理工大學(xué)暑假實(shí)踐報告（精選5篇）
接地氣的實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)告一段落，這段經(jīng)歷，相信你有很多感悟吧，這時(shí)候，最關(guān)鍵的實(shí)踐報告怎么能落下。怎樣寫(xiě)好社會(huì )實(shí)踐報告呢?下面是小編為大家收集的理工大學(xué)暑假實(shí)踐報告（精選5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
理工大學(xué)暑假實(shí)踐報告1
實(shí)踐時(shí)間
20xx.7.15-20xx.8.15
實(shí)踐活動(dòng)
培訓機構老師
實(shí)踐目的
第一，勤工儉學(xué)，減少家庭負擔；第二，豐富假期生活，充實(shí)趣味假期；第三，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會(huì )經(jīng)驗實(shí)踐經(jīng)歷及收獲；第四，體驗專(zhuān)業(yè)實(shí)習，積累專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,為以后工作打基。
實(shí)踐前感
時(shí)間如白駒過(guò)隙般，轉瞬一個(gè)炎熱的暑假就要過(guò)去了。驀然回眸，不得不感慨時(shí)光荏再，然而般穿梭中的那份無(wú)奈卻無(wú)以消逝。當準備整理心情，重新走上那段人生路繼續拼搏時(shí)，卻發(fā)現原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)；才發(fā)現原來(lái)自己在人生旅途中又進(jìn)了一步；才發(fā)現自己的日記中不知不覺(jué)又增添了數頁(yè)，才發(fā)現自己又變成熟了，對未來(lái)憧憬著(zhù)卻又帶著(zhù)點(diǎn)點(diǎn)憂(yōu)慮，然而更多的卻是希望與好奇??
感覺(jué)昨天還是大一新生，今天卻已經(jīng)將要步臨大四的畢業(yè)準備生活之中。還記得才上上大學(xué)時(shí)就大言自己上大學(xué)要兼職，可是幾年了才發(fā)現要實(shí)踐的話(huà)，一個(gè)合理的規劃是不可少的。才放假時(shí)理所當然先回家住了幾天，同時(shí)也和爸媽討論了實(shí)踐的問(wèn)題，爸媽的支持讓我感到很欣慰。即使有著(zhù)多層顧慮與矛盾，但是為了我能夠得到鍛煉與韌力最終還是選擇了支持我的實(shí)踐工作，讓我對自己的暑期規劃又肯定了一步。
幾番尋找，為了順利安全的完成自己的實(shí)踐計劃也為了自己的專(zhuān)業(yè)職練，我去很多家培訓機構面試老師，幾經(jīng)衡量后找了家工資較高，收獲頗多的教育培訓機構。盡管前幾次假期帶過(guò)不少一對一的家教，但是畢竟我們最后是針對班級化教學(xué)，所以這次實(shí)踐對我來(lái)說(shuō)是個(gè)很難得的機會(huì )。因此我成了一個(gè)真正的小老師，心里的感覺(jué)無(wú)以以言表有的只是自豪與信念。由于家長(cháng)要求我們只帶了幾個(gè)學(xué)生，四個(gè)人的高中小班。站在他們面前想起來(lái)自己當年的高中時(shí)代，幾個(gè)高大的男生坐在下面讓我尤為緊張。畢竟是第一次代高中，壓力還是有的，這也要求我提前做好各項準備。而且家長(cháng)要求重要是孩子的英語(yǔ)學(xué)習的提高.看著(zhù)孩子們那童真的雙眼，心里宛如肩負著(zhù)很重要的使命，心里堅定他們都是祖國的花朵，而我也對自己的教學(xué)工作做了個(gè)詳細的報告，接著(zhù)就開(kāi)始了與學(xué)生們的工作。為了更好的給孩子培訓，我具體的規劃了一下培訓實(shí)踐的過(guò)程計劃，更對我的實(shí)踐起到了顯而易見(jiàn)的作用。以下就是我的規劃的具體幾點(diǎn)
實(shí)踐過(guò)程
第一步，融入到學(xué)生的心里，試著(zhù)去摸索孩子的心理與興趣愛(ài)好，然后才有助于自己對孩子的培訓與教學(xué)。我認為只有知道孩子喜歡什么討厭什么，才能讓孩子接受自己以及自己教的東西。孩子才能真的得到知識，我想這也是教育的一種必要的環(huán)節。而我這個(gè)短期教育也是至關(guān)重要的，所以了解學(xué)生是我的第一步教學(xué)過(guò)程。
為此首先，我和幾個(gè)學(xué)生的家長(cháng)交談了一下，簡(jiǎn)短的了解了幾個(gè)學(xué)生的生活環(huán)境。我想一個(gè)孩子的學(xué)習與校園環(huán)境和家庭環(huán)境有著(zhù)很大的關(guān)系，這也是影響孩子健康發(fā)展的重要因素。通過(guò)了解，我的一個(gè)學(xué)生家長(cháng)整天忙于做生意，平時(shí)無(wú)暇太多顧及。而且我的幾個(gè)學(xué)生都是男孩，比較叛逆。對于我來(lái)說(shuō)還真是是一個(gè)“挑戰”。然而在與家長(cháng)的交談中我禮貌謙虛但又不失自信，我了解到兩名學(xué)生中，有一名有厭學(xué)情緒，懶于而且很排斥學(xué)習，貪于玩樂(lè )。由于上述諸多原因，孩子的成績(jì)不盡人意。另一名學(xué)生成績(jì)中等。家長(cháng)對他們抱以很大的希望，期望他們能考上重點(diǎn)大學(xué)，將來(lái)能夠得到深造。我甚至可以感受到父母心中那份種孩子殷切期望和急切的心情。因為在談話(huà)中我似乎也感覺(jué)到了那個(gè)時(shí)候自己的父母，讓我感覺(jué)到自己以前也許也曾經(jīng)那樣調皮，那樣叛逆過(guò)，這樣雖然有學(xué)生可能比較困難，然而卻更加讓我堅定了。我把自己的想法告訴了家長(cháng)們，她們都表示很認同我也很支持我，讓我對孩子更加有了信心。我認為重要的是自己如何去把這份工作做好而不是無(wú)謂的擔心教不好怎么辦。
第二，激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣而不僅僅于單純知識方面的學(xué)習。都說(shuō)interest是最好的老師�？梢韵胂�，這幾個(gè)孩子在“期盼”中學(xué)習非興趣的東西是一種怎樣的窘境。但身為“老師”，我有責任激起他們學(xué)習英文的興趣，讓他們在這個(gè)暑假有所收獲。我想只有學(xué)生感興趣了，才會(huì )愿意去探索去努力去認真。而這過(guò)程中我又添加了些有趣的英文小游戲，讓他們開(kāi)始向這方面去看。同時(shí)每節課后我都會(huì )給大家講一個(gè)希臘神話(huà)小故事，聽(tīng)得他們那是眼睛發(fā)亮。
第三，了解學(xué)生的學(xué)習情況，對孩子的學(xué)習進(jìn)行評估。找出學(xué)生的薄弱環(huán)節與優(yōu)秀之處。幾乎任何一個(gè)學(xué)生都處在 基礎知識薄弱到扎實(shí)，學(xué)習方法從抽象繁雜到具體簡(jiǎn)便，解題思路從混亂到精簡(jiǎn)，解題技巧從稀少到豐富的過(guò)程中。從中找出學(xué)生處在的位置，還要再了解學(xué)生所處的位置即只有知道點(diǎn)然后才能從點(diǎn)到線(xiàn)再到面的進(jìn)行去教習。實(shí)行提高薄弱環(huán)節，強勢環(huán)節更加強的計劃。了解中得知一名學(xué)生基礎較差，除了二十六個(gè)英文字母之外，其余的都不懂，每次測試都是亂蒙的，能蒙對多少就考多少，一直以來(lái)都沒(méi)及格過(guò)。這位學(xué)生的不扎實(shí)基礎也許是對我的考驗吧。另外一名學(xué)生的基礎還算不錯，就閱讀速度過(guò)于慢。對他，我找了一些題目給他不斷練習，讓他做題速度有所提高，同時(shí)練習過(guò)后我給予講解。在給學(xué)生講解前，我是實(shí)行先讓他們給我講講他們的理解，最后我在正確的理解給他們聽(tīng)。講解的時(shí)候我也對他們的理解給予表?yè)P和贊成，我不會(huì )很直接的去否定他們而是給他們耐心的講解。出乎我意料的是兩個(gè)學(xué)生很聽(tīng)話(huà)，也沒(méi)有排
斥的表現，對我的講解也是很認真投入。還有概括的一些基礎語(yǔ)法加以鞏固，在這個(gè)月的努力下，幾個(gè)學(xué)生做題正確率提高了許多。而對于基礎不好的學(xué)生來(lái)說(shuō)，單詞不懂，做起練習來(lái)相當的吃力，幾乎一個(gè)句子下來(lái)，認識的單詞只有一兩個(gè)。對于他們，不管是單詞方面，還是語(yǔ)法方面，我都抓得很緊，每天固定背下幾十個(gè)單詞同時(shí)背單詞我還采取了一對一的方法，兩個(gè)人互相抽背，不會(huì )就罰抄�？墒呛⒆觽兠黠@很努力。每天固定將一些基礎語(yǔ)法，人稱(chēng)代詞，冠詞的用法以及各種句型的轉換。頻繁練習后，我還會(huì )給他們做小測驗，成績(jì)明顯提高，我也給了他們肯定和稱(chēng)贊與鼓勵。我覺(jué)得孩子很需要自信而自信需要他們自己努力，同時(shí)作為老師也應該給孩子相應的肯定，這樣他們才能更自信更努力，而我就是這樣讓孩子感覺(jué)他們很好很優(yōu)秀。
第四，互動(dòng)學(xué)習，與孩子進(jìn)行交流。與學(xué)生和家長(cháng)之間就像一小團隊，互相溝通，講課時(shí)要站在學(xué)生的角度去想如何才能讓學(xué)生明白自己教的意思。我給他們講了我的和我同學(xué)的經(jīng)歷，給他們闡明學(xué)生的職責和學(xué)習的目的。他們似乎懂得了什么，不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后，我也經(jīng)常給他們聊類(lèi)似的事，不時(shí)地與他們交談學(xué)習體會(huì )。孩子們也開(kāi)始放松下來(lái)，每天結束后開(kāi)心的叫我姐姐而不是老師。我覺(jué)得和學(xué)生就應該這樣，不能讓孩子怕你遠離你。此后他們的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀(guān)。每天下午工作兩個(gè)小時(shí)，中間有一段休息的時(shí)間。因此，我在以后的講課中，對他們的要求漸漸嚴格起來(lái)，并經(jīng)常給他們講解懶惰的害處。他雖然聽(tīng)得進(jìn)去，但改觀(guān)不大，這是可以理解的，然而與他們交流對孩子學(xué)習會(huì )有事半功倍的效果，所以我在交流方面也花了些時(shí)間。要結束時(shí)我也給孩子將了很多關(guān)于學(xué)習方法與解題思路的技巧，以便他們以后的學(xué)習。因為每一份培訓不可能長(cháng)期進(jìn)行，短期效果不易明顯，但只要教的方法符合學(xué)生，那肯定有效果。這樣就要教會(huì )學(xué)生的學(xué)習方法，讓他們自主學(xué)習能力提高很重要，教會(huì )學(xué)生學(xué)習方法，自主學(xué)習能力提高后，才是盡心盡責，因為后面的學(xué)習還很漫長(cháng)，若沒(méi)有學(xué)習方法，面對新的內容還是無(wú)從下手，所以我對學(xué)習方法與思路和技巧進(jìn)行了概括并給他們進(jìn)行理解。關(guān)于解題思路。學(xué)習主要是理解牢記知識與解題方法技巧并靈活運用。記住知識不會(huì )運用是痛苦的事。如何把這么多年來(lái)所學(xué)的知識準確的搬到這道題上呢？這就涉及解題思路的問(wèn)題，在評講尤其是學(xué)生錯題時(shí)，那就要用解題思路一步一步給學(xué)生講，這樣解題思路不僅可以得到鞏固，他們會(huì )相信解題思路的普遍性，遇到某類(lèi)問(wèn)題時(shí)才有技巧的就講技巧。學(xué)生家長(cháng)和我說(shuō)了些孩子的表現而且很認同，我覺(jué)得孩子的進(jìn)步是他們自己的努力而我只是給了他們一個(gè)方向而已。其實(shí)孩子需要的不是過(guò)多的培訓而是孩子自己的興趣需要，而我們只要給他們起好點(diǎn)就好了。
第五，進(jìn)行緩沖教學(xué)，也就是學(xué)生受教后該給孩子一個(gè)緩沖與接受的機會(huì )。因此在整個(gè)過(guò)程里，我為學(xué)生們生制定了一個(gè)“端正態(tài)度，循序漸進(jìn)，勞逸結合”的學(xué)習輔導計劃 ，讓孩子學(xué)習的時(shí)候有一個(gè)過(guò)度緩沖期，從而更有益于學(xué)生對所將知識的理解與接受同時(shí)對學(xué)生思維的轉換也有很大的作用。
以上幾步就是我個(gè)人的實(shí)踐策略，培訓輔導工作進(jìn)行得很順利，很快就結束了，而我與孩子們的合作也結束了。然而知識的合作與交流永遠沒(méi)有終點(diǎn)。這是我大學(xué)假期的最后份暑期社會(huì )實(shí)踐工作。接下來(lái)我們就要為畢業(yè)做各項準備了，同時(shí)也意味著(zhù)我們即將步入社會(huì )。作為師范類(lèi)的學(xué)生，我也因此得到了一個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )，也讓我的暑假生活更加豐富多彩。通過(guò)輔導實(shí)踐讓我學(xué)會(huì )了許多，體味了許多，思考了許多?
實(shí)踐后感
通過(guò)這次三十天的實(shí)踐，我也從另一個(gè)側面檢驗了自己的學(xué)習情況，培養了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；同時(shí)也發(fā)現一些了自己的不足，使我在以后的學(xué)習中不斷的彌補和提高�？梢哉f(shuō)，這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。 首先，我認為從事教學(xué)工作需要“專(zhuān)心”和耐心。我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行，我做了很多預備工作和報告。雖然說(shuō)對于高年級的知識不在話(huà)下，但我還是認真查探了些資料，必須做到在知識上不能傳遞錯誤。不僅要注重教什么還要重視怎樣去教，還得注意孩子的健康發(fā)展。而且不同的學(xué)生接受能力也大不相同，作為老師必須要考慮到這方面，同時(shí)更要耐心的去講解給學(xué)生聽(tīng)。
其次，從事教學(xué)工作需要也要與人“交心”即交流。在教學(xué)中不能夠只顧自己“閉門(mén)造車(chē)””，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景和專(zhuān)業(yè)知識與技能。
實(shí)踐活動(dòng)結束了但是對我個(gè)人的影響卻意義深遠，它讓我了解到了園丁之不易和其特有的自豪感。希望通過(guò)這次實(shí)戰的實(shí)踐活動(dòng)，我能更加實(shí)踐好夢(mèng)想，實(shí)現教師的真諦。家教也讓我認識到了自身的不足。這些收獲和體會(huì )將影響我以后的學(xué)習生活，對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。輔導培訓生活有苦有樂(lè )也有甜，這次的暑期實(shí)踐在我的人生中又留下了新的一頁(yè)??
理工大學(xué)暑假實(shí)踐報告2
一、實(shí)踐單位：
xx連鎖旅店
二、實(shí)踐地點(diǎn)：
xx市
三、實(shí)踐時(shí)間：
20xx年xx月十四至十八日
四、實(shí)踐內容：
學(xué)習如何做一名旅店招待員
正文：這個(gè)暑假又是一個(gè)有意義的暑假，又到了每一次的實(shí)踐階段，我總是很興奮，因為又到了親身體會(huì )在外工作的感覺(jué)了，雖然不如父母的辛苦，但多少也能讓我更進(jìn)一步接觸社會(huì )了，所以我必須好好把握住。這次我找的是一個(gè)全國連鎖旅店——福蘭特，好在里面有認識的朋友，所以我很容易就找了做里面接待員的工作，但不要小巧這份工作，要學(xué)的知識還真不少，我必須了解各個(gè)方面的問(wèn)題，下面就逐一說(shuō)說(shuō)我的工作歷程吧。
首先我必須清楚明白，旅店是個(gè)地區的基本舉措措施和重要構成部門(mén)，是來(lái)往旅客休息的重要場(chǎng)合，旅店在每個(gè)地方都起著(zhù)至關(guān)重要的作用，出門(mén)在外，哪有不住店的。再者說(shuō)，對旅店自身而言，搞好客房服務(wù)辦理工作，將會(huì )間接影響xx個(gè)地區發(fā)展的前途，同時(shí)也會(huì )影響旅店本身的形象、氛圍及經(jīng)濟效益。作為一名大學(xué)生，作為一名熱血沸騰的年輕人，我們必須通過(guò)日常校內校外開(kāi)展富厚多彩的社會(huì )形態(tài)實(shí)踐活動(dòng)，使我們本身慢慢了解社會(huì )形態(tài)，開(kāi)闊我們的視野，增長(cháng)才干，并在社會(huì )形態(tài)實(shí)踐中認清了本身的位置，所適應的發(fā)展方向，努力找出自身的不足并彌補他，對自身價(jià)值也能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。與此同時(shí)，這也在無(wú)形中使我們對本身有xx個(gè)正確的定位，加強了自身起勁學(xué)習的信心和毅力。使我們本身提早走進(jìn)社會(huì )形態(tài)、認識社會(huì )形態(tài)、順應社會(huì )形態(tài)，從而為我們的以后打下堅實(shí)的基礎，做個(gè)又成就的年輕人。而且在積累了眾多的這樣的社會(huì )經(jīng)驗后，提升了我們的社會(huì )責任感，我們要不憚艱辛，勇往直前，扛著(zhù)服務(wù)社會(huì )的責任，切近社會(huì )，深切社會(huì )的心態(tài)入世實(shí)踐中去，發(fā)明自身的不足，拓寬視野，增長(cháng)才干，進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的汗青任務(wù)。我想在這不斷的磨練之下，我們必能早就夢(mèng)想的未來(lái)。
其實(shí)不要小看接待員工作，也許別人會(huì )說(shuō)，這孩子自小到大讀了這么多的書(shū)，家里花了那么多的錢(qián)把你造就長(cháng)大成人，可現在只能來(lái)到這樣的工作場(chǎng)合，做這樣的工作，給別人打掃衛生，低聲下氣聽(tīng)從別人，心里想著(zhù)怎么著(zhù)在本身也是個(gè)在校大學(xué)生，多少也有點(diǎn)社會(huì )形態(tài)職位地方，卻干這種工作，真沒(méi)出息。但他們說(shuō)的并不完全對，曾經(jīng)的我心理也是有點(diǎn)失落，客房部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對我指手畫(huà)腳，心理上可能就會(huì )很不舒暢，但后來(lái)我想明白了，我沒(méi)有能力，光文憑是不夠的，所以我必須忍，鍛煉自己，這段經(jīng)歷對我也是一種磨練。人總是要順應本身自下而上的環(huán)境，我不想一起頭就干不下去了，不行，我一定要對峙下去。要在本身的工作的環(huán)境中讓本身的工作做得很輕松，這點(diǎn)事都做不好，我還有慎用呢，我首先要做的就是吧我和我的那些同時(shí)的關(guān)系搞好。談?wù)勎宜ぷ鞯沫h(huán)境吧，我所工作的處所是個(gè)規模還算大，舉措措施配套齊全的旅館，不愧是連鎖旅店，周全的服務(wù)工作步伐和治理流程既能保障信息的快速傳遞，提供一流、高效的服務(wù)，又能盡最大的可能節省從戰略和本錢(qián)費用�！百e客至上，服務(wù)熬頭”是旅館的服務(wù)宗旨，每一個(gè)服務(wù)于旅館的工作人員都必須牢記于心。在內里工作的每個(gè)服務(wù)職員，在進(jìn)來(lái)之前，不但都要具備刻苦禁得起勞累的精力，還要有責任心，踴躍向上，雖則這樣個(gè)工作很普通，可是，用客人滿(mǎn)意的立場(chǎng)去對待來(lái)住店的每個(gè)客人，才是旅館宗旨地點(diǎn)，真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那時(shí)真的有些佩服本身的能力，單身個(gè)人，啥子也不擔心，啥也不擔心就那么直接上班去了�？赡芫褪怯捎谶@樣，客房東管對我的印象不錯。之后給我分配到旅館三樓層干客房服務(wù)。由于我是新來(lái)的，而且知道我是實(shí)踐工作，還沒(méi)起頭工作，樓層的主管就給我們幾個(gè)新來(lái)的開(kāi)會(huì )，進(jìn)行了簡(jiǎn)單的定見(jiàn)常識培訓。首先，要對旅館有xx個(gè)基本的了解，當客人問(wèn)起你時(shí)你能回覆出來(lái)；其次，是對賓館的規章軌制要有個(gè)清晰的了解，并記住遵守……。不管怎么樣我都不斷的告誡本身一定要忍住，一定要堅強，沒(méi)有誰(shuí)能拯救本身，也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂(lè )成。在東管給我們發(fā)的單子上，清清楚楚的寫(xiě)著(zhù)下面的條例：旅店工作人員須知：
1、客房標準信息的修改、查詢(xún)等。
2、訂房信息的輸入，包括客房編號、客房種類(lèi)、客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客證件號碼、入住日期、折扣、備注信息等。
3、客房基本信息的輸入，包括客房編號、客房類(lèi)型、客房位置、客房單價(jià)、樓層等。
4、剩余客房信息的查詢(xún)等。
5、客房基本信息的查詢(xún)、修改，包括客房類(lèi)型、客房位置、客房狀態(tài)等。
旅店的一位老接待員，她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好，在客人碰到標題疑難題目時(shí)怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來(lái)自東南西北四方，她們的要求也各紛歧樣，所以我必須學(xué)會(huì )如何應付，要隨機應變，不能出岔子。
在工作中，我雖則只是充當一位普通客房接待員的腳色，但我的工作也盡不僅只是打掃衛生那么簡(jiǎn)單，此中也有一系列的龐大步伐。在短時(shí)間的工作中，我發(fā)明要能自若的做好一項工作，就必需正視好本身的工作立場(chǎng)，以一種樂(lè )觀(guān)的心態(tài)往面臨著(zhù)每天的工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙照舊逍遙，要用踴躍的立場(chǎng)往完成我們的每份工作，而不是由于工作量比例的大小而往訴苦，由于訴苦是沒(méi)有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟，而是要連結好的心態(tài)面臨每天，因為快樂(lè )的心態(tài)會(huì )使我們不感覺(jué)工作的疲憊。當然我的工作也并不是一帆風(fēng)順，難免有點(diǎn)坎坷，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情。年輕人生成就需要鼓勵，正是這一次次的`鼓勵使我在工作中英勇的闖過(guò)難關(guān)，不斷前進(jìn)。同事們大都都是那樣子的熱情友好，她們并沒(méi)有由于我是短時(shí)間工而對我冷漠生硬，在勞累之余，同事們的每個(gè)甜美微笑，一句再普通不外的“辛苦了”都會(huì )讓人打動(dòng)，看來(lái)照舊員工本身最能了解各人的表情，因為她們能站在員工本身角度來(lái)看待事情，因為她們彼此抒發(fā)的是階級工人真實(shí)體會(huì )，這也是上層帶領(lǐng)所不克不及了解的感受！客房部的領(lǐng)班經(jīng)常跟我說(shuō)：“我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，可是你萬(wàn)萬(wàn)不要蔑視做小事，大事都是由小事積累起來(lái)的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無(wú)以成江海；不積跬步無(wú)乃至辭千里�！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械脑S多紕繆和紕繆錯差，我也一直很虛心腸就教領(lǐng)班，他還對我說(shuō)，我看某個(gè)人怎么樣其實(shí)不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人干事是不是勤快踏實(shí)，年輕人不要怕刻苦，年輕人就要能挑大梁，年輕的時(shí)辰不刻苦，難道到老了再刻苦嗎？”聽(tīng)了我的帶領(lǐng)對我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思維認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指了然很好的xx個(gè)起勁方向。
時(shí)間過(guò)的真的好快，不覺(jué)間我的實(shí)踐時(shí)間到頭了，在旅館的這幾天里，我真的學(xué)到了很多，最后要走的時(shí)候我竟有點(diǎn)舍不得，日子就這樣一天天結束了，在這些個(gè)日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)的xx個(gè)旅館的服務(wù)步伐和技巧、客房服務(wù)等工作要領(lǐng)等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西“如那邊理好本身的好處和單位的好處、如那邊理好同事之間的人際瓜葛、怎樣調整本身的心態(tài)，更讓我了解到的是作為個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門(mén)經(jīng)理談天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，“服務(wù)意識不可是要求服務(wù)員有著(zhù)向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念和愿看，同時(shí)應該對本身的同事也具有同樣的意識�！笔前�，這才是“服務(wù)意識”的真實(shí)的含義，這才是每個(gè)服務(wù)員真實(shí)的本質(zhì)的表現。從我的打工中可以大要總結出自己的不足，也有了很大的收成，例如：我學(xué)會(huì )了怎樣的做人怎樣的和同事相處，尤其是那些有特殊要求的客人，真的我們必需學(xué)會(huì )忍耐，在遇到無(wú)理的客人時(shí)，我們的服務(wù)立場(chǎng)很是不克不及轉變的，勉強做出歡笑也要做好本職工作，把客人滿(mǎn)意的送走了，這樣的工作才只是告一段落罷了，還有，無(wú)論做啥子一定要專(zhuān)心，不然你老是那個(gè)各人厭惡的人，不受歡迎的人，你要學(xué)會(huì )鑒貌辨色，要從客人的每個(gè)動(dòng)作每個(gè)眼神兒中看到本身的不足，看到客人的要求，要有服務(wù)的意識和精力，總之，收獲真的好多好多，又太多的感言。
希望以后自己能又更多的機會(huì )更好的鍛煉自己，加油。
理工大學(xué)暑假實(shí)踐報告3
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年8月15日
實(shí)踐地點(diǎn)：
xx市xx鐵礦廠(chǎng)
實(shí)踐人：
xx
眾所周知xx是一個(gè)鐵礦資源非常豐富的城市，xx也是全國聞名的重工業(yè)基地，曾經(jīng)被稱(chēng)為“鋼城”。因此，暑假社會(huì )實(shí)踐我就選擇了一個(gè)能代表xx特色產(chǎn)業(yè)的地方——xxxx鐵礦廠(chǎng)。
8月15號一大早，我就和高中時(shí)期的一個(gè)好友一起乘車(chē)來(lái)到了鐵礦廠(chǎng)�，F在雖然對我們來(lái)說(shuō)是假期，可是對于鐵礦工人們來(lái)說(shuō)，他們一年幾乎是沒(méi)有什么假期的，工作都很辛苦。只見(jiàn)運礦的工人們身穿深藍色工作服，頭上戴著(zhù)安全帽，脖子上掛著(zhù)一條有些發(fā)黑的毛巾，他們正在用采礦機在地下開(kāi)采礦石。在烈日的強曬下，汗水從他們黑黝黝的臉頰上流了下來(lái)。但是，由于工作的繁忙，他們卻又很少休息，似乎連喝一點(diǎn)水的時(shí)間都變得很奢侈。廠(chǎng)院內堆著(zhù)許多已經(jīng)開(kāi)采出來(lái)的小山似的鐵礦石，我覺(jué)得這些鐵礦石在形狀大小上和一般的石頭沒(méi)什么太大的區別，就是在顏色上，比一般的石頭要黑得多。我想應該是這些鐵礦石里面含有四氧化三鐵這種化學(xué)成分吧，所以才會(huì )顯現出比較黑的顏色。當然，這些礦石只能被定義為粗礦，它們還需要被進(jìn)一步加工成精礦。
我們聽(tīng)廠(chǎng)里的工作人員介紹了xx鐵礦石的組成成分。xx鐵礦石主要有用鐵礦物為磁鐵礦、次要為假象赤鐵礦；脈石主要為石英、次要為陽(yáng)起石、鐵閃石、鎂鐵閃石、角閃石、蠕綠泥石、葉綠泥石、黑硬綠泥石、方解石、含鐵方解石、菱鐵礦。鐵礦石鐵主要以氧化物的形式存在于假象赤鐵礦、赤鐵礦、鏡鐵礦、磁鐵礦、褐鐵礦及針鐵礦中，以其它化合物的形式存在于菱鐵礦、鱗綠泥石、鐵閃石、鐵方解石、鐵白云石、黃鐵礦等礦物中；脈石礦物主要為石英和鱗綠泥石，次要為陽(yáng)起石、透閃石、方解石、含錳方解石，少量為磷灰石�？磥�(lái)礦石中的化學(xué)成分還真是挺復雜的。
但是工作人員還介紹說(shuō)由于鐵礦石的嵌布特征比較復雜，鐵礦物結構比較復雜等因素，xx鐵礦石的品味較低，必須通過(guò)完整精密的篩選等工作才可以將粗礦變?yōu)榫V，后續的精化工作是很復雜的。
看著(zhù)一堆堆小山似的鐵礦石被大卡車(chē)運走，我覺(jué)得xx市將來(lái)應該多引進(jìn)一些先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，可以通過(guò)依靠數字化礦山技術(shù)實(shí)現精確采礦，應用先進(jìn)的技術(shù)提高礦石回收率。也可以充分發(fā)揮間斷—連續開(kāi)拓工藝的優(yōu)勢、優(yōu)化選礦工藝流程及降低尾礦品位等工作，讓我市的礦山業(yè)發(fā)展更上一層樓！
通過(guò)這次實(shí)習，也使我明白了在大學(xué)學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識是非常有必要的，這是我們將來(lái)走向工作崗位的基礎。我也會(huì )努力學(xué)習，爭取將來(lái)可以為化工行業(yè)做出貢獻！
理工大學(xué)暑假實(shí)踐報告4
[實(shí)習目的]
在過(guò)去的歲月中，我們一直都在學(xué)校中學(xué)習理論知識，豐富自己的文化修養與科學(xué)技術(shù)知識，提高自己的綜合素質(zhì)。此次實(shí)習就是想在實(shí)踐過(guò)程中運用這些專(zhuān)業(yè)技能，將所學(xué)習的理論應用于實(shí)踐，有了理論的指導我們可以很好地去實(shí)踐，同時(shí)也可以在實(shí)踐中驗證理論的正確性。學(xué)校只是個(gè)學(xué)習的地方，是一個(gè)很小的社會(huì )和機構，并不能讓我們充分的去展現自己的才華，所以我們在學(xué)校只能很好地提升科學(xué)技術(shù)和理論知識，而并不能去提升自己其他方面的素質(zhì)，所以我們應該更早的走向社會(huì )這個(gè)將形形色色的人融在一起的大熔爐中，學(xué)會(huì )如何與人相處，比如老板、同事、客戶(hù)等以及如何處理與那些今后與我們學(xué)習、生活、工作息息相關(guān)的人，積累社會(huì )經(jīng)驗，豐富自己的社會(huì )見(jiàn)聞以及鍛煉自己的說(shuō)話(huà)技巧。在實(shí)踐中能了解在未來(lái)的工作當中，企業(yè)對人才的哪些需求以及對專(zhuān)業(yè)技能的要求，能夠更有目的性的去提升自己的各方面的素質(zhì)。也能更好的了解到未來(lái)的工作、學(xué)習和生活，使自己更早的能融入到社會(huì )這個(gè)大集體中，適應社會(huì )的發(fā)展。
[實(shí)習時(shí)間]
20xX年3月1日~20xX年3月25日
[實(shí)習地點(diǎn)]
恒華大廈天津市工程科技有限公司
[實(shí)習內容]
在此次的實(shí)習過(guò)程中，主要是網(wǎng)站和編程軟件的應用以及社會(huì )實(shí)踐的一些工作，比如與同事一起對圖書(shū)管理系統進(jìn)行設計和對圖書(shū)數據的管理，以及圖書(shū)整理的相關(guān)工作。
[實(shí)習體會(huì )]
實(shí)習過(guò)程中每天的工作、生活都是一樣，不過(guò)以前暑假做過(guò)兼職，所以這些對我來(lái)說(shuō)并不是難事。在工作中同事老是跟我抱怨工作是如何的勞累，又嫌工資低，每次提到這里，我只能是笑笑，隨便的應和兩聲，其實(shí)對于我自己而言，我也覺(jué)得很累，而我不會(huì )去附和他說(shuō)公司的不好，但是我認為在工作中最重要的一點(diǎn)就是心態(tài)。不能把工作當做一種任務(wù)，而是要把工作當做一種人生價(jià)值的實(shí)現，保持良好的心態(tài)直接決定了你在工作中的效率和勞累程度，也許我就是心態(tài)比他好，會(huì )處理事情以至于之后老板對我的看中。我覺(jué)得畢竟是實(shí)習，我們就應該腳踏實(shí)地的去干，去處理一些復雜勞累的事情，此時(shí)我想起了孟子他老人家在《生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )》中的那段話(huà)：“故天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能 �！� 與這些相比，我們現在的煩惱算什么，這些只是為了在工作中鍛煉一個(gè)人的承受能力，在困難面前能夠知難而進(jìn)，而且能較好的完成工作，能夠對自己的工作負責，以至于為未來(lái)的管理層職位打基礎。
在圖書(shū)管理系統的設計和開(kāi)發(fā)以及對圖書(shū)數據的管理過(guò)程中嚴重感覺(jué)到自己對知識掌握的不充分，認識到自己應該從哪些方面去彌補這些不足。在實(shí)踐過(guò)程中驗證了理論的正確性，切身感受到有了理論和實(shí)踐之間辯關(guān)系，有了理論的指導，實(shí)踐就變得有條不紊，而在實(shí)踐中卻能夠更好的去理解理論。比如說(shuō)老板讓我們設計圖書(shū)管理系統的時(shí)候，我們都覺(jué)得很難，不想動(dòng)手去做，但是在壓力的驅使下我們找了相關(guān)的書(shū)籍看了才開(kāi)始動(dòng)手做。這個(gè)管理系統分為前臺和后臺，前臺就是給客戶(hù)看的，后臺是為圖書(shū)管理員設計的。雖然期間也遇見(jiàn)不少的困難，但是都被我們一起解決了，比如說(shuō)在網(wǎng)站制作過(guò)程中購物車(chē)和數據庫的計算等有點(diǎn)麻煩，其他的還好。后來(lái)又要求我們在圖書(shū)管理系統中管理圖書(shū)，我起初覺(jué)得這么簡(jiǎn)單，后來(lái)做了才知道，這不是一項簡(jiǎn)單的活呀，任務(wù)量太大了而且有些操作很麻煩。在工作中我深刻體會(huì )到了事情不像我們理論中想象的那樣，你覺(jué)得特別難的，可能你做了之后你才知道原來(lái)沒(méi)有那么難，你覺(jué)得簡(jiǎn)單的也許做了之后你才知道原來(lái)這也不足，那也有差錯。所以我覺(jué)得自己沒(méi)有親身經(jīng)歷的事情不能一味的憑借理論去想象，要“舉事必躬親”，這樣才能更好的去積累相關(guān)經(jīng)驗，這樣以后處理事情就能憑借自己的理論我以往的經(jīng)驗去處理了，一切在于行動(dòng)。
這次的實(shí)習也讓我實(shí)際的感受到了在公司和在學(xué)校的區別，感受到與同事、老板打交道與和同學(xué)、老師相處的差異。社會(huì )就是社會(huì )，學(xué)校不能與其相比，在學(xué)校中的我們是如此的安逸，花錢(qián)從來(lái)不考慮著(zhù)錢(qián)是如何來(lái)的，體會(huì )到賺錢(qián)的不容易，深刻感受到爸媽的艱辛和無(wú)奈，決定以后要好好孝敬爸媽?zhuān)荒茉僮尠謰尀槲覀儾偬嗟男�，讓自己慢慢成熟起�?lái)，成為一個(gè)能自食其力，有責任，有擔當的男子漢。而且我也學(xué)會(huì )了如何去處理一些問(wèn)題，比如說(shuō)同事問(wèn)起工資的事，老板問(wèn)起同事在工作中的表現以及其他難以回答的問(wèn)題和對于突發(fā)狀況的處理等。對于這些問(wèn)題，如果我們回答的不好，會(huì )影響跟同事、老板之間的關(guān)系。比如就工資而言吧，我在工作中表現很好，老板也看在眼里，發(fā)現每次只要我來(lái)了，事情辦得又快又好，而且他還省心，不用為之后出現一些問(wèn)題去操心，所以發(fā)工資的時(shí)候就比一般的同事多。后來(lái)他們問(wèn)我發(fā)了多少工資，我本就是一個(gè)老實(shí)的人，所以也沒(méi)有想那么多，跟他們說(shuō)了，說(shuō)完之后我后悔了。這是為什么呢？其實(shí)我說(shuō)了自己工資比他們高，他們跟我干的活一樣，為什么工資就低，這不僅僅是對工資的多少問(wèn)題，最重要的是對一個(gè)人的能力和老板的認可太度等的表現。也許后面的一些不必要的麻煩就會(huì )隨著(zhù)這句話(huà)的說(shuō)出滾滾而來(lái)，所以說(shuō)話(huà)是要講究技巧，要想著(zhù)說(shuō)，不能搶著(zhù)說(shuō)，那樣總有一次你會(huì )跳進(jìn)自己挖的坑中。
總體而言，此次實(shí)踐還是令我比較滿(mǎn)意的，不僅滿(mǎn)足了我起初的一些想法，還有更多意外的收獲。公司老板對我的印象很不錯，還表?yè)P了我，說(shuō)我做事比較積極實(shí)在，從不弄虛作假，把你一個(gè)人放在一個(gè)地方我都不擔心，因為你將公司的事情當做自己的事情去處理，盡職盡責，而且我覺(jué)得只要把事情交給你你都能辦好。另外老板在對一些糾結的事情的處理中也主動(dòng)問(wèn)我的意見(jiàn)，而且給我的工資比同事要高出那么點(diǎn)，還主動(dòng)跟我一起吃飯，最后我們還成了好哥們，現在雖然我不在公司上班了，但是我們依然還保持著(zhù)聯(lián)系�！敖馃o(wú)足赤，人無(wú)完人�！贝舜螌�(shí)習我覺(jué)得自己是一個(gè)開(kāi)朗大方，積極樂(lè )觀(guān)的人，善于與人相處，能很好地融入到一個(gè)集體當中并起到一定的作用。處理事情也比較有自己的想法，而且善于學(xué)習和創(chuàng )新。同時(shí)也認識到自己的一些缺點(diǎn)，比如說(shuō)做事的時(shí)候發(fā)現同事沒(méi)有按照自己的想法去做或者發(fā)現他做錯了，我總是一味的向他灌輸我的思想和知識，就沒(méi)有考慮到同事的感受�，F在我想問(wèn)自己他愿意聽(tīng)嗎，或者他就認為我是一個(gè)高傲的人，我自己不會(huì )做或者做錯的地方我能夠虛心學(xué)習，從善如流，這不代表別人也跟我是一樣。所以以后這方面得注意。另外我不會(huì )很好地拒絕別人的一些請求，每次都是在無(wú)奈中答應了別人，最后搞得自己麻煩一堆。所以今后我要加強這些方面的鍛煉，使自己能夠朝著(zhù)“四有新人”的標準去提升自己，讓自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)很強的綜合性人才，有理想、有道德、有知識、有紀律。
理工大學(xué)暑假實(shí)踐報告5
一、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介
XX市永昌國際大酒店，位于榆林市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區的陽(yáng)光廣場(chǎng)東側，具有得天獨厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米，總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米，商業(yè)面積為5501平方米，公寓面積為22866平方米。酒店于xx年4月20日動(dòng)工修建，計劃于20x1年12月投入使用。
該酒店項目按照國家五星級標準設計，酒店的內部功能布局和設施均按國家白金五星級酒店標準設置，酒店共有客房346間，公寓144間，大中小會(huì )議室及多功能廳12間，并可提供1000多人同時(shí)用餐的中餐廳、西餐廳，風(fēng)味廳。地下二層停車(chē)位492個(gè)。餐飲、購物、康樂(lè )、商務(wù)、休閑、健身等綜合設施一應俱全。
在室內、室外裝修設計上聘請國內外知名設計公司，同時(shí)采用先進(jìn)的施工技術(shù)和環(huán)保材料。投入使用后的永昌國際大酒店將憑著(zhù)自身的管理優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和團隊精神，始終秉承“品質(zhì)、品牌、品位、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，以全新的觀(guān)念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業(yè)，并一如繼往服務(wù)榆林經(jīng)濟建設。
二、實(shí)踐內容
在永昌的實(shí)踐生活中，實(shí)踐的部門(mén)是餐飲部分支的風(fēng)味餐廳，在其擔任服務(wù)員一職。風(fēng)味餐廳主要經(jīng)營(yíng)榆林本地特色菜，可容納250人的同時(shí)就餐，其中包括四個(gè)包間。醉桃源就是我的包間，它不是最大的卻是最豪華的，其實(shí)就是比其它的包間多了一套沙發(fā)，多了客用衛生間。我每天負責醉桃源的一切，衛生，餐具盤(pán)點(diǎn)，當然也包括最重要的客人用餐，當包間無(wú)客人的時(shí)候也會(huì )到大廳為客人服務(wù)。
餐飲都是兩頭班，早上十點(diǎn)到下午兩點(diǎn)，下午五點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半，如果值班就從中午的十二點(diǎn)一直到晚上九點(diǎn)半。每天早上九點(diǎn)五十提前十分鐘按時(shí)到崗，到部門(mén)后的第一件事就是每天的例會(huì )，例會(huì )會(huì )對昨天的工作進(jìn)行總結然后對今天的工作進(jìn)行安排;之后所有到崗員工對部門(mén)所有區域的衛生進(jìn)行打掃，到十點(diǎn)三十分的時(shí)候會(huì )有三十分鐘的吃飯時(shí)間;十一點(diǎn)就到了我們的正式工作時(shí)間：
客人來(lái)了坐定以后，首先向其問(wèn)好，確定來(lái)客人數，之后向其遞上菜單，在本子上記錄其點(diǎn)的菜品，如果客人在反復看了菜單后仍不知道吃什么這時(shí)就要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)其的口味，向其推薦，客人點(diǎn)完菜之后向其倒上茶水，在客人喝茶的空余對客人所點(diǎn)的菜品進(jìn)行輸點(diǎn)。
之后就是等廚房的出品，在傳菜生的配合之下將客人所點(diǎn)菜品盡快上桌，如果客人對菜品有任何的變動(dòng)要及時(shí)跟廚房進(jìn)行溝通進(jìn)行調整;等客人走后我們的工作是對臺面及周?chē)鷧^域進(jìn)行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來(lái)。
三、實(shí)踐體會(huì )
(一)微笑
對于服務(wù)這個(gè)直接對客的一線(xiàn)行業(yè)，微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來(lái)的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時(shí)候覺(jué)得不就是笑一笑有什么難的，但在實(shí)踐中讓我深刻的體會(huì )到每天保持微笑并沒(méi)想象中那么簡(jiǎn)單。通過(guò)六個(gè)月的實(shí)踐之后，微笑已成為我生活中必須要做的事。
(二)靈活變通
三年的專(zhuān)業(yè)系統學(xué)習使我們對服務(wù)有了一定的理論認識，使我們在對客服務(wù)中對自身有一定的規范要求，以做到更好。理論來(lái)源于實(shí)踐。不同的顧客有不同的需求，我們在工作中，規范是不能滿(mǎn)足所有客人的，有些客人的需求有時(shí)比較特殊，一般規范難以包羅萬(wàn)象，所以要求我們在工作中一定要靈活機智地處理每件事情。只有根據不同的需求提供不同的服務(wù)，才能使我們的服務(wù)達到優(yōu)質(zhì)甚至及至。
(三)推銷(xiāo)技巧
在六個(gè)月的對客服務(wù)中，推銷(xiāo)菜品、推銷(xiāo)酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點(diǎn)什么，這時(shí)就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷(xiāo)技巧向客人主動(dòng)推薦。首先，詢(xún)問(wèn)客人的口味及對菜品的喜好，然后針對客人的需求投其所好進(jìn)行推薦。從剛開(kāi)始的見(jiàn)客不知如何開(kāi)口到現在嫻熟的推銷(xiāo)，都是六個(gè)月實(shí)踐生活的累積和沉淀。
其實(shí)點(diǎn)菜也是很有講究的，如顏色搭配、葷素搭配、營(yíng)養搭配等，在我們的用餐過(guò)程中，有很多東西是不能同時(shí)食用的，如果客人點(diǎn)了海鮮，那么在最后上水果的時(shí)候就要注意了，果盤(pán)中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名，也幾乎成為就餐客人的必點(diǎn)，在食用羊肉的時(shí)候需要注意，羊肉不能與醋同時(shí)食用的：醋宜與寒性食物相配，而羊肉大熱，不宜配醋。
四、實(shí)踐建議
(一)理論與實(shí)際操作的結合
在學(xué)校我們學(xué)習的都是理論知識，而在工作中更多的是需要實(shí)際操作：
1、在學(xué)習的同時(shí)學(xué)校應有屬于自己的實(shí)際操作室。如一張床、一張桌子。在前廳與客房管理的課程中我們知道，什么是三點(diǎn)一線(xiàn)，而在實(shí)際操作中并不知道怎樣才算是三點(diǎn)一線(xiàn);在餐飲管理的課程中我們知道骨碟與杯子的距離，碗與骨碟的距離，酒杯該怎樣擺等，而實(shí)際操作中我們并不知道怎樣擺才合適，怎樣做才會(huì )更漂亮美觀(guān)。只有理論與實(shí)際操作的完美結合才能使我們在這個(gè)競爭激烈的時(shí)代更有機會(huì )。
2、在社交禮儀的學(xué)習中我們知道見(jiàn)客要保持微笑，微笑的標準是露八顆牙齒，而我們卻不懂怎樣做才能時(shí)時(shí)刻刻使我們的微笑保持標準，而這也可以通過(guò)一定的方法達到比如說(shuō)咬筷子。怎樣的坐姿、站姿算完美，實(shí)際操作并不知道。
(二)酒店英語(yǔ)的學(xué)習
英語(yǔ)已成為國際化的通用語(yǔ)，在高星級的酒店中對服務(wù)員的的英語(yǔ)要求也尤為的重要。英語(yǔ)的實(shí)際應用能力包括聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)，在接觸來(lái)自世界各國的客人的過(guò)程中，英語(yǔ)作為國際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性，沒(méi)有它，我和客人就沒(méi)法溝通，更提不上為他(她)服務(wù)。在三年的學(xué)習中很遺憾沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的酒店英語(yǔ)學(xué)習，在就業(yè)壓力如此大的時(shí)代任何東西都不能落下，當然學(xué)習也要求個(gè)人的主動(dòng)性。
五、實(shí)踐總結
通過(guò)六個(gè)月的實(shí)踐生活，我受益匪淺。我不僅向酒店員工學(xué)習了酒店服務(wù)的基本方法和技巧，體會(huì )到應該如何跟客人和同事交流和相處，更被酒店人員的無(wú)私敬業(yè)精神所感動(dòng)。這不僅為我今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個(gè)良好的開(kāi)端。在此我感謝酒店領(lǐng)導給了我在貴酒店學(xué)習的機會(huì )，也多謝同事們多日來(lái)無(wú)私的照顧和關(guān)心，使我開(kāi)心順利的完成在酒店的實(shí)踐生活。最后，祝永昌國際大酒店生意興隆，財源廣進(jìn)，和諧一家人，情系永昌情!
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