市政工程年終報告
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，報告包含標題、正文、結尾等。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的市政工程年終報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
我是市政監管中心的負責人xx。很高興有此機會(huì )向大家作述職報告。我的報告分三個(gè)部分：
一、本人和單位的基本情況
我1974年出生，今年37歲，老家在諸暨農村。92年考入武漢城建學(xué)院，學(xué)習道橋專(zhuān)業(yè)。96年大學(xué)畢業(yè)，分配到xx市市政設施管理處。畢業(yè)至今，我在市政行業(yè)工作了15年。其中，頭4年在施工一線(xiàn)，從事道路施工測量、放樣、瀝青攤鋪等工作；后xx年從事市政設施管理工作。xx年底，擔任市政監管中心黨委書(shū)記；xx年3月兼任中心主任。這是我個(gè)人的一些基本情況。下面，我再介紹一下單位的基本情況。
市政監管中心是市城管辦直屬全額撥款類(lèi)事業(yè)單位。它的前身是市政設施管理處。xx年，為促進(jìn)市政行業(yè)管養分離，原市政管理處下屬單位路橋公司、排水公司實(shí)行政企分開(kāi)，企業(yè)運作；市政監管中心負責市政設施的監管職能。xx年，按照市委、市政府的工作要求，成立了市道路停車(chē)收費監管中心，與市政監管中心合署辦公。中心現有干部職工71人，離退休干部職工400余人。
我中心的工作職責主要有三大塊：第一塊市政設施監管；第二塊城管系統實(shí)事工程；第三塊道路停車(chē)收費監管。其中，第一塊市政設施監管，主要對66座大型橋梁、12座雨水泵站、13座隧道、12座人行地道、4座人行天橋、279條市管道路、2座污水處理廠(chǎng)、1060余公里的污水設施進(jìn)行直接監管；對1440余公里的雨水設施以及大量的區管橋梁、背街小巷、城郊結合部鄉村道路進(jìn)行行業(yè)監管。對這塊工作，我們的目標是竭盡全力確保設施的安全運行。第二塊城管系統實(shí)事工程，有庭院改善、背街小巷改善、道路修繕、水井保護、截污納管、低洼積水治理、撤村建居村莊整治、無(wú)障礙設施改造、交通設施改善等等。對這塊工作，我們的目標是全力以赴讓市委、市政府的惠民政策落到實(shí)處。第三塊道路停車(chē)收費監管，包括對主城區910個(gè)收費點(diǎn)、1880余名停車(chē)收費員進(jìn)行監管。對這塊工作，我們的.目標是減少投訴，提高效率，做好服務(wù)，切實(shí)為緩解停車(chē)難、行路難這一交通“兩難”問(wèn)題做出積極努力。
總而言之，這三塊工作都是點(diǎn)多面廣。特別是隨著(zhù)城市化進(jìn)程的飛速發(fā)展，我市城市空間、城市面貌、城市基礎設施都發(fā)生了很大的變化，移交給我中心管理的設施量與日俱增；我們承擔的實(shí)事工程范圍成倍拓寬；市區汽車(chē)保有量迅猛增長(cháng)（現在主城區機動(dòng)車(chē)已達到63.4萬(wàn)余輛）；這些都使得上級領(lǐng)導、人民群眾對我們的要求越來(lái)越高。如何以有限的人力資源，管好那么多市政設施？管好這些實(shí)事工程？管好道路停車(chē)收費員隊伍？這是我們在實(shí)踐中不斷探索和思考的根本問(wèn)題。
二、xx年以來(lái)工作、廉政和存在問(wèn)題情況
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各位代表，說(shuō)到數據，往往枯燥的，甚至有些懷疑。但不可否認，數據的背后總是酸甜苦辣咸五味俱全。下面我先通過(guò)三組真實(shí)的數據，介紹一下xx年以來(lái)我們的主要工作情況。
1、市政設施監管情況。xx年以來(lái)，我們強化日常巡查、定期檢查、聯(lián)合排查，強化月度考核，實(shí)現了市政設施安全運行“零事故”。其中，對橋隧設施每日一查，完成專(zhuān)項改善工程50余項，橋隧“設施建檔率、養護覆蓋率、應檢檢測率、隱患治理率、投訴處置率”達到五個(gè)100%；對城市道路開(kāi)展日常巡查1100余條次，整改問(wèn)題9220余個(gè)，道路完好率達到93.7%；對排水設施開(kāi)展日常督查900余項，完成水質(zhì)監測1700余點(diǎn)次，完成應急搶修50余處，排水管網(wǎng)安全排放。xx年我們開(kāi)展城市道路專(zhuān)項整治，修復瀝青路面4.6萬(wàn)余㎡、修復人行道5700余㎡、更換井蓋3555個(gè)；今年初，xx雨雪較大，我們對雨雪天氣后路面坑洞進(jìn)行專(zhuān)項養護，修復車(chē)行道破損路面1.65萬(wàn)㎡、修復瀝青路面2.6萬(wàn)余㎡。同時(shí)，我們還按照“道路積水3小時(shí)排除、道路積雪日鏟日清”的要求，認真開(kāi)展市政設施防汛抗臺、抗雪防凍等“一片一方案”和“一點(diǎn)一方案”的各項應急工作，確保了在惡劣天氣下市民的安全出行。2、城管系統實(shí)事工程情況。庭院改善：xx年完工316個(gè)庭院1315幢房屋，受益群眾達23.8萬(wàn)人，群眾滿(mǎn)意度為94.7%；今年計劃完工250個(gè)庭院1200幢房屋的目標任務(wù)。庭院改善“三年行動(dòng)計劃”實(shí)施以來(lái)，我們將完成800余個(gè)庭院5000余幢房屋的改善任務(wù)，受益群眾達55萬(wàn)人。背街小巷改善：xx年完工85條；今年計劃完成100條，實(shí)際下達計劃145條，完工78條。從xx年啟動(dòng)背街小巷改善試點(diǎn)至xx年，累計完成背街小巷改善2809條，總長(cháng)度約682余公里，受益群眾198萬(wàn)人，群眾滿(mǎn)意度達98.3%。道路修繕：xx年修繕道路60條，修復路面51.4萬(wàn)㎡；同時(shí)排除各種矛盾，對城市道路上雜亂無(wú)章的亭、桿、箱進(jìn)行有機整合，拆除電話(huà)亭449個(gè)（整合280多個(gè)），更新報刊亭104個(gè)，拆除社會(huì )服務(wù)亭16個(gè)；拆除交通桿2316根，整合監控桿148根；減少機箱118只，遷移、美化機箱610余只；拆除、整合公廁指示牌185塊；整治戶(hù)外廣告1210塊；綠化補種約9萬(wàn)㎡；xx年實(shí)施15條道路大中修。截污納管：xx年完成項目341個(gè)，實(shí)現截污量4.2萬(wàn)噸/日；xx年計劃完成項目300個(gè)，預計截污水量2.8萬(wàn)噸/日，截至目前，圍繞中東河綜合保護工程，已經(jīng)完成項目142個(gè)，消除污染源點(diǎn)1616個(gè)，每日截污水量達6200噸。交通設施改善：xx年完成14項；xx年實(shí)施23項。水井保護：xx年完成古井保護200口；xx年保護46口。撤村建居村莊整治：xx年完工13個(gè)。低洼積水治理：xx年完成32項；10年完成35項。無(wú)障礙設施改造：xx年完成涉及23條道路、40個(gè)公建、60座公廁項目，xx年圍繞全國第八屆殘運會(huì )，我們將實(shí)施36條道路、50個(gè)公建、40座公廁的無(wú)障礙設施改造計劃。
3、道路停車(chē)收費監管情況。通過(guò)實(shí)施停車(chē)新政，截至今年上半年，全市共有道路公共停車(chē)泊位49359個(gè)，較新政實(shí)施前增加350%；全市住宅小區通過(guò)包月政策解決了5萬(wàn)余位車(chē)主停車(chē)難題；全市95個(gè)社區通過(guò)錯時(shí)停車(chē)向周邊單位提供泊位4559個(gè)。xx年受理市民投訴4992件，平均每月受理453件，同比xx年下降40.78%；今年上半年，受理市民投訴723件，平均每月受理投訴120件，比xx年再次大幅下降。xx年以來(lái)，組織開(kāi)展市區聯(lián)合大檢查20余次，對240個(gè)收費點(diǎn)次進(jìn)行了檢查；對全市1800余名收費員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓；表彰優(yōu)秀收費員100名；處分違規收費員達450余人次。
回顧xx年以來(lái)我們取得的這些成績(jì)，得益于上級主管部門(mén)的正確指導，得益于城區相關(guān)部門(mén)的積極配合，得益于養護企業(yè)、服務(wù)對象的充分理解，得益于人大代表、政協(xié)委員、專(zhuān)家學(xué)者、熱心市民的多方參與和廣泛支持。對此，我表示衷心的感謝！xx年來(lái)的實(shí)踐，也讓我們總結出幾條工作經(jīng)驗：
一是突出依法監管。主要是貫徹執行《xx市市政設施管理條例》，切實(shí)加強占道挖掘批后監管和排水用戶(hù)批后監管。xx年我們起草了《xx市臨時(shí)占用挖掘城市道路管理辦法》，并經(jīng)市政府批準于xx年11月1日頒布實(shí)施；同時(shí)還規范地下管線(xiàn)搶修挖掘申請、審批等工作程序�！锻诰蚬芾磙k法》實(shí)施以來(lái)，截至今年8月份，我們審批許可180余件，受理?yè)屝尥诰蛏暾?16件，查處違章占挖行為120余件，現場(chǎng)甑別數字城管信息采集390余件。經(jīng)過(guò)多方協(xié)調，以及與地下管線(xiàn)單位的共同努力，目前地下管線(xiàn)開(kāi)挖行為基本做到有序、依法進(jìn)行，搶修挖掘數量較往年大幅減少，如地自來(lái)水搶修挖掘，xx年搶修量達3654件，今年以來(lái)僅311起，只占去年同期的1/8；再如燃氣搶修挖掘，xx年達xx余件，今年以來(lái)60件，不規范挖掘數量下降非常明顯。在排水用戶(hù)批后監管方面，我們嚴控雨污混接，嚴查無(wú)證違排。xx年以來(lái)，已開(kāi)展排水用戶(hù)批后監管544家，發(fā)放整改聯(lián)系單40余張，對25家經(jīng)整改后仍超標嚴重的企業(yè)和33家無(wú)證超標企業(yè)已移送城管執法查處。二是深化“四問(wèn)四權”。我們以背街小巷改善、庭院改善為試驗田，建立健全“四問(wèn)四權”工作機制，將“問(wèn)情于民落實(shí)知情權”、“問(wèn)需于民落實(shí)選擇權”、“問(wèn)計于民落實(shí)參與權”、“問(wèn)績(jì)于民落實(shí)監督權”運用到城管系統所有實(shí)事工程。如：在庭院改善工程中，做到立項前100%入戶(hù)調查，達到2/3以上居民贊同改善的才能立項。xx年以來(lái)，累計發(fā)放入戶(hù)調查表121092份，回收111816份，回收率達92.3%。在施工過(guò)程中，我們積極推廣民間改善辦，充分發(fā)揮熱心市民的組織力量、監督力量和專(zhuān)業(yè)力量；我們擴大主材招標，在過(guò)去對外墻涂料、玻纖瓦、防水卷材等主材招標基礎上，新增市民意見(jiàn)比較多的�；\、雨棚、落水管、塑鋼門(mén)窗、鋼纖維窨井蓋等材料；我們還加大現場(chǎng)管理力度，帶領(lǐng)各區聯(lián)系人每半月對所有在建工地進(jìn)行全覆蓋檢查，每周雙休日抽查。今年上半年來(lái)已下發(fā)通報26次，發(fā)放抄告單111張，查處整改各類(lèi)問(wèn)題375處。
三是加強部門(mén)聯(lián)動(dòng)。為提升我市市政設施長(cháng)效管理水平，我們加強與相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，確保做到監管無(wú)縫鏈接。①加強與城區市政部門(mén)聯(lián)動(dòng)。每半月定期召開(kāi)市政例會(huì )，通報存在問(wèn)題，分析產(chǎn)生原因，落實(shí)解決辦法，并建立升級協(xié)調機制和升級抄告機制。②加強與建設單位聯(lián)動(dòng)。主要是提前介入，認真做好我市新建、改建、擴建市政設施的會(huì )審、驗收及交接等工作。xx年以來(lái)，共參與單體會(huì )審驗收792項，市政建設項目界定120余項。③加強與數字城管、城管執法部門(mén)聯(lián)動(dòng)。針對違章占道挖掘、違章排水等行為，我們與數字城管、城管執法等部門(mén)就信息采集、違章查處等做好無(wú)縫鏈接。④加強與管線(xiàn)單位聯(lián)動(dòng)。主要是與自來(lái)水、燃氣、電力、網(wǎng)通、聯(lián)通、鐵通、移動(dòng)、華數等地下管線(xiàn)單位建立聯(lián)系協(xié)調機制。
四是關(guān)注熱難問(wèn)題。市政行業(yè)監管是對公共事務(wù)的管理，不僅政府高度重視，社會(huì )各界也高度關(guān)注。尤其是歷屆“兩會(huì )”期間，人大代表、政協(xié)委員提及市政監管事務(wù)的相關(guān)議案、提案較多，我們對此高度重視，努力做到認真閱讀，認真踏勘，認真整改，認真回復。xx年收到社會(huì )意見(jiàn)124條，其中18條a類(lèi)意見(jiàn)于今年春節前全部完成整改和回復; 106條b類(lèi)意見(jiàn)于3月底前完成整改；xx年收到人大建議、政協(xié)提案16件，占到市城管辦總數的1/3，我們全部高質(zhì)量予以完成，人大代表、政協(xié)委員均表示滿(mǎn)意。今年我們共完成19條a類(lèi)意見(jiàn)、140條b類(lèi)意見(jiàn)的整改回復；完成17件人大議案、政協(xié)提案的回復，120余件各類(lèi)投訴的處理。實(shí)現受理率、處理率、滿(mǎn)意率、回復率四個(gè)100%。
五是做實(shí)課題研究。針對具有探索性或需制定新政策予以明確的工作，我們每年安排課題調研。xx年我們上報省建設廳批準后頒發(fā)的《城市人行地道養護技術(shù)規程》，上報市政府批準的《xx市城市橋梁管理養護中長(cháng)期規劃》，均屬于同行業(yè)中的首創(chuàng )，處于全國市政管養行業(yè)的前列。為進(jìn)一步規范和加強背街小巷的管養，我們制訂了《xx市背街小巷長(cháng)效管理考核辦法》、《xx市城市道路屬性及管理主體有關(guān)規定》；為加強地鐵施工期間對市政設施的安全監管，我們起草了《xx市地下工程穿越市政設施安全監管辦法》等。今年，我們繼續開(kāi)展打造低碳庭院改善工程相關(guān)技術(shù)要求、xx市城市道路養護標準及養護定額、xx市道路停車(chē)收費服務(wù)管理規范、xx市大型橋隧設施養護標準及定額以及污水管理模式等課題研究。
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我中心在市城管辦的正確領(lǐng)導下，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真貫徹落實(shí)市委、市政府共建共享“生活品質(zhì)之城”和市城管辦打造“國內最清潔城市”的工作要求，xx年以來(lái)，在牽頭完成20余億元的項目投資中，中心干部職工沒(méi)有發(fā)生一起違法違紀事件，未收到一件投訴舉報。相反，我們的工作得到了市領(lǐng)導、主管部門(mén)領(lǐng)導的充分肯定，兩年來(lái)，我們得到市委、市政府主要領(lǐng)導表?yè)P類(lèi)批示50余件；獲得市級以上先進(jìn)集體榮譽(yù)稱(chēng)號16個(gè)，獲得先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號達49人次。在廉政建設方面，我們中心領(lǐng)導班子以身作則，嚴格遵守《黨委民主生活會(huì )制度》、《黨委議事規則》等規定，特別是在資金撥付、設計批復等工作上，嚴格按照主辦、經(jīng)辦、審核的程序環(huán)環(huán)落實(shí)責任；我們實(shí)行《領(lǐng)導干部談心談話(huà)制度》、《中層干部廉政責任制》、《后備干部選拔培養制》；實(shí)行定期走訪(fǎng)調查制與反饋制，向服務(wù)對象詢(xún)問(wèn)職工有無(wú)“吃拿卡要”情況發(fā)生。
在加強單位廉政建設的同時(shí)，我對自己也嚴格要求。這里，我把兩年來(lái)個(gè)人住房、財產(chǎn)及親屬變化等情況向大家作個(gè)簡(jiǎn)要匯報：我現住在西湖區政新花園21-2-402室，面積80余平米，除此以外沒(méi)有其他住房；個(gè)人收入除了崗位工資、獎金外，無(wú)其他額外收入；我妻子一直從事教育咨詢(xún)工作，未有工作調動(dòng)；我的直系親屬中也沒(méi)有一人在杭從事市政行業(yè)相關(guān)工作；個(gè)人愛(ài)好除了看看書(shū)外，沒(méi)有不良嗜好。另外，在公車(chē)使用上，因本人不會(huì )駕駛，兩年來(lái)有兩次老家有急事時(shí)使用過(guò)，但兩次來(lái)回路費、油費均由自己支付。
�。ㄈ┐嬖趩�(wèn)題情況
各位代表，雖然我們主觀(guān)上付出了很大的努力，制定了方方面面的規章制度、考核辦法，發(fā)揚了“5+2”、“白+黑”的拼命干精神，取得了一定的成績(jì)，但我們也清醒地認識到再好的政策執行起來(lái)也有存在走樣或是偏差的情況，從而導致出現一些問(wèn)題。比如：庭院改善工程，我們面對的是全市那么多街道和社區，同時(shí)，面對的有幾百號施工隊伍。有投訴工程工期太長(cháng)；有投訴雨棚、落水管、門(mén)窗等安裝不及時(shí)；有投訴搭起腳手架引來(lái)小偷盜竊；有投訴現場(chǎng)施工場(chǎng)地噪音大、揚塵多；有投訴施工人員素質(zhì)低，存在野蠻施工等不文明現象。比如：市政設施監管，有投訴道路破損嚴重；有投訴雨天積水厲害；有投訴小區污水漫溢；有投訴人行道破損較多；有投訴道路反復開(kāi)挖等。比如：道路停車(chē)收費監管，有投訴收費員私吞截留款；有投訴收費不提供發(fā)票和消費憑證；也有投訴收費員服務(wù)態(tài)度差、不在崗等等。這些問(wèn)題的產(chǎn)生有客觀(guān)原因，但主要還是主觀(guān)原因。我們的工作方法需進(jìn)一步改進(jìn)；工作效率需進(jìn)一步提高；工作職責需進(jìn)一步明確；工作責任需進(jìn)一步落實(shí)；工作舉措需進(jìn)一步細化。最后，關(guān)鍵的關(guān)鍵是我們每個(gè)人都需要進(jìn)一步明確身上的責任，就是：踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作，努力讓群眾滿(mǎn)意。
三、下步工作思路與打算
下一步我們的工作思路是：以市政設施安全運行為根本，以提升公共服務(wù)質(zhì)量為目的，以市政、實(shí)事工程等項目平臺帶建設、帶管理、帶保護、帶利用，確保市政設施監管、停車(chē)收費監管與“城市有機更新”保持同步，為我市經(jīng)濟社會(huì )的和諧發(fā)展作出積極貢獻。主要措施有：（一）穩步推進(jìn)市政設施養護市場(chǎng)化。全面梳理現有市管設施量，完善養護技術(shù)標準，培育市場(chǎng)競爭主體，規范市場(chǎng)行為，建立“統一、開(kāi)放、競爭、有序”的養護市場(chǎng)體系，穩步推進(jìn)市管設施管養市場(chǎng)化改革。
�。ǘ┐罅ν七M(jìn)長(cháng)效管理精細化。進(jìn)一步加大監管力度，加強日常巡查與考核，嚴格審批許可，加強無(wú)縫對接，發(fā)揮行業(yè)比較優(yōu)勢，逐步形成科學(xué)、規范、精細、專(zhuān)業(yè)的監管體系，實(shí)現管養工作由粗放向標準化、精細化轉變。
�。ㄈ┤嫱七M(jìn)四問(wèn)四權機制化。按照“四問(wèn)四權”的工作要求，將“四問(wèn)四權”工作機制推進(jìn)到市政設施監管、各項實(shí)事工程建設、道路停車(chē)收費監管等各項工作中，深化管理內容，拓寬信息渠道，進(jìn)一步提升群眾滿(mǎn)意度。
�。ㄋ模├^續推進(jìn)收費員隊伍職業(yè)化。強抓停車(chē)收費員隊伍建設，強化收費員業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能培訓，完善績(jì)效考核，完善停車(chē)收費行風(fēng)監督制度，促進(jìn)停車(chē)收費員職業(yè)化。
各位代表，市政監管工作與人民群眾的生活密切相關(guān)，我們的監管水平、服務(wù)質(zhì)量，事關(guān)xx百姓的安居樂(lè )業(yè)，事關(guān)經(jīng)濟社會(huì )的和諧穩定。我們不敢有絲毫疏忽和僥幸。面對國內外橋梁垮塌事故不斷，洪澇災害肆虐等重大公共事件，我市的市政設施能不能管好？我們肩負著(zhù)巨大的壓力。但我始終堅信：干比不干好，管比不管強。在這里，我向大家負責任地說(shuō)：為了安全，我將全力以赴地工作！同時(shí)，我也懇請大家一如既往地支持市政監管工作！我的報告完了，最后，再次感謝大家對我提出批評意見(jiàn)！謝謝大家！
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