2017辦公室主任年終工作總結范文一

　　擔任辦公室副主任的幾年來(lái)，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運轉服務(wù)”的工作思路，盡職盡責地為市政府領(lǐng)導搞好服務(wù)，為縣區政府搞好服務(wù)，為機關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項工作都展現了新的面貌。同時(shí)，通過(guò)工作實(shí)踐，自身在政治思想覺(jué)悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調能力、領(lǐng)導工作經(jīng)驗和勤政廉政建設等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎。

　　一、 堅持以身作則，突出思想建設，不斷提高工作水平

　　在工作實(shí)踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導干部必須處處以身作則，嚴于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔任副主任以來(lái)，自己不分節假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，并圍繞辦公室“堅持一個(gè)宗旨，提高兩個(gè)素質(zhì)，完善三個(gè)體系，實(shí)現四個(gè)突破”的工作思路，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí)，自己還時(shí)刻注意加強理論學(xué)習，加強思想建設，認真貫徹執行黨風(fēng)廉政建設責任制，不斷增強拒腐防變能力，增強貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的思想覺(jué)悟。一年來(lái)，自己堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺(jué)性，進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導干部的政治理論素養和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機關(guān)干部加強理論學(xué)習，加強思想建設方面，一是堅持提高干部思想素質(zhì)，樹(shù)立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅持組織干部經(jīng)常學(xué)習，學(xué)習市委、市政府有關(guān)文件精神，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。其次經(jīng)常鼓勵大家要充分發(fā)揚辦公室“顧大局、重實(shí)干、爭一流、講奉獻”的團隊精神，無(wú)私奉獻、勤勉敬業(yè)，服務(wù)大局，不計較個(gè)人得失。

　　二是堅持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力爭創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)。在工作中，我非常注重培養分管科室人員的業(yè)務(wù)能力，要求他們加強學(xué)習，向老同志學(xué)習，向優(yōu)秀同志學(xué)習，向先進(jìn)部門(mén)以及其他市州學(xué)習，并要創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，不斷培養創(chuàng )新能力。通過(guò)狠抓思想建設，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善，形成了團結務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。

　　二、完善工作制度，樹(shù)立扎實(shí)作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量

　　完善的工作制度是開(kāi)展好各項工作的基本保障。為此，我從夯實(shí)基礎工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實(shí)際的工作制度，靠制度規范，按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等，明確了督查工作職責、督查機構設置及網(wǎng)絡(luò )建設等。在實(shí)際工作中，強化了督查手段，首創(chuàng )了工期制管理和倒計時(shí)督查制，實(shí)現了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、責任明確化。同時(shí)，經(jīng)過(guò)辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領(lǐng)導對督查工作的高度重視，將督查室由科級建制提格為副處級建制，解決了我市督查工作一直以來(lái)存在的“以小督大，以弱督強”、督查力度不夠問(wèn)題，進(jìn)一步樹(shù)立了督查工作的權威;接待工作制定了較完善的接待制度，對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規定，實(shí)際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關(guān)采購管理暫行規定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的采購與發(fā)放做到了統一、規范、及時(shí);財務(wù)管理方面嚴格執行新會(huì )計制度的規定，經(jīng)費預算、組織經(jīng)費收入、經(jīng)費支出管理等項工作有章可循，有法可依，實(shí)現了收支總體平衡;機關(guān)車(chē)隊完善了車(chē)輛管理制度，車(chē)輛管理得到了極大加強，基本杜絕了私自出車(chē)，節約了油料，降低了事故率。同時(shí)，組織起草了《松原市人民政府工作規則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規則》，使各項工作更加制度化、規范化。

　　三、發(fā)揚求實(shí)精神，注重工作創(chuàng )新，形成工作良好局面

　　在工作實(shí)踐中，我根據各科室不同的職能特點(diǎn)，具體情況具體分析，在借鑒原來(lái)經(jīng)驗的基礎上，堅持深入基層，深入實(shí)際，認真開(kāi)展調查研究，不斷探索新思路、新方法。在實(shí)際工作中，我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹(shù)立大局觀(guān)念，為市政府全局性工作服務(wù)，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒(méi)有后顧之憂(yōu)。各分管科室都能夠按照這一要求，找準位置，正確履行職責，工作積極性得到充分發(fā)揮，呈現了蒸蒸日上的良好態(tài)勢，開(kāi)創(chuàng )了各項工作的新局面。

　　督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標，既抓好全面督查，又抓好重點(diǎn)督查。一年來(lái)共承辦督查事項24個(gè)，通過(guò)督查，有力的促進(jìn)了市政府各項工作部署的落實(shí)。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟工作目標責任制》、《市政府重點(diǎn)工作目標責任制》時(shí)，按照全市經(jīng)濟工作會(huì )議、政府報告中部署的任務(wù)要求，加強與任務(wù)承擔部門(mén)溝通，科學(xué)合理的設置目標，使目標切合實(shí)際。同時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導勤請示勤匯報，落實(shí)具體責任部門(mén)、責任人，確保各項重點(diǎn)工作有部門(mén)抓，有專(zhuān)人管，為各項工作按時(shí)保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點(diǎn)工作目標責任制》后，下發(fā)了《關(guān)于市政府重點(diǎn)工作目標完成情況的通報》，表?yè)P了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，對各部門(mén)積極完成承擔的重點(diǎn)工作目標起到了積極的督促作用。對市政府各種會(huì )議及市政府領(lǐng)導布置的各項任務(wù)，我們都及時(shí)進(jìn)行立項，嚴格程序，深入實(shí)際，有力地促進(jìn)了各項工作的落實(shí)。

　　督查室還較好地完成了省政府對我市重點(diǎn)工作督查的接待匯報工作，今年共接待省政府督查組8次，在接待省政府督查組的過(guò)程中，無(wú)論是材料準備，還是工作日程安排，都做到了詳細周到。材料充分翔實(shí)，接待熱情細致，省政府幾次督查，對松原的工作都給予了較高的評價(jià)，為我市爭得了榮譽(yù)。接待工作確立了“以服務(wù)全市經(jīng)濟建設和市政府政務(wù)活動(dòng)為中心，以領(lǐng)導和賓客滿(mǎn)意為宗旨，以宣傳松原，增進(jìn)友誼，促進(jìn)合作為目的，堅持量力而行，適度從緊的原則，做到思想超前，周密安排，服務(wù)到位，文明禮貌，塑造松原市政府接待工作的良好形象”的指導思想，在工作中盡可能多的體現松原市深厚的文化底蘊，秀美的江河風(fēng)光，強大的經(jīng)濟發(fā)展潛力以及良好的投資環(huán)境，從一點(diǎn)一滴處體現松原市的熱情和友好，使接待工作為大局服務(wù)，推動(dòng)各項政務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展。全年共完成接待任務(wù)85次532人次，取得了領(lǐng)導滿(mǎn)意、來(lái)賓滿(mǎn)意的可喜成效。在具體工作中，一是加強了基礎工作，建立了資料檔案，完成了對市區內各大賓館(酒店)的接待能力調查，繪制了客房、餐廳平面示意圖。二是完成了市慶接待任務(wù)，樹(shù)立了良好形象。今年我市建市10周年慶�；顒�(dòng)，共接待了各級領(lǐng)導和來(lái)賓1000多人，接待辦和抽調的所有同志，憑著(zhù)一股對工作積極負責的精神，較好的完成了接待工作，贏(yíng)得了來(lái)賓的贊許。行政工作重點(diǎn)抓了管理和服務(wù)。一是提高了機關(guān)庭院和樓內環(huán)境衛生管理水平，美化、綠化了庭院環(huán)境，保持了樓內衛生的整潔。

　　二是圓滿(mǎn)完成了辦公用品采購工作。今年市政府辦公用品更新力度大，應急采購多，采購資金缺口較大，面對這些困難，通過(guò)具體工作，不僅建立了誠實(shí)可信的購貨網(wǎng)絡(luò )，而且在貨選三家，保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的同時(shí)，采取各種辦法，及時(shí)完成采購任務(wù)，全年完成采購任務(wù)800余項，保證了市政府及辦公室的需要。

　　三是籌建了純凈水廠(chǎng)。為了增加收入，籌備組建了純凈水廠(chǎng)，已進(jìn)行了試車(chē)生產(chǎn)，經(jīng)過(guò)市衛生防疫部門(mén)檢驗合格后已開(kāi)始運營(yíng)，下步將全面展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作。四是保證了公務(wù)服務(wù)工作正常運轉，收發(fā)室分發(fā)準確，投遞及時(shí);理發(fā)室領(lǐng)導同志一視同仁，服務(wù)周到熱情;漿洗室漿洗及時(shí)、干凈。財務(wù)工作圍繞辦公室整體工作，重點(diǎn)抓了開(kāi)源和節支。積極主動(dòng)完成經(jīng)費預算的編制、申請工作，加強專(zhuān)項經(jīng)費的申請力度，多方組織經(jīng)費收入，全年爭取到位資金6986254.86元，為市政府及辦公室提供了經(jīng)費保障。還申請基建撥款984000.00元，償還了辦公樓基建欠款。經(jīng)費支出注重實(shí)效性、合法性和準確性，做到了按計劃、防擠占、嚴監控。 車(chē)隊重點(diǎn)抓了安全和作風(fēng)。機關(guān)車(chē)隊對車(chē)輛進(jìn)行了全面的更新和維修，車(chē)輛狀況達到了有始以來(lái)最理想的程度。管理上引進(jìn)動(dòng)態(tài)管理和競爭機制，每臺車(chē)都建立了檔案，記載著(zhù)行駛公里數，油料消耗數，維修費用和出現的事故。使用上嚴格執行各項規章制度，嚴格要求，科學(xué)調度，充分發(fā)揮車(chē)輛的利用率，做到了安全、節約、規范、迅速，全年總行駛里程達120萬(wàn)公里，全年總出車(chē)達一萬(wàn)多臺次，沒(méi)有漏崗誤事，沒(méi)有發(fā)生任何責任事故和機械事故，保證了市政府及辦公室公務(wù)用車(chē)。

　　四、維護班子團結，敢于擔負責任，牢固樹(shù)立大局意識

　　在班子內部，自己時(shí)刻注意擺正個(gè)人位置，處處維護班子團結，堅持做到對上負責與對下負責相統一，不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于團結的事不做，能夠做到堅持原則，敢于負責，處處維護大局。在對待同志上，自己始終堅持以明確的工作目標激勵同志，以真摯的感情團結同志，以模范的行為影響同志，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動(dòng)中，市政府辦公室承擔著(zhù)組織、接待、會(huì )務(wù)等各項重要任務(wù)，當時(shí)趙彪秘書(shū)長(cháng)有病在外地治療，自己作為辦公室第一副主任，和其它幾位副主任通力協(xié)作，帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，在市委、市政府領(lǐng)導的關(guān)懷和指揮下，在和秘書(shū)長(cháng)保持密切聯(lián)系的情況下，圓滿(mǎn)完成了市慶活動(dòng)中辦公室承擔的各項任務(wù)。這次市慶活動(dòng)對辦公室的考驗是有史以來(lái)最嚴峻的，其任務(wù)量之大，要求之高都是過(guò)去所沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。但辦公室全體干部職工，經(jīng)受住了這個(gè)考驗，包括我在內的幾位副主任和抽調的工作人員，加班加點(diǎn)，夜以繼日，精心思考，周密安排，使這次市慶各項活動(dòng)緊張有序，百密不疏，得到了市委、市政府領(lǐng)導的充分肯定，贏(yíng)得了各界來(lái)賓的贊許，樹(shù)立了松原市的良好形象。

　　回顧過(guò)去的歷程，要做好工作，我有下面幾點(diǎn)體會(huì )：一是必須緊密團結在秘書(shū)長(cháng)的周?chē)�，有一個(gè)和諧的班子才能有一個(gè)和諧的集體，才能充分發(fā)揮整體的戰斗力;二是必須從市政府大局和辦公室全局出發(fā)，運籌謀劃工作，才能胸懷全局，舉一反三;三是必須扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，才能進(jìn)一步發(fā)揚“團結、敬業(yè)、奉獻、創(chuàng )新”的辦公室精神;五是必須真誠關(guān)心干部職工的生活和工作，大家工作起來(lái)才能任勞任怨，形成整體向上的合力。

　　當然，在看到成績(jì)的同時(shí)，我還存在著(zhù)許多不足之處，由于每天事務(wù)工作較多，學(xué)習時(shí)間安排的相對就較少，對各科室的業(yè)務(wù)指導相對不夠，對外工作協(xié)調能力和辦事能力仍需進(jìn)一步提高。今后，我將繼續緊密團結在以趙秘書(shū)長(cháng)為首的班子周?chē)�，以服�?wù)為宗旨，認真負責，敢于創(chuàng )新，破除萬(wàn)難，抓好分管工作，全力配合使辦公室總體工作再上一個(gè)新臺階。 明年我的工作思路是:堅持服務(wù)宗旨，把服務(wù)作為工作的主要出發(fā)點(diǎn)，努力提高為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)和為群眾服務(wù)的水平。以辦公室“政務(wù)運轉、綜合參謀和后勤保障”三個(gè)體系建設為核心，全方位提高自己及周?chē)�干部的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揚艱苦奮斗作風(fēng)，為辦公室整體工作再上一個(gè)新臺階而努力。

　　具體抓好以下幾個(gè)方面：督查工作將在一個(gè)“實(shí)”上下功夫，圍繞市政府重點(diǎn)工作部署，加大督查工作力度，轉變工作作風(fēng)，增強工作的主動(dòng)性，提高督查工作的力度和深度，進(jìn)一步樹(shù)立督查工作權威，抓好市政府重要工作部署和市政府領(lǐng)導指示的落實(shí)。接待工作將進(jìn)一步樹(shù)立接待也是投資環(huán)境的思想，改革接待工作方法，促進(jìn)服務(wù)工作標準化，圍繞市委、市政府的工作中心開(kāi)展好接待服務(wù)工作。行政工作在進(jìn)一步做好日常工作的同時(shí)，完善辦公用品采購管理制度，做到既勤儉節約又保證供應;建好純凈水廠(chǎng)，擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，爭取創(chuàng )收;改進(jìn)機關(guān)花窯管理，轉變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，減少投入，保證供應。財務(wù)工作將繼續加大組織收入力度，和財政勤加溝通，保證市政府及辦公室公務(wù)活動(dòng)經(jīng)費，同時(shí)加強經(jīng)費支出管理，嚴格執行支出標準，控制經(jīng)費支出。機關(guān)車(chē)隊繼續嚴格管理，從嚴要求，在車(chē)輛使用上向制度化、規范化邁進(jìn)，樹(shù)立愛(ài)車(chē)、守紀、安全、節約的好風(fēng)氣。

　　2017辦公室主任年終工作總結范文二

　　辦公室主任是我踏入社會(huì )以來(lái)第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就XX年的工作總結如下：

　　通過(guò)XX年以來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說(shuō)XX年收獲了很多,感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了。

　　辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學(xué)會(huì )統籌安排，合理的利用時(shí)間。

　　辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。過(guò)去的XX年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).

　　一、盡心盡責,做好本職工作,XX年以來(lái),本人主要完成了以下工作：

　　1、統計企業(yè)各部門(mén)資料以及保存各項資料。

　　2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門(mén)服務(wù)以及菜品情況

　　3、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向，對外加大宣傳企業(yè)文化。

　　4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

　　5、酒店婚慶的布置等。

　　二、管理的認識：

　　作為一個(gè)中層干部，我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用，管理是什么?不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。

　　三、新的一年規劃：

　　馬上新的一年即將到來(lái)，我會(huì )在新的一年里會(huì )付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬(wàn)事通”。在過(guò)去的一年自己學(xué)到很多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗不夠，但是我會(huì )多學(xué)、多問(wèn)、多聽(tīng)、多看。這是自己的夢(mèng)想，也是自己一直以來(lái)的目標，人必須有夢(mèng)想，也必須有目標，有目標才會(huì )有希望。希望自己在不久的將來(lái)可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監。

　　四、以下是個(gè)人給公司的一些建議：

　　1、對于員工的流失，平時(shí)應該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個(gè)動(dòng)力，平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。

　　2、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患，我希望以后在質(zhì)檢過(guò)程中，首先以說(shuō)服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時(shí)自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進(jìn)行罰款來(lái)糾正這一錯誤;每個(gè)月可以總評一下，以?xún)?yōu)、良、差三個(gè)等級來(lái)排行，變現突出的給予獎勵或表?yè)P。

　　3、在公司力所能及的情況下，適當的提高一下福利待遇以及員工工資問(wèn)題，員工個(gè)別表現好的，可以專(zhuān)門(mén)從一樓調到二樓雅間來(lái)為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況。

　　4、酒店可以適當的舉辦一些聚會(huì )，豐富大家的業(yè)余生活，同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導與員工之間的關(guān)系。

　　5、請一些講師來(lái)這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉變;每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來(lái)激勵員工，要學(xué)有所學(xué)、用有所用。

　　6、可以在酒樓某個(gè)角落設置一個(gè)建議箱和投訴箱，把員工的想法和個(gè)別員工問(wèn)題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導知道，這樣起到一個(gè)公正、公開(kāi)、公平的作用。

　　最后希望在新的一年里公司能夠比過(guò)去的一年更加輝煌，業(yè)績(jì)步步高升;我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，xx一定會(huì )成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實(shí)現自己的人生價(jià)值。