篇一
一個(gè)月來(lái),在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導下,認貫徹落實(shí),上級公司有關(guān)車(chē)險業(yè)務(wù)承保調控政策,結合公司全月業(yè)務(wù)工作目標和上級部門(mén)的工作要求,加強和促進(jìn)車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,加強市場(chǎng)調查研究,著(zhù)力提升車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展能力,現將九月來(lái)的業(yè)務(wù)工作所取得的成績(jì)級所存在的問(wèn)題,做一簡(jiǎn)單的總結,并對業(yè)務(wù)下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法:
一、 牢固樹(shù)立法規意識,切實(shí)做到依法合規開(kāi)展保險業(yè)務(wù)。
按照公司和上級部門(mén)的有關(guān)要求,自學(xué)加強對規范車(chē)險經(jīng)營(yíng)法律法規和車(chē)險承保調控政策的貫徹學(xué)習力度,認真領(lǐng)會(huì )精神,積極廣泛宣傳,端正車(chē)險市場(chǎng)竟爭意識與經(jīng)營(yíng)行為,為提高公司車(chē)險承保質(zhì)量和管理水平,切實(shí)防范經(jīng)營(yíng)鳳險,促進(jìn)車(chē)險業(yè)務(wù)健康,持續發(fā)展做出了努力。
二、 以市場(chǎng)為導向,加強對車(chē)險續保及竟回業(yè)務(wù)的拓展。
一個(gè)月來(lái),在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導下,我們業(yè)務(wù)一部加強了對原在我司投,F已流失的客戶(hù),以及其他保險主體客進(jìn)行了上門(mén)服務(wù)和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計劃,分解目標任務(wù),落實(shí)目標責任,加強溝通交流,強化服務(wù)承諾,積極主動(dòng)配合搶回其他車(chē)險主體的業(yè)務(wù),做到新保業(yè)務(wù)必爭奪,流失業(yè)務(wù)必搶回。通過(guò)主動(dòng)出擊,改變了竟爭格局,改變了攻防態(tài)勢,確保了車(chē)險業(yè)務(wù)的可持續發(fā)展。全月實(shí)現了個(gè)人保費收入287.04萬(wàn)元,(其中個(gè)人業(yè)務(wù):48.3萬(wàn)元,兼業(yè)代理及經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)236萬(wàn)元。電銷(xiāo)20954元)為業(yè)務(wù)科室歷史性突破834萬(wàn)元保費收入大關(guān)和順利完成全月沖刺目標(750萬(wàn)元)作出了貢獻。
在工作上,做到了盡職盡責、任勞任怨,正確執行公司的各級規章制度和保險條款、方針、政策,有高度的責任職業(yè)感。在廉政自律上,不謀私利,不違規違法。遵章守紀,嚴格按照公司規章辦理,在發(fā)展業(yè)務(wù)方面,積極主動(dòng)配合部門(mén)領(lǐng)導,做好續保和新保工作,密切與客戶(hù)的關(guān)系,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項工作任務(wù)。團結同志,顧全大局,在新的一個(gè)月里更好的努力工作,為忠縣人保財險事業(yè)繁榮發(fā)展,做出自己的應有貢獻而努力。
三、在新的一個(gè)月里基本工作思路:
1、建立車(chē)輛信息統計,車(chē)險項目?jì)浼案櫃C制,續保鞏固續保業(yè)務(wù)。
2、重視渠道建設,積極拓展車(chē)險經(jīng)銷(xiāo)商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。
3、加大力度,鞏固政府公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)保險,擴大車(chē)輛承保面。
四、存在的不足:
隨著(zhù)竟爭的日趨激烈,業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來(lái)越大,對理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習的有所放松。
篇二
十二月份,我在在崗位上能為客戶(hù)提供很好的保險咨詢(xún)服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀遵法,團結集體,與同事們共同完成領(lǐng)導和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對十二月工作情況的總結。
一、不斷學(xué)習,參加培訓,使業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步
學(xué)無(wú)止境,固然我對公司的各方各面都已很熟習,但我仍不滿(mǎn)足于現狀,為了不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強本身業(yè)務(wù)素質(zhì)的練習,不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操縱技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,把握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地展開(kāi)宣傳和促銷(xiāo)。
二、進(jìn)步思覺(jué)悟,在思想上政治上不斷進(jìn)步
一直以來(lái),我都保持著(zhù)積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學(xué)習、主題其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持文明用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為和其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買(mǎi)非法彩等不良行為。
在平時(shí)的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部分下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部分的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之,保險事業(yè)已成了我人生的一部份,帶著(zhù)執著(zhù)和熱情,我會(huì )一直走下往,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這個(gè)月以來(lái),我努力按上級領(lǐng)導的要求,切實(shí)做好各方面工作,也取得了一定的成績(jì),并得到了領(lǐng)導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績(jì)的同時(shí),我也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著(zhù)一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點(diǎn)和彌補不足,為進(jìn)一步進(jìn)步本身綜合素質(zhì)而努力。