市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)調研報告(精選15篇)
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?下面是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)調研報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)調研報告 1
一、調研概述
。1)調研由來(lái)
由于超市自有品牌商品在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場(chǎng)悄悄蔓延。國內本土超市的自有品牌市場(chǎng)潛力巨大,同樣面臨這外來(lái)超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發(fā)展,我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問(wèn)題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調查十分有意義。
。2)研究目的
本次的調研其目的是了解長(cháng)春市內大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進(jìn)行調查,以掌握市場(chǎng)自有品牌在我國的現狀,并以此為基礎對未來(lái)超市自有品牌在我國的發(fā)展情況進(jìn)行預測。
。3)調研的基本說(shuō)明
本次調研的對象是長(cháng)春市內各個(gè)大型超市自有品牌,內容是了解其擁有情況和消費者認知購買(mǎi)情況,主要應用觀(guān)察發(fā)和詢(xún)問(wèn)激發(fā)急需調研。時(shí)間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的在校學(xué)生。
二、調研結論與建議摘要
通過(guò)這次調研我們發(fā)現超市主要品牌商品在中國市場(chǎng)潛力巨大,相比之下外來(lái)大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來(lái)講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費者對超市自有品牌的認知度較低。 針對以上問(wèn)題我國本土超市要盡快壯大自己的實(shí)力,招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,積累實(shí)力和經(jīng)驗,擴大子的自有品牌商品找國內的銷(xiāo)售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著(zhù)重加大力度。
三、調研成果分析
。1)自有品牌漸成超市競爭法寶:
自有品牌在國內已經(jīng)有很長(cháng)的時(shí)間,但是做得好的還是像家樂(lè )福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷(xiāo)售的40%-50%,毛利率相當高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領(lǐng)域。在國內自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內有實(shí)力的大型超市要加大自有品牌商品的.研發(fā)與銷(xiāo)售搶奪這一利潤。
。2)自有品牌商品商機巨大:
自有品牌商品的銷(xiāo)售正成為連鎖零售企業(yè)銷(xiāo)售方式的新趨勢,將成為超市重要的利潤來(lái)源,對于剛剛介入自有品牌商品銷(xiāo)售的本土超市來(lái)說(shuō),發(fā)展空間廣闊,蘊藏著(zhù)巨大商機。在商業(yè)競爭日益激烈、零售業(yè)利潤增長(cháng)有限的情形下,發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷(xiāo)售價(jià)格不高、市場(chǎng)份額較大的商品開(kāi)始做起,這樣利于提高消費者對產(chǎn)品的認知度。得到消費者的認可后,就會(huì )擁有一些固定消費人群。目前大多數本土連鎖超市對自有品牌的開(kāi)發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷(xiāo)售量也不大,真正有了自有品牌效應的商家也不多!睋治,一方面,與歐美的成熟市場(chǎng)相比,國內市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的時(shí)間還很短,本土零售企業(yè)的規模有限,還沒(méi)有形成超級連鎖,開(kāi)店數量和經(jīng)營(yíng)規模上還沒(méi)有形成真正的競爭優(yōu)勢。另一方面,國內零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實(shí)力和經(jīng)驗,目前主要集中在一些簡(jiǎn)單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營(yíng)銷(xiāo),這是一項復雜的工程。只有當零售商從研發(fā)做起,掌握了網(wǎng)點(diǎn)資源、市場(chǎng)信息、有效消費者等一系列資源之后,產(chǎn)品才會(huì )暢銷(xiāo)。
。3)中國超市自有品牌發(fā)展的制約因素:
首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導人重視程度不夠!雖然每一個(gè)連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導人都會(huì )這樣說(shuō):“我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來(lái)發(fā)展的希望所在,是我們未來(lái)的核心利潤所在,是我們未來(lái)的核心競爭力所在……”。但是國內連鎖百強企業(yè),設立獨立的自有品牌發(fā)展部的很少,負責人素質(zhì)不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點(diǎn)部門(mén)相比很少。其次公司的核心領(lǐng)導人對自有品牌存在錯誤思想和認識。
多國內連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導人認為自有品牌就是簡(jiǎn)單的在產(chǎn)品上面貼一張標簽,沒(méi)有多少技術(shù)含量,認為自有品牌不需要也沒(méi)有必要太多投入,因為當前狀況下就有不錯的收益!還有一部分核心領(lǐng)導人認為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業(yè)不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導人寧愿花費幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的店長(cháng)、采購總監,也不愿意花十多、二十萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)品牌經(jīng)理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過(guò)是美好的愿望罷了!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)調研報告 2
一、 調研背景
隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展和生活節奏的加快,越來(lái)越多的人選擇在外面吃早餐,由此催生了一個(gè)龐大的早餐市場(chǎng)。早餐在人一天的工作、生活、學(xué)習中有著(zhù)重要作用,早餐的質(zhì)量對于人一天的生活質(zhì)量有著(zhù)直接的影響。阿和早餐店位于瑞安市飛云鎮飛渡街,左側有瑞安市第五中學(xué),右側有飛云鎮最大的農貿市場(chǎng)。每天人流來(lái)往量大,早餐店坐無(wú)缺席。但是據店內老板娘講述,一天下來(lái)營(yíng)業(yè)利潤卻是很少。究其原因,主要在于利潤很薄。因此,通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)調研來(lái)分析、解決現阿和早餐店的問(wèn)題,使阿和早餐店可以有質(zhì)的提升。
二、 調研目的
1. 了解飛云鎮早餐店飛渡街的市場(chǎng)信息,為擴大阿和早餐店的發(fā)展提供客觀(guān)依據。
2. 了解消費者的消費取向、習慣及對早餐的潛在需求。
3. 了解不同消費者對吃早餐的看法,以及選擇該阿和早餐店消費的原因。
4. 了解競爭對手促銷(xiāo)及經(jīng)營(yíng)決策,相對于市場(chǎng)優(yōu)勢和劣勢,結合自身產(chǎn)品確定經(jīng)營(yíng)計劃。
三、 調研內容
。ㄒ唬┦袌(chǎng)狀況
1. 了解市場(chǎng)上早餐類(lèi)產(chǎn)品的類(lèi)型、定價(jià)、包裝等
2. 了解市場(chǎng)上早餐類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況
3. 早餐類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求及購買(mǎi)狀況
4. 飛渡街現存的競爭對手的數量和規模,還有其只要經(jīng)營(yíng)早餐的種類(lèi)和價(jià)格,評估市場(chǎng)競爭的激烈程度。
。ǘ┫M者
1. 消費者對外出購買(mǎi)早餐的消費態(tài)度及一次早餐所支付的額度
2. 影響消費者購買(mǎi)早餐的因素
3. 消費者吃一次早餐所愿意花費的時(shí)間及常吃早餐的種類(lèi)
4. 消費者理想早餐的構成
5. 小區人口的收入狀況、人口數量及學(xué)校學(xué)生的消費水平
。ㄈ└偁幷
1. 目前飛云市場(chǎng)上早餐店銷(xiāo)售的主要早餐的種類(lèi)
2. 競爭者早餐的銷(xiāo)售價(jià)格及包裝賣(mài)點(diǎn)等
3. 了解早餐店的基本銷(xiāo)售狀況
4. 競爭對手的銷(xiāo)售模式及促銷(xiāo)策略
。ㄋ模┌⒑驮绮偷
1. 早餐店本身存在的問(wèn)題(經(jīng)營(yíng)、早餐、服務(wù)人員等)
2. 阿和早餐店最受消費者喜歡的早餐
3. 消費者對阿和早餐店的評價(jià)
四、 調研方法
1. 問(wèn)卷調研:用于小區居民、學(xué)校師生進(jìn)行定點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)或攔截。
2. 文案調研:小區人口情況、學(xué)校招生情況等方面進(jìn)行調查。
3. 實(shí)地勘察:到飛云鎮飛渡街各大早餐店做市場(chǎng)調查。
五、 調研對象
以阿和早餐店周邊的小區居民與瑞安市第五中學(xué)的師生為主要群體
六、 調研過(guò)程
首先,我們通過(guò)小區居民及瑞安市第五中學(xué)師生,對現有的早餐的需求狀況和他們對現有的各早餐銷(xiāo)售店地態(tài)度進(jìn)行初步了解。然而,為了更加的詳細地了解他們需求,我們進(jìn)行此次調研。主要采用問(wèn)卷調查法,具體如下:我們首先就進(jìn)行問(wèn)卷的設計,然后在飛渡街區內把這些問(wèn)卷隨機放發(fā)給不同的小區居民及學(xué)生和老師,當他們填寫(xiě)完了問(wèn)卷后,我們就對問(wèn)卷進(jìn)行了整理,抽出無(wú)效的問(wèn)卷,最后對有效問(wèn)卷進(jìn)行統計、分析,最后得出自己的結論。
七、 調研結果分析
。ㄒ唬┬袠I(yè)分析
隨著(zhù)餐飲業(yè)的發(fā)展,連鎖早餐企業(yè)、早餐網(wǎng)點(diǎn)等在逐年增加,據專(zhuān)家統計未來(lái)兩年早餐市場(chǎng)將增長(cháng)14%。越來(lái)越多的人選擇在外面吃早餐,由此產(chǎn)生了一個(gè)龐大的早餐市場(chǎng)。然而,即使市場(chǎng)龐大了,也并不意味著(zhù)所有的需求都能得到滿(mǎn)足。事實(shí)上,市場(chǎng)的'龐大,反映的僅僅是量的擴張,而作為普通老百姓的我們,更加期待的是質(zhì)的提升。
1. 早餐的市場(chǎng)增長(cháng)率
根據20 -20 年早餐店行業(yè)發(fā)展前景分析及投資風(fēng)險預測報告,真正開(kāi)發(fā)早餐市場(chǎng)不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟問(wèn)題,而是一個(gè)社會(huì )問(wèn)題。據10年的早餐店規模數據顯示已達到1876億元,并由此預計未來(lái)早餐市場(chǎng)的增長(cháng)會(huì )達到14%左右,政府為加大進(jìn)程,推出“放心早餐工程”。所以,未來(lái)早餐市場(chǎng)的增長(cháng)趨勢,要以滿(mǎn)足市民的需求為出發(fā)點(diǎn),創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)方式,完善經(jīng)營(yíng)手段,開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)品種,把早餐市場(chǎng)做大做好。
2. 消費者需求分析
早餐是維持健康的保障之一,國民經(jīng)濟的增長(cháng)進(jìn)一步推動(dòng)了早餐店行業(yè)的消費。收入水平的提高逐步帶動(dòng)消費升級,普通民眾們對消費的要求也不斷提升。隨著(zhù)人們消費水平的提高和對健康的關(guān)注,消費者對早餐的質(zhì)量、營(yíng)養日益重視。同時(shí),隨著(zhù)生活水平的提高,消費能力的提升,除傳統的溫飽需求以外,消費者對于健康早餐包裝、種類(lèi)、口味等需求也會(huì )不斷加強。
3. 早餐店行業(yè)的發(fā)展趨勢
近年來(lái),西式類(lèi)早餐在我國飛速發(fā)展,受到市民們的喜愛(ài)。人們對吃好早餐的重要性也越來(lái)越重視,對早餐的要求越來(lái)越多,大家不再簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單滿(mǎn)足于溫飽,更是要求吃好、吃出營(yíng)養、吃出健康、吃出個(gè)性。對此政府也聯(lián)合企業(yè)推出“民心工程”,以政府扶持的優(yōu)惠政策,吸引一些企業(yè)走進(jìn)早餐市場(chǎng),為市民解決實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)早餐店行業(yè)的發(fā)展。
。ǘ┦袌(chǎng)分析
我國早餐市場(chǎng)雖然發(fā)展潛力巨大,但眾多餐飲界的生意人卻還是喜歡去爭奪已經(jīng)打到頭破血流的正餐市場(chǎng)。究其原因,主要在于利潤很薄。一個(gè)包子最便宜的只要五角錢(qián)一只,最貴的也就一塊錢(qián),就算平均每個(gè)人消費2塊錢(qián),一個(gè)早晨300個(gè)人吃早餐,營(yíng)業(yè)額也只有600元,除去原料、房租、人工等成本,贏(yíng)利實(shí)在有限。即使達到一定規模,利潤做正餐也不可同日而語(yǔ)。因此,具備一定經(jīng)濟實(shí)力的餐飲經(jīng)營(yíng)者很少有愿意做早餐市場(chǎng)的。這也直接導致早餐經(jīng)營(yíng)基本上處于散兵游勇的狀態(tài)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)調研報告 3
隨著(zhù)社會(huì )信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點(diǎn),手機作為其代表之一,而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費群體,兩者越來(lái)越多的受到更多的關(guān)注。本次調研重點(diǎn)分析了影響大學(xué)生購買(mǎi)決策的因素。
一、調查目的:
了解手機在大學(xué)生中使用的狀況及其購買(mǎi)原因
二、調查對象:
大學(xué)生
三、調查樣本:
百名大學(xué)生
四、調查時(shí)間:
20xx年11月05日——20xx年11月07日
五、調查方式:
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷 傳統問(wèn)卷
六、調查地點(diǎn):
黃淮學(xué)院
七、調研統計人:
黃淮學(xué)院中文系廣電0801Bxxx小組
八、調查數據統計分析:
本次調查共有100人參加并且完成了問(wèn)卷,有效回收率為90%.并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的綜合建議。
在接受調查的100名大學(xué)生中,涵蓋了從專(zhuān)一到大四的樣本,性別構成上也基本持平,其中女性占47%,男性比例是53%。
1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有90%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)16%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已基本普及。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群體。
2、現在使用哪個(gè)牌子的手機?
到底哪個(gè)手機商擁有的顧客最多呢?想必這是手機商們最關(guān)心的問(wèn)題。最多人使用的手機牌子是--諾基亞,在調查中,一共36%的人使用這款手機,耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的`外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著(zhù)是天語(yǔ)和OPPO均占6%;蘋(píng)果占3%;摩托羅拉占2%;接著(zhù)是聯(lián)想和國產(chǎn)牌子,均是占總人數的1%。
3、你獲得手機信息的途徑是?
網(wǎng)絡(luò )占總調查人數的42%,電視廣告占31%,朋友介紹占21%,宣傳片占5%;來(lái)歷不明占1%,以上調查表明,隨著(zhù)信息化的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )已成為大家獲得信息的主要渠道,這說(shuō)明手機生產(chǎn)商和銷(xiāo)售商在校園里所做的宣傳還不是很充分。
4、你選擇手機著(zhù)重哪方面?
在調查中表明,外型是大學(xué)生選擇手機時(shí)最著(zhù)重的方面,占44%;但新人類(lèi)并非一味追求外表漂亮的,“內涵”也很重要,所以手機功能和質(zhì)量也占有一席之位,分別占40%和38%;其次著(zhù)重的則是價(jià)格,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的;接著(zhù),品牌和售后服務(wù)占34%;待機時(shí)間和音效均占到了26%;顏色和重量分別占了13%和6%;其它方面也占2%。
5、在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達43%。另外,有31%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至2000元的消費者占17%,2000元以上的占9%。
6、對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,大家對其功能和質(zhì)量的要求又比較看重,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
從以上的分析中,我們應該清楚地看到學(xué)生消費者的確是一個(gè)不容忽視的消費群體,并且隨著(zhù)時(shí)間的推移,這一特殊的消費群體越來(lái)越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),對于各大手機廠(chǎng)商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì )起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出了幾點(diǎn)建議:
第一。繼續推行中低檔手機路線(xiàn),專(zhuān)為學(xué)生消費者開(kāi)發(fā)、設計功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機,這對抓住學(xué)生消費者無(wú)疑是很好的辦法。
第二。對手機銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō),在銷(xiāo)售地點(diǎn)選擇上,主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣(mài)場(chǎng)和自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店上銷(xiāo)售;在促銷(xiāo)上,選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。
第三。對品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō),強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素,請那些年輕而又充滿(mǎn)活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿(mǎn)青春活力、積極向上的品牌特征。
第四。在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開(kāi)始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)調研報告 4
一、 可口可樂(lè )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研概況
隨著(zhù)飲料行業(yè)不斷發(fā)展,越來(lái)越多的行業(yè)進(jìn)軍飲料市場(chǎng)。為了加劇行業(yè)競爭的激烈程度,企業(yè)必須進(jìn)行有效的市場(chǎng)細分,基于對消費者的需求差異來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng)。不斷提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力,建立快速高效的市場(chǎng)機制。在碳酸飲料行業(yè)中占有支配和主導地位的可口可樂(lè )公司也必須借助營(yíng)銷(xiāo)力量來(lái)鞏固和占有市場(chǎng)份額。
二、可口可樂(lè )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研背景
1.可口可樂(lè )企業(yè)現狀宏觀(guān)分析
可口可樂(lè )是中國最著(zhù)名的國際品牌之一,在中國軟飲料市場(chǎng)上占主導地位,系列產(chǎn)品在中國市場(chǎng)上是最受歡迎的軟飲料?煽诳蓸(lè )積極推進(jìn)本地化進(jìn)程,目前所有中國可口可樂(lè )裝瓶廠(chǎng)使用的濃縮液均在上海制造,98%的原材料在中國當地采購,每年費用達8億美元?煽诳蓸(lè )系統自1979年重返中國至今已在中國投資達13億美元。到20xx年,在中國內地已建有30家公司及35家廠(chǎng)房。
長(cháng)期以來(lái),可口可樂(lè )一直積極推動(dòng)在中國的本土化戰略,加強與各個(gè)合作伙伴的緊密合作,敏銳把握消費者的需求并快速出擊,取得了出色的市場(chǎng)成績(jì)。中國市場(chǎng)已經(jīng)成為可口可樂(lè )系統全球第4大市場(chǎng),并且是增長(cháng)最快的'主要市場(chǎng)之一。同時(shí),伴隨著(zhù)可口可樂(lè )業(yè)務(wù)在中國的持續發(fā)展,可口可樂(lè )中國系統不遺余力地投身到各項社會(huì )公益事業(yè)中,努力完成自己的企業(yè)公民責任。迄今為止,可口可樂(lè )中國系統已參與了涉及教育、體育、環(huán)保、救災、扶貧、就業(yè)等許多全國性和地區性的公益項目,在中國公益事業(yè)上的投入資金總額已超過(guò)6000萬(wàn)元人民幣,成為中國社會(huì )公益事業(yè)最積極的倡導者和參與者之一。
2.可口可樂(lè )消費者需求分析
隨著(zhù)經(jīng)濟生活的提高,消費者對飲料需求不斷上升,潛在市場(chǎng)非常大,總體消費良好,可口可樂(lè )的主要消費群體是年輕人,此類(lèi)消費者追求時(shí)尚、潮流和個(gè)性,購買(mǎi)力強,需求大,并且容易養成長(cháng)期購買(mǎi)的習慣,可口可樂(lè )大眾化的消費定位使消費者層次比較廣泛。
3.可口可樂(lè )市場(chǎng)競爭狀況分析
中國的市場(chǎng)隨著(zhù)加入WTO以后日趨國際化,一些大型的國際飲料廠(chǎng)商也已在1979以后紛紛登陸中國大陸這個(gè)龐大的消費市場(chǎng),首先有可口可樂(lè )和百事可樂(lè )在中國的飲料大戰,而碳酸飲料一直是由可口可樂(lè )喝百事可樂(lè )唱“雙簧”,可口可樂(lè )和百事可樂(lè )在中國飲料市場(chǎng)占有率分別為57.6%和21.3%,基本上壟斷了飲料市場(chǎng)。百事可樂(lè )是可口可樂(lè )最大的競爭對手,又是不可或缺的合作伙伴。
三、市場(chǎng)調研的目的
通過(guò)市場(chǎng)調研,了解企業(yè)和產(chǎn)品面對的市場(chǎng)環(huán)境,從而了解自己的競爭優(yōu)勢和存在的劣勢。幫助企業(yè)了解新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品的投入,了解企業(yè)發(fā)展的宏觀(guān)背景。了解消費者的需求和目的。了解可口可樂(lè )市場(chǎng)的發(fā)展趨勢、動(dòng)態(tài)、目標及前景等。
四、研究問(wèn)題的方法
1.調查方法:調查問(wèn)卷
2.調查對象:本校學(xué)生(考慮到實(shí)際情況)
3.調查目的:了解可口可樂(lè )市場(chǎng)在大學(xué)生中的流行趨勢
4.調查過(guò)程:首先調查小組的每一個(gè)成員做出一份調查問(wèn)卷,然后大家選出一部分精選題,組成一份較完善的調查問(wèn)卷,經(jīng)過(guò)一天的測試,修正題目,再復印120份問(wèn)卷,小組分工,分頭完成調查問(wèn)卷的工作,有效完成100份。根據隨機抽樣原則確定男女比例,最后將調查問(wèn)卷統計,做出綜合分析和預測。
五、研究設計
本次調查研究主要分為3個(gè)階段。第一階段為調查研究準備階段,這一階段的主要工作有通過(guò)各種渠道了解可口可樂(lè )的發(fā)展歷史、發(fā)展過(guò)程以及其在中國消費市場(chǎng)的動(dòng)向,通過(guò)這一系列的了解和調查,對可口可樂(lè )市場(chǎng)有一個(gè)初步的了解;第二階段為調查階段,這一階段主要工作有調查問(wèn)卷的制作、發(fā)放、回收以及統計,這一階段一定要按照市場(chǎng)研究學(xué)、統計學(xué)的有關(guān)知識進(jìn)行,爭取做到客觀(guān)實(shí)際的了解市場(chǎng)動(dòng)向;第三階段為研究分析報告階段,這一階段的主要工作有根據第一二階段的工作從中分析并且進(jìn)行討論得出調研報告,最后對本次市場(chǎng)調研進(jìn)行總結,總結出成功之處和不足之處以便以后更好的做出市場(chǎng)調研。
六、現場(chǎng)工作和資料收集
本次市場(chǎng)調研采取問(wèn)卷調查方式,共有120份問(wèn)卷,把小組成員分為A、B、C、D四個(gè)小組,A小組負責學(xué)生公寓,B小組負責學(xué)生食堂,C小組負責教學(xué)樓,D小組負責其余地方,問(wèn)卷填寫(xiě)完畢后集合統一收回問(wèn)卷,篩選有效問(wèn)卷,最后進(jìn)行統計工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)調研報告 5
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況,特進(jìn)行此次調研。調研由本市某大學(xué)承擔,調研時(shí)間是xx年x月至x月,調研方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調研,本次調研選取的樣本總數是20xx戶(hù)。各項調研工作結束后,該大學(xué)將調研內容予以總結,其調研報告如下:
一、調研對象的基本情況
(一)樣品類(lèi)屬情況。
在有效樣本戶(hù)中,工人320戶(hù),占總數比例18.2%;農民130戶(hù),占總數比例7.4%;教師200戶(hù),占總數比例11.4%;機關(guān)干部190戶(hù),占總數比例10.8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù),占總數比例12.5%;經(jīng)理150戶(hù),占總數比例8.52%;科研人員50戶(hù),占總數比例2.84%;待業(yè)戶(hù)90 戶(hù),占總數比例5.1%;醫生20戶(hù),占總數比例1.14%;其他260戶(hù),占總數比例14.77%。
(二)家庭收入情況。
本次調研結果顯示,從本市總的消費水平來(lái)看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告-專(zhuān)門(mén)調研部分
(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元化。
(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費者用來(lái)自己消費,約27.84%的消費者用來(lái)送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買(mǎi)酒用于自己消費的消費者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關(guān)。從紅酒的消費情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買(mǎi)力相對越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠(chǎng)商的定價(jià)和包裝策略就有了依據,定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調研顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%?傊,從以上的消費情況來(lái)看,消費者的消費水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。
(2)購買(mǎi)因素比較鮮明,調研資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調研表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的 32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。
(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費情況
本次調研主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調研表明,消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的.消費水平是相適應的,現將幾個(gè)主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調研中我們發(fā)現,云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì )議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調研中作為普通消費者的調研對象很少會(huì )選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē),有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時(shí)尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調研樣本總數中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費量也很大。調研顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調研中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)調研報告 6
為進(jìn)一步掌握春節過(guò)后長(cháng)泰卷煙市場(chǎng)情況,保證卷煙銷(xiāo)售工作穩步上升,根據工作安排,福建長(cháng)泰煙草公司于3月6日-8日對長(cháng)泰轄區的卷煙市場(chǎng)狀況進(jìn)行調研,以便今后更好地為客戶(hù)提供服務(wù),滿(mǎn)足零售客戶(hù)需求。以下是調研的具體情況:
一、調查情況
(一)調查時(shí)間:為期三天:3月6日--8日。
(二)調查方式:采取抽樣調查的方式進(jìn)行,通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理與零售客戶(hù)進(jìn)行深入交談、盤(pán)查客戶(hù)庫存量及詢(xún)問(wèn)消費者等進(jìn)行收集各項信息。
(三)調查對象:2月份銷(xiāo)售下降的客戶(hù),共75戶(hù),各片區15戶(hù),要求含概各星級客戶(hù)。根據各片區實(shí)際情況,最終調查2星客戶(hù)2戶(hù),3星20戶(hù),4星37戶(hù),5星16戶(hù)。
(四)調查內容:主要有收集近段卷煙市場(chǎng)情況、了解零售客戶(hù)的銷(xiāo)售情況和庫存情況、貨源滿(mǎn)足情況、零售客戶(hù)銷(xiāo)量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,穩定節后卷煙銷(xiāo)售。
二、調查情況分析
經(jīng)過(guò)為期三天對75戶(hù)銷(xiāo)售下降客戶(hù)的調查了解,影響到他們銷(xiāo)量主要是:
(一)從客戶(hù)庫存情況分析:通過(guò)對三天的市場(chǎng)調查所到的數據及客戶(hù)的實(shí)際銷(xiāo)售情況來(lái)看,節后卷煙市場(chǎng)庫存表現為省產(chǎn)一二類(lèi)卷煙、省外三四類(lèi)卷煙庫存量較多,部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現滯銷(xiāo)。在75戶(hù)走訪(fǎng)調查過(guò)程中,有53戶(hù)客戶(hù)仍有不同程度的庫存,其平均庫存量高于日常的卷煙庫存量1-1.5倍,主要庫存是省產(chǎn)一、二類(lèi)狼及省外三四類(lèi)卷煙如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。
(二)從當前卷煙價(jià)格行情分析:受公司貨源投放策略的.影響,省外貨源價(jià)格出現下滑,如中華系列的卷煙,由于節后公司貨源加大投放量,加之禮品煙市場(chǎng)回流,導致該品牌價(jià)格急劇下滑。另外,據客戶(hù)反映省產(chǎn)狼系列除古田狼外大部分品牌,出現倒掛價(jià),嚴重影響卷煙價(jià)格以及擾亂卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)秩序。
(三)從亂渠道卷煙情況分析:節后期間卷煙市場(chǎng)高檔煙市場(chǎng)有所回落,但中低檔煙仍較為活躍,調查中,在與客戶(hù)的交流中了解到轄區市場(chǎng)有部分亂渠道卷煙流入,且各檔次都有,如省外廣東紅雙喜、專(zhuān)供中華、專(zhuān)供小熊貓、阿詩(shī)瑪;省內沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌,其中省外的阿詩(shī)瑪鋪貨面較廣,對同價(jià)位品牌銷(xiāo)售影響較大。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)調研報告 7
一、調查目的:
通過(guò)參觀(guān)和了解xx國際花卉公司進(jìn)行花卉拍賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)戰略,結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的應用,將學(xué)習聯(lián)系實(shí)際。
二、具體考察情況
1、通過(guò)參觀(guān)xx國際花卉交易中心的花卉銷(xiāo)售情況,我了解到了對于該公司的市場(chǎng)定位做得比較好,他們的大多花卉主要是拍賣(mài)到國際和國外,而且拍賣(mài)到其他地區的花卉質(zhì)量較好,品質(zhì)非常好,價(jià)格也較好。由此可見(jiàn),市場(chǎng)定位在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中舉足輕重。
2、在參觀(guān)中,公司的人員向我們介紹了他們的花卉供貨情況,質(zhì)檢要求嚴格,拍賣(mài)流程簡(jiǎn)單。細分了整個(gè)花卉交易的過(guò)程,同事,通過(guò)訂單信息流和物流的保證,大大提高交易質(zhì)量。
3、該公司也加大合作對象,同時(shí),響應政府舉措,幫助加強社會(huì )主義新農村建設,通過(guò)利用農村耕地,與農民合作種植花卉,公司負責提供技術(shù)指導和收購花卉,讓農民有一個(gè)花卉銷(xiāo)售市場(chǎng),同時(shí),嚴格把關(guān)質(zhì)量,提高銷(xiāo)售數量和利潤。
4、在公司網(wǎng)絡(luò )和信息建設上,也做得相當不錯,對于拍賣(mài)或者物流方面利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù),提高物流和質(zhì)量跟蹤,通過(guò)信息部門(mén)調度和了解,不斷獲取市場(chǎng)信息,加大銷(xiāo)售規模力度。同時(shí),讓拍賣(mài)和購買(mǎi)方便,又能讓顧客滿(mǎn)意。
5、該公司還會(huì )利用商機,抓住機遇,在特殊節日對花卉的價(jià)格和拍賣(mài)量作相應調整,力求達到最大利潤。同時(shí)還通過(guò)有利措施延長(cháng)花期,保鮮工作相當到位。
三、分析及解決途徑:
商販們認為我們不是要買(mǎi)花的,所以他們不會(huì )和我們討論自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,銷(xiāo)售方式等。因此,我們應該以批發(fā)商或零售商的市場(chǎng)定位去與商家談判,說(shuō)服他們,才能得到他們的支持,贏(yíng)得他們的信任。
四、感想:
通過(guò)此次前往xx花卉交易市場(chǎng),更加里歐阿姐了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)中的重要性,同時(shí),更多的.體會(huì )到了隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )化,信息化時(shí)代一步步帶動(dòng)和推進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也促使現代企業(yè)足趨向現代化,標準化,國際化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的思想與觀(guān)念引領(lǐng)當代大學(xué)生反思企業(yè)需要什么技能的人才,企業(yè)發(fā)展需要具備哪些要素,懂得不斷創(chuàng )新,發(fā)展前進(jìn),用現代管理思想成就企業(yè)發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)調研報告 8
一、摘要
淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ),在校園里、在宿舍里,怎樣買(mǎi)到物美價(jià)廉的好東西,也是每天都能聽(tīng)到的討論。但是其中也分為了兩派,一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò )購物,而其他人則對網(wǎng)絡(luò )購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現,我們進(jìn)行了小范圍的市場(chǎng)調查,并得出以下結論。在這里再次感謝參與調查的同學(xué),謝謝!
二、引言
1、調查背景
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著(zhù)人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò )最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來(lái)購物市場(chǎng)上的潛在用戶(hù)。
2、調查目的
這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調查研究目的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進(jìn)行分析,了解當代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )購物的消費態(tài)度,正確指導大學(xué)生網(wǎng)上購物消費行為,以及未來(lái)對網(wǎng)購發(fā)展潛力的期望
三、調查對象
山東農業(yè)大學(xué)男生宿舍3號樓部分學(xué)生
四、調查計劃
調查內容:大學(xué)生網(wǎng)購相關(guān)情況
調查地點(diǎn):山東農業(yè)大學(xué)男生宿舍3號樓
調查方法:宿舍樓內隨機調查方法
調查時(shí)間:
樣本數量:20份
樣本情況:
五、調查內容
第一點(diǎn)大學(xué)生網(wǎng)上購物的比例所占比例;
第二點(diǎn)大學(xué)生網(wǎng)上購物的原因是什么;
第三點(diǎn)大學(xué)生對網(wǎng)上購物發(fā)展趨勢的想法及對網(wǎng)上購物的意見(jiàn)。第四點(diǎn)大學(xué)生網(wǎng)上購物時(shí)會(huì )買(mǎi)些什么產(chǎn)品;
第五點(diǎn)大學(xué)生對網(wǎng)上購物的態(tài)度和看法;
第六點(diǎn)常在網(wǎng)上購物的大學(xué)生,大約每次會(huì )花多少錢(qián)。
六、調查分析
我們將回收的調查問(wèn)卷做了一系列的統計,并針對一些有代表性的問(wèn)題進(jìn)行了分析:
從圖中我們可以看出,在校大學(xué)生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)達到了85%,遠遠高于全國平均水平28%,說(shuō)明我們大學(xué)生在接受新事物的能力上還是很強的。大部分學(xué)生已經(jīng)接觸并接受了這一新的購物方式。
從上表可以看出,大部分人是因為網(wǎng)上的物品時(shí)尚、款式新穎才網(wǎng)上購物的,其次是因為節省時(shí)間而且網(wǎng)上的物品比店里便宜,一般在店里買(mǎi)東西都有導購,而在網(wǎng)店里沒(méi)有營(yíng)業(yè)員施加壓力,可以隨便看隨便選,這也是一個(gè)重要的原因。
可看出,大學(xué)生每月生活費大多在1000到1500,結合大學(xué)生上網(wǎng)普及情況可以得出,有網(wǎng)購經(jīng)驗的人的'生活費多一點(diǎn),說(shuō)明這也是大學(xué)生一個(gè)大的消費渠道。
大學(xué)生一般購買(mǎi)的商品都在50到200,相信都是日常用品或是衣服,這和上圖中所示的大學(xué)生每月生活費是息息相關(guān)的,大學(xué)生的購買(mǎi)力并不是很大,同時(shí)他們也沒(méi)有特殊的商品需求,所以得出這個(gè)結論很合理。
由上圖可知學(xué)生對網(wǎng)上購物的缺陷反映也很多,主要是存在欺詐現象,虛假宣傳,對消費者的保護機制不健全,購物網(wǎng)站要加大監督力度,保障消費者的權益,網(wǎng)購安全性變高,網(wǎng)購的人也會(huì )相應的增加。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)調研報告 9
一、調查背景
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)與一般市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一樣,是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng )造,與其他的個(gè)人和集體交換產(chǎn)品和價(jià)值,獲得所需物品的社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程。其實(shí)質(zhì)是以消費者對各類(lèi)房地產(chǎn)商品的需求為出發(fā)點(diǎn),房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)有效地提供住宅、辦公樓、商業(yè)樓宇、廠(chǎng)房等房地產(chǎn)商品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足消費者生產(chǎn)或生活,物質(zhì)或精神的需求,并獲取利潤的經(jīng)濟活動(dòng)。 近年來(lái),大多數房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目均把重點(diǎn)放在營(yíng)銷(xiāo)策劃上,市場(chǎng)的熱點(diǎn)也在營(yíng)銷(xiāo)策劃上。營(yíng)銷(xiāo)策劃在很大程度上已被視為是項目致勝的關(guān)鍵。在營(yíng)銷(xiāo)策劃開(kāi)展商由重視營(yíng)銷(xiāo)策劃、概念打造轉向重視前期研究和產(chǎn)品定位,隨著(zhù)廣大居民消費傾向與消費心理的變化,樓盤(pán)的“賣(mài)點(diǎn)”也在逐年轉變。生態(tài)賣(mài)點(diǎn)逐步取代高科技賣(mài)點(diǎn),成為樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)的主流!熬G色”、“生態(tài)”“人居”“健康”概念受到了空前的重視。開(kāi)發(fā)周期逐步縮短,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快,項目針對性更強。社會(huì )消費心理的不穩定以及發(fā)展商為突破市場(chǎng)重圍而刻意采取的“求新求變”,使市場(chǎng)上的產(chǎn)品出現“不斷升級”的現象。居住趨向郊區化,住房消費平民化,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快。在一些地方的房地產(chǎn)產(chǎn)品甚至已經(jīng)出現了 “住房如時(shí)裝,一年一個(gè)樣”的狀況。大型住宅項目不斷出現,開(kāi)發(fā)主題更為明顯,產(chǎn)品多元化、客戶(hù)多元化、開(kāi)發(fā)主題的連貫性、品牌經(jīng)營(yíng)的系統性,均是營(yíng)銷(xiāo)工作的新課題。發(fā)展商的品牌策略不斷提升,企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌已開(kāi)始為買(mǎi)家識別。服務(wù)概念貫徹于營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程。優(yōu)質(zhì)的看樓服務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)、24小時(shí)的專(zhuān)車(chē)接送服務(wù),均給買(mǎi)家帶來(lái)了方便和優(yōu)惠。形成了從優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)到看樓、買(mǎi)樓的良性循環(huán)。本次主要是分析我在興龍置業(yè)實(shí)習階段對購房人群的基本狀況以及住房者的需求和未來(lái)發(fā)展趨勢所做的調查。
二、公司簡(jiǎn)介
秦皇島市興龍置家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司是由中秦興龍投資控股有限公司投資成立,注冊資金2000萬(wàn)元。公司成立于2003年,自成立以來(lái),始終貫徹“仁和、誠信、務(wù)實(shí)、求新”的企業(yè)精神,通過(guò)實(shí)行科學(xué)規范的運營(yíng)管理,現已擁有連鎖店三十二家,員工200余人。
公司以房地產(chǎn)中介、樓盤(pán)代理和信貸業(yè)務(wù)為核心,業(yè)務(wù)范圍涉及房屋買(mǎi)賣(mài)、房屋租賃、商品房代理、代辦貸款、代辦過(guò)戶(hù)、代辦產(chǎn)權、廣告等,力爭成為國內房地產(chǎn)經(jīng)紀和金融按揭服務(wù)的領(lǐng)跑者。公司與數十家金融機構建立了長(cháng)期友好的合作關(guān)系,在廣大購房者、開(kāi)發(fā)企業(yè)和房產(chǎn)中介企業(yè)中享有較高的知名度。2008年10月,公司先進(jìn)的二手房交易電子商務(wù)網(wǎng)站上線(xiàn)。網(wǎng)站搭建了資源豐富、信用度高、交互性強的分類(lèi)信息平臺,致力于為購房者提供全面的新房、二手房信息服務(wù)。
2010年,公司成立了廣告部,使公司的綜合實(shí)力進(jìn)一步增強。公司現有市內黃金地段大型戶(hù)外廣告位、京沈高速戶(hù)外廣告位以及秦皇島市主要干道路燈燈桿廣告位多處,
本著(zhù)“以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,致力于為客戶(hù)全面、貼身的廣告服務(wù)。
公司大專(zhuān)以上學(xué)歷的員工占到了90%以上,高素質(zhì)的人才隊伍為公司的持續穩定發(fā)展奠定了良好的基礎。公司堅持“德才兼備、敬業(yè)為本”的人才理念,定期組織員工參加各種培訓。從剛剛入職的新員工培訓到基層門(mén)店管理人員的素質(zhì)提升,從中層干部的能力提升到業(yè)務(wù)骨干的外派培訓,無(wú)不體現著(zhù)公司對人才的高度重視。借助于興龍控股的“興龍管理學(xué)院”,公司為員工提供了更為全面的成長(cháng)和發(fā)展平臺。
公司重視企業(yè)文化建設。通過(guò)內刊《動(dòng)感興龍》和《興龍之路》引領(lǐng)員工團結、拼搏、奉獻的精神風(fēng)貌,同時(shí),經(jīng)常舉辦多姿多彩的文化娛樂(lè )活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活!褒堯v杯”長(cháng)跑比賽、運動(dòng)會(huì )、歌詠比賽、春節晚會(huì )等,無(wú)不體現著(zhù)公司濃厚的文化氛圍。
公司堅持“貼近社區、服務(wù)百姓、回報社會(huì )”的宗旨,與秦皇島各個(gè)社區居委會(huì )進(jìn)行便民合作,同時(shí)經(jīng)常組織員工參與各種公益活動(dòng),多次捐資助教,得到了社會(huì )各界的肯定和好評。
在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中,公司的綜合實(shí)力不斷增強,呈現出蓬勃的生機和旺盛的生命力,在未來(lái)的日子里,我們將和有志于從事房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的精英們一起,以“誠信的品質(zhì),專(zhuān)業(yè)的服務(wù)”,全力打造秦皇島市房產(chǎn)經(jīng)紀新坐標。
三、目前購房群體的基本狀況
1、大部分購房者目前的事業(yè)狀態(tài)處于起步階段或發(fā)展階段,總體購買(mǎi)力不高。
從調查結果來(lái)看,大部分購房者在目前的事業(yè)發(fā)展中并沒(méi)有取得很大的成功,其中17%的購房者處于事業(yè)的起步階段,60%的購房者處于事業(yè)的發(fā)展階段,處于事業(yè)起步階段的購房者絕大部分是30歲以下的年輕人,他們的家庭平均月收入大部分在2000元以下,而且他們在單位的職務(wù)多為普通員工。而處于事業(yè)發(fā)展階段的購房者大部分為31—45歲的人群,他們的家庭平均月收入大多集中在3000—5000元之間,在單位中的職務(wù)多為中層管理者或主管級別。一方面這些人沒(méi)有太多的積蓄,另一方面他們還需要進(jìn)一步補充知識,拓展自己的業(yè)務(wù),將需要很大的資金投入,所以這部分人群的在置業(yè)消費上的總體購買(mǎi)力不高。就總體情況來(lái)看,購房者的購買(mǎi)力也并不是很高。購房者的平均家庭月總收入約為2040元,而83.3%的購房者的家庭月總收入都在5000元以下。采用分期付款的購房者占購房者總數的60%,其中88.3%的分期付款購房者所能承受的.首付款額度在18萬(wàn)元以下。
2、購房者對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商品牌有一定的認知度,但總體認知水平并不高。
隨著(zhù)外地的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)軍房產(chǎn)市場(chǎng),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商日益增多,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的品牌能否被消費者認知或記憶對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的市場(chǎng)拓展以及樓盤(pán)銷(xiāo)售具有非常重要的意義。在調查結果中,購房者能夠說(shuō)出開(kāi)發(fā)商品牌的數量不等,能夠說(shuō)出三個(gè)及三個(gè)以上的開(kāi)發(fā)商品牌的購房者所占的比例僅為21.0%,而根本不知道房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商品牌的購房者所占的比例也為21.0%,并且知道一個(gè)開(kāi)發(fā)商品牌的購房者所占的比例高達31.2%,這充分表明購房者對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商品牌的總體認知程度不高。在所有購房者說(shuō)出的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商中,消費者認知度較高的是在房地產(chǎn)市場(chǎng)中比較活躍的3—4個(gè)開(kāi)發(fā)商,但對它們的認知水平仍然不高。購房者認知度最高的兩個(gè)開(kāi)發(fā)商,其被知曉的比例分別僅為41.7%和34.8%,而對其他開(kāi)發(fā)商的認知度則更低。
消費者對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商品牌認知程度不高,其主要原因在于以往開(kāi)發(fā)商對樓盤(pán)項目本身的宣傳力度很大,而對開(kāi)發(fā)商本身的品牌在一定程度上宣傳得不夠。然而,從以往的研究經(jīng)驗來(lái)看,那些知曉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的購房者對其所知曉的開(kāi)發(fā)商的樓盤(pán)項目選擇率會(huì )更高?梢(jiàn),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商本身的品牌,是影響消費者購買(mǎi)的重要因素,對促進(jìn)樓盤(pán)的銷(xiāo)售起著(zhù)不可忽視的作用。因此,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在大力宣傳樓盤(pán)項目的同時(shí),也要加強本身品牌的建設和宣傳。
3、置業(yè)消費盲區與企業(yè)品牌建立
置業(yè)投資雖然是家庭的最大消費投資之一,但由于其選擇、決策、談判、購買(mǎi)過(guò)程過(guò)于復雜,涉及眾多環(huán)節,因此存在著(zhù)比較極大的認知難度,而消費者在房屋消費過(guò)程中的弱勢地位,使得非理性決策容易形成,并為今后的糾紛帶來(lái)了隱患。
在房地產(chǎn)市場(chǎng)逐步發(fā)育和成熟的同時(shí),購房糾紛也隨著(zhù)增多。業(yè)主與物業(yè)公司、開(kāi)發(fā)商之間的沖突事件時(shí)有發(fā)生,并且事態(tài)發(fā)展有增多和升級的跡象,并且不斷有房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員對開(kāi)發(fā)商的銷(xiāo)售內幕進(jìn)行暴光,這些事件對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商所形成的負面影響在短期內挽回的可能極小,致使消費者在選擇開(kāi)發(fā)商以及樓盤(pán)上存在著(zhù)更多的忐忑不安
從總體看,在以往的實(shí)際房地產(chǎn)購買(mǎi)者當中,只有不到20%的消費者在購買(mǎi)之前對購房手續、市場(chǎng)供應樓盤(pán)狀況比較清晰和了解,這顯然與通常意義上認為"購房是一種理性消費"存在著(zhù)嚴重的差異,產(chǎn)生這一現象的原因是復雜的:但消費動(dòng)機與消費決策之間信息的不匹配和不平衡性是關(guān)鍵因素。
從消費市場(chǎng)經(jīng)驗來(lái)說(shuō),在復雜而缺乏規范秩序的市場(chǎng)中,在消費者消費認知力低下的情況下,消費者的消費安全感直接影響消費選擇、決策,而影響消費安全感的一個(gè)重要作用力就是企業(yè)品牌的形象與價(jià)值,良好的品牌形象的建立將大大提升開(kāi)發(fā)商的業(yè)界地位、市場(chǎng)業(yè)績(jì),尤其是在目前消費者對期房持懷疑態(tài)度情況下,良好的品牌形象對開(kāi)發(fā)商市場(chǎng)表現將起到至關(guān)重要的作用。因此基于消費群體認知力不高的狀況,有效的品牌建立將可以從中獲得極大的利益和價(jià)值。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)調研報告 10
一、乳業(yè)市場(chǎng)現狀分析
對中國奶業(yè)來(lái)講,在經(jīng)歷了2009年奶業(yè)悲喜交加的一年后,2010年初奶業(yè)形勢出現好轉,猶如大病初愈的病人,雖然沒(méi)有完全康復,但已經(jīng)脫離了病態(tài),如同人們所說(shuō)的病好如抽絲一般,顯示了奶業(yè)新生的活力。首先是市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)一步好轉,消費者信心基本恢復,乳品銷(xiāo)售阻力減少;其次是奶源出現緊缺,各地都傳出企業(yè)爭搶奶源的信息,例如寧夏流動(dòng)奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導致了收奶價(jià)格一路飆升,最高奶價(jià)達到每公斤4.15元,目前基本上維持在3.5元左右。奶價(jià)的上漲讓乳品企業(yè)生產(chǎn)成本大幅度增加,據了解,上半年全國大部分乳品企業(yè)處于虧損狀況,僅奶源一項,開(kāi)支就增加了30%以上。奶源漲價(jià)把去年乳品企業(yè)掙的利潤基本上消耗怡盡。由于奶源緊缺,一些無(wú)良企業(yè)把2008年的一些庫存問(wèn)題奶粉拋出,被有關(guān)部門(mén)查獲,處理了直接責任人,有力遏制了問(wèn)題奶粉流向市場(chǎng)。
二、伊利營(yíng)銷(xiāo)策略現狀
1、產(chǎn)品策略
“用全球的資源,做中國的市場(chǎng)”,這是伊利提出多年的口號。在伊利看來(lái),要在競爭激烈的乳品業(yè)市場(chǎng)生存發(fā)展,關(guān)鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源,一頭是銷(xiāo)售。內蒙古有著(zhù)發(fā)展奶業(yè)得天獨厚的自然資源。但是,資源優(yōu)勢并不等同于經(jīng)濟優(yōu)勢。牧場(chǎng)、奶牛、加工、市場(chǎng)是一個(gè)有機的鏈條。要達到頂端的經(jīng)濟優(yōu)勢,必然要經(jīng)過(guò)轉化與整合。
純奶與酸奶在未來(lái)一段時(shí)間內仍將是市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。伊利在區域、人員結構及通路建設方面有著(zhù)較為明顯的優(yōu)勢,主流液態(tài)奶還會(huì )有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處于制造概念或樹(shù)立形象的階段。因此,我們認為,在奶源得到保障的基礎上,首先要認清乳業(yè)的發(fā)展趨勢,確認主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時(shí),著(zhù)手開(kāi)發(fā)差異化產(chǎn)品,作為企業(yè)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
2、渠道策略
液態(tài)奶的主導性零售終端是連鎖超市、大賣(mài)場(chǎng)與社區奶站。超市與大賣(mài)場(chǎng)能為企業(yè)帶來(lái)品牌的提升,擴大銷(xiāo)量;社區奶站能鎖定顧客,改善現金流量;就通路本身比較而言,社區奶站是企業(yè)的專(zhuān)用渠道,顧客很少受競爭品的干擾,因此能保證客源與產(chǎn)品價(jià)格的穩定性,然而要建立這樣一條渠道需要較長(cháng)時(shí)間。面對家庭銷(xiāo)售逐漸形成直復營(yíng)銷(xiāo)模式,電話(huà)訂購、送奶上戶(hù)在不少地區已漸成氣候。這一銷(xiāo)售方式在當前階段突出的是服務(wù)功能,它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值;進(jìn)一步的發(fā)展將會(huì )過(guò)渡到客戶(hù)資料庫營(yíng)銷(xiāo),將突出一對一的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)。連鎖超市與大賣(mài)場(chǎng)是一條公用的渠道,品牌之間相互干擾相當嚴重,顧客對品牌選擇余地大,并且經(jīng)常受促銷(xiāo)影響而轉換品牌,因此想穩定客源與保證正常售價(jià)往往比較困難。
因此伊利公司充分意識到競爭環(huán)境使牛奶的利潤空間逐漸減少,已不適合走多級分銷(xiāo)渠道。2008年,即加大對終端的投入:包括買(mǎi)斷大賣(mài)場(chǎng)的堆頭位置,加大伊利形象店的建設、投入大批促銷(xiāo)人員等。2009年依然是持續對大賣(mài)場(chǎng)、連鎖超市與社區奶店這些零售終端的掌控與建設,并且逐步重視對市場(chǎng)變化作出快速反應的機制建設。
3、促銷(xiāo)策略
伊利的廣告投放焦點(diǎn)仍然是央視。2億元的廣告投入,對任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),都是一筆很龐大的支出,沒(méi)有強有力的銷(xiāo)售收入作后盾,是絕對花不起這些錢(qián)的。但是相比乳業(yè)新軍蒙牛,其以3.2億勇奪央視標王的做法,是不是顯得伊利在營(yíng)銷(xiāo)方面的保守?我們認為蒙牛的'做法雖然突顯了其欲在乳業(yè)大展拳腳的雄心,但其決策卻不見(jiàn)得穩健,略顯沖動(dòng)。其可能憑借事件營(yíng)銷(xiāo)之勢將品牌建設再上一層樓,但是否以縮減市場(chǎng)費用為代價(jià)?如果真如此,作為快速消費品,僅有品牌之名,而不能給予消費者以品牌之實(shí),結果堪憂(yōu)。
伊利“心靈的天然牧場(chǎng)”定位是相當成功的,給人以一種親切而又迷人的感覺(jué),不失活力、貼近消費者而又沒(méi)有盛氣凌人的霸氣。天然牧場(chǎng),突出了內蒙古奶源的優(yōu)勢,而通過(guò)心靈的溝通又對品牌形象進(jìn)行了感性的升華。在推廣過(guò)程中,輔之較強視覺(jué)沖擊力的廣告畫(huà)面,取得了消費者的信賴(lài),并逐漸建立起清新健康的品牌形象,這為伊利打下市場(chǎng)銷(xiāo)售神話(huà)提供了強有力的感性支持?梢哉f(shuō),伊利成功的品牌定位使其在市場(chǎng)運作中事半功倍。
三、對伊利營(yíng)銷(xiāo)策略的建議
1、伊利的廣告路線(xiàn),在我們看來(lái)并不明朗,建立在感性層面上的“心靈的天然牧場(chǎng)”與建立在理性層面上的“天天天然,伊利純牛奶”,看起來(lái)并無(wú)關(guān)聯(lián),前者有打動(dòng)人心,引起共鳴之感,而后者卻顯得蒼白無(wú)力,停留在純粹的口號上,沒(méi)有讓消費者感受到它實(shí)質(zhì)性的內容和依托。我們認為:對前者進(jìn)行挖掘與深化,是伊利的品牌建設之道。伊利提出要做中國乳業(yè)的第一品牌,這就意味著(zhù)它必須維護好消費者對乳制品恒久的心理期望,那就是絕對的`綠色、天然,至鮮至純。為此,伊利必須把自己的經(jīng)營(yíng)理念定位在為消費者營(yíng)造“心靈的天然牧場(chǎng)”,并將這一概念融會(huì )到產(chǎn)品和企業(yè)文化中。
2、伊利采用的經(jīng)銷(xiāo)商模式,即產(chǎn)品從企業(yè)到一批,一批到二批,然后到終端的營(yíng)銷(xiāo)模式,這在當時(shí)還處于初期發(fā)展階段,是一種有效、經(jīng)濟、快捷的模式。但當市場(chǎng)規模擴大后,經(jīng)銷(xiāo)商的模式就使伊利的發(fā)展受到遏制,銷(xiāo)售上不去,利益得不到保證。于是伊利將經(jīng)銷(xiāo)商模式轉變?yōu)榭刂苾啥耍匆欢藶槟淘,一端為銷(xiāo)售),帶動(dòng)中間(即批發(fā)渠道)的營(yíng)銷(xiāo)模式。隨著(zhù)現代KA的快速發(fā)展,伊利對渠道在迅速地做出調整:首先對經(jīng)銷(xiāo)商的能力提出了更高的要求,伊利與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系從依賴(lài)發(fā)展到相互依賴(lài)
3、首先要有一個(gè)健康的經(jīng)營(yíng)理念,這是企業(yè)發(fā)展的前提;對于食品行業(yè)來(lái)說(shuō),消費者關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,而這也是企業(yè)的立足之本;將以健康的產(chǎn)品為先導,將消費者健康作為一貫追求的目標;這便使得兩家企業(yè)能夠在2009年因出現多起劣質(zhì)而日益不受信任的中國奶粉市場(chǎng)中脫異而出,成為中國人相信的放心品牌。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)調研報告 11
雖然我做過(guò)快消品的業(yè)務(wù)員,但是我沒(méi)有讀工商管理之前一切關(guān)于市場(chǎng)銷(xiāo)售的知識是都是在公司培訓中學(xué)到的,現在讀完書(shū)讓我明白了很多東西,現在才知道原來(lái)市場(chǎng)也是要經(jīng)營(yíng)的,也要去做策劃,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略對于任何跟銷(xiāo)售有關(guān)的企業(yè)都是一個(gè)非常重要的環(huán)節,甚至就是生命線(xiàn)。因此,根據社會(huì )實(shí)踐要求和工作需要,20xx年9月1日——10月30日我就目前福州七巧板貿易有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略進(jìn)行了為期二個(gè)月的調查,調查中應用了資料查閱、實(shí)地觀(guān)察等方法,現報告如下:
一、福州七巧板貿易有限公司的基本情況
福州七巧板貿易有限公司位于福州市臺江區交通學(xué)院附近,公司成立二十多年,主要經(jīng)銷(xiāo)椰樹(shù)牌聽(tīng)裝椰子汁、椰樹(shù)牌利樂(lè )裝椰子汁和椰樹(shù)牌豆奶。業(yè)務(wù)區域包括福州五區八縣、寧德、南平、三明、莆田;業(yè)務(wù)范圍包括小店、便利店、商超、賣(mài)場(chǎng)、批發(fā)、分銷(xiāo)和酒店。
目前福州七巧板貿易有限公司一線(xiàn)業(yè)務(wù)員有16名,其中福州市區6名,八縣5名,賣(mài)場(chǎng)商超2名,寧德1名,南平三明1名,莆田1名。除了福州市區業(yè)務(wù)要早晚到公司報到,其它業(yè)務(wù)員都是駐點(diǎn),八縣業(yè)務(wù)員一星期回一次,其它城市的業(yè)務(wù)員一月回一次。業(yè)務(wù)大會(huì )也是一月開(kāi)一次,其包括任務(wù)分配和市場(chǎng)情況的反饋以及任務(wù)完成情況等。
由于時(shí)間關(guān)系,我只在福州五區八縣的市場(chǎng)做了一些了解,我了解到椰樹(shù)牌椰子汁在福州五區八縣屬于暢銷(xiāo)產(chǎn)品,由于椰樹(shù)牌椰子汁在市場(chǎng)銷(xiāo)售了二十幾年,椰樹(shù)的品牌深入人心且幾乎沒(méi)什么競爭對手,據統計椰樹(shù)牌聽(tīng)裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率達到了90%,椰樹(shù)牌利樂(lè )裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率也達到了70%。
由于公司對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略尚未完全的.細致化和科學(xué)操作。因此還存在一些問(wèn)題,對以后的公司競爭和發(fā)展帶來(lái)不利的因素。
二、目前該公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方面存在的主要問(wèn)題
。ㄒ唬┮痪(xiàn)業(yè)務(wù)人員短缺,市場(chǎng)各渠道不夠細化。如上所說(shuō)全福州整個(gè)賣(mài)場(chǎng)商超才兩個(gè)人,要知道賣(mài)場(chǎng)商超包括沃而瑪、好又多、家樂(lè )福、麥德龍、新華都、永輝、萬(wàn)嘉等等,兩個(gè)人連日常理貨、堆頭都難以做到,而到了節假日這些賣(mài)場(chǎng)商超都在做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)那場(chǎng)面就可想而知了。而通路方面據統計一個(gè)晉安區便利店、食雜店和小超市就有近2000家之多,而且還沒(méi)算餐飲、批發(fā)和特通,而該公司一個(gè)區才一個(gè)業(yè)務(wù)員負責開(kāi)發(fā)與維修,而一個(gè)業(yè)務(wù)員最多只能負責到300家左右,所以說(shuō)要擴展一線(xiàn)人員,細分化的操作市場(chǎng)。
。ǘ┢放频男麄髁Χ炔粔。目前全福州除了公交車(chē)有投廣告之外很少能看到椰樹(shù)椰子汁的廣告,說(shuō)實(shí)話(huà)我沒(méi)來(lái)公司之前我也不知道有椰樹(shù)牌椰子汁,而經(jīng)過(guò)我的了解其實(shí)椰樹(shù)的品牌并不比紅牛、王老吉之類(lèi)的差,但是知名度卻如天差地別,有非常多的人都不了解椰樹(shù)牌椰子汁,甚至聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)。所以說(shuō)椰樹(shù)的品牌宣傳力度有待提高。
。ㄈ┢讽梿我,沒(méi)有將品牌產(chǎn)品擴展延伸。如上所說(shuō)椰樹(shù)牌椰子汁在市場(chǎng)銷(xiāo)售了二十幾年,椰樹(shù)的品牌深入人心且幾乎沒(méi)什么競爭對手,據統計椰樹(shù)牌聽(tīng)裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率達到了90%,椰樹(shù)牌利樂(lè )裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率也達到了70%。這說(shuō)明了產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成熟期了,這時(shí)應在產(chǎn)品進(jìn)入衰退期之前開(kāi)發(fā)新品,增加品項。
三、改善該公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方面幾點(diǎn)建議
。ㄒ唬┕緫黾痈髑酪痪(xiàn)業(yè)務(wù)人員,讓各渠道的市場(chǎng)操作細分化,增加市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)的控制。如我以前所在的蒙牛福州分公司就一個(gè)晉安區就有11名業(yè)務(wù)員在負責通路渠道的開(kāi)發(fā)與維護,而其它渠道也有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)和人員在負責,而該公司卻只有一個(gè)人,還要負責該區域的所有渠道,相比之下該公司的市場(chǎng)做的非常粗糙,對市場(chǎng)不能做到有效的控制,在目前這種有如戰場(chǎng)的快消品行業(yè)來(lái)說(shuō)這是一個(gè)非常危險的信號。
。ǘ┕緫哟髮ζ放菩麄骱徒ㄔO的力度。如做一些收視率高的電視廣告、報紙、戶(hù)外廣告;還有一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員去拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)張貼PoP廣告;經(jīng)常在人流量大的地方或社區做一些品牌宣傳的活動(dòng);也可以在位置好人流大的店鋪做店的招牌和門(mén)面。讓人們到處都可以看到椰樹(shù)品牌的影子,讓他們知道椰樹(shù)了解椰樹(shù),離不開(kāi)椰樹(shù)。
。ㄈ┕緫黾赢a(chǎn)品品項,將品牌產(chǎn)品擴展延伸。如上所說(shuō)現在椰樹(shù)牌椰子汁不僅成熟產(chǎn)品市場(chǎng)也非常成熟了,但是品項太單一,且任何產(chǎn)品都會(huì )有一個(gè)衰退期,在衰退期之前要不斷的開(kāi)新的產(chǎn)品,保持市場(chǎng)占有率,增加公司產(chǎn)值和品牌的升值。在現在的快速消費品行業(yè)中每時(shí)每刻都會(huì )有新的公司和產(chǎn)品出現,但也每時(shí)每刻都會(huì )新的或老的倒閉。我記得我第一次進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí)經(jīng)理所說(shuō)的話(huà):市場(chǎng)就是人做出來(lái)的,在這個(gè)世界上沒(méi)有什么是人做不出來(lái)的。再大的企業(yè)只要你不進(jìn)取也照樣會(huì )被人取代,俗話(huà)說(shuō)逆水行舟不進(jìn)則退,物競天擇適者生存。目前椰樹(shù)牌椰子汁在中國椰子汁業(yè)是龍頭老大,公司應該利用這點(diǎn)持續創(chuàng )新,領(lǐng)先市場(chǎng)。
四、調查體會(huì )
從調查的情況看,福州七巧板貿易有限公司對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略還是比較重視的,公司目前新聘請了一位資深的業(yè)務(wù)總監,但是公司對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略尚未完全的細致化和科學(xué)操作。通過(guò)這次的社會(huì )調查,使我充分認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略不僅僅是書(shū)本上的知識,它不是紙上談兵,它在現實(shí)中關(guān)系到企業(yè)的生死,無(wú)論你是大企業(yè)還是小公司只要你沒(méi)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,你就會(huì )受制于市場(chǎng)甚至失去市場(chǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)調研報告 12
為進(jìn)一步掌握春節過(guò)后長(cháng)泰卷煙市場(chǎng)情況,保證卷煙銷(xiāo)售工作穩步上升,根據工作安排,福建長(cháng)泰煙草公司于3月6日-8日對長(cháng)泰轄區的卷煙市場(chǎng)狀況進(jìn)行調研,以便今后更好地為客戶(hù)提供服務(wù),滿(mǎn)足零售客戶(hù)需求。以下是調研的具體情況:
一、調查情況
調查時(shí)間:為期三天:3月6日--8日。
調查方式:采取抽樣調查的方式進(jìn)行,通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理與零售客戶(hù)進(jìn)行深入交談、盤(pán)查客戶(hù)庫存量及詢(xún)問(wèn)消費者等進(jìn)行收集各項信息。
調查對象:2月份銷(xiāo)售下降的客戶(hù),共75戶(hù),各片區15戶(hù),要求含概各星級客戶(hù)。根據各片區實(shí)際情況,最終調查2星客戶(hù)2戶(hù),3星20戶(hù),4星37戶(hù),5星16戶(hù)。
調查內容:主要有收集近段卷煙市場(chǎng)情況、了解零售客戶(hù)的`銷(xiāo)售情況和庫存情況、貨源滿(mǎn)足情況、零售客戶(hù)銷(xiāo)量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,穩定節后卷煙銷(xiāo)售。
二、調查情況分析
經(jīng)過(guò)為期三天對75戶(hù)銷(xiāo)售下降客戶(hù)的調查了解,影響到他們銷(xiāo)量主要是:
從客戶(hù)庫存情況分析:通過(guò)對三天的市場(chǎng)調查所到的數據及客戶(hù)的實(shí)際銷(xiāo)售情況來(lái)看,節后卷煙市場(chǎng)庫存表現為省產(chǎn)一二類(lèi)卷煙、省外三四類(lèi)卷煙庫存量較多,部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現滯銷(xiāo)。在75戶(hù)走訪(fǎng)調查過(guò)程中,有53戶(hù)客戶(hù)仍有不同程度的庫存,其平均庫存量高于日常的卷煙庫存量1-1.5倍,主要庫存是省產(chǎn)一、二類(lèi)狼及省外三四類(lèi)卷煙如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。
從當前卷煙價(jià)格行情分析:受公司貨源投放策略的影響,省外貨源價(jià)格出現下滑,如中華系列的卷煙,由于節后公司貨源加大投放量,加之禮品煙市場(chǎng)回流,導致該品牌價(jià)格急劇下滑。另外,據客戶(hù)反映省產(chǎn)狼系列除古田狼外大部分品牌,出現倒掛價(jià),嚴重影響卷煙價(jià)格以及擾亂卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)秩序。
從亂渠道卷煙情況分析:節后期間卷煙市場(chǎng)高檔煙市場(chǎng)有所回落,但中低檔煙仍較為活躍,調查中,在與客戶(hù)的交流中了解到轄區市場(chǎng)有部分亂渠道卷煙流入,且各檔次都有,如省外廣東紅雙喜、專(zhuān)供中華、專(zhuān)供小熊貓、阿詩(shī)瑪;省內沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌,其中省外的阿詩(shī)瑪鋪貨面較廣,對同價(jià)位品牌銷(xiāo)售影響較大。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)調研報告 13
一、超市冷柜背景分析
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽(yù)為現代化革命的標志產(chǎn)品冷柜以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛生、安全的特點(diǎn)迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣(mài)場(chǎng)。人們日益體會(huì )到了冷柜帶來(lái)的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了,冷柜已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(cháng)期,冷柜的'生產(chǎn)和銷(xiāo)售每年均保持在相當高的增長(cháng)水平。在這樣的形勢下,冷柜企業(yè)應該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規模的擴張,另一方面積極拼爭國內、國際市場(chǎng),以期在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中處于更為有利的市場(chǎng)位置。
但是由于現今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,為改變這一趨勢,我們應當從性能發(fā)展,節能、環(huán)保是眾多用戶(hù)所熱門(mén)關(guān)注的方面出發(fā)。
為進(jìn)一步針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況,我們做了這次市場(chǎng)調研
二、調查目的
本次市場(chǎng)調查在特定的超市賣(mài)場(chǎng)中冷柜耗能情況進(jìn)行調查訪(fǎng)問(wèn)和觀(guān)察法等以達到以下目標:
1、了解冷柜在各大超市賣(mài)場(chǎng)的都有哪幾種,以及是哪些品牌和型號,尺寸。
2、了解單臺冷柜的日耗能量是多少。
3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少,
4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。
三、調查內容
在北京各大超市賣(mài)場(chǎng),便利店針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進(jìn)行分析調查。
四、調查方法
以問(wèn)卷調查為主:在特定的超市賣(mài)場(chǎng)便利店對超市方進(jìn)行問(wèn)卷調查。
原因:
1、調查時(shí)間和調查人員有限,只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),數據代表性可能不夠。
2、問(wèn)卷調查形勢比較簡(jiǎn)單,方便我們對消費者進(jìn)行調查
3、問(wèn)卷調查結果容易統計,數據真實(shí)可靠
五、調查進(jìn)度
第一階段:初步市場(chǎng)調查
第二階段:制定計劃審定計劃確定修正計劃
第三階段:?jiǎn)?wèn)卷設計問(wèn)卷修改確認
第四階段:實(shí)施計劃
第五階段:研究分析
調查實(shí)施自計劃問(wèn)卷確認后的第二天開(kāi)始執行。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)調研報告 14
隨著(zhù)我國信息技術(shù)的快速發(fā)展,國家對職業(yè)教育的發(fā)展更加重視,也提出了新的要求,也為計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革提供了廣闊的發(fā)展空間。高速度發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)呈現出高質(zhì)量、高效益等特點(diǎn),為中等職業(yè)技術(shù)教育計算機應用類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)提供強大的行業(yè)背景和發(fā)展動(dòng)力。我校根據實(shí)際情況,特申請開(kāi)設動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)。
一、 學(xué);厩闆r
學(xué)校目前開(kāi)設了機電技術(shù)應用、數控加工技術(shù)、汽車(chē)運用與維修、焊接技術(shù)、制冷與空調、電子技術(shù)應用、多媒體應用技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用、動(dòng)漫設計、會(huì )計、幼兒教育、物流管理、商務(wù)日語(yǔ)、商務(wù)韓語(yǔ)等15個(gè)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)覆蓋面涵蓋了加工制造、信息技術(shù)、商貿與旅游、財經(jīng)、社會(huì )公共事務(wù)等5大專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi),初步形成了科類(lèi)較全,結構合理的專(zhuān)業(yè)體系,為我區輸送了3萬(wàn)余名合格的技術(shù)應用型人才,其中網(wǎng)絡(luò )技術(shù)專(zhuān)業(yè)2009年創(chuàng )建為青島市骨干專(zhuān)業(yè)。
二、 市場(chǎng)分析
動(dòng)畫(huà)是一個(gè)綜合性的行業(yè),主要特點(diǎn)是科技含量高。動(dòng)畫(huà)行業(yè)與人才密不可分,它具有現今知識經(jīng)濟的所有特征,涵蓋了 藝術(shù)、傳媒、科研、商業(yè)等多種行業(yè),在文化產(chǎn)品中具有重要地位。隨著(zhù)國外大型動(dòng)畫(huà)公司和國外電影大片的進(jìn)入,人們的消費意識和消費行為日趨國
際化和時(shí)尚化,使得動(dòng)畫(huà)消費市場(chǎng)的需求巨增,而動(dòng)畫(huà)人才的極度匱乏,已成為制約動(dòng)畫(huà)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
全國目前有制作加工動(dòng)畫(huà)片的公司、工作室上千家。在動(dòng)畫(huà)設計中,從業(yè)人員主要從事“造型和美術(shù)設定、背景、構圖、原畫(huà)、動(dòng)畫(huà)繪制以及品質(zhì)保證、影印描線(xiàn)”等流程,動(dòng)畫(huà)繪制員是其中工作量最大和最基礎的專(zhuān)業(yè)人員。
“按年產(chǎn)4000集動(dòng)畫(huà)片計算,人均擁有國產(chǎn)動(dòng)畫(huà)片僅為0.0012秒。而在日本,人均為5至8分鐘,在美國,人均為15至20分鐘。勞動(dòng)和社會(huì )保障部中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心副主任宋建介紹說(shuō),“就國內需求來(lái)講,電腦動(dòng)畫(huà)技術(shù)的興起和迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)的不斷滲透,Flash動(dòng)畫(huà)由業(yè)余向專(zhuān)業(yè)轉移并引入電視制作,與動(dòng)畫(huà)關(guān)系密切的游戲產(chǎn)業(yè)前景看好。這一切也都需要大量具備傳統動(dòng)畫(huà)技巧與技術(shù)的`動(dòng)畫(huà)繪制員的加盟。因此培養大量動(dòng)畫(huà)人員,對今后我國動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展是一項意義深遠的工程!
三、 師資配備情況
我校信息部現有專(zhuān)業(yè)教師15人,全部具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,中級以上職稱(chēng)教師4人,其中高級職稱(chēng)教師1人,具有雙師素質(zhì)15人。6人取得高級資格證書(shū),3人取得技師資格證書(shū)。有兩名教師畢業(yè)于山東工藝美術(shù)學(xué)院,為開(kāi)設多媒體專(zhuān)業(yè)增添了師資力量。
四、 課程設計
動(dòng)漫包括傳統的電視動(dòng)畫(huà)、影視動(dòng)畫(huà)制作、影視特技、廣告動(dòng)畫(huà),卡通報刊發(fā)行,卡通書(shū)籍出版、卡通形象設計等。
我們計劃學(xué)制三年,4個(gè)學(xué)期教學(xué),2個(gè)學(xué)期頂崗實(shí)習,包括動(dòng)畫(huà)基礎教學(xué)、專(zhuān)業(yè)動(dòng)畫(huà)軟件教學(xué)、動(dòng)畫(huà)課程實(shí)踐,完成二維、三維動(dòng)畫(huà)的制作和藝術(shù)網(wǎng)頁(yè)設計,使本專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后能基本勝任動(dòng)畫(huà)工作和網(wǎng)絡(luò )美術(shù)編輯工作,并能獨立完成二維動(dòng)畫(huà)作品。
五、 就業(yè)形勢分析
隨著(zhù)中國北京、上海、深圳、杭州、武漢等地動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)基地的興建,動(dòng)畫(huà)生產(chǎn)人才成為市場(chǎng)“新貴”。作為"朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)"的動(dòng)畫(huà)生產(chǎn)企業(yè),紛紛向社會(huì )廣泛招納美術(shù)創(chuàng )作人才。根據市場(chǎng)調查分析,其高級動(dòng)畫(huà)師年薪10多萬(wàn)元,中級年薪5萬(wàn)元-6萬(wàn)元,一般員工年薪也在2萬(wàn)元-3萬(wàn)元。優(yōu)厚的待遇令眾多喜愛(ài)繪畫(huà)的青年趨之若鶩。
青島定位于“帆船之都、影視之城、音樂(lè )之島”,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)蓄勢待發(fā), 中加科技、靈鏡數碼、星動(dòng)數碼等一批動(dòng)漫骨干企業(yè)的成長(cháng)壯大。在世界范圍內,日本和韓國無(wú)疑是動(dòng)漫領(lǐng)域的先鋒,青島與日韓地理上的親近以及良好的經(jīng)貿關(guān)系,使得島城成為培育動(dòng)漫事業(yè)的沃土,F在,開(kāi)發(fā)區鳳凰島影視傳媒項目成為“動(dòng)漫人”來(lái)青“安營(yíng)扎寨”的原動(dòng)力,中加科技數字動(dòng)漫基地將是“點(diǎn)石成金”的重要載體。
目前,人們已經(jīng)認識到動(dòng)漫人才培訓體系的重要性,但還局限于大學(xué)人才的培養,而忽略了基礎人才的培養。青島的中等職業(yè)學(xué)校的藝術(shù)教育始終走在全國的前列,而動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)還是個(gè)缺口,通過(guò)形勢分析和市場(chǎng)調研,我們認為學(xué)校已具備開(kāi)設計算機動(dòng)漫與游戲制作普通中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)的條件。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)調研報告 15
一、調研概述
。1)調研由來(lái) 由于超市自有品牌商品在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場(chǎng)悄悄蔓延。國內本土超市的自有品牌市場(chǎng)潛力巨大,同樣面臨這外來(lái)超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發(fā)展,我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問(wèn)題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調查十分有意義。
。2)研究目的 本次的調研其目的是了解長(cháng)春市內大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進(jìn)行調查,以掌握市場(chǎng)自有品牌在我國的現狀,并以此為基礎對未來(lái)超市自有品牌在我國的發(fā)展情況進(jìn)行預測。
。3)調研的基本說(shuō)明 本次調研的對象是長(cháng)春市內各個(gè)大型超市自有品牌,內容是了解其擁有情況和消費者認知購買(mǎi)情況,主要應用觀(guān)察發(fā)和詢(xún)問(wèn)激發(fā)急需調研。時(shí)間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的在校學(xué)生。
二、調研結論與建議
通過(guò)這次調研我們發(fā)現超市主要品牌商品在中國市場(chǎng)潛力巨大,相比之下外來(lái)大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來(lái)講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費者對超市自有品牌的認知度較低。 針對以上問(wèn)題我國本土超市要盡快壯大自己的實(shí)力,招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,積累實(shí)力和經(jīng)驗,擴大子的自有品牌商品找國內的銷(xiāo)售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著(zhù)重加大力度。
三、調研成果分析
。1)自有品牌漸成超市競爭法寶:自有品牌在國內已經(jīng)有很長(cháng)的時(shí)間,但是做得好的還是像家樂(lè )福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷(xiāo)售的40%-50%,毛利率相當高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領(lǐng)域。在國內自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內有實(shí)力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷(xiāo)售搶奪這一利潤。
。2)自有品牌商品商機巨大:自有品牌商品的銷(xiāo)售正成為連鎖零售企業(yè)銷(xiāo)售方式的新趨勢,將成為超市重要的利潤來(lái)源,對于剛剛介入自有品牌商品銷(xiāo)售的本土超市來(lái)說(shuō),發(fā)展空間廣闊,蘊藏著(zhù)巨大商機。在商業(yè)競爭日益激烈、零售業(yè)利潤增長(cháng)有限的情形下,發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷(xiāo)售價(jià)格不高、市場(chǎng)份額較大的商品開(kāi)始做起,這樣利于提高消費者對產(chǎn)品的認知度。得到消費者的認可后,就會(huì )擁有一些固定消費人群。目前大多數本土連鎖超市對自有品牌的開(kāi)發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷(xiāo)售量也不大,真正有了自有品牌效應的商家也不多!睋治,一方面,與歐美的成熟市場(chǎng)相比,國內市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的`時(shí)間還很短,本土零售企業(yè)的規模有限,還沒(méi)有形成超級連鎖,開(kāi)店數量和經(jīng)營(yíng)規模上還沒(méi)有形成真正的競爭優(yōu)勢。另一方面,國內零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實(shí)力和經(jīng)驗,目前主要集中在一些簡(jiǎn)單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營(yíng)銷(xiāo),這是一項復雜的工程。只有當零售商從研發(fā)做起,掌握了網(wǎng)點(diǎn)資源、市場(chǎng)信息、有效消費者等一系列資源之后,產(chǎn)品才會(huì )暢銷(xiāo)。
。3)中國超市自有品牌發(fā)展的制約因素:首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導人重視程度不夠!雖然每一個(gè)連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導人都會(huì )這樣說(shuō):“我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來(lái)發(fā)展的希望所在,是我們未來(lái)的核心利潤所在,是我們未來(lái)的核心競爭力所在……”。但是國內連鎖百強企業(yè),設立獨立的自有品牌發(fā)展部的很少,負責人素質(zhì)不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點(diǎn)部門(mén)相比很少。其次公司的核心領(lǐng)導人對自有品牌存在錯誤思想和認識。
多國內連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導人認為自有品牌就是簡(jiǎn)單的在產(chǎn)品上面貼一張標簽,沒(méi)有多少技術(shù)含量,認為自有品牌不需要也沒(méi)有必要太多投入,因為當前狀況下就有不錯的收益!還有一部分核心領(lǐng)導人認為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業(yè)不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導人寧愿花費幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的店長(cháng)、采購總監,也不愿意花十多、二十萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)品牌經(jīng)理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過(guò)是美好的愿望罷了!
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