優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告(精選22篇)
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編整理的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告(精選22篇),希望對大家有所幫助。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 1
持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,對促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)、拉動(dòng)社會(huì )就業(yè)、提高居民收入等方面作用重大。我局于20xx年5月份開(kāi)展了營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)題調研,通過(guò)問(wèn)卷調查、座談?wù){查相結合,深入了解企業(yè)代表、個(gè)體工商戶(hù)代表對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)建議,形成該調研報告。
一、我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作基本情況
20xx年以來(lái),按照省、市委和市政府的決策部署,堅持營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力、競爭力,加快轉變政府職能,不斷深化“放管服”改革,著(zhù)力提升政務(wù)服務(wù)水平,持續提高各類(lèi)市場(chǎng)主體對營(yíng)商環(huán)境的滿(mǎn)意度,為增強全市發(fā)展競爭力、加速追趕超越作出了積極努力。
。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視,組織保障有力。
一是圍繞行政效能提升和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,健全完善政策制度。20xx年以來(lái),先后制定出臺了《關(guān)于成立“最多跑一次”改革領(lǐng)導小組的通知》、《開(kāi)展“政銀合作”深化企業(yè)登記全程電子化的實(shí)施方案》等一系列文件,明確了工作總體要求、基本原則、主要任務(wù)、組織保障機構,從而為各項工作的開(kāi)展提供了有力的制度支撐。
二是加強組織領(lǐng)導。成立了由主要領(lǐng)導任組長(cháng),各分管領(lǐng)導任副組長(cháng),相關(guān)科室、部門(mén)的主要負責同志為成員的市優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組。
三是召開(kāi)了工作動(dòng)員大會(huì )。我局將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境列為頭等大事,召開(kāi)了全市優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員大會(huì ),安排部署全市優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作。各縣區也相繼召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì ),全市上下進(jìn)一步凝聚了共識,明確了任務(wù),夯實(shí)了責任。
。ǘ┒啻氩⑴e,提升政務(wù)服務(wù)水平。
相關(guān)科室采取多種措施,精簡(jiǎn)權力事項,簡(jiǎn)化辦事程序,著(zhù)力促進(jìn)工作作風(fēng)轉變,政務(wù)環(huán)境有了明顯改善。
一是推進(jìn)“放管服”改革。20xx年以來(lái),先后多次組織梳理公布部門(mén)“最多跑一次”事項。同時(shí),啟動(dòng)政務(wù)服務(wù)標準化創(chuàng )建工作,成立了領(lǐng)導小組、明確了實(shí)施方案及進(jìn)度計劃表,確定專(zhuān)職工作人員,全力推動(dòng)服務(wù)標準化。
二是大力推行“三集中三到位”改革工作。成立了“三集中三到位”改革政務(wù)服務(wù)辦公室,涉及項目審批和市場(chǎng)準入及監管行政部門(mén)審批科人員、事項向政務(wù)中心集中,我局審批科已入駐市政務(wù)中心,原食藥、質(zhì)檢等部門(mén)的審批科到位。集中辦理行政審批和公共服務(wù)事項30項(大項)。
三是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)新模式。利用微信、微博QQ及手機APP等媒介對外發(fā)布政務(wù)服務(wù)辦事信息,加快網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設,不斷提升政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )化、智慧化水平。四是開(kāi)展名稱(chēng)自主申報試點(diǎn)工作。辦事群眾通過(guò)電腦等工具自主選擇申請的名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)范圍和行業(yè),極大的方便了辦事群眾。
。ㄈ⿲藭r(shí)限,優(yōu)化審批流程。
按照市委市政府有關(guān)要求和時(shí)限,在減環(huán)節、優(yōu)流程、壓時(shí)限、提效能上下功夫,取得了一定成效。
一是登記非?旖。我局開(kāi)展企業(yè)名稱(chēng)自主申報、簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記和“證照分離”等改革。市縣三級企業(yè)名稱(chēng)庫和禁、限用字詞庫全面向社會(huì )開(kāi)放,實(shí)現同一登記機關(guān)名稱(chēng)預先核準與設立登記合并辦理,0.5個(gè)工作日辦結。對符合條件的未開(kāi)業(yè)、無(wú)債權債務(wù)企業(yè)實(shí)行簡(jiǎn)易注銷(xiāo)程序。推進(jìn)多渠道辦理注冊登記。開(kāi)通了“政銀合作”平臺,在銀行網(wǎng)點(diǎn)為新設立企業(yè)提供注冊登記、賬戶(hù)開(kāi)立、網(wǎng)上銀行、結算等服務(wù)便利的“一站式”綜合服務(wù)。申請人可以通過(guò)微信、網(wǎng)上辦事大廳、政務(wù)大廳等途徑辦理營(yíng)業(yè)執照?s短公章刻制時(shí)間,可在1個(gè)工作日內完成公章刻制。優(yōu)化開(kāi)戶(hù)流程。企業(yè)開(kāi)辦和注銷(xiāo)都較為便利,1—5月,全市新增各類(lèi)市場(chǎng)主體21148戶(hù)。
二是辦理許可時(shí)間大幅壓縮。通過(guò)完善窗口建設,推出預約辦理、上門(mén)辦理等舉措,簡(jiǎn)化許可審批環(huán)節平均辦理時(shí)限15天。
二、存在的主要問(wèn)題
。ㄒ唬┧綘I(yíng)企業(yè)、個(gè)體戶(hù)用工難招工難問(wèn)題突出。
主要因城市區位因素、經(jīng)濟發(fā)展水平的影響,私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)普遍存在招工難、缺少技工、服務(wù)人員缺乏、人員跳槽頻繁等問(wèn)題。市區一般服務(wù)行業(yè)難以提供高薪水、高待遇,往往招不來(lái)、留不住青年服務(wù)人員和中高級管理人員,聘用人員老齡化嚴重,本地招工人員普遍不能滿(mǎn)足行業(yè)所需的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)水平要求。
。ǘ┧綘I(yíng)企業(yè)融資難問(wèn)題依然存在。
一是貸款門(mén)檻高、融資成本高、貸款渠道少、小額貸款手續繁雜等,融資難、融資貴的問(wèn)題比較突出。
二是商業(yè)銀行等金融機構因自身利益驅使,在抵押物評估等方面委托并指定第三方評估機構,形成了行業(yè)壟斷,造成評估費用高、服務(wù)水平降低、銀行之間互不認可的問(wèn)題,增加了企業(yè)融資成本。
三是商業(yè)銀行等金融機構在融資產(chǎn)品推介、企業(yè)還貸提醒等方面服務(wù)不到位,企業(yè)融資便利度有待提高。
。ㄈ┎块T(mén)履行承諾落實(shí)不足。
一是部分職能部門(mén)審批事項還比較繁雜,機關(guān)內部工作程序和工作流程效率不高,在辦證辦照方面效率不高,不能按照承諾的辦理期限予以辦結,企業(yè)重復跑路辦事的`現象依然存在。
二是部門(mén)之間還存在“信息壁壘”,在企業(yè)評定、資質(zhì)審查、辦證辦照等方面溝通銜接不到位,給企業(yè)辦事增加了困難。
三是部分政府部門(mén)在外包工程項目方面合同履約率低,存在拖欠企業(yè)工程款的現象,導致企業(yè)回款不及時(shí),間接造成了農民工工資拖欠、企業(yè)信用受損等一系列問(wèn)題的產(chǎn)生,為企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)不利影響。
。ㄋ模┎块T(mén)服務(wù)保障力度不夠。
一是法律法規宣傳不到位,民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體商戶(hù)還存在認識不到的盲區,在商品質(zhì)量保證、查貨驗貨等方面缺乏法律意識,容易造成經(jīng)營(yíng)損失和名譽(yù)損失。
二是企業(yè)商戶(hù)權益保障不到位。主要在消費爭議調解中,存在對消費者的傾向性維權,在依法維權、保障企業(yè)商戶(hù)正當權益上做的不夠。
三是在法治糾紛解決面前,向政府職能部門(mén)溝通難、咨詢(xún)難,反映和解決問(wèn)題的渠道不夠暢通。
四是在行業(yè)從業(yè)人員知識培訓、法律法規宣傳、行業(yè)規則宣傳方面不夠深入。
三、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的建議
。ㄒ唬┘涌焱七M(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟總量擴張。
一是優(yōu)化準入環(huán)境。商事環(huán)境是營(yíng)商環(huán)境的重要組成部分和核心內容,要進(jìn)一步推進(jìn)商事制度改革。更大力度減少行政審批,大力推進(jìn)“證照分離”“先照后證”改革,深化“多證合一”改革,推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”,全面建立“一次辦好機制”,不斷創(chuàng )新便利化的服務(wù)措施。
二是調動(dòng)發(fā)展力量。一方面出臺人才引進(jìn)的“一攬子”優(yōu)惠政策,加大市校合作,大力引進(jìn)和留住青年人才、管理人才;另一方面要千方百計引進(jìn)外商,把項目、資金、企業(yè)引進(jìn)來(lái),促進(jìn)全市民營(yíng)經(jīng)濟新一輪大發(fā)展。
三是激發(fā)發(fā)展活力。學(xué)習借鑒發(fā)達地區集群經(jīng)濟的經(jīng)驗,大力發(fā)展小商品大市場(chǎng)、小企業(yè)大協(xié)作、小資本大聚集的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,把千家萬(wàn)戶(hù)的小生產(chǎn)、小商戶(hù)與千變萬(wàn)化的大市場(chǎng)連接起來(lái),帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)格局轉變升級。
。ǘ┘涌炫嘀裁駹I(yíng)企業(yè)骨干群體。
一是重點(diǎn)培植規模企業(yè)。用發(fā)展的眼光加大對成長(cháng)型企業(yè)的扶持力度,從資金、技術(shù)、人才、項目、信貸、電力、土地等方面予以政策傾斜,扶持成長(cháng)型民營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步擴大投資、壯大發(fā)展規模和提升綜合競爭力。
二是切實(shí)打造企業(yè)品牌。在鞏固和提升現有品牌的基礎上,支持一些前景好的民營(yíng)企業(yè)通過(guò)向大企業(yè)、大集團掛靠或聯(lián)合的方式,實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)和一體化管理,加速品牌和資本聚集。
。ㄈ┘涌鞓嫿ㄊ袌(chǎng)主體和政府部門(mén)溝通平臺。
一是創(chuàng )新載體和形式,大力發(fā)揮市個(gè)私協(xié)會(huì )、消費者委員會(huì )等社團組織的服務(wù)職能,為民營(yíng)經(jīng)濟與政府部門(mén)、金融機構之間搭建橋梁,強化社團組織對政府部門(mén)的監督和諫言作用,保障政府行為和政府決策有效促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟健康發(fā)展。
二是著(zhù)力打破部門(mén)間的信息“孤島效應”,進(jìn)一步暢通協(xié)調聯(lián)系渠道,提高工作人員辦事效率,不斷縮短辦事服務(wù)周期和提高服務(wù)水平。
三是配套出臺人才引進(jìn)機制、激勵機制和公共服務(wù)保障機制,著(zhù)力解決人才“留不住”的問(wèn)題,加大對專(zhuān)業(yè)技能人才的培訓力度,提高從業(yè)人員的榮譽(yù)感和歸屬感,不斷優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境。
。ㄋ模┘涌靸(yōu)化民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
一是優(yōu)化企業(yè)服務(wù)環(huán)境。圍繞民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體戶(hù)融資難、征地難、招工難、辦證難等突出問(wèn)題,明確相關(guān)部門(mén)的責任,制定和落實(shí)具體方案舉措,加快推進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟服務(wù)體系建設。
二是優(yōu)化法治信用環(huán)境。樹(shù)立“無(wú)事不擾”的監管理念,建立健全企業(yè)信用認證、評級、披露制度,加強對失信行為的懲戒。堅決打擊制假售假、偷稅漏稅、欺行霸市等擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的行為,堅決用好部門(mén)執法權力,推進(jìn)依法行政,使絕大多數合法經(jīng)營(yíng)、規范經(jīng)營(yíng)的民營(yíng)企業(yè)能夠順利成長(cháng)。
三是優(yōu)化人文環(huán)境。借力全國文明城市創(chuàng )建,進(jìn)一步打造魅力眉山,進(jìn)一步推進(jìn)公用基礎設施建設,杜絕城市中不文明、污染環(huán)境的行為,不斷提升從業(yè)人員和市民整體素質(zhì),全面打造適于營(yíng)商創(chuàng )業(yè)、生態(tài)宜居的城區環(huán)境。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 2
近幾年來(lái),縣委、縣政府從戰略高度出發(fā),始終把提高行政效率,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為一項重要工作來(lái)抓,采取了一系列重大舉措,促進(jìn)了我縣投資環(huán)境的改善。
一、我縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作基本情況
。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視,組織保障有力。
一是強化政策支撐。近年以來(lái),縣委縣政府先后制定出臺了《阜寧縣“一窗通辦、一網(wǎng)通行”利企便民不見(jiàn)面集成改革工作方案》、《阜寧縣“一窗一網(wǎng)”不見(jiàn)面審批服務(wù)試行細則(試行)》、《全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“六大行動(dòng)”實(shí)施意見(jiàn)》、《阜寧縣推進(jìn)審批服務(wù)事項“三集中三到位”實(shí)施方案》等一系列文件,明確了工作總體要求、基本原則、主要任務(wù)、組織保障機構,細化了每項任務(wù)的牽頭、責任單位和完成時(shí)限,從而為各項工作的開(kāi)展提供了有力的制度支撐。
二是強化組織領(lǐng)導。及時(shí)成立了由縣委常委、縣政府常務(wù)副縣長(cháng)為組長(cháng)、縣政務(wù)辦主任為副組長(cháng),23個(gè)縣直部門(mén)領(lǐng)導為成員的政府職能轉變和“放管服”改革協(xié)調小組,下設優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境組等7個(gè)小組,并對每個(gè)小組和相關(guān)部門(mén)的責任進(jìn)行了明確,以此作為推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境整治的抓手,扎實(shí)推進(jìn)工作向縱深發(fā)展。
三是強化作風(fēng)建設。為有效推動(dòng)全縣機關(guān)作風(fēng)轉變,提高行政效能,縣作風(fēng)辦和融媒體中心專(zhuān)門(mén)制作了《作風(fēng)面對面》全媒體問(wèn)政等專(zhuān)題欄目,重點(diǎn)聚焦營(yíng)商環(huán)境與作風(fēng)建設。自20xx年開(kāi)播以來(lái),該檔節目已經(jīng)播出了19期,上線(xiàn)30多家部門(mén),曝光了80多個(gè)問(wèn)題,取得了良好的社會(huì )效果。
。ǘ┥罨母,提升服務(wù)水平。
縣委、縣政府一直將“放管服”改革作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要工作來(lái)抓,采取多種措施,精簡(jiǎn)權力事項,簡(jiǎn)化辦事程序,著(zhù)力促進(jìn)工作作風(fēng)轉變,全縣政務(wù)環(huán)境有了明顯改善。
一是推進(jìn)“相對集中行政許可權”改革。去年,我縣全面推進(jìn)相對集中行政許可權改革,將縣發(fā)改委、工信局、住建局、教育局、人社局、水務(wù)局、農業(yè)農村局、文廣旅局、衛健委、市場(chǎng)監管局等10個(gè)部門(mén)行使的80項行政許可事項劃轉至行政審批局,行政審批服務(wù)局充分發(fā)揮“一枚印章管審批”的制度優(yōu)勢,大力簡(jiǎn)化優(yōu)化事項辦理流程,大力推行“一窗一網(wǎng)”、“一件事”等改革措施,自成立以來(lái)共受理各類(lèi)審批服務(wù)事項件,辦結率99.8%,95%的市場(chǎng)主體實(shí)現當場(chǎng)受理、當日完成登記,投資項目審批流程優(yōu)化率72%以上,審批效率總體提升了60%以上。
二是推進(jìn)“三集中三到位”改革。為進(jìn)一步優(yōu)化審批服務(wù)運行機制,方便群眾辦事,加大“三集中三到位”工作推進(jìn)力度,今年,縣委、縣政府出臺了《阜寧縣推進(jìn)審批服務(wù)事項“三集中三到位”實(shí)施方案》,對“三集中三到位”的總體要求、主要任務(wù)和實(shí)施步驟進(jìn)行了明確,目前縣政務(wù)服務(wù)大廳已新進(jìn)駐縣教育局、退役軍人事務(wù)局、市場(chǎng)監管局等3個(gè)部門(mén)和144項政務(wù)服務(wù)事項,11個(gè)部門(mén)的110項辦件數量少、辦理頻次低的事項也以“綜合服務(wù)”窗口形式實(shí)現了集中進(jìn)駐,大廳的部門(mén)進(jìn)駐率提升了73.6%,事項進(jìn)駐率提升了58.1%,另外近期婚姻登記、水電氣和有線(xiàn)電視等便民服務(wù)事項也實(shí)現了集中進(jìn)駐,政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”服務(wù)的水平得到了明顯提升。
三是推進(jìn)“不見(jiàn)面審批”改革。加快網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設,不斷提升政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )化、智慧化水平,目前,全縣33個(gè)權力事項部門(mén)已進(jìn)駐江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng),1082項政務(wù)服務(wù)事項的維護工作已全部完成!案穼幷⻊(wù)服務(wù)融易辦”旗艦店已開(kāi)通,已建成個(gè)人和法人辦事、政務(wù)服務(wù)、公共資源、便民服務(wù)四個(gè)區域。近期,不動(dòng)產(chǎn)真偽查詢(xún)、不動(dòng)產(chǎn)辦理進(jìn)度查詢(xún)、維修資金查詢(xún)、阜寧景區等多項便民服務(wù)功能也已實(shí)現接入,“不見(jiàn)審批”服務(wù)的便利性逐漸體現。
。ㄈ⿲藭r(shí)限,優(yōu)化審批流程。
今年,縣委、縣政府針對優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作出臺了《全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“六大行動(dòng)”實(shí)施意見(jiàn)》,對減環(huán)節、優(yōu)流程、壓時(shí)限、提效能上提出了具體要求。各相關(guān)部門(mén)從優(yōu)化行政審批運行機制入手,圍繞企業(yè)各類(lèi)審批需求,進(jìn)一步優(yōu)化審批流程、簡(jiǎn)化辦事手續、壓縮辦結時(shí)限,取得了一定成效。
一是企業(yè)開(kāi)辦便利度進(jìn)一步提升。今年以來(lái),縣行政審批局加速推進(jìn)全程電子化登記工作,目前已實(shí)現企業(yè)開(kāi)辦全流程“一網(wǎng)辦理”,最快0.5個(gè)工作日內可完成登記手續,“兩區一園”范圍內新設立企業(yè)營(yíng)業(yè)執照當場(chǎng)即辦,提交材料總數由11份減少至4份,企業(yè)開(kāi)辦的便利度得到有效提升。
二是企業(yè)投資建設審批流程進(jìn)一步優(yōu)化。我縣成立了工程建設項目審批制度改革領(lǐng)導小組,制定了“四個(gè)階段”審批流程實(shí)施方案,明確了各階段的牽頭單位,實(shí)行“一家牽頭、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結”。目前,政務(wù)服務(wù)大廳已三招“四個(gè)階段”、“一窗辦理”的要求,對相關(guān)窗口的布局進(jìn)行了重新調整,將工程建設審批全流程納入到了一個(gè)樓層辦理,設立工程建設行政審批綜合服務(wù)窗口,實(shí)現了企業(yè)投資項目從立項到竣工驗收的全鏈條服務(wù),我縣工程建設項目總審批時(shí)限可壓縮至80個(gè)工作日以?xún)取?/p>
三是不動(dòng)產(chǎn)登記效率進(jìn)一步提升。目前,我縣不動(dòng)產(chǎn)登記證明書(shū)電子證照協(xié)同互認機制已建立,正在農商行試運行,近期將在全縣各金融機構全面實(shí)施。目前已實(shí)現新建商品房首次轉移登記、預告登記、實(shí)體企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)登記2個(gè)工作日內辦結,“兩區一園”、“兩主一特”項目當日辦結。
二、我縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境存在的主要問(wèn)題
雖然我縣的營(yíng)商環(huán)境較以往有了較大改善,但與我縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的要求、與人民群眾的期待相比,還存在著(zhù)一些差距和不足:
。ㄒ唬┱J識不夠全面。提到營(yíng)商環(huán)境,過(guò)多關(guān)注政務(wù)環(huán)境、審批環(huán)境,忽視了法治、融資、監管等環(huán)境,縮短審批時(shí)限似乎成為衡量營(yíng)商環(huán)境的主要甚至唯一標準。
。ǘC制不夠完善。營(yíng)商環(huán)境涉及企業(yè)設立、運營(yíng)、發(fā)展、退出等多個(gè)方面,涉及基礎設施建設、審批服務(wù)、產(chǎn)業(yè)政策、資金支持、政府執法等多個(gè)領(lǐng)域,屬于一把手工程,目前僅靠發(fā)改委和行政審批局等部門(mén)牽頭推動(dòng),很容易出現少數職能部門(mén)出現不作為,推而不動(dòng)的問(wèn)題。
。ㄈ┧枷氩粔蚪夥。少數職能部門(mén)未能充分放權,仍存在內部環(huán)節繁瑣、審批方式落后、辦事效率拖沓等現象。有時(shí)一個(gè)審批環(huán)節的耽誤就有可能讓企業(yè)錯失商機,挫傷投資者的積極性,對地方營(yíng)商環(huán)境的口碑造成不良影響。
。ㄋ模┮夭粔虺浞。
一是園區道路、管網(wǎng)等基礎設施建設以及水、電、氣等要素保障還相對滯后。
二是“項目等土地”的`情況較為普遍,很多項目引進(jìn)簽約后才去落實(shí)用地指標。
三是融資環(huán)境偏緊,企業(yè)發(fā)展缺乏資金支持,大多數中小企業(yè)很難得到銀行的貸款,制約企業(yè)做大做強。
四是人才資源相對缺乏,高級人才和科技人員難招、難留。
三、相關(guān)建議
。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識。通過(guò)以會(huì )學(xué)習、邀請專(zhuān)家開(kāi)展專(zhuān)題講座等形式,提高全縣領(lǐng)導干部對營(yíng)商環(huán)境概念的理解認識,熟悉國家和省市營(yíng)商環(huán)境評估指標體系和評估辦法,形成“處處都是營(yíng)商環(huán)境、人人都是營(yíng)商環(huán)境”的思想共識和濃厚氛圍。
。ǘ⿵娀七M(jìn)機制。將營(yíng)商環(huán)境建設作為“一把手”工程來(lái)抓,成立以縣委、縣政府主要領(lǐng)導為組長(cháng)的營(yíng)商環(huán)境建設領(lǐng)導小組,重點(diǎn)解決招商引資項目落地慢、企業(yè)辦手續繁、不依法行政、中梗阻等問(wèn)題,為全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境開(kāi)好頭、起好步。結合我縣實(shí)際,進(jìn)一步加快政府職能轉變,大力簡(jiǎn)政放權,減少審批程序,加大獎勵力度和懲戒力度,凡是影響營(yíng)商環(huán)境的人和事一律問(wèn)責追究、嚴肅處理。
。ㄈ⿵娀脚_建設。提高政務(wù)服務(wù)中心定位,加快建設新政務(wù)服務(wù)中心,加大人力、物力和財力投入,以高標準、高要求將政務(wù)服務(wù)中心建成優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的有效載體,努力實(shí)現“只進(jìn)一扇門(mén)”、“最多跑一次”的目標,切實(shí)提高群眾企業(yè)辦事便利度。
。ㄋ模┘涌焖季S轉變。各職能部門(mén)要加快由審批管理思維轉變?yōu)榉⻊?wù)企業(yè)思維。不僅要刀刃向內改自己,減少內部審核環(huán)節、減免不必要的成本、提高辦事效率,還要推行提前介入,超前服務(wù),落實(shí)專(zhuān)人負責全程跟蹤服務(wù),最大限度地為項目建設提供便利條件和精準化服務(wù)。
。ㄎ澹⿵娀呗鋵(shí)。充分認識優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作對于增強城市軟實(shí)力和核心競爭力的極端重要性,進(jìn)一步增強責任感、緊迫感,堅決貫徹落實(shí)國家和省市各項決策部署,對標先進(jìn)地區,突出問(wèn)題導向,緊扣關(guān)鍵環(huán)節,切實(shí)抓好各項政策措施的落地落實(shí)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 3
得到《關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項監督檢查的通知》的通知后,臨西縣招商服務(wù)中心高度重視,立即對我服務(wù)中心在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)監督方面的工作情況進(jìn)行認真梳理,對照監督重點(diǎn)內容進(jìn)行自查自糾,現將具體工作開(kāi)展情況匯報如下:
一、工作開(kāi)展情況
為切實(shí)做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項監督檢查,我中心成立了以中心負責人谷金甫為組長(cháng),副主任為成員的.專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究,進(jìn)一步明確了工作目標,根據自查問(wèn)題導向,細化整改措施,建立長(cháng)效機制。圍繞這次工作重點(diǎn),對照監督重點(diǎn)內容,經(jīng)自查,我服務(wù)中心涉企業(yè)務(wù)科室能夠認真履職盡責,充分發(fā)揮自身作用,切實(shí)做好招商選擇各項工作,助力企業(yè)發(fā)展,但仍然存在一些問(wèn)題。比如,服務(wù)企業(yè)還不夠深入,服務(wù)企業(yè)方式還不靈活,服務(wù)企業(yè)政策還有待進(jìn)一步完善的問(wèn)題。
二、整改措施
1、強化擔當,全面落實(shí)營(yíng)商環(huán)境決策部署。招商服務(wù)中心黨組認真學(xué)習貫徹關(guān)于改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,全面貫徹《河北省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,始終強化責任擔當,自覺(jué)貫徹各級關(guān)于營(yíng)商環(huán)境環(huán)境的決策部署,切實(shí)把黨中央、省市縣委關(guān)心支持民營(yíng)經(jīng)濟的發(fā)展舉措傳達到基層一線(xiàn)。目前,我服務(wù)中心已召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議組織集中學(xué)習2次,確實(shí)把思想和行動(dòng)統一到縣紀委的安排部署中來(lái)。
2、細化責任,全面壓實(shí)營(yíng)商環(huán)境主體責任。堅持把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為“一把手工程”,全面壓實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的主體責任。堅持專(zhuān)班推進(jìn)、專(zhuān)人負責、專(zhuān)題研究,研究制定優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的責任清單,著(zhù)力解決民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展中的難題,全面統籌優(yōu)惠營(yíng)商環(huán)境事宜。
3、創(chuàng )優(yōu)服務(wù),全面落實(shí)營(yíng)商環(huán)境各項舉措。招商服務(wù)中心樹(shù)立“項目為王、效率至上”發(fā)展理念,大力推行“媽媽式”服務(wù),切實(shí)當好貼心服務(wù)的“金牌店小二”,繼續做好招商項目落地的服務(wù)員。對在談項目進(jìn)一步明確責任人,全程做好重點(diǎn)招商線(xiàn)索推進(jìn),積極協(xié)調解決項目落地過(guò)程中的困難和問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)早日投產(chǎn)達效,繼續做好我縣營(yíng)商環(huán)境的宣傳工作,在各級各類(lèi)經(jīng)貿活動(dòng)平臺上、駐外招商小組和各種招商新媒體上積極向企業(yè)家宣傳推介我縣營(yíng)商環(huán)境和優(yōu)惠政策,力爭引進(jìn)一批“大好高優(yōu)”項目落戶(hù)我縣。
三、下一步打算
下一步,招商服務(wù)黨組將嚴格按照縣紀委要求,全面貫徹縣紀委關(guān)于優(yōu)惠營(yíng)商環(huán)境的指示精神,再加服務(wù)力度,再?lài)婪⻊?wù)作風(fēng),再優(yōu)服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為臨西經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量趕超發(fā)展做出積極貢獻。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 4
根據赤峰市發(fā)展和改革委員會(huì )文件的要求,我園對教學(xué)樓工程項目建設進(jìn)行了全面自查,F結合實(shí)際將自查情況匯報如下:
一、基本情況
克旗民族實(shí)驗幼兒園教學(xué)樓項目于20xx年7月2月立項,計劃總投資1198萬(wàn)元,其中京蒙幫扶190萬(wàn)元,自治區配在套資金190萬(wàn)元,地方自籌818萬(wàn)元。于20xx年5月20日開(kāi)工建設,總占地面積20704.41平方米,建筑面積5069.5平方米。
二、資金到位、管理和使用情況
截止到目前完成總投資近千萬(wàn)元,到位資金七百多萬(wàn)元。在資金管理方面,嚴格按照上級有關(guān)專(zhuān)項資金管理辦法的規定,遵循專(zhuān)款專(zhuān)用原則,對“工程”資金單項建賬,封閉運行,嚴格執行財經(jīng)管理制度,嚴禁截留和挪用工程專(zhuān)款。工程款嚴格按進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行撥付,并實(shí)行嚴格的審批審簽制度。
三、項目實(shí)施情況
。ㄒ唬C構設置
為將該項目實(shí)施好,建立了項目法人制,我園還建立了園長(cháng)為首的“工程”領(lǐng)導小組,負責項目實(shí)施的.組織管理,明確各部門(mén)的職責,抽專(zhuān)人負責。
。ǘ﹪栏窆こ坦芾,確保工程質(zhì)量
在工程實(shí)施過(guò)程中,堅持按基本建設程序辦事,認真搞好建設項目的立項和可行性研究、選址。堅持先勘察后設計再施工,土建項目管理按照有關(guān)規定實(shí)行法人責任制、招投標制、工程監理制、合同管理制,并著(zhù)重做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是規劃設計。首先,根據項目地理環(huán)境等實(shí)際情況,委托勘察單位對項目進(jìn)行地質(zhì)勘測,并出具地質(zhì)勘測報告,作為施工圖紙設計的主要依據之一。再次,所有工程圖紙均根據各校實(shí)際情況,按照“堅固、實(shí)用、經(jīng)濟、美觀(guān)”的原則,由設計室進(jìn)行設計,要求工程設計、建設標準要符合實(shí)際,不盲目追求高標準,確保設計科學(xué)合理。工程預算的編制要本著(zhù)“合理、節約”的原則進(jìn)行。
二是組織管理。我們的管理目標是:依法管理、精心設計、精心施工、節約資金、按期完成、保證質(zhì)量、安全適用。
首先,工程的發(fā)包嚴格按照國家基本建設程序及《赤峰建設工程招投標管理條例》和《建設工程施工招標實(shí)施辦法》的有關(guān)規定,實(shí)行公開(kāi)、公平、公正的招投標,堅持在公平、公正、公開(kāi)的原則下?lián)駜?yōu)選定承建單位,嚴格杜絕“人情工程”、“關(guān)系工程”等工程發(fā)包中的不良現象,強化監督,推行陽(yáng)光作業(yè)。
其次,加強施工管理,建立健全工程管理責任制,將責任落實(shí)到人,局領(lǐng)導督促,同時(shí)為確保工程質(zhì)量,具備條件的按規定應當實(shí)行監理的項目,委托具有相應資質(zhì)的監理機構對項目實(shí)行全過(guò)程管理,嚴格執行有關(guān)標準規范,對質(zhì)量進(jìn)度進(jìn)行監督和管理,要求施工單位整理好該項目完整的工程技術(shù)資料,并報送申請驗收報告,對工程進(jìn)行竣工驗收,合格后交付使用。
。ㄈ┕こ踢M(jìn)度
進(jìn)一步加大對工程的監督管理力度,落實(shí)各項安全管理措施,完善各項資料,層層落實(shí)責任,在保證工程質(zhì)量的前提下,加快工程進(jìn)度,計劃于20xx年10月30日交工,于20xx年3月之前投入使用。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 5
按照省委督查室、省政府督查室《關(guān)于開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“兩個(gè)清單”專(zhuān)項督查的通知》要求,我局高度重視,對照督查內容認真進(jìn)行了自查,F將有關(guān)情況報告如下:
一、編制公開(kāi)情況
為貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于大力改善營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的若干意見(jiàn)》(冀發(fā)[20xx]8號),著(zhù)力優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,我局認真梳理各項審批和監管職能,在全系統逐步建立完善了行政權力和責任“兩個(gè)清單”制度并向全社會(huì )公開(kāi)。初步厘清了監管部門(mén)和市場(chǎng),以及省、市、縣三級食品藥品監管部門(mén)之間的職責邊界,進(jìn)一步加大簡(jiǎn)政放權力度,加快職能轉變,規范權力公開(kāi)透明運行,構建權界清晰、分工合理、權責一致、運轉高效、法治保障的職能體系,建設法治食藥監、責任食藥監、服務(wù)食藥監和廉潔食藥監。
一是按時(shí)限和編制規范要求建立完善“兩個(gè)清單”制度。按照省委、省政府的部署安排,我局立即對照現行有效的法律、法規和局機關(guān)“三定”方案,對省、市、縣三級監管部門(mén)職責權限進(jìn)行了梳理、歸納和確認,編制了《河北省食品藥品監管系統行政權力清單》和《河北省食品藥品監管系統監管責任清單》,列出權力和責任事項目錄,厘清權力底數,細化監管依據,明確權利類(lèi)別、權利主體、承辦部門(mén)、辦理時(shí)限等內容,并在省局政務(wù)網(wǎng)站開(kāi)辟了專(zhuān)欄。具體網(wǎng)址見(jiàn)。同時(shí)在局行政服務(wù)受理大廳和機關(guān)門(mén)口觸摸屏上同步更新相關(guān)內容,方便行政相對人查詢(xún)。
二是積極推動(dòng)指導直屬單位建立“兩個(gè)清單”制度。將承擔行政強制和行政處罰職能的'稽查局及承擔食品藥品相關(guān)檢驗監測職能的省食品檢驗研究院、省藥品檢驗研究院、省醫療器械與藥品包裝材料檢驗研究院逐步納入“兩個(gè)清單”管理范圍,實(shí)現機構、職能、權限、程序、責任法定化。
二、動(dòng)態(tài)管理情況
一是認真做好國家下放行政審批事項銜接落實(shí)工作。根據國務(wù)院加快轉變政府職能、深化行政審批制度改革的要求和省政府有關(guān)文件精神,我局積極推進(jìn)項目審批權限承接和下放工作。20xx年至今,我局銜接國家總局下放至省級局1項行政許可事項,及時(shí)制定了承接方案和規范管理措施,做到接得住、管的好。
二是認真做好國家取消行政審批事項銜接落實(shí)工作。根據《國家食品藥品監督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項的公告(20xx年第265號)》要求,我局擬取消“化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛生許可核發(fā)”,保留“29022 化妝品生產(chǎn)許可”,并在此項設定依據中增加“部委文件:《國家食品藥品監督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項的公告(20xx年 第265號)》”。
將此行政審批事項的動(dòng)態(tài)調整情況,及時(shí)印發(fā)《河北省食品藥品監督管理局關(guān)于調整行政審批事項的請示》(冀食藥監法函[20xx]73號),報送省審改辦審批。
三是認真做好向市縣下放行政審批事項工作。20xx年,按照《河北省人民政府辦公廳關(guān)于省政府部門(mén)下放一批行政權力事項的通知》(冀政辦發(fā)[20xx]7號)要求,我局向各設區市(含定州、辛集市)食品藥品監管部門(mén)委托下放行政許可事項1項,即醫療機構配制的制劑調劑(跨市、縣)審批。
我局及時(shí)在省局政務(wù)網(wǎng)站發(fā)布公告予以公開(kāi),按照省政府要求予以委托下放,并按照《河北省行政許可委托實(shí)施辦法》,以委托行政機關(guān)與受委托行政機關(guān)簽訂委托書(shū)等形式落實(shí)。制定具體措施和辦法,加強事中事后監管。
四是嚴格依法依規對行政許可事項進(jìn)行調整。根據取消、調整的行政審批事項及新修訂《食品安全法》等法律法規規章,對原行政權力清單中的項目名稱(chēng)、實(shí)施依據等進(jìn)行了調整完善,向省審改辦報送了《河北省食品藥品監督管理局關(guān)于調整行政權力清單、監管清單、責任清單的請示》(冀食藥監法[20xx]162號),待審批。
于20xx年2月印發(fā)《關(guān)于調整完善行政權力清單、監管清單、責任清單的通知》(冀食藥監法便函[20xx]12號),根據法律法規、部門(mén)職能等調整情況,組織局機關(guān)相關(guān)處室,結合《河北省食品藥品監督管理局關(guān)于調整行政權力清單、監管清單、責任清單的請示》(冀食藥監法[20xx]162號),及時(shí)對“兩個(gè)清單”進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整,目前正在征求意見(jiàn)中,待將反饋意見(jiàn)匯總后,再次報送省審改辦審批。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 6
為認真貫徹落實(shí)區委、區政府關(guān)于優(yōu)化全區營(yíng)商環(huán)境的工作部署,我局緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升服務(wù)水平,采取了四項具體措施,精準發(fā)力,迅速行動(dòng),爭創(chuàng )最優(yōu)的交通營(yíng)商環(huán)境,為全區的經(jīng)濟振興發(fā)展提供堅強的交通保障。
一、工作開(kāi)展情況
一是完善交通基礎設施建設。持續推進(jìn)xx至xx324線(xiàn)xx段改擴建為城市道路項目建設,該項目對于緩解xx城區交通壓力,改善城市對外形象具有重大作用。我局不斷統籌協(xié)調,按照今年實(shí)施、明年竣工的要求,明確時(shí)限、倒排工期,確保按時(shí)完成建設任務(wù)。同時(shí),服務(wù)好xx城區至石卡產(chǎn)業(yè)園一級路、根竹至平天山林場(chǎng)二級路、居仕至樟木三級路和精準扶貧道路等項目建設,為優(yōu)化我區營(yíng)商環(huán)境保駕護航。
二是規范交通行為。推行交通路政執法權力清單制度,實(shí)行陽(yáng)光執法,依法向社會(huì )公開(kāi)法規依據、工作程序、處罰標準、處罰結果等相關(guān)內容,確保執法對象享有“知情權”;加強對行政執法的.監督檢查,監督行政執法人員的執法行為,并自覺(jué)接受執法對象和社會(huì )公眾監督。
三是提升交通窗口服務(wù)水平。在區政務(wù)服務(wù)大廳交通服務(wù)窗口推行“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”、“一次性告知制”等辦理制度,簡(jiǎn)化辦理流程,實(shí)現“一站式”服務(wù),真正做到方便企業(yè)、群眾辦事。窗口工作人員著(zhù)裝上崗、使用規范文明用語(yǔ),加強業(yè)務(wù)培訓,不斷提高工作效率和服務(wù)水平。
四是加強水上交通安全監管。持續加強對全區11個(gè)渡口碼頭的監督和管理,加強對乘船人員的培訓教育,不斷提升服務(wù)水平和行業(yè)形象。xx渡口被評為20xx年xx“安全便捷文明”示范渡。
二、存在困難
1、公路建設缺口大。公路建設方面,安防工程、窄路加寬等項目要求區本級配套資金都較多,尤其是鄉道安防工程,本級配套占大部分,上級才補助30%,區本級需配套70%,我區財政困難,配套資金不到位,工作確實(shí)難以開(kāi)展。公路養護方面,形勢嚴峻,任務(wù)繁重,大量重型汽車(chē)駛入農村公路,造成路面損壞嚴重,同時(shí)管養里程不斷增加,而養護資金沒(méi)有相應增加,造成公路養護壓力增大;農村公路日常養護、大中修和水毀等緊急情況投入大,資金難跟上。
2、我局目前還沒(méi)有交通運輸職能,對運輸企業(yè)的服務(wù)工作不便開(kāi)展。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 7
近年來(lái),濱州市統計局認真貫徹落實(shí)全市營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員會(huì )議精神,按照“六個(gè)堅持”、打造“六種環(huán)境”的要求,充分發(fā)揮統計服務(wù)的職能作用,以立足本職為核心、以強化服務(wù)為抓手、以改進(jìn)作風(fēng)為保障,切實(shí)做到思想認識到位,措施行動(dòng)到位,工作落實(shí)到位,進(jìn)一步打造一流營(yíng)商環(huán)境加快追趕超越。
一、認真貫徹部署,思想認識到位
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,落實(shí)責任。我局將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作擺上重要議事日程,作為“一把手工程”切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,傳達學(xué)習了張光峰書(shū)記在全市營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員大會(huì )上的講話(huà)和市委、市政府《關(guān)于打造一流營(yíng)商環(huán)境加快追趕超越的意見(jiàn)》精神,統一思想認識,明確落實(shí)意見(jiàn),部署工作任務(wù)。成立了由局黨組書(shū)記、局長(cháng)任組長(cháng),各黨組成員任副組長(cháng),各科室(中心)、隊負責同志任成員的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組,設立專(zhuān)門(mén)辦公室和工作人員,具體負責各項工作的組織、協(xié)調和督促落實(shí)。研究出臺了《濱州市統計局關(guān)于進(jìn)一步打造一流營(yíng)商環(huán)境服務(wù)全市追趕超越的意見(jiàn)》,從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)措施、服務(wù)責任、服務(wù)監督等方面對具體工作任務(wù)進(jìn)行了細化落實(shí)。根據市委統一安排,就優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等形式向社會(huì )作出了公開(kāi)承諾,廣泛接受社會(huì )各界監督。
。ǘ﹪烂C紀律,加強監督。為給優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作奠定扎實(shí)基礎,在工作中堅持做到抓紀律不減弱,抓作風(fēng)不放松。定期組織召開(kāi)科室、單位負責人專(zhuān)題會(huì )議,就加強紀律、改進(jìn)作風(fēng)制定了“十個(gè)嚴禁”的規定,印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“庸懶散”專(zhuān)項治理突出解決辦事效率低下問(wèn)題的方案》等有關(guān)文件制度。成立了由分管領(lǐng)導牽頭的作風(fēng)紀律領(lǐng)導小組,采用“突襲”檢查的方式對各科室、單位和全體工作人員進(jìn)行工作紀律檢查;嚴格請銷(xiāo)假制度,嚴肅工作紀律,提高工作效率。拓展社會(huì )監督渠道,廣泛開(kāi)展了民主評議和征求意見(jiàn)活動(dòng),積極參加“行風(fēng)熱線(xiàn)”、“在線(xiàn)訪(fǎng)談”等活動(dòng),充分發(fā)揮舉報電話(huà)、xx箱等投訴渠道的作用,加強與服務(wù)對象的互動(dòng)服務(wù),認真受理舉報和投訴,跟蹤督查辦理結果,大力整治辦事效率低下、推諉扯皮、不負責任、服務(wù)態(tài)度差等違規行為,對發(fā)生各種嚴重損害營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題的,一經(jīng)查實(shí),除追究直接責任人的責任外,將同時(shí)追究科室、單位主要負責人的責任。
二、發(fā)揮統計職能,措施行動(dòng)到位
。ㄒ唬┘訌娀鶎诱{研分析。轉變工作作風(fēng),工作重心下移,加強到基層企業(yè)的調研,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的困難和問(wèn)題,以統計分析和調研報告的形式向市委、市政府和有關(guān)部門(mén)匯報反映,及時(shí)提出有利于企業(yè)發(fā)展的建議。
。ǘp輕企業(yè)調查負擔。積極推進(jìn)企業(yè)一套表統計制度改革,減少整合統計報表的種類(lèi)和指標,調整統計報表報送的頻率和期限,進(jìn)一步方便企業(yè)填報,減輕調查企業(yè)報表負擔?s減、整合涉及企業(yè)的統計業(yè)務(wù)會(huì )議,除上級機關(guān)要求外,取消市及以下開(kāi)展的各類(lèi)涉及企業(yè)檢查、評比、達標活動(dòng)。
。ㄈ└倪M(jìn)服務(wù)方式。在做好為黨委政府服務(wù)的同時(shí),增強服務(wù)企業(yè)的意識,創(chuàng )新服務(wù)企業(yè)的方式方法,在市統計局綜合統計科設立服務(wù)窗口,開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn),努力滿(mǎn)足企業(yè)對統計數據和統計信息的'需求。通過(guò)統計年鑒、統計公報、統計快報、統計月報、統計手冊等多種統計產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、函詢(xún)等多種服務(wù)方式為企業(yè)發(fā)展提供有效的咨詢(xún)建議。
三、執行規定要求,工作落實(shí)到位
。ㄒ唬┳ズ昧疂嵔y計建設。落實(shí)好廉政建設各項要求,保障統計事業(yè)持續健康發(fā)展。嚴格規范清理中介機構及社會(huì )組織,禁止市統計局統計人員參加企業(yè)安排的任何公務(wù)宴請,禁止違反規定接受企業(yè)贈送的現金、禮物、有價(jià)證券和其他支付憑證等。同時(shí)設立部門(mén)監督舉報電話(huà),供廣大群眾和社會(huì )各界給予監督。
。ǘ┣謇硪幏秾徟马。組織各科室(中心)、隊對各項業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化,按照決策權、執行權和監督權相互分離的原則,取消行政審批事項2項,調整下放縣區1項,保留僅1項。行政審批人員進(jìn)駐市行政審批中心工作,統計行政審批的審批權力、審批人員、審批事項做到“三集中”,進(jìn)駐行政審批中心(大廳)的審批事項、審批權限也能做到“兩到位”,從而從源頭上有效預防了工作人員的不作為、亂作為。
。ㄈ┩七M(jìn)政務(wù)公開(kāi)建設。在局外網(wǎng)網(wǎng)站開(kāi)辟了政務(wù)(政府信息)公開(kāi)專(zhuān)欄,設立了信息公開(kāi)指南、信息公開(kāi)目錄、信息公開(kāi)年度報告、信息公開(kāi)申請、公示公告、信息公開(kāi)相關(guān)文件等子欄目,制作完成全市統一的統計數據發(fā)布平臺,及時(shí)向社會(huì )發(fā)布各類(lèi)統計數據、統計信息和統計分析,進(jìn)一步方便企業(yè)、社會(huì )、公眾享受及時(shí)、快捷的統計服務(wù)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 8
黨的事業(yè)重如山,個(gè)人名利淡如水。貪使人墮落,廉使人奮進(jìn)。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編為您推薦河北省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項整治工作方案。
按照河北省深化機關(guān)作風(fēng)整頓領(lǐng)導小組《關(guān)于印發(fā)全省營(yíng)商環(huán)境集中整治行動(dòng)總體方案的通知》和《寬城縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項整治行動(dòng)方案》的文件要求,為持續抓好公平高效的市場(chǎng)營(yíng)商環(huán)境建設,把我鄉打造成聚集優(yōu)秀人才、聚集先進(jìn)要素、聚集優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的高地,堅定走好加快轉型、綠色發(fā)展、跨越提升的新路,確保營(yíng)商環(huán)境集中整治行動(dòng)取得實(shí)效,現制定如下行動(dòng)工作方案:
一、實(shí)施范圍
此次開(kāi)展的營(yíng)商環(huán)境集中整治,就是對鄉域工商企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)和創(chuàng )業(yè)者(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市場(chǎng)主體),在項目落地、企業(yè)運營(yíng)全過(guò)程存在的突出問(wèn)題進(jìn)行集中整治,全面優(yōu)化各種要素保障和服務(wù)條件。到20xx年,基本形成布局合理、設施完善、主體多元、業(yè)態(tài)先進(jìn)、統一開(kāi)放、競爭有序、綠色低碳、高效便民的商貿流通體系和較為完善的法治化營(yíng)商環(huán)境。
二、行動(dòng)目標
牢牢把握新常態(tài)下?tīng)I商環(huán)境新特征,堅持問(wèn)題導向,瞄準重點(diǎn)環(huán)節和突出短板,嚴字當頭,精準發(fā)力,迅速行動(dòng)。努力營(yíng)造文明、有序、高效、便捷的營(yíng)商環(huán)境,全面激發(fā)市場(chǎng)主體的內在活力和潛力,為實(shí)現我市營(yíng)商環(huán)境的極大優(yōu)化奠定堅實(shí)基礎。為此,確定以下行動(dòng)目標:
1、市場(chǎng)主體和廣大群眾反映強烈的政策落實(shí)、項目落地、企業(yè)經(jīng)營(yíng)等突出問(wèn)題得到有效解決,全鄉營(yíng)商環(huán)境明顯改善。
2、對標先進(jìn)鄉鎮,做到提供材料最簡(jiǎn)、跑辦次數最少、辦結時(shí)限最短,辦事效率明顯提高,切實(shí)做到“零距離”優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民利民。
3、深化行政管理體制改革,突出“放管服”,進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批程序和環(huán)節,加強事中事后監管,切實(shí)提高政府服務(wù)和管理水平。鄉干部為基層、群眾、企業(yè)主動(dòng)服務(wù)的.意識明顯增強,主動(dòng)為企業(yè)排憂(yōu)解難,大力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
4、健全便捷、通暢的市場(chǎng)主體咨詢(xún)服務(wù)投訴渠道,建立第三方定期評估發(fā)布制度,形成久久為功、持續發(fā)力、促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境不斷改善的長(cháng)效機制。
三、整治內容
1、政策落實(shí)方面。集中整治對我鄉扶持企業(yè)發(fā)展、鼓勵創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、改善營(yíng)商環(huán)境的政策文件落實(shí)不到位、執行打折扣、宣傳解讀不及時(shí),致使一些好政策落實(shí)效果不理想的問(wèn)題。
2、項目落地方面。集中整治對投資項目盯得不緊、服務(wù)不周、要素保障不力,對項目進(jìn)展過(guò)程中遇到的困難不能及時(shí)協(xié)調解決,致使項目落地難、落地慢問(wèn)題。
3、企業(yè)運營(yíng)方面。集中整治對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和投資者工作生活中遇到的問(wèn)題推諉扯皮、久拖不辦,行政執法不規范,干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),以及仍然存在的亂收費亂罰款亂檢查、配套公共服務(wù)不到位的問(wèn)題。
4、政府誠信方面。集中整治招商引資時(shí)亂承諾,對依法作出的承諾事項不兌現,因相關(guān)負責人更替不履約等問(wèn)題。一些黨員干部的能力素質(zhì)和作風(fēng)還不適應新形勢新任務(wù)的要求,擔當意識不強,主動(dòng)作為不夠,不想為、不敢為、不會(huì )為。
5、政務(wù)窗口服務(wù)方面。著(zhù)力整治政務(wù)服務(wù)窗口單位工作流程不順暢、辦事環(huán)節繁瑣、擅自增加審批條件、辦理時(shí)限長(cháng)、涉企收費不公開(kāi)、行政審批中介服務(wù)管理不到位等問(wèn)題。
6、其他方面。集中整治市場(chǎng)主體對相關(guān)政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、市場(chǎng)秩序、司法保障等方面反映強烈、長(cháng)期得不到解決的突出問(wèn)題。
四、方法步驟
此次營(yíng)商環(huán)境集中整治行動(dòng)分5個(gè)階段展開(kāi)。
。ㄒ唬﹦(dòng)員部署階段(20xx年3月3日至3月31日)。
各部門(mén)、各單位要第一時(shí)間召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行動(dòng)員部署,進(jìn)一步統一思想,明確任務(wù),細化措施,確保專(zhuān)項整治行動(dòng)全面落實(shí),確保優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項工作有序推進(jìn)。
。ǘ┎閿[問(wèn)題階段(20xx年4月1日至5月15日)。
全面開(kāi)展自查自糾工作,形成問(wèn)題清單、原因清單、措施清單,建立專(zhuān)項整治臺賬,查找問(wèn)題根源,主動(dòng)開(kāi)展問(wèn)題自糾,制定切實(shí)可行的整改措施。
。ㄈ┘姓坞A段(20xx年5月16日至9月30日)。
明確責任主體和解決時(shí)限,對問(wèn)題清單上的問(wèn)題做到一項一項整治、一個(gè)一個(gè)突破、一件一件銷(xiāo)號。能馬上解決的馬上解決,能部分解決的部分解決,以真解決問(wèn)題的態(tài)度、立行立改的作風(fēng),率先展示通過(guò)集中整治打造優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境的決心和信心。
。ㄋ模┙ㄕ铝⒅齐A段(20xx年10月1日至11月30日)。在系統總結專(zhuān)項整治典型經(jīng)驗和突出成果的基礎上,研究制定一系列相關(guān)制度保障,并在行動(dòng)的各個(gè)環(huán)節中不斷修改完善,實(shí)現行動(dòng)成果具體化、制度化。
。ㄎ澹┛偨Y鞏固階段(20xx年12月1日至12月31日)。
對全鄉營(yíng)商環(huán)境集中整治行動(dòng)進(jìn)行全面深入總結,客觀(guān)評估集中整治成效,對集中整治行動(dòng)中涌現出來(lái)的典型經(jīng)驗和成功模式進(jìn)行總結推廣。對照集中整治目標任務(wù)和企業(yè)需要解決的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,一項一項對照檢查,對達不到目標任務(wù)要求、整治效果不明顯、群眾不滿(mǎn)意的,開(kāi)展“回頭看”、再整治,堅決克服搞形式、走過(guò)場(chǎng),切實(shí)保證整治工作成效。
五、工作要求
。ㄒ唬┭杆俪闪⒔M織推進(jìn)機構。我鄉高度重視營(yíng)商環(huán)境建設,認真研究部署,成立葦子溝鄉營(yíng)商環(huán)境集中整治領(lǐng)導小組,及時(shí)解決整治營(yíng)商環(huán)境中存在的問(wèn)題。
。ǘ┘袝r(shí)間、集中精力搞好整治行動(dòng)。各相關(guān)職能部門(mén)要強化服務(wù)意識,開(kāi)設“綠色通道”,提高行政效率,為商貿服務(wù)業(yè)企業(yè)提供便利服務(wù),為商貿服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好的投資經(jīng)營(yíng)環(huán)境。組織和配合相關(guān)部門(mén),嚴厲打擊生產(chǎn)和銷(xiāo)售假冒偽劣商品、欺行霸市等不法行為,切實(shí)維護好市場(chǎng)秩序,為市場(chǎng)主體創(chuàng )造公平競爭的環(huán)境。輿論宣傳部門(mén)和各行業(yè)協(xié)會(huì )要廣泛開(kāi)展職業(yè)道德宣傳、誠信體系建設活動(dòng),共同打造以誠招商、以誠養商、以誠富商的商貿服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
。ㄈI(yíng)造濃厚輿論氛圍。通過(guò)報刊、廣播、電視、微信、微博等媒體,對專(zhuān)項整治行動(dòng)的目標任務(wù)、整治內容和行動(dòng)步驟進(jìn)行詳細解讀,為專(zhuān)項整治行動(dòng)營(yíng)造良好的輿論氛圍。同時(shí),要充分利用新聞媒體、政民互動(dòng)平臺和政府的網(wǎng)站等載體,廣泛收集企業(yè)和群眾反映的各方面意見(jiàn)和問(wèn)題,進(jìn)一步暢通訴求渠道,實(shí)時(shí)受理群眾和企業(yè)訴求。
。ㄋ模⿵娀綄z查和問(wèn)責。整合市場(chǎng)監管力量,強化事中事后監督,落實(shí)好“雙隨機、一公開(kāi)”檢查制度,采取明查暗訪(fǎng)、問(wèn)卷調查、網(wǎng)上評議、現場(chǎng)采訪(fǎng)、跟蹤報道、群眾舉報等方式,嚴肅查處干擾、阻撓、破壞發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的違紀違法行為,傾力打造法制、透明、公正的政策環(huán)境。
。ㄎ澹┘訌娊y籌協(xié)調。加強各單位之間營(yíng)商環(huán)境集中整治工作的溝通協(xié)調和密切配合,切實(shí)形成工作合力,更好地推動(dòng)工作開(kāi)展。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 9
今年以來(lái),按照市委、市政府工作部署要求,我局認真貫徹落實(shí)上級關(guān)于深化“放管服”改革創(chuàng )優(yōu)營(yíng)商環(huán)境各項工作部署,堅持立足職能職責,采取有效措施,為我市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展營(yíng)造了良好的市場(chǎng)環(huán)境,F將工作情況匯報如下:
一、工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┏掷m強化工作保障。
一是組織制度到位。及時(shí)調整成立局主要領(lǐng)導任組長(cháng),各分管負責同志任副組長(cháng),各科室機構負責人為成員的局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組。起草制定市局《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》《優(yōu)化全市食品藥品醫療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體營(yíng)商環(huán)境的實(shí)施意見(jiàn)》《20xx年深化“放管服”改革創(chuàng )優(yōu)“四最”營(yíng)商環(huán)境工作要點(diǎn)任務(wù)和責任分解》和企業(yè)開(kāi)辦、企業(yè)注銷(xiāo)、市場(chǎng)監管以及知識產(chǎn)權提升方案升級版等制度文件,確保各項工作落到實(shí)處。
二是學(xué)習傳達到位。先后組織召開(kāi)市局黨組會(huì )議、全市系統優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作會(huì )議以及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作推進(jìn)會(huì )、專(zhuān)題會(huì )和營(yíng)商環(huán)境評價(jià)工作部署會(huì )等會(huì )議,學(xué)習傳達上級有關(guān)文件會(huì )議精神和工作部署要求,總結優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作,安排部署優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、電視問(wèn)政等重點(diǎn)工作任務(wù)。
三是宣傳引導到位。在市局網(wǎng)站開(kāi)辟專(zhuān)欄,及時(shí)公布優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)法律法規,發(fā)布市局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作動(dòng)態(tài),切實(shí)加強對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的宣傳。推出市局“十不準”,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。
四是工作落實(shí)到位。認真貫徹落實(shí)全市營(yíng)商環(huán)境電視電話(huà)會(huì )議精神年度工作要點(diǎn)等要求,圍繞上級關(guān)于營(yíng)商環(huán)境工作的'部署要求、通報精神和反饋的問(wèn)題等,強化工作部署,壓實(shí)工作責任,切實(shí)抓好各項工作任務(wù)的貫徹落實(shí)和整改工作。
。ǘ┎粩嗌罨淌轮贫雀母。
深入開(kāi)展企業(yè)開(kāi)辦、注銷(xiāo)提升行動(dòng),進(jìn)一步降低市場(chǎng)準入門(mén)檻。統籌推進(jìn)“證照分離”“多證合一”改革,全面推進(jìn)企業(yè)開(kāi)辦“六個(gè)一”體系建設。完善綜合服務(wù)窗口,建設完成企業(yè)開(kāi)辦“一網(wǎng)通辦”平臺系統,企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間壓縮至1個(gè)工作日內完成。市場(chǎng)主體加速增長(cháng),新增各類(lèi)市場(chǎng)主體xx萬(wàn)戶(hù),總量達xx萬(wàn)戶(hù)。設立企業(yè)注銷(xiāo)網(wǎng)上服務(wù)專(zhuān)區,實(shí)現企業(yè)注銷(xiāo)“一網(wǎng)”服務(wù),進(jìn)一步提高市場(chǎng)主體退出效率。今年以來(lái),全市注銷(xiāo)企業(yè)xx萬(wàn)戶(hù)。優(yōu)化審批服務(wù),出臺《優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體營(yíng)商環(huán)境的實(shí)施意見(jiàn)》,對相關(guān)企業(yè)的申辦、變更等行政許可事項,在適用范圍內實(shí)行告知承諾,取消發(fā)證前現場(chǎng)檢查或者實(shí)行先批后查。根據政務(wù)服務(wù)網(wǎng)阜陽(yáng)分廳公示的行政許可(備案)事項“承諾時(shí)限”,持續壓減辦理時(shí)限、環(huán)節,對不需現場(chǎng)檢查的行政審批(備案)事項,辦理環(huán)節減少為2個(gè)環(huán)節。
。ㄈ┤嫣嵘O管效能。
深入開(kāi)展市場(chǎng)監管提升行動(dòng),出臺《20xx年度“雙隨機、一公開(kāi)”抽查工作計劃》《20xx年度“雙隨機、一公開(kāi)”監管抽查工作計劃》等文件,確保日常監管“雙隨機”全覆蓋。今年以來(lái),全市xx家單位開(kāi)展了“雙隨機、一公開(kāi)”抽查,累計抽查市場(chǎng)主體xx家。實(shí)施跨部門(mén)協(xié)同監管,制定《部門(mén)聯(lián)合抽查實(shí)施辦法》等,督促市直各部門(mén)按照抽查清單事項相連相近、監管互補和業(yè)務(wù)實(shí)際需求等,積極與其他相關(guān)部門(mén)之間有效對接,合理確定隨機聯(lián)查部門(mén)以及隨機聯(lián)查的事項、發(fā)起方式、抽查比例等。
。ㄋ模┰鷮(shí)開(kāi)展知識產(chǎn)權工作。
落實(shí)《加快知識產(chǎn)權強市建設若干政策措施》要求,大力培育高價(jià)值專(zhuān)利和知名品牌,20xx年,全市新申請發(fā)明專(zhuān)利xx件,獲發(fā)明專(zhuān)利授權件。截至目前,全市有效發(fā)明專(zhuān)利共有件,每萬(wàn)人口發(fā)明專(zhuān)利擁有量件。全市商標注冊申請量xx件,新核準注冊商標xx件,有效注冊商標總量達xx件。推動(dòng)專(zhuān)利商標混合質(zhì)押,辦理專(zhuān)利、商標質(zhì)押xx筆(件),融資金額xx億元。
。ㄎ澹┤Ψ⻊(wù)企業(yè)發(fā)展。
常態(tài)化開(kāi)展“四送一服”工作,開(kāi)展政策宣講xx場(chǎng)次,調研企業(yè)xx家。全面推進(jìn)“個(gè)轉企”工作,累計完成“個(gè)轉企”xx戶(hù)。做好市級領(lǐng)導調研走訪(fǎng)“四送一服雙聯(lián)”企業(yè)復工復產(chǎn)和包聯(lián)項目推進(jìn)情況的聯(lián)絡(luò )、協(xié)調工作,扎實(shí)有序推進(jìn)“四送一服雙聯(lián)”活動(dòng)常態(tài)化、制度化。組織質(zhì)量管理和檢驗檢測機構專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到包聯(lián)企業(yè)開(kāi)展“質(zhì)量提升”幫扶活動(dòng),引導企業(yè)積極導入卓越績(jì)效模式等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理水平的提升。
二、存在的主要問(wèn)題
一是企業(yè)開(kāi)辦“一網(wǎng)通辦”平臺操作性、穩定性仍需進(jìn)一步完善。二是“雙隨機、一公開(kāi)”監管工作力度應進(jìn)一步加大。三是我市企業(yè)知識產(chǎn)權意識薄弱,知識產(chǎn)權工作發(fā)展不平衡。
三、下一步工作
優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。下一步,我局將按照中央和省、市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的安排部署,進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導,明確工作任務(wù),細化工作方案,落實(shí)工作職責,確保市場(chǎng)監管領(lǐng)域深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項工作落到實(shí)處。
一是持續開(kāi)展企業(yè)開(kāi)辦和企業(yè)注銷(xiāo)提升行動(dòng)。嚴格落實(shí)市場(chǎng)準入負面清單管理規定,統籌推進(jìn)“證照分離”改革,進(jìn)一步減環(huán)節、壓材料、降成本、提效率,完善企業(yè)開(kāi)辦“一網(wǎng)通辦”系統平臺。圍繞破解企業(yè)注銷(xiāo)中的“難點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”問(wèn)題,進(jìn)一步深化簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記改革,簡(jiǎn)化普通注銷(xiāo)登記程序,切實(shí)破解企業(yè)注銷(xiāo)難題。
二是持續開(kāi)展監管提升行動(dòng)。推進(jìn)部門(mén)聯(lián)合“雙隨機、一公開(kāi)”監管,確保到市場(chǎng)監管領(lǐng)域“雙隨機、一公開(kāi)”監管執法部門(mén)全覆蓋、抽查事項全覆蓋、部門(mén)聯(lián)合抽查常態(tài)化。嚴格監督企業(yè)落實(shí)主體責任,抓好涉企信息統一歸集共享。
三是持續開(kāi)展知識產(chǎn)權創(chuàng )造保護運用提升行動(dòng)。實(shí)行更加嚴格的知識產(chǎn)權保護,進(jìn)一步提升知識產(chǎn)權運用效率,夯實(shí)知識產(chǎn)權強市建設基礎。大力培育高價(jià)值核心專(zhuān)利,保持商標注冊持續穩步增長(cháng)。積極推進(jìn)商標、專(zhuān)利權質(zhì)押融資工作,實(shí)現知識產(chǎn)權價(jià)值提升。
四是持續強化營(yíng)商環(huán)境評價(jià)工作。加強統籌協(xié)調,持續完善優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和推進(jìn)評價(jià)工作的政策措施。認真梳理工作存在的問(wèn)題和短板,深入剖析存在問(wèn)題原因和癥結,完善工作措施,及時(shí)補缺補差,確保營(yíng)商環(huán)境評價(jià)工作有序開(kāi)展、確定實(shí)效。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 10
一、工作進(jìn)展情況
。ㄒ唬└叨戎匾,精心組織
全市營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展以來(lái),我市制定印發(fā)了《xx市20xx年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案》等文件,重點(diǎn)實(shí)施政策完善創(chuàng )新專(zhuān)項行動(dòng)、降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本專(zhuān)項行動(dòng)、提快項目落地速度專(zhuān)項行動(dòng)、提升窗口服務(wù)專(zhuān)項行動(dòng)、優(yōu)化開(kāi)發(fā)區發(fā)展環(huán)境專(zhuān)項行動(dòng)、加強誠信建設專(zhuān)項行動(dòng)等六個(gè)專(zhuān)項行動(dòng)全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。明確牽頭單位和配合單位,針對市場(chǎng)主體和人民群眾反映強烈的政策落實(shí)和創(chuàng )新不夠、企業(yè)減負不明顯、項目落地不便捷、窗口服務(wù)不便民、開(kāi)發(fā)區承載能力不強、信用體系不健全等突出問(wèn)題,加強政策落實(shí)和政策創(chuàng )新,全面梳理現有政策措施,打造營(yíng)商環(huán)境新高地,實(shí)現行政審批更簡(jiǎn)、收費項目更少、透明度更高、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu),激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì )創(chuàng )造力。
。ǘ┘涌焱七M(jìn),全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
1、開(kāi)展政策創(chuàng )新完善
一是加大政策文件宣傳解讀力度。我市印制了中央和省、市支持扶持企業(yè)發(fā)展、鼓勵創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、改善營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)政策文件解讀明白紙,深入企業(yè)、鄉村宣講,通過(guò)多種途徑解讀宣講企業(yè)扶持政策,使上級相關(guān)政策深入人心,為企業(yè)送政策、送溫暖、送服務(wù)。
二是營(yíng)造良好的稅收政策環(huán)境。我市稅務(wù)局廣開(kāi)稅法知識宣傳渠道,避免因為納稅人對相關(guān)政策認識不到位造成的“無(wú)法落實(shí)”及“不遵從”。進(jìn)一步完善納稅人學(xué)堂制度。在現有實(shí)體納稅人學(xué)堂的基礎上,打造“空中納稅人學(xué)堂”,使納稅人隨時(shí)隨地就可以接受稅務(wù)部門(mén)的“私人定制式培訓”。將財務(wù)會(huì )計知識及納稅人日常辦理涉稅業(yè)務(wù)時(shí)有針對性熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題制作成動(dòng)漫視頻放在微信公眾號、xx地稅門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò )平臺供納稅人學(xué)習,形象生動(dòng)的學(xué)習內容極大增強了納稅人學(xué)習興趣,同時(shí)減輕征收分局大量、重復解答納稅人問(wèn)題的工作量,提高咨詢(xún)服務(wù)崗工作效率。截至目前,共制作《印花稅年報申報操作》、《財務(wù)數據采集申報講解》等熱點(diǎn)視頻x期,累計點(diǎn)擊量達到xx余人次。
2、服務(wù)企業(yè),提高工作效率
一是加速職能轉變,強化服務(wù)企業(yè)意識。堅持全心全意為人民服務(wù)的原則,不存在“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”或“門(mén)好進(jìn)、臉好看、事不辦”的情況,對申請項目備案或審批的事項能快速及時(shí)辦結,用實(shí)際行動(dòng)踐行為民服務(wù)、為基層服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的理念。在持續轉變作風(fēng)提升服務(wù)水平的同時(shí),進(jìn)一步放寬市場(chǎng)準入政策。
二是服務(wù)機制落實(shí)到位。xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區成立了幫辦服務(wù)中心,積極為企業(yè)幫辦、代辦工商注冊、房產(chǎn)登記、供水供電、資金申請、環(huán)境影響評價(jià)、安生生產(chǎn)監督、安全許可、稅務(wù)登記、選址證明、環(huán)評及報建手續,順利為格銳特鉆頭、天基板、鴻宇通信等十幾家企業(yè)辦結土地證。建立交流溝通平臺,如微信服務(wù)群、QQ群等,企業(yè)有任何困難和問(wèn)題,在各群中找到自己的“分包保姆”,時(shí)限內解決。量化服務(wù)標準,專(zhuān)人負責、限定時(shí)間、每月調度、嚴格考核,確保項目按期推進(jìn)。嚴格落實(shí)《兩區意見(jiàn)》中各項優(yōu)惠政策,分類(lèi)制訂幫扶處置方案,打造涵蓋上市輔導、專(zhuān)利申報、企業(yè)培訓、投融資咨詢(xún)等特色服務(wù),專(zhuān)業(yè)引導助力企業(yè)騰飛。
三是開(kāi)發(fā)“在線(xiàn)約談室”手機app軟件。進(jìn)一步依托互聯(lián)網(wǎng),提高工作效率,提高非接觸式服務(wù)在納稅評估中的應用,xx市地方稅務(wù)局自主開(kāi)發(fā)“在線(xiàn)約談室”手機app軟件,通過(guò)該系統,稅務(wù)人員與納稅人人的`約談內容及納稅人舉證相關(guān)資料照片全部實(shí)現電子存儲,有效降低納稅人往返奔波的時(shí)間成本和人力成本。針對納稅人使用手機情況,可自由選擇安卓系統和蘋(píng)果系統。截至目前,共約談納稅人xxx戶(hù)次,該項目受到廣泛好評。
四是清理規范涉企收費。市財政局正在起草關(guān)于政府性基金方面減輕企業(yè)負擔的具體措施。發(fā)改、工信及各鄉鎮根據相關(guān)分管職能,制定涉企收費方面的措施,嚴格落實(shí)涉企收費清單制度。
3、推進(jìn)項目落地,服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
一是深入推行縣級領(lǐng)導分包重點(diǎn)項目制度。我市對億元以上項目,由市四套班子領(lǐng)導成員分包,分包領(lǐng)導、責任單位、分包責任人共同負責重點(diǎn)項目從前期工作、開(kāi)工建設到竣工投產(chǎn)的全程推進(jìn),全面落實(shí)“一位領(lǐng)導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“四個(gè)一”工作機制。市委書(shū)記定期親自召開(kāi)項目調度會(huì ),及時(shí)解決項目推進(jìn)中存在的相關(guān)問(wèn)題。同時(shí),要求分包領(lǐng)導及時(shí)跟蹤項目、服務(wù)項目,及時(shí)兌現扶持優(yōu)惠政策,改善營(yíng)商環(huán)境,使更多的項目落戶(hù)我市。
二是調整優(yōu)化項目審批流程。項目建設是經(jīng)濟建設的“牛鼻子”,我市全面落實(shí)《企業(yè)投資項目核準和備案管理條例》,進(jìn)一步梳理審批鏈條,削減審批環(huán)節,壓縮承諾時(shí)限、規范中介服務(wù),努力打造“流程最佳、環(huán)節最少、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的企業(yè)投資建設項目辦理流程。利用投資項目在線(xiàn)審批監管平臺,實(shí)現網(wǎng)上受理、辦理、監督“一條龍”服務(wù)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托,積極推進(jìn)“xx市項目審批平臺”應用,最大限度地把項目審批事項集中到行政審批局綜合窗口受理,實(shí)現全程網(wǎng)上辦結,提高了項目審批效率,達到項目審批快捷、流程陽(yáng)光透明、程序科學(xué)高效、系統精準監控,真正實(shí)現了“一號一窗一網(wǎng)”審批和“一枚印章管審批”。自20xx年x月平臺正式運行以來(lái),共受理了xx個(gè)投資項目。審批實(shí)際效果顯現,審批、核準、備案三大類(lèi)項目審批時(shí)限普遍壓縮了xx%以上,單項審批事項時(shí)限壓縮率甚至更高。
4、提升窗口服務(wù)
一是深入開(kāi)展商事制度改革工作。我市行政審批局以“照后減證”為重點(diǎn),加快推進(jìn)“多證合一”改革,已經(jīng)實(shí)現“五十證合一”辦理。開(kāi)通企業(yè)名稱(chēng)預先核準和企業(yè)登記全程電子化,進(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間至x天。截至x月xx日,我市市場(chǎng)主體增量實(shí)現新突破,新增各類(lèi)市場(chǎng)主體xx戶(hù),已完成20xx年新增市場(chǎng)主體xx戶(hù)年度目標,超額完成xx%,其中各類(lèi)企業(yè)xx戶(hù)(已完成年度目標xx。xx%),個(gè)體工商戶(hù)xx戶(hù)。
二是著(zhù)力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標準化建設。我市行政審批局積極探索行政審批服務(wù)規范化建設,強化了“首問(wèn)負責、一次性告知、限時(shí)辦結”等制度,制定了《政務(wù)公開(kāi)制度》《重大行政許可決定法制審核暫行辦法》《信息公開(kāi)制度》《建設項目并聯(lián)審批暫行辦法》等制度。對劃轉事項,按要求全部調整承接到位,重點(diǎn)對審批事項的受理流程、時(shí)限、程序進(jìn)行統一規范,完成了操作規范、流程圖和辦事指南的編制,達到了程序規范有序,標準統一。在政務(wù)服務(wù)大廳推行微笑服務(wù)、預約服務(wù)、延時(shí)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,全力打造“公開(kāi)透明、暢通便捷、優(yōu)質(zhì)高效”的文明服務(wù)機關(guān)。20xx年以來(lái),截至x月底,審批局共受理行政審批事項xxx件,辦結xxx件。
三是完善政務(wù)服務(wù)大廳功能。結合大廳實(shí)際,設置了辦事等候區、自助服務(wù)區等配套區域,完善了大廳服務(wù)設施設備,配備具有上網(wǎng)服務(wù)、排隊叫號機、自助查詢(xún)機、自助打證機(不動(dòng)產(chǎn)窗口)等功能的智能化設備,提供互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、咨詢(xún)、辦理、投訴等服務(wù);完善了視頻監控系統,大廳實(shí)現視頻監控無(wú)死角全覆蓋,實(shí)時(shí)監督窗口的服務(wù)情況。
20xx年xx月xx日《x日報》做了題為《網(wǎng)上審批,跑出效率加速度》的專(zhuān)題報道,x月xx日《x日報》做了題為《讓“數據跑”代替“人腿跑”》的專(zhuān)題報道。
四是通過(guò)設立涉稅咨詢(xún)熱線(xiàn)。xx市稅務(wù)局通過(guò)建立微信公眾號、xx個(gè)微信群、x個(gè)QQ群、電子稅務(wù)局等“非接觸式”服務(wù),建立納稅人聯(lián)系地稅機關(guān)機制,為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保征納溝通更加方便快捷。
5、加強開(kāi)發(fā)區環(huán)境建設
一是提升服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區永恒的主題,開(kāi)發(fā)區把抓服務(wù)作為抓形象、抓環(huán)境、抓生產(chǎn)力的重點(diǎn)。從項目洽談、簽約、落戶(hù)到投產(chǎn),開(kāi)發(fā)區大力推行“一條龍”全程代辦服務(wù),做到行政服務(wù)“一路綠燈”。建立快速服務(wù)機制,項目從洽談、簽約、落戶(hù)到投產(chǎn),xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區服務(wù)人員、分管副職、管委會(huì )主要領(lǐng)導三級負責一包到底,xx小時(shí)全天候無(wú)縫隙對接。盡全力為企業(yè)和投資商提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
二是責任意識提升到位。深化打造項目的“金牌”服務(wù),優(yōu)化提升項目工作水平。按照責任文化建設工作要求,制定執行了《項目開(kāi)工用地零障礙制度》、《簽約項目問(wèn)題清單制度》、《項目公示和“三掛一數”制度》和《“以事定責”責任追究制度》,進(jìn)一步提升xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區的本位責任意識。
三是審批權限承接到位。按照省、市發(fā)改、國土等部門(mén)下發(fā)的審批權限規定,積極承接權限下放。在一個(gè)審批階段涉及多個(gè)審批項目的實(shí)行并聯(lián)審批,涉及多個(gè)部門(mén)的現場(chǎng)踏勘業(yè)務(wù),由開(kāi)發(fā)區組織一次性聯(lián)合踏勘。年辦理備案審批、土地預審幾十項,大大方便企業(yè)發(fā)展。
目前,xx市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區已經(jīng)成功引進(jìn)了多個(gè)京津項目,如總投資xx億元的x電力設備總廠(chǎng)的高壓封閉母線(xiàn)項目、總投資x。x億元的x天基新材料有限公司鋼構架膨石輕型板項目,總投資x億元的x銀龍集團寶澤龍預應力鋼材生產(chǎn)線(xiàn)項目等,xx已經(jīng)具備成熟的承接京津企業(yè)的能力。
6、加強政府誠信建設
我市進(jìn)一步轉變政府職能,增強服務(wù)意識。通過(guò)建立和完善政府和部門(mén)服務(wù)承諾制度,認真落實(shí)各項社會(huì )承諾措施,不斷提高政府信用水平。強化政府的公共服務(wù)意識和公共服務(wù)職能,在各級公務(wù)員中樹(shù)立起為民服務(wù)的從政觀(guān)念,努力搞好各類(lèi)政務(wù)工作。我市在化解金融風(fēng)險、解決遺留問(wèn)題上下功夫,勇于發(fā)現問(wèn)題,敢于破解難題,依法依規推進(jìn)金融風(fēng)險化解,堅定不移解決遺留復雜問(wèn)題。健全了信用領(lǐng)導機構,進(jìn)行誠信宣傳教育,深入開(kāi)展入企服務(wù),幫助解決具體困難,大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不斷吸引外來(lái)投資,真正體現政府擔當,努力打造誠信政府。
二、存在的問(wèn)題
一是運行機制方面。內部管理、窗口銜接工作有待進(jìn)一步加強,規范化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。工作人員偏少,一人兼管多項工作,既忙業(yè)務(wù)審批,又忙現場(chǎng)勘查,工作銜接存在一定障礙。
二是各相關(guān)審批平臺功能需進(jìn)一步優(yōu)化。圍繞審批事項,多條審批系統并存,不能互通互聯(lián),增加了審批成本,降低了審批效率,急需打通,實(shí)現一網(wǎng)通辦。
三、下一步措施
一是采取有效措施,加快工作進(jìn)度。按照工作方案中確定的工作措施和目標任務(wù),結合各部門(mén)工作臺賬,持續努力,狠抓落實(shí),加快工作進(jìn)度。
二是加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚氛圍。各牽頭部門(mén)開(kāi)辟多種渠道,采取多種方式,宣傳工作中的便民利企措施,營(yíng)造“重商、尊商、育商、聚商”的良好氛圍。
三是深入推進(jìn)商事登記制度改革,提高服務(wù)群眾和企業(yè)水平。
四是深入推進(jìn)“xx市項目審批平臺”應用,促進(jìn)項目建設提質(zhì)提效。
五是加強對我市業(yè)務(wù)人員的培訓,強化作風(fēng)建設,提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)和服務(wù)水平和能力。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 11
根據《浦北縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)指標百日攻堅行動(dòng)方案》(浦辦通〔20xx〕99號)和《關(guān)于成立浦北縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)提升年”工作領(lǐng)導小組的通知》(浦委〔20xx〕51號)文件精神,自營(yíng)商環(huán)境監測評價(jià)工作開(kāi)展以來(lái),縣統計局高度重視,及時(shí)召開(kāi)會(huì )議學(xué)習傳達了工作精神,對工作進(jìn)行安排部署,有效確保了該項工作的順利開(kāi)展,F將開(kāi)展工作情況匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導,提高思想認識
按照自治區、市營(yíng)商環(huán)境監測評價(jià)工作及營(yíng)商環(huán)境調查工作會(huì )議安排,我局高度重視,迅速行動(dòng),于20xx年6月25日下午召開(kāi)了由縣市場(chǎng)監督管理局、住建局、自然資源局、工信局、城市管理行政執法局、財政局等多個(gè)部門(mén)分管領(lǐng)導及業(yè)務(wù)人員參加的浦北縣營(yíng)商環(huán)境調查監測評價(jià)工作會(huì )議,認真學(xué)習《廣西營(yíng)商環(huán)境調查方案》,同時(shí)深刻領(lǐng)會(huì )自治區、市相關(guān)營(yíng)商環(huán)境調查工作會(huì )議精神,并指派工作責任心強、業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的業(yè)務(wù)人員具體負責縣域監測工作。
二、加強溝通協(xié)作,夯實(shí)部門(mén)任務(wù)
根據自治區優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作電視電話(huà)會(huì )議精神和本次調查工作的安排,負責此項工作的楊永沖常務(wù)副縣長(cháng),要求各部門(mén)要加強協(xié)作,強化責任擔當,形成工作合力,明確好各部門(mén)職責分工,共同做好營(yíng)商環(huán)境監測評價(jià)工作。
三、加強業(yè)務(wù)培訓,熟悉行業(yè)指標
本次營(yíng)商環(huán)境監測是一項全新的'工作,涉及部門(mén)多,為此在開(kāi)始調查前,局里專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了各專(zhuān)業(yè)培訓會(huì ),根據調查單位情況分三個(gè)調查組,由工作責任心強、業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的業(yè)務(wù)人員擔任該調查小組的組長(cháng),同時(shí)要求每個(gè)組的調查人員認真學(xué)習調查方案,熟悉調查內容,理解指標的涵義和范圍,搞清指標數據的來(lái)源渠道和計算方法。在調查過(guò)程中,要依法統計確保調查數據質(zhì)量,確保真實(shí)反映我縣的實(shí)際情況。
四、加強分析研判,做好取長(cháng)補短
利用此次營(yíng)商環(huán)境調查為契機,在開(kāi)展20xx年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)提升年”活動(dòng)中,要積極主動(dòng)對調查的項目?jì)热葑龊梅治,找出亮點(diǎn)和差距,關(guān)注我縣存在的問(wèn)題,對于做的好的繼續保持優(yōu)勢,對于不足之處要加大改進(jìn)措施,建設好優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境,吸引企業(yè)前來(lái)投資,為建設“北部灣美麗后花園”和“國際康養勝地”建設作出新的貢獻。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 12
根據王清憲書(shū)記的批示要求,市教育局高度重視,通過(guò)多種方式,深入查擺梳理問(wèn)題,聚焦教育營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,認真查找自身存在的問(wèn)題,并形成具體工作舉措,現將有關(guān)情況報告如下。
一、存在問(wèn)題
一是精神狀態(tài)方面。仍然存在思想守舊不愿為的情況。體現在:面對新時(shí)代教育改革發(fā)展新形勢、新任務(wù),缺少新思路、新舉措,存在“路徑依賴(lài)”。個(gè)別干部缺乏危機意識,不同程度地存在著(zhù)“紅瓦綠樹(shù)綜合癥”。對標深圳、廣州等南方教育發(fā)達城市,在教育體制機制創(chuàng )新、教育均衡發(fā)展、教育質(zhì)量提升、教育現代化程度上還有差距。工作中存在拙于創(chuàng )新不善為的情形。比如,在義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展、普職融通、城鄉教育全域統籌、支持民辦教育發(fā)展、教師隊伍建設等方面在全國有影響力的成果不夠多。在主動(dòng)順應教育工委成立新形勢,推動(dòng)教育管理體制機制一體化,構建統籌全市大、中、小學(xué)、幼兒園大教育格局方面,缺少行之有效的措施和實(shí)在的成果。
二是工作作風(fēng)方面。缺少踏石留印、抓鐵有痕的執行力。體現在:存在重制度建設輕制度執行的現象,比如關(guān)于加強公辦、民辦大、中、小學(xué)、幼兒園黨的建設,形成了較為完備的制度體系,但從調查研究的反饋情況看,在基層落實(shí)得不夠好。深入貧困地區、薄弱學(xué)校調查研究少,對基層反映的意見(jiàn)勇于擔當不足,存在推諉扯皮現象。在審批服務(wù)方面,對跨部門(mén)的民辦學(xué)校審批登記事項尚未實(shí)現一鏈辦理。
三是民辦教育方面。民辦教育是優(yōu)化教育營(yíng)商環(huán)境的重要一環(huán)。目前制約我市民辦教育發(fā)展的瓶頸或關(guān)鍵問(wèn)題,土地征用方面,因近幾年公辦學(xué)校建設任務(wù)繁重,土地資源有限,自20xx年以來(lái),市、區市兩級劃撥的教育用地,全部用于公辦學(xué)校建設,民辦沒(méi)有享受到與公辦同等的土地政策。規劃方面,由于城市規劃有關(guān)法規規定無(wú)法突破,民辦學(xué)校利用閑置的廠(chǎng)房、醫院、商業(yè)設施等存量土地和用房資源進(jìn)行整合改造后進(jìn)行辦學(xué),在規劃變更、消防驗收等方面得不到支持。
二、下一步工作舉措
。ㄒ唬┲鲃(dòng)作為,切實(shí)轉變機關(guān)工作作風(fēng),優(yōu)化市場(chǎng)化、法制化營(yíng)商環(huán)境
鳳岐模式說(shuō)到底是責任心和服務(wù)意識的問(wèn)題,是工作作風(fēng)的問(wèn)題。為更好地做好貫徹落實(shí),市教育局將作風(fēng)建設作為事業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵舉措,建立四項機制,強素質(zhì)、提能力、正風(fēng)氣、樹(shù)形象,主動(dòng)擔當作為,轉變工作作風(fēng),全面提升教育系統黨員干部的責任心和服務(wù)意識,提升服務(wù)能力。
一是建立“三個(gè)一”學(xué)習機制,提高思想認識。舉辦“青島教育大講壇”,開(kāi)展每周一學(xué)、每月一講、每季一考“三個(gè)一”活動(dòng),推動(dòng)干部開(kāi)闊視野、提升修養、增強能力,做善學(xué)、善謀、善做、善成的典范。
二是建立“三多”調研機制,掌握第一手資料。把20xx年作為調查研究年,機關(guān)全員參與期初調研視導工作,強化機關(guān)干部聯(lián)系中小學(xué)、市教育局服務(wù)在青高校等制度的實(shí)施,促使機關(guān)干部“多下基層、多到一線(xiàn)、多聯(lián)系群眾”,深下去、沉下去,察實(shí)情、辦實(shí)事,更好地回應社會(huì )對教育的期待。
三是建立“三抓”工作機制,提高服務(wù)質(zhì)量。將優(yōu)化工作方式作為提升工作成效的重要手段,全面強化“抓重點(diǎn)、抓落實(shí)、抓質(zhì)量”的意識和工作機制,突出工作重點(diǎn)、創(chuàng )新點(diǎn)、亮點(diǎn),解決關(guān)鍵問(wèn)題,突破核心環(huán)節,以實(shí)實(shí)在在的舉措推動(dòng)教育的高質(zhì)量發(fā)展。
四是建立“四項”管理機制,提高服務(wù)水平。堅持目標導向、問(wèn)題導向、需求導向和效益導向,全面推行“臺帳管理、清單管理、項目管理和精細管理”四項管理,并將20xx年全局工作梳理出創(chuàng )新工作、重點(diǎn)工作和常規工作三項清單,分別對應38項創(chuàng )新工作、91項重點(diǎn)工作和58項常規工作;根據市委要求確定了攻山頭、推典型工作清單,每一項工作均明確責任人、成果形式、完成標準和完成時(shí)限,實(shí)行“掛圖作戰”,督任務(wù)、考進(jìn)度、看成效,推動(dòng)各項工作高標準、高效率完成。
。ǘ┥罨母,全面落實(shí)“一次辦好”政策措施
市教育局將進(jìn)一步推進(jìn)方式創(chuàng )新、流程再造、服務(wù)優(yōu)化,圍繞“簡(jiǎn)政放權、主動(dòng)服務(wù)、簡(jiǎn)化程序、規范管理和效能提速”,打造“審批事項最少、審批環(huán)節最優(yōu)、審批時(shí)限最短、服務(wù)對象更滿(mǎn)意”的工作效果,不斷提升審批質(zhì)量和服務(wù)水平,真正實(shí)現“一次辦好,群眾滿(mǎn)意”。
一是標準先行,優(yōu)化準入服務(wù)。在全面落實(shí)20xx年新修訂《青島市民辦教育培訓機構設置標準》基礎上,制定新一輪《青島市教育局民辦學(xué)歷學(xué)校設置標準》;統一區市辦事指南及審批流程,規范審批行為;根據省教育廳的統一部署落實(shí)民辦學(xué)校分類(lèi)登記制度。
二是共享互通,推進(jìn)審批服務(wù)資源平臺建設。加強數據共享平臺建設,完成全市教育證照信息數據收集整理,建成全市教育行政審批信息庫,積極參與實(shí)現全市部門(mén)間信息系統互聯(lián)互通,實(shí)現數據互認共享。根據上級部署,探索開(kāi)展電子證照、電子印章應用。開(kāi)發(fā)普通高考網(wǎng)上信息確認系統,深度實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”,在已經(jīng)全面實(shí)現網(wǎng)上審批的基礎上,持續擴大政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事范圍、提升網(wǎng)上服務(wù)水平。
三是部門(mén)協(xié)作,提升教育審批“一鏈辦理”水平。完善民辦學(xué)校審批和校車(chē)使用許可“一鏈辦理”,努力實(shí)現跨部門(mén)的教育行政審批事項全部實(shí)行“一鏈辦理”,并強化責任落實(shí)、完善工作流程、提升服務(wù)效能。
四是流程優(yōu)化,完善政務(wù)服務(wù)辦事指南。政務(wù)服務(wù)事項“應進(jìn)、能進(jìn)”的`都進(jìn)入市行政審批大廳辦理,市教育局新入駐大廳政務(wù)服務(wù)事項5項,做好事項入駐交接,實(shí)現“一窗受理,集成服務(wù)”。
。ㄈ┩晟普,全面優(yōu)化民辦教育發(fā)展環(huán)境
一是落實(shí)民辦教育公共財政投入責任。根據民辦教育發(fā)展規模,結合公辦學(xué)校經(jīng)費撥款水平,設立民辦教育發(fā)展專(zhuān)項資金。同步建立政府購買(mǎi)教育服務(wù)機制,通過(guò)安排生均教育經(jīng)費、保障教師待遇和專(zhuān)業(yè)發(fā)展經(jīng)費、補助學(xué)校教學(xué)科研經(jīng)費等形式對民辦學(xué)校進(jìn)行公共財政扶持,逐步完善差額補助、定額補助、項目補助、獎勵性補助等多元化的公共財政資助體系。
二是落實(shí)民辦學(xué)校與公辦學(xué)校享有同等的土地使用政策和待遇。協(xié)調爭取各級國土等部門(mén)應將民間資本投入教育領(lǐng)域的基本建設項目納入當地土地利用總體規劃和年度土地利用計劃,并明確一定的比例。為鼓勵對存量土地挖潛,民間資本投入教育建設項目利用原有閑置的廠(chǎng)房、醫院、商業(yè)設施等存量土地和用房資源進(jìn)行整合改造后用于教育設施用地,由規劃部門(mén)出具同意臨時(shí)改變功能的規劃意見(jiàn),辦理用地、消防等手續。
三是鼓勵探索多元化投資辦學(xué)模式。拓寬民間資本參與教育事業(yè)發(fā)展的渠道,形成不同投資主體、不同舉辦主體公平有序的競爭環(huán)境,大幅提升公共教育資源的供給能力。鼓勵行業(yè)、企業(yè)等社會(huì )力量參與公辦學(xué)校辦學(xué),鼓勵大中型企業(yè)以職業(yè)學(xué)校為重點(diǎn)投資辦學(xué)。鼓勵優(yōu)質(zhì)公辦學(xué)校通過(guò)各種方式支持民辦學(xué)校辦學(xué)。對非營(yíng)利性民辦中小學(xué),積極探索建立“社會(huì )投資建校、政府支持師資、收費保障運轉、部門(mén)協(xié)調監管、資產(chǎn)學(xué)校所有”的民辦教育發(fā)展體制。
四是建立青島市民辦教育資金管理平臺。學(xué)習借鑒重慶市經(jīng)驗,以青島教育發(fā)展投資集團有限公司為依托,建立全市民辦教育資金管理平臺,確保民辦學(xué)校的學(xué)費、捐贈、財政補助獎勵等收入,分別記帳,流向分明。建立健全民辦學(xué)校會(huì )計制度、財物管理制度和資本運作監管機制,確保民辦學(xué)校資金、財物等事項陽(yáng)光透明,最大限度降低辦學(xué)風(fēng)險,同時(shí)也確保政府投入資產(chǎn)的安全性和效益最大化。
市教育局將在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,進(jìn)一步擔當作為、狠抓落實(shí),把相關(guān)精神宣傳到位,把有關(guān)政策督查落實(shí)到位,不斷營(yíng)造良好的教育生態(tài),為青島建設開(kāi)放現代活力時(shí)尚的國際大都市做出貢獻。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 13
為切實(shí)加強20xx年全省深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作暨警示教育會(huì )議精神,我局高度重視,迅速召開(kāi)會(huì )議傳達學(xué)習會(huì )議精神并立即認真查找本單位存在的問(wèn)題和短板,立行立改,現將學(xué)習及整改情況做如下匯報:
一、組織學(xué)習,提高政治站位
為貫徹落實(shí)會(huì )議精神,要求全體干部職工,一要認真領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神,把握核心要義,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì )精神,認真執行國家《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《xx省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》。二要結合踐行初心使命常態(tài)化長(cháng)效化,聚焦形式主義官僚主義新表現,聚焦群眾最急最憂(yōu)最盼的突出問(wèn)題,更加注重糾建并舉,推進(jìn)深化改革、制度創(chuàng )新,著(zhù)力破解滋生不良作風(fēng)、破壞營(yíng)商環(huán)境的深層問(wèn)題。提升“辦事不求人”工作質(zhì)效,為饒河跨越發(fā)展、全面振興提供堅強有力水利保證。三要統一思想,發(fā)揮連續作戰、不畏艱難、持之以恒的.xx工作作風(fēng),按照縣委縣政府要求,結合x(chóng)x工作實(shí)際,突出重點(diǎn),將工作細化量化落實(shí)落靠。集中精力,全力以赴,按照河長(cháng)制考核、農村飲水安全、水資源及水土保持等考核任務(wù)要求,各司其職,加快推進(jìn),確保取得實(shí)效。四要加強頂層設計,立足xx工作實(shí)際,謀劃長(cháng)遠,深入貫徹落實(shí)“水利工程補短板、水利行業(yè)強監管”總基調,重點(diǎn)針對加強防洪、供水、生態(tài)修復、信息化的短板建設,以及強化河湖監管、水資源監管、水利工程監管、水土保持監管等方面,科學(xué)編制“十四五”規劃。
二、突出工作重點(diǎn),狠抓作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境任務(wù)落實(shí)。
一是加強組織領(lǐng)導,真正把責任扛起來(lái)、考核實(shí)起來(lái)、督查嚴起來(lái)、榜樣豎起來(lái),確保作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作取得更大實(shí)效。
二是完善政務(wù)平臺建設,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項實(shí)現“一網(wǎng)通辦”。截至目前政務(wù)服務(wù)事項共17項,全部達到“零跑動(dòng)”。
三是加強干部能力素質(zhì),切實(shí)提高領(lǐng)導發(fā)展能力、干部專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)群眾本領(lǐng),引導黨員干部始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,真心實(shí)意為企業(yè)和群眾辦實(shí)事辦好事。
四是提升窗口服務(wù)質(zhì)量,抓實(shí)抓好“四零”承諾服務(wù)創(chuàng )建工作,注重科學(xué)管理,強化跟蹤管理和規范管理,全面提升窗口服務(wù)質(zhì)量和效率。
五是進(jìn)一步強化責任、落實(shí)“五細”要求,全面開(kāi)展自查自糾,逐人查擺問(wèn)題和不足,強力推進(jìn)整改提升,大力營(yíng)造比作風(fēng)、比擔當、比奉獻、比作為的濃厚氛圍,努力建設“模范部門(mén)”、打造“過(guò)硬隊伍”。
六是加強黨的建設工作,重點(diǎn)整治黨員干部“弱、庸、懶、推、慢”等突出問(wèn)題,促進(jìn)黨員干部增強黨性、增長(cháng)才干、提能去庸,解決精神和能力的問(wèn)題。
希望通過(guò)學(xué)習和整改,使xx系統形成一個(gè)人人有事干,事事有人管,本色做人,出色做事,既有凝聚力,又有戰斗力的和諧團體,為發(fā)展“xx事業(yè)”而努力。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 14
為全面落實(shí)創(chuàng )建一流營(yíng)商環(huán)境改革目標任務(wù),我鎮立足實(shí)際,以提升兩項改革“后半篇”文章工作為主抓手,不斷突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節改革,持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,現將推進(jìn)情況報告如下。
一、工作推進(jìn)情況
。ㄒ唬⿵娀M織領(lǐng)導。
一是組建專(zhuān)班。成立了以鎮長(cháng)為組長(cháng)、分管領(lǐng)導為副組長(cháng)、各負責人為組員的創(chuàng )一流營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導小組,形成攻堅合力,為創(chuàng )建一流營(yíng)商環(huán)境提供了堅實(shí)的保障;
二是設置制度。我鎮制定了《高橋鎮便民服務(wù)中心日常管理考核制度》,將快速優(yōu)質(zhì)的辦理質(zhì)量和良好的服務(wù)態(tài)度納入窗口工作人員年度考核主要內容,力爭網(wǎng)上辦結率、群眾滿(mǎn)意度達100%。
。ǘ┨嵘耙痪W(wǎng)通辦”能力。
一是規范系統運行基礎配置。行政區劃調整后,完成了便民服務(wù)中心規范配置,設置了1名鎮級管理員。按照窗口分類(lèi),創(chuàng )建工作人員賬號6個(gè),并完成了實(shí)名認證、角色權限配置;
二是統一政務(wù)服務(wù)事項。全鎮認領(lǐng)事項86個(gè),實(shí)現事項全部認領(lǐng),完成了對已認領(lǐng)事項的編輯;
三是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)運行流程。為實(shí)現“最多跑一次”,我鎮嚴格上級安排部署,對入駐事項全部認領(lǐng),以即辦件為主,減少承諾件,實(shí)現即辦即結。
。ㄈ┞鋵(shí)常態(tài)化管理。
一是堅持思想引領(lǐng)。我鎮在深化“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”方面提出了嚴格的要求,各相關(guān)責任人在思想上絲毫不敢懈怠,將最大限度提升政務(wù)服務(wù)水平貫穿始終;
二是堅持問(wèn)題整改。對照目標任務(wù)和工作標準,我鎮堅持以問(wèn)題為導向,認真梳理工作推進(jìn)中存在的問(wèn)題短板和弱項,逐一建立臺賬、整改銷(xiāo)號;
三是加大宣傳力度。通過(guò)微信、公示欄、院戶(hù)會(huì )等多種渠道,宣講營(yíng)商環(huán)境“好差評”和推廣使用“天府通辦”APP,引導群眾參與政務(wù)服務(wù)“好差評”,努力提升“一網(wǎng)通辦”軟實(shí)力,營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。
。ㄋ模I(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。
一是我鎮始終聚焦防范重大風(fēng)險和信訪(fǎng)矛盾化解。積極為企業(yè)紓困解難,成立鎮村信訪(fǎng)矛盾化解專(zhuān)班,實(shí)行領(lǐng)導班子包片,駐村干部包點(diǎn),明確責任分工,層層傳到壓力,徹底將信訪(fǎng)矛盾消化化解。
二是為凈化市場(chǎng)環(huán)境,整治市場(chǎng)亂象。對違規經(jīng)營(yíng)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、欺行霸市現象進(jìn)行重點(diǎn)整治。同時(shí),加大向經(jīng)營(yíng)單位普及依法經(jīng)營(yíng)理念力度,增強經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)、依法管理、依法維權的意識。
二、存在的.問(wèn)題
通過(guò)自查,我鎮營(yíng)商環(huán)境的創(chuàng )建工作雖然取得了一定的成績(jì),但還存在有一些不足之處,主要表現在行政區劃調整后,個(gè)別村(社區)對標準化便民服務(wù)室建設和運行效能有差距,便民代辦服務(wù)事項較少,深化“放管服”改革向村級普及效果不佳。
三、下一步工作
一是加快創(chuàng )建示范陣地。對照標準化便民服務(wù)示范化建設文件和《南江縣鄉鎮(街道)便民服務(wù)中心服務(wù)事項指導目錄清單》,加快完善便民服務(wù)體系,梳理完善便民服務(wù)代辦事項,繼續推動(dòng)“放管服”改革紅利向基層延伸。
二是加大宣傳發(fā)動(dòng)力度,引導人民群眾廣泛參與監督,要多角度、全方位、深層次地宣傳報道成效,及時(shí)推廣在規范執法、優(yōu)化服務(wù)、轉變作風(fēng)等方面的好經(jīng)驗好做法,積極營(yíng)造良好的輿論氛圍。
三是強力推進(jìn)政務(wù)實(shí)效。對企業(yè)、群眾關(guān)心的突出問(wèn)題要緊抓不放,跟蹤督辦,直到企業(yè)、群眾和社會(huì )滿(mǎn)意為止,對在工作中存在敷衍塞責、有令不行等行為,堅決從嚴處理,要著(zhù)力打造一只務(wù)實(shí)高效的政務(wù)服務(wù)隊伍。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 15
為深入貫徹縣委、縣政府、縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署,在市局的大力指導幫助下,縣各部門(mén)的配合下,我局高度重視營(yíng)商環(huán)境第四期考核評價(jià)工作,認真充分準備于20xx年12月16日順利完成了“包容普惠創(chuàng )新—綜合立體交通指數”考評指標填報工作,現將有關(guān)情況總結如下:
一、考評工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬└叨戎匾,強化組織實(shí)施。根據我縣12月11日和12日兩次營(yíng)商環(huán)境考評專(zhuān)題工作推進(jìn)會(huì )議精神,局主要領(lǐng)導親自組織召開(kāi)營(yíng)商環(huán)境考評專(zhuān)題會(huì )議,主動(dòng)協(xié)調縣住建局、縣城管局、縣公安局、公共交通公司等有關(guān)單位進(jìn)行專(zhuān)題研究部署,固化各有關(guān)單位分管領(lǐng)導、聯(lián)絡(luò )員、具體業(yè)務(wù)負責人、參訓人員、填報人員,形成了主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,牽頭處室統籌協(xié)調,有關(guān)單位部門(mén)密切配合的工作格局。
。ǘ┳屑毞治隹碱},認真準備答題。按照市12月12日營(yíng)商工作考評工作會(huì )議的培訓內容和下發(fā)的`填報指引,我局在交通基礎設施建設、道路養護、綠色出行、共享交通、智慧物流、等方面內容及時(shí)與縣級相關(guān)單位聯(lián)系,有針對性的在資料、數據掌握方面加強了協(xié)調。本次營(yíng)商環(huán)境考核,局主要領(lǐng)導親自指導,對綜合立體交通指數考評題目中涉及到的港口、機場(chǎng)、軌道交通等我縣尚未具備的基礎設施內容方面的工作推進(jìn)情況和施工進(jìn)度做出了詳細說(shuō)明。
二、考評情況分析
從20xx年xx營(yíng)商環(huán)境第四期考評填答整體情況分析,xx縣“包容普惠創(chuàng )新—綜合立體交通指數”暴露了我縣在政策指引、基礎設施、數據統計分析方面尚有欠缺。此次考核具體涉及交通基礎設施建設、道路養護、綠色出行、共享交通、智慧交通、智慧物流、政策文件等內容,共計考題32道(填空題24道,是否題7道、簡(jiǎn)答題1道,詳見(jiàn)《20xx年xx市營(yíng)商環(huán)境考核第xx期指標評價(jià)問(wèn)題復原》)。
本次試卷考題中有11題涉及到港口、高鐵和軌道交通。我縣雖然有港口項目在推進(jìn),但仍未投入運營(yíng);高鐵和軌道交通項目處于爭取階段,所以在試卷中填報數據為“零”。但在備注中都盡力說(shuō)明原因、工作進(jìn)度和取得成效。
試卷中涉及政策支持層面2題。由于地方經(jīng)濟發(fā)展水平和管理權限問(wèn)題,我縣基本按照省、市相關(guān)文件政策進(jìn)行推進(jìn)。
總體來(lái)說(shuō)本次“綜合立體交通指數”評價(jià)在各級各部門(mén)大力支持下,在市局審批處和第三方xx公司專(zhuān)家的指導下,在廣大責任單位部門(mén)的大力支持和幫助下真實(shí)、客觀(guān)、高質(zhì)量的完成了作答。
三、下一步工作打算
加快重點(diǎn)工程推進(jìn)力度,積極爭取項目補齊短板。
一是加速xx港工程設施建設,打造xx水運樞紐,提高發(fā)展潛力;
二是在機場(chǎng)、鐵路、公路、物流等項目上積極爭取,構建多種交通運輸方式有效銜接形成綜合立體交通網(wǎng)絡(luò )。
三是大力發(fā)展和推廣應用5G、“互聯(lián)網(wǎng)+”大數據、縣塊鏈等新科技技術(shù),加快智慧交通建設,促進(jìn)交通運輸與供應鏈、物流樞紐建設深度融合發(fā)展,為實(shí)現市委、市政府、縣委、縣政府制定的目標提供強有力的交通運輸保障。
四是進(jìn)一步完善交通發(fā)展規劃指導。緊緊抓住我縣“十四五”發(fā)展規劃編制期的有利時(shí)間,進(jìn)一步強化交通基礎設施對地方經(jīng)濟發(fā)展和營(yíng)商環(huán)境提升的重大作用,按照“科學(xué)規劃、分批實(shí)施、重點(diǎn)推進(jìn)、加強儲備”的原則,以重點(diǎn)高速公路和樞紐項目為重點(diǎn),加大項目?jì)浜蜐L動(dòng)接續,推動(dòng)一批支撐性強的公路、水路、鐵路項目落地實(shí)施,進(jìn)一步夯實(shí)綜合交通運輸發(fā)展基礎。
五是強化項目建設投融資工作力度。在政策范圍框架內,靈活采用BOT、PPP等建設模式,爭取發(fā)行專(zhuān)項債券資金,增強綜合交通樞紐重點(diǎn)項目融資能力,破解建設資金困境。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 16
一、承擔的主要工作內容及上級要求
根據8月19日xx市國務(wù)院第八次大督查迎查工作動(dòng)員會(huì )議部署及《xx市人民政府辦公室關(guān)于做好20xx年國務(wù)院大督查自查及整改工作實(shí)施方案的通知》要求,xx出入境邊防檢查站主要承擔優(yōu)化xx港口岸通關(guān)作業(yè)流程工作。
二、工作落實(shí)情況
。ㄒ唬└叨戎匾,高站位周密謀劃部署。自通知下發(fā)以來(lái),我站召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究部署落實(shí),結合國家移民管理局、山東邊檢總站的相關(guān)工作部署,認真學(xué)習《實(shí)施方案》,抽調精干力量組成工作專(zhuān)班,明確責任,細化任務(wù),研究落實(shí)措施,切實(shí)有效地優(yōu)化口岸營(yíng)商環(huán)境,服務(wù)駐地經(jīng)濟發(fā)展大局。
。ǘ┛壳胺⻊(wù),高質(zhì)量落實(shí)上級要求。自國家移民管理局服務(wù)航運企業(yè)十六項措施與山東邊檢總站“我為群眾辦實(shí)事”八項措施實(shí)施以來(lái),我站高標準嚴格落實(shí)上級要求,實(shí)做好貫徹落實(shí)與宣傳工作。
一是全力維護船員換班權益,開(kāi)設24小時(shí)審批流轉服務(wù),對因傷病需人道主義救助的開(kāi)設“緊急通道”快速的辦理入境手續。
二是靠前服務(wù)載運特定貨物船舶快速通關(guān)。積極對接國際貿易“單一窗口”服務(wù)平臺,簡(jiǎn)化和統一單證格式與數據標準,推行邊檢行政許可證件網(wǎng)上辦理,簡(jiǎn)化邊檢登記手續與口岸限定區域管理措施,為運輸大宗商品、鮮活、抗疫與民生物資的船舶設立專(zhuān)門(mén)服務(wù)崗,提供優(yōu)先放行通關(guān)服務(wù)。
三是推行“楓橋式”海港警務(wù)模式。面向港航、代理企業(yè)建立“警企聯(lián)絡(luò )群”,定期公布當值民警聯(lián)系方式,集中推介邊檢紅利政策,積極聽(tīng)取服務(wù)對象建議與群眾需求。
。ㄈ┲鲃(dòng)作為,高標準護航經(jīng)濟發(fā)展。我站結合x(chóng)x港經(jīng)營(yíng)實(shí)際與勤務(wù)特點(diǎn),主動(dòng)受領(lǐng)任務(wù),逐項研究對策,著(zhù)力從簡(jiǎn)化辦事程序、服務(wù)窗口靠前、協(xié)調口岸查驗單位等方面積極研究探索符合x(chóng)x港經(jīng)營(yíng)實(shí)際與航運企業(yè)需求的'綠色通關(guān)模式,縮短代理申報在途時(shí)間、船舶貨物在港時(shí)間,提升航運企業(yè)效率。
三、存在的問(wèn)題及工作短板
一是執勤警力不足。根據總站部署,目前我站抽調部分民警參與外地援勤工作,且警務(wù)輔助人員較少,造成單位內留守民警承擔各項工作較為繁復,在面臨xx港多艘國際航行船舶接連入出境時(shí)有較大的勤務(wù)壓力。
二是基礎設施短缺。xx港碼頭建設較為落后,缺少必要的基礎設施建設與相應的信息化設備。
三是對外協(xié)作不夠。與海事、海關(guān)的信息交流、業(yè)務(wù)協(xié)作不強,一套協(xié)調有力、運轉高效的工作體制機制。
下一步,xx站將積極協(xié)調相關(guān)部門(mén),努力克服困難短板,繼續忠誠履職守好海上國門(mén),積極主動(dòng)融入地方經(jīng)濟發(fā)展大局。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 17
今年以來(lái),縣水務(wù)局以“放管服”改革為核心,著(zhù)力提高行政效率,優(yōu)化服務(wù)水平,努力營(yíng)造文明有序高效便捷的營(yíng)商環(huán)境。自?xún)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展以來(lái),我局聚焦重點(diǎn)、明確方向,牢牢把握工作目標,大力提高辦事效率,創(chuàng )優(yōu)服務(wù)質(zhì)量,助推優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中落到實(shí)處。
一、營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況
抓好內部管理,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
一是將我局涉及的x項行政審批事項全部進(jìn)入縣行政審批局辦事大廳,并且全部納入網(wǎng)上辦理,全力推進(jìn)水務(wù)系統政務(wù)服務(wù)事項“一網(wǎng)一門(mén)一次”改革,實(shí)現全部政務(wù)服務(wù)事項“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的要求;
二是不斷規范公務(wù)行為,嚴格工作紀律和廉政紀律,提高政務(wù)服務(wù)水平;
三是實(shí)行“雙隨機、一公開(kāi)”監管措施,做到依法監管、公正高效、公開(kāi)透明;
四是在涉企收費項目中,嚴格按照省、州關(guān)于水資源費和水土保持補償費等的收費標準規定收費;
五是加強執法隊伍的標準化、規范化管理,提高執法水平和能力。
我局在受理、辦理行政許可事項時(shí),嚴格依照“放管服”改革的工作要求,簡(jiǎn)化辦理流程,最大限度放管結合,優(yōu)化審批服務(wù)。
一是精簡(jiǎn)辦理申請材料,提高服務(wù)水平。如河道采砂許可,申請材料僅需提供三種到四種材料,同時(shí)在辦理中協(xié)助申請人填報相對專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)材料,降低申請人材料提供難度。
二是放管結合,充分征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)和做好公開(kāi)公示工作,最大限度消除在行政許可中可能發(fā)生的誤解和爭議。在河道采砂辦理中,對可能引發(fā)申請人采砂活動(dòng)導致與第三者有利害關(guān)系的,全面征求意見(jiàn)和公示,消除疑慮和誤解。
做好涉水服務(wù),確保供水安全。
一是實(shí)施了易武鎮集鎮供水工程,目前主干管網(wǎng)已經(jīng)建設完畢,水廠(chǎng)及其他配套管網(wǎng)正在建設。建成后能夠滿(mǎn)足易武集鎮及周邊的供水保障;
二是我局正在建設的關(guān)累鎮納甲河水庫,建成后供水能夠保障關(guān)累港口及關(guān)累鎮集鎮的生產(chǎn)、生活用水。
三是開(kāi)展勐滿(mǎn)田房水庫和勐捧回利河水庫建設的前期工作,建成后,勐滿(mǎn)工業(yè)園區和勐滿(mǎn)集鎮生產(chǎn)生活用水得到保障,勐捧鎮及周邊生產(chǎn)、生活用水緊張單一問(wèn)題得到解決。
二、存在的問(wèn)題與不足
一是囿于各方面條件不足,工作人員素質(zhì)和工作能力不足。營(yíng)商環(huán)境工作包括工作機制、網(wǎng)絡(luò )和信息手段等需要在現有工作的基礎上,著(zhù)力改進(jìn)和提升,現有人員對工作的認知不足,相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓還不夠。
二是“放管服”進(jìn)展不一,影響營(yíng)商環(huán)境工作的推進(jìn)。目前“放”的工作通過(guò)審批制度改革和簡(jiǎn)政放權等工作,進(jìn)展相對比較順利!肮堋焙汀胺惫ぷ鬟M(jìn)展相對滯后!半p隨機一公開(kāi)”由于工作機制還未理順,人員和流程還未充分運轉起來(lái);“服”的主動(dòng)性和能動(dòng)性還不夠,整體政務(wù)服務(wù)水平還處在較低的'水平。
三、下一步工作打算
一是加強學(xué)習教育,提升工作執行力。充實(shí)營(yíng)商環(huán)境工作人員數量,通過(guò)培訓和學(xué)習不斷提高相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),根據工作推進(jìn)情況,加強與試驗區審批局、市監局等部門(mén)業(yè)務(wù)交流和學(xué)習,提高相關(guān)領(lǐng)導和工作人員對營(yíng)商環(huán)境工作認知和業(yè)務(wù)水平。
二是優(yōu)化水利投資環(huán)境,為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展提供有力保障。優(yōu)化投資開(kāi)發(fā)環(huán)境,規范政府投資類(lèi)水利工程建設招投標活動(dòng),嚴格執行項目法人責任制、招標投標制、建設監理制和竣工驗收等制度,嚴格按照基建程序要求運行,做到公開(kāi)、公正、透明。對社會(huì )資本進(jìn)入水利資源開(kāi)發(fā)利用的項目,必要時(shí)提供指導和政策支持;企業(yè)投資項目涉及水環(huán)境治理和防洪安全的,在水利基礎設施建設規劃計劃中優(yōu)先給予安排。在工作開(kāi)展中強化服務(wù)意識,以服務(wù)促管理。
三是積極推進(jìn)水源、供水工程建設。供水有保障是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的基本條件,我局不斷加大工程建設的力度,實(shí)施了一系列水源和供水保障工程,主要有易武集鎮供水工程、田房水庫、回利河水庫、鹽塘水庫擴容改造工程等。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 18
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境在過(guò)去的一年里被擺在首要位置,我區在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,區直各個(gè)部門(mén)高度重視、相互配合,落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì )會(huì )議精神,認真貫徹各項優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策,主動(dòng)營(yíng)造良好的營(yíng)商氛圍。新年伊始,我區將再度推進(jìn)“一事通辦”改革,繼續嚴把政務(wù)服務(wù)關(guān)口,力爭將我區的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推上一個(gè)新的臺階,F將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境最新的工作情況匯報如下:
一、認真部署,嚴格貫徹落實(shí)
。ㄒ唬┱⻊(wù)服務(wù)遷駐新大廳
我區根據實(shí)際情況分步進(jìn)行搬遷,先將原政務(wù)服務(wù)大廳搬遷至銀海區社會(huì )服務(wù)綜合業(yè)務(wù)用房——A棟業(yè)務(wù)用房(區人武部大院內)1樓辦公,待該樓2、3裝修完成后,再全部搬遷到位,屆時(shí)工商、稅務(wù)也將入駐。同時(shí),解決了群眾呼聲比較高的停車(chē)難問(wèn)題,新停車(chē)場(chǎng)可以停泊100多輛車(chē),大大方便群眾到區政務(wù)服務(wù)大廳辦事。銀海區委、區政府多方籌措資金,遷建了新政務(wù)服務(wù)大廳,修建了3000平方米停車(chē)場(chǎng)及相關(guān)道路,一舉解決了原政務(wù)大廳面積小、停車(chē)難,沒(méi)有無(wú)障礙通道等問(wèn)題。
。ǘ┢溉螤I(yíng)商環(huán)境監督員
當前,銀海區全力精簡(jiǎn)審批程序,優(yōu)化辦事流程,清理冗余事項,努力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。新遷建政務(wù)服務(wù)大廳,全區178項行政許可事項辦結時(shí)限平均壓縮率達75%,“最多跑一次事項”比例達95.3%,可網(wǎng)上申辦事項比例達90.2%。為進(jìn)一步優(yōu)化開(kāi)發(fā)區營(yíng)商環(huán)境,為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,銀海區召開(kāi)營(yíng)商環(huán)境監督員聘任大會(huì )。區委常委、統戰部部長(cháng)出席會(huì )議。此次會(huì )議聘選20名營(yíng)商環(huán)境義務(wù)監督員均來(lái)自于不同行業(yè)、不同部門(mén),既有人大代表、政協(xié)委員,也有黨代表、黨外代表人士,還有商協(xié)會(huì )代表,實(shí)現全方位監督政務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、法治環(huán)境,充分監督和反映社會(huì )各界對營(yíng)商環(huán)境建設工作的意見(jiàn)和建議,對促進(jìn)全區營(yíng)商環(huán)境建設將起到更加積極的作用。銀海區將采用“一證、一冊、一碼”的'管理模式,加強對監督員隊伍的管理,規范監督員的行為。也會(huì )全力為監督員履職做好服務(wù),創(chuàng )造條件,確保監督員職能的有效發(fā)揮。該項創(chuàng )新舉措,旨在凝聚社會(huì )各界力量,強化社會(huì )監督,構建規范、透明的政務(wù)服務(wù)體系,倒逼改革深化,全面增強聚集要素的吸引力,搭建“親”“清”政商關(guān)系,營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。
。ㄈ╅_(kāi)展企業(yè)走訪(fǎng)活動(dòng)
1月7日至8日,銀海區非公辦組織發(fā)改局、工信局、司法局、稅務(wù)局、安監環(huán)保局、商旅局、招商服務(wù)中心、工商聯(lián)等相關(guān)部門(mén)走訪(fǎng)轄區企業(yè)。區委常委、統戰部部長(cháng)林炳康帶隊先后走訪(fǎng)了平陽(yáng)商會(huì )、北海宏昭農業(yè)發(fā)展有限公司、廣西北部灣海岳農業(yè)科技有限公司、廣西俊美商貿有限公司、廣西一小撮投資有限公司等企業(yè)。每到一家企業(yè),林炳康一行都與企業(yè)負責人進(jìn)行座談,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,并為企業(yè)送上了最新的優(yōu)惠政策和法律知識,相關(guān)部門(mén)就企業(yè)提出的問(wèn)題一一答復,為企業(yè)出謀劃策,解決難題。對各部門(mén)的這種現場(chǎng)辦公方式,企業(yè)家們非常感動(dòng),表示企業(yè)會(huì )在做大做強的同時(shí),認真履行社會(huì )職責,為銀海區建設發(fā)展做出應有的貢獻。針對廣西北部灣海岳農業(yè)科技有限公司和廣西一小撮投資有限公司提出的項目建設用地問(wèn)題,林炳康一行先后到實(shí)地進(jìn)行考察,就企業(yè)建設用地問(wèn)題給出了意見(jiàn)建議。林炳康要求,各部門(mén)要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極為轄區企業(yè)排憂(yōu)解難,做好服務(wù)保障工作。一是要增強服務(wù)主動(dòng)性,堅持經(jīng)常走訪(fǎng)企業(yè),切實(shí)掌握真實(shí)情況,理清工作思路。二是要注重服務(wù)針對性,著(zhù)重繞圍制約企業(yè)發(fā)展的重難點(diǎn)問(wèn)題,加強分析研究,多措并舉加以解決。三是要突出服務(wù)實(shí)效性,能做的工作必須馬上做,不能馬上做的,要及時(shí)將情況反饋企業(yè),并多方征求意見(jiàn),制定解決方案,逐步解決。
。ㄋ模⿲(shí)施政務(wù)服務(wù)人員晨會(huì )機制
為時(shí)刻繃緊高標準、嚴要求這根弦,對標區委、區政府提出的打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境目標,從上周開(kāi)始區政務(wù)服務(wù)中心每天早上8:05召集全體窗口人員召開(kāi)晨會(huì ),由區政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)導小結點(diǎn)評各窗口服務(wù)人員前天工作情況,傳達學(xué)習文件精神及領(lǐng)導指示,提醒注意事項和新要求,真心真情真力為企業(yè)和群眾服務(wù)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 19
為深入貫徹落實(shí)省委省政府、州委州政府、縣委縣政府關(guān)于深化“放管服”改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署,一年來(lái),我鎮以“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)企業(yè)發(fā)展”為抓手,進(jìn)一步深化簡(jiǎn)政放權、放管結合、優(yōu)化服務(wù)改革,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作,F將工作開(kāi)展情況報告如下。
一、工作開(kāi)展具體舉措
為嚴格落實(shí)“放管服”決策部署,進(jìn)一步營(yíng)造我鎮營(yíng)商環(huán)境良好氛圍,我鎮從以下三方面開(kāi)展了營(yíng)商環(huán)境工作。
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,壓緊壓實(shí)責任。成立以鎮黨委書(shū)記為組長(cháng),鎮長(cháng)為副組長(cháng),其他班子成員為成員的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組,并將營(yíng)商環(huán)境工作納入重要議事日程和年度考核工作中,領(lǐng)導小組下設辦公室具體負責日常工作。組織鎮村干部認真學(xué)習《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《xx州優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境二十條規定》等法律法規,建立營(yíng)商環(huán)境任務(wù)清單、責任清單、督查清單,鎮村干部帶頭踐行,把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境責任扛在肩上,將思想認識轉化到實(shí)際工作中,讓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作在思想和行動(dòng)上深入人心,為各類(lèi)市場(chǎng)主體在我鎮開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)創(chuàng )造良好的營(yíng)商環(huán)境。
。ǘ┘哟笮麄,營(yíng)造營(yíng)商良好氛圍。為營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,營(yíng)造輿論氛圍,我外公充分利用黨建月會(huì )、村村響廣播、壩壩會(huì )、微信工作交流群、LED顯示屏和十戶(hù)聯(lián)保宣傳等形式全方位、多角度宣傳營(yíng)商環(huán)境各項政策措施和宣傳標語(yǔ),為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)發(fā)展創(chuàng )造正確輿論導向。及時(shí)搜集群眾和企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)信息,拓寬企業(yè)和群眾的意見(jiàn)反饋渠道,促使各項營(yíng)商環(huán)境政策更加接地氣、見(jiàn)實(shí)效。定期對轄區內環(huán)境衛生、道路交通、違章違建等進(jìn)行集中專(zhuān)項整治,打造全鎮整潔有序風(fēng)貌,為各類(lèi)企業(yè)在我鎮發(fā)展創(chuàng )造良好的`社會(huì )環(huán)境。
一年來(lái),在縣委縣政府的堅強領(lǐng)導下,我鎮認真貫徹落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作,并取得了一定成效,但仍然存在短板。
一是部分干部對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策理解不夠透徹,主動(dòng)服務(wù)意識不夠強;
二是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策宣傳力度還有待加大;
三是政企溝通機制需進(jìn)一步完善。
二、下一步工作打算
今后,我鎮將進(jìn)一步加強對《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《xx州優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境二十條規定》等文件精神的學(xué)習,不斷落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的重要舉措。
。ㄒ唬┘訌娎碚搶W(xué)習,強化責任擔當。定期組織理論學(xué)習,拓寬營(yíng)商環(huán)境理論學(xué)習領(lǐng)域,認真貫徹落實(shí)營(yíng)商環(huán)境服務(wù)政策,牢固樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)的宗旨意識,增強為企業(yè)服務(wù)觀(guān)念,一切從企業(yè)的發(fā)展和群眾的利益出發(fā),始終把企業(yè)所需、所求和所急作為第一要務(wù),把企業(yè)滿(mǎn)意作為第一追求,用實(shí)際行動(dòng)貼近企業(yè)、走進(jìn)企業(yè),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的形象辦好各項相關(guān)工作,切實(shí)做到情為企業(yè)所系,權為企業(yè)所用,利為企業(yè)所謀。
。ǘ┘訌姳O督,營(yíng)造“綠色”營(yíng)商環(huán)境。鎮紀委加強監督審查,認真查找干部職工在思想、工作、紀律等方面存在的問(wèn)題,禁止干部職工插手民營(yíng)企業(yè)、外地企業(yè)進(jìn)入本轄區的準入門(mén)檻、標準等,重點(diǎn)查找干部職工是否存在吃、拿、卡、要,刁難企業(yè)和“臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的違規行為。積極監督我鎮基礎設施建設項目招投標和政府采購項目招標做到公開(kāi)、公平、公正,不強制企業(yè)購買(mǎi)指定商品、接受指定服務(wù),確保實(shí)現各類(lèi)市場(chǎng)主體公平競爭,營(yíng)造“綠色”營(yíng)商環(huán)境。
。ㄈ⿲(shí)行績(jì)效考核,嚴肅追究責任。按照上級優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署,把加強優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設工作納入領(lǐng)導班子和各村績(jì)效考核,建立追責機制,認真查擺工作中是否存在職責不清、執法不嚴、執法不公、不作為、亂作為等問(wèn)題,凡是違反優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項規定的行為,一律追責問(wèn)責,嚴肅處理。同時(shí),建立健全投訴舉報制度,鼓勵群眾、企業(yè)加強對我鎮優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的監督力度。
我鎮將結合本鎮實(shí)際情況,堅持問(wèn)題導向、目標導向,聚焦企業(yè)主體關(guān)切,依托優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的扶持政策強力破除目前存在的難點(diǎn)和問(wèn)題,讓市場(chǎng)投資企業(yè)助力我鎮脫貧攻堅成果,接續推動(dòng)我鎮鄉村全面振興發(fā)展。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 20
為不斷優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,營(yíng)造良好的招商氛圍,我公司根據黃政辦發(fā)[20xx]35號關(guān)于印發(fā)《黃陵縣優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境十大行動(dòng)方案》、黃辦發(fā)[20xx]15號關(guān)于印發(fā)《黃陵縣20xx年優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作要點(diǎn)》的通知精神,結合縣紀委《全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境督察情況通報》,現將我公司營(yíng)商環(huán)境工作落實(shí)情況匯報如下:
一、主要做法
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。
公司成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境活動(dòng)領(lǐng)導小組,組長(cháng)由副經(jīng)理趙文勝同志擔任,營(yíng)銷(xiāo)科長(cháng)劉利峰、辦公室魏峰成員。領(lǐng)導小組辦公室設在公司行政辦公室,具體由劉利峰負責組織協(xié)調各入駐企業(yè)供水報裝相關(guān)工作。
。ǘ┳⒅鼗顒(dòng)實(shí)效。
積極發(fā)揮供水企業(yè)對外服務(wù)職能,著(zhù)重從簡(jiǎn)化優(yōu)化行政審批流程、壓縮辦理時(shí)限、拓寬服務(wù)方式、加強水質(zhì)檢測、管網(wǎng)巡查、設備檢修、供水安全、加強供水能力建設,創(chuàng )新服務(wù)模式、嚴格執行市、縣物價(jià)部門(mén)批準的收費依據,杜絕任何違規收費或攤派、規范行政執法、規范城市公共供水服務(wù)共八個(gè)方面,為企業(yè)投資項目提供高標準高效率的用水保障,切實(shí)供水服務(wù)與全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作有機結合起來(lái)。
。ㄈ┳龀龉_(kāi)承諾。
對外公開(kāi)辦理流程,優(yōu)化簡(jiǎn)化辦理程序,結合紀律作風(fēng)建設年活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提升服務(wù)水平,堅持在活動(dòng)中當先鋒做表率,自覺(jué)接受社會(huì )監督。
。ㄋ模┳⒅卣咝麄。
按照縣經(jīng)發(fā)局營(yíng)商環(huán)境辦公室要求,公司在4月26、5月22日、6月19日、6月28日先后四次由副經(jīng)理趙文勝、營(yíng)銷(xiāo)科長(cháng)劉利峰會(huì )同縣統計局、經(jīng)發(fā)局深入樣本企業(yè)縣信用聯(lián)社、石油公司、黃帝文化園區、軒轅投資有限公司、黃陵縣城市建設投資發(fā)展有限公司進(jìn)行了回訪(fǎng),回訪(fǎng)過(guò)程中,向企業(yè)聯(lián)系人講解了營(yíng)商環(huán)境相關(guān)政策和營(yíng)商環(huán)境企業(yè)調查表填寫(xiě)規范,并對相關(guān)企業(yè)聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行了確認。
。ㄎ澹┏掷m優(yōu)化辦理事項。
一是最大限度壓縮報裝時(shí)限,將縣城辦理接水時(shí)限壓縮至15個(gè)工作日以?xún)取?/p>
二是不得將項目本體工程規劃許可、施工許可等事項作為企業(yè)辦理供水的前置事項,將供水工程的規劃,施工手續納入本體工程一并辦理,對用戶(hù)在進(jìn)行供水施工過(guò)程中所需辦理的道路開(kāi)挖許可事項實(shí)行并聯(lián)審批。
三是整合供水辦理流程,健全“一站式”辦公、一窗受理、一次性告知服務(wù)機制創(chuàng )新“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)手段,我公司目前再在開(kāi)通微信支付平臺,8月底有望實(shí)現客戶(hù)繳費一次性網(wǎng)上辦理,推行“最多跑一次”“我跑你不跑”“零跑腿”等服務(wù)模式,同時(shí)對入駐企業(yè)落實(shí)“不指定”原則,企業(yè)用戶(hù)自由選擇工程設計、施工、設備材料供應單位,自主組織施工,堅決杜絕收取“碰口費”等違規重復收費。
二、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)需要長(cháng)期堅持的工作,雖然我公司在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境供水環(huán)節方面有了較大改善,但仍然需要在審批效率、報裝服務(wù)企業(yè)方面還有待于進(jìn)一步提高。
1、健全運行機制。我公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境辦公室將根據縣上整體工作要求,全面梳理供水報裝工作流程、建立健全窗口運行、工作考勤、責任追究等長(cháng)效管理運行機制,科學(xué)規范管理,理順和完善審批協(xié)調運行機制,做到工作有效銜接。
2、完善行政許可服務(wù)制度。按照便民、高效、規范、廉潔的總體要求,不斷提高窗口工作人員的崗位意識、責任意識和服務(wù)意識,建立健全崗位責任制、限時(shí)辦結制、公開(kāi)承諾制、首問(wèn)負責制、一次性告知制等制度,進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)限、提高辦事效率,切實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)的鞏固、完善和提高工作,全面公開(kāi)服務(wù)內容、辦事程序、申報材料、承諾期限、審批依據和收費標準,主動(dòng)接受服務(wù)對象和社會(huì )的`共同監督。
3、牢固樹(shù)立企業(yè)服務(wù)宗旨意識。增強為企業(yè)服務(wù)觀(guān)念,做到心里裝著(zhù)企業(yè),行動(dòng)走進(jìn)企業(yè),始終把企業(yè)呼聲作為第一信號,把企業(yè)滿(mǎn)意作為第一追求,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的形象,一流的業(yè)績(jì)辦好各項相關(guān)工作。一切從企業(yè)的利益出發(fā),急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,切實(shí)做到權力企業(yè)所用,利為企業(yè)所謀,情為企業(yè)所系。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 21
根據中央巡視反饋意見(jiàn)和省市委《20xx年黨的建設專(zhuān)項整治重點(diǎn)任務(wù)清單》安排部署,按照縣作風(fēng)辦關(guān)于印發(fā)《民樂(lè )縣深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項整改工作方案》的通知要求,主動(dòng)進(jìn)行整改,并開(kāi)展了回頭看,現將情況報告如下:
一、總體推進(jìn)情況
我局把“放管服”改革作為推進(jìn)水利改革創(chuàng )新發(fā)展的重要任務(wù),強化工作力量,狠抓責任落實(shí),制定了推進(jìn)簡(jiǎn)政放權放管結合優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)改革工作方案,明確了“放管服”工作的總體要求、主要任務(wù),成立了由主要領(lǐng)導任組長(cháng)、分管領(lǐng)導任副組長(cháng)、基層單位主要領(lǐng)導和股室負責人為成員的領(lǐng)導小組,分工落實(shí)了相關(guān)股室的工作責任,同時(shí)領(lǐng)導小組經(jīng)常調查研究,及時(shí)督促檢查,加強宣傳教育,增強了全系統干部職工做好“放管服”改革工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。目前,我局承擔的政務(wù)服務(wù)事項分別由縣水政水資源委員會(huì )辦公室、局水土保持河道管理股、規劃建設股、水利管理股和水旱災害防御股5個(gè)股室具體負責,各股室均明確一名業(yè)務(wù)專(zhuān)干,同股室負責人一并落實(shí)完成職責范圍內的各項行政許可、備案和監管任務(wù)。
二、具體問(wèn)題整改情況及整改結果
。ㄒ唬盎ヂ(lián)網(wǎng)+”理念還沒(méi)有全面融入工作之中,對群眾在窗口辦理和網(wǎng)上申請辦理宣傳引導不夠,再加之大部分農村取用水戶(hù)受自身文化程度限制,在網(wǎng)上辦理取水許可審批時(shí)操作困難,有的還沒(méi)有到窗口辦理和網(wǎng)上申請辦理的意識的`問(wèn)題。(已整改)
整改措施:
1、加強干部職工教育培訓,切實(shí)提高辦事能力和辦事效率,同時(shí)加快政務(wù)信息資源互認共享,加強與相關(guān)單位協(xié)調配合,共同做好“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。
2、繼續加大相關(guān)政策法規的宣傳,積極引導和鼓勵辦事群眾、企業(yè)熟練掌握操作流程,提高辦事效率和水平。
3、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,轉變工作作風(fēng),及時(shí)指導辦事人員上網(wǎng)申請辦理有關(guān)事項。
。ǘ┩菩腥鞒獭盎ヂ(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”與部分事項的實(shí)際審批流程產(chǎn)生沖突。因我局有的審批事項需要到現場(chǎng)勘查,例如“取水許可”“河道管理范圍內有關(guān)活動(dòng)(不含河道采砂)審批”等,因此只能接受網(wǎng)上或電話(huà)咨詢(xún)業(yè)務(wù),無(wú)法實(shí)現全流程網(wǎng)上辦理的問(wèn)題。(已整改)
整改措施:
1、加強水利政務(wù)服務(wù)標準化、規范化建設,梳理規范政務(wù)服務(wù)事項“三級四同”清單,健全“馬上辦、一次辦、就近辦、網(wǎng)上辦”“最多跑一次”事項清單。
2、進(jìn)一步完善水利政務(wù)服務(wù)事項辦事指南,規范審批流程、壓縮審批時(shí)限、精簡(jiǎn)申報材料。
3、針對當前取水許可申請的各種情況,積極研究改進(jìn)措施,創(chuàng )新取水許可審批模式,提高審批辦事效率。
。ㄈ┎块T(mén)配合協(xié)作力度還需進(jìn)一步加強。工程建設項目審批制度改革是一項系統性強、涉及面廣、涉及部門(mén)多的工作,例如系統設定水利基建項目初步設計報告審批申報附件12項必需件,但根據小型農田水利工程建設規范,其中大部分可容缺受理,需要工改領(lǐng)導小組協(xié)調相關(guān)部門(mén)在審批前及時(shí)出具容缺受理證明,以確保項目審批按規定的網(wǎng)上審批辦結時(shí)限完成的問(wèn)題。(已整改)
整改措施:
1、加強與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調溝通,完善配套制度,完成水利部門(mén)系統與工程建設項目審批管理系統的`互聯(lián)互通。
2、改善服務(wù),努力打造“審批事項少、辦事效率高、營(yíng)商成本低、政府服務(wù)優(yōu)、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)活力強”的服務(wù)環(huán)境。
三、相關(guān)要求
。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識。持續推動(dòng)深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)提標,對于推動(dòng)水利改革發(fā)展、促進(jìn)全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,實(shí)現“十四五”規劃開(kāi)好局、起好步具有十分重要的意義,局屬各單位和局機關(guān)各股室務(wù)必做到思想重視,行動(dòng)迅速,措施有力,落實(shí)到位,認真組織開(kāi)展專(zhuān)項整治工作。
。ǘ┛繉(shí)工作責任。局機關(guān)牽頭單位(股室)要進(jìn)一步強化主體責任,結合深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)提標年活動(dòng),切實(shí)履行牽頭抓總的職責。局屬有關(guān)單位要認真履行職責,抓好相關(guān)牽頭任務(wù)、配合任務(wù)的落實(shí)。局屬各單位和局機關(guān)相關(guān)股室主要負責人要主動(dòng)承擔抓落實(shí)的責任,勇于擔當,積極作為,認真做好職責范圍內的工作。
。ㄈ┘訌娦麄饕龑。局屬各單位和局機關(guān)各股室要創(chuàng )新宣傳形式,加大宣傳力度,采取各種方式,讓更多的企業(yè)和群眾了解審批辦理流程,提高企業(yè)參與審批和監督審批的意識和能力,促進(jìn)水務(wù)系統審批行為更嚴謹、更規范、更陽(yáng)光。
。ㄋ模﹪栏褚婪ㄐ姓。局屬各單位和局機關(guān)相關(guān)股室要嚴格按照法定條件和法定程序,合規、簡(jiǎn)明、高效地做好每一項審批服務(wù),取消沒(méi)有法律依據的申報材料,取消重復性、形式化的審批手續,推行網(wǎng)上審批,全面提升服務(wù)效率和水平。同時(shí)對審批事項通過(guò)單位門(mén)戶(hù)網(wǎng)站向社會(huì )公示,及時(shí)發(fā)現和糾正違規審批行為。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改情況報告 22
一、引言
本報告旨在詳細闡述關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的整改工作進(jìn)展及成果。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我們積極響應相關(guān)政策要求,針對前期發(fā)現的各類(lèi)營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行了深入的整改和優(yōu)化。
二、整改工作概述
組織架構優(yōu)化:成立了專(zhuān)門(mén)的營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化工作小組,明確各成員職責,確保整改工作高效推進(jìn)。
流程簡(jiǎn)化:對企業(yè)注冊、審批等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和簡(jiǎn)化,減少了不必要的環(huán)節和繁瑣的手續。例如,將企業(yè)注冊時(shí)間從原來(lái)的x個(gè)工作日縮短至x個(gè)工作日。
加強政策宣傳:通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多種渠道,廣泛宣傳營(yíng)商優(yōu)惠政策,提高政策知曉度。舉辦了x場(chǎng)政策宣講會(huì ),覆蓋企業(yè)x余家。
提升服務(wù)質(zhì)量:對工作人員進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓,提高服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。建立了服務(wù)質(zhì)量監督機制,定期對服務(wù)滿(mǎn)意度進(jìn)行調查,目前滿(mǎn)意度已提升至x%。
三、具體整改措施及成果
政務(wù)服務(wù)方面
推行“一網(wǎng)通辦”,實(shí)現了x%的政務(wù)服務(wù)事項可在線(xiàn)辦理,大大提高了辦事效率。
設立了企業(yè)服務(wù)專(zhuān)窗,為企業(yè)提供一站式服務(wù),解決了企業(yè)辦事多頭跑的問(wèn)題。
市場(chǎng)環(huán)境方面
加強市場(chǎng)監管,打擊不正當競爭行為,維護了市場(chǎng)秩序。開(kāi)展了x次專(zhuān)項整治行動(dòng),查處違法案件x起。
降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,出臺了一系列減稅降費政策,累計為企業(yè)減負x萬(wàn)元。
法治環(huán)境方面
完善法律法規,制定了相關(guān)營(yíng)商環(huán)境法規草案x份,為企業(yè)發(fā)展提供了法律保障。
建立了快速糾紛解決機制,處理企業(yè)糾紛案件的平均時(shí)間縮短至x天。
四、存在的問(wèn)題及下一步計劃
存在的問(wèn)題
部分工作人員對新政策、新流程的'熟悉程度還不夠高。
與企業(yè)的溝通渠道還需進(jìn)一步暢通,以便更好地了解企業(yè)需求。
下一步計劃
持續加強培訓,確保工作人員熟練掌握業(yè)務(wù)知識和技能。
建立定期走訪(fǎng)企業(yè)制度,加強與企業(yè)的互動(dòng)交流,及時(shí)解決企業(yè)面臨的問(wèn)題。
不斷跟蹤評估整改效果,根據實(shí)際情況進(jìn)行調整和完善。
五、結論
通過(guò)一系列的整改措施,我們在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面取得了顯著(zhù)的成果,但仍需不斷努力。我們將繼續堅持以企業(yè)需求為導向,持續改進(jìn)工作,為打造一流的營(yíng)商環(huán)境而不懈奮斗。
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