醫院年度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的醫院年度工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫院年度工作總結1
xxxx年度，我單位認真貫徹執行國務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神，嚴格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》等相關(guān)法律法規，嚴按程序辦理登記、變更等手續，按規定開(kāi)展年檢及聯(lián)合檢查工作，保證民辦非企業(yè)單位自律、誠信、自我約束，規范、健康發(fā)展，完善組織機構建設和制度建設，在有關(guān)領(lǐng)導下開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，定期舉行會(huì )議，年初制訂工作計劃，對下一年年的工作進(jìn)行總體部署。年終開(kāi)展工作總結，就我單位一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧，評定任務(wù)完成情況，總結經(jīng)驗，吸取教訓，為單位以后的發(fā)展打下了更堅實(shí)的基礎。我院?jiǎn)T工勵精圖治、艱苦創(chuàng )業(yè)，群策群力，以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠，以主人翁的精神，積極投入民辦非企業(yè)單位的建設和發(fā)展，取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益�，F將xxxx年度工作總結如下：
一、建章立制，完善規范，高起點(diǎn)高標準建設民辦非企業(yè)單位
開(kāi)業(yè)之后，民辦非企業(yè)單位快速建立起各種規范制度，吸取公立民辦非企業(yè)單位各項制度之精華，迅速制訂了民辦非企業(yè)單位各項基本規章制度。本單位職能業(yè)務(wù)工作，是民辦非企業(yè)單位工作的核心，本單位職能業(yè)務(wù)質(zhì)量管理又是民辦非企業(yè)單位管理的重中之重，因此，本單位職能業(yè)務(wù)部門(mén)在開(kāi)業(yè)后制定了門(mén)診工作制度、處方制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、本單位職能業(yè)務(wù)安全管理制度等。制定了醫療技術(shù)及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在門(mén)診導醫等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進(jìn)行調整、規范，培訓、以達到和滿(mǎn)足病人的要求，為民辦非企業(yè)單位順利發(fā)展和運行奠定了基礎。
二、廣納人才，強化訓練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫療市場(chǎng)
人才是民辦非企業(yè)單位最為寶貴的財富，也是醫療市場(chǎng)競爭中最具競爭力的要素。開(kāi)業(yè)以后，民辦非企業(yè)單位本著(zhù)廣納人才，強化訓練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫療市場(chǎng)為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫技、護理專(zhuān)業(yè)人士，開(kāi)業(yè)以前，民辦非企業(yè)單位利用了現場(chǎng)招聘會(huì )的.形式，首先對應聘的護理人員進(jìn)行篩選，經(jīng)過(guò)衛生部門(mén)注冊后，民辦非企業(yè)單位對新上崗的護理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓、專(zhuān)科培訓、操作培訓等。內容包括觀(guān)念轉變，員工手冊（各項規章制度）、醫療質(zhì)量、醫療安全防范、護理專(zhuān)業(yè)“三基訓練”、院內感染、民辦非企業(yè)單位危重病人的急救訓練，醫療器械的管理。并在門(mén)診導醫等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進(jìn)行調整、規范，培訓，以滿(mǎn)足我院作為一個(gè)綜合民辦非企業(yè)單位開(kāi)展工作的需要。通過(guò)培訓，增強了大家對民辦非企業(yè)單位的認同，強化了大家經(jīng)營(yíng)觀(guān)念與服務(wù)，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開(kāi)拓全新的天地。
三、狠抓質(zhì)量，提升服務(wù)，不斷提高民辦非企業(yè)單位管理水平
質(zhì)量是民辦非企業(yè)單位的核心，民辦非企業(yè)單位的生命，同時(shí)又是效益的基礎和民辦非企業(yè)單位長(cháng)遠發(fā)展的保證�；谶@種理念，民辦非企業(yè)單位在運行中注意各個(gè)環(huán)節，狠抓質(zhì)量，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。服務(wù)是民營(yíng)民辦非企業(yè)單位較之公立民辦非企業(yè)單位最具競爭力的主要手段，也是衡量民辦非企業(yè)單位好壞的顯著(zhù)標志。開(kāi)業(yè)以來(lái)，民辦非企業(yè)單位各科室、各崗位制定了服務(wù)標準與要求，以達到規范化服務(wù)，在規范化服務(wù)的基礎上，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng)，取得了較好的效果。隨著(zhù)門(mén)診人次的增多，隨著(zhù)社會(huì )的良好評價(jià)及對我院醫療水平期望的提高，我們民辦非企業(yè)單位將有力地促進(jìn)本單位職能業(yè)務(wù)、服務(wù)地位的鞏固和提高。
四、繼續整合社會(huì )的良好資源，更好的服務(wù)于社會(huì )
今年我們進(jìn)一步拓展了服務(wù)方式和范圍，充分利用好各種載體，創(chuàng )新服務(wù)方式，開(kāi)展了各項義診活動(dòng)，走訪(fǎng)各社區低保戶(hù)和易地搬遷戶(hù)，為困難群眾提供免費醫療和救護車(chē)接送。
五、財務(wù)狀況：
收入和支出，基本持平，因為我單位是屬于民辦的，又是非營(yíng)利性的，自收自支，并根據總體的收入，合理、有計劃的安排費用開(kāi)支。
以上是我院開(kāi)業(yè)一年多所做的工作，隨著(zhù)醫療實(shí)踐的深入，隨著(zhù)對醫療市場(chǎng)認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現有的醫療基礎與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿(mǎn)足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業(yè)單位建設，尊重醫療科學(xué)，遵守法律法規，提高我們的醫療技術(shù)與服務(wù)，為遵義父老鄉親打造一個(gè)醫療技術(shù)所信賴(lài)的民辦非企業(yè)單位。
醫院年度工作總結2
在縣委、縣人民政府及州、縣衛生局的正確領(lǐng)導下，遵照衛生部印發(fā)的《二級綜合醫院評審標準》結合“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，堅持以病人為中心以提高醫療質(zhì)量為主題，進(jìn)一步完善醫院管理體系，提高醫院服務(wù)質(zhì)量，在全院職工的大力支持和努力下，順利完成了等級醫院評審工作任務(wù)及上級衛生行政部門(mén)下達的綜合目標管理指標。醫院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益及行風(fēng)建設都取得了較好的成績(jì)，現將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、以人為本，抓住關(guān)鍵環(huán)節，著(zhù)手細節，全面落實(shí)“患者安全”。
我院將“患者安全”十大目標作為各部門(mén)、各科室管理和質(zhì)量的`重中之中，完善、修訂了相關(guān)的工作制度和程序，增加了病區安全防護設施，張貼各類(lèi)“溫馨提示”，一系列措施，緊抓關(guān)鍵環(huán)節，著(zhù)手服務(wù)細節，最大限度地保障患者安全。
二、結合實(shí)際，健全醫院質(zhì)量與安全管理組織，把等級醫院評審條款融入我院《質(zhì)量與安全評價(jià)標準和考核細則》，使質(zhì)量與安全管理常態(tài)化，持續改進(jìn)和提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
1、健全七大委員會(huì )組織機構，組織職責明確，定期進(jìn)行監管檢查，并以現場(chǎng)查看、會(huì )議通報的形式，對存在問(wèn)題及時(shí)分析反饋，持續追蹤整改成效。
2、各部門(mén)結合本院臨床實(shí)際，修訂了相關(guān)制度、診療指南和操作規范，全面地開(kāi)展三基培訓和考核，不斷提高醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)理論和技能水平。
3、對合理使用抗生素、醫療不良事件、患者及社會(huì )滿(mǎn)意度等，建立信息數據庫，職能部門(mén)通過(guò)數據，開(kāi)展質(zhì)量管理控制和評價(jià)活動(dòng)，有的放矢持續改進(jìn)醫療服務(wù)質(zhì)量。
4、抗生藥物管理組織健全，制度執行和臨床使用監控體系運行良好，住院患者抗生素使用率、ddd在規定范圍內，門(mén)診處方抗生素使用率低于20%。
5、對臨床路徑、單病種管理，我院制定了相應的管理制度和工作流程，職能部門(mén)督導落實(shí)、監管檢查，對存在問(wèn)題，及時(shí)制定整改措施，持續改進(jìn)本項工作。
6、醫務(wù)科、護理部按要求對醫護人員實(shí)行“分級管理”，完善工作制度和病案書(shū)寫(xiě)規范，通過(guò)抽查病歷、現場(chǎng)查看、加大監管力度等措施，確保制度的落實(shí)，患者的安全。
7、從藥品耗材、醫學(xué)設備、專(zhuān)業(yè)技能和資質(zhì)要求、醫院感染管理等方面加強管理，規范執業(yè)，有效提高了重癥患者搶救成功率。
三、護理垂直管理體系，在人力資源和服務(wù)質(zhì)量上，保障了臨床及特殊護理單元各項工作的有序開(kāi)展。
1、根據醫院總體規劃，護理部制定了護理工作中長(cháng)期規劃和年度工作計劃，各護理單元也同步制定了工作計劃，并定期總結，對存在問(wèn)題及時(shí)整改，持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
2、按照《護士條例》，對護士執業(yè)實(shí)行準入管理，對各級護士按崗位技術(shù)能力及要求，進(jìn)行能級水平考核和認證。實(shí)行同工同酬，聘用護士享有相同的福利待遇和社會(huì )保險。多項制度并舉，護理隊伍基本穩定，護士每年離職率小于10%。
3、實(shí)行護理目標管理責任制，崗位職責明確，各項護理常規、操作規程健全，臨床各護理單元實(shí)行責任制整體護理，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理”。
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