公司文員年終工作總結范文

　　總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的公司文員年終工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司文員年終工作總結范文1

　　時(shí)光飛逝，時(shí)光飛逝。在圣誕節歡樂(lè )的氣氛中，我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持、各部門(mén)的密切配合和部門(mén)全體員工的共同努力下，成功完成了公司交給的任務(wù)。在此，我總結一下生產(chǎn)部一年來(lái)的工作，為明年更好的公司祈禱。

　　一.工作回顧

　　1.成品收率

　　在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部門(mén)在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行了實(shí)驗和探索，面對第三和第四產(chǎn)品的多變型號、小批量、不穩定和不完善的技術(shù)。為了滿(mǎn)足客戶(hù)的產(chǎn)量和質(zhì)量要

　　求，我部合理調整了生產(chǎn)計劃，利用有限的資源及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的交貨日期，為今后產(chǎn)品的多樣化奠定了基礎。

　　2.產(chǎn)品質(zhì)量

　　在今年的工作中，在保證生產(chǎn)任務(wù)的情況下，二層結構的產(chǎn)品入庫率達到99%，三層或四層結構的產(chǎn)品入庫率達到96%。我堅信，只要每一位員工在提高產(chǎn)品意識的同時(shí)，對生產(chǎn)的每一步都全力以赴，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì )穩步提高。

　　3.設備管理

　　在過(guò)去的一年里，所有的設備都處于良好狀態(tài)，主要工作沒(méi)有受到設備問(wèn)題的`影響。在定期檢修和維護下，保證了設備的正常運行，從而保證了生產(chǎn)的穩定。

　　4.人事管理

　　每年年初和年末，當人事變動(dòng)和生產(chǎn)線(xiàn)員工極度不穩定時(shí)，這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶來(lái)了很大的壓力。但是在這種壓力的驅使下，我們部門(mén)還是堅持對新員工進(jìn)行崗前培訓，保證新員工順利進(jìn)入崗位角色，基本能夠勝任崗位輪換。在此，感謝行政部對員工的教育，工程部的技術(shù)培訓，以及車(chē)間班長(cháng)的全力支持。

　　5.安全生產(chǎn)

　　一年來(lái)，我部將安全生產(chǎn)納入日常生產(chǎn)管理，隨時(shí)對各車(chē)間員工進(jìn)行安全知識教育，監督消除各車(chē)間的安全隱患。確保生產(chǎn)車(chē)間的有序運行。全年未發(fā)生重大人身傷害和設備損壞事故。

　　二、不足及對策

　　雖然生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里做了很多工作，取得了一些成績(jì)，但仍然存在很多問(wèn)題，主要包括以下不足。

　　1.質(zhì)量管理

　　1)員工質(zhì)量意識淡漠：目前，部分員工對自己的事情仍持無(wú)所謂的態(tài)度。這跟培養員工質(zhì)量意識，樹(shù)立質(zhì)量危機感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好有很大關(guān)系。

　　2)缺乏全員參與質(zhì)量管理的理念：我們現在缺乏的是全員參與質(zhì)量的意義。在我們這種沒(méi)有質(zhì)量控制的計件和檢查下，有時(shí)候會(huì )出現真空地帶，班與班之間人人關(guān)心人人。有時(shí)在生產(chǎn)現場(chǎng)執行不到位。

　　3)缺少生產(chǎn)質(zhì)量記錄的意思是：在我們部門(mén)把所有的件都計件后，增加產(chǎn)量的同事立刻忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程質(zhì)量記錄。在產(chǎn)品的整個(gè)制造過(guò)程中，如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫(xiě)。記我們所做的還差較遠!

　　2、人員管理方面

　　員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規章制度和培訓計劃。實(shí)施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。

　　3、物料消耗管理方面

　　由于之前我們沒(méi)有對物料消耗及成本進(jìn)行考核，在飛正常成本增加時(shí)，如工具損耗率搞，物料使用質(zhì)量過(guò)剩，員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節約意識不強。本部門(mén)將根據實(shí)際情況實(shí)施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育，始員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高

　　三、從公司整體方面，我有一幾點(diǎn)建議

　　1、建立健全的工作質(zhì)量職責制度。對公司每個(gè)部門(mén)和員工都明確規定各部門(mén)和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責任和權利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專(zhuān)責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結合起來(lái)形成一個(gè)嚴密的控制體系。

　　2、因公司員工的流動(dòng)量大，個(gè)別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長(cháng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹(shù)立與培訓。

　　四、自身總結

　　20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的�；�本上的完成了本年度的工作，經(jīng)歷這兩年來(lái)的生產(chǎn)管理工作。通過(guò)這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。

　　雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：

　　1.雖然年輕充滿(mǎn)干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。

　　2.跟不上客戶(hù)在訂單上的運作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

　　3.生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。

公司文員年終工作總結范文2

　　轉眼間，20xx年已接近年底�；厥走@一年的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當中。以下是我的個(gè)人工作總結報告：

　　俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉銷(xiāo)售文員的工作及對市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這一年里，通過(guò)對一定量客戶(hù)的拜訪(fǎng)，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的工作打下基礎。

　　現將20xx年工作總結如下：

　　1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及工作心態(tài)

　　遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作

　　在公司銷(xiāo)售部擔任銷(xiāo)售文員工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。

　　3、認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作

　　為了公司工作的.順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

　　4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，堅守崗位。

　　5、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻

　　在開(kāi)展工作之前有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步。

　　總結今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，做好明年的工作計劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

公司文員年終工作總結范文3

　　一年來(lái)，我完結了本職作業(yè)，也順暢的完結了領(lǐng)導交辦的其他使命，本身在各方面都有所前進(jìn)，但也有缺乏之處，需求將來(lái)不斷學(xué)習，不斷堆集作業(yè)經(jīng)歷，現將這半年的作業(yè)和學(xué)習狀況總結如下：

　　一、行政作業(yè)較為雜亂和瑣碎，一貫以來(lái)，我細心做好各個(gè)部分的服務(wù)作業(yè)，確保各部分的正常作業(yè)。

　　二、盡心盡責做好做好行政人事作業(yè)，物資方面，做好公司的作業(yè)用品的收購和發(fā)放作業(yè)，合理裝備各個(gè)部分的運用和處理。

　　三、文件處理作業(yè)：半邊年共寫(xiě)會(huì )議記載18篇，一起完結公司各個(gè)部分文件的上傳下達作業(yè)。

　　四、人事處理作業(yè)

　　20xx年公司在人員招聘方面選用多個(gè)途徑，別離有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)途徑一起并行的方法，對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底按時(shí)拜見(jiàn)，完結各個(gè)部分短少的人員招聘，透過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣揚我公司的效果，另一方面還

　　完結了部分招聘使命；網(wǎng)絡(luò )招聘我公司選用的是長(cháng)時(shí)間協(xié)作的方式，一貫和出息考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(cháng)時(shí)間協(xié)作，對高要求的`崗位有時(shí)讓網(wǎng)站幫忙咱們招聘，起到了有必要的效果。

　　五、日常行政業(yè)務(wù)作業(yè)

　　在公司的車(chē)輛處理上和印章的運用上，幫忙司理完結相應的作業(yè)。

　　六、公司資料處理作業(yè)

　　處理公司營(yíng)業(yè)執照和安排代碼證的年檢作業(yè)。

　　七、準則建造方面

　　在公司各種準則的基礎上，繼續完善公司的《車(chē)輛處理準則》及環(huán)境衛生擔任區域，車(chē)輛處理準則中，把車(chē)輛的運用范圍詳細的責任到個(gè)人，合理運用資源，為公司節省費用。

　　依據公司的詳細狀況，擬定出差處理準則并下發(fā)到各個(gè)部分。

　　八、公司的批閱流程上

　　從頭定制各公司的批閱流程及現行運用的各種表格，標準投資公司、裝修公司、修建公司的各種費用批閱流程。在各公司的合同簽定中，責任到個(gè)人及依照規則的合同會(huì )簽程序簽定合同。

　　九、參加公司招標文件的制造

　　20xx年別離參加了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上公民醫院等標書(shū)的制造，別離和北京建磊和深圳華輝等公司繼續交流和聯(lián)絡(luò )。

　　十、缺乏之處

　　在公司環(huán)境美化作業(yè)中有待前進(jìn)；在公司文明建造中要加強；處理認識短缺。關(guān)于其它部分的作業(yè)，監督得少，后勤服務(wù)做得多。

　　行政部將正視自己作業(yè)中的缺乏之處，用心改進(jìn)，更好的完結本部分的作業(yè)，一起和諧好同其他部分的作業(yè)關(guān)系。

公司文員年終工作總結范文4

　　一、加強學(xué)習，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平

　　在任職期間，我始終把加強學(xué)習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提，結合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展，在系統學(xué)習政治理論知識的基礎上，認真查找自己在理論學(xué)習、作風(fēng)紀律等方面存在的問(wèn)題，結合自身工作實(shí)際，及時(shí)予以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　二、結合當前社會(huì )形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量 1、融危機的影響，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書(shū)到期不得不辦理報建手續的時(shí)候才來(lái)辦理，這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發(fā)展。為此，在科室領(lǐng)導的指導和安排下，我們審批窗口主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供報建咨詢(xún)和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作，為企業(yè)預先核算報建涉及的費用，讓企業(yè)提前做好建設資金的`安排，全力配合工程的建設工作。同時(shí)，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項目審批進(jìn)展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

　　2、好地實(shí)現“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設在局內受理的4個(gè)行政許可事項和8個(gè)非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務(wù)，我們都認真、及時(shí)學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識，同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題我們都會(huì )及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說(shuō)明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開(kāi)展。

　　三、認真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通、協(xié)調工作

　　1、業(yè)務(wù)在我區開(kāi)展將近三年，通過(guò)日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調，目前此項工作開(kāi)展得比較順利。

　　2、窗口作為我局駐審批中心的窗口部門(mén)，應與區審批辦保持著(zhù)良好的溝通。所以，對區審批辦提出的工作要求和意見(jiàn)我都予以積極配合，并力求做到最好，同

　　時(shí)，遇到需要區審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調，以保證工作的順利開(kāi)展。

　　3、審批窗口內部人員的溝通和協(xié)調工作。對上級領(lǐng)導的最新工作指示和會(huì )議精神，我都做到及時(shí)、準確地傳達和落實(shí)，對工作中遇到的問(wèn)題，我會(huì )及時(shí)組織同事進(jìn)行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實(shí)際問(wèn)題，增強窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。

　　四、認真聽(tīng)取群眾反饋的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法

　　對辦事群眾提出的建議和意見(jiàn)我會(huì )進(jìn)行認真的分析，聽(tīng)取合理的意見(jiàn)和建議并在工作中予以改正，對于我們無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進(jìn)窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。

　　在上級領(lǐng)導的正確指導和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績(jì)，去年審批窗口榮獲區審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎”，個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱(chēng)號。但是，我還有許多做得不足的地方，如專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高，溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強，在今后的工作中，我將繼續努力，不斷學(xué)習，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。再次感謝大家！

公司文員年終工作總結范文5

　　一、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作。

　　剛加入時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了售后內勤的工作內容還有公司各個(gè)的職能所在。

　　二、學(xué)習公司企業(yè)文化，提升自我。

　　加入到這個(gè)大集體，才真正體會(huì )了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng )新”這十個(gè)的內涵，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)為準則來(lái)要求，以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

　　三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。

　　五個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的`咨詢(xún)電話(huà)，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

　　這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！

公司文員年終工作總結范文6

　　一年的工作很快就過(guò)去了，通過(guò)在采購部工作的這一年，我學(xué)會(huì )了很多，不管是在工作上還在是在思想上都有了進(jìn)一步的提高，重要的一點(diǎn)是懂得了在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人計劃，有主次先后及時(shí)完成各項任務(wù)。

　　我是在今年的一月份來(lái)到xx的，從二月份開(kāi)始調到了采購部，成為了一名采購部文員。因為是剛開(kāi)始工作所以什么都要學(xué)所以也很樂(lè )意從最基本的東西學(xué)起、做起。比如說(shuō)發(fā)發(fā)傳真，接接電話(huà)什么的。從最初的什么都不懂到現在對采購內部采購流程了解，都是在經(jīng)過(guò)一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習和請教，一步一步向前走的，本著(zhù)積極上進(jìn)的態(tài)度努力從最基本的學(xué)起，從最初在上司那里學(xué)到的電阻、二極管的作用，什么是UL認證、SGS報告，怎樣才符合ROHS標準，當然啦也包括對其它材料的了解，知道了電器一般要通過(guò)那些認證，知道了電線(xiàn)上的那些標識是什么，對采購的材料慢慢的有了一定的了解，知道自己的工作就是協(xié)助和配合自己的.上司完成工作，到現在對委外加工材料的操作流程的熟悉及獨立操作都是自己在工作中進(jìn)步的一面。

　　但在工作的同時(shí)也發(fā)現了自己許多的不足，工作一段時(shí)間后才知道了什么叫眼高手低，工作中存在著(zhù)粗心大意，比如說(shuō)在每月采購總量匯總時(shí)會(huì )一而再的出現漏洞，對采購單進(jìn)行跟蹤時(shí)也會(huì )有發(fā)現不了的錯誤，自己沒(méi)有及時(shí)去檢查，而是等著(zhù)別人檢查錯誤后，才去更正，有時(shí)會(huì )在別人催促的后才會(huì )想起才會(huì )發(fā)現自己原來(lái)還有這么多事沒(méi)有做，沒(méi)做好。做有些事會(huì )很沒(méi)調理性，我也知道這些并沒(méi)有完全描述出我的不足和缺點(diǎn)，這些都需要在今后的工作中進(jìn)行改進(jìn)，我也會(huì )在今后的工作中一步步的改進(jìn)，也希望有人會(huì )慢慢發(fā)覺(jué)，能有人對我說(shuō)：“工作做得不錯”我相信我會(huì )更進(jìn)一步的。

　　關(guān)于工資問(wèn)題，我相信沒(méi)有人會(huì )滿(mǎn)足于每個(gè)月僅七、八百待遇，對于在采購部工作了一年的我來(lái)說(shuō)，也總結出了一些道理，“沒(méi)有人會(huì )給一個(gè)工作能力不突出，沒(méi)有看到你的表現，沒(méi)有看到你成績(jì)情況下給你漲工資，也不會(huì )有人會(huì )給一個(gè)在職務(wù)上可有可無(wú)的人漲工資，雖然自己不愿承認自己所做和得到是等值的，但我承認我做的確實(shí)不夠，但我會(huì )在今后的這些日子里不斷學(xué)習，改善自己的工作。有人說(shuō)“如果你的工作能力不強，至少要有對工作的認真態(tài)度�！彼�以說(shuō)我的態(tài)度至少是認真的。這就是我在采購部一年來(lái)的工作總結。

公司文員年終工作總結范文7

　　自20xx年xx月以來(lái)公司擔任前臺工作，前臺是一項很重要的基礎工作。在這一年時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己實(shí)踐摸索，短期內便熟悉了公司前臺各項工作，明確了工作的程序、方向。有了明確的工作思路，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的`工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。為了總結工作經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將這段時(shí)間的工作做如下簡(jiǎn)要總結及來(lái)年工作計劃：

　　一、制度的擬定

　　1、在上級的領(lǐng)導下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進(jìn)行實(shí)施；

　　2、根據公司以往的實(shí)施方法，制訂了《圖書(shū)借閱及管理辦法》和《門(mén)禁指紋管理規定》，通過(guò)部門(mén)領(lǐng)導的審核及各部門(mén)會(huì )簽，在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。

　　二、日常性事物

　　1、負責董事長(cháng)辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛生整潔；

　　2、負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話(huà)的接聽(tīng)與轉接；

　　3、每日統計公司員工及電話(huà)核查項目員工出勤情況；

　　4、公司員工書(shū)籍借閱，統計與簽收；

　　5、日常禮儀接待工作。

　　三、水電費的繳納

　　四、公司通訊業(yè)務(wù)的辦理（每月月底前繳納上月費用）

　　五、每月5號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經(jīng)理

　　內容包括：辦公用品庫及倉庫盤(pán)點(diǎn)表—工裝盤(pán)點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數—本月工裝進(jìn)出庫統計表—本月申請辦公用品—本月本部門(mén)辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費用明細表—每月之星情況

　　六、每月8日之前，參考考勤系統上導出打卡數據記錄

　　根據收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。

　　七、每月10號前完成部門(mén)辦公用品的申請統計總表交與行政總經(jīng)理審核八、每月初一，十五購買(mǎi)貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊

　　九、辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記

　　新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年，要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。

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