在x月份，非常榮幸進(jìn)入3營(yíng)這個(gè)充滿(mǎn)活力的團隊，感受到了虞主任的真誠和關(guān)心，在和季雷的實(shí)戰中，自己對政企客戶(hù)經(jīng)理的工作有了較深入的認識，業(yè)務(wù)知識有了提高。

　　1. 拜訪(fǎng)客戶(hù)中的技巧

　　在拜訪(fǎng)客戶(hù)中，開(kāi)始的時(shí)候被拒絕，因為說(shuō)話(huà)方式的原因，總是造成不能和顧客的有效交流，在請教了老員工和在網(wǎng)上查閱資料后，我認識到在拜訪(fǎng)客戶(hù)的過(guò)程中，首先，要自信，面帶微笑，一個(gè)真誠的微笑是拉近人與人之間距離的有效方法;

　　其次，在與客戶(hù)的交流中不要直接問(wèn)需要不需要我們的服務(wù)，有沒(méi)有需求等封閉式回答的問(wèn)題，可以先聊聊其他的，拉近感情后，再慢慢說(shuō)業(yè)務(wù)。

　　2. 熟悉掌握業(yè)務(wù)知識

　　在給客戶(hù)介紹我們的服務(wù)時(shí)，一定要對我們的業(yè)務(wù)知識非常熟悉，并且主要介紹客戶(hù)需要的業(yè)務(wù)，才能打動(dòng)客戶(hù)。同時(shí)也讓客戶(hù)覺(jué)得業(yè)務(wù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)高，贏(yíng)得客戶(hù)的信任。

　　在這一周的工作中還有很不多不足，我會(huì )在下一月的工作中認真的提高。

　　1. 進(jìn)一步轉變觀(guān)念，盡快的融入團隊，適應環(huán)境。

　　2. 在工作中多學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力。

　　3. 利用自己同學(xué)的關(guān)系，接觸一下高等院校，為9月份新生開(kāi)學(xué)，占領(lǐng)校園市場(chǎng)做好準備。

　　4. 進(jìn)行常規的寫(xiě)字樓客戶(hù)的拜訪(fǎng)，發(fā)掘中小企業(yè)客戶(hù)的需求，特別是金融、保險、證券等公司對互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)、電路、集團網(wǎng)等商務(wù)需求。