致游客的一封信范文

尊敬的游客朋友：

　　“張家界中國國際旅行社純玩團”是一款真正意義上的張家界品質(zhì)游產(chǎn)品。它基于提供由高品質(zhì)旅游景點(diǎn)組成的旅游線(xiàn)路、規范及人性化的房、餐、車(chē)設施以及全身心服務(wù)游客的導游服務(wù)而進(jìn)行的精心設計，能讓游客感受真誠、收獲快樂(lè )！

　　就品質(zhì)而言，不只是硬件達標這么簡(jiǎn)單，更需要的是一種來(lái)自?xún)刃纳钐幍恼嫘母冻�。傳統旅游以不出現投訴為追求目標，而國旅純玩品質(zhì)游的追求則是：“零投訴只是起點(diǎn)，讓快樂(lè )與品質(zhì)同在！”。

　　就我們接待工作而言，“純玩品質(zhì)游”因著(zhù)腳踏實(shí)地的追求高質(zhì)量，故而不但可以完全避免投訴而引起工作的被動(dòng)，而且因著(zhù)游客的認可帶來(lái)更好的口碑，而間接帶來(lái)更多的客人、更多的`效益。

　　就游客而言，因張家界國旅強大的規模接待優(yōu)勢，所以純玩品質(zhì)團價(jià)格比其他旅行社購物團價(jià)格不會(huì )高，并且會(huì )更劃算。因為線(xiàn)路中已包含了精華景區袁家界（電影《阿凡達》哈里路亞山的原型），不會(huì )來(lái)了以后又讓導游將其作為收費很高的自費項目而另外收取費用（普通購物團的狀況是：游客如果不參加這個(gè)精華景點(diǎn)的自費項目，又是一大遺憾，而且導游很不高興，如果參加，導游的收費卻又離譜）。還有很重要的一點(diǎn)，游客不再需要浪費時(shí)間和精力去進(jìn)那些幾乎全是假冒偽劣產(chǎn)品泡腳店（主要是買(mǎi)藥材）、刀店、珠寶店、土特產(chǎn)店，更不要進(jìn)那些名為燒香禮佛，實(shí)為恐嚇勒索的寺廟，免得本為愉悅而來(lái)，實(shí)乃傷心至的狀況發(fā)生。

　　也許我們久違了真誠，但在“國旅純玩品質(zhì)游”，你可以體驗到真誠，也許我們久違了喜樂(lè )，在這里，您就可以收獲喜樂(lè )。

　　來(lái)吧！我們期盼您來(lái)參與我們張家界中國國際旅行社的純玩品質(zhì)游。

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