社會(huì )調查報告集錦
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編收集整理的社會(huì )調查報告集錦，歡迎大家分享。
社會(huì )調查報告集錦1
一、實(shí)踐單位和崗位簡(jiǎn)介
在大四的這最后一個(gè)學(xué)期里，我迎來(lái)了最后一門(mén)課程---畢業(yè)實(shí)踐。本次實(shí)踐被安排在了開(kāi)學(xué)后的六周，其主要目的是讓我們把在學(xué)校所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識與具體實(shí)踐相結合，通過(guò)對司法實(shí)踐的了解進(jìn)一步深化對所學(xué)法律知識的深層次1理解和掌握。
我此次在攸縣人民法院實(shí)踐。攸縣人民法院是基層法院，共有三個(gè)民事審判庭、兩個(gè)刑事審判庭、一個(gè)行政審判庭以及六個(gè)派出法庭(分別是西黃村鎮派出法庭、南石門(mén)鎮派出法庭、將軍墓鎮派出法庭、路羅鎮派出法庭、東旺鎮派出法庭及黃寺鎮派出法庭)，還有立案庭、高審庭、審監庭、執行局等。我被分到民一審判庭，民一審判庭主要負責審理合同糾紛案件，后我又到執行局呆了一段時(shí)間。我在這里的工作主要是整理卷宗、旁聽(tīng)庭審、練習撰寫(xiě)判決書(shū)，還有幾次與其他工作人員到當事人住所地調查。
二、實(shí)踐過(guò)程概述
去實(shí)踐時(shí)老師對我們說(shuō)實(shí)踐能否學(xué)到東西，關(guān)鍵不在于老師和法官，而在于自己，只有你帶著(zhù)一雙求知的眼睛去觀(guān)察、探求，才能學(xué)有所獲。而且老師反復強調實(shí)踐的重要性，特別要求我們認真對待實(shí)踐。
實(shí)踐的第一天，確定實(shí)踐崗位后我到民一審判庭去報到。民一庭內正在開(kāi)庭，我便坐在旁聽(tīng)席上旁聽(tīng)。這是一起比較簡(jiǎn)單的合同糾紛案件，庭審程序進(jìn)行得很快，在雙方當事人拒絕調解后，法庭聽(tīng)取了當事人的最后陳述，法官宣布合議庭和議后擇日宣判，庭審結束。下午我被安排在庭內整理卷宗。
從第二天開(kāi)始，我每天8點(diǎn)15左右趕到法院，先把庭內的衛生打掃一下。我們庭基本上每天上午開(kāi)庭，不開(kāi)庭又沒(méi)什么具體工作時(shí)我就到其他庭里旁聽(tīng)。中午11點(diǎn)40分結束工作去吃飯。下午很少開(kāi)庭，只有一次因上午沒(méi)有審理完畢，下午繼續開(kāi)庭。除此之外大部分工作是整理卷宗(主要是排序、裝訂、登記)。庭長(cháng)還給我安排了練習撰寫(xiě)判決書(shū)的工作，把經(jīng)過(guò)開(kāi)庭審理的案卷讓我每三天寫(xiě)一個(gè)判決書(shū)，寫(xiě)完后再交庭長(cháng)修改。在執行局呆的幾天除了和執行人員外出調查取證或送達傳票、執行令外，也同樣是整理卷宗。
三、實(shí)踐主要情況及體會(huì )
在實(shí)踐期間，我主要做了以下工作：
1、整理卷宗。
在實(shí)踐期間幫助法官和書(shū)記員整理卷宗多份。在這些已經(jīng)審結的案件中有不少的典型案例，涉及到事實(shí)的認定、證據的采信、責任的劃分等。在此過(guò)程中，通過(guò)對卷宗的翻閱和向書(shū)記員咨詢(xún)，我對合同糾紛案件從立案到審結的程序以及各種歸檔文書(shū)的分類(lèi)有了詳細了解。
2、旁聽(tīng)案件。
市場(chǎng)經(jīng)濟飛速發(fā)展的同時(shí)，人們法律權利意識不斷增強，再加上仲裁等非訴程序糾紛解決機構較少，導致民一庭的案件相對較多，且呈逐年遞增趨勢。這對我來(lái)說(shuō)是一件好事，有充足的案件旁聽(tīng)。以前在學(xué)校我參加過(guò)刑事案件的模擬法庭，刑事案件很注重程序，法庭審理嚴肅。但在這里，旁聽(tīng)民事審判后感覺(jué)庭審比較隨便，氣氛比較緩和，有些程序性問(wèn)題也省略了。通過(guò)旁聽(tīng)案件，我對民事審判的特點(diǎn)和程序有了詳細的了解，認識到民事案件的審理關(guān)鍵在于化解當事人之間的矛盾，促進(jìn)社會(huì )和諧。與刑事案件著(zhù)重體現國家強制力懲罰犯罪不同，民事案件的理想結果應該是讓雙方當事人實(shí)現共贏(yíng)而又不失法律的尊嚴，這一點(diǎn)對法官的個(gè)人素質(zhì)要求很高，這個(gè)素質(zhì)不僅僅是法律方面知識要淵博，更要求法官有很高的人格魅力。
3、書(shū)寫(xiě)法律文書(shū)。
在實(shí)踐的6周中，幫助庭長(cháng)草擬了7份民事判決書(shū)，在撰寫(xiě)的過(guò)程中出現了不少的錯誤。判決書(shū)的基本格式是首部、事實(shí)、理由、判決結果、尾部。首部寫(xiě)當事人的基本情況，然后是原告訴稱(chēng)，寫(xiě)原告的訴訟請求、事實(shí)和理由，再寫(xiě)“被告辨稱(chēng)”，其內容是被告的抗辯理由和事實(shí)。然后是“經(jīng)審理查明”部分，寫(xiě)法院對證據的采納和不予采納的理由及認定的事實(shí)。此后是本院認為，寫(xiě)明判決的理由和所依據的法律，最后寫(xiě)判決結果。我寫(xiě)完第一個(gè)判決后交給庭長(cháng)，他對我寫(xiě)的判決書(shū)做了很多修改。他說(shuō)：“你前邊寫(xiě)的還可以，但在‘經(jīng)審理查明’一部分存在問(wèn)題較多，措辭不夠嚴謹，用語(yǔ)欠規范，陳述過(guò)于簡(jiǎn)單，邏輯有失嚴密，說(shuō)服力不足�！钡拇_。
我在寫(xiě)“經(jīng)審理查明”部分時(shí)，寫(xiě)得過(guò)于概括，庭長(cháng)說(shuō)這部分要把案件所有的相關(guān)事實(shí)都加以分析，寫(xiě)出對證據采納和不采納的理由，因為判決要讓原告、被告雙方看，他們可能都不懂法律，作為一個(gè)法律文書(shū)撰寫(xiě)者，你要讓訴訟雙方看了以后，通過(guò)對判決書(shū)中認定事實(shí)的邏輯分析得出與判決書(shū)相同的判決，這樣才能讓判決具有說(shuō)服力，才會(huì )是一個(gè)成功的`判決。而我的判決只是對原告、被告存在爭議的部分事實(shí)作了分析，思想匯報專(zhuān)題并不能讓人從我的“經(jīng)審理查明”和“本院認為”部分想當然的得出我做的判決。法律文書(shū)寫(xiě)作這門(mén)課我在大二時(shí)學(xué)過(guò)，可惜當時(shí)認為只是考查課，沒(méi)有認真學(xué)習�，F在很后悔在學(xué)校是沒(méi)能好好學(xué)習這門(mén)課，以至現在不能完成實(shí)踐中法官交給給我的工作�；貙W(xué)校后我會(huì )努力補充文書(shū)寫(xiě)作方面的知識，希望下次遇到類(lèi)似情況時(shí)可以出色完成。
4、跟隨執行人員到被執行標的物所在地去執行。
一般到了強制執行階段的案件都是很難執行的，有一部分是被執行人的確沒(méi)錢(qián)無(wú)力給付賠償款，即無(wú)財產(chǎn)可供執行;還有一類(lèi)是有錢(qián)但還是不能順利執行，這些被執行人大多都提前把財產(chǎn)轉移或隱匿，因為他們通曉法律。曾經(jīng)有一個(gè)案件，申請人知道被執行人把錢(qián)存進(jìn)了銀行，但執行人員去查詢(xún)后根本沒(méi)有發(fā)現被申請人的賬戶(hù)，這肯定是把錢(qián)存進(jìn)了他人的賬戶(hù)。對于這類(lèi)案件如果部門(mén)之間協(xié)調合力執行，會(huì )大大提高執行的效率。
實(shí)踐期間，我利用這次難得的機會(huì )努力工作，嚴格要求自己，虛心向法官求教，努力學(xué)習法律、法規等知識，利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本之外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進(jìn)一步鞏固了自己所學(xué)的知識，為以后真正從事法律實(shí)踐工作打下了基礎。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)踐過(guò)程中，我深深地感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，剛開(kāi)始，對一些工作無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常難過(guò)。在學(xué)校時(shí)總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知之甚少，需要學(xué)的很多，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的真正含義。
以上也許是我一個(gè)人的感覺(jué)，不過(guò)有一點(diǎn)參加實(shí)踐的同學(xué)都應該有所認識：我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的要求是有一定距離的。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，它需要理論的指導，但其發(fā)展和意義要在實(shí)踐中才能實(shí)現，并且它的主要目的是為社會(huì )實(shí)踐服務(wù)。所以，我們的法學(xué)教育應該與實(shí)踐更緊密的結合起來(lái)，在采用理論與實(shí)踐相結合的辦學(xué)模式時(shí)，對實(shí)踐加以重視，更多的增加實(shí)踐所占比例。
在實(shí)踐過(guò)程中，我發(fā)現法律的普及與公民法律意識的提高非常重要。我國為推進(jìn)法治建設而進(jìn)行了多年的普法教育活動(dòng)，取得了很大的成就，人們的法制觀(guān)念和法律意識都有了很大的提高。在我參加旁聽(tīng)的好幾起案件中，當事人都沒(méi)有請代理律師，而是自行抗辯和辯護，而且他們所運用的法律和抗辯的理由都很到位。
雖然我國的普法工作取得了以上很大成就，但是我們不能否認在普法的深度和廣度上還有些不足。比如有些時(shí)候，人們對法律條文是知道的，但卻未能正確的理解它，以至于觸犯了法律而不自知;有些當事人由于平時(shí)不注重用法律保護自己的合法權益，最后導致矛盾加深，對簿公堂，以至于本來(lái)可以避免通過(guò)司法途徑解決的案件占用司法資源。社會(huì )上還存在一些當事人對法律不信任的情況，他們質(zhì)疑發(fā)律的公平和正義。所以我國應當而且必須加大法制貫徹、普及的力度，逐步建立人們對法律的信仰，只有這樣法治建設才能取得巨大的進(jìn)步。
這一個(gè)多月的實(shí)踐使我深刻的認識到，除了要有很好的業(yè)務(wù)素質(zhì)外，在工作中與同事保持良好的關(guān)系也是很重要的。做事先做人，只有先處理好人際關(guān)系，才能在工作中作出更大的成績(jì)。對于我們這樣即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)的東西很多，周?chē)拿總�(gè)人都可能是我們的老師，只要我們注意觀(guān)察和學(xué)習，工作與生活中周?chē)耐潞团笥褧?huì )教給我們很多知識和道理。
四、自我評價(jià)
在實(shí)踐期間，我嚴格遵守工作紀律，不遲到、不早退，認真完成法官和書(shū)記員交給的工作，得到了民一庭全體人員的好評，同時(shí)也發(fā)現了自己的許多不足之處，找到了以后努力的方向。
通過(guò)一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)踐，我發(fā)現實(shí)踐經(jīng)驗的欠缺使自己在工作中捉襟見(jiàn)肘，力不從心。在幾位法官的幫助下，實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合，用理論指導實(shí)踐，在實(shí)踐中自己的知識得到了鞏固和發(fā)展，解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了鍛煉。
同時(shí)，實(shí)踐開(kāi)闊了自己的視野，使我對法律解決實(shí)際問(wèn)題的程序有所了解，對專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)有了進(jìn)一步的掌握，法律文書(shū)的寫(xiě)作能力也有了顯著(zhù)的提高。
此外，我還認識了幾位法官和律師朋友，通過(guò)與他們的交流和相處交流，使我學(xué)到很多為人處世的方法，這些都是在書(shū)上學(xué)不到的。最后，我想借此機會(huì )，再一次向為我的實(shí)踐提供幫助和指導的邢臺縣人民法院的工作人員和我的老師、及在實(shí)踐過(guò)程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!
社會(huì )調查報告集錦2
這次的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我們作為學(xué)院首支到達地震災區簽訂支教基地的隊伍，簽訂大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐基地是我們有一項重要的任務(wù)。之所以簽訂社會(huì )實(shí)踐基地的原因有三。
一是每年暑假大學(xué)生應當積極參加課外實(shí)踐活動(dòng)，認真了解當前社會(huì )形態(tài)，了解國家的基本國情，這對于我們今后進(jìn)入社會(huì )工作，能更好更快的了解社會(huì )打下一定得基礎;
二是在許多大學(xué)生眼里，他們并沒(méi)有真正認識到社會(huì )實(shí)踐的重要性，對于學(xué)院每年下發(fā)的暑期社會(huì )實(shí)踐表格僅僅蓋上簽收單位的公章就算完事兒，當然也有的同學(xué)憑自己的努力找到了實(shí)踐單位，但是對于大多數同學(xué)來(lái)說(shuō)找到一個(gè)合適的實(shí)踐單位，他們很難邁出這一步，針對這樣的情況，學(xué)院應當提供社會(huì )實(shí)踐基地，為以后的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)提供便利條件。讓更多的學(xué)生更好的進(jìn)行課外實(shí)踐活動(dòng);
三，就以往所開(kāi)展的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的效果來(lái)看，很多隊伍到了當地后才聯(lián)系實(shí)踐單位，在實(shí)踐的過(guò)程中由于沒(méi)有了解當地的實(shí)際情況，因此他們的實(shí)踐活動(dòng)是在探索中進(jìn)行的，但是大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間很短暫，往往等到大家適應了環(huán)境，摸清情況準備好好鍛煉的時(shí)候，活動(dòng)的時(shí)間已經(jīng)所剩無(wú)幾了。為了有目的的開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，也為了使我們的支教活動(dòng)準備的更充分一些，在我們簽訂實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，我們積極與當地的學(xué)校溝通，比如在xx縣高寨子鎮中心小學(xué)，我們與小學(xué)總務(wù)老師聊了很長(cháng)時(shí)間，從談話(huà)中我們了解到，該學(xué)校的硬件設施在整個(gè)xx縣來(lái)說(shuō)是比較先進(jìn)的，學(xué)校的每間教室里都配備了多媒體設施，這在小學(xué)教育來(lái)說(shuō)是非常先進(jìn)的設備，但是該小學(xué)懂得電腦技術(shù)的人員不多，很多老師寧可在黑板上多用粉筆畫(huà)圖也不愿意利用電腦授課，這樣一來(lái)造成了資源利用率降低。我們學(xué)院對于學(xué)生計算機的要求很高，一些常用的辦公自動(dòng)化軟件我們都能用到得心應手，因此結合高寨子鎮中心小學(xué)的實(shí)際情況以及我們學(xué)院學(xué)生的特長(cháng)，在明年的寒暑假支教活動(dòng)中我們會(huì )盡可能選派電腦技術(shù)水平高的學(xué)生到這里實(shí)習，一來(lái)給學(xué)生講述課外知識，二來(lái)幫助該學(xué)校的老師更好的掌握電腦知識，為他們今后的`工作帶來(lái)便利，也讓學(xué)生的學(xué)習變得更加生動(dòng)活潑。
不論是農村大人還是農村的孩子，他們都向往美好的生活，身處山區他們接受先進(jìn)知識的機會(huì )很少，與生活在大城市的人們相比，在諸多方面他們都有很多需要改善和學(xué)習。農村人民需要先進(jìn)的技術(shù)和迅捷的信息通道才能更好的發(fā)展生產(chǎn)，把自己的家園建設的更加美好。農村的孩子非�？释轮R，除了在課本上學(xué)到的知識，他們更需要從不同的渠道獲得不同的信息，開(kāi)闊學(xué)生視野應當引起當地教育機構的高度重視，也是每個(gè)支教志愿者應當給山區孩子們培養的。作為一個(gè)山區孩子，上大學(xué)是他們畢生的夢(mèng)想，在大學(xué)校園里，來(lái)自山區的孩子和來(lái)自大城市的孩子有很大差別，雖然都考上了大學(xué)，但是二者的見(jiàn)解思想，個(gè)人修養，思想素質(zhì)有很大的差別，我認為原因就在于教育機會(huì )的不均等，二者接受教育的平臺不同：大城市的孩子能夠接觸到更多的信息，雖然有的東西并沒(méi)有深入學(xué)習，但其影響卻是深淵的，這應當算是人生閱歷的一部分。而山區的孩子沒(méi)有便利的條件，彈鋼琴、學(xué)畫(huà)畫(huà)，學(xué)電腦對他們來(lái)說(shuō)都是一種奢求，有的孩子甚至沒(méi)有學(xué)過(guò)英語(yǔ)。
我希望山區的孩子通過(guò)大學(xué)生支教能夠獲得更多知識，從科學(xué)文化素養等各方面全面提高自己，盡可能縮小自己與城市孩子的差距，也希望所有災區的孩子都能夠考上大學(xué)，將來(lái)把自己的家鄉建設的更加美好。
社會(huì )調查報告集錦3
今年的暑假對我來(lái)說(shuō)過(guò)的比較豐富充實(shí)。經(jīng)歷了不少風(fēng)風(fēng)雨雨。但我學(xué)到了不少東西。還是挺開(kāi)心的。
20xx年的7月2號。我們的期末考試剛剛結束的第一天。我背上了我那個(gè)小包帶了兩身?yè)Q洗的衣服，直奔火車(chē)站。3號到達首都北京，略休息一下便去應聘。面試萬(wàn)事大吉。第二天去上班。3天的試用期。我很開(kāi)心。第二天我便背著(zhù)包前往，交了工作服的押金。領(lǐng)好了工作服以及安排好了住宿，則給我分到了B組，讓一名老員工帶我，就這樣開(kāi)始了我的工作，員工們對我也表示歡迎。帶我的那個(gè)同事張勇，對我很好，一步一步的教我一些我們該做的事，以及怎么去做，當然新人畢竟是新人，遇到的問(wèn)題很多我就不停的問(wèn)老員工，我該怎么去做，做成什么樣的，他們都一一的告訴了我，現在我還心存感激，說(shuō)實(shí)話(huà)這個(gè)暑假我沒(méi)有賺到什么錢(qián)，但我感覺(jué)我學(xué)會(huì )了很多東西，怎么樣與人相處，相交往。
避不了的是新人免不了遇到一些麻煩與尷尬，我到那的第一天，就在我們每天的兩次簽到的下午簽到時(shí)犯了錯。當時(shí)是我們的店長(cháng)在簽到。給我叫到前面站著(zhù)。面對著(zhù)我的所有同事，大聲的問(wèn)“小伙長(cháng)的怎么樣”第二句是“他的衣服怎么樣”。同樣我聽(tīng)到了兩次回答小伙長(cháng)的挺好”“他的衣服有皺折”。后來(lái)店長(cháng)說(shuō)了一句話(huà)。像我這樣不注重衣著(zhù)。就算用了100%的心力去工作。成績(jì)也只能大7折。是��！我犯的錯是不注重企業(yè)的個(gè)人形象問(wèn)題。簽完到后。就有一寫(xiě)同事把我帶到包房，把衣服給我熨燙好了。具體是那位服務(wù)員，我自己也記不清楚了，但是我對他們都很感激，第二件事是我到“明月三千里”的第二天，同樣是在下午，店長(cháng)親自簽到。又把我叫到前排面對眾同事站著(zhù)。此時(shí)我的心情同樣是惴惴不安。但相反的是這次的問(wèn)話(huà)是“你們看他的衣服板直不板直？干凈嗎？整齊嗎？”與上次相反我這次得到的是肯定的回答，內心也很開(kāi)心。同時(shí)店長(cháng)也對我表?yè)P一番。下去后我回想了這兩件事。感覺(jué)本來(lái)就該這樣，現實(shí)的社會(huì )生活中，機會(huì )是給有準備的人的。一切就該有能者居之。管你新員工也好老員工也罷。都要一視同仁可以說(shuō)是對新員工也嚴格要求，老員工要求的更高，但是一樣的是不管你新員工犯錯，還是老員工犯錯。都是第一時(shí)間給你點(diǎn)出來(lái)。給予批評指正，一個(gè)單位是不能允許一個(gè)人誤入歧途的。只有這樣才能使一個(gè)單位的整體實(shí)力保持很強。它是現代社會(huì )中一個(gè)店長(cháng)對工人的要求，我感覺(jué)也談不上什么嚴格，這只能說(shuō)明，現代社會(huì )一切都在個(gè)人化，是個(gè)任人惟賢的時(shí)代。
同樣在工作中我與同事相處和睦，也從他們那里學(xué)到很多東西，記得有一天下午。我與一名老員工一同打掃衛生。我打掃的地面上總是有一些污跡�？偸歉悴桓蓛�。我就問(wèn)他這該怎么辦？他的回答很簡(jiǎn)單，就是繼續再打掃一遍，如果還不好就再來(lái)一遍。直到干凈為止。他雖然只是簡(jiǎn)單的說(shuō)了這些。但我學(xué)到的可不只這些，同樣也想了很多，是啊。頑固的污跡通過(guò)一而再，再而三的打掃�？倳�(huì )干凈。我們的平時(shí)工作中，做什么事都一而再，再而三的做難道還有什么做不好的嗎？我首先想的是這種方法用在我的`平時(shí)學(xué)習上，那樣請問(wèn)還會(huì )有那道題。我搞不明白看不懂的呢？如果這樣的話(huà)成績(jì)與知識就會(huì )扶搖直上，原來(lái)生活中沒(méi)有什么困難，就看你肯不肯做，愿不愿意去做。不是嗎？小問(wèn)題中有大文章，只要你認真的想了，仔細的分析。
還有一點(diǎn)是我親身體會(huì )的是，一定要尊敬別人，搞好各人與領(lǐng)導，同事，以及企業(yè)內各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系，這樣的話(huà)工作起來(lái)輕松方便，不會(huì )因那個(gè)部門(mén)走不通而卡在那兒，也不會(huì )有誰(shuí)會(huì )給你找麻煩，我記得很清楚的是我們后櫥的廚師長(cháng)（趙師傅），我以及以來(lái)都管他叫“大哥”每次見(jiàn)面都是微笑著(zhù)打聲招呼，就這樣慢慢就熟悉了。這使得我每次去后櫥討東西都比別人快了許多，并且可以拿到稍微好一點(diǎn)的。這樣可以使客人很滿(mǎn)意。我也因此被客人表?yè)P過(guò)，在列會(huì )上受到我們領(lǐng)導的表?yè)P，心理挺是美滋滋的。與同事的關(guān)系搞好以后，我們可以互相幫助。通過(guò)日常生活的瑣事來(lái)證明這一點(diǎn)。你雖然不是領(lǐng)導但你也可以讓你的好朋友去幫你做事��！讓我不能忘記的是，吧臺里有個(gè)新來(lái)的女吧員（馬妍妍），由于我是新員工，工作就比人勤快一點(diǎn)，賣(mài)力一點(diǎn)。我也不知道我什么時(shí)候得罪了他，一天我買(mǎi)單后幫客人開(kāi)發(fā)票。他也許不小心把“家”寫(xiě)成了“�！�。大家都知道“�！笔菈災沟囊馑�。如果客人注意了這個(gè)問(wèn)題，就會(huì )帶來(lái)很多麻煩，我就跟他說(shuō)開(kāi)錯發(fā)票了。幫我重開(kāi)個(gè)吧！那料。她把東西一摔。氣洶洶的說(shuō)“就你事多”。然后就不理我。也沒(méi)給我重開(kāi)。我無(wú)奈。只好拿著(zhù)那張發(fā)票下樓交給了客人，幸好沒(méi)發(fā)生什么事情。之后的許多天，我總是想方設法的讓馬妍妍與我之間的那層障礙冰釋掉，我每次見(jiàn)他就主動(dòng)打招呼，讓她做什么事都加個(gè)“請”字。她幫我做完之后我總會(huì )認真的說(shuō)聲“謝謝”。最后終于又化敵為友，給我的工作帶來(lái)了很多便利之處。由此我深深的感覺(jué)到出門(mén)在外有個(gè)良好的關(guān)系網(wǎng)，這會(huì )使你在工作中得到許多你意想不到的事。
還有一點(diǎn)就是為了保持不落后，我們員工都是會(huì )有定時(shí)和不定時(shí)的培訓，我去的當天晚上就培訓了一次，之后又陪訓了兩次，每次的培訓也很簡(jiǎn)單，主要把我們工作的性質(zhì)，任務(wù)講的清請楚楚，用幽默的語(yǔ)言，很生動(dòng)的事列來(lái)教我們。列如。教我們做事一定要作出效果來(lái)。一定要會(huì )調情（調節自己的情緒）不要把傷心不開(kāi)心傳染給別人。還有好多。我覺(jué)得這些東西不光是我們工作時(shí)需要用，就是平時(shí)的生活交往，與同事。與親人朋友也一樣適用。
我們還有一點(diǎn)就是時(shí)時(shí)刻刻提醒員工該如何工作：我們的店訓是“北京明月三千里，全體員工。盡心盡力，為來(lái)賓熱情服務(wù)，精神團結服務(wù)至上，讓客人滿(mǎn)意是我們的志向。想客人之所想。做客人所要做的。微笑服務(wù)永遠周到，把明月三千里的美名傳到四方”這是明月三千里的所有員工都要背誦的。每天的兩次簽到，都要求我們大家大聲背誦一到三遍。
如此匆忙的暑假，我也如此匆忙的踏入社會(huì )。在明月三千里的40多天。每一天都給我留下了深刻的印象，說(shuō)實(shí)話(huà)我也很喜歡明月三千里。想待在那里。但是想到我的將來(lái)與前途，我還是毅然返校。在次希望明月發(fā)展更好。
社會(huì )調查報告集錦4
調查人xxx
調查時(shí)間20xx年7月15日~7月30日
調查方式網(wǎng)上調查、摘集資料
調查結果
1.大部分中學(xué)生(包括上過(guò)網(wǎng)的和未上過(guò)網(wǎng)的)喜歡上網(wǎng)。2.中學(xué)生上網(wǎng)的目的：
�、胖袑W(xué)生上網(wǎng)，查閱自己愛(ài)好的信息或玩游戲者較多，其次是聊天、娛樂(lè )、收發(fā)郵件、下在音像資料或圖片，再次是查閱資料、做網(wǎng)頁(yè)、查閱有關(guān)知識的信息、瀏覽新聞等等;
�、拼蟛糠帜猩暇W(wǎng)是為了玩游戲;一多半女生上網(wǎng)是為了聊天;
3.比較熱門(mén)的網(wǎng)站。搜狐、新浪等;
4.中學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)間：
大部分中學(xué)生上網(wǎng)是在節假日，還有一部分是在放學(xué)后和同學(xué)一起上網(wǎng);
5.中學(xué)生上網(wǎng)的途徑
大部分中學(xué)生在家里上網(wǎng)，其次是去網(wǎng)吧或在同學(xué)、朋友家上網(wǎng);
6.(非中學(xué)生)是否支持中學(xué)生上網(wǎng)：
支持者居多，反對者較少，大部分支持者的前提是“要正確對待，有限制地上網(wǎng)”。但很多中學(xué)生的家長(cháng)反對或控制孩子上網(wǎng)。其反對原因大多是“上網(wǎng)耽誤學(xué)習”及“上網(wǎng)容易受不良信息影響”;
7.網(wǎng)絡(luò )對中學(xué)生的好處
�、趴梢蚤_(kāi)闊視野，擴大知識面;
�、埔蛱鼐W(wǎng)信息量大，信息交流速度快，中學(xué)生可以根據學(xué)習的需要，快速的查閱相關(guān)信息，并能及時(shí)了解世界新聞信息、科技動(dòng)態(tài)，不受時(shí)空限制，這給中學(xué)生的生活、學(xué)習帶來(lái)了很大的便利;
�、怯捎诰W(wǎng)絡(luò )的虛擬性，中學(xué)生在網(wǎng)上與其他人交談時(shí)，不受時(shí)空的限制，方便的與其他人交流看法、心得，可以把平時(shí)不便于說(shuō)的話(huà)說(shuō)出來(lái)。從某一方面來(lái)講，教師、學(xué)生家長(cháng)可以在網(wǎng)上更好的了解學(xué)生的意見(jiàn)、建議，以及思想情況;
�、瓤梢源龠M(jìn)中學(xué)生的學(xué)業(yè)。在網(wǎng)上查閱信息非常方便，學(xué)生可以根據學(xué)習的需要，找到合適的學(xué)習資料，甚至是合適的老師。這可以增加學(xué)生學(xué)習的動(dòng)力和效率。
8.網(wǎng)絡(luò )對中學(xué)生的壞處
�、湃菀咨习a。
許多中學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò )游戲、聊天室，不知不覺(jué)的出現了精神和身體上的病癥，影響中學(xué)生的健康成長(cháng)。
�、迫菀资芫W(wǎng)上不良信息的影響。
許多網(wǎng)站(包括許多著(zhù)名的大網(wǎng)站)的頁(yè)面甚至主頁(yè)上，都有一些不健康的內容，中學(xué)生很容易受它們的影響。有一些中學(xué)生受網(wǎng)上暴力內容的影響，甚至走上了犯罪的道路;
�、侨菀谆膹U學(xué)業(yè)。
許多中學(xué)生自控能力不強，上網(wǎng)經(jīng)常著(zhù)了迷，晚上經(jīng)常拖得很晚，不但影響了這一天的寫(xiě)作業(yè)和復習，還影響到第二天的學(xué)習。
�、染W(wǎng)吧問(wèn)題。
現在網(wǎng)吧的數量日漸增多，且其中有很大一部分是非法的網(wǎng)吧。許多中學(xué)生在放學(xué)后、節假日和同學(xué)一起去網(wǎng)吧上網(wǎng)聯(lián)機打游戲、聊天等等，，且上網(wǎng)時(shí)間很長(cháng)。這不僅浪費錢(qián)財，而且在網(wǎng)吧里更容易受到不良信息的影響。在調查過(guò)程中，許多接受調查的人都表示，很多網(wǎng)吧里電腦上的主頁(yè)就是不良的網(wǎng)頁(yè)。
�、删W(wǎng)上交友問(wèn)題。
許多中學(xué)生在網(wǎng)上都有網(wǎng)友。而網(wǎng)絡(luò )畢竟是一個(gè)虛擬世界，網(wǎng)上許多人說(shuō)的都是謊話(huà)，很容易是中學(xué)生說(shuō)謊、受騙，甚至在這些人的“引導”下誤入歧途。
9.網(wǎng)絡(luò )對中學(xué)生心理的影響
�、旁S多網(wǎng)絡(luò )游戲都含有暴力的內容。很多中學(xué)生上網(wǎng)就是為了玩游戲，經(jīng)常接觸這些游戲，就有可能使一些中學(xué)生摻入恐怖、暴力、以強凌弱等等不好的思想，給中學(xué)生的心理造成了較大危害。
�、圃谡{查中發(fā)現，聊天室中，許多人幾乎句句不離臟話(huà)，而且經(jīng)常談?wù)撘恍┎涣嫉膬热�。許多中學(xué)生長(cháng)期沉迷于聊天室，不可能不受其影響。
�、窃诰W(wǎng)上，一切事物都是虛擬的。一些中學(xué)生長(cháng)期沉迷于網(wǎng)絡(luò )的虛幻世界里，有的人就會(huì )逐漸形成孤僻、沉默、不善于于別人溝通等性格。
分析
由調查可以看出
1.中學(xué)生上網(wǎng)主要還是處于好奇心和愛(ài)玩。
2.中學(xué)生由于上網(wǎng)而出現的問(wèn)題主要有兩方面：一是影響了學(xué)習;二是受到網(wǎng)上不良信息的影響。
但是調查表明，受到網(wǎng)絡(luò )影響的中學(xué)生并不太多。一般中學(xué)生上網(wǎng)是出于好奇和網(wǎng)絡(luò )信息量大且速度快。絕大部分中學(xué)生上網(wǎng)還是非常正經(jīng)的。
少數由于網(wǎng)絡(luò )而出現問(wèn)題的中學(xué)生,他們的問(wèn)題一般是出在了“玩”上。網(wǎng)絡(luò )吸引他們的不是知識，而是其他他們所看到的事物。中學(xué)生好奇心強、愛(ài)玩，自控能力又不太強，這使這些過(guò)于沉迷于網(wǎng)絡(luò )的中學(xué)生在生活、學(xué)習，乃至思想上出了問(wèn)題。而且，促成他們出現了問(wèn)題的不只是在于他們本身，其根源問(wèn)題是在于，現在針對中學(xué)生乃至青少年的網(wǎng)站實(shí)在太少。一般上網(wǎng)，如果不是有明確目的地搜索信息，充斥于中學(xué)生眼中的網(wǎng)絡(luò )世界的，更多的還是過(guò)于成人化的東西。真正能讓中學(xué)生感興趣，并能牢牢吸引住他們的有益的專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站寥寥無(wú)幾。正因為如此，許多感到寂寞、無(wú)聊而上網(wǎng)的中學(xué)生，才會(huì )被吸引到網(wǎng)絡(luò )游戲、聊天室中來(lái)，或是在無(wú)意的瀏覽中，被不良信息所影響。而且，玩游戲、聊天時(shí)都很容易上癮，時(shí)間往往在不知不覺(jué)中過(guò)去，這樣就使一些中學(xué)生的身體受到影響，還影響到學(xué)習的效率和質(zhì)量。
3.一些中學(xué)生迷戀網(wǎng)吧的原因
�、偶倨谌鄙倌苁怪袑W(xué)生感興趣的活動(dòng)。
�、迫鄙倏梢怨┲袑W(xué)生們娛樂(lè )、活動(dòng)、放松的有益的免費活動(dòng)場(chǎng)所。
許多中學(xué)生的學(xué)習壓力大，因此在節假日，都很想去外面放松一下。但現在正是缺少能真正讓他們放松而且能在玩中學(xué)到知識的場(chǎng)所。而像科技館等場(chǎng)所，雖然比較好，可是門(mén)票往往很貴，而且展品也很少更新，中學(xué)生不可能經(jīng)常去。所以，正是這種“真空”使網(wǎng)吧得到了機會(huì )。而且網(wǎng)吧為了增加顧客，上網(wǎng)的價(jià)格不貴，還增加了許多能滿(mǎn)足學(xué)生們“愛(ài)玩”性格的游戲，這更使中學(xué)生經(jīng)�！肮忸櫋本W(wǎng)吧。
�、菍Ψ欠ňW(wǎng)吧的打擊力度不夠。許多非法網(wǎng)吧已轉到了“地下”，這更使執法人員無(wú)法清除它們。
針對問(wèn)題的解決辦法
1.中學(xué)生自己要加強自控能力，上網(wǎng)避免瀏覽不良信息，并要少玩游戲，安排好上網(wǎng)的時(shí)間，不要太長(cháng)。
2.老師和家長(cháng)應該引導學(xué)生上網(wǎng)，不能盲目的.“堵網(wǎng)”，而應該通過(guò)各種培訓教育，積極引導學(xué)生主動(dòng)接觸、了解并使用網(wǎng)絡(luò )，并通過(guò)教育，提高學(xué)生的素質(zhì)，重點(diǎn)培養他們的判別是非的能力，增強道德判斷能力，使中學(xué)生能自動(dòng)遠離網(wǎng)上的不良信息，并能熟練的使用網(wǎng)絡(luò )來(lái)為自己服務(wù)。
3.應多多建立一些針對中學(xué)生的網(wǎng)站。
這些網(wǎng)站不應該是說(shuō)教式的，而應該是非常有趣味，能吸引住中學(xué)生，并能使中學(xué)生在“玩”中學(xué)到知識，受到教育。應該調查中學(xué)生更喜歡什么樣的網(wǎng)站，更喜歡什么內容的網(wǎng)站，并將這些有益的內容加到這些針對中學(xué)生的網(wǎng)站中，使它們能真正貼近中學(xué)生，把他們從網(wǎng)絡(luò )游戲、聊天室中吸引過(guò)來(lái)。
可以在這些網(wǎng)站中加入一些論壇，是中學(xué)生能在其中暢所欲言，發(fā)表對網(wǎng)站，對老師、家長(cháng)、學(xué)校的看法和建議，傾訴自己的想法和苦惱，這樣就能用許多中學(xué)生都喜歡的方式，不但是中學(xué)生遠離不良網(wǎng)站，還能更實(shí)際的解決他們的心理問(wèn)題，改進(jìn)老師、家長(cháng)的教育方法，改進(jìn)網(wǎng)站的內容、效果。這樣做往往是事半功倍。
4.應該努力監督網(wǎng)絡(luò )中網(wǎng)站的內容，凈化網(wǎng)上環(huán)境，如果發(fā)現對中學(xué)生思想、行為有誤導作用的網(wǎng)站，應該把它們清除。這樣才能從根本上解決問(wèn)題。
5.針對網(wǎng)吧的問(wèn)題，應該加強對非法網(wǎng)吧的監管力度，一發(fā)現非法的網(wǎng)吧，就要堅決清除�？梢园l(fā)動(dòng)中學(xué)生“舉報”非法網(wǎng)吧，給監察網(wǎng)吧提供便利。
其實(shí)，只要全社會(huì )的人都來(lái)關(guān)注中學(xué)生上網(wǎng)，不久以后，網(wǎng)絡(luò )必將成為中學(xué)生學(xué)習生活的一個(gè)必要工具。
社會(huì )調查報告集錦5
一、調查背景
大學(xué)生是社會(huì )主義建設事業(yè)的主力軍，他們有著(zhù)敏捷的思維，善于獨立思考和接受新事物、新思想，注重個(gè)人的現實(shí)利益，對自己的素質(zhì)要求較高。但由于某些社會(huì )風(fēng)氣、社會(huì )道德和法制教育的不足，致使其對法律沒(méi)有足夠的信任，因此沒(méi)有確立對法律的權威。其次，大學(xué)生法律意識不成熟。從年齡上講，大學(xué)生是一個(gè)跨越青年和成年的群體，尚未形成成熟、科學(xué)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，其法律意識帶有明顯的不成熟性。社會(huì )環(huán)境以及大學(xué)生自身素質(zhì)等因素的影響和制約，個(gè)別大學(xué)生的法律意識和行為等與社會(huì )要求存在一定偏差。另外，當今大學(xué)生法律意識淺薄，不知道如何保護自己被他人侵犯的合法權益。當前大學(xué)生在違法犯罪面前，沒(méi)有足夠的膽識和法律意識，缺乏正義感。與此同時(shí)，由于長(cháng)期受“應試教育”的影響，大學(xué)生所知道的一些法律知識，大多僅限于課堂上老師的教導，而不主動(dòng)學(xué)習法律法規。
有研究表明，改革開(kāi)放以來(lái)，大學(xué)生違法犯罪現象明顯增多，占社會(huì )刑事犯罪的比例持續上升。中國犯罪學(xué)研究會(huì )會(huì )長(cháng)、北京大學(xué)法學(xué)教授康樹(shù)華曾主持過(guò)一項調查，1965年，青少年犯罪在整個(gè)社會(huì )刑事犯罪中約占33％，其中大學(xué)生犯罪約占1％；青少年犯罪開(kāi)始增多，占到了整個(gè)刑事犯罪的60％，其中大學(xué)生犯罪占2.5％；而近幾年，青少年犯罪占到了社會(huì )刑事犯罪的70％至80％，其中大學(xué)生犯罪約為17％，而且犯罪類(lèi)型向智能化、多樣化發(fā)展，同社會(huì )犯罪比，其涉罪范圍、性質(zhì)及危害沒(méi)有質(zhì)的區別。數據顯示：“象牙塔”并不平靜，大學(xué)生們的法律素養包括法律意識狀況令人憂(yōu)慮。
總之，當前由于受到多種因素的干擾，在大學(xué)生的頭腦中法律的權威還沒(méi)有完全徹底的建立起來(lái)。但是，眾所都知，法律是維持社會(huì )秩序的基本，也是維護正當利益的利器，只有充分了解法律、運用法律，才能更好的保護我們的合法權益，而擁有良好的法律意識和法律知識是運用法律的前提。因此，我們進(jìn)行了以大學(xué)生法律意識為主題的問(wèn)卷調查，希望對大學(xué)生這一特殊群體法律意識現狀進(jìn)行了解和分析，增強我們大學(xué)生的法律意識。
二、調查目的及意義：
1、對大學(xué)生法律意識的現狀進(jìn)行客觀(guān)、準確的研究及分析，是有針對性地開(kāi)展法律教育，提高大學(xué)生法律意識，培養遵守法律內在自覺(jué)性的基礎。
從年齡上講，大學(xué)生是一個(gè)橫跨青年和成年的群體，由于尚未形成成熟、科學(xué)的人生觀(guān)和
世界觀(guān)，其法律意識帶有明顯的易變性和不成熟性。加之歷史原因、外部環(huán)境以及大學(xué)生自身素質(zhì)等因素的影響和制約，個(gè)別大學(xué)生的法律意識和行為與社會(huì )要求存在一定的偏差。因此，準確地了解和掌握當代大學(xué)生的法律意識現狀和法律需求，對于提高法律教育的`針對性，切實(shí)提高大學(xué)生法律意識，培養大學(xué)生遵守法律內在自覺(jué)性具有十分重要的現實(shí)意義。
2、培養和提高大學(xué)生現代法律意識，是建設社會(huì )主義法治國家的長(cháng)遠方針，
是國家法制建設的百年大計，是促進(jìn)培養現代化合格人才的需要。1997年，在中共十五大報告中明確提出依法治國是我國治國方略，“建設社會(huì )主義法治國家”是我們的目標，而社會(huì )主義法制的出發(fā)點(diǎn)和歸宿在于公民法律意識，它在一定程度上又可以決定法律本身的命運。大學(xué)生群體是社會(huì )主義建設的主力后備軍。這個(gè)群體的法律意識強弱，直接影響我國依法治國方略的實(shí)現。了解大學(xué)生的法律意識及存在的問(wèn)題，提高大學(xué)生的法律意識。
三、調查方式：20xx年10月1日至12月1號，我們通過(guò)發(fā)送問(wèn)卷進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )調查和在校調查，無(wú)記名填寫(xiě)調查問(wèn)卷，共征集問(wèn)卷97份。人工進(jìn)行調查結果分析，從而得出調查結論。
四、調查對象：當代大學(xué)生五、調查問(wèn)卷結果及分析通過(guò)問(wèn)卷調查，對大學(xué)生法律意識有了基本了解，共100人，調查情況如下：
1、你在哪里長(cháng)大
A城市B農村
2、對于盜版問(wèn)題
A很反感B無(wú)所謂，便宜就好C根據質(zhì)量而定D向有關(guān)部門(mén)舉報
3、在路上看到有人偷東西時(shí)，你的做法
A明哲保身，視而不見(jiàn)B悄悄的提醒被偷的人C報警D大聲呼叫并訓斥小偷E說(shuō)不清
4、甲、乙兩人是親密無(wú)間的朋友，因買(mǎi)房需要，甲向乙借款二萬(wàn)元，五年內歸還，您認為甲應當寫(xiě)借條給乙嗎？
A、不用寫(xiě)B、應當寫(xiě)C、寫(xiě)不寫(xiě)都無(wú)所謂D、說(shuō)不清
5、你知道《勞動(dòng)法》里規定的試用期最長(cháng)時(shí)限是
A、三個(gè)月B、六個(gè)月C、一年
6、你對闖紅燈的看法
A不闖，違反交通規則B大家都闖，我也闖C看情況
7、你認為你目前法律學(xué)習中的主要問(wèn)題是
A、懂得法律知識但不會(huì )實(shí)際運用B、缺乏法律知識C、能運用所學(xué)法律知識并解決現實(shí)問(wèn)題
8、你是否關(guān)注國家的立法活動(dòng)或是法律報告?
A、經(jīng)常B、偶爾C、從不
9、學(xué)�；蛳嚓P(guān)部門(mén)組織法制宣傳活動(dòng)或講座時(shí)，你覺(jué)得A、能學(xué)到東西B太形式?jīng)]意義C不愿去，浪費時(shí)間D沒(méi)參加過(guò)
10、當你和你的家人權益受到侵害時(shí)，你首先
A拿起法律的武器B訴諸武力C通過(guò)關(guān)系解決D根本沒(méi)有在意過(guò)E感覺(jué)委屈但也無(wú)能為力
11、你認為法律在現實(shí)生活中的用處
A非常有用B一般C基本沒(méi)用D、法律不如權力有用
社會(huì )調查報告集錦6
我們的大學(xué)生活是豐富多彩的，而我們的暑假更是無(wú)限的歡樂(lè )，作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟，畢業(yè)之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
而且，我深感到，我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn)，只有多吃苦，才知道生活的艱辛，不易。雖然只是短短的時(shí)間，我卻覺(jué)得像經(jīng)歷數年。增長(cháng)了許多課本上沒(méi)有的知識。記得曾看到過(guò)這樣的話(huà)：知識猶如人體的血液。
在社會(huì )中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們去調整自己的心態(tài)，在一個(gè)最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗。
在這次實(shí)踐中，我的口才得到了提高。在與顧客交談的過(guò)程中我十分注意語(yǔ)境及說(shuō)話(huà)的口氣，并且及時(shí)改正一些不得體的地方，使我說(shuō)話(huà)比以前更大方得體了。我覺(jué)得對于口才的提高，多說(shuō)很重要，要盡量動(dòng)腦筋說(shuō)，大膽地說(shuō)，不能像我第一天上班那樣，不知說(shuō)什么好。
我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗，還有和上司、同事相處的技巧。
關(guān)于自己工作的環(huán)境，我一直以為自己會(huì )找到一份工作環(huán)境不錯的工作，至少我不會(huì )站著(zhù)上班。但是現實(shí)呢，是我每天都要站到八個(gè)小時(shí)。兩只腳實(shí)在是受不了這苦，面對新同事，新的工作，我要學(xué)會(huì )與人交往。大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。
在經(jīng)過(guò)一段為期不短的工作生活后，我深深的體會(huì )到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應社會(huì )的復雜。一、在社會(huì )上待人要真誠。在社會(huì )上要善于與別人溝通。三、在社會(huì )中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現，當你沒(méi)有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的，所以沒(méi)有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
四、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。
五、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。
六、微笑是在這社會(huì )中最強而有力的武器。有人說(shuō)，面對失敗和挫折，一笑而過(guò)是一種樂(lè )觀(guān)自信，然后重整旗鼓，這是一種勇氣；面對誤解和仇恨，一笑而過(guò)是一種坦蕩寬容，然后保持本色，這是一種達觀(guān)；面對贊揚和激勵，一笑而過(guò)是一種謙虛和清醒，然后不斷進(jìn)取，這是一種力量；面對煩惱和憂(yōu)愁，一笑而過(guò)是一種平和釋然，然后努力化解，這是一種境界。所以在任何的'情況下我們都要學(xué)會(huì )一笑而過(guò)。學(xué)會(huì )忘記是生活的技術(shù)，學(xué)會(huì )微笑是生活的藝術(shù)。而且，真誠的微笑也會(huì )贏(yíng)得他人對你的好感，化解人與人之間的不愉快；親切的微笑客人感覺(jué)到你的重視。
我的暑假工作雖然與我的專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)，但是也讓我自己的到了鍛煉。有時(shí)過(guò)的真的很難受、很憋屈，可生活還得繼續，還得面對學(xué)習，面對走出校門(mén)，面對找工作。大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，為以后走向社會(huì )，起到一個(gè)橋梁的作用吧。
社會(huì )調查報告集錦7
一、調查的原因及目的
百年大計，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會(huì )，面對日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數。培訓則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑。在當今市場(chǎng)上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著(zhù)，企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續學(xué)習的一種手段，員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰的過(guò)程中扮演著(zhù)重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng )造價(jià)值或贏(yíng)得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會(huì )比他們的競爭對手表現出更好的'經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng )造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說(shuō)，培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng )造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應把培訓作為管理的機會(huì )和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來(lái)實(shí)施培訓，并通過(guò)培訓溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jì)效。
為了充分了解公司員工思想現狀，了解公司對員工培訓要求和規劃，建了解統化、結構化的公司內部培訓體系。本人在xx制藥有限公司范圍內采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓需求調研，共發(fā)出問(wèn)卷36份，回收問(wèn)卷35份，其中有效問(wèn)卷34份，中層管理人員問(wèn)卷4份，主管級及員工級30份，現簡(jiǎn)要對問(wèn)卷結果加以統計與分析。
二、調查時(shí)間、地點(diǎn)、方法
1．調查時(shí)間：20xx.08
2、調查地點(diǎn)：xx制藥有限公司
3、調查方法：采取問(wèn)卷式調查
三、調查內容及分析
xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠(chǎng)家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題，對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。
�。ㄒ唬┕景l(fā)展理念與文化
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據調查資料顯示，約有95％左右的員工認為，自己對本公司的發(fā)展戰略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標有關(guān)，但剩余的5％左右員工表示了困惑，這必然會(huì )造成實(shí)際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見(jiàn)企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進(jìn)一步加強。調查數據顯示，認可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達到85％，而15％左右員工則認為一般，沒(méi)有員工對此表示反對。此外，僅有45％的員工認為公司的制度體系非常完備，而認為不完備的人數達15％。
�。ǘ┙M織結構與崗位設置
1、近九成員工對公司現行組織結構認同，并表示與部門(mén)業(yè)績(jì)息息相關(guān)。公司現有員工中，九成員工對現有機構設置表示贊同，認為現行設置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據調查結果，80％員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認為其在實(shí)際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
�。ㄈ┤瞬殴芾砼c技能
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門(mén)負責人作為xx制藥有限公司的中堅力量，肩負著(zhù)不斷創(chuàng )新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統計數字發(fā)現，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長(cháng)，但仍有20％人員認為存在不公平現象。
2、部門(mén)內部溝通基本順暢，但部門(mén)間急需加強。多數員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內容進(jìn)行溝通，但從后續問(wèn)題的調查顯示，部門(mén)內溝通并沒(méi)有達到預期要求；也有一部分員工反映，部門(mén)間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門(mén)負責人溝通比例也僅占55％。對于部門(mén)內部的員工間溝通，調查者則在三個(gè)方面表現較為均衡：自己協(xié)調、詢(xún)問(wèn)同事、求助領(lǐng)導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示，多數員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動(dòng)機。而據中級管理人員的調查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、員工激勵、成就動(dòng)機。
�。ㄋ模﹫F隊精神狀況和素質(zhì)
1、除少數員工外，團隊士氣良好。在實(shí)際調研中，28％的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60％認為我們團隊是一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)、團結一致的集體，但12％的員工認為團隊現處在低迷的時(shí)期。針對團隊的特定成員進(jìn)行調查時(shí)發(fā)現，約有35％員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團隊融合起來(lái)，表現出例外或特例的行為。
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