大學(xué)生使用手機調查報告(15篇)
在我們平凡的日常里,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的大學(xué)生使用手機調查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生使用手機調查報告1
一、調查目的
為了了解當下大學(xué)生使用的手機的價(jià)位、選取手機的著(zhù)重點(diǎn)、手機的品牌、等情況進(jìn)行了本次的問(wèn)卷調查,以便分析當下大學(xué)生在手機消費方面的消費傾向和消費行為,從而了解大學(xué)生消費群體的手機市場(chǎng)發(fā)展情況。
二、調查背景
隨著(zhù)科技的發(fā)展和經(jīng)濟的飛越成長(cháng),全國的經(jīng)濟面貌煥然一新,人民生活水平迅速提高。社會(huì )信息化進(jìn)程加快,高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點(diǎn),手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現代生活的各個(gè)領(lǐng)域。
對于二十一世紀的大學(xué)生來(lái)說(shuō),在這個(gè)信息飛躍的時(shí)代,手機幾乎人手一部,走在校園中,隨處可見(jiàn)大學(xué)生一邊走路一邊拿著(zhù)款式不同的手機打電話(huà)或者發(fā)信息,這已然成為了一種生活方式,手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來(lái)越離不開(kāi)手機的大學(xué)生群體而言,大學(xué)生手機的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現象。
三、調查內容
本次問(wèn)卷調查的主要內容包括大學(xué)生手機使用的品牌、手機使用的時(shí)間、用處、價(jià)格以及每月的話(huà)費等情況。
四、調查概況
調查對象:本次的調查對象選取為所有在校大學(xué)生
調查時(shí)間:20xx年11月5日——20xx年11月10日
調查方式:本次問(wèn)卷采取網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷的調查方法,將問(wèn)卷通過(guò)QQ等社交平臺發(fā)放進(jìn)行隨機抽樣。采用網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷,更能提高效率,減少調查工作量。電子版調查問(wèn)卷使用電子郵箱發(fā)給大家,無(wú)需分配問(wèn)卷,數據統計便捷。
五、問(wèn)卷的設計
本次問(wèn)卷調查采用的是網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷的調查方式,所以選取了騰訊問(wèn)卷平臺制作平臺,這樣可以方便的將問(wèn)卷的鏈接分享到平時(shí)使用的騰訊社交軟件上面,而問(wèn)卷的問(wèn)題主要是圍繞大學(xué)生使用的手機的品牌、價(jià)格等方面設計的。
六、問(wèn)卷回收情況
本次問(wèn)卷填寫(xiě)數量52份,有效填寫(xiě)37份
七、調查結果分析
1、使用手機品牌和選取手機的注重點(diǎn)分析:
調查結果顯示當代大學(xué)生中使用蘋(píng)果手機、小米、oppo的手機比較多,大部分購買(mǎi)蘋(píng)果手機的用戶(hù)是因為蘋(píng)果的功能,而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性?xún)r(jià)比,除此之外,大學(xué)生選擇手機有35.1%的人表示很在意網(wǎng)速,也就是說(shuō)大學(xué)生使用手機其實(shí)還是更加偏向于娛樂(lè )上網(wǎng),但是總體上來(lái)說(shuō)大學(xué)生買(mǎi)手機更加注重性?xún)r(jià)比,也就是說(shuō)雖然當下大學(xué)生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。
2、手機使用時(shí)間及用途分析
54.1%的人表示在初中就開(kāi)始接觸手機了,而手機對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友,但是有67.6%的大學(xué)生每天使用手機的時(shí)間都是在三個(gè)小時(shí)以上,說(shuō)明手機在大學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當于生活必需品了,且時(shí)間主要花費在上網(wǎng)等娛樂(lè )項目上面,可見(jiàn)手機對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)算是一種排憂(yōu)解悶的主要途徑。
3、 手機的購買(mǎi)途徑和獲取途徑分析
調查數據顯示59.5%的大學(xué)生的手機都是來(lái)源于父母,僅僅21.6%的人的手機是自己賺錢(qián)買(mǎi)的,在購買(mǎi)途徑上面73%的選擇手機專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)手機,由此可見(jiàn)當下大學(xué)生的經(jīng)濟并不獨立,手機使用的費用主要是父母承擔,并且選擇購買(mǎi)手機的途徑大多都選擇比較保守的專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。
4、話(huà)費費用以及手機心里價(jià)格分析
根據調查數據顯示僅有8.1%的大學(xué)生每月的話(huà)費超過(guò)了150元,并且35.1%的大學(xué)生表示自己心里最理想的手機價(jià)格在20xx——2500元之間,根據調查的結果顯示可證明大學(xué)生這種沒(méi)有收入或者說(shuō)是低收入的人群的消費能力并不高。
八、結論
通過(guò)以上的調查結果分析,可以發(fā)現當下大學(xué)生選擇手機主要會(huì )考慮手機的性?xún)r(jià)比和手機的功能等方面,并且學(xué)生對手機的心里價(jià)格主要在20xx——2500元之間,所以如果要進(jìn)入、拓展大學(xué)生手機消費市場(chǎng),應該從產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比、功能、價(jià)格定位等多方面滿(mǎn)足不同經(jīng)濟條件的大學(xué)生的需求。但是要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的話(huà)可能會(huì )比較的困難,手機普及的同時(shí)大學(xué)生的消費能力不足,也就是說(shuō)不能跟上市場(chǎng)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,且大學(xué)生購買(mǎi)手機的途徑比較單一固定,所以如果真的要打入這個(gè)市場(chǎng)是相對比較困難的。
九、總結
成就與收獲:通過(guò)本次的問(wèn)卷調查,對大學(xué)生手機消費市場(chǎng)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解,認識到了大學(xué)生手機消費傾向、對手機的需求等,也可以看出如果要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)是多么的不容易。
不足:本次問(wèn)卷調查的不足主要凸顯在問(wèn)卷填寫(xiě)的數量不夠多,收集到的數據不夠多,也就導致了調查結果分析會(huì )顯得沒(méi)有足夠的代表性,缺乏足夠的說(shuō)服力。
十、附件
大學(xué)生使用手機調查報告2
一、調查目的:
近些年來(lái),通信業(yè)成為我國發(fā)展最快的行業(yè)之一,其發(fā)展對我國社會(huì )經(jīng)濟的推動(dòng)有著(zhù)十分深遠的意義。由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,21世紀手機技術(shù)不斷成熟,各種手機品牌也如雨后春筍般涌現出來(lái)。隨著(zhù)4G網(wǎng)絡(luò )的不斷發(fā)展,人們對于手機的要求也越來(lái)越多。作為一名通信工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我覺(jué)得有必要了解現在大學(xué)生對于各種智能手機的使用情況,掌握大學(xué)生對于未來(lái)通信的期待。
二、調查過(guò)程:
調查人員:
調查時(shí)間:
調查地點(diǎn):教室、餐廳、公寓樓
調查對象:在校大學(xué)生
調查方法:調查人員于xx年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機選取有空閑時(shí)間的同學(xué),幫助填寫(xiě)大學(xué)生智能手機使用情況的調查問(wèn)卷(調查問(wèn)卷詳見(jiàn)附錄)。
三、調查結果:
在此次調查中,我們主要就大學(xué)生使用手機的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、系統、時(shí)長(cháng)、運營(yíng)商等幾方面進(jìn)行調查研究,抽樣調查將近300人,收回有效問(wèn)卷大概273份。
在我們此次的調查結果中,在大學(xué)生手機品牌的使用方面,小米以23.1%居于第一位,蘋(píng)果以18.95%屈居第二,三星則以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的華為。而聯(lián)想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占據剩余20%左右。
在手機價(jià)格方面,大學(xué)生手機的平均價(jià)格在2700元左右。其中20xx元以下的為25.4%,20xx元到3000元的為36.1%,3000元到5000元的為30%,而5000元以上的有6%左右的人。由此可見(jiàn),現在的大學(xué)生買(mǎi)手機也沒(méi)有盲目的追求高價(jià)格。并且,相較于價(jià)格而言,多數大學(xué)生還是比較看中手機的功能以及外形。調查顯示,有36%的同學(xué)表示在購買(mǎi)手機時(shí),會(huì )優(yōu)先考慮手機的功能,有32%的同學(xué)表示比較注重手機的外形,還有另外的27%的同學(xué)則會(huì )較為看重價(jià)格。
而在手機的性能方面,超快的運行速度是大學(xué)生比較向往的,有32%的同學(xué)選擇了此項,而高像素、大屏幕也同樣成為大學(xué)生注重的兩個(gè)方面,入選率均超過(guò)了20%。巨大內存以及優(yōu)良音質(zhì)則分列第四、第五位。
在每日使用手機的時(shí)長(cháng)方面,絕大多數的同學(xué)每天使用手機的平均時(shí)間為2~5小時(shí),有不足10%的同學(xué)平均每天使用手機在5個(gè)小時(shí)以上。而大學(xué)生都在使用手機做些什么呢?在我們的調查中,使用手機上個(gè)各種社交軟件,如微信、人人、微博等交友平臺的同學(xué)有254人,以巨大優(yōu)勢位居榜首,瀏覽網(wǎng)頁(yè)以85%的使用率位居第二位,玩游戲則以78%位于第三位,除此之外,利用手機網(wǎng)上購物、聽(tīng)音樂(lè )、看視頻的同學(xué)也超過(guò)了60%,而喜歡用手機看小說(shuō)的同學(xué)也有50%以上。
目前智能手機的系統主要有四種,其中,最受大學(xué)生喜愛(ài)的系統為Android系統,選擇率為68%,其次為蘋(píng)果的iOS系統,占有率為27%,而Windows系統的占有率為4%,來(lái)自加拿大的BlackBerry OS 僅有1%。
另外,在大學(xué)生當中,目前使用4G的同學(xué)占19%,使用2G到3G的同學(xué)有81%。
在對于未來(lái)手機的期待方面,無(wú)線(xiàn)充電、人機互動(dòng)以較高的選擇率排在了第一、二位,另外,大學(xué)生對于未來(lái)一些個(gè)性化的應用程序也存有較大的期待。
四、調查結果分析:
在此次調查中,我們發(fā)現了一些與我們預期的并不太相同的結果。這兩年,在我們的印象中,iPhone似乎已經(jīng)是“街機”的角色,蘋(píng)果似乎是隨處可見(jiàn)。但是,在我們的調查結果中,目前使用蘋(píng)果手機的大學(xué)生人數不如這兩年異軍突起的小米,而縱觀(guān)小米手機能夠在大學(xué)生中如此“吃香”的原因,最為重要的一點(diǎn)就是它的超高性?xún)r(jià)比,作為國產(chǎn)手機的佼佼者,小米手機以其出色的雙核處理器、適合國人使用的MIUI界面以及較為便宜的價(jià)格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。而位居第二的蘋(píng)果手機,機身設計簡(jiǎn)單、時(shí)尚,性能上追求卓越,加上獨有的iOS操作系統,也是如今大學(xué)生的垂青的對象。而三星手機在性能、速度上一直聲色俱佳,外觀(guān)無(wú)可匹敵,反應速度也是最快的。另外,在智能手機逐漸普及化的今天,像華為、中興、聯(lián)想、vivo等品牌也能夠很好的抓住商機,在大學(xué)生的手機市場(chǎng)中占有一席之地。另外,在關(guān)于手機價(jià)格的調查中可以發(fā)現,現在的大學(xué)生還是相對的理性消費,不會(huì )特意的去買(mǎi)價(jià)格很高的手機,更多的是看重手機的性能、功能,以及自己喜歡的外觀(guān)?偟膩(lái)說(shuō),其實(shí)不管手機品牌如何,用戶(hù)追求的一直都是更好的體驗,能夠更舒心、更方便的使用手機,所以,快速的運行速度、高像素、大屏幕成為了現在大學(xué)生最為注重的,這也反映了現在大學(xué)生較快的生活節奏,以及喜歡自拍,分享生活的理念。
隨著(zhù)生活質(zhì)量的不斷提高,4G時(shí)代正在到來(lái)。但在大學(xué)生當中,目前使用4G的人數不算多,我認為,這是因為目前大學(xué)生正面臨改更新?lián)Q代,很多人都在趕往4G的路上。在這一次的改革中,Android系統的手機的價(jià)格相對低廉,而 iPhone 仍然屬于較高價(jià)位,相比來(lái)說(shuō),千元左右的 Android 手機優(yōu)勢比較明顯,所以這也是大學(xué)生更多選擇Android手機的原因。
通信行業(yè)正在飛速發(fā)展,很多大學(xué)生都期待著(zhù)無(wú)線(xiàn)充電、人機互動(dòng),期待著(zhù)更加便利、更加人性化的智能手機,這符合大學(xué)生如今簡(jiǎn)單、個(gè)性的生活態(tài)度,也能看出如今大學(xué)生的生活理念正在不斷往更新更高的領(lǐng)域發(fā)展。
大學(xué)生使用手機調查報告3
一、調查時(shí)間:
x年x月x日——x年x月x日
二、調查對象:
在校大學(xué)生
三、調查方式:
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
四、調查方法:
自己制作調查問(wèn)卷,通過(guò)e-mail發(fā)送給認識的朋友,并請他們轉發(fā)給熟識的同學(xué)進(jìn)行調查。通過(guò)回復統計數據進(jìn)行分析。
五、結果與討論:
調查數據統計分析:
本次調查共有167人參加并且完成了問(wèn)卷,有效回復率為90%.并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出結論。
在接受調查的167名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構成上基本持平,其中女性占53.3%,男性比例是46.6%。
1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
你現在是否擁有手機?
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有89%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)45%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,71%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。
從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群體。
現在使用哪個(gè)牌子的手機?
這是手機商們最想知道的問(wèn)題,到底哪個(gè)手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是--諾基亞,在調查中,一共有40%的人使用這款手機,耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的22%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占15%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著(zhù)是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著(zhù)是tcl和國產(chǎn)牌子,均是占總人數的1%。
可見(jiàn)諾基亞這一世界手機銷(xiāo)售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者?梢(jiàn)需求成上升趨勢。
你獲得手機的途徑是?
家人購買(mǎi)的占總調查人數的45%;自己購買(mǎi)占51%;朋友贈送占3%;來(lái)歷不明占1%。
以上調查表明,現在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費水平提高,部分學(xué)生有穩定的收入以滿(mǎn)足他們的消費。
2、學(xué)生手機的使用要求分析:
、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機時(shí),消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
、谥械謸醍a(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。
、圪彊C地點(diǎn)較集
中對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現,使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛(ài)立信6.25%,西門(mén)子6.25%,三星13.75%,飛利浦5.00%,其他的有7.50%。
、菔謾C用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一,在已有手機用戶(hù)中,多數用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙?和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。
家長(cháng)方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C費用普遍較低
在學(xué)手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以?xún)鹊恼?8%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100D200元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。在被訪(fǎng)中,有進(jìn)82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費能力有限。
、吡己玫姆⻊(wù)態(tài)度和購機環(huán)境
配合度檢驗結果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂(lè )的購機環(huán)境。
分析:
大學(xué)生其有自身生理和心理的特點(diǎn),發(fā)展心理學(xué)認為:在生理方面,大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費,他們會(huì )從多個(gè)角度去權衡得失后再作出決定。
3、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力、動(dòng)機分析:
消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個(gè)消費需求出現以后,為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對此我不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一、社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。
經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮。
第二、信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費者的消費動(dòng)力也有影響
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機族的消費動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過(guò)程中的學(xué)習,就會(huì )導致一種或一系列消費動(dòng)機的發(fā)展。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析經(jīng)過(guò)學(xué)習過(guò)程對其消費需求的明確,消費動(dòng)力的強化,學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機可分為以下四種:
第一、求實(shí)購買(mǎi)動(dòng)機
據調查顯示,學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二、求新購買(mǎi)動(dòng)機
學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。且多數被調查者均明確表示,選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。
學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于19-25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現代社會(huì )生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐精神,對于新事物、新觀(guān)念的關(guān)注與學(xué)習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
第三、求便購買(mǎi)動(dòng)機
根據前面對學(xué)生手機族的分析,得知大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
第四、求廉購買(mǎi)動(dòng)機
大多數學(xué)生手機族所能承受的手機價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的手機?偟恼f(shuō)來(lái),此動(dòng)機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著(zhù)密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費階段的學(xué)生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時(shí)通常會(huì )把眼光放在中低價(jià)格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實(shí)用的目的,他們通常還會(huì )選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是,此種求廉的購買(mǎi)動(dòng)機并非只是一味的追求。
一般情況下,學(xué)生手機族的這四種消費動(dòng)機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對于消費者來(lái)說(shuō),消費動(dòng)機的產(chǎn)生才意味著(zhù)消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學(xué)生手機族來(lái)說(shuō)也不例外。因此,學(xué)生手機族四種相互交織的消費動(dòng)機在得到發(fā)展以后,緊接著(zhù)結合在動(dòng)機上行動(dòng)希望得到的結果,就會(huì )發(fā)展出一系列滿(mǎn)足消費動(dòng)機的目標,從而最終做出購買(mǎi)決定。
4、學(xué)生手機族的目標確立分析:
在學(xué)生手機族的購買(mǎi)動(dòng)機產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿(mǎn)足需求,他們會(huì )開(kāi)始收集與購買(mǎi)有關(guān)的信息。在調查中發(fā)現,37.5%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì )出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價(jià),印象中的手機信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買(mǎi)方案。因此,學(xué)生手機族就需要對這些方案進(jìn)行比較,要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評價(jià)各款手機的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買(mǎi)所要考慮的主要要素,評價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規格、性能、價(jià)格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說(shuō),他們購買(mǎi)手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實(shí)現的,最為常見(jiàn)地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實(shí)現。
結論:
總的來(lái)說(shuō),本調查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生手機消費的因素。不過(guò),還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。手機已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習中,并與電腦網(wǎng)絡(luò )一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中,大學(xué)生充分體現不過(guò)也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒(méi)有過(guò)于詳細的計劃,在學(xué)習與娛樂(lè )中并沒(méi)有找到切合自己的平衡點(diǎn),結果浪費了自己的精力與財力。在學(xué)習方面,大學(xué)生的自主學(xué)習的能力還很弱,因該有意識的進(jìn)行自我訓練,以達到自身能力的提高。通過(guò)對這次小范圍的問(wèn)卷調查,得到一些比較準確的第一手數據,根據數據進(jìn)行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現象。但是并沒(méi)有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調查透過(guò)對大學(xué)生使用手機情況的四個(gè)主要方面的調查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機的基本情況,其中得出7個(gè)細分結論。
(1)低端手機在大學(xué)生中最為普遍
(2)大學(xué)生在手機上的日常消費支出較多
(3)大學(xué)生對短信功能使用率遠遠超過(guò)了通話(huà)功能
(4)大學(xué)生的消費觀(guān)念比較成熟
(5)多數大學(xué)生對手機的使用停留在基礎的應用上
(6)大學(xué)生對手機增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注
(7)大學(xué)生對手機前沿科技知之甚少
大學(xué)生使用手機調查報告4
一、 調查目的:
近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研。
二、 調查對象:
大學(xué)生
三、 調查項目和調查表
四、 調查時(shí)間:
20xx年**月**日——20xx年**月**日
五、 調查方式:
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
1. 提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問(wèn)卷使用ASP.NET平臺開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2. 調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在20天左右的時(shí)間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3. 數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面,對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等
六、 調查方法:
1. 由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2. 電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5. 撰寫(xiě)調研報告
七、 調查數據統計分析:
本次調查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自全國16個(gè)省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1. 大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
2. 學(xué)生手機的使用要求分析
、 最重質(zhì)量
選擇手機時(shí), 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至20xx元的消費者占15%,20xx元以上的占12%。
、 購機地點(diǎn)較集中
對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、 手機品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現,使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛(ài)立信6.25%,西門(mén)子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
、 手機用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一,在已有手機用戶(hù)中,多數用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙?和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。家長(cháng)方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、 手機費用普遍較低
在學(xué)生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以?xún)鹊恼?8%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。
、 充值卡成為主要服務(wù)方式,手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪(fǎng)者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費能力有限。
3. 學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析
確切地說(shuō),消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個(gè)消費需求出現以后,為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一,社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái),大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。
第二,新經(jīng)濟、新文化、新觀(guān)念,學(xué)生消費者的消費行為總體規范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來(lái)新的觀(guān)念。作為E時(shí)代的“e人類(lèi)”,學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會(huì )對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動(dòng)力所在。
第三,信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費者的消費動(dòng)力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機族的消費動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過(guò)程中的學(xué)習,就會(huì )導致一種或一系列消費動(dòng)機的發(fā)展。
4. 學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析
經(jīng)過(guò)學(xué)習過(guò)程對其消費需求的明確,消費動(dòng)力的強化,學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機可分為以下四種:
第一,求實(shí)購買(mǎi)動(dòng)機。據調查顯示,學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二,求新購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語(yǔ)音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現代社會(huì )生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐精神,對于新事物、新觀(guān)念的關(guān)注與學(xué)習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
第三,。求便購買(mǎi)動(dòng)機。根據前面對學(xué)生手機族的分析,得知大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的.真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
第四,求廉購買(mǎi)動(dòng)機。大多數學(xué)生手機族所能承受的手機價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的手機?偟恼f(shuō)來(lái),此動(dòng)機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著(zhù)密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費階段的學(xué)生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時(shí)通常會(huì )把眼光放在中低價(jià)格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實(shí)用的目的,他們通常還會(huì )選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是,此種求廉的購買(mǎi)動(dòng)機并非只是一味的追求低價(jià),以省錢(qián)為目的,更多時(shí)候只要價(jià)格達到了學(xué)生手機族心中“合理”的低價(jià)時(shí),動(dòng)機就產(chǎn)生了。
一般情況下,學(xué)生手機族的這四種消費動(dòng)機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對于消費者來(lái)說(shuō),消費動(dòng)機的產(chǎn)生才意味著(zhù)消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學(xué)生手機族來(lái)說(shuō)也不例外。因此,學(xué)生手機族四種相互交織的消費動(dòng)機在得到發(fā)展以后,緊接著(zhù)結合在動(dòng)機上行動(dòng)希望得到的結果,就會(huì )發(fā)展出一系列滿(mǎn)足消費動(dòng)機的目標,從而最終做出購買(mǎi)決定。
5. 學(xué)生手機族的目標確立分析
在這一階段,學(xué)生手機族所做的大部分工作在于評價(jià)與選擇。在學(xué)生手機族的購買(mǎi)動(dòng)機產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿(mǎn)足需求,他們會(huì )開(kāi)始收集與購買(mǎi)有關(guān)的信息。在調查中發(fā)現,37.5%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì )出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價(jià),印象中的手機信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買(mǎi)方案。因此,學(xué)生手機族就需要對這些方案進(jìn)行比較,要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評價(jià)各款手機的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買(mǎi)符合自己需求的手機時(shí)所要考慮的主要要素,評價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規格、性能、價(jià)格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說(shuō),他們購買(mǎi)手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實(shí)現的,最為常見(jiàn)地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實(shí)現。
6. 營(yíng)銷(xiāo)建議
從以上的分析中,我們應該清楚地看到學(xué)生消費者的確是一個(gè)不容忽視的消費群體,并且隨著(zhù)時(shí)間的推移,這一特殊的消費群體越來(lái)越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),對于各大手機廠(chǎng)商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì )起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出幾條營(yíng)銷(xiāo)建議以供參考:
第一,繼續推行中低檔手機路線(xiàn),專(zhuān)為學(xué)生消費者開(kāi)發(fā)、設計功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機,這對抓住學(xué)生消費者無(wú)疑是很好的辦法。
第二,對手機銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō),在銷(xiāo)售地點(diǎn)選擇上,主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣(mài)場(chǎng)和自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店上銷(xiāo)售;在促銷(xiāo)上,選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。
第三,對品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō),強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素,請那些年輕而又充滿(mǎn)活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿(mǎn)青春活力、積極向上的品牌特征。
第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開(kāi)始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五,在銷(xiāo)售渠道的競爭方面,廠(chǎng)商應尋求與零售商“背靠背”的戰略伙伴關(guān)系。抓緊強而有力的大經(jīng)銷(xiāo)商,給予有利的支持,使其戰斗力更上一個(gè)檔次,在此基礎上,將分銷(xiāo)預算向零售商尤其是手機專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)重點(diǎn)投放,并推行各項讓利策略及鼓勵措施,加深廠(chǎng)商與零售商的凝聚力,以便零售商對廠(chǎng)商產(chǎn)品的推廣。
大學(xué)生使用手機調查報告5
這個(gè)暑假我們一組針對大學(xué)生手機使用情況做了一次問(wèn)卷調查,在這次活動(dòng)中我們受益良多。不僅對大學(xué)生手機使用情況進(jìn)一步了解,更在這個(gè)過(guò)程中學(xué)會(huì )了怎樣與他人進(jìn)行更好的交流,怎樣突破障礙。
作為信息時(shí)代的產(chǎn)物,手機因為具有時(shí)尚、使用便捷等優(yōu)點(diǎn)受到大學(xué)生追捧,大學(xué)生手機普及率非常高。調查顯示,有98.9%的學(xué)生擁有手機,1.1%的學(xué)生暫時(shí)還沒(méi)有手機。部分學(xué)生甚至擁有多部手機或多張手機CM卡,10.8%的學(xué)生有2部手機,1.7%的學(xué)生有2部以上的手機;24.5%的學(xué)生有2張手機CM卡,3%的學(xué)生有2張以上的手機CM卡。
在大學(xué)生眼中手機已經(jīng)不再是傳統的通話(huà)工具,短信使用率頻率很高,手機上網(wǎng)、手機游戲等新功能正逐步受到青睞。調查顯示,大學(xué)生手機的用途具有多重性,主要為打電話(huà)、發(fā)短信、上網(wǎng)和玩游戲等四個(gè)方面,聯(lián)系的對象主要是家人親戚、同學(xué)、朋友和老師。
對大學(xué)生每天使用手機的時(shí)間(包括打電話(huà)、發(fā)短信、上網(wǎng)、玩游戲等累計時(shí)間)進(jìn)行了調查,結果顯示,累計時(shí)間在2個(gè)小時(shí)以上的學(xué)生有31.3%,1-2個(gè)小時(shí)之間的有28.3%,1小時(shí)以下的有37.9%,基本不主動(dòng)使用手機的只有2.5%。各個(gè)年級之間存在著(zhù)差異,年級越高每天使用手機的時(shí)間越少,男同學(xué)每天使用手機的時(shí)間略高于女同學(xué),文科學(xué)生略高于理工科學(xué)生。大學(xué)生手機用途主要為打電話(huà)、發(fā)短信、上網(wǎng)和玩游戲,調查顯示,大學(xué)生每天打電話(huà)時(shí)間在1小時(shí)以上的占11%,30分鐘-1小時(shí)之間的占25.1%,30分鐘以下的占35.6%,沒(méi)事基本不打電話(huà)的為28.3%。手機短信被戲稱(chēng)為“拇指文化”[2],在學(xué)生群體中備受歡迎,每月發(fā)送短信數量在100條以下的學(xué)生占15.3%,100-300條之間的占20.1%,300-500條之間占21.6%,500-1000條之間的占32.1%,1000-20xx條之間的占9.4%,20xx條以上的占1.5%。手機上網(wǎng)逐步普及,有72.4%的同學(xué)開(kāi)通了手機上網(wǎng)包月套餐,每天用手機上網(wǎng)在1小時(shí)以上的學(xué)生有22.6%,60.2%的學(xué)生在1小時(shí)以?xún)扔,基本不用手機上網(wǎng)的學(xué)生只有17.2%。手機游戲因為新穎、趣味性強、使用便捷, 大學(xué)生的首要任務(wù)是完成學(xué)業(yè),但部分學(xué)生因為自控能力差,無(wú)法抵擋住手機的誘惑,會(huì )情不自禁地在課堂上玩手機。調查顯示,23.7%的學(xué)生經(jīng)常在課堂上玩手機,51.9%的學(xué)生偶爾會(huì )玩,只有24.4%的學(xué)生表示基
本不會(huì )。隨著(zhù)年級的增高,上課玩手機同學(xué)的比例不斷增加,在大一學(xué)生中上課經(jīng)常玩手機的同學(xué)有9.4%,到了大四則達到了22.3%;文科學(xué)生在上課使用手機的比例明顯高于理工科學(xué)生。課堂上還時(shí)常會(huì )響起手機鈴聲,16.6%的學(xué)生認為經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到,70.3%的學(xué)生表示偶爾會(huì )聽(tīng)到,關(guān)于上課時(shí)手機鈴聲是否會(huì )影響課堂教學(xué),有50.7%的學(xué)生給予了肯定的回答。同時(shí)近年來(lái),各高校發(fā)現大學(xué)生利用手機進(jìn)行考試作弊現象也屢見(jiàn)不鮮,手機正對高校正常教學(xué)秩序產(chǎn)生一定沖擊,影響教學(xué)效果。
隨著(zhù)手機在大學(xué)生群體中的普及,“拇指一族”正逐漸成為大學(xué)校園里的一道風(fēng)景線(xiàn),無(wú)論在教室、寢室、食堂,還是在上課、自習、休息時(shí),都可以看到大學(xué)生使用手機的場(chǎng)景,手機已成為他們生活中最好的伴侶與朋友。調查發(fā)現,有84%的學(xué)生每天都隨身攜帶手機,14.5%的學(xué)生偶爾攜帶手機,只有1.5%的學(xué)生表示去上課時(shí)不會(huì )隨身攜帶手機。同時(shí),因為手機短信的收發(fā)、上網(wǎng)聊天等具有較強的便捷性與隱秘性,大學(xué)生可以隨心所欲地表達自己的想法與意見(jiàn),包括不負責任的言論,導致大學(xué)生的誠信意識、責任意識逐漸降低。手機在大學(xué)生中的廣泛使用,正逐漸改變大學(xué)生的生活方式與思維方式。
大學(xué)生是十分寶貴的人才資源,是民族的希望,是祖國的未來(lái)[3]。全面加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作,培養社會(huì )主義事業(yè)合格建設者和可靠接班人是黨賦予高校思政工作的核心內容。新形式下,高校思政工作者應對手機媒體這一“雙刃劍”引起足夠的重視,積極應對手機給思想政治工作帶來(lái)的新挑戰,構建管理、引導機制,減少大學(xué)生因為使用手機引發(fā)的消極影響,主動(dòng)占領(lǐng)這一高校思政工作的新載體、新平臺,探索新模式,努力實(shí)現高校培養人才的目標。
加強大學(xué)生社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)教育,積極倡導健康使用手機理念大學(xué)生正處于世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)形成的關(guān)鍵時(shí)期,面對手機產(chǎn)生的負面影響,思想政治工作者應正確認識,在大學(xué)生中旗幟鮮明地倡導社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)教育,加強社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育,從深層次影響學(xué)生的思想認識、思維意識與行為方式,幫助他們樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),提高思想政治教育的實(shí)效性。在調查中發(fā)現,72.1%的大學(xué)生對“過(guò)度使用手機有害身體健康”這一觀(guān)點(diǎn)持認同態(tài)度,說(shuō)明許多大學(xué)生其實(shí)知道過(guò)度地使用手機將危害自己的身心健康,30.4%同學(xué)認為自己使用手機的頻率已經(jīng)對學(xué)習生活產(chǎn)生影響,有81.9%的學(xué)生對學(xué)校加強管理與引導方面充滿(mǎn)期待。積極倡導健康使用手機理念,是出于當代大學(xué)生
特定成長(cháng)背景的需要,也是滿(mǎn)足大學(xué)生自我需求的需要。同時(shí),思想政治工作者要通過(guò)正面的引導與教育,使大學(xué)生增強對是非的辨別能力和心理承受能力,幫助大學(xué)生養成使用手機的道德意識,強化大學(xué)生吃苦耐勞、勤儉節約精神教育,倡導合理消費觀(guān)念,幫助大學(xué)生消除攀比消費心理,擺脫虛榮作祟,養成健康、合理、符合實(shí)際的消費理念。
打造高品位的校園文化,豐富大學(xué)生文化生活高校應注重開(kāi)展以培養大學(xué)生科學(xué)精神和人文精神為核心的校園文化建設,例如校園人文大講堂、社團文化節、學(xué)生科技大賽等等,精彩紛呈的校園文化可以吸引大學(xué)生廣泛參與其中,讓學(xué)生在參與中不斷感受大學(xué)生活,在寓教于樂(lè )中強化大學(xué)生人文素養教育、道德意識教育。同時(shí)高?梢越Y合大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),開(kāi)展一些針對性強的活動(dòng),例如中宣部、團中央等單位曾經(jīng)舉辦的“‘感動(dòng)’——首屆全國青少年網(wǎng)絡(luò )短信作品大賽”等倡導文明使用手機的活動(dòng)[4],讓大學(xué)生在參與中接受教育,在豐富多彩的校園文化生活中擺脫對手機的依賴(lài),養成理性使用手機的好習慣。
大學(xué)生使用手機調查報告6
【摘要】:隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的消費水平不斷提高,期中手機消費也日益變大,大學(xué)生已悄悄成為新的消費人群。越來(lái)越多的商家也開(kāi)始把大學(xué)生作為手機購買(mǎi)群中最重要的消費群體之一,現在的大學(xué)生基本上是人手一部智能手機,方便和家里聯(lián)系。手機作為信息傳播新媒介,在大學(xué)生生活的各個(gè)方面得到應用。手機自身的功能作用是不用質(zhì)疑的,但是大學(xué)生課堂上使用手機成為一種普遍現象,這對正常的教學(xué)秩序產(chǎn)生了沖擊,而且對大學(xué)生的理想信念、價(jià)值取向、思維方式與個(gè)性心理等方面也都產(chǎn)生著(zhù)一定的影響。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;上課玩手機;調查與分析
一、 調查目的
在日常生活中常見(jiàn)年輕人低頭玩手機的情況,而大學(xué)生占了低頭族很大一部分。通過(guò)這次調查了解上課使用手機這一行為對于大學(xué)生的學(xué)習影響,以及知曉上課使用手機的不同因素的影響程度,從而得到控制上課使用手機時(shí)間的合理方法。同時(shí),為手機應用軟件企業(yè)以及手機品牌廠(chǎng)商提供一定參考。
二、調查時(shí)間
20xx年3月25日——20xx年4月5日
三、調查范圍
武漢地區大學(xué)
四、調查對象
武漢地區大學(xué)生
五、調查方法
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查
六、調查人數
190人
七、調查內容
1了解大學(xué)生上課使用手機的程度
2了解心理因素(實(shí)用、虛榮、強迫等)對于大學(xué)生使用手機的影響程度 3了解功能因素(娛樂(lè )、交流、工作等)對于大學(xué)生使用手機的影響程度 4了解課堂因素(教師、內容、參與度等)對于大學(xué)生使用手機的影響程度 5了解硬件因素(網(wǎng)絡(luò )、流暢性等)對于大學(xué)生使用手機的影響程度
6了解上課使用手機不同程度的大學(xué)生在排名上的分布
7了解大學(xué)生對于上課使用手機的自我認知
8了解大學(xué)生對于控制上課使用手機的方法的理解程度及看法
八、調查方式
通過(guò)qq、微信、微博傳播網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷鏈接,發(fā)放網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷,然后用相應的統計方法對其進(jìn)行了數據整理和分析。
九、調查圖表及分析
男女比例
1、手機品牌對于大學(xué)生上課使用手機的影響程度分析
我們首先了解了大學(xué)生各自使用手機的品牌,通過(guò)下圖可以看出:目前,大學(xué)生使用手機品牌比較分散,不存在集中使用某品牌的情況。再通過(guò)提問(wèn)品牌是否會(huì )影響他們上課拿出手機,得到了比較直觀(guān)的數據可見(jiàn)品牌(虛榮心理)對于大學(xué)生上課使用手機的影響程度很低。
2、大學(xué)生在課堂上使用手機的程度調查
通過(guò)了解課堂上時(shí)大學(xué)生的手機置于何處,可以推測出其上課使用手機的可能性,通過(guò)調查結果顯示:
大多數大學(xué)生傾向于在課堂上將手機置于桌面上和抽屜里,這將方便于在課堂上使用手機,而僅有15.79%的同學(xué)會(huì )將手機放于口袋,有較低的可能性在課堂上使用手機。通過(guò)對大學(xué)生上課注意力的調查和使用手機功能的調查
超過(guò)70%以上的大學(xué)生會(huì )在上課的過(guò)程中偶爾將視線(xiàn)放在手機屏幕上,當他們注意力在手機上時(shí)的只能偶爾的接受老師傳播的信息,這對于知識的接受一定存在著(zhù)影響。而課堂上使用手機的功能主要是聊天和刷空間、微博,同時(shí)只有22.11%的大學(xué)生認為他們在課堂上使用手機進(jìn)行的事情是需要立刻完成的,可以看出,在課堂上使用手機的功能對于學(xué)習的幫助微乎其微,而手機娛樂(lè )、交流功能對于大學(xué)生上課使用手機的影響程度遠遠高于辦公、學(xué)習功能對他們的影響。
3、手機網(wǎng)絡(luò )和流暢性對于大學(xué)生上課使用手機的影響以及大學(xué)生對手機依賴(lài)性分析
當手機網(wǎng)絡(luò )信號不好時(shí),你會(huì )
上課使用手機,手機卡頓時(shí),你會(huì )
調查結果顯示當手機信號不好的時(shí)候,有46.32%的大學(xué)生會(huì )選擇放棄使用手機,當手機卡頓時(shí),則有45.26%的大學(xué)生會(huì )選擇放棄使用手機,可以看出超過(guò)50%的大學(xué)生即使手機信號不好、卡頓也堅持在課堂上使用手機,存在對于手機的依賴(lài)心理。當依賴(lài)心理較強的時(shí)候,手機硬件等方面的影響對于大學(xué)生上課使用手機的影響較低。
4、課堂因素對于大學(xué)生上課使用手機的影響分析
你認為課堂中以下的因素對你上課使用手機的影響程度,是(1無(wú)影響 2有一定影響 3有非常重要影響)
可以看出,課程內容、教師特點(diǎn)、課程參與度三個(gè)因素對于大學(xué)生上課使用手機都能產(chǎn)生很大的影響,而教師個(gè)人特點(diǎn)則對于大學(xué)生上課使用手機的影響最大,其次是課程內容,最后是參與度。
十、總結
通過(guò)調查分析,可以得出以下幾個(gè)方面的總結:
1、目前,大學(xué)生上課使用手機的現象是十分普遍的,而超過(guò)半的大學(xué)生課堂上使用手機是因為依賴(lài)心理,因為即使在硬件令他們的使用受阻的時(shí)候他們依然會(huì )堅持使用手機,虛榮心理和實(shí)用心理的影響較小。
2、盡管大學(xué)生上課使用手機的功能主要是娛樂(lè )、交流功能,對于學(xué)習本身的幫助微乎其微,但是讓他們談及對于上課使用手機的看法時(shí),他們傾向于強調學(xué)習、辦公功能。
3、課堂因素對于大學(xué)生上課使用手機有著(zhù)非常重要的影響,在課堂因素中下手增加學(xué)生的上課興趣,能有效控制大學(xué)生上課使用手機的情況。同時(shí),也能夠看出,大學(xué)生對于上課使用手機的原因普遍歸結于課堂因素這類(lèi)外因,而不能從自身內因去分析,尋找內心的解脫和平衡。
4、即使大學(xué)生自覺(jué)性低,但是大學(xué)生反對采取強制措施來(lái)控制大學(xué)生上課使用手機的現象,他們更傾向于自覺(jué),所以,如果采取強制措施,容易適得其反,應該采取柔和性的措施去激發(fā)大學(xué)生的自覺(jué)性。
十一、建議
1、課程內容客觀(guān)難以改變,但教學(xué)是一教一學(xué)雙向互動(dòng)的行為,教師可以改善自己的教學(xué)風(fēng)格,創(chuàng )造更多的機會(huì )讓學(xué)生發(fā)出聲音,增強課堂上的參與度,提高學(xué)生的上課興趣。
2、既然強制性措施不可取,那么可以采取柔和性的措施去激發(fā)大學(xué)生的自覺(jué)性,可以效仿某高校在大學(xué)每間教室設置“手機休息處”的的做法,以自愿原則為前提,鼓勵大學(xué)生上課前自覺(jué)將手機放置“手機休息處”,而“手機休息處”可以提供手機充電功能。同時(shí),對于上課使用手機的大學(xué)生,老師應該適當的給予提醒。老師也要充分利用大學(xué)多媒體設備的開(kāi)放網(wǎng)絡(luò ),多創(chuàng )造需要共同探討的話(huà)題的機會(huì ),師生可以一起利用電腦上網(wǎng)查詢(xún)相關(guān)資料信息,轉移學(xué)生的手機依賴(lài),營(yíng)造共同探討學(xué)習的良好氛圍。
大學(xué)生使用手機調查報告7
目錄
一、手機使用情況調查背景 ........................................................................................................... 3
二、調查目的 ................................................................................................................................... 3
三、調查準備 ................................................................................................................................... 4
1.對象:淮南師范學(xué)院在校大學(xué)生 ....................................................................................... 4
2.調查時(shí)間:20xx.5 ............................................................................................................... 4
3.調查地點(diǎn):校園 ................................................................................................................... 4
四、調查方式與計劃安排 ............................................................................................................... 4
五、調查內容與結果分析 ............................................................................................................... 4
Q1:購買(mǎi)手機時(shí)你最注重? ..................................................................................................... 4
Q2:對自己的手機有多少的了解? ......................................................................................... 5
Q3:你認為自己比較注重于手機哪個(gè)方面? ......................................................................... 5
Q4:外出時(shí)忘帶手機會(huì )出現哪些癥狀? ................................................................................. 6
Q5:你一個(gè)月的手機費用是多少? ......................................................................................... 6
Q6:你從什么時(shí)候開(kāi)始使用手機的? ..................................................................................... 7
Q7:你現在正在使用的手機是第幾部? ................................................................................. 7
Q8:平均每天使用手機的時(shí)間? ............................................................................................. 8
Q9:課堂使用手機的情況? ..................................................................................................... 8
Q10:通過(guò)手機學(xué)習的情況? ................................................................................................... 9
Q11:請給以下手機使用選項所花的時(shí)間進(jìn)行排序?(排序題) ....................................... 9
Q12:你覺(jué)得使用手機會(huì )帶來(lái)怎樣的影響(多選題)? ..................................................... 10
六、結論、建議與前景................................................................................................................. 11
附件: ............................................................................................................................................ 12
關(guān)于現代大學(xué)生手機使用情況的調查問(wèn)卷 ......................................................................... 12
一、手機使用情況調查背景
1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的今天,移動(dòng)互聯(lián)快速發(fā)展,智能手機技術(shù)不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,手機功能越來(lái)越豐富,這就為手機的普及創(chuàng )造了條件。大學(xué)生遠離家系鄉求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
2、手機作為一個(gè)上個(gè)世紀世紀末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具,走到現在成為集通訊,上網(wǎng),多媒體平臺,既是一個(gè)信息的收集者,也是個(gè)信息的發(fā)送者,手機的優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過(guò)了報紙、雜志等信息載體,甚至是PC端,F在越來(lái)越多的人已經(jīng)將手機作為一個(gè)隨身必備的物品。
3、購買(mǎi)手機的大學(xué)生越來(lái)越多,而且更換手機的頻率也越來(lái)越快,因為大學(xué)生是對新事物和新潮流反應最快的一個(gè)群體,因此,了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調查主要是針對大學(xué)生群體,從而了解大學(xué)生對手機的偏好選擇,了解手機的市場(chǎng)需求及其發(fā)展方向。本次調研主要在我校,通過(guò)問(wèn)卷調查方式針對手機普及情況、用戶(hù)消費特征、潛在消費趨勢等方面進(jìn)行了較為細致的調查,取得了較為全面的市場(chǎng)信息資料,對我校的學(xué)生手機市場(chǎng)有了大致的了解。
二、調查目的
通過(guò)對淮南師范學(xué)院大學(xué)生手機使用情況調查,局部了解大學(xué)生手機消費的市場(chǎng)容量及其結構、質(zhì)量、價(jià)格、品牌等內容以及相關(guān)市場(chǎng)情況,為手機生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)機構以及學(xué)校提供相關(guān)的市場(chǎng)信息。
1、了解大學(xué)生一般選擇何種價(jià)位的手機,選擇什么樣的手機及手機功能使用等基本情況.
2、研究消費者的行為與心理,了解大學(xué)生的手機消費情況與習慣.
3、手機及其手機的市場(chǎng)現狀與潛力分析.了解手機在大學(xué)生使用中的結構及其潛在的市場(chǎng)需求.
4、研究大學(xué)生日常生活中手機所占的比例,了解手機的使用對大學(xué)生的生活及學(xué)習的影響。
5、理論與實(shí)際相結合,在市場(chǎng)調查過(guò)程中學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高各方面的能力。
三、調查準備
1.對象:淮南師范學(xué)院在校大學(xué)生
大學(xué)生使用手機調查報告8
一、前言
從20世紀50年代中期,人類(lèi)社會(huì )開(kāi)始由工業(yè)社會(huì )向信息時(shí)代過(guò)渡,跨進(jìn)第三次浪潮文明,其代表性象征為“計算機”,主要以信息技術(shù)為主體,重點(diǎn)是創(chuàng )造和開(kāi)發(fā)知識。1973年4月3日,誕生了世界上第一部手機,1987年手機首次出現在中國大陸,至今短短二十多年,手機經(jīng)歷了無(wú)數次“變身”,由最早的“大哥大”到現在可以與電腦相媲美的智能手機。而隨著(zhù)手機價(jià)格和通訊資費的降低及人們生活水平的提高,手機正如古詩(shī)“舊時(shí)王榭堂前燕,飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及,成為人們的日常消費品。隨著(zhù)手機功能的增多,手機已不僅僅只是一種通訊工具,更多的被用作一種信息終端與娛樂(lè )載體。人們對手機的要求越來(lái)越高,手機一族的興起也引來(lái)更多的社會(huì )關(guān)注。近幾年來(lái),我國手機的擁有量不斷增加,截至20xx年我國手機用戶(hù)總數達12.86億,尤其在我們大學(xué)生中更是日益普及。而在大學(xué)校園里手機已成為一個(gè)具有較大覆蓋面的傳播媒體,手機文化所帶來(lái)的影響開(kāi)始顯現,對大學(xué)生的理想信念、價(jià)值取向、思維方式、個(gè)性心理發(fā)展等方面產(chǎn)生著(zhù)深刻的影響,給高校思想政治工作帶來(lái)了新的挑戰。為了給還問(wèn)題的解決提供相關(guān)的依據,我們設計了本次調查。調查的具體內容包括以下幾個(gè)方面:
1)大學(xué)生使用手機的情況
2)大學(xué)生使用手機對學(xué)習方面,交往方面,價(jià)值觀(guān)的影響
3)大學(xué)生對手機的依賴(lài)程度及態(tài)度
二、研究方法
本次調查我們對象為武漢輕工大學(xué)金銀湖校區在校大學(xué)生。針對本次調查的要求,我們采取在不同時(shí)間段,圖書(shū)館的不同樓層進(jìn)行隨機發(fā)放問(wèn)卷。在本次調查中,我們一共發(fā)放100份問(wèn)卷,回收100份問(wèn)卷,問(wèn)卷的回收率達到了100%,其中有效問(wèn)卷88份,問(wèn)卷有效率為88%,其中男生48人,占54.5%,女生40人,占45.4%,回收的男女比率相當,由于保證隨機性,本次的抽樣數據具有較高的代表性,可以為調查的分析提供有效的數據。
本次調查數據采用Excel軟件進(jìn)行處理,將文字數據轉變?yōu)檩^易處理的數據型數據,進(jìn)行統計分析。
三、調查結果及分析
(一)樣本結構
表一:樣本結構
本次調查樣本數據符合計劃中所要求的數據,可以作為此次調查的有效數據。
(二)在校大學(xué)生使用手機的情況
問(wèn)題1:到目前為止,您一共擁有過(guò)幾部手機?
由分析所做圖表可知在有有效問(wèn)卷的88份中,占比最大的是擁有過(guò)3部手機,其次是兩部。少數人擁有過(guò)四部及以上。極少數人只擁有過(guò)一部。由此,可以得知,在大學(xué)生的開(kāi)支中,手機消費占很大比重。同時(shí)可以看出大學(xué)生手機更新很快。對手機的新鮮感越來(lái)越快。
問(wèn)題2:您每月使用流量是多少?
由環(huán)形狀圖二可以看出在有效問(wèn)卷的88份中,有接近一半的人每月流量在151兆到400兆。大約三分之一的人在400兆以上。只有少數人在0-70兆和71到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。經(jīng)數據統計可知:在手機流量使用上,大學(xué)生每月使用流量較多。多分布在150至400兆之間。由此可知。網(wǎng)絡(luò )連接對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)十分重要。手機對于他們來(lái)說(shuō)不僅僅是短信,打電話(huà)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系更加頻繁。問(wèn)題3:您平均每月手機的直接消費是多少?
大學(xué)生使用手機調查報告9
一、調查背景
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開(kāi)始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng )造了條件。大學(xué)生遠離家系鄉求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物,在人們的生活中越來(lái)越重要。大學(xué)生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點(diǎn),越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。因此了解大學(xué)生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機市場(chǎng)調查的基本情況,進(jìn)行一次深入的手機市場(chǎng)調研。這樣,既可以開(kāi)發(fā)一片手機市場(chǎng),又可以增加對大學(xué)生現在的消費情況的了解。
二、調查目的
1、明確手機在大學(xué)生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營(yíng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求,以及對手機的消費觀(guān)念和消費行為。
4、了解手機在大學(xué)時(shí)群體中的結構及其潛在的市場(chǎng)需求
5、了解手機市場(chǎng)的行情,為手機銷(xiāo)售商制定營(yíng)銷(xiāo)策略,提供客觀(guān)依據
三、調查內容
1、大學(xué)生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學(xué)生購買(mǎi)手機時(shí)主要的考慮因素 3、大學(xué)生購買(mǎi)手機可以承受的價(jià)格 4、大學(xué)生手機擁有和需求情況 5、大學(xué)生對手機品牌的認知度
6、大學(xué)生對手機款式、款式、外型、畫(huà)面質(zhì)量的要求。 7、大學(xué)生對各類(lèi)手機價(jià)格的態(tài)度。 8、大學(xué)生購買(mǎi)手機的主要用途
四、調查對象和調查地點(diǎn)
調查對象:東營(yíng)職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生
調查地點(diǎn):東營(yíng)職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書(shū)館、教學(xué)樓、宿舍門(mén)口等。
五、調查方式和方法
1、搜集調查資料采用抽樣調查法
2、到學(xué)生宿舍內、用問(wèn)卷調查法取得所需信息。
六、調查結果及分析
1.調查的男女比例分析
在手機需求方面,男生的需求要比女生強烈。 2.受訪(fǎng)者手機品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費群體,
因此在手機購買(mǎi)商凸顯了個(gè)人特
點(diǎn)。接受調查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋(píng)果83人,接下來(lái)是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌,比如三星、蘋(píng)果。
3、受訪(fǎng)者所能接受的價(jià)位
由圖可以看出,價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費人群,比例高達34%,而購買(mǎi)2500元以上的比例只有24%,說(shuō)明價(jià)格越高購買(mǎi)人數越少,反應大學(xué)生的消費水平有限。
4、受訪(fǎng)者購買(mǎi)手機時(shí)所考慮的因素
。1)調查顯示,學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí)最注重的還是手機的性能、價(jià)格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的,在保證質(zhì)量的前提下,還要優(yōu)先考慮手機的外觀(guān)設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學(xué)認為購買(mǎi)手機時(shí)也會(huì )受到各種商業(yè)廣告的影響。
。2)購買(mǎi)的場(chǎng)地
。1)根據上表所示絕大部分的人會(huì )選在手機大賣(mài)場(chǎng),上部分人會(huì )選在百貨
商城、營(yíng)業(yè)廳、家電商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò )商城,手機專(zhuān)賣(mài)店可信度會(huì )比其他地方要高,畢
竟是學(xué)生以防受騙。
七、當前存在的問(wèn)題
根據調研的一些主要數據,可以反映出我校目前大學(xué)生手機消費市場(chǎng)的一些基本問(wèn)題,如下所示:
1、大學(xué)生手機消費仍在以跳躍式的曲線(xiàn)增長(cháng),消費量趨向在一定時(shí)間內會(huì )有較大幅度的增加。在未來(lái)的手機消費中,性別、年級之間的差距會(huì )逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導,國內手機還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機消費市場(chǎng)中國外高端品牌手機占據有一定的優(yōu)勢,一部分大學(xué)生追求高端品牌,而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。
3、學(xué)生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會(huì )對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿(mǎn)。學(xué)生消費者的消費心理欲望增強,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度加快,導致多數大學(xué)生對手機有極大的心理需求,他們大都注重手機的款式,注重手機的質(zhì)量及功能。
4、隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費者是一個(gè)不容忽視的消費群體,并且隨著(zhù)時(shí)間的推移,這一特殊的消費群體將越來(lái)越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),對于各大手機廠(chǎng)商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì )起到積極的促進(jìn)作用。
八、建議
通過(guò)對此次實(shí)踐調查的研究、統計分析,我們提出如下建議: (一)、對大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生,應該合理利用手機這一通訊工具,不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態(tài)度,規范自己的消費行為,培養及形成正確的消費觀(guān)念,F今是知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?斓,我們應放眼于未來(lái),樹(shù)立全局的觀(guān)念。對于消費,不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費快感而進(jìn)行盲目消費,要做到只消費適合自己的、實(shí)用的物有所值、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
2、同時(shí),我們在手機的使用過(guò)程中也要規范自己的行為,做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機,懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機,一起構建和諧健康校園。
。ǘ、對手機銷(xiāo)售商的建議
1、如今大學(xué)生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力,對于手機消費市場(chǎng)有著(zhù)巨大的消費潛力,將是中低端手機市場(chǎng)的消費的主力軍。手機制造商應針對學(xué)生群體開(kāi)發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品,手機銷(xiāo)售商應著(zhù)力向學(xué)生群體推薦中低端的手機,以實(shí)現更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、大學(xué)生對手機的質(zhì)量較為重視,注重手機的實(shí)用性以及傳統常用功能的實(shí)際表現,力求物有所值,物美價(jià)廉。針對大學(xué)生市場(chǎng)的消費特征以及大學(xué)生的消費心理手機廠(chǎng)商應該著(zhù)重于開(kāi)發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統常用功能(如音樂(lè )、照相、上網(wǎng)、通話(huà))強大的產(chǎn)品以滿(mǎn)足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風(fēng)格、款式,主要適用在中低端價(jià)位。
3、大學(xué)生手機消費時(shí)在眾多的賣(mài)場(chǎng)影響因素中最在意的是賣(mài)場(chǎng)的服務(wù);對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視,其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對上述情況,手機銷(xiāo)售商應該在賣(mài)場(chǎng)的因素中著(zhù)力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為消費者提供美妙的消費享受,同時(shí)重視其他賣(mài)場(chǎng)條件的打造 ;對于手機的售后服務(wù),手機生產(chǎn)廠(chǎng)商和手機銷(xiāo)售商應該著(zhù)力于努力做好售后服務(wù),最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
附件1:調查問(wèn)卷設計
摩擦,摩擦,換手機的時(shí)代
——東營(yíng)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機使用和需求調查
親,你好!我們是東營(yíng)職業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院13級商企2班的學(xué)生。在咱們的校園中,手機已經(jīng)滲透了各個(gè)角落,成為我們生活的一個(gè)重要組成部分。為此,我們就東營(yíng)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機使用情況和需求進(jìn)行調查,方便手機經(jīng)銷(xiāo)商為你提供更貼心的服務(wù)。請圈出符合你的選項,或者寫(xiě)出你的實(shí)際情況。調查所得信息僅供本次調研使用,我們將會(huì )為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時(shí)間填寫(xiě)這份問(wèn)卷。愿你學(xué)業(yè)進(jìn)步,生活愉快!
專(zhuān)業(yè) 年級 性別 1、你一般用手機來(lái)做什么?( )(可多選)。
A、打電話(huà) B、微信 C、玩游戲 D、聽(tīng)音樂(lè ) E、看視頻 F、玩游戲 G 、拍照 H、其他 2、你在選擇手機時(shí)最注重的因素是什么?( )
A、價(jià)格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、質(zhì)量 F其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕?( )
A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸
4、你最喜歡的手機品牌是( )
A、諾基亞 B、三星 C、聯(lián)想 D、蘋(píng)果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜歡的手機顏色是( )
A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 6、你最注重手機的什么功能?( )(可多選)
A、上網(wǎng) B、待機時(shí)間 C、游戲 D、通話(huà) F、拍照 G、聽(tīng)音樂(lè ) H、看視頻 I、錄像 L其他 7、購買(mǎi)手機你認為合適的價(jià)位是多少?( )
A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上
8、你購買(mǎi)手機時(shí),最注重手機的哪些方面?( )(可多選) A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質(zhì)量 F、價(jià)格 G 、外觀(guān) H、網(wǎng)絡(luò )制式 I、待機時(shí)間
J、售后服務(wù) K、其他
9、你一般去哪里買(mǎi)手機?( )
A、手機專(zhuān)賣(mài)店 B、百貨商城 C、移動(dòng)、聯(lián)通、電信營(yíng)業(yè)廳 D、大型家電商場(chǎng) E、購物網(wǎng)站 H、其他 10、你認為最具有吸引力的手機促銷(xiāo)方式是( ) A、買(mǎi)手機贈話(huà)費 B、抽獎活動(dòng) C、贈送手機相關(guān)配件 D、現場(chǎng)折價(jià) E、節假日打折購買(mǎi) 11、你最認可的售后服務(wù)方式是( )
A、熱線(xiàn)電話(huà) B、銷(xiāo)售商回訪(fǎng) C、客戶(hù)代表座談 D、定期檢查維修 E、其他
14、你每個(gè)月的數據流量一般是多少( )
A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手機的時(shí)間是多少( )
A、一小時(shí)以?xún)?B、1——3小時(shí) C、3——6 小時(shí) D、6小時(shí)以上 13、你現在使用的手機是4G嗎?
14、你認為手機還應該具備哪些功能?
再次謝謝你的合作
大學(xué)生使用手機調查報告10
21世紀的今天,卻不同了,在大學(xué)里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著(zhù)是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò ),紛紛給兒女們買(mǎi)起手機來(lái),有的學(xué)生身上還有兩部手機呢,那更不用說(shuō)手機電話(huà)卡了。從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機,無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍,但是,價(jià)格卻成反比,這對消費者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機,而且越來(lái)約年輕化。因此,不少的手機商紛紛推出新款產(chǎn)品來(lái)吸引著(zhù)這潮流一族,那到底哪個(gè)手機商勇占上峰呢?而新新人類(lèi)們所期盼的手機功能又是什么呢?抱著(zhù)這些疑問(wèn),我們設立了一大學(xué)生手機使用情況有獎?wù){查。
在這次調查中, 一共有100人參加了此次調查,此次調查分六部分,分別是:現在使用哪個(gè)牌子的手機?在什么時(shí)候擁有自己的手機?獲得手機的途徑?選擇手機著(zhù)重哪方面?最常用的輸入法?心目中最理想的手機應該有哪些功能?我們就這六部分提出了一系列的問(wèn)題,下面就看看大學(xué)生們的調查結果。
現在使用哪個(gè)牌子的手機?
這是手機商們最想知道的問(wèn)題,到底哪個(gè)手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是----諾基亞,在調查中,一共有36%的人使用這款手機,耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著(zhù)是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數比相等的是索尼;接著(zhù)是NEC和國產(chǎn)牌子,均是占總人數的1%?梢(jiàn)諾基亞這一世界手機銷(xiāo)售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。
在什么時(shí)候擁有自己的手機?
隨著(zhù)生活水平的改善和手機的價(jià)格下調,使不少大學(xué)生擁有了自己的手機,但在他們大部分中,究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機的?在調查中發(fā)現,1998年擁有自己手機的人只占總調查人數的15%;而1999年也不見(jiàn)有什么起色,只有總調查人數的13%;但在20xx年時(shí),一切卻改變了,有26%人開(kāi)始擁有自己的手機,還記得那時(shí)候,剛好是手機競爭風(fēng)暴,各手機商紛紛降價(jià),很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的;不過(guò)更厲害的是在20xx年,有30%的人擁有自己的手機,可見(jiàn)需求成上升趨勢。
你獲得手機的途徑是?
家人購買(mǎi)的占總調查人數的45%;自己購買(mǎi)占51%;朋友贈送占3%;來(lái)歷不明占1%,以上調查表明,現在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費水平提高,部分學(xué)生有穩定的收入以滿(mǎn)足他們的消費。
你選擇手機著(zhù)重哪方面?
處于新生代的新人類(lèi)們,無(wú)論何時(shí)何地均追求外表時(shí)髦,所以,手機也難逃厄運,在調查中表明,外型是大學(xué)生選擇手機時(shí)最著(zhù)重的方面,占44%;但新人類(lèi)并非一味追求外表漂亮的,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占40%;而最少著(zhù)重的則是價(jià)格,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較著(zhù)重實(shí)際的。
你最常用的輸入法是什么?
記得有個(gè)笑話(huà)是這樣的:一次朋友在為一位來(lái)面試文員的職位的女孩面試時(shí),我的朋友問(wèn)到,你打字一分鐘有多少個(gè)字?女孩回答,電腦打字很慢,但用手機發(fā)短信卻很快。雖然,大家覺(jué)得這是個(gè)笑話(huà),但是,它卻實(shí)實(shí)在在的反映了在現在的信息時(shí)代中,短信是新人類(lèi)們必不可少的聯(lián)系方法。當短信如此沸騰的同時(shí),跟此最有聯(lián)系的當然是輸入法,用拼音的占70%;用筆畫(huà)的占27%;用英文的卻少的可憐,只占1%,可見(jiàn)中國人離不開(kāi)的還是漢字啊!英文的使用者,不用問(wèn)了,肯定是讀英語(yǔ)系的占的比率最高。
你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?
從以上一些事中,可見(jiàn)手機的使用需求是越來(lái)越大了,也因此,開(kāi)拓了另一個(gè)市場(chǎng),手機裝飾品市場(chǎng),但,跟需求成正比的,當之無(wú)愧的是手機的功能,隨著(zhù)使用者的需求,手機的功能也變得越來(lái)越完善了,但,什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調查,多***鈴聲占以70%的票數獲得第一位,彩屏與第一位差1%,榮居第二位;第三位是大容量電話(huà)本(500條以上),占票數65%;排名表明,現在的大學(xué)生對手機的要求還是先漂亮后實(shí)用,接著(zhù)是雙頻(或以上)占64%;在娛樂(lè )方面,播放MP3占60%;可更換外殼占55%;GPRS和收音機均占49%;備忘錄占47%,現在的年輕人記憶也越來(lái)越好了,所以不用備忘了;紅外線(xiàn)接口占44%;可下載游戲占43%;語(yǔ)音撥號占29%。以上是大學(xué)生們對手機功能的需求.
手機是人們的通訊工具,但隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,它開(kāi)始變成一樣既實(shí)用又漂亮的裝飾品,手機的發(fā)展市場(chǎng)是樂(lè )觀(guān)的,但無(wú)論在價(jià)格、外表和功能上競爭卻是激烈的,無(wú)疑這對消費者來(lái)說(shuō),卻是好事一樁,作為消費者的我們,還是靜觀(guān)其變坐著(zhù)看戲吧!
大學(xué)生使用手機調查報告11
調查目的:
通過(guò)調查了解我校在校同學(xué)所使用的手機數量,手機品牌和手機的價(jià)位,以便了解其對手機市場(chǎng)的行情。對我校同學(xué)的消費傾向及消費行為進(jìn)行分析,為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略,提供客觀(guān)依據。
調查對象:
本次調查的對象是我校所有在校的學(xué)生。
調查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結合調查方法。
調查結果分析
隨著(zhù)生活水平的改善和手機的價(jià)格下調,使不少大學(xué)生擁有了自己的手機,但在他們大部分中,究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機的?在調查中發(fā)現,1998年擁有自己手機的人只占總調查人數的15%;而1999年也不見(jiàn)有什么起色,只有總調查人數的13%;但在XX年時(shí),一切卻改變了,有26%人開(kāi)始擁有自己的手機,還記得那時(shí)候,剛好是手機競爭風(fēng)暴,各手機商紛紛降價(jià),很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的;不過(guò)更厲害的是在XX年,有30%的人擁有自己的手機,可見(jiàn)需求成上升趨勢。到底哪個(gè)手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是----諾基亞,在調查中,一共有36%的人使用這款手機,耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著(zhù)是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數比相等的是索尼;接著(zhù)是nec和國產(chǎn)牌子,均是占總人數的1%?梢(jiàn)諾基亞這一世界手機銷(xiāo)售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。
附調查問(wèn)卷
XX年-4-16
XX年年x月x日
各位同學(xué)你們好:
感謝您在百忙之中來(lái)參加我們的調查活動(dòng),我們很榮幸的邀請你作為我們的調查對象,相信你一定配合我們的工作,在此表示要衷心感謝。
1、您的性別是?
a、 男 b、女
2、您所在的系部是?
a、經(jīng)貿系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機系 e、農技系 f、食動(dòng)系 g、計算機系
3、您現在使用哪個(gè)牌子的手機?
a、諾基亞 b、索尼愛(ài)立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門(mén)子 f、國產(chǎn) g、其他的牌子
4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的?
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時(shí)候擁有自己的手機?
a、初中時(shí) b、高中時(shí) c、上大一時(shí) d、到現在還沒(méi)有
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大學(xué)生使用手機調查報告12
電子時(shí)代迅猛發(fā)展,通訊手段方便快捷的新需要使得人手一機隨處可見(jiàn)。隨著(zhù)手機的日益普及,手機己基本像普通商品一樣進(jìn)入了校園。初中生、高中生甚至小學(xué)生擁有一部手機并在每個(gè)班級中已不是個(gè)別。我曾在我校校園內做過(guò)問(wèn)卷調查,結果顯示,73%的學(xué)生擁有手機,48%的學(xué)生每天帶手機上學(xué)。手機生產(chǎn)商把中學(xué)生視為他們將來(lái)龐大的銷(xiāo)售市場(chǎng),中學(xué)生使用手機應該值得關(guān)注。下面我從幾個(gè)方面對中職生,尤其是高中生使用手機談一些自己的看法。
學(xué)習上,學(xué)生走出家庭,遠離了家長(cháng)的視野,生活、安全、學(xué)習,家長(cháng)們關(guān)注起來(lái)不能再那么直接但又不能不時(shí)時(shí)關(guān)注,特別是到了高中,不少同學(xué)都需要住宿,一周才可以回家一次,思家之情不言而喻,青春期學(xué)生思想的波動(dòng),課業(yè)負擔加重帶來(lái)的壓力等情緒,經(jīng)常需要家長(cháng),老師,朋友的關(guān)愛(ài)、支持、溝通、理解,而這些往往需要很及時(shí)。手機這一小巧便攜的聯(lián)絡(luò )工具在此時(shí)作用十分巨大。一個(gè)電話(huà),一條短信,帶著(zhù)父母的親情,表達師長(cháng)的關(guān)愛(ài),傳遞朋友的真誠,能及時(shí)地讓處于迷惘、憂(yōu)愁甚至痛苦中的學(xué)生感到溫暖可親而充滿(mǎn)希望;生活上,當前的手機功能強大。出門(mén)在外,有一部手機,大家可及時(shí)了解你身在何處,在干什么。外出旅游,隨行拍照,留下自己的芳容,記下最美的風(fēng)景。旅途勞頓,坐在火車(chē)或大巴士上,聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè ),玩玩游戲,一種不錯的排遣。這些應該都是中學(xué)生使用手機的利。因此,我可以總結出中學(xué)生使用手機的有利方面:
、倥c家長(cháng)聯(lián)系,享受親情;
、谂c同學(xué)交流,保持友誼;
、叟c老師溝通,增長(cháng)才干;
、艹鲩T(mén)旅行,保存美好;另外,手機對于一般人所具有的功用比如下載儲存知識、本身小巧玲瓏,占很小的面積可以隨身攜帶等,對中學(xué)生同樣也具有。因此,中學(xué)生中很流行是很自然的事。
利用手機傳遞簡(jiǎn)訊、溝通了解是中學(xué)生使用手機的主要用途,但在交流和觀(guān)察中,我們也發(fā)現,中學(xué)生使用手機也有很多的弊端。
、俣绦帕奶,影響休息,貽誤學(xué)業(yè)。多數家長(cháng)反映,孩子用手機談?wù)搶W(xué)習的內容少,用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。
、诓涣夹畔,玷污心靈。據了解,北京市一所中學(xué)曾做過(guò)一個(gè)調查:在學(xué)生發(fā)送接受的手機短信息中,70%是與正常學(xué)習和生活無(wú)關(guān)的信息,10%以上是黃色短信息,部分學(xué)生甚至把相互轉發(fā)“黃段子”當作時(shí)尚。
、壑L(cháng)學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時(shí)間或放學(xué)以后,一些學(xué)生就會(huì )圍在一起,相互“切磋”手機的款式和功能。校園里的手機越來(lái)越多,檔次也越來(lái)越高,對那些沒(méi)有手機的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下,有些學(xué)生開(kāi)始盲目追逐,因為手機更新?lián)Q代十分迅速,外形、功能都日新月異,學(xué)生會(huì )炫耀自己的家境,父母地位。這樣會(huì )讓學(xué)生把父母當成靠山,不思進(jìn)取。
、茴~外增加父母負擔。學(xué)生購買(mǎi)手機的資金全部直接或間接來(lái)自于父母,另外,還有每月幾十元到上百元不等的話(huà)費也需要家長(cháng)掏腰包。以一年計算,家長(cháng)花在孩子手機上的費用至少要500元。對于經(jīng)濟條件并不寬裕的家庭來(lái)說(shuō),給孩子買(mǎi)手機等于是給家長(cháng)增添了新的負擔。
、菔謾C為考試作弊提供了條件。用手機舞弊是公開(kāi)的秘密了,而且一條信息可以發(fā)給好幾個(gè)同學(xué),作弊的范圍很廣。
、抻绊懶@治安。手機是貴重物品,若有不良行為的學(xué)生會(huì )發(fā)生偷盜現象。在一些發(fā)達國家,學(xué)校的管理者比我們更早地遇到了這一問(wèn)題,手機所帶來(lái)的惡劣影響也更為突出,已經(jīng)引發(fā)了中學(xué)生的犯罪,有手機的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。
、呤褂檬謾C會(huì )妨礙學(xué)校的教育教學(xué)秩序。上課時(shí)有的同學(xué)手機未關(guān)機,突然來(lái)電話(huà),影響全體同學(xué)聽(tīng)課。會(huì )給整個(gè)教室帶來(lái)不愉快的情緒。
、嗍謾C對人有輻射。許多廣告只說(shuō)手機有多少多少先進(jìn)功能,卻從未提對人體傷害。青少年正處在生長(cháng)發(fā)育的黃金階段,如果因為手機而對身體傷害,豈不追悔莫及。
手機的使用利弊共存,它一方面能給中學(xué)生的學(xué)習、生活帶來(lái)了快捷和方便,另一方面如果不加以規范引導,又會(huì )讓有些中學(xué)生因為無(wú)節制或分辨不清而陷入泥沼荒廢學(xué)業(yè)甚至人生。我們的觀(guān)點(diǎn)是:中學(xué)生可以使用手機,大可不必手機不離身。中學(xué)生是一個(gè)特殊的群體,他們思想活躍,容易接受新事物,而且成長(cháng)很快,但他們的心智還很不成熟,又極易走入誤出。所以,希望學(xué)校,家庭,社會(huì )以及學(xué)生自身都能行動(dòng)起來(lái),規范學(xué)生使用手機環(huán)境,讓他們能極好地分享高科技的成果!
大學(xué)生使用手機調查報告13
3.調查地點(diǎn):校園
四、調查方式與計劃安排
本調查采用線(xiàn)上及線(xiàn)下調查問(wèn)卷對學(xué)生進(jìn)行調查
具體安排為:
A: 確定調查主題及設計好較為可行的問(wèn)卷,時(shí)間為一天
B: 進(jìn)行實(shí)踐調查,每天調查完后進(jìn)行小組討論,時(shí)間為兩天
C: 實(shí)習資料整理,起草市場(chǎng)調查報告,時(shí)間為一天
D: 對報告進(jìn)行修改,并打印提交,時(shí)間為一天
五、調查內容與結果分析
關(guān)于現代大學(xué)生手機使用情況的調查問(wèn)卷
Q1:購買(mǎi)手機時(shí)你最注重?
1、性能是大學(xué)生首先所看重的占72.22%,也就是說(shuō),大學(xué)生在購買(mǎi)手機時(shí),最注重的是性能。
2.圖形中還顯示品牌也是大學(xué)生們所關(guān)注的。大學(xué)生本來(lái)就是一個(gè)消費群體,因此在購買(mǎi)手機時(shí),他們不得不先考慮性能與品牌因素。
3.另外,還有一大部分注重外觀(guān)、功能、服務(wù)、待機時(shí)間。大學(xué)生在購買(mǎi)手機時(shí),大部分認為在質(zhì)量性能有保證的前提下,首先考慮的是手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次,手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持無(wú)線(xiàn)上網(wǎng),是否支持語(yǔ)音撥號、是否具備免提功能等。購買(mǎi)時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮性能可靠、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。
Q2:對自己的手機有多少的了解?
1、 由圖表可知,對手機性能了解情況一般的占了53.7%,較多的占35.19%。
2、 總體來(lái)說(shuō),大家對手機的了解還是蠻多的,選擇什么樣的手機,擁有什么樣的性能,是我們購機時(shí)的第一考慮,所以才買(mǎi)了自己喜歡的手機。
大學(xué)生使用手機調查報告14
對調查報告進(jìn)行分析得出結論:我校學(xué)生對手機要求及功能消費主要分為兩方面: 第一, 外顯因素即手機本身特點(diǎn) (品牌 , 功能 ,價(jià)格); 第二,主觀(guān)因素即手機使用(用途、 消費)。
關(guān)鍵詞: 手機、使用調查、外顯因素 、主觀(guān)因素、調查顯示
引言:
隨著(zhù)社會(huì )信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點(diǎn),手機作為其代表之一,而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費群體,兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注。
方法:
一、被試:廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院A棟部分宿舍同學(xué),其中男生68人,女生32人。
二、實(shí)驗程序:
調查人員在20xx年xx月xx日晚進(jìn)行“隨機選取”方式,針對宿舍有空的同學(xué),請自愿輔助調查的同學(xué)填寫(xiě)自制大學(xué)生手機使用情況調查報告(本問(wèn)卷主要是手機相關(guān)問(wèn)題16道選擇題)
三、結果:
本研究一共發(fā)放問(wèn)卷100份,有效回收率為 82 %。對問(wèn)卷原始數據大致歸類(lèi)后, 經(jīng)統計計算百分比進(jìn)行分析:
作為一種相對奢侈的消費品,手機正為越來(lái)越多的高校學(xué)子所擁有。 在對我校100名同學(xué)的調查中,60%的同學(xué)在大學(xué)才開(kāi)始使用手機,20%在高中就開(kāi)始使用。并且幾乎所有同學(xué)的手機都是由家人購買(mǎi)的。手機使用調查報告顯示,同學(xué)對手機要求及功能消費主要有:
。1) 外顯因素 :
大多數同學(xué)都購買(mǎi)品牌機,即諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產(chǎn)家也加入到市場(chǎng)的競爭中來(lái),很多以其廉價(jià),“功能全”等因素吸引消費者,但從質(zhì)量上看,小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調查顯示,32%的同學(xué)注重手機的功能,34%的同學(xué)注重手機的外型,21%的同學(xué)注重手機的價(jià)格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買(mǎi)爛的,始終支持大品牌的原因。
在調查中顯示:50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子!諾基亞公司以其產(chǎn)品:質(zhì)量好,外行美觀(guān),價(jià)格適中贏(yíng)得消費者的青睞!在 外顯因素中,同學(xué)們選擇手機的價(jià)位在1000―20xx居多,多和弦鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價(jià)位手機的特點(diǎn),很多同學(xué)也選擇了其他功能,市場(chǎng)也推出了附帶MP3的手機,由于電腦的普及,高內存手機的產(chǎn)生是社會(huì )趨勢!
。2) 主觀(guān)因素:
在調查報告中,手機服務(wù)商主要有:移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說(shuō),大學(xué)就是動(dòng)感地帶,這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng),短信息包月。主觀(guān)因素調查報告中,80%的同學(xué)選擇移動(dòng),其中 30%的同學(xué)開(kāi)通GPRS,GPRS 是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務(wù),調查顯示,開(kāi)通GPRS的同學(xué)主要用于想文或看文章圖片。
而相對大多數同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)! 由于大學(xué)生無(wú)固定收入來(lái)源,購買(mǎi)手機的費用來(lái)自于家長(cháng)的支持。大學(xué)生屬于純消費群體的社會(huì )特征,決定了他們的手機消費水平。 調查顯示,56%的同學(xué)每個(gè)月手機費用大概在50以上100以?xún),僅有7%的同學(xué)月手機費用超過(guò)100元!71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù),6%的同學(xué)選擇單向收費,8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機交友,74%的同學(xué)還未試過(guò),對與網(wǎng)上通過(guò)手機繳交費用的服務(wù),調查顯示78%的同學(xué)認為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學(xué)嘗試,結果在無(wú)意中多了很多付費的項目,導致?lián)Q卡換戶(hù)。在手機使用調查中,73%的同學(xué)使用手機的主要用途是發(fā)短信,21%的同學(xué)用于打電話(huà)。
由于手機更新快,追求時(shí)髦的人總會(huì )頻頻更換手機。在對我校同學(xué)的調查中,多數同學(xué)更換手機都在一年以上,只有13%的同學(xué)一年換一次。當然,這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的,家庭背景也是很重要的一個(gè)方面!
由以上統計可見(jiàn),當代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認識與購買(mǎi)不再是盲從,而是自主的選擇,隨著(zhù)認識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現了物質(zhì)與意識的辨證統一!科技的發(fā)展再次證明了,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽(yù)的結合。大學(xué)生 屬于純消費群體 的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機的購買(mǎi)與消費。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,手機的功能,外觀(guān)在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高,為適應社會(huì )主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的使用不再是單單的打電話(huà),90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì )發(fā)展著(zhù)進(jìn)步著(zhù),實(shí)踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用,并將隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步而前進(jìn)。
附:大學(xué)生手機使用情況調查
1、你在什么時(shí)候擁有自己的手機?
A、 小學(xué) B、 初中 C、 高中 D、 大學(xué)
2 、現在使用哪個(gè)牌子的手機?
A、 諾基亞 B、 三星 C、 摩托羅拉 D、 索愛(ài)
E、 松下 F、TCL手機 G、 LG手機 H、 西門(mén)子
I、 飛利浦 J、 波導 K、 其他品牌
3 、你獲得手機的途徑是?
A、 家人購買(mǎi) B、 自己購買(mǎi) C、 親朋贈送 D、 其他途徑
4、 你選擇手機著(zhù)重哪方面?
A、 外型 B、 功能 C、 價(jià)格 D、 其他方面
5、 您的手機價(jià)格:
A、 1000 以?xún)?B、 1000―1500 C、 1500―20xx D、 20xx 以上
6、 你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?
A、 多和弦鈴聲 B、 播放 MP3 C、 彩屏 D、 其他功能
7、 是否開(kāi)通過(guò) GPRS ,主要用途?
A、 是,沒(méi)什么大學(xué)聊而已。 B、 是,看些文章圖片 C、 聽(tīng)過(guò)但沒(méi)用過(guò) D、 其他
8 、每個(gè)月的手機費用大概是多少?
A、 50 以下 B、 50 以上 100 以?xún)?C、 100 以上 D、 沒(méi)留意過(guò)
9、你的手機 SIM 卡是什么公司的?
A 、移動(dòng) B、 聯(lián)通 C、 其它
10 、你多久換一次手機?
A、 一個(gè)月內 B、 半年 C、 一年 D、 一年以上
11、 在手機質(zhì)量方面你最注重什么:
A、 信號靈敏 B、 實(shí)用省電 C、 功能齊全 D、 其他
12、 你的手機一般用途是?
A 、發(fā)信息 B、 上網(wǎng) C、 打電話(huà) D、 當時(shí)鐘
13、 是否有試過(guò)手機交友?
A、有,經(jīng)常 B、 有,偶然 C、 無(wú)試過(guò) D、 不知道有這種服務(wù)
14、 喜歡哪種話(huà)費優(yōu)惠?
A、 包月送短信 B、單向收費 C、 免月租 D、 其他
15、 你喜歡哪種顏色的手機?
A、 銀白色 B、 紅色 C、 黑色 D、 藍色 E、 其他顏色
大學(xué)生使用手機調查報告15
一、 調查目的:了解在大學(xué)生中手機的使用情況
近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研。
二、 調查對象:在校大學(xué)生
三、 設計調查項目和調查表
總共設計36項問(wèn)題,發(fā)放網(wǎng)絡(luò )郵件150個(gè),隨機選取30次,其中,包括男生11人,女生19人。
四、 調查時(shí)間:20xx年 月 日—20xx年 月 日
五、 調查方式:網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性,我放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
1. 提高效率,減少調查工作量。電子版調查問(wèn)卷使用電子郵箱發(fā)送給大學(xué)生,并掛在個(gè)人主頁(yè)上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷。
2. 調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答答卷的大學(xué)生朋友人數在短短6天的時(shí)間內突破150人,并且這些參加調查的朋友來(lái)自全國各地的大學(xué)。具有普遍性,又有代表性。
3. 數據統計便捷。通過(guò)計算機對調查數據進(jìn)行統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等。
六、 調查方法:
1.確定問(wèn)卷內容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2. 動(dòng)員同學(xué)進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。
3. 調查完成后,對調查統計數據進(jìn)行分析。
4. 撰寫(xiě)調研報告
七、 調查數據統計分析:
本次調查共有 超過(guò)100人參加并且完成了問(wèn)卷,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出營(yíng)銷(xiāo)建議。
1. 大學(xué)生手機擁有和需求狀況: 調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有93.3%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)56.2%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,78.4%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
2. 學(xué)生手機的使用要求分析
、 最重質(zhì)量選擇手機時(shí), 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量14.6%,外型12.5%,價(jià)格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售后服務(wù)5.2%,其它方面也占半數。其中,消費者對功能的要求最高,功能若不好,會(huì )產(chǎn)生使用不便。
另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎 在手機價(jià)格的調查中,我發(fā)現消費者比較傾向于1500元至2500元的價(jià)位,其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機。
購機地點(diǎn)較集中
對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為40%和33.3%,其它的只占26.7%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、芄δ芏嘣
照相功能重要,游戲不可或缺
、萜放剖謾C具有強大優(yōu)勢
其中諾基亞手機廣受好評,夏普受女生歡迎,iPhone被男生喜歡。諾基亞質(zhì)量好,LG做工精美 。
另外,大學(xué)生還有以下對手機供銷(xiāo)方的要求:售后服務(wù),待機時(shí)間,防水功能,防摔,數碼功能,價(jià)位低點(diǎn),通用網(wǎng)絡(luò ),誠信,質(zhì)量等。
八 結語(yǔ)——營(yíng)銷(xiāo)方式建議
為了提高形象和品牌價(jià)值,為了推廣手機產(chǎn)品,建議如下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)這一系列的活動(dòng)推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
1、亮相展覽會(huì )
在學(xué)校周?chē)e辦大型的電子產(chǎn)品展覽會(huì )設立專(zhuān)柜展示手機產(chǎn)品,尤其是新產(chǎn)品。
2、商標設計大賽
在推廣宣傳手機的同時(shí),適時(shí)開(kāi)展一場(chǎng)對手機商標形象設計大賽。利用自己的專(zhuān)賣(mài)店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設計大賽,既可以推廣企業(yè)的形象,又拉近與大學(xué)生顧客的關(guān)系,運用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。
3、投放廣告
廣告的投播也是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)手段的重要環(huán)節,一個(gè)優(yōu)秀的廣告設計會(huì )對產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用?梢赃x擇在生活時(shí)尚頻道、時(shí)尚類(lèi)報章雜志、消費電子雜志、電腦報、網(wǎng)絡(luò )等媒介播放廣告。產(chǎn)品廣告突出年輕、時(shí)尚 激情 動(dòng)感等元素吸引顧客。但是要時(shí)刻監視廣告的投放頻率和費用等,及時(shí)做出評估和決策。
4、價(jià)格策略
在銷(xiāo)售推廣活動(dòng)進(jìn)行到一定的程度,為了進(jìn)一步提高銷(xiāo)售量,運用價(jià)格杠桿進(jìn)行價(jià)格調整,給消費者一定的折扣,以刺激零售消費。但同時(shí),應避免與競爭者打價(jià)格戰。
5、限量版產(chǎn)品
對于產(chǎn)品本身,在原有的產(chǎn)品系列上,結合特定的宣傳活動(dòng)推出限量版。一定會(huì )在特定的消費群體中引起購買(mǎi)和收藏的高潮,可以推廣產(chǎn)品。
6 參與學(xué);顒(dòng)
如贊助學(xué)校內籃球賽,演講比賽,才藝大賽等影響力大的活動(dòng)。
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