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醫務(wù)處主任述職報告（精選6篇）
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍，它一去無(wú)返，毫不流連，回顧這段時(shí)間以來(lái)，相信你成長(cháng)了許多，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告吧！那么問(wèn)題來(lái)了，述職報告應該怎么寫(xiě)？以下是小編整理的醫務(wù)處主任述職報告（精選6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫務(wù)處主任述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
一年來(lái)，我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在分管院領(lǐng)導的指導下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫務(wù)科主任做這個(gè)述職報告，在這個(gè)崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任，借此機會(huì )，談幾點(diǎn)感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：
一、努力學(xué)習，加強修養，全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見(jiàn)力，增強干事創(chuàng )業(yè)的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺(jué)。強化科室文化建設，努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航，為領(lǐng)導分憂(yōu)解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專(zhuān)題協(xié)調會(huì )10次，組織院內危重病人搶救5人次，組織院內業(yè)務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫療糾紛5件。
2、增強實(shí)干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻。一年來(lái)經(jīng)常加班，班外處理醫療問(wèn)題20多件，今年是三乙創(chuàng )建年，我負責三乙內容占了559分，我邊學(xué)習新標準新內容，邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員，組織科室學(xué)習標準，經(jīng)常督促相關(guān)科室準備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互助互愛(ài)；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫院的信譽(yù)，維護醫務(wù)科的整體形象，保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務(wù)科工作的`效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò)，但是組織的信任，領(lǐng)導的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿(mǎn)了信心，義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中。醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作：合理規范使用使用抗菌素，加強醫療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫患溝通，及時(shí)處理醫患糾紛，構建和諧醫患關(guān)系；推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目，全面提高醫院醫療質(zhì)量。
醫務(wù)處主任述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
今天我做為醫務(wù)科主任和外科副主任做這個(gè)述職報告，在這個(gè)崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任，借此機會(huì )，談幾點(diǎn)感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：
作為外科主任的兩年期間，本人認真履行主任職責，較好地完成了上級下達的各項指標，現從三方面述職如下：
一加強學(xué)習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
三、打造良好團隊精神。外科的工作就是“無(wú)規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉，沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。兩年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅持每天從零開(kāi)始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個(gè)人得失，20xx年被評為“先進(jìn)個(gè)人和行風(fēng)標兵”榮譽(yù)稱(chēng)號。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來(lái)醫院發(fā)展奠基。如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與科室全體人員的團結協(xié)作分不開(kāi)。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫務(wù)科的管理工作，我決定做到以下幾點(diǎn)：
1、服從醫院領(lǐng)導，完成醫院領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。定期在院內組織政治學(xué)習，抓好職工的政治思想教育。
2、進(jìn)一步完善醫院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度，重點(diǎn)抓好專(zhuān)科建設、科技興醫，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、進(jìn)一步抓好醫療常規及規章制度的落實(shí)，協(xié)助醫療糾紛的調查處理、教學(xué)管理工作。
4、著(zhù)重加強提高醫務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，加快醫務(wù)人員知識的更新，提高醫務(wù)人員的競爭意識，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來(lái)面對當前日益激烈的市場(chǎng)競爭。以創(chuàng )造良好的社會(huì )效益的同時(shí)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟效益的進(jìn)一步提高。
5、組織新明珠和崗頭兩個(gè)醫療社區衛生服務(wù)站的工作落實(shí)，保證上級相關(guān)檢查達標。
6、以醫療安全為保障高質(zhì)量、高績(jì)效的工作量。醫療安全是前提，沒(méi)有醫療安全作保障，提高工作量和增收節支均將成為無(wú)的之矢，醫院的發(fā)展就成為一句空話(huà)。
7、科室與醫院的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。醫院的發(fā)展建立在各科室發(fā)展的基礎上，但各科室的發(fā)展又以醫院總體發(fā)展為依托。如果沒(méi)有醫院的總體發(fā)展，科室的發(fā)展就將成為無(wú)源之水，無(wú)本之木。好比一局圍棋，要有良好的總體布局，局部的勝利才會(huì )對全局有意義，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大，下半年又要完成繁重的體檢任務(wù)，局極與整體之間產(chǎn)生矛盾在所難免。我相信大家，特別是各位科主任、護士長(cháng)是能以大局為重，辯證地處理好“小我”與“大我”的關(guān)系。最近有位同志放棄了四年一次的探親機會(huì )投入到體檢工作中，就是最好的例子。
8、獎金扣罰只是手段而不是目的。我認為，首先是一個(gè)制度執行的問(wèn)題，我們的最終目的是要提高全體職工執行制度的自覺(jué)力，提高整個(gè)醫院的執行力，當然這需要過(guò)程。在這一過(guò)程中，對違反制度的行為必須予以處罰。在具體的工作中醫務(wù)科將加強引導，不會(huì )一味地扣罰。另一方面，要注意執法公平，遵循制度面前人人平等的原則。我們對扣罰獎金的結果會(huì )通知到當事人，當事人若認為處理缺乏事實(shí)依據可以進(jìn)行申訴或要求行政復議�？傊�，獎金扣罰與其他處罰一樣，是管理初級階段的一種手段，等到醫院的全院職工都能自覺(jué)地維護和執行制度的那一天，獎金扣罰的形式就會(huì )自然消亡。
9、關(guān)心年輕醫生就是關(guān)心醫院的'未來(lái)，年輕醫生的健康成長(cháng)是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。輪轉醫生反映工作量大，夜以繼日地加班，成天是“寫(xiě)寫(xiě)寫(xiě)”，沒(méi)有時(shí)間看書(shū)，沒(méi)有時(shí)間思考，不利于年輕醫生的成長(cháng)。我要講四點(diǎn)看法：
第一，工作量大所產(chǎn)生的矛盾是發(fā)展中的矛盾，有活干，有事情做，是好事，是醫院欣欣向榮的標志。當然，輪轉醫生工作壓力過(guò)大，沒(méi)有時(shí)間看書(shū)和思考，是不合適的。
第二，年輕醫生要服從醫院發(fā)展大局，只有個(gè)人的發(fā)展與醫院的發(fā)展相協(xié)調時(shí)，個(gè)人發(fā)展才有保障。我這里需要強調，年輕醫生要有犧牲精神，看問(wèn)題不能只從自身的發(fā)展出發(fā)，不能以自我為中心。另一方面，醫院也應該為年輕醫生個(gè)人的發(fā)展創(chuàng )造條件，因為醫院的發(fā)展終究是個(gè)人發(fā)展的集合，是相輔相成的。
第三，全院要形成關(guān)心年輕醫生成長(cháng)的氛圍。目前有一種傾向對年輕醫生重使用，輕帶教，這是一種極不負責任的現象。我認為無(wú)論工作量怎么大，工作怎么繁忙，教學(xué)查房不能少，對年輕醫生的帶教不能少。第四，要關(guān)心年輕醫生的生活，也要關(guān)心年輕醫生的福利待遇，讓年輕醫生時(shí)刻都能感受到醫院這個(gè)大家庭的溫暖。
10、我們已進(jìn)入精細化管理的時(shí)代。首先，我們一定要從細節上關(guān)注醫療安全。我們一切工作都應該從如何尊重病人為出發(fā)點(diǎn)，而不是以我們工作如何方便為出發(fā)點(diǎn)。其次，服務(wù)態(tài)度也是引發(fā)醫患糾紛和病人投訴
的熱點(diǎn)問(wèn)題。醫務(wù)人員一定要調整心態(tài)，不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。目前有部分市民的素質(zhì)不高，對醫務(wù)人員沒(méi)有應有的尊重，這是事實(shí)，而且這是在一段時(shí)期內難以改變的事實(shí)。所謂“醫者父母心”，我認為醫者除了需具備父母般的愛(ài)心外，還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。在這一點(diǎn)上，我也在不斷努力完善自已，因而與大家共勉。再次，我們要研究醫生臨床思維的培養問(wèn)題，制度再多也不能解決所有的臨床問(wèn)題。古人云：授人以魚(yú)不若授人以漁，“漁”就是臨床思維方法，當一個(gè)醫生具備了正確的臨床思維方法時(shí)，他就將終生受益。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習，勤奮工作，以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫務(wù)處主任述職報告3
一、醫療質(zhì)量
1、繼續抓好十三項核心制度的落實(shí)，加強環(huán)節質(zhì)量控制，重點(diǎn)落實(shí)三級查房制度、病歷討論制度（術(shù)前、危重、疑難、死亡），同時(shí)嚴格規范醫師首診負責制、值班、交接班制度。對照標準，查找存在的問(wèn)題，限期改正，落實(shí)獎懲。
2、病案質(zhì)量：
繼續抓好病歷書(shū)寫(xiě)工作，加大病歷質(zhì)量的管理力度，嚴格按《河北省病歷書(shū)寫(xiě)規范》（版），及電子病歷要求對住院病歷、出院病歷進(jìn)行督導與檢查，杜絕丙級病歷，減少乙級病歷，爭取全院病歷甲級率達到95%以上。
3、按上級要求，聯(lián)合相關(guān)職能科室參與各臨床科室抗菌藥物規范應用的監管工作，使抗菌藥物的使用更加合理、規范。
4、加強醫技科室報告規范化管理，做好督促與檢查工作。每月隨病歷檢查報告單的內在質(zhì)量，檢查結果月底與質(zhì)量考核掛鉤。
二、防范醫療事故、確保醫療安全
1、強調入院告知書(shū)、授權書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的規范完整書(shū)寫(xiě)，規范某些特殊診療與檢查的具體告知內容；加強對診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習與考核。
2、加強圍手術(shù)期、手術(shù)管理，根據手術(shù)分級管理要求做好手術(shù)分級管理工作。督導手術(shù)安全核查、手術(shù)風(fēng)險評估制度的落實(shí)，防范醫療差錯
3、加強輸血管理確保安全用血，根據原衛生部陳竺部長(cháng)簽署的《醫療機構臨床用血管理辦法》（自8月1日起實(shí)施）要求，做好相關(guān)人員培訓，建立健全臨床用血質(zhì)量監控組織，完善用血管理委員會(huì )職責及工作制度，做好臨床用血的考核與評價(jià)工作，確保用血安全。
4、加強急診管理，在各個(gè)急救環(huán)節中要做到及時(shí)、迅速、嚴謹、有序，既要突出“急”字，同時(shí)還要規范急救流程，防范糾紛發(fā)生。
三、繼續抓好在職人員的繼續教育工作
1、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干的培訓：
�、儆杏媱澋嘏沙鰳I(yè)務(wù)技術(shù)骨干到外地進(jìn)修學(xué)習，吸收先進(jìn)技術(shù)，提高全院整體技術(shù)水平。
�、诜e極支持學(xué)科帶頭人、技術(shù)骨干參加短期學(xué)習班，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，并做好“傳、幫、帶”工作，更好地服務(wù)于病人。
2、繼續抓好每周一次科內業(yè)務(wù)學(xué)習的監督檢查工作，督促各級醫務(wù)人員學(xué)習好本科的診療常規及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。組織好每月一次的全院性學(xué)術(shù)講座活動(dòng)，由院內權威科主任或聘請院外專(zhuān)家來(lái)院講學(xué)。繼續抓好在職人員的“三基三嚴”定期考核工作，內容包括：病歷書(shū)寫(xiě)規范、本專(zhuān)業(yè)“三基訓練叢書(shū)”內容、基本技能操作等。
3、繼續重點(diǎn)抓好35歲及以下人員的培訓，同時(shí)開(kāi)展自學(xué)與讀書(shū)活動(dòng)，醫務(wù)科定期檢查讀書(shū)筆記，落實(shí)獎懲。
四、為了提高醫療質(zhì)量、降低醫療費用、提升患者的滿(mǎn)意度、預防醫療糾紛
根據上級有關(guān)精神本年度進(jìn)一步完善部分病種的臨床路徑管理，逐步增加和調整專(zhuān)業(yè)與病種，此項工作的開(kāi)展需要科主任、護士長(cháng)的積極參與及醫護人員具體實(shí)施來(lái)完成。
五、院外進(jìn)修、實(shí)習人員管理
加強來(lái)院進(jìn)修人員及醫專(zhuān)實(shí)習生的管理，安排好帶教工作，抓好實(shí)習生的規范管理及業(yè)務(wù)培訓工作，按醫專(zhuān)實(shí)習大綱完成帶教工作。
六、體檢工作
�、偌訌妼z醫務(wù)人員教育，提高其對體檢工作的認識，借體檢宣傳醫院，樹(shù)立醫院良好形象。
�、诜e極配合市武裝部完成我市一年一度的征兵體檢工作，嚴格把好體檢關(guān)。
�、奂訌娊】刁w檢套餐的宣傳力度，準備推出健康體檢卡，以迎合社會(huì )各階層人士的全身健康檢查需求，簡(jiǎn)化體檢程序，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、義診方面
爭取每2月下鄉義診一次，由高年資的醫師或科主任參加，宣傳醫院新項目、新政策，送醫送藥到基層，為基層群眾送溫暖、送健康。
八、加強新畢業(yè)大學(xué)生輪轉及三基培訓管理，使之盡快掌握各專(zhuān)業(yè)基本知識、基本技能，各科室要做好對他們的“傳、幫、帶”。
九、繼續做好對口支援工作
加強與市人民醫院的聯(lián)系，安排好來(lái)院幫扶醫師的工作和日常生活；積極與我院幫扶的'鄉鎮衛生院聯(lián)系，按其所需，派駐相應的幫扶醫師。
十、其它方面
�、俜e極支持科室開(kāi)展新技術(shù)新項目，同時(shí)做好審核及上報工作。
�、谧龊妹磕暌淮蔚睦^續教育建檔工作，完成每年一次的醫師注冊工作。
�、蹍f(xié)調好各科室之間的醫療工作，組織好危重病人的搶救與會(huì )診工作。
�、芗皶r(shí)完成上級有關(guān)部門(mén)及院領(lǐng)導交辦的其他工作。
20xx年是嶄新的一年，我院的新院已建成竣工，全院上下都在積極籌備搬遷工作。我們相信，在院領(lǐng)導地正確領(lǐng)導和各兄弟科室的大力支持下，借新院搬遷的東風(fēng)，醫務(wù)科的工作一定會(huì )邁上一個(gè)新的臺階！
醫務(wù)處主任述職報告4
各位領(lǐng)導，同志們：
遵照組織安排，我開(kāi)始擔任醫務(wù)科科長(cháng)職務(wù)，主抓醫務(wù)管理全面工作。20xx年來(lái)，我在集團和院領(lǐng)導的正確指導下，依靠醫務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫護人員的無(wú)私幫助，加強修養，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫療質(zhì)量，個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們述職如下：
一、主要工作完成情況
(一)、嚴抓醫療護理質(zhì)量，保障醫療安全
醫療護理質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題，狠抓醫療護理質(zhì)量管理、全面提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。一年中，醫務(wù)科建立健全醫院、科室、個(gè)人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )，調整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構，加大了對醫護質(zhì)量的指導、監督和改進(jìn)力度、
重新制定或修訂了xx項醫療工作制度，形成醫療工作制度匯編，讓每一位醫務(wù)人員都熟知醫療工作制度所提出的要求;并建立由醫務(wù)科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負責人組成的行政查房領(lǐng)導小組，對全院醫療護理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫德醫風(fēng)情況進(jìn)行全面細致的綜合考評，并將考評結果與獎金考核掛鉤，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，有效地促進(jìn)工作提高;嚴格每月醫療質(zhì)量考核，由各業(yè)務(wù)科室對階段工作進(jìn)行總結，對下步工作作出布署。
20xx年初，醫務(wù)科參考醫院的總體考核細則、病歷書(shū)寫(xiě)規范及護理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規章制度進(jìn)一步將醫療、護理、藥事、感染工作細化考核，根據集團和衛生行政部門(mén)的具體要求重新修訂了考核細則，并強調考核質(zhì)量管理的重要性，使各科室工作人員能夠主動(dòng)理解配合考核工作的順利進(jìn)行。
并于今年x月份開(kāi)始將社區的質(zhì)量管理也納入每月的考核當中，嚴格把關(guān)，嚴格考核，使社區的醫療護理質(zhì)量管理與成員醫院本部同步提升，考核結束后嚴格每月的業(yè)務(wù)例會(huì )，在會(huì )上對工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行具體分析，逐一落實(shí)解決等有效措施，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書(shū)寫(xiě)規范，確保病案的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;制訂了xx種臨床服務(wù)路徑，規范了臨床操作工作行為。在此前提之下，醫院的醫療護理工作得以順利進(jìn)行，在完成全年工作任務(wù)的同時(shí)一年內無(wú)任何醫療差錯事故發(fā)生。
工作中貫徹落實(shí)集團iso9004質(zhì)量管理體系，按集團內審的要求并結合我院的實(shí)際情況考核醫療、護理質(zhì)量，注重職業(yè)素質(zhì)教育，塑造醫療、護理形象。狠抓病歷質(zhì)量，強調醫療安全的重要性，對醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求科學(xué)、規范簡(jiǎn)要，規范了醫患溝通記錄的表格和書(shū)寫(xiě)格式，對醫療處方和申請單的書(shū)寫(xiě)嚴格要求，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通解決，并把處方、檢查申請單、病理質(zhì)量作為月考核的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行檢查。保障了醫療工作的安全順利進(jìn)行。
在x月份組織舉行病歷書(shū)寫(xiě)競賽和處方質(zhì)量評比，并對全體醫務(wù)人員進(jìn)行了法律、法規知識培訓及考試。通過(guò)競賽和考試評比等活動(dòng)形式使全體醫護人員增強了法律意識和安全意識，病歷和處方的書(shū)寫(xiě)更趨于規范化。
(二)、重視業(yè)務(wù)學(xué)習，強化內涵建設，提高科技含量，打造技術(shù)優(yōu)勢
年初醫務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓計劃，并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習，護理部也按照每個(gè)月一次護士學(xué)習的方式逐期進(jìn)行。講課人員有教案，用多媒體制作。參加聽(tīng)課的所有人員對授課人進(jìn)行現場(chǎng)打分，年底根據評分評出優(yōu)秀授課人員適當給予相應的獎勵。
按照年初制定的培訓計劃每季度進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考試，通過(guò)培訓和考試提高了全體醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。并于x月上旬組織進(jìn)行了一次“急診急救操作競賽”，對全體醫務(wù)人員進(jìn)行了一次心肺復蘇技術(shù)培訓和練兵，廣大醫務(wù)人員積極響應，學(xué)習熱情高漲，達到預期效果。
20xx年初上報科研項目x項，其中有x項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協(xié)和醫院和阜外醫院合作的科研項目，并有針對性地邀請總醫院的專(zhuān)家來(lái)我院講課，一方面為做好科研工作奠定了基礎，另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培養，全年有兩位同志被送出繼續攻讀研究生，還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫務(wù)人員從各項規章制度、基礎醫療工作程序和醫德醫風(fēng)等方面組織進(jìn)行了崗前培訓，并制定了上崗輪轉表，使新分配的醫務(wù)人員盡早地熟悉醫院的工作環(huán)境，并為以后的醫療護理工作打下堅實(shí)的基礎。
(三)、重視體檢工作，扎實(shí)作好體檢服務(wù)，樹(shù)立醫院良好形象
今年是我院有史以來(lái)體檢數量、體檢類(lèi)型最多的一年。年初，為了做好職業(yè)健康體檢工作，醫務(wù)科就對職業(yè)健康我院多次到省衛生監督所申請體檢項目增項，并于今年x月底順利通過(guò)了省衛生廳帶領(lǐng)的專(zhuān)家團對我院體檢增項的專(zhuān)項檢查，增加體檢項目xx項。
在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個(gè)月時(shí)間里，根據職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠(chǎng)、采油四廠(chǎng)、采油五廠(chǎng)、天然氣公司和總醫院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的xx名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。
因為體檢工作前期領(lǐng)導重視，準備工作做得充分，對服務(wù)細節等方面作了很細致的布置工作，整個(gè)服務(wù)過(guò)程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫療質(zhì)量，得到了油田公司領(lǐng)導和廣大職工的好評。除去職業(yè)健康體檢工作以外，今年還為xx位健康體檢人群、xx名招工人員和xx名司機提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿(mǎn)地完成了今年的體檢任務(wù)。
(四)、抓好社區衛生服務(wù)，實(shí)施駐礦醫療工程。
為了將集團深入開(kāi)展“基礎服務(wù)年”活動(dòng)落到實(shí)處，醫院提出“1123”駐礦醫療服務(wù)工程，以“走入礦區靠前服務(wù)隨隊醫療”為重點(diǎn)內容，分別在今年的四月和五月，醫院派出兩個(gè)科室的醫生先后入駐到采油二廠(chǎng)的第三作業(yè)區和第四作業(yè)區，并且得到了作業(yè)區領(lǐng)導的高度重視和礦區員工的極大歡迎。全年，駐礦醫療隊衛生人員多次對礦區小隊進(jìn)行現場(chǎng)義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù)。
并為礦區職工建立了個(gè)人健康檔案，還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近xx名職工建立了慢性病檔案，納入醫院統一管理。同時(shí)，再次對轄區內的'住戶(hù)進(jìn)行了一次入戶(hù)調查，為萬(wàn)余名轄區群眾[包括各社區中心(站)]建立了健康檔案。
為消滅服務(wù)盲區，醫院成立了由臨床科室主任、業(yè)務(wù)骨干組成的“下鄉巡回醫療隊”，定期走村入戶(hù)，在周邊農村開(kāi)展扶貧濟困醫療活動(dòng)，為農村患者送醫送藥，發(fā)放“扶貧濟困醫療優(yōu)惠卡”，真正解決了群眾看病難、看病貴問(wèn)題。全年，醫院共組織宣傳義診活動(dòng)近x次，積極宣傳農村新型合作醫療制度。醫院為近xx余名轄區附近的農村患者提供了醫療服務(wù)。
(五)、積極推進(jìn)“基礎服務(wù)年”活動(dòng)，扎實(shí)基礎工作，推進(jìn)整體水平。
醫院以護理工作為引領(lǐng)，于x月x日召開(kāi)了“基礎服務(wù)年”活動(dòng)推進(jìn)大會(huì )，加速推進(jìn)落實(shí)“基礎服務(wù)年”活動(dòng)中的各項工作。護理部提出了“護患關(guān)系零距離、護理質(zhì)量零差錯、護理技術(shù)零缺陷、護理服務(wù)零投訴”的工作口號，x月x日下午，醫院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節天使風(fēng)采展示”活動(dòng)，通過(guò)“風(fēng)采展示”活動(dòng)規范了服務(wù)禮儀標準，強化了服務(wù)行為，促進(jìn)了醫療服務(wù)過(guò)程中的相互交流，提高了人員整體素質(zhì)。
工作中嚴格把握新技術(shù)應用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節管理、堅持不斷的質(zhì)量改進(jìn)和提高。建立了“限時(shí)服務(wù)”、“選擇性服務(wù)”和“無(wú)縫隙服務(wù)”，護理部開(kāi)展的“七聲服務(wù)”即：“病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱(chēng)呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)聲、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫院“基礎服務(wù)年”工作時(shí)得到了集團領(lǐng)導的一致好評。
二、崗位職責履行情況
(一)、加強修養，全面提高自身素質(zhì)，營(yíng)造醫務(wù)科良好文化氛圍。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強人生觀(guān)世界觀(guān)改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見(jiàn)力，增強干事創(chuàng )業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實(shí)踐上自覺(jué)。
通過(guò)學(xué)習，能把自己的前途和理想與醫院的發(fā)展結合起來(lái)，明確了當前和今后的學(xué)習和工作目標，增強了成為一名共產(chǎn)黨員的堅定信念，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標準要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基礎。進(jìn)而強化科室文化建設，倡導愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻的精神，努力營(yíng)造醫務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責，塑造醫務(wù)科嶄新形象
1、強化服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng)，變催著(zhù)干為搶著(zhù)干。千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航，為領(lǐng)導分憂(yōu)解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。
2、提高創(chuàng )新意識，增強創(chuàng )新能力。由經(jīng)驗管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉變，由人情管理逐步向制度管理轉變。
3、增強實(shí)干精神。盡職盡責，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻。工作嚴謹，勤懇務(wù)實(shí)謹慎，堅韌頑強自信。以飽滿(mǎn)的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協(xié)作，互相愛(ài)護，謙虛謹慎，能夠做到有困難就上，有榮譽(yù)就讓;對待患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
(三)、認真學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平
多次參加集團組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內相關(guān)的專(zhuān)業(yè)會(huì )議，關(guān)注專(zhuān)業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展，從而了解醫學(xué)新動(dòng)向，為醫務(wù)管理工作打好專(zhuān)業(yè)基礎。針對管理努力學(xué)習在讀公共衛生事業(yè)管理研究生的課程，利用網(wǎng)絡(luò )查找并學(xué)習管理方面的知識和理念，并開(kāi)通了自己的網(wǎng)絡(luò )博客，與同道在網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行交流和溝通，互相學(xué)習，取長(cháng)補短;制定了每周學(xué)習計劃，保證每周專(zhuān)門(mén)有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習時(shí)間。
三、存在問(wèn)題及努力方向
工作中因管理經(jīng)驗不足，有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時(shí)間較少，有時(shí)會(huì )不能及時(shí)發(fā)現管理過(guò)程中出現的問(wèn)題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高，管理工作藝術(shù)有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習管理經(jīng)驗，扎實(shí)做好本職工作，以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活，更易得到廣大醫務(wù)人員的理解和支持。
四、幾點(diǎn)感受
1、醫務(wù)科的工作作為醫院管理工作的一個(gè)組成部分，是在集團和醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的，如果說(shuō)在今年這方面取得了一些成績(jì)，首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于今年在醫務(wù)科管理工作中存在的一些問(wèn)題，主要與本人的管理經(jīng)驗不足和工作方法不當有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導和同志們的指導和幫助。
3、醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節，還需要繼續得到各方面的繼續支持，只有醫院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
謝謝大家!
xxx
20xx年xx月xx日
醫務(wù)處主任述職報告5
各位領(lǐng)導、各部門(mén)負責人及骨干：
大家好！
醫務(wù)室是醫務(wù)、女工、食堂盈虧計算、宿舍門(mén)卡的設置、做好部室銷(xiāo)售計劃、部室統計及部室補償費的計算于一科的科室�，F將具體工作情況向大家一一匯報如下：
一、禮儀方面：
1、對待職工態(tài)度和藹，答復問(wèn)題耐心細致周到。
2、嚴格執行公司著(zhù)裝規定，著(zhù)裝整齊。
3、保持辦公環(huán)境整潔。
二、醫務(wù)方面：
對于職工一些常見(jiàn)病給予對癥治療。急癥外傷給予嚴格消毒、止血、取針、包扎，對于重癥病人及時(shí)送醫院治療，對住院病人給予聯(lián)系醫院及醫生且及時(shí)探望，并嚴格執行公司病假制度，防止出現個(gè)別職工無(wú)病長(cháng)休，小病大養現象。
三、女工方面：
1、服務(wù)職工，給符合法定結婚年齡的職工按公司規定開(kāi)婚假證明。
2、對已登記結婚的職工符合生育條件的及時(shí)給予辦理準生證。
3、符合生育條件生育后職工給予辦理獨生子女證。
4、對合同制工人子女3——6周歲按公司規定簽字報銷(xiāo)托幼費。
5、對符合條件就職、離職職工給予辦理育齡婦女關(guān)系轉入、轉出手續。
6、配合有關(guān)部門(mén)做好女工的思想工作及健康查體工作。
四、食堂盈虧計算：
1、隨時(shí)做好新進(jìn)工人補助明細表、職工補助充值明細表、外來(lái)人員飯卡充值明細表、職工現金充值明細表、職工退卡補差額明細表及各表的登記核算匯總工作。同時(shí)做好各部門(mén)餐費補助統計的核對工作。各部門(mén)飯費補助、充值工作盡量當天（每月1號）完成，絕對不影響職工就餐，遇特殊情況特殊處理。在工作中做到快速反應、馬上行動(dòng)、日事日畢、日清日高。
2、食堂伙食結余盈虧情況。每月計算食堂收入、種菜收入、洗澡收入、及外來(lái)單位人員就餐加收餐費管理費的計算工作，每月算好后由審計科審核后報給行政科及賀總各一份。
3、為維護企業(yè)利益，及時(shí)溝通有關(guān)部門(mén)做好職工餐卡及宿舍門(mén)卡管理。對于職工卡丟失、卡斷裂及卡失去磁性給予辦理掛失及補卡，若卡無(wú)損又無(wú)法正常開(kāi)門(mén)即攜授權卡、時(shí)間卡及設置卡三張卡到宿舍對門(mén)系統授權。
五、急招工之急：
招工工作是每個(gè)管理層非常心急的一件事，我利用中午午休時(shí)間外出招工。我們廠(chǎng)需要工人，而外面無(wú)工作的人員他們需要一個(gè)就業(yè)平臺。我們單位在威海市是數一數二的大型企業(yè)，宣傳我們的企業(yè)是一種榮耀，我感到自豪，每次去附近醫院、銀行辦事步行回來(lái)時(shí)手中總帶些招工宣傳單，宣傳我們的企業(yè)。通過(guò)這種方式招來(lái)的人也比較理想，在第一季度招工統計工作中醫務(wù)室是唯一一個(gè)超額完成招工計劃的科室。
六、急處理庫存之急：
1、3月6日、3月26日、4月26日接到公司下達服裝銷(xiāo)售總數，在12小時(shí)內做好部室銷(xiāo)售計劃，并在自己完成部室銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí)，還積極幫助其它科室銷(xiāo)售。對于公司下達的各項任務(wù)從無(wú)怨言，積極完成。
2、做好部室銷(xiāo)售金猴卡、鞋及服裝統計工作，補償費的計算工作。補償費是為了促進(jìn)大家的銷(xiāo)售動(dòng)力，每季度經(jīng)過(guò)產(chǎn)品科戴黎霞經(jīng)理手中的銷(xiāo)貨單很多，有很多單子她自己批示不提補償費，她說(shuō)：廠(chǎng)子給我發(fā)工資，我跑點(diǎn)腿沒(méi)什么，不用提補償費。短短的幾句話(huà)讓我很感動(dòng)，不考慮自己，一心只想著(zhù)公司，這樣的領(lǐng)導讓職工放心。因此我特別去請示賀總批準讓銷(xiāo)售部戴黎霞經(jīng)理為我在補償費的計算工作上把把關(guān)。
3、及時(shí)通知各部門(mén)部室銷(xiāo)售收款日期并且做好部室銷(xiāo)售后的各部門(mén)收款工作，款收好后統一上交財務(wù)科。
七、協(xié)助工會(huì )做好職工的各項文體活動(dòng)：
組織好離退休職工聚會(huì )及出國旅游前期工作。積極參加各項義務(wù)勞動(dòng)及文體活動(dòng)。
八、談?wù)劤晒Φ钠髽I(yè)里面管理者所擁有的素質(zhì)：
1、有開(kāi)拓精神。
2、良好的道德人格。
3、對下屬和藹。
4、自信。
5、做事堅持原則。
6、做人堅持正義。
7、帶頭弘揚正氣。
8、帶頭愛(ài)廠(chǎng)敬業(yè)。
九、我們每天與方方面面的人接觸、打交道，因此與您分享一下關(guān)于感恩的世界，以提升個(gè)人胸懷和度量：
感激養育你的人，因為他給予你的`生命。感激培養你的人，因為他給予了你的智慧。感激提攜你的人，因為他提供了你的機遇。感激幫助你的人，因為他擺脫了你的困境。
感激傷害你的人，因為他磨練了你的意志。感激欺騙你的人，因為他增長(cháng)了你的見(jiàn)識。感激鞭打你的人，因為他清除了你的業(yè)障。感激遺棄你的人，因為他教訓了你應自理。感激陷害你的人，因為他強化了你的能力。感激斥責你的人，因為他助長(cháng)了你的定慧。感激所有使你堅定成就的人！
另外，因為科室人員有限，我在去醫院、集團、商務(wù)會(huì )館及銀行辦事不在公司的時(shí)間，給各部門(mén)造成的不便，在這里說(shuō)聲抱歉。另外在工作中難免出現摩擦及意見(jiàn)不同，不當之處只要大家提出，今后我會(huì )有則改之，無(wú)則加勉。不當之處希望各位領(lǐng)導及同仁諒解，并且能夠一如既往的支持我的工作。
最后希望在座的各部門(mén)負責人及骨干在班子成員的正確領(lǐng)導下，齊心協(xié)力、互幫互助、各部門(mén)共同發(fā)展，使我們金猴服裝公司更加繁榮富強，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最高的效益向集團60周年華誕獻禮！
謝謝大家！
醫務(wù)處主任述職報告6
醫務(wù)科在院領(lǐng)導及相關(guān)科室的大力支持下，在全科人員的共同努力下，較好地完成了上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)�，F將具體工作匯報如下：
一、加強醫療質(zhì)量管理，認真落實(shí)醫療核心制度。
1、嚴抓基礎醫療質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量管理，醫務(wù)科經(jīng)常深入科室檢查、督導各科室核心制度執行情況，每月對各科室進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量控制工作的落實(shí)。重點(diǎn)檢查：
�。�1）首診負責制、三級查房制度、危重病人的搶救、告知制度，疑難病例、死亡病例討論。
�。�2）急診會(huì )診、院內會(huì )診必須按時(shí)間要求到位，通過(guò)現場(chǎng)抽查所有參加人員均能按要求做到。
�。�3）加強臨床安全用血的管理，為確保用血安全，年初醫務(wù)科組織全體臨床醫生由輸血科陳主任講解了《臨床用血管理辦法》及臨床安全用血的適應癥和注意事項，經(jīng)常與主管院領(lǐng)導、輸血科陳主任就臨床用血的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行檢查，并及時(shí)給各臨床科室下發(fā)了《市醫院關(guān)于對臨床安全用血進(jìn)行評價(jià)的通知》。今年在相關(guān)部門(mén)的共同努力下，臨床用血工作中未出現任何差錯。
�。�4）嚴格規范各級醫務(wù)人員的執業(yè)范圍，嚴禁無(wú)證或助理人員單獨值班，通過(guò)多方面的督導檢查，此項工作已落實(shí)到位。對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，使我院的醫療質(zhì)量得到明顯提高。
2、規范電子病歷管理，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量：
根據《河北省病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求，對住院病歷加強了檢查力度，醫務(wù)科每周對運行病歷進(jìn)行檢查，根據病歷書(shū)寫(xiě)中存在的問(wèn)題，于上半年對全院醫生進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)專(zhuān)題培訓3次。4月份全院電子醫囑試運行，醫務(wù)科和微機中心共同組織全院醫護人員進(jìn)行相關(guān)培訓2場(chǎng)次。
同時(shí)每月由各科質(zhì)控人員、醫務(wù)科對運行病歷進(jìn)行抽查，每月由病案考評人員對終末病歷進(jìn)行考評，全年醫務(wù)科考評住院病歷1500余份，其考評結果納入醫療質(zhì)量考核。通過(guò)各級監督與檢查，在各臨床科室主任與醫務(wù)科的共同努力下，我院目前的病歷內在質(zhì)量較去年明顯提高，出院病歷按時(shí)歸檔率均達到了100%。
二、醫療安全管理
1、切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫療過(guò)程中。
�。�1）加強醫療安全教育，為了防范醫療糾紛的發(fā)生，醫務(wù)科在今年3月、7月份分別組織全院醫、護、技人員進(jìn)行了“醫療糾紛防范與危重癥搶救”專(zhuān)題培訓；
�。�2）為增強醫務(wù)人員醫療安全防范意識，防范醫療糾紛的發(fā)生，在今年5月份向全院各臨床科室下發(fā)了“關(guān)于醫務(wù)人員履行知情告知義務(wù)的補充說(shuō)明”，其中特別強調了“侵權責任法”中提到的“替代醫療方案”，并要求各臨床科室認真執行，做好醫療防范。
�。�3）從控制醫療缺陷入手，加強了對危重患者管理，全年組織全院會(huì )診13次，搶救危重病人6人，使疑難危重病人得到了及時(shí)有效的診治。
2、為了保障手術(shù)安全，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及實(shí)施細則，就此項工作的落實(shí)情況經(jīng)常檢查并納入醫療質(zhì)量考核；為落實(shí)手術(shù)分級管理，對全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查，全年無(wú)超級別手術(shù)情況，降低了手術(shù)風(fēng)險，確保了手術(shù)安全。
3、合理檢查、合理用藥，根據市衛生局《市抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)方案》的通知要求，于6月份由醫務(wù)科組織、肖院長(cháng)主持召開(kāi)了臨床科主任專(zhuān)題會(huì )議，并通過(guò)信息化手段對臨床各級醫師進(jìn)行抗菌藥物分級管理，5至9月份檢查出院病歷300份，通過(guò)督促與檢查，我院在合理檢查、合理用藥，抗菌藥物臨床應用方面有了明顯的.改觀(guān)，特別是住院患者抗菌藥物臨床應用比例、ⅰ類(lèi)切口手術(shù)患者預防使用抗菌藥物比例明顯降低。
三、加強在職人員三基培訓、繼續醫學(xué)教育及教學(xué)管理
1、根據市衛生局關(guān)于加強醫務(wù)人員“三基三嚴”培訓的有關(guān)規定，醫務(wù)科在年初制訂了我院醫務(wù)人員“三基三嚴”培訓方案，著(zhù)重培訓35歲以下在職醫、技人員及新上崗大學(xué)生，根據方案要求，我們完成了：
�。�1）35歲以下人員每月按時(shí)上交自學(xué)筆記，醫務(wù)科建立考評記錄，每月對其筆記完成情況進(jìn)行審核打分，并納入個(gè)人年度考核記錄。
�。�2）對35歲以下醫生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓13場(chǎng)，約650余人次。
�。�3）組織35歲以下人員進(jìn)行考試考核7場(chǎng)，參加考試人數達到600余人次，并對一季度綜合考評優(yōu)秀人員進(jìn)行了表彰和獎勵。全年組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習11次，培訓約1500余人次，請各臨床科室主任為大家講解該專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治方案，拓寬了大家的知識面。
為了提高全院醫、技人員的急救應急能力，請急診科副主任為全院相關(guān)人員培訓“心肺復蘇術(shù)”4場(chǎng)次，組織相關(guān)知識筆試4場(chǎng)，模擬操作考試9場(chǎng)次，臨床和醫技科室160人次參加了“心肺復蘇術(shù)”單人模擬操作考試，達到了人人過(guò)關(guān)。
�。�4）為了檢驗各科室及時(shí)準確地根據預案進(jìn)行報告、處理重特大突發(fā)事件的衛生應急反應能力，我們制訂了以重大交通事故為案例的突發(fā)事件衛生應急預案，并于11月13日組織應急隊員進(jìn)行了演練，進(jìn)一步提高了我院的整體衛生應急反應能力。
2、醫院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。
派出10名主治、住院醫師分別到上級多家醫院進(jìn)修學(xué)習，派出各類(lèi)短期培訓班、研討會(huì )約160余人次。
根據市衛生局工作安排，派出8名醫護人員到市人民醫院參加“初級創(chuàng )傷救治培訓”。充分利用每周三科室業(yè)務(wù)學(xué)習的時(shí)間，由各科分別組織本科全體人員進(jìn)行學(xué)習和培訓，及時(shí)傳達各級主管部門(mén)制定下發(fā)的各種醫療文件，醫務(wù)科及時(shí)對參加學(xué)習人員和學(xué)習內容進(jìn)行監督和檢查，檢查結果納入每月醫療質(zhì)量考核成績(jì)。
3、我院共接收醫專(zhuān)、衛校來(lái)院實(shí)習20余人，為了醫療安全、防范醫療糾紛，對實(shí)習生進(jìn)行了崗前培訓、崗前教育，實(shí)習期間的教育，根據學(xué)校實(shí)習大綱的要求認真安排了實(shí)習帶教工作，同時(shí)經(jīng)常深入科室檢查實(shí)習工作。
4、加強醫學(xué)教育學(xué)分管理，全年完成249人次繼續教育的登統工作。
四、認真組織并參與了各方面的健康查體及下鄉義診工作
套餐體檢及各單位的健康查體約3000余人次，經(jīng)濟收入共35余萬(wàn)元。今年，醫務(wù)科組織各種形式的義診、健康咨詢(xún)12次，,抽調我院多名骨干力量分別到鎮村、鎮村、三井廣場(chǎng)（2次）、西辛店鄉李村、福星園老年公寓、鄉衛生院、富鎮中心衛生院、鄉衛生院、社區、社區和我院門(mén)診大廳進(jìn)行義診活動(dòng)，接待前來(lái)診療和咨詢(xún)的群眾1700余人次、免費檢查病人900余人次，受到廣大人民群眾的交口稱(chēng)贊。
五、積極配合上級領(lǐng)導部門(mén)完成對口支援工作和鄉醫培訓工作
﹙1﹚在本年度對口支援工作中，根據《河北省“城市三級醫院對口支援縣級醫院”執行方案》要求和我院實(shí)際工作需求，與市人民醫院簽訂了對口支援協(xié)議，制定了“受援工作方案”、“派駐人員管理辦法”、“受援工作計劃”，并對派駐人員基本情況進(jìn)行公示、宣傳，同時(shí)對幫扶工作的完成情況及時(shí)總結上報。
﹙2﹚認真完成我院對富鎮、西辛店、寺門(mén)村、營(yíng)子等4所鄉鎮衛生院的對口支援工作，選派內科、外科、腦內科和婦產(chǎn)科高年資醫師到上述衛生院進(jìn)行幫扶，并對幫扶工作的完成情況及時(shí)總結上報。
﹙3﹚按照市衛生局《市農村衛生人員培訓項目實(shí)施方案》要求，接待我市12所鄉鎮衛生院的業(yè)務(wù)人員12人來(lái)我院培訓學(xué)習，制定了培訓計劃，設置了培訓課程，指定了帶教老師，并解決了學(xué)員的食宿，保證學(xué)員能安心地學(xué)習和工作。
六、積極完成各項醫療信息上報工作
每月按要求完成5類(lèi)信息上報；完成了執業(yè)醫師考核信息錄入、上報與考核工作429人次。
七、認真完成了醫務(wù)科的日常工作及上級交辦的臨時(shí)性工作：
各科之間的協(xié)調工作、醫療糾紛的調查與調解工作、有關(guān)部門(mén)的病案調查、繼續教育換證建檔工作、協(xié)助完成《醫訊》的編輯工作、組織全院抗菌藥物臨床應用管理培訓516人次、完成了母嬰保健技術(shù)換證工作、根據醫院要求，做好醫院搬遷的準備工作。與護理部配合完成了《科室搬遷期間門(mén)診排班表》、《科室搬遷期間病房排班表》、《科室搬遷期間醫療應急預案表》、《患者明白卡》、《醫院搬遷醫療安全應急預案及處理流程》、《搬遷醫療安全方案》、《住院病人搬遷期間病情評估表》，積極督促各臨床科室完成科室的各種搬遷預案，為醫院的順利搬遷打下基礎。
八、加強自身修養、提高整體素質(zhì)
醫務(wù)科的工作既對內又對外，每天來(lái)醫務(wù)科辦事的人很多，基本素質(zhì)參差不齊，而對這些，我們盡量做到服務(wù)周到、熱情、盡量滿(mǎn)足來(lái)人需要。但原則問(wèn)題我們絕不含糊，有理有據的與病人做好解釋與溝通工作，盡量讓病人滿(mǎn)意而歸，但絕不違規操作。特別是通過(guò)培訓公司的培訓后，醫務(wù)科全體人員無(wú)論從思想上還是行動(dòng)上，都發(fā)生了很大的改觀(guān)。
總之，在的工作中我認真履行自己的崗位職責，積極地完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。醫務(wù)科作為醫院的職能科室，工作千頭萬(wàn)緒，所以有些地方有待進(jìn)一步完善和提高。20xx年，我們一定要繼續加大管理力度，在內在質(zhì)量上下功夫，加強服務(wù)和監控力度，使我院的醫療質(zhì)量上一個(gè)新臺階。
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