護理組長(cháng)述職報告范文(通用21篇)
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎?將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份述職報告吧。那么問(wèn)題來(lái)了,述職報告應該怎么寫(xiě)?下面是小編精心整理的護理組長(cháng)述職報告范文(通用21篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護理組長(cháng)述職報告1
一年來(lái),在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,本著(zhù)一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作計劃,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作匯報情況如下:
一、訃真落實(shí)各項觃章制度嚴格執行觃章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)護理操作時(shí)要求三查七對;
(2)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,幵有記錄;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、訃真落實(shí)骨科護理常觃及顯微外科護理常觃,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了幵發(fā)癥的發(fā)生。
二、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為觃范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訐。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期戒丌定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,幵對滿(mǎn)意度調查中存在的'問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、觃章制度、護士行為觃范教育及護理基礎知識、與科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
三、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄不考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,幵根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,幵監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),幵提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,幵學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,幵及時(shí)反饋,丌斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
四、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,幵記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,幵記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,幵定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,幵用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訐,幵組織理論考試。
2、不醫務(wù)科合作,聘請與家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高與業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),幵評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探認,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訐,內容為基礎護理不與科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大與自學(xué)考試,有3名護士參加護理大與函授。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,譏病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房不病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
2、病房管理尚不盡人意。
3、個(gè)別護士素質(zhì)丌高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
4、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
護理組長(cháng)述職報告2
一年來(lái),在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作匯報情況如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次,并有記錄;
。2)護理操作時(shí)要求三查七對;
。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的'管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
護理組長(cháng)述職報告3
我叫xxx,從去年6月15日走上產(chǎn)科臨時(shí)管理崗位開(kāi)始,我就深深意識到了所面臨得壓力和挑戰,在此感謝領(lǐng)導將這么重要得崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養,同時(shí)也是一個(gè)自我展示得機會(huì )。一年過(guò)去了,現在我向各位領(lǐng)導各位評委談?wù)勛约簩ψo理工作得感悟和今后得工作思路。
一、對護理工作內函得體悟:
我得理解,護理工作最重要得內函應該是實(shí)現醫護無(wú)縫對接。這是護理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極得評判標準。當然,我這樣講,也許會(huì )給人一種感覺(jué),覺(jué)得這是在講人人皆知得廢話(huà),有老生常談得嫌疑。問(wèn)題得關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒(méi)有深入人心,與自己合為一體,這是在實(shí)際工作中可以檢驗得。就拿我現在所在得科室來(lái)舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫護無(wú)縫對接得理念,是否使得護理管理更規范化、制度化、標準化。
1、我明確工作計劃及目標,在日常管理中合理安排工作內容,按照計劃有序完成各項護理管理工作;通過(guò)交班報告、護理記錄、查房等途徑,掌握每天病區病人得病情、心理生理狀態(tài)及護士對病人實(shí)施得各項護理、治療工作是否及時(shí)到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數。
2、我根據本病區護理得工作情況、存在得問(wèn)題與癥結和護理工作目標,結合本科實(shí)際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度,如:基礎護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等,嚴格按照護理工作考核標準,工作制度進(jìn)行護理管理,將責任落實(shí)到每個(gè)班次、每個(gè)人員,加強護士工作責任心,保證各項護理工作得順利完成。
二、淡化自己對護理工作得重要性
有句話(huà)說(shuō)得好,“制心一處,無(wú)事不辦”,我覺(jué)得這就是我們常說(shuō)得用心工作得要訣。尤其對于護理工作來(lái)說(shuō)這一點(diǎn)更為重要,因為護理工作首先就要求我們有“三心”,即愛(ài)心、細心和耐心。
話(huà)是不錯,也許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實(shí)到護理工作中去。就我這一年得體悟來(lái)說(shuō),我覺(jué)得重點(diǎn)是要盡量得淡化自己,不要太執著(zhù)于自我,重新定義一些關(guān)于自我得概念,比如安逸,比如快樂(lè )。就像我原來(lái)覺(jué)得沒(méi)有矛盾和壓力得那種輕松叫安逸,但慢慢我能體會(huì )到將它轉化成動(dòng)力和進(jìn)步得那種大安逸;我原來(lái)覺(jué)得有更多得時(shí)間娛樂(lè )就叫快樂(lè ),但我現在能體會(huì )到將更多得時(shí)間、關(guān)心以及知識給予別人后得那種與人同樂(lè )得大快樂(lè )。如此種種,不一而絕。
三、如果還有機會(huì )擔任護士長(cháng),我更將做好以下工作:
1、在護理部主任得領(lǐng)導和科主任得業(yè)務(wù)指導下,認真履行護士長(cháng)得職責和義務(wù),按照護理質(zhì)量標準,制定詳實(shí)得工作計劃,組織實(shí)施具體得工作。堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”得服務(wù)準則,把好入院宣教與出院指導關(guān),做好出院訪(fǎng)視工作。
2、不斷加強護患溝通,定期征求各方面得意見(jiàn),及時(shí)采取整改措施揚長(cháng)避短,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)得親情服務(wù),創(chuàng )立溫馨病房、創(chuàng )造名護效應、培養護理明星,為營(yíng)造群眾滿(mǎn)意醫院貢獻應有得力量。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護士潛能,調動(dòng)科室人員工作得主觀(guān)能動(dòng)性,合理配置人力資源;同時(shí),盡力化解科室、醫護、護護間得矛盾,以謙虛、謹慎和積極完成工作得態(tài)度對待領(lǐng)導;以和睦相處、取長(cháng)補短得態(tài)度處理與兄弟科室間得關(guān)系;以博愛(ài)和感恩得心靈來(lái)體察、理解科室得每位同志,團結協(xié)作,讓全體同仁為提高護理質(zhì)量而輕裝上陣。
4、強化護理安全意識,制定切實(shí)可行得崗位責任制度,嚴格遵守操作規程,堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到有章可循、有章必循、責罰分明。及時(shí)完成各種有效記錄,把好護理環(huán)節得質(zhì)量關(guān)。
5、發(fā)揚勤儉節約得傳統美德,加強經(jīng)濟核算,控制科室支出,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果雙贏(yíng),夯實(shí)科室得經(jīng)濟基礎,保障科室走向可持續發(fā)展得道路。
6、科室做到年有目標,月有計劃,周有安排。爭取護理管理創(chuàng )新、護理服務(wù)創(chuàng )新、護理帶教創(chuàng )新,營(yíng)造積極上進(jìn)得工作氛圍,帶領(lǐng)全體護士姐妹把本科室建設成全院、乃至全市得模范科室。
各位領(lǐng)導、各位同仁們:勤懇奉獻得你們,教我學(xué)會(huì )了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責任感得你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時(shí)間會(huì )把我還原;我不敢用短暫得熱情和沖動(dòng)來(lái)表現一個(gè)自我,因為生生不息得護理事業(yè)需要澆注永恒得心血。
我也許不是最優(yōu)秀得,但是在相應得崗位上,我一定是最合適得。我有千里馬得抱負,我期待伯樂(lè )們得慧眼,您們得支持與鼓勵將是我不竭得動(dòng)力源泉。請相信我也相信您自己,給我一個(gè)平臺,我將還您一生得精彩。我想用我得誠實(shí)、堅忍、熱情、善良,在人生得大舞臺上,找到自己得位置,演繹自己得角色,實(shí)現自己得人生價(jià)值:為創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意得醫院,為醫院得社會(huì )和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏(yíng)而奉獻自己畢生得精力!
謝謝大家!謝謝!
護理組長(cháng)述職報告4
首先感謝護理部及護士長(cháng)對我的信任,讓我有機會(huì )在護理組長(cháng)的崗位上鍛煉。自20xx年11月負責科室護理教學(xué)工作以來(lái),在醫院和護理部的領(lǐng)導下,在科護士長(cháng)的支持下,通過(guò)全體同事及學(xué)生共同努力,圓滿(mǎn)完成了本年度教學(xué)任務(wù)。
一、計劃教學(xué)
根據各學(xué)校教學(xué)計劃要求及護理部制定的相關(guān)教學(xué)計劃,結合本科室的具體情況,制定了詳細的教學(xué)計劃、入科培訓計劃、出科理論及護理操作考試并嚴格按計劃進(jìn)行考核。對新入科的實(shí)習生詳細介紹本科特點(diǎn)及病房管理制度。按照教學(xué)計劃要求安排好護生的實(shí)習,嚴格遵照護理本、專(zhuān)、中專(zhuān)學(xué)生實(shí)習大綱安排臨床教學(xué)。每月組織護理講課1~2次,使其了解本科常見(jiàn)病種護理常規及圍手術(shù)期護理,健康宣教;每月組織護生參加護理查房至少一次,教學(xué)查房1—2次,并組織疑難護理討論會(huì ),讀書(shū)報告會(huì )等教學(xué)活動(dòng),實(shí)習結束前,對護生基礎護理,基礎技能操作,專(zhuān)科護理以及基礎理論進(jìn)行考核,根據考核結果,實(shí)習表現等,對護生的政治思想、服務(wù)態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)技術(shù)水平等作出評價(jià),及時(shí)填入實(shí)習手冊中,最后由護士長(cháng)審查簽名。督促各帶教老師定期完成護理帶教記錄本。
由于骨二區是一個(gè)高風(fēng)險科室,所以在認真執行已制定的教學(xué)計劃同時(shí)還新加入了有關(guān)醫療安全的相關(guān)內容如加強查對制度,消毒隔離制度,職業(yè)暴露及其標準預防原則等內容的學(xué)習。11月,還專(zhuān)門(mén)邀請ICU主任孟啟勇對全科在職護士及實(shí)習護士進(jìn)行CPR配合及除顫儀使用的培訓。
二、嚴格學(xué)生管理,防范護理差錯
嚴格落實(shí)實(shí)習護士管理規定,負責學(xué)生的考勤,經(jīng)常了解實(shí)習學(xué)生在本科室的實(shí)習情況,如有違紀、差錯或其他特殊情況發(fā)生,及時(shí)向護長(cháng)匯報,對學(xué)生進(jìn)行規范、系統的管理。全年實(shí)習生未有醫療問(wèn)題出現,未出現違反紀律情況。嚴格做好實(shí)習生的考核。本年度共對實(shí)習護士進(jìn)行理論考核50人次,合格率100%;操作考核合格率100%。
三、選擇合適帶教老師,因材施教
選擇帶教認真、負責、有豐富臨床理論和實(shí)踐經(jīng)驗、善于表達和與人溝通的帶教老師進(jìn)行帶教。因臨床護士素質(zhì)參差不齊,對于帶教老師的培訓,在這一年度做得不夠好。
本人認為,在帶教工作開(kāi)始之前,科室應培訓帶教老師,統一教學(xué)標準,加強老師自身的專(zhuān)業(yè)和教學(xué)水平。所以,對帶教老師的培訓,是來(lái)年帶教工作的重點(diǎn)之一。本科室相對固定帶教老師帶教。在帶教中以各種形式,結合醫院特點(diǎn),帶思想、帶作風(fēng)、帶技術(shù),使護生能運用所學(xué)知識指導實(shí)踐,盡快掌握基本工作和基本操作。帶教過(guò)程中要求帶教老師做到放手不放眼,鼓勵護生細心、大膽。重視培養護生的自身調節能力,在保證外在表現良好的`情況下,重視自身情緒和其他狀況的調節,自我疏導,自我學(xué)習,授人以漁。
要做好骨二區的護理帶教工作,首先要對帶教老師嚴格要求,其次切身從帶教工作出發(fā),根據護生的特點(diǎn),人性化的實(shí)施帶教方法,教導其增強法律意識、職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)素養、內外兼修等。嚴格的要求、專(zhuān)業(yè)的培訓最終使護理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。
護理組長(cháng)述職報告5
緊張而忙碌的20xx年即將結束,擔任icu護士長(cháng)這一年多的期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫忙和支持下,使icu的護理工作得以正常運行,根據年初的計劃,圓滿(mǎn)地完成了今年的護理工作,取得了必須的成績(jì),F述職如下:
1、完善病房設施,加強病房管理
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增添了兩臺心電監護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,并更換了各種心電監護儀舊的導聯(lián)線(xiàn),并安裝了開(kāi)水供應設施,以及各種生活設施,以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,使得icu的病房條件較前有了很大的改善。
2、建立、健全、落實(shí)各項規章制度
icu危重病人較前明顯增多,醫療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,個(gè)別護理人員工作職責心不夠強,因此在原有制度的基礎上進(jìn)行了不斷完善和修改,制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開(kāi)展、績(jì)效考核的落實(shí)
在護理部的大力支持下,我科于九月份開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)示范病房,根據科室的特點(diǎn),在原有的基礎上,不斷改善科室工作,努力為病人帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護理工作的各個(gè)環(huán)節,在不斷的探索和改善中,icu的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的滿(mǎn)意度也大為提高。透過(guò)認真落實(shí)績(jì)效考核工作,使護理人員的職責心及工作用心性有了很大的提高。
4、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的.工作效率。這一年來(lái),icu護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn),在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出學(xué)習,自學(xué)與考核相結合等辦法。結合我科狀況定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及護理查房,使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才。
5、落實(shí)電子病歷、規范了護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)
我院從2月份更新了新系統,逐步落實(shí)了電子病歷,護理人員透過(guò)醫院的培訓與自學(xué),均掌握了新系統的使用。在原有護理評估的基礎上,增加了約束帶使用告知書(shū)、護理記錄中體現了管道滑脫、壓瘡及鎮靜的動(dòng)態(tài)評分。
6、科研工作已初步開(kāi)展
我科在院領(lǐng)導及護理部的大力支持下已初步開(kāi)展了兩項科研課題:“集束化護理干預腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預防肺部感染的應用研究”已在課內進(jìn)行了培訓,增強了科內護理人員的科研意識,使她們對護理科研有了進(jìn)一步的了解。
20xx度我科共搶救危重病人294余例,成功277人,死亡17人,成功率為94%,成功搶救了重度有機磷農藥中毒、ards,mods,急重癥上消化道出血,特重度顱腦外傷,心肺復蘇術(shù)后,多發(fā)傷等危重癥患者,使搶救成功率大大提高,取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視,支持和幫忙,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上取得必須成績(jì),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護理組長(cháng)述職報告6
一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確指引下,在全體科室成員的努力下本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作計劃,現將工作匯報情況如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度,嚴格執行護理流程,提高護理質(zhì)量、確保醫療護理安全。
1、認真執行查對制度:醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時(shí)三查八對,查對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理補救,分析原因提出警示,改進(jìn)工作流程,責任落實(shí)到人。嚴格輸血查對制度:要求護士熟練掌握輸血制度,輸血可能出現的不良反應;至少兩名護士查對無(wú)誤后執行輸血,輸血過(guò)程中高度關(guān)注患者的反應,出現情況及時(shí)處理和報告。全年輸血事故及差錯發(fā)生率為0。
2、認真落實(shí)老年科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本;堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,對存在的.問(wèn)題提出合理的整改措施,每月召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
3、加強床頭交接班制度、危重病人護理管理制度、病室安全管理制度、醫囑執行制度等核心制度防范了護理差錯事故的發(fā)生;認真落實(shí)晨晚間護理、壓瘡護理等基礎護理措施。預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
4、落實(shí)護士行為規范、職業(yè)道德教育、規章制度、護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,每月考試考核,結果與績(jì)效掛鉤。每月匯總護理督查發(fā)現的缺陷和風(fēng)險,每月召護士會(huì )一次,反饋質(zhì)量提出整改措施;促進(jìn)了各項制度的執行,提高了護理質(zhì)量。
5、堅持護理業(yè)務(wù)查房,沒(méi)有其他特殊事務(wù)時(shí),每日兩次參加病房基礎護理,組織有重點(diǎn)的護理查房,對急危重癥、臥床、及其他特殊病患者進(jìn)行重點(diǎn)管理和指導,對每個(gè)患者的情況了如指掌。在護理診斷、護理措施上進(jìn)行深入探討,指導科內護士工作,達到提高護理水平,提升護理業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
6、嚴格執行消毒隔離制度,加強院內感染管理?剖颐咳諏χ委熓、處置室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,每月對紫外線(xiàn)強度進(jìn)行監測。一次性用品使用后及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試。病區地面、墻面消毒液定期消毒液擦洗。規范護理操作程序,防止不良事件發(fā)生。
7、保姆管理在去年的基礎上有所加強。實(shí)行科主任和護士長(cháng)督查,醫師和護士負責的模式,制定比較全面的保姆工作管理措施,全科人員齊抓共管,質(zhì)量有所上升;加強保姆行為規范和道德教育,提高服務(wù)水平;在增加工作任務(wù)的基礎上適當提高待遇;調動(dòng)其服務(wù)意識和工作積極性,保姆隊伍基本趨向穩定。
8、嚴格執行安全管理制度。護理安全、消防安全兩手抓;定期組織培訓和考核,提高安全意識及風(fēng)險防范能力;定期和不定期檢查督促,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出和整改,防止事故發(fā)生。
9、嚴格護理考核制度,結果與績(jì)效掛鉤;做到多勞多得,獎優(yōu)罰劣;充分調動(dòng)科室護理人員的主人翁精神和工作積極性,利于更好的開(kāi)展護理服務(wù)。
二、存在問(wèn)題:
1、優(yōu)質(zhì)護理尚處于探索階段,諸多事務(wù)須規范。病房管理尚不盡人意,還有很多需要改進(jìn)的地方。
2、由于護理人員休產(chǎn)假多,護理人力相對不足,存在基礎護理落實(shí)不到位的現象;而且本年度出現一例壓瘡糾紛,影響較大。
3、核心制度的學(xué)習掌握和落實(shí)情況要進(jìn)一步加強。
4、陪護的技術(shù)培訓和職業(yè)道德培訓待繼續加強,督促監管仍需改進(jìn)和加強。
5、自身學(xué)識和管理經(jīng)驗有局限,須加強學(xué)習和進(jìn)修,提高專(zhuān)業(yè)技能和護理管理水平。
三、20xx年護理工作計劃
繼續作好各項核心制度和規章制度的學(xué)習和執行,嚴格按護理操作流程執行護理工作,防止護理安全事故的發(fā)生。把護理質(zhì)量的提高和安全制度的保障作為年度工作的重中之重。力爭全年護理責任事故發(fā)生率為0,壓瘡護理達標率100%,院內壓瘡發(fā)生率為0,難免壓瘡及時(shí)報告護理部,加強溝通聯(lián)系避免糾紛發(fā)生;基礎護理達標率100%,各級護理合格率≥85%護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%,急救物品完好率100%,常規器械消毒滅菌合格率達100%,一次性注射器、輸液(血)器規范回收100%。
護理組長(cháng)述職報告7
20xx年,是一個(gè)特殊的一年,我跨越了兩個(gè)科室,在這兩個(gè)科室的工作中,有成績(jì),也有不足,但我始終堅持在醫院,護理部及科主任的領(lǐng)導下,認真執行各規章制度,努力營(yíng)造風(fēng)清氣正,環(huán)境優(yōu)美的就醫條件,F將工作匯報如下:
一工作情況
1、認真執行院科兩級管理制度,服從護理部及科主任的管理,嚴格執行醫院的各項規章制定,做好上傳下達的工作。
2、嚴格執行護理部的要求,扎實(shí)有序的做好優(yōu)質(zhì)病房的工作。轉變觀(guān)念,變被動(dòng)為主動(dòng),使護理服務(wù)走在患者的需要之前,得到了病人及家屬的肯定。
3、認真執行健康教育工作,將健康教育貫穿于病人住院及出院的全過(guò)程,責任護士經(jīng)常與病人交談,更詳細地了解了病人的病情.生活.家庭及經(jīng)濟狀況,對我們制定更周密,詳細的護理計劃提供了很大幫助,方便我們根據病人的具體情況告知病人疾病預防,治療的關(guān)鍵環(huán)節,并減少病情反復的可能性,提高了工作效率,起到了事半功倍的良好效果。
4、每月召開(kāi)的公休座談會(huì )上,大家共同討論科室近期出現的問(wèn)題及護理部組織的問(wèn)卷調查中出現的問(wèn)題,找出不足,分析原因,不斷改進(jìn)。
5、增強安全防范意識,防護欄,警示牌,健康宣教,起抓共管,20xx年無(wú)一件安全不良事件發(fā)生。認真執行消毒隔離工作,根據科室病人及呼吸道交叉感染的特點(diǎn),病房執行一周紫外線(xiàn)消毒兩次,隨時(shí)開(kāi)窗通風(fēng),嚴格杜絕院內感染的發(fā)生。
6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,每周五列會(huì )學(xué)習一種疾病,逐漸積累知識量,會(huì )后提問(wèn),溫習鞏固,收到了良好效果。護士長(cháng)經(jīng)常提問(wèn)低年資的護士,掌握科內常用藥,治療的注意事項?苾扔杏媱澋呐沙鲎o理人員外出學(xué)習。
二存在問(wèn)題
1、老年患者陪住家屬較多,探視制度不規范,病房零亂,基礎護理不到位。
2、個(gè)別護士防范意識差,法律知識薄弱。
3、自身學(xué)習不夠深入,理論功底還不扎實(shí)。
三今后工作思路
1、加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì),專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,通過(guò)閱讀書(shū)籍,查閱文獻,隨科主任查房,外出學(xué)習,提高自己的`專(zhuān)業(yè)水平。多與兄弟科室交流,學(xué)習和借鑒好的管理模式,提升自己的管理水平。
2、結合護理部的計劃,分層次對護理人員進(jìn)行崗位培訓。
3、夯實(shí)基礎護理。
4、對于本科室而言,科研論文,小發(fā)明,小創(chuàng )造處于空白,明年有望突破這一空白。
一年的結束,預示著(zhù)新一年的開(kāi)始,我將會(huì )一如既往的堅守在護理崗位上,針對20xx工作中的不足之處,吸取經(jīng)驗教訓,再接再厲,爭取來(lái)年更上一層樓。
護理組長(cháng)述職報告8
時(shí)光飛逝。轉眼間,年終的時(shí)候,回顧過(guò)去一年我在護士長(cháng)崗位上所做的工作,我感慨萬(wàn)千,F將20xx年以來(lái)的各項工作匯報如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科長(cháng)的領(lǐng)導下,我們從各個(gè)方面嚴格要求自己,帶頭做好科室工作,特別是護理工作,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室各項工作制度,確?剖夜ぷ鞣步推進(jìn)。積極配合主任做好醫療協(xié)調工作,引導大家做好醫療溝通,及時(shí)發(fā)現和解決一些摩擦和矛盾,增強科室凝聚力,使中醫科室成為溫馨的家庭,讓醫護人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作,為患者營(yíng)造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。
二、重視護理業(yè)務(wù)培訓
我科作為中西醫結合的綜合性?xún)瓤,面臨雜病多、疑難雜病多、護理專(zhuān)業(yè)薄弱等問(wèn)題。相應地,在中醫科的12名護士中,只有一名畢業(yè)于中西醫結合護理學(xué)院,其余的畢業(yè)于西醫護理專(zhuān)業(yè)。他們在學(xué)校只學(xué)了簡(jiǎn)單的中醫基礎知識。隨著(zhù)西醫“專(zhuān)科護士”培訓的不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士的特點(diǎn)和優(yōu)勢在今天越來(lái)越明顯,中醫護士沒(méi)有具體的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動(dòng)性和團隊穩定性,而且對病房護理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負面影響。
鑒于這一現實(shí),我果斷地決定:從我做起,培訓所有員工。通過(guò)業(yè)務(wù)講座與業(yè)務(wù)查房相結合的方式,動(dòng)員科長(cháng)和醫生參加呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統等常見(jiàn)內科疾病知識的培訓,系統培訓中醫基礎知識和一般技能,甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經(jīng)過(guò)一年的系統培訓,評估結果表明,護士對上述系統的常見(jiàn)病有了全面的了解和了解,不僅提高了專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,也大大增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心。此后,我采用日常強化的方法,不斷結合病房現有病例強化培訓知識,最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫技術(shù)和特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,努力打造特色
護士長(cháng)多年的.工作經(jīng)驗讓我深刻認識到,一個(gè)團隊規范行為固然重要,但更重要的是轉變思維,升華內心世界,讓“護士長(cháng)管理”的外因發(fā)揮作用,通過(guò)護士的內部因素“個(gè)人素質(zhì)。為此,我采取了一系列措施:在護士的輪班表上,我每周給他們發(fā)一句關(guān)于生活和職場(chǎng)情緒的話(huà),并拿著(zhù)一份小黑板報“天使的心”利用晨會(huì )給他們講一些勵志和哲理的故事,激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺(jué)中,我們中醫科護士的人文素質(zhì)有了很大的提高。我最終創(chuàng )造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來(lái),中醫科護理文化建設不僅風(fēng)行,而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中,我國中醫藥部門(mén)以收費標準著(zhù)稱(chēng)。我們歡迎每一次收費檢查,對醫院一分也不差。中醫科的健康教育和護理服務(wù)得到與會(huì )專(zhuān)家的肯定和好評。
四、注重服務(wù)細節,提高患者滿(mǎn)意度
例如,在患者健康教育方面,大多數科室的做法是完全依靠護士的口頭教育,但經(jīng)過(guò)長(cháng)期觀(guān)察,我發(fā)現了一個(gè)缺點(diǎn):護士說(shuō)話(huà)少,信息覆蓋不全,而且說(shuō)得更多,因為時(shí)間有限,會(huì )說(shuō)得很快而沒(méi)有重點(diǎn),所以患者根本記不住。為此,我將入院教育的數據作為護士口語(yǔ)教育的數據做了一個(gè)概要,并將詳細的數據輸入計算機。護士在進(jìn)行大綱教育后,將詳細資料發(fā)給患者,效果良好。類(lèi)似地,也有;鼻飼知識教育”“痰培養標本保留方法”“尿培養標本保留的注意事項”等等這種口頭和書(shū)面相結合的教育方法不僅有助于患者掌握,而且還為護士節省了大量時(shí)間,因此非常受歡迎。我于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,希望在8月獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。在過(guò)去的一年里,他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文,在我院學(xué)報上發(fā)表了一首詩(shī)和兩篇論文。
五、缺點(diǎn)和努力方向
對于我的病人和我的科室,我可以坦率地說(shuō),我一直在為你們努力工作!然而,在處理我自己的問(wèn)題時(shí),我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如,科學(xué)研究是推動(dòng)護理工作進(jìn)步和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我國中醫科的護理科研項目尚屬空白。例如,有時(shí),我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無(wú)助。因此,展望未來(lái),我對護士長(cháng)在新的一年里的工作充滿(mǎn)信心。作為護士長(cháng),我的指導是:
1.努力實(shí)現護理科研的突破。
2.從寬與從嚴相結合,使我的自我管理更加成熟。
護理組長(cháng)述職報告9
時(shí)光如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)成為過(guò)去,我科在護理部的領(lǐng)導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃。同時(shí),用心投身于"二甲醫院等級評審"的活動(dòng)中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過(guò)持續質(zhì)量改善,有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現匯報如下:
一、以"一切以病人為中心,提倡人性化服務(wù)"為理念,繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護理工作的重點(diǎn)依然是繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),繼續推行職責制整體護理工作模式,為患者帶給全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理工作,科室護理小組多次開(kāi)會(huì )討論護士排班方案,實(shí)行彈性排班,每個(gè)護士負責8-14個(gè)病人,注重年資新老、潛力強弱的搭配,體現能級對應,以到達配置,滿(mǎn)足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也用心探索,不斷把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細做到深入人心,以到達讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次與展示的機會(huì ),各級領(lǐng)導來(lái)我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的`工作品質(zhì)。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,職責護士能夠了解本病區病人的病情,能及時(shí)發(fā)現本組工作的不足,并及時(shí)糾正,避免了差錯的發(fā)生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前更到位。
二、結合《中醫護理工作指南》要求,深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,應用中醫護理技術(shù),豐富優(yōu)質(zhì)護理內涵。
將中醫基礎理論、中醫護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎護理和專(zhuān)科護理服務(wù)中,在遵循中醫整體觀(guān)念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識運用到健康教育當中,制定中醫健康教育處方,進(jìn)一步完善中藥足寓穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫護理操作。
三、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
護理人員把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一思考,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動(dòng)向病人及家屬做入院宣教。職責護士向患者主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)解答疑問(wèn)、主動(dòng)溝通,做到了"護患溝通規范化"。認真執行治療前后的告知程序,尊重病人及家屬的知情權,解除病人及家屬的顧慮。在護理服務(wù)上真正做到了"四送"、"一聽(tīng)、一解",即:送問(wèn)候、送方法、送知識、送快樂(lè )、聽(tīng)心聲、解難題。護士能夠按照級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎護理,專(zhuān)人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,持續病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者,指導并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,持續患兒"三短、六潔"?剖颐吭抡匍_(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教育;颊邼M(mǎn)意率基本到達95%以上。
四、加強病區安全管理和護理過(guò)程中的安全管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時(shí),護士第一時(shí)間向病人強調安全的重要性,并進(jìn)行墜床、跌倒的風(fēng)險評估,并落實(shí)有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛防跌倒警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛生員打掃病區環(huán)境時(shí),告訴患者請勿走動(dòng),并加擋。
2、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,職責分工明確,每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實(shí)各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時(shí)使用兩種方法核對患者身份,落實(shí)率140%。規范使用腕帶標識,使用合格率140%。保證急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專(zhuān)人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率140%。加強藥品的安全管理,專(zhuān)人負責,每周清點(diǎn)。高危藥品有標識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。貼合率98%。發(fā)生護理不良事件及時(shí)上報,有原因分析,并落實(shí)整改措施。
五、定期進(jìn)行護士培訓,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質(zhì)。
以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,每月對不同層級的護士進(jìn)行理論知識與技能培訓,重點(diǎn)是中醫基礎知識、技能方面,提高了護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務(wù)的開(kāi)展扎實(shí)基礎,并經(jīng)過(guò)考核全部掌握。
六、存在的問(wèn)題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強"三基"及專(zhuān)科理論知識。
2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護理人員危機感不強,存在工作欠主動(dòng)的現象。
4、健康宣教有待進(jìn)一步加強。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步深化
20xx年,我科護士付出了汗水,也承載了收獲,我們還有許多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng )新的動(dòng)力,認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下一年里以?xún)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)為契機,建立護理服務(wù)品牌和護理文化,努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,為我院向三級醫院進(jìn)升而努力!
護理組長(cháng)述職報告10
在忙碌與激情中20xx年匆匆過(guò)去,一年來(lái)在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在各職能部門(mén)及臨床科室的密切配合支持下,在各位護士長(cháng)及全院護理姐妹的團結協(xié)作下較好的完成了護理工作任務(wù),同時(shí)積極完成院部安排的各項臨時(shí)性任務(wù),F就我這一年來(lái)在護理部的心得體會(huì )和主要工作做一些總結,希望大家予以批評指教。述職如下:
一、政治思想方面
努力適應社會(huì )發(fā)展的新形勢,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為患者服務(wù)。
二、不斷增強法律意識,加強學(xué)習
積極參加醫院組織的各項法律法規的學(xué)習,并組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的.讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、加強護理隊伍的內涵建設,提升護理管理水平
1、為優(yōu)化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執行力,更新護理服務(wù)理念,提高臨床護理管理能力,積極吸納外來(lái)優(yōu)秀護理管理人才,摒棄老舊觀(guān)念,建立護士長(cháng)績(jì)效考核制度,對于管理滯后,科室差、亂的護士長(cháng)予以調換到其適合的工作崗位 。年內先后更換了門(mén)診部、外一科、婦產(chǎn)科護士長(cháng)崗位人選,新提任護士長(cháng)xx名,經(jīng)過(guò)積極指導與協(xié)助,新上任護士長(cháng)科室管理質(zhì)量明顯提高。
2、繼續抓好“三基,三嚴”訓練和護理人員的繼續教育工作。年內共計組織全院護理業(yè)務(wù)知識講座及護理操作示教培訓各xxxx次,組織全院性質(zhì)護理理論知識考核或技能考核xx次,護理人員培訓率、合格率達標。
3、注重骨干護士培養,提升專(zhuān)科護理水平。定期選送臨床科室骨干護士前往上級醫院進(jìn)修學(xué)習,選送培養急診科、血透室、xxxx、婦產(chǎn)科等專(zhuān)科護士,提升護理水平。
4、加強護理人力資源管理。20xx年護理部共招聘護士xxxx人次,其中主管護師xx人、助產(chǎn)士xx名,充實(shí)臨床護理人才,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時(shí),及時(shí)有效保證護理人員合理調配,年內護理部共計調配護理人員xxxx人次,保證在各特殊環(huán)節和特殊時(shí)段的護理人員合理運用。
四、利用xxxx方式進(jìn)行安全及質(zhì)量管理,保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)
1、使用xxxx循環(huán)管理模式,對全院護理質(zhì)量、安全問(wèn)題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區的護理質(zhì)量進(jìn)行監督、檢查。及時(shí)整理出質(zhì)控意見(jiàn)反饋給各病區,及時(shí)整改。
2、圍繞xxxx市醫療質(zhì)量管理檢查要求,根據臨床實(shí)際及時(shí)修訂、完善各類(lèi)質(zhì)量管理標準,首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專(zhuān)項檢查評價(jià)標準,重新修訂腕帶使用制度和無(wú)名患者身份確認制度,不斷改進(jìn)護理管理方法,提高提高護理管理質(zhì)量。20xx年上半年xxxx市醫療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫院前茅,我院護理管理成績(jì)得到檢查專(zhuān)家的高度評價(jià)。
新的一年護理工作仍需要院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,我將帶領(lǐng)這支護理團隊內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上做出不懈的努力。
護理組長(cháng)述職報告11
時(shí)光飛速,轉眼又是一年,回想去年,我院眼科醫院、新院、寧南醫院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅僅順利透過(guò)了衛生部“三甲復審”工作,還先后獲得眼科、臨床護理等兩項重點(diǎn)專(zhuān)科。作為一名年輕的護士長(cháng),隨著(zhù)時(shí)間的推移,在院領(lǐng)導和護理部的指引及幫忙下,我慢慢理解了護士長(cháng)這個(gè)主角,懂得如何團結一致、人文化管理,圓滿(mǎn)完成了各項護理工作,現匯報如下:
一、嚴格落實(shí)醫院各項規章制度,保障護理安全
1、依據科室目前工作狀況及人員構成,按照護理部要求,重新制定各班工作職責及流程,分工明細,各盡其職。
2、核心制度的落實(shí)
(1)主班與治療班每一天下午對病房醫囑進(jìn)行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時(shí)處理醫囑,每周護士長(cháng)星期一、星期五核對醫囑并檢查病歷的書(shū)寫(xiě)問(wèn)題,提高護理質(zhì)量,保障護理安全。
(2)治療室統一規范藥品標簽及位置,在治療時(shí)嚴格執行“三查七對”制度,定期提問(wèn)核心制度,讓每位護士銘記于心,將理論運用到臨床工作中。
(3)規范診療醫囑本、長(cháng)期及臨時(shí)輸液卡格式,字跡清晰,色彩一致。
(4)每一天嚴格交接班,老年絕對臥床患者,定時(shí)翻身拍背,做好皮膚的護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現及時(shí),用心成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。
3、職責組長(cháng)每一天檢查病歷的書(shū)寫(xiě),對出現的問(wèn)題,以便簽形式留言,督促年輕護士不斷成長(cháng),護士長(cháng)每周不定時(shí)檢查病歷,保障病歷的準確性。
二、人文管理,協(xié)調科室順利發(fā)展
1、病房管理是護士長(cháng)的主要職責所在,只有從病房中才能發(fā)現問(wèn)題,每一天晨會(huì )主動(dòng)與夜班、白班共同交接班,每星期二科室大*,隨時(shí)巡視病房,與患者溝通交流,詢(xún)問(wèn)患者心理感受。
2、身邊隨時(shí)攜帶小筆記本,將科室出現的問(wèn)題記錄下來(lái)晨會(huì )反饋,每月科會(huì )集中反饋,保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動(dòng)態(tài),使科室順利發(fā)展。
3、每月護理查房去除以往按部就班模式,選取科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復習,由護士長(cháng)隨機指定人員進(jìn)行講授并提問(wèn),業(yè)務(wù)學(xué)習自定題目,制作幻燈,全科講授,充實(shí)護士長(cháng)及科室護理人員理論知識,調動(dòng)大家用心性。
4、定期與其他科護士長(cháng)交流管理經(jīng)驗,取長(cháng)補短,提高護理管理潛力。
5、在護理部及科主任的支持下,參加了衛生部舉辦的“萬(wàn)名護理管理人員培訓班”和骨科COA高峰論壇會(huì )議,充實(shí)管理知識,提升管理潛力,提高管理質(zhì)量。
6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過(guò)期。
7、組織科室人員用心參加醫院各項活動(dòng),在今年趣味運動(dòng)會(huì )中獲得了優(yōu)秀獎,學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎,全院授課比賽中獲得二等獎,科室均給予了必須的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
三、強化培訓,提升護士綜合素質(zhì)
、抛o理操作及理論定期組織大家進(jìn)行專(zhuān)科操作及理論的學(xué)習,利用晨會(huì )定期抽查掌握程度,在醫院組織的理論和操作考試中,我科護士考試合格率100%。
、谱o理科研今年護理人員忙于工作,忽略了護理科研的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少,透過(guò)研究生期間學(xué)習的科研知識,主動(dòng)向科室人員講解,凡是遇到有疑問(wèn)的課題,大家主動(dòng)查閱參考文獻,共同探討可行性,爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2~3篇核心文章。
、菑椥耘虐嗝恐芘虐嗲案鶕∪说牟∏、手術(shù)日、不同時(shí)段的護理工作量及護士的潛力和需求等五個(gè)因素實(shí)行彈性排班,滿(mǎn)足大家需求,促進(jìn)科室和諧發(fā)展。
、壤^續教育俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,醫學(xué)是一門(mén)復雜的學(xué)問(wèn),需要大家不斷繼續學(xué)習,才能夠提高自身綜合素質(zhì),年初給大家定1個(gè)學(xué)習的目標,年底考核,作為評優(yōu)的標準之一,讓大家主動(dòng)學(xué)習,主動(dòng)交流,并爭取為大家帶給更多的出去交流和進(jìn)修的機會(huì )。
四、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升護士及患者滿(mǎn)意度
1、認真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵,對臥床患者做好基礎護理,為病人帶給舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實(shí)狀況。
2、改革原有工作模式,科室共有xx名護士,故實(shí)行職責制整體護理,即每位護士根據病房病人的數量分管2~三個(gè)病房,負責病房病人的一切治療,為病人帶給連續而優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
3、為了把護士還給病人,使護士有更多的時(shí)間為病人服務(wù),在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的'幫忙下,實(shí)現了藥品、器械及物資的下收下送。
在辛勤的工作中,20xx年即將過(guò)去,在完成醫院工作目標的同時(shí),我們本著(zhù)“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來(lái)了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱,期望在新的一年里,讓我們繼續攜起手來(lái),團結一致,踏實(shí)敬業(yè),在圓滿(mǎn)完成工作的同時(shí),重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅僅在工作中表現一流,在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn),走在醫院的前列,為科室和醫院的發(fā)展做出更大的貢獻!
護理組長(cháng)述職報告12
時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將xxxx以來(lái)各項工作匯報如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使內一科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
我們內一科是一個(gè)本院中相對較大的科室,現有床位xxxx張,護士xx名,監護室床位xx張,護士xx名。我們這支隊伍是一支比較年輕的,學(xué)歷也不高,接管以后我的壓力也很大,但是我想我不能在壓力面前倒下,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力!于是,我就想了一些辦法,怎樣提高業(yè)務(wù)水平?
1.我們每月進(jìn)行輪流業(yè)務(wù)講座,并記筆記。
2.每月進(jìn)行理論或操作考試一次。
3.每周進(jìn)行晨會(huì )提問(wèn)兩次。
4.科內質(zhì)檢小組每周兩次進(jìn)行護理檢查,發(fā)現問(wèn)題集中分析,解決糾正。
5.利用科里的板報定期填寫(xiě)一些醫學(xué)護理學(xué)知識,使護士能在工作中不斷學(xué)習。通過(guò)長(cháng)期的努力,我們的隊伍也在逐漸走向成熟。
三、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
四、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們內1科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
xxxx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們內1科在科主任和院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過(guò)全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、,使科室整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
20xx年xx月,承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任,委以重任,把護士長(cháng)這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我們護理隊伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的.脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實(shí)現,但由于我剛來(lái)醫院不久,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿(mǎn)完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫院樹(shù)品牌!
我們知道:醫院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的領(lǐng)導團體,也離不開(kāi)醫護人員的共同努力,更離不開(kāi)每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習,實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階,讓每一個(gè)護理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現自己的價(jià)值,為我們醫院能實(shí)現更大更強的發(fā)展目標打下堅實(shí)的基礎!
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應急公共衛生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著(zhù)裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,做到四心、兩滿(mǎn)意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對護士的滿(mǎn)意度達95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習,定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
護理組長(cháng)述職報告13
我叫xx,現任南京醫科大學(xué)附屬江寧醫院兒科護士長(cháng),時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項工作匯報如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在醫院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使兒科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為患兒營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)兒科病房,我們科面對的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著(zhù)急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,家長(cháng)很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長(cháng)溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)兒科疾病知識進(jìn)行培訓,對兒科護理學(xué)基礎知識和常用護理操作技術(shù)進(jìn)行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;在QQ兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的`良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績(jì)。
四、注重服務(wù)細節,提高患兒滿(mǎn)意度
實(shí)施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿(mǎn)足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎護理,專(zhuān)人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長(cháng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長(cháng)給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長(cháng)根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于家長(cháng)的掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。通過(guò)這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的“三滿(mǎn)意”,患者滿(mǎn)意率基本達到95%以上。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái),先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
護理組長(cháng)述職報告14
時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項的述職報告如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部與科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院與科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。用心配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦與矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、與諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的.是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)與優(yōu)勢越來(lái)越明顯的這天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識與發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的.工作用心性與隊伍的穩定性,也給病區護……此處隱藏20791個(gè)字……我就會(huì )想,我比那些病痛得人幸福多了,沒(méi)有人應該吝嗇自己得快樂(lè )。
我記得一句話(huà)說(shuō):微笑對于女人是一種最好得美容,對于男人是一種最好得武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們得患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你,這是不用投資得美容方式,卻會(huì )讓我們受益匪淺,同意我觀(guān)點(diǎn)得,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療得關(guān)系,倡導正確得生活方式,科學(xué)得飲食,是預防疾病得重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔得一項重任,每次有了新得病種,我們都會(huì )及時(shí)組織學(xué)習,及時(shí)為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己得疾病有一個(gè)充分得認識,對他周?chē)萌艘彩且环N好得影響,沒(méi)有病得可以預防,有病得患者可以及時(shí)就醫,在工休座談會(huì )中,我們也總是積極地把常見(jiàn)病得簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬,以便有疾病得人及時(shí)就醫,這樣讓我們得業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大了我們得社會(huì )影響力。
在病室中,根據我們科得特點(diǎn),我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解得住院環(huán)境、就餐、醫護介紹,總之患者得需要就是我們得工作,為患者提供更人性化得服務(wù),是患者得需要,也是社會(huì )得需要,我們科得護士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現她們得優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P,工作中出現得疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中得不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們得自尊心,也克服了工作中得各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大得潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)得為我更正自己身上得缺點(diǎn)找出不足,把護理工作干得更好。
護理組長(cháng)述職報告15
20xx年泌尿外科二病房共收治病人xx人,進(jìn)行手術(shù)例,重癥病人xx人,搶救人數xx人次。收到表?yè)P信封,F將護理工作總結如下:
一、加強三基三嚴培訓,提高護理服務(wù)水平
1、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習,全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習40余次。并不斷完善科內護理常規。修改完善了《靜脈腎盂造影護理常規》。拓寬了護士的知識面,提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現了護士們較高的知識水平,受到患者、家屬及醫生的一致好評。
2、組織護士學(xué)習護理核心制度以及各項應急預案,每個(gè)月有計劃的對各個(gè)核心制度應急預案進(jìn)行考核,核心制度、應急預案的學(xué)習在科內已經(jīng)成為常態(tài)工作。護士通過(guò)核心制度的學(xué)習,自覺(jué)地將核心制度運用到日常工作中,養成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。
3、每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內護士進(jìn)行護理技能考核,尤其加強對科室不常見(jiàn)的護理操作的考核,找出共性問(wèn)題,及時(shí)糾正。通過(guò)一年來(lái)的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、每月堅持開(kāi)展護理病例討論,針對護理疑難病例,危重癥病例,全科護士展開(kāi)討論,各抒己見(jiàn),提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時(shí)又將可能發(fā)生的護理問(wèn)題想在前頭,提高了對護理問(wèn)題的預見(jiàn)性和應對能力。
二、加強護士素質(zhì)教育,提高護理服務(wù)質(zhì)量,積極開(kāi)展人性化服務(wù)
1、科室內年輕護士作為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液,同時(shí)又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓,年初,科內重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《延期實(shí)習帶教計劃》,規定帶教老師和延期實(shí)習學(xué)生每周按照計劃完成各項實(shí)習工作。延期實(shí)習同學(xué)每周完成2篇實(shí)習筆記。制定了《新輪轉護士培訓計劃》,短期培訓一個(gè)月,使新輪轉的護士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標性強,盡快的融入到科室工作中。同時(shí)每月重點(diǎn)檢查1—2名低年資護士自我學(xué)習的情況,督促低年資護士加強專(zhuān)科學(xué)習。
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,科內質(zhì)控組將每個(gè)月個(gè)人需要完成的核心制度應急預案及基礎操作考核列成表格,使護士們隨時(shí)可以掌握自己各項考核的進(jìn)度以及完成情況。發(fā)現護理隱患發(fā)生護理差錯及時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量持續改進(jìn)座談會(huì )及科內生活會(huì ),總結工作中的缺點(diǎn)和不足,及時(shí)給予糾正。認真分析差錯發(fā)生的原因,討論糾偏措施,避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。
3、針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足,更加注重對護士溝通能力的`培養。利用疑難病例討論時(shí)間、生活會(huì )等鼓勵護士參加討論,以培養其溝通能力。并根據具體案例,具體分析,組織討論,教會(huì )年輕護士學(xué)會(huì )處理問(wèn)題。
三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程、積極開(kāi)展人性化護理
1、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程伊始,科室召開(kāi)了生活會(huì ),將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,向大家說(shuō)明,為什么要開(kāi)展這項工作,取得科室護士的認可。同時(shí),科室也積極動(dòng)起來(lái),先是在工作安排上做了調整,取消了輔助班護士,將科室責任組由3個(gè)改為5個(gè)責任組。
2、重新規劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀(guān)察、健康宣教等。護士長(cháng)、治療護士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護理工作中。
3、積極組織科室護士進(jìn)行基礎護理操作大練兵,為了能將各項生活護理操作更好的提供給病人,我們先在自己的身上練習,并且不斷改進(jìn)生活護理用具。我們自制馬蹄枕,用等滲鹽水沖洗袋制成臨床洗頭用的沖洗袋,用灌腸器制成床邊洗手用的沖洗袋。一次次的練習,一次次的改進(jìn),一次次的自我體驗,使我們的技術(shù)越來(lái)越嫻熟,也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
4、加大病房安全管理。泌尿外科高齡老年患者較多,針對科室這一特點(diǎn),我們從病人一入院開(kāi)始就進(jìn)行細致詳盡的安全教育,預防可能發(fā)生的跌倒、燙傷等事件。簽好各項告知書(shū),針對每一個(gè)患者做好相關(guān)危險因素的評估,并根據危險分值做好相關(guān)的預防措施。如穿防滑鞋、床頭掛跌倒警示標識、科室走廊掛放跌倒展板等等。
四、科室不足
1、低年資護士工作能力,突發(fā)事件應對能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、作為年輕護士長(cháng),管理經(jīng)驗不足,科室管理能力有待于進(jìn)一步提高。
五、工作設想
1、制定20xx年科室工作計劃,制定詳細的培訓計劃,使科內護士培訓規范化。
2、根據80后護士的特點(diǎn),注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養,使她們盡快的成熟,更好的投入到工作中。
3、提高自身業(yè)務(wù)水平,加強管理知識的學(xué)習,提高自身管理水平。
護理組長(cháng)述職報告16
我科護理工作在院領(lǐng)導和護理部支持下和全體護理同仁的共同努力下,以醫院總體發(fā)展目標為指南,繼續深入開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng),內強素質(zhì),外樹(shù)形象,嚴格落實(shí)各項護理核心制度,打造我科護理服務(wù)品牌,全面推進(jìn)了各項護理工作的開(kāi)展,年計劃目標達標率x%。本年度,我們重點(diǎn)做了以下幾項工作:
一、內強素質(zhì),外樹(shù)形象
每月召開(kāi)一次全科護士思想素質(zhì)教育大會(huì ),結合臨床實(shí)際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表?yè)P,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進(jìn),在我科每月召開(kāi)的工休座談會(huì )及病人滿(mǎn)意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。
二、深入開(kāi)展整體護理,全面提高職業(yè)素質(zhì)
1、組織學(xué)習《x科學(xué)》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每月組織了一次護理查房,分析問(wèn)題,提出整改措施。
三、重視護理人員素質(zhì)培養,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,技術(shù)訓練,提高應急急救能力
1、抵年資護士加強了xx項護理技術(shù)訓練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。
2、年資護士加強應急急救能力訓練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。
3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀(guān)念,組織學(xué)習了相關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執行各項規章制度,提高了護理工作質(zhì)量,建立健全了各項規章制度,規范工作秩序
1、嚴格執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線(xiàn)消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫源性感染。
2、嚴格執行了早班制度,切實(shí)幫好了晨晚間護理、基礎護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時(shí)向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫院標準。
5、開(kāi)展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。
五、護理人員較出色的完成護理工作
20xx年的經(jīng)濟收入比20xx年穩步提高,全年本科基礎合格率達到xx%以上,健康教育覆蓋率達到xx%。在“5.12”國際護士節中,有兩名護士被醫院評為“優(yōu)秀護士”,整個(gè)兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,護士長(cháng)獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱(chēng)號。
一年來(lái),在院護理部及相關(guān)職能科室的'領(lǐng)導下,全科護理人員認真學(xué)習,嚴格管理,具體落實(shí)。通過(guò)更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強護理管理,使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿(mǎn)意度也日漸上升,經(jīng)濟收入也有了相應的增長(cháng),但仍然存在著(zhù)太多的不足,如業(yè)務(wù)學(xué)習缺乏自覺(jué)性,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等,今后我們將以嚴謹的工作態(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng )兒科特色護理,攀護理質(zhì)量高峰,換兒科護理新面貌。
護理組長(cháng)述職報告17
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉眼間又到了新的一年,我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在護理部主任的幫助與提點(diǎn)下,全體同事的鼎力支持和配合下,按照全院護理的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,積極展開(kāi)工作,圓滿(mǎn)完成了自己所負責各項工作任務(wù),F將自20xx年4月任護理部教學(xué)護士長(cháng)以來(lái)的工作情況匯報如下:
一、本職工作完成情況:
1、20xx年按照年初計劃,我與護理部同事共同組織完成理論培訓及考試共10場(chǎng);技能操作培訓6次;技能考核6場(chǎng);專(zhuān)科培訓5次;及邀請外院專(zhuān)家培訓2次;新入職護士崗前培訓13次。
2、20xx年培訓以基礎護理學(xué)為框架,涉及到內、外、婦兒等各專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,注重基礎,對全院各層級護士有針對性的進(jìn)行了培訓及考試考核。
3、培訓內容從護理管理、業(yè)務(wù)學(xué)習、院感、臨床專(zhuān)科等幾個(gè)方面進(jìn)行,以常見(jiàn)問(wèn)題為基礎安排的各類(lèi)培訓。
4、對全院護士進(jìn)行層級對應的培訓,N0、N1級護士注重基礎,N2、N3級護士注重實(shí)踐及急危重癥的培訓學(xué)習。
5、成立教學(xué)小組,各科室安排帶教老師,參加培訓,并指導各科室護士操作流程及規范。
6、成立專(zhuān)科小組,安排了靜療、壓瘡、急危重癥、糖尿病等的專(zhuān)科培訓。
全院的護理教學(xué)工作,按照年初計劃全部完成,提高了護理基礎知識,培養了一部分護理專(zhuān)科骨干,在全院形成了良好的學(xué)習氛圍。為臨床護理工作奠定了基礎,并為護理工作創(chuàng )造了嚴謹、認真的工作作風(fēng)。
二、經(jīng)過(guò)一年的教學(xué)工作,還存在以下不足之處:
1、注重理論,運用到臨床實(shí)際工作中,還不能很好地相結合。在以后的工作中,還需要多貼近臨床,給實(shí)際工作以指導。
2、教學(xué)工作中缺乏創(chuàng )新,還是按部就班以老的模式進(jìn)行培訓,希望多走出去,學(xué)習先進(jìn)的教學(xué)管理模式。
3、培訓內容不夠多樣化,比較單一單調。對新知識新技能接觸的面比較窄。
三、下一步的`工作計劃:
盡職盡責的完成自己的本職工作,及時(shí)完成領(lǐng)導分配的任務(wù),不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向護理前輩多多學(xué)習,接觸不曾接觸過(guò)的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問(wèn)題弄明白,不能得過(guò)且過(guò),這不僅是對自己負責、對大家負責也是對醫院負責。
在以后的工作過(guò)程中有諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步,作為現代的年輕人更應該將眼光放長(cháng)遠些,對于我而言,以后的路還很長(cháng),增加自身閱歷和知識,養成一個(gè)良好的品行和素養,樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)尤為重要。
護理組長(cháng)述職報告18
忙碌而又充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò),盤(pán)點(diǎn)收獲,總結教訓,良好的開(kāi)端在成功的完結之后。新年將至,為成為過(guò)去的20xx年畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
一、腳虛浮地,從護理基礎工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗無(wú)余,專(zhuān)科知識欠缺,為進(jìn)步護理服務(wù)品質(zhì),從基礎護理工作入手,嚴厲執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科瘦弱知識教育,有效的進(jìn)步病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將外圍制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,進(jìn)步服務(wù)品質(zhì),從改進(jìn)工作細節入手:1。改進(jìn)查對形式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人自動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2。改進(jìn)備皮方法,應用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,進(jìn)步工作效率和備皮效果;3。推行應用家屬陪護椅,只意味收取應用費,為病人提供很大方便;4。建立護士交流溝通本,將日常工作品質(zhì)控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須留意事項等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,縮小須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達到品質(zhì)持續及時(shí)改進(jìn)目的。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防備工作漏洞
將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人擔任,開(kāi)成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制護理文書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),進(jìn)步書(shū)寫(xiě)品質(zhì)。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,構成人人有事管,事事有人擔任,大家共同參與科室治理,有效進(jìn)步了大家的踴躍性
三、嚴厲產(chǎn)房治理,完成規劃改造
增強產(chǎn)房治理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,xx在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴厲執行重生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效增強產(chǎn)婦及重生兒安全治理,同時(shí)完善疫苗上報及查對程序,增強疫苗治理。另外,依據治理年驗收標準,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室地位,以達到標準要
四、苦練技術(shù),嚴把品質(zhì)關(guān)
針對護理人員年輕化狀況,制訂操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐個(gè)進(jìn)行考核,尤其操作項目,制訂操作標準,全員訓練,并在操作考核中始終改進(jìn)操作流程。進(jìn)步操作技術(shù),有效進(jìn)步服務(wù)品質(zhì)。
五、開(kāi)辟創(chuàng )新,始終學(xué)習,完成繼續教育及帶教工作
始終充實(shí)專(zhuān)科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習,護士長(cháng)到天津及杭州深造學(xué)習,引進(jìn)新的.理念和技術(shù),改進(jìn)工作,進(jìn)步技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習慣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月兩次,開(kāi)展中醫護理技術(shù)項目,學(xué)習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),增強專(zhuān)科知識學(xué)習。往年實(shí)習生人數多,為保證帶教品質(zhì),制訂詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批先生接受專(zhuān)科知識兩次,圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿(mǎn),總有獲得與得到同在,充實(shí)與難過(guò)并行,不滿(mǎn)足現狀才是提高的開(kāi)始,在又一個(gè)年度展開(kāi)之際,只要致力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
護理組長(cháng)述職報告19
你們好!我叫xxx,現任Xx醫科大學(xué)附屬Xx醫院婦產(chǎn)科護士長(cháng),時(shí)光飛逝,轉眼上半年即將結束,20xx上半年,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強拼搏,婦產(chǎn)科圓滿(mǎn)完成了上半年目標任務(wù);赝@半年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx上半年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
不能來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的'排班,培養護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能,針對兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)婦產(chǎn)科病房,我們科面對的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著(zhù)急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,家長(cháng)很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長(cháng)溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)兒科疾病知識進(jìn)行培訓,對兒科護理學(xué)基礎知識和常用護理操作技術(shù)進(jìn)行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓。不能的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界。
護理組長(cháng)述職報告20
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布的及的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。
3、加強重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的`特殊性,使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
護理組長(cháng)述職報告21
今年全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了上半年年護理計劃90%以上,現將XX年上半年工作總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;
護理操作時(shí)要求三查七對;
堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的.護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平,要求大家做好護理工作。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房。
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