動(dòng)，急需人手幫忙搬辦公室里的桌椅及物品。保安部協(xié)同其它部門(mén)圓滿(mǎn)的完成任務(wù)。其中一位隊員的腳后跟被桌腿磕傷，但是一聲沒(méi)吭，直到事后才發(fā)現。
五、工作中存在的缺點(diǎn)和不足
在20xx年中，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正�？偨Y去年工作主要有以下幾點(diǎn)不足：
1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應公司的發(fā)展趨勢。
2、外保的人員不穩定，人員更換頻率較高。
3、部門(mén)工作執行力不強，要加強員工教育。
4、部門(mén)管理水平需要提高，以適應社會(huì )發(fā)展趨勢。
5、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力。
對于這些已經(jīng)出現的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視，在接下來(lái)的工作中，我們會(huì )針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補救，結合部門(mén)實(shí)際情況，揚長(cháng)避短，在樹(shù)立公司形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO上狠下功夫，層層抓起。相信在公司和上級領(lǐng)導指導下，在部門(mén)全體人員的努力下，在明年會(huì )取得更好的成績(jì)，以不辜負上級領(lǐng)導的期望與厚愛(ài)。
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