公司提升建議書(shū)
在日新月異的現代社會(huì )中,用到建議書(shū)的地方越來(lái)越多,我們在寫(xiě)建議書(shū)時(shí)要分條列出建議的具體內容。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應如何寫(xiě)一份恰當的建議書(shū)呢?下面是小編精心整理的公司提升建議書(shū),希望對大家有所幫助。
公司提升建議書(shū)1
進(jìn)入公司將近一年,回望一年的工作進(jìn)行綜合總結時(shí),也根據公司實(shí)際情況提出一些小建議,希望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
一、 人本管理,讓適合的人做適合的事情。
每個(gè)人都有不同的特質(zhì),包括性格、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、技術(shù)能力、知識能力、社交能力、生理和心理承受能力等不盡相同。站在人力資源的角度,我們應該給公司的員工進(jìn)行甄別,幫助其找到適合自己能力、更好地發(fā)揮自己特長(cháng)的工作崗位。
二、倡導全員營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)與每個(gè)員工都有著(zhù)直接的聯(lián)系,每個(gè)員工也應該有憂(yōu)患意識。企業(yè)效益好了,員工也能得到實(shí)惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒(méi)有了保障。所以建議要大力倡導員工關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)、參與營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念,發(fā)揮大家的客戶(hù)關(guān)系或營(yíng)銷(xiāo)手段,鼓勵大家主動(dòng)出去宣傳公司的產(chǎn)品,想辦法拉團購或大客戶(hù)。
三、樹(shù)立員工節約的觀(guān)念。
企業(yè)要做得好,除了增效還要節流,要樹(shù)立員工節約的好習慣,例如1、將日常書(shū)寫(xiě)過(guò)的紙張積攢起來(lái)二次利用,用于不重要的書(shū)寫(xiě)和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費用,一箱A4紙10包250元,一包紙500張,每人每天使用二次用紙10張,50人一天將節約500張,即一包紙25元,一年下來(lái)可節約9125元。2、養成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習慣,尤其是中午吃飯或出去較長(cháng)時(shí)間的時(shí)候,這樣可以替公司節約很多電費開(kāi)支(一般大的公司都這么要求員工)。
四、進(jìn)行公開(kāi)的獎勵和懲罰。
激勵措施的到位雖然不能說(shuō)是員工責任心和積極性的原動(dòng)力,但卻是最有效的手段,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),企業(yè)實(shí)現宏偉的發(fā)展藍圖也無(wú)從談起。公司領(lǐng)導應該不斷地該批評的批評,該鼓勵的鼓勵,要樹(shù)立好的典型好的榜樣,因為榜樣的力量是無(wú)窮的。
五、明確任務(wù)標準并切實(shí)執行,讓員工時(shí)刻以一種負責任的心態(tài)對待自己的工作,公司不接受任何關(guān)于任務(wù)未達成的借口。
目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識階段,而不是“我要做什么”,這種理念導致員工工作被動(dòng),缺乏創(chuàng )造力。并且在目標執行過(guò)程中,如果員工執行工作任務(wù)出現偏差或沒(méi)有達到預期的效果,領(lǐng)導是否接受借口和理由?因此,在目標執行過(guò)程中,目標什么時(shí)候能夠完成?這個(gè)目標由誰(shuí)來(lái)做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟),但是如果沒(méi)有達成公司將采取什么措施?以往公司在對待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理,從而形成一種惡性循環(huán)。
如果責任的氛圍不夠濃,大家遇到問(wèn)題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自己個(gè)人在這件事上到底應該負有多大的責任,出現問(wèn)題的原因是什么,有什么補救措施,今后應如何避免。只有以責任者的心態(tài)對待工作,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實(shí)地提升,所以公司的管理層不應該接受理由和借口,這樣造成員工責任意識的淡薄。
六、公司文化的總結和提煉到幾條公司精神。
公司文化應該是經(jīng)過(guò)時(shí)間和經(jīng)歷來(lái)沉淀的,在文化理念的總結和提煉上,不應該存在領(lǐng)導“拍腦袋”現象,因為由幾個(gè)人生硬總結出來(lái)的東西是沒(méi)有生命力的,也不會(huì )被員工接受并認同。文化理念的總結和提煉,也不是屬于某一部門(mén)甚至某一領(lǐng)導的責任或義務(wù),這是一個(gè)需要全員參與的工程,應建立在廣泛征集員工意見(jiàn)的基礎上。
新的企業(yè)應該建立企業(yè)價(jià)值觀(guān)(簡(jiǎn)單到幾句話(huà))、企業(yè)精神(簡(jiǎn)單到幾條),其它的文化應該是在歲月沉淀中所形成的 具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀(guān)念和道德行為準則的綜合, 必須具有宏聚房地產(chǎn)公司的個(gè)性化。
以上小建議僅供領(lǐng)導參考。
公司提升建議書(shū)2
1、各個(gè)部門(mén)的溝通要流暢,保持高度的和諧。
建議改進(jìn)的方法:加強各門(mén)門(mén)之間的感情的溝通,在不損壞各部門(mén)利益的基礎之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益相互和-諧,使幾個(gè)目標和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規定,一定要全面的落實(shí),特別是銷(xiāo)售和財務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅事倍功半,同時(shí)也會(huì )嚴重的影響積極性。
2、一切要以事實(shí)說(shuō)話(huà)。
建議改進(jìn)的方法:在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據,根據現實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對癥下藥,不僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的`眼光看問(wèn)題。對一些經(jīng)常出現的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權,及時(shí)給你機會(huì )也不要信口開(kāi)河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導看的,而是要有所收獲。不要拿著(zhù)公司的資源給自己謀利益。
3、提高工作效率。
建議改進(jìn)的方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是可以歸結成一類(lèi)的,要盡量歸結成一個(gè)制度或是流程,避免重復。比如我們對一些代理商的政策,我們銷(xiāo)售部門(mén)都執行好幾個(gè)月了,財務(wù)竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊,我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門(mén),別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)領(lǐng)導的簽字,不僅代理商的積極性受到打擊,我們也跟著(zhù)倒霉,代理商對我們的信譽(yù)不再信任,我們對公司的一些爭將不再積極了。這是很危險的,建議將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門(mén)避免此類(lèi)情況再次發(fā)生。
公司提升建議書(shū)3
本集團公司內部經(jīng)過(guò)近兩年間不斷的股東之爭紛擾,令到公司高層管理頻繁換人,也正因為內耗時(shí)間過(guò)長(cháng),導致原本一切正常營(yíng)運的公司內部混亂:流動(dòng)資金緊缺、供應商圍堵廠(chǎng)門(mén)、員工罷工、生產(chǎn)無(wú)法按期走貨、工單流失等不良事件時(shí)有發(fā)生。幸好公司經(jīng)過(guò)20多年來(lái)的發(fā)展,積累了扎實(shí)的根基,否則,后果就不敢想像了。
現在,終于盼到了一個(gè)真正干工廠(chǎng)實(shí)業(yè)的務(wù)實(shí)明賢撐舵人來(lái)接管公司,經(jīng)過(guò)數月的高層運作管理,公司各階層已逐步穩定下來(lái),雖然存在的問(wèn)題還不少,但總讓人看到了新的希望,也漸漸恢對公司復了自信心。
但,一個(gè)公司或集團的持續良好發(fā)展,領(lǐng)導者必須高度處于‘居安思!胁粩噙m應市場(chǎng)變化,尋求變革和不斷創(chuàng )新,這才立于不敗之地。
本人入職公司雖然3年多,剛好經(jīng)歷了公司近兩年的變遷和國際市場(chǎng)上波動(dòng)所帶來(lái)的變化,就是各行業(yè)原材料價(jià)格大幅上漲(如:膠料/鐵料/生產(chǎn)輔助用料、電力/動(dòng)力燃油、運輸燃油),法定工資成本的大幅增加等,這些給企業(yè)增加了高成本的營(yíng)運。我公司現在正處于‘雪上加霜’多事之秋,所以我們管理層必須團結一致、精誠所聚,拿出務(wù)實(shí)精神準備迎接新的一輪挑戰。
我公司現面臨這種困境,迫使我們必定走上變革與創(chuàng )新之路。但我們在推動(dòng)變革的時(shí)候,會(huì )發(fā)現一些員工或里面所有的人員,并不如你想像的每一個(gè)人都渴望改變或是能夠跟著(zhù)變動(dòng)。正如有一本出名的書(shū)《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》,這本書(shū)中用寓言性質(zhì)生動(dòng)地描繪了三種人:第一種人就是能夠提前地預見(jiàn)變化,然后給自己做好準備,迎接下一個(gè)新的變化,甚至他自己來(lái)創(chuàng )造一個(gè)變化;第二種人就是屬于那種,我一旦遇到就變化,我能很快地調整自己來(lái)適應;第三種人就是非常固執保守派,就是不愿意改變。一般常見(jiàn)的人就是第二種人,看到變化不會(huì )預測,但是,起碼有變的他會(huì )跟著(zhù)改變,那還是不錯的。但從這個(gè)故事中寓言當中也啟發(fā)到:一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者,他最好是屬于那一種會(huì )預測變化能夠帶來(lái)變化的人,企業(yè)里最好培養的員工或干部是能夠隨著(zhù)起舞。那么這樣一個(gè)變化的過(guò)程里面,我們如何有效地掌握,在變革的里面,有軟的部分,有硬的部分。軟的部分是從程序、行為或者人的態(tài)度著(zhù)手;硬的部分是從結構、從框架,從制度面來(lái)操作。
公司提升建議書(shū)4
____X投資擔保有限公司經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶(hù)打造了一個(gè)安全、穩健的投融資平臺;根據公司目前的發(fā)展和現狀,并結合實(shí)際情況給公司做出以下合理化建議:
一、關(guān)于員工的培訓
企業(yè)之間的競爭主要表現在人才的競爭,只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),一是高薪外聘,另一是挖掘內部員工的潛力,加強對員工的培訓。而員工培訓是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。
1、目前現狀:對員工培訓重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓工作,對人力資源的開(kāi)發(fā)和員工的教育培訓認識不夠,公司不但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓機構和培訓人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設立獨立的人事部或人力資源部。對公司內部培訓根本就不夠重視或重視不夠,特別是中高層管理人員。即使開(kāi)展培訓也往往是走形式,沒(méi)有嚴格的培訓計劃和考評制度,對逃避培訓的員工而不受到任何處罰。
2、個(gè)人觀(guān)點(diǎn): 就公司現狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認知的問(wèn)題(比如前臺人員的工作職責是什么?對自己的工作崗位是怎么理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題,而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是:完善公司管理制度與標準作業(yè)流程。也就是說(shuō),員工培訓必須從制度和流程開(kāi)始,只有在員工對公司制度達到完全理解與認同的情況下,公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來(lái)還必須針對每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節的每一個(gè)動(dòng)作(特別是直接接觸客戶(hù)的這些人員,比如客戶(hù)經(jīng)理、前臺和會(huì )簽等),并對員工進(jìn)行規范化培訓,直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話(huà)公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規范管理。
3、個(gè)人建議:⑴、完善公司員工培訓制度。我始終認為培訓應該是長(cháng)期的、持續的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長(cháng)期的員工培訓計劃與培訓制度。創(chuàng )造一個(gè)適合公司培訓發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體情況,合理地制定培訓對象和選擇培訓方式。對于公司中高層管理者而言,培訓更是必不可少的,因為高層管理者擔負的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,其知識結構如不能應付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設想!所以誠懇建議:公司應該把提升管理層綜合素質(zhì)當做首要培訓任務(wù)來(lái)抓!凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦约憾紵o(wú)法嚴格要求自己,那如何去要求員工做到呢?⑵、加強培訓中的溝通。培訓前應該瑟培訓老師及受訓人員進(jìn)行溝通,了解受訓員工在哪些方面不足并希望在本次培訓中得到提高,帶著(zhù)問(wèn)題進(jìn)行培訓,這樣能大大地提高員工的學(xué)習興趣。培訓中,由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在接受程度上也有所差異,所以,要留一定的時(shí)間與培訓師進(jìn)行討論研究。而培訓后要進(jìn)行對本次培訓進(jìn)行評估并要求每個(gè)受訓員工總結。
二、關(guān)于提高對客戶(hù)的服務(wù)意識
隨著(zhù)市場(chǎng)逐步的發(fā)展,企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過(guò)去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶(hù)服務(wù)取勝的階段,在以客戶(hù)為中心的時(shí)代,客戶(hù)服務(wù)意識的重要性日益凸現出來(lái),客戶(hù)服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。
1、目前現狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會(huì )將這句話(huà)掛在觜邊,但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐,服務(wù)意識、態(tài)度差,臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦的現象時(shí)有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。
2、個(gè)人觀(guān)點(diǎn):?jiǎn)T工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實(shí),員工在工作中情緒、意見(jiàn)很大。再加上,領(lǐng)導也不注重關(guān)心、激勵員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動(dòng)性都一落千丈,降低了對客房的服務(wù)意識。
3、個(gè)人建議:⑴、前臺服務(wù)。前臺接待人員是公司的“形象代言人”,或稱(chēng)公司的“門(mén)面”、“臉面”。所以必須要統一穿著(zhù)工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統一起來(lái),包括公司上層領(lǐng)導要以身作則,而不是只某個(gè)部門(mén)穿,而其他部門(mén)不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪(fǎng)客戶(hù)的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),應起身站立,面帶微笑熱情、主動(dòng)問(wèn)候:“您好,請問(wèn)您找哪位?”、“有預約嗎?”等,耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)意,并根據客人的需求積極予以幫助聯(lián)系,不要在客廳內大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以請其稍等,規范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶(hù)入座倒水,不要將客戶(hù)扔在那里沒(méi)有管。⑵、注重服務(wù)人員的培訓。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓工作。首先,應讓他們了解協(xié)和、融入協(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對后勤服務(wù)人員(前臺、會(huì )簽人員)崗位說(shuō)明、公司的服務(wù)規范及其它制度對其進(jìn)行理論培訓,在其理論培訓通過(guò)考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓,在此過(guò)程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導下進(jìn)行操作,最后理論和實(shí)踐考核全部通過(guò)后方能上崗。⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線(xiàn)員工才是真正與顧客面對面。所以,我們首先要真心為他們著(zhù)想,比如說(shuō)不定期地安排員工外出游玩、競技類(lèi)的體育活動(dòng)等,使員工勞逸結合,并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認識到公司是重視他們的,從而會(huì )更加努力地工作,而服務(wù)意識也會(huì )不斷提高。⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務(wù)標準,制定細則,對員工的日常工作、日常表現打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個(gè)細節,對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎勵(發(fā)放獎金或通報表?yè)P);對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進(jìn)行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會(huì )自覺(jué)地注意日常服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)細節,從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。
三、完善員工福利待遇
為了加強員工歸屬感,體現人文關(guān)懷,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設,形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,起到激勵員工的積極性,從而提高企業(yè)競爭力,接合公司現階段的實(shí)際情況,特建議:
1、體檢:公司可以每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫院進(jìn)行。
2、節日津貼:按照我國的民族傳統習慣,每年的端午節、中秋節、春節、三八節公司在節日為員工發(fā)放節費,并形成制度按一定的執行。
3、降溫、取暖費:在每年冬(3個(gè)月)、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標準執行。
4、法定強制性福利,如按國家勞動(dòng)法律法規規定,企業(yè)必須為員工購買(mǎi)退休養老保險、醫療保險、失業(yè)保險等。這是國家強制性福利,不應對員工有業(yè)績(jì)上的限制。
四、改善公司環(huán)境
1、辦公環(huán)境:對于公司員工來(lái)說(shuō),擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅可以帶來(lái)好的工作心情而且還可以提高工作效率,從而展現良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所,每日都擠在一起工作,噪音很大,嚴重影響到他人接待客戶(hù),造成客戶(hù)對公司的負面影響。建議:將會(huì )議室西側的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也會(huì )避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現象,從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。
2、衛生環(huán)境:目前公司的廁所衛生臟亂現象尤其嚴重,整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴重影響到工作人員及客戶(hù)的心情狀況,造成客戶(hù)對公司的負面影響,建議公司應該找專(zhuān)職的保潔人員,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
公司提升建議書(shū)5
時(shí)間飛逝,來(lái)公司已近三月。在感受公司快速發(fā)展的同時(shí),也對公司在發(fā)展中遇到的瓶頸和障礙有所了解,為了使公司在快速發(fā)展中奠定基礎,順利運營(yíng),打造現代化、規;、規范化經(jīng)營(yíng)管理模式,特提幾點(diǎn)建議:
一、 在一線(xiàn)運營(yíng)方面應充分拓寬市場(chǎng)渠道,利用各種有效資源,在以工程建設施工為基礎的前提下。尋求更好的項目,力求多元化發(fā)展。
1、 可擴大合約部職能,改組為市場(chǎng)合約部,利用獵頭等渠道招聘業(yè)內精英人士。主要用于分析市場(chǎng)各項目需求、機遇、潛在威脅、內外部?jì)?yōu)劣勢、考察各個(gè)項目的可實(shí)施性,負責對外公共關(guān)系和市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展;負責前期項目合作的鋪墊與準備工作;負責各項目竣工的回款;負責各種合同、協(xié)議、契約的簽訂與變更等。
2、 在經(jīng)營(yíng)模式上實(shí)行差異化戰略,做出自己的品牌,自己的特色。(比如施工進(jìn)度、質(zhì)量保證、后期服務(wù)),同時(shí)利用各種渠道做好對社會(huì )的宣傳影響,(如大型公益性活動(dòng)、給來(lái)公司應聘的員工送印有秀良標識的小紀念品等)讓秀良集團四個(gè)字逐漸覆蓋市場(chǎng)。
3、 選擇良好的供應商,確保各種材料商品的質(zhì)量、安全性和性?xún)r(jià)比,贏(yíng)得客戶(hù)的良好信譽(yù)。
4、 堅持實(shí)施對各子分公司的經(jīng)營(yíng)管理方針,利用外包模式充分調動(dòng)員工拼搏開(kāi)拓事業(yè)的進(jìn)取心和鍛煉員工獨立經(jīng)營(yíng)、自負盈虧的能力,同時(shí)為員工日后的發(fā)展提供了廣闊的空間。
5、 適時(shí)升級企業(yè)建設單位、施工單位資質(zhì),對外實(shí)施掛靠,對內可以組建工程項目承接更大更多業(yè)務(wù);也可以合作分包方式進(jìn)行監督管理。
6、 在以上步驟取得順利進(jìn)展的前提下,可以考慮開(kāi)發(fā)商業(yè)性、教育培訓性項目并進(jìn)行管理,F在社會(huì )人們對生活品質(zhì)和文化追求越來(lái)越高,(如選擇好地段開(kāi)發(fā)商場(chǎng)或開(kāi)辦教育培訓事業(yè),包含小學(xué)、初中、高中等課程輔導、成人第二學(xué)歷培訓,資格考試等。)現在社會(huì )是學(xué)習型組織,是人才競爭的社會(huì )。__曾經(jīng)講過(guò)要文化治國,教育事業(yè)是國家扶持項目。
二、 對(二線(xiàn)機關(guān)、子公司)制度實(shí)施、崗位人員配置、權責明細、績(jì)效管理、薪酬等級劃分的建議:
1、在制度實(shí)施上應遵循合法、合理、合情的原則,堅決杜絕一人獨裁的局面,堅持以人為本的管理理念,堅決杜絕朝令夕改的錯誤決策;堅決杜絕視制度為擺設的錯誤認識,在公司內不分親屬、朋友等關(guān)系員工,在制度方面人人平等。嚴格遵循科學(xué)化、制度化管理。對于國家法定的福利、節假日要嚴格執行,比如福利如社保,假期如(國慶、元旦、春節、清明、端午、中秋、帶薪年假),對于一線(xiàn)因工作需要而不能離崗人員應按照國家規定給予加班補助。病假應按照來(lái)公司工作時(shí)間長(cháng)短以比例形式發(fā)放假期基本工資。讓全體員工在公司內真正感受到公平公正待遇和溫暖,才可激發(fā)和調動(dòng)員工的積極性和熱情,才能真正使員工有歸屬感,而不是單一的喊要求員工以公司為家的空口號。
2、崗位人員配置方面應該嚴格遵守公司對于部門(mén)的定員標準,特殊情況進(jìn)行計劃外招聘,按照計劃外招聘審批程序,要充分發(fā)揮每個(gè)崗位的能動(dòng)性,使工作效率最大化,滿(mǎn)負荷;各業(yè)務(wù)部門(mén)配合人力資源部共同做好人員錄用前和試用期的考核工作,確保人員質(zhì)量最優(yōu)化。降低因人員質(zhì)量和數量給公司帶來(lái)的人力資源重置成本。另需按照崗得其人,能位對應原則對現有管理人員適時(shí)調整,對于不能勝任崗位的人員,不論有無(wú)親屬朋友關(guān)系、曾經(jīng)貢獻大小(因為曾經(jīng)只代表過(guò)去)等要堅決給予重新定崗調薪,對于確有工作能力,經(jīng)考察后綜合素質(zhì)較高、品行好的員工,按照其特長(cháng)安排在特定的崗位上。有降有升才會(huì )刺激員工的工作動(dòng)力,才可以使有能力的員工看到發(fā)展的空間,留住更多的人才。
3、明確各崗位權責利,直接上下級和對其他部門(mén)之間的銜接關(guān)系。賦予、限制、平衡各崗位的權利,使其保障其管轄部門(mén)業(yè)務(wù)的正常運營(yíng)同時(shí)不會(huì )影響到其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作的正常進(jìn)展。各部門(mén)因對自己崗位工作內容和銜接較為清晰,應書(shū)寫(xiě)本部門(mén)工作流程,統一交人力資源部匯編組卷。各部門(mén)崗位按照新劃分的組織架構實(shí)施自己的管理職能,嚴禁越權和跨部門(mén)管理。需要其他部門(mén)配合時(shí),應首先和其主管領(lǐng)導取得聯(lián)系,在不影響對方部門(mén)工作的前提下提倡互幫互助、集思廣益、共同進(jìn)步,嚴禁部門(mén)之間拉幫結伙,做出有損公司利益的事。對于違反公司規定的任何員工,都要進(jìn)行嚴肅處理,以確保制度的權威性。
4、績(jì)效管理按照系數優(yōu)1.2、良1.0、達標0.8、及格0.6標準進(jìn)行考評?荚u分數(90-100為優(yōu),80-89為良,70-80為達標,60-69為及格),考評結果=績(jì)效工資基數×考評系數?荚u指標應結合公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標和任務(wù),分機關(guān)和外包子公司考評。子公司考評參照外包合同約定;機關(guān)考評應設置兩個(gè)系統,第一考評系統:明確績(jì)效考評主體和被考評者;根據業(yè)務(wù)情況設置權重指標(考評主體分為直接主管考評和自我考評相結合,直接主管權重為80%,員工20%,以員工的德能勤績(jì)?yōu)榭荚u內容);第二申訴系統(績(jì)效考評組):應充分給予員工提供考評結果申訴的渠道。以便員工在受到不公正考評時(shí)的及時(shí)反饋。(績(jì)效申訴受理人由人力資源部長(cháng)、董事長(cháng)助理、紀檢部直接主管副總或部長(cháng)擔任,共同處理員工申訴問(wèn)題)績(jì)效考評結果的應用須與薪酬掛鉤。建議員工績(jì)效工資基數為月薪總額的15%,部長(cháng)為20%,主管副總為30%。機關(guān)采取月度考評方法。普通員工按照部門(mén)工作計劃結合日常工作完成情況、工作態(tài)度、工作行為、出勤情況、參加義務(wù)勞動(dòng)情況等進(jìn)行考評;部長(cháng)以上員工依據公司高層會(huì )議安排部署的任務(wù)、日常工作任務(wù)、與其他部門(mén)之間的溝通和協(xié)作、領(lǐng)導能力、工作行為等進(jìn)行綜合考評。部長(cháng)級員工由分管副總、自我進(jìn)行考評(個(gè)人權重為20%、主管副總為80%),未設主管副總的直屬部長(cháng)由董事長(cháng)助理考評(權重為個(gè)人20%,考評組為80%),董事長(cháng)助理和分管副總由績(jì)效考評小組、個(gè)人和全體員工進(jìn)行考評(權重為個(gè)人10%,全體員工20%,考評小組70%),副董事長(cháng)或總經(jīng)理由高層會(huì )議集體考評、個(gè)人考評、董事長(cháng)考評、全體員工考評(集體考評權重占20%,董事長(cháng)考評占50%,全體員工20%、個(gè)人考評10%)。
5、薪酬管理應符合對內具有公平性、對外具有競爭性、對財務(wù)收支情況具有合理性、公司高管風(fēng)險收益原則,必須讓公司高管有一定的責任擔當能力。首先應做同行業(yè)、同崗位的薪酬調查。在公司條件允許下進(jìn)行崗位分析,崗位等級評價(jià),確定崗位薪酬等級。為了確保公司薪酬公平合理性,崗位評價(jià)工作一般聘請外部專(zhuān)家或者資深人力資源經(jīng)理評價(jià)確定。因為外部專(zhuān)家不受公司主觀(guān)因素的影響,對于每個(gè)崗位能夠按照責任大小、危險系數、工作強度、所需資歷等指標給予公平打分,從而確定每個(gè)崗位的相對價(jià)值,不容易產(chǎn)生內部矛盾,并且可以讓每個(gè)員工清楚所在的崗位的價(jià)值和晉升空間。也可以按照先設立薪酬等級標準,逐步完善,對于薪酬標準低于或高于調整后崗位薪酬標準的,暫時(shí)不做調整,待崗位人員更新后再做對等入級。薪酬標準按照每年固定調整一次,保證薪酬具有競爭性與合理性。對于績(jì)效考評中半年獲得四次優(yōu)秀以上的員工,可以申請上調一級工資。對于年度考評中取得優(yōu)秀的員工,可以晉升一級別,但需要進(jìn)行3個(gè)月考察,考察期工資按照擔當崗位工資的80%支付。
以上建議供領(lǐng)導參考,不足之處請給予批評指正。
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