對某公司調查報告
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，不同的報告內容同樣也是不同的。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的對某公司調查報告，歡迎大家分享。
通過(guò)這兩天與公司高中層管理人員及各班組長(cháng)的初步交流及現場(chǎng)調查，xx公司的管理狀況初步調查結果如下：
一、公司基本情況簡(jiǎn)介
該公司是一勞動(dòng)密集型公司，生產(chǎn)人員較多，有180來(lái)人，大都為初高中水平的技工，年齡也大都在20歲左右。素質(zhì)不高，社會(huì )經(jīng)驗缺乏，甚至獨立生活能力也不強。生產(chǎn)經(jīng)理管理他們就象父母管理孩子一樣，生活、工作、學(xué)習，各個(gè)方面都需要細心照顧。但在編制上這卻只是一個(gè)部門(mén)，這些工作全部需要由生產(chǎn)經(jīng)理來(lái)管理。導致生產(chǎn)經(jīng)理管理壓力很大，也很辛苦，管理效率卻不高�？偟慕Y果就是產(chǎn)量上不去、成本下不來(lái)。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右，而實(shí)際情況可能翻了一番。而生產(chǎn)能力卻達不到預期的要求。公司希望通過(guò)改進(jìn)生產(chǎn)流程、加強內部管理、調整考勤機制等措施來(lái)改變目前這種狀況。
二、主要問(wèn)題及初步建議
僅從公司生產(chǎn)流程的技術(shù)控制來(lái)看，流程是封閉和可控的，并沒(méi)有很明顯的大漏洞。但從整個(gè)體系來(lái)看，影響生產(chǎn)成本和管理效益的因素還是不少。從初步調查的情況來(lái)看，至少有以下幾個(gè)方面。
1、受人員整體素質(zhì)和年齡限制，和主動(dòng)性不足，特別是班組長(cháng)的積極性和主動(dòng)性不高，導致員工管理困難，整體員工生產(chǎn)能力發(fā)揮不足。
解決方案建議：
a）加強，提高員工，樹(shù)立正確質(zhì)量觀(guān)："質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗出來(lái)的"
b）建立建全各項規章管理制度（包括宿舍管理制度等），通過(guò)和管理人的行為。
c）適當調整，降低一線(xiàn)工人工資水平（需要重新確定單位工資定價(jià)），相對提高班組長(cháng)的工資水平，并與一線(xiàn)工人的產(chǎn)量、質(zhì)量、管理績(jì)效掛鉤。達到整體工資水平下降，而關(guān)鍵崗位人員積極性提高的效果。有效發(fā)揮班組長(cháng)的作用。
d）建立合理的機制，并嚴格執行。
e）保持適當的員工（當然不是員工辭職，而是公司淘汰辭退），形成競爭壓力，優(yōu)化員工隊伍。
f）與有關(guān)技校、職業(yè)培訓機構建立長(cháng)期合作關(guān)系，通過(guò)為他們提供實(shí)習場(chǎng)地和培訓，招收適量實(shí)習生（不用付工資），建立良好的勞動(dòng)力補充機制。
2、設備陳舊，故障頻繁，導致生產(chǎn)效率受損
生產(chǎn)線(xiàn)上的設備有不少是服役了2—4年，配置低檔，零件老化嚴重，故障頻繁。幾乎是每天有設備需要維護，每周有設備需要更換零件，每月有設備需要報廢。另外，當需要采購設備或材料時(shí)，采購周期長(cháng)，采購物資質(zhì)量不穩定，也造成部分誤工甚至數據報廢的。 方案建議：適當更換和升級關(guān)鍵設備，改進(jìn)流程，保證生產(chǎn)需要。
3、流程不暢，造成流程堵塞和生產(chǎn)能力不得已閑置。
雖然生產(chǎn)流程本身設計是封閉和可控的，但大流程仍然不順。比如由于各種原因造成數據備份不及時(shí)，就會(huì )因數據堵塞而影響后面工序的停工。又如質(zhì)量檢驗進(jìn)度跟不上，不能及時(shí)驗收時(shí)，也會(huì )產(chǎn)生數據堵塞。
另外，資源采集不能保證時(shí)，也會(huì )引起生產(chǎn)能力的閑置。
4、材料流轉管理混亂。
材料倉庫管理混亂，存在分區隨意、堆放混亂、標示不明，甚至很多材料根本沒(méi)有標示等問(wèn)題。
在生產(chǎn)線(xiàn)上，材料的流轉應該按照先進(jìn)先出的原則安排制作，但因為流程執行不嚴，可能出現難做的材料分配不下去，導致同一批材料不能及時(shí)收回。
另一方面，其中一道工序必須將材料分拆開(kāi)才能進(jìn)行制作，一直到最后的工序。經(jīng)過(guò)多個(gè)工序后，這些材料本身容易損壞，造成最后重新組裝困難，從而影響歸還。
改進(jìn)方案建議：改進(jìn)流程，并加大執行力度。
5、質(zhì)量標準不成熟、不明確，引起生產(chǎn)和質(zhì)量的磨擦和矛盾。
一方面，由于員工質(zhì)量意識不強，生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理不嚴，產(chǎn)品質(zhì)量依賴(lài)檢驗來(lái)保證，造成質(zhì)檢工作量增加。
另一方面，因為質(zhì)量控制標準本身的不成熟、不明確，執行依賴(lài)經(jīng)驗化，造成由人為控制和把握的'因素很大。但由于質(zhì)檢人員的水平和經(jīng)驗不同，對標準的靈活性、控制尺度的把握無(wú)法保持一致，造成質(zhì)量控制與生產(chǎn)經(jīng)常出現磨擦和矛盾。生產(chǎn)人員無(wú)所適從。
另外，生產(chǎn)部門(mén)與質(zhì)量部門(mén)信息溝通不夠，出現生產(chǎn)按老標準執行，而檢驗按新標準執行的脫節問(wèn)題。
改進(jìn)方案建議：加強生產(chǎn)人員質(zhì)量意識，建立、建全并細化標準，理順信息溝通流程。
6、其它
各崗位的人員配置比例是否合理？需要對歷史工作量等數據進(jìn)行分析之后才能確定。
生產(chǎn)場(chǎng)地管理混亂：有晚上在生產(chǎn)場(chǎng)地睡覺(jué)、中午在生產(chǎn)場(chǎng)地用餐等現象。材料擺放不整齊，場(chǎng)地不整潔等。
三、需開(kāi)展的工作及初步安排建議
1、員工培訓
按照公司"管理輸出，生產(chǎn)外包"的思路，首先公司需要改變對目前員工的定位認識，他們將不再是普通的操作工人，而必須成為技術(shù)專(zhuān)家、班組管理專(zhuān)家，同時(shí)也是培訓專(zhuān)家。我們必須通過(guò)培訓幫助他們朝這個(gè)目標努力。另外，最重要的是需要通過(guò)培訓讓員工理解公司的各項規章制度，標準規范，提高生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識。
2、理順和再造。
包括三個(gè)方面：
質(zhì)量標準體系的建立、建全和細化；
管理體系、工作流程及其記錄表格的理順、建立和細化；各項制度規范的制訂和建全。
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