驢效考評寓言故事

　　有一位農夫，經(jīng)營(yíng)著(zhù)一家農場(chǎng)，每年年終歲末，農夫都會(huì )對有貢獻的驢進(jìn)行獎賞，表現最好的驢每天可以吃到15個(gè)玉米棒子。但隨著(zhù)農場(chǎng)規模的逐步擴大，數十頭驢在農場(chǎng)勞作，一下子還真難說(shuō)清楚誰(shuí)表現好、誰(shuí)表現差。究竟該獎勵誰(shuí)?農夫越來(lái)越犯難了。

　　于是他帶著(zhù)疑問(wèn)去詢(xún)問(wèn)村長(cháng)。村長(cháng)曾在南方的工廠(chǎng)打過(guò)工，見(jiàn)過(guò)點(diǎn)世面，他告訴農夫說(shuō)：“這么多驢，要想評定哪個(gè)好哪個(gè)差，需要引入驢效評價(jià)體系�！鞭r夫一聽(tīng)馬上來(lái)了精神，問(wèn)道：“那究竟要怎樣做呢?”“其實(shí)很簡(jiǎn)單，你讓這些驢都相互打打分評議一下，然后再根據你的判斷，結果自然就出來(lái)了�！贝彘L(cháng)得意地說(shuō)。

　　農夫聽(tīng)了，如獲至寶，馬上回到農場(chǎng)把眾驢發(fā)動(dòng)起來(lái)相互打分。面對農場(chǎng)歷史上的第一次相互打分，好多驢都覺(jué)得既新鮮又忐忑不安，因為這畢竟關(guān)系著(zhù)自己下一年的口糧啊。負責拉車(chē)的十幾頭驢中有兩頭是從外邊的農場(chǎng)跳槽過(guò)來(lái)的，有過(guò)打分的經(jīng)驗，于是悄悄地互相通氣：大家彼此都打分高一些，多說(shuō)好話(huà)：負責犁地的十幾頭驢活是沒(méi)少干，很辛苦，但好像脾氣都不大好，經(jīng)常尥蹶子，一頭犁地最多的五歲驢還曾踢過(guò)農夫；負責拉磨的幾頭驢平時(shí)默默無(wú)聞，和其他驢來(lái)往很少，關(guān)系說(shuō)不上好，也很難找到毛��；其他驢只能憑印象給他們打了分；農夫的坐騎“果老驢”任務(wù)很單一，就是載著(zhù)老板出行，但由于直接服務(wù)老板的原因，平時(shí)眾驢都很敬畏他。

　　經(jīng)統計，打分結果出來(lái)了，“果老驢”分數最高，兩頭跳槽過(guò)來(lái)的拉車(chē)驢次之，再次是眾拉磨驢，排在后面的是眾犁地驢。農夫當即宣布了獎罰決定：排在前面的“果老驢”、“跳槽驢”，每天的玉米棒子增加到15個(gè)：排在最后面的幾頭犁地驢被減了數量不等的玉米棒子，五歲驢被減得最多，竟有5個(gè)；排在中間的'不增不減。

　　聽(tīng)到這樣的結果，五歲驢等犁地的驢不干了，找到農夫理論：“為什么我們一年犁地風(fēng)里來(lái)雨里去的，干的活最多，可結果卻是這樣?”農夫回答道：“我也知道你們辛苦，但這個(gè)結果是大家評出來(lái)的，我也不好輕易改啊，畢竟‘群眾的眼睛是雪亮的’，我只能尊重大家的意見(jiàn)�！甭�(tīng)了這話(huà)，眾犁地驢怒火中燒，尥著(zhù)蹶子，踢開(kāi)了圍欄，離開(kāi)了農場(chǎng)。

　　“果老驢”得到獎賞非常高興，載著(zhù)農夫更加趾高氣揚了：“跳槽驢”等拉車(chē)驢暗自竊喜：拉磨驢倒還平靜，畢竟玉米棒子沒(méi)增沒(méi)減。

　　由于絕大多數的犁地驢都逃離了農場(chǎng)，沒(méi)辦法，農夫只好把得分高的“跳槽驢”等部分拉車(chē)驢調整去犁地。他們很不情愿地聽(tīng)從了農夫的安排。

　　事情似乎得到了解決，再也沒(méi)有驢尥蹶子了，也沒(méi)有了拉車(chē)驢的竊竊私語(yǔ)，拉磨驢一如既往邁著(zhù)緩慢的步子默默拉磨。但很快，農夫就發(fā)現地犁得深淺不一，大不如前了。農夫陷入了沉思，難道村長(cháng)介紹的互相評價(jià)的辦法錯了嗎?

　　管理啟示

　　管理的真諦不在于做了什么，而在于在正確的方向指引下把簡(jiǎn)單的事情做好�？�(jì)效管理不等于績(jì)效考核，更不等于年終打分，它是一個(gè)持續不斷的雙向溝通的過(guò)程，是一個(gè)往復不斷、逐步提升的PDCA循環(huán)。有效的績(jì)效考核既要考核被考評人已經(jīng)做出了哪些業(yè)績(jì)，還要考核未來(lái)能夠做出哪些業(yè)績(jì)(能力和潛力)；既要考核最后的結果，還要考核達成結果的過(guò)程，這才是對被考評人全方住的評價(jià)。

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