網(wǎng)絡(luò )運維工作總結必備12篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò )運維工作總結必備，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò )運維工作總結 1
轉眼間我來(lái)到中國電信運維部寬帶班工作已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間，在這三個(gè)月的時(shí)間里，自己學(xué)習到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現將工作情況總結如下：
一、工作匯報
自20xx年12月26日工作以來(lái)，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶(hù)端摸排用戶(hù)機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤，摸排資料的準確，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅實(shí)的基礎
緊接著(zhù)又做了一部分資源上線(xiàn)的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內部辦公網(wǎng)絡(luò )交由我們維護。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習到了更多的網(wǎng)絡(luò )知識，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開(kāi)始了新的工作――故障預處理。這項工作使 自己掌握了基本的adsl技術(shù)�？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩�(hù)端故障。為了解決一些外線(xiàn)班處理不了的問(wèn)題，自己和外線(xiàn)人員一起機房和用戶(hù)端處理。在用戶(hù)家，每一句話(huà)都代表著(zhù)公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導及本部門(mén)的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識，對于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的.所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中，我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )運維工作總結 2
20xx年至20xx年10月底，在xx公司的運維又屆滿(mǎn)一年的時(shí)間了。在這為期一年的運維工作當中，xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設備數量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著(zhù)的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：
嚴把質(zhì)量；服務(wù)至上；嚴格要求；技術(shù)領(lǐng)先。
1、承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過(guò)程中嚴格按照這一要求，以對保障x(chóng)x的發(fā)展，對用戶(hù)負責的精神，把“嚴把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節之中。使本運維期過(guò)程中的客戶(hù)滿(mǎn)意度有了非常顯著(zhù)的提高，多次獲得了用戶(hù)的認可。
2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應配合，本著(zhù)“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請用戶(hù)試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運維工作的及時(shí)有效性。
3、對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統一規劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過(guò)技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過(guò)制定有效的安全機制和培訓，健全了xx信息外包人員安全機制；通過(guò)保密制度的培訓使運維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護xx的信息安全防范意識；通過(guò)客戶(hù)服務(wù)意識的培訓提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗，保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù)：
運維期內主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動(dòng)效率和運維工作質(zhì)量：
1、運用先進(jìn)的運維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復。
2、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導，我們在運維工作中大量了采用，網(wǎng)速慢的問(wèn)題得到進(jìn)一步解決。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒。常見(jiàn)office軟件（DOC）打不開(kāi)問(wèn)題，可將DOC模版刪除重新打開(kāi)即可，如有疑問(wèn)，請致電信息中心。
三、金蝶軟件的維護
公司金蝶軟件包括OA系統是公司員工之間信息交流的平臺，目前公司金蝶軟件用戶(hù)過(guò)千。對于公司金蝶軟件內人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的'姓名由綜合部人力資源管理員及時(shí)通知并進(jìn)行調整，并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)軟件使用方面的簡(jiǎn)單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò )資源。
20xx年工作計劃：
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問(wèn)題，另外，計算機管理也沒(méi)有落實(shí)成文的管理制度，因此機器的調配較為混亂，下一步準備對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，從而對設備方面進(jìn)行有效控制。
2、計劃在下一年度將公司的薪酬系統調試使用
3、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、郵件系統的維護、金蝶軟件和即將使用的ERP系統的維護以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
4、完善并規范ERP系統的業(yè)務(wù)操作流程。
網(wǎng)絡(luò )運維工作總結 3
在xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò )維護、網(wǎng)絡(luò )建設、網(wǎng)絡(luò )安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區數字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來(lái)的工作總結如下：
一、網(wǎng)絡(luò )維護及建設
1、城域網(wǎng)維護建設
1）、在分公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份，運維部共處理用戶(hù)故障非電子派單電話(huà)報修518次，電子派單3687次，安裝用戶(hù)1869戶(hù)，搬遷用戶(hù)288戶(hù)，平移用戶(hù)147戶(hù)，開(kāi)通副機用戶(hù)152戶(hù)，提高了網(wǎng)絡(luò )覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場(chǎng)競爭力。
2）新區網(wǎng)絡(luò )新建工程立項7項，實(shí)施7項等幾個(gè)光節點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3）、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設施建設。
4）、運維部必須及時(shí)認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò )維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶(hù)月報表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化建設
運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下，實(shí)時(shí)對城區網(wǎng)優(yōu)不徹底區域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線(xiàn)路改造工作。
3、鄉鎮網(wǎng)絡(luò )建設
1）、根據省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)下，年初對全縣所轄區鄉鎮網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了數字電視整轉前的規劃與設計。
2）、20xx年對全縣所轄區20個(gè)鄉鎮中16個(gè)鄉鎮的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉鎮網(wǎng)絡(luò )的新建工作。
3）、縣鄉聯(lián)網(wǎng)鄉鎮有線(xiàn)電視用戶(hù)整轉平移3540戶(hù)，鄉鎮有線(xiàn)新裝電視用戶(hù)1629戶(hù)。全縣鄉鎮有線(xiàn)數字電視用戶(hù)總數5169戶(hù)。
二、加強技術(shù)培訓，提高隊伍素質(zhì)
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍，面對工程建設、網(wǎng)絡(luò )安全干線(xiàn)安全重要任務(wù)，要在短時(shí)間內保質(zhì)保量完成，無(wú)論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開(kāi)展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓，采取走出去請進(jìn)來(lái)的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學(xué)習，經(jīng)常利用部門(mén)開(kāi)會(huì )時(shí)間組織運維人員進(jìn)行集中學(xué)習培訓，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護人員的技能。
三、存在問(wèn)題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn)搞好網(wǎng)絡(luò )干線(xiàn)巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的'尖端人才，針對下一步的數字雙向網(wǎng)絡(luò )、數據等新業(yè)務(wù)，加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓及業(yè)務(wù)學(xué)習。
4、加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認真上報的各類(lèi)報表。
5、隨著(zhù)城區網(wǎng)絡(luò )的進(jìn)一步擴大，交通工具的問(wèn)題不多地制約著(zhù)運維部的快速反應機制。
四、工作計劃
1、繼續抓好網(wǎng)絡(luò )維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量。
2、繼續抓好、抓實(shí)省一二干線(xiàn)巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區管道及鄉鎮網(wǎng)絡(luò )建設服務(wù)等工作的準備開(kāi)工建設及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò )新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實(shí)運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
網(wǎng)絡(luò )運維工作總結 4
日月如梭、時(shí)光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在單位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照單位領(lǐng)導的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)工作，圓滿(mǎn)完成了自己所負責的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，作以下述職：
一、工作態(tài)度及政治思想
一年來(lái)，我嚴格遵守電科院的各項規章制度，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。我在工作之余積極參加教育培訓，先后參加了院級安全培訓，部門(mén)級安全培訓和崗位級安全培訓，在政治思想方面，我積極參加院里組織的在天水市政務(wù)大廳學(xué)習《國防教育》等幾項重要活動(dòng)。在思想上求進(jìn)步，求提高。
二、主要工作業(yè)績(jì)
在這一年中，我完成電工基地110Kv變電站的日常運行維護，330Kv變電站的投運和日常運行維護，作為變電運維人員，任何工作都要把安全問(wèn)題放在首位。安全是一切工作的基礎，變電運行專(zhuān)業(yè)始終堅持"安全高于一切"的工作理念。在部門(mén)領(lǐng)導的指導下，落實(shí)了變電站的日常工作安全規程，完善"兩票三制"是確保安全工作的基礎和依據。要充分認識執行"兩票三制"的重要性，做到各司其職、各負其責。依靠嚴格的規章制度、嚴厲的'違章考核、嚴細的作業(yè)標準來(lái)約束自身行為。熟悉了變電運行維護操作與事故處理。適應變電運行崗位做好一名合格的變電值班員，在領(lǐng)導的教育指導和幫忙及自己的努力下，完成了變電運行的生產(chǎn)程序及變電站內各種一、二次設備的規范、參數，了解系統及變電站接線(xiàn)方式。處理了330Kv變電站單相變壓器的加油，更換瓷瓶，斷路器的漏氣等問(wèn)題處理。
三、工作中存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái)，我雖本著(zhù)高效務(wù)實(shí)、盡職盡責的工作態(tài)度，認真努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作，但由于經(jīng)驗尚淺，依然存在著(zhù)很多的問(wèn)題與不足，主要包括以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┫嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習不足
針對設備維修改造方面，我認識到在相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的了解掌握上還有欠缺，未來(lái)我將利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習，多請教，并希望多看相關(guān)書(shū)籍、多參加培訓等多種渠道來(lái)豐富自己的知識面。
�。ǘ┕ぷ鞣e極、主動(dòng)性還不是很強
可能是由于經(jīng)驗尚淺的原因，我面對設備有些棘手不容易解決的問(wèn)題時(shí)，總想著(zhù)退縮，不去主動(dòng)面對問(wèn)題，今后我會(huì )更加積極主動(dòng)的面對這些困難問(wèn)題，不再退縮，想辦法更好的完成領(lǐng)導交給的工作。
四、今后努力的方向和目標
1.進(jìn)一步加強政治思想知識學(xué)習，切實(shí)增強責任感和使命感，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人身觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
2.不斷加強業(yè)務(wù)知識和安全知識學(xué)習，不斷對自己的工作、學(xué)習進(jìn)行總結，提高自身的業(yè)務(wù)能力。
3.團結同事，注重形象，按時(shí)參加院里及部門(mén)開(kāi)展的各項培訓和檢查活動(dòng)。
4.多與同事溝通，吸取好的建議，悉心聽(tīng)領(lǐng)導的點(diǎn)評，對自己不好的做法及時(shí)予以改正。
以上匯報內容，請各位領(lǐng)導和同事們評議，不妥之處，懇請大家多提寶貴意見(jiàn)。借此機會(huì )向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導、同事們表示最誠摯的謝意。雖然一年來(lái)取得了一些成績(jì)，但是離我院發(fā)展步伐還有一定的差距。在今后的工作中，我將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，繼續努力，不斷提高業(yè)務(wù)水平，把各項工作完成的更好。
網(wǎng)絡(luò )運維工作總結 5
一、引言
時(shí)光荏苒，轉眼間20xx年即將過(guò)去�；仡欉@一年的工作，作為網(wǎng)絡(luò )運維工程師，我深刻體會(huì )到團隊協(xié)作的重要性，以及技術(shù)更新的緊迫性。通過(guò)這一年的努力，我在技術(shù)能力提升、團隊協(xié)作、項目管理等方面都取得了顯著(zhù)的進(jìn)步。以下是我本年度的工作總結，旨在回顧過(guò)去，展望未來(lái)。
二、主要工作內容及成果
網(wǎng)絡(luò )監控與優(yōu)化
升級了網(wǎng)絡(luò )監控系統，實(shí)現了對網(wǎng)絡(luò )設備、流量、安全事件的實(shí)時(shí)監控和報警，大大提高了故障響應速度。
對公司網(wǎng)絡(luò )架構進(jìn)行了優(yōu)化，提升了網(wǎng)絡(luò )帶寬，降低了網(wǎng)絡(luò )延遲，有效提升了業(yè)務(wù)系統的運行效率。
網(wǎng)絡(luò )安全管理
實(shí)施了更加嚴格的訪(fǎng)問(wèn)控制和身份驗證機制，確保了公司內部網(wǎng)絡(luò )資源的安全。
定期對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行安全掃描和漏洞評估，及時(shí)修復了潛在的安全隱患。
應急響應與故障處理
建立并優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò )故障應急響應流程，確保了故障發(fā)生后能夠迅速定位并解決。
親自參與處理了多起重大網(wǎng)絡(luò )故障，如大規模DDoS攻擊、網(wǎng)絡(luò )設備故障等，成功保障了業(yè)務(wù)的連續性。
技術(shù)培訓與團隊協(xié)作
組織了多次內部技術(shù)培訓，提升了團隊成員的網(wǎng)絡(luò )運維技能和解決問(wèn)題的能力。
與其他部門(mén)保持了良好的溝通與協(xié)作，確保了網(wǎng)絡(luò )運維工作能夠順利進(jìn)行。
三、存在的問(wèn)題與反思
技術(shù)更新速度不夠快
雖然本年度在技術(shù)上取得了一定的進(jìn)步，但面對日新月異的技術(shù)環(huán)境，我意識到自己在某些新興技術(shù)領(lǐng)域（如SDN、NFV等）的知識儲備還有待加強。
跨部門(mén)協(xié)作不夠順暢
在與業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)作中，有時(shí)會(huì )出現信息傳遞不暢、需求理解不準確等問(wèn)題，影響了項目的推進(jìn)效率。
工作規劃不夠細致
在部分項目中，由于工作規劃不夠細致，導致項目進(jìn)度有所延誤，需要在未來(lái)的工作中加強規劃能力。
四、未來(lái)規劃
加強技術(shù)學(xué)習
計劃參加更多的技術(shù)培訓和研討會(huì )，深入了解SDN、NFV等新興網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，以及云計算、大數據等相關(guān)技術(shù)。
優(yōu)化跨部門(mén)協(xié)作
建立更加緊密的`跨部門(mén)溝通機制，確保業(yè)務(wù)部門(mén)的需求能夠準確、及時(shí)地傳達給網(wǎng)絡(luò )運維團隊。
提升項目管理能力
學(xué)習并應用更多的項目管理工具和方法，提高項目規劃和執行效率。
推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新
積極探索并引入新的網(wǎng)絡(luò )運維技術(shù)和工具，如自動(dòng)化運維、智能運維等，提升網(wǎng)絡(luò )運維的智能化水平。
五、結語(yǔ)
20xx年是充滿(mǎn)挑戰與機遇的一年。作為網(wǎng)絡(luò )運維工程師，我深感責任重大，也為自己能夠為公司的發(fā)展貢獻一份力量而感到自豪。展望未來(lái)，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，不斷提升自我，為公司網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的穩定與發(fā)展貢獻更大的力量。同時(shí)，我也期待與團隊成員一起，共同迎接新的挑戰，創(chuàng )造更加輝煌的明天。
網(wǎng)絡(luò )運維工作總結 6
一、引言
隨著(zhù)20xx年的尾聲漸漸臨近，回顧過(guò)去一年的工作，作為網(wǎng)絡(luò )運維工程師，我深感責任重大且充滿(mǎn)挑戰。本年度，在公司領(lǐng)導的正確指導下，以及團隊成員的緊密協(xié)作下，我們共同克服了一系列技術(shù)難題，確保了公司網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的穩定運行與持續優(yōu)化。以下是我個(gè)人本年度的工作總結，旨在總結經(jīng)驗、發(fā)現問(wèn)題并規劃未來(lái)。
二、主要工作內容及成果
網(wǎng)絡(luò )穩定性提升：本年度，我主導完成了公司網(wǎng)絡(luò )架構的升級優(yōu)化工作，包括引入更先進(jìn)的交換機設備、優(yōu)化路由策略、實(shí)施冗余備份等，有效降低了網(wǎng)絡(luò )故障率，網(wǎng)絡(luò )穩定性較去年提高了30%。
安全體系建設：面對日益嚴峻的網(wǎng)絡(luò )安全威脅，我負責實(shí)施了多層次的安全防護措施，包括部署防火墻、入侵檢測系統（IDS）、數據加密傳輸等，同時(shí)組織開(kāi)展了多次網(wǎng)絡(luò )安全培訓和應急演練，顯著(zhù)提升了公司的網(wǎng)絡(luò )安全防護能力。
運維自動(dòng)化：為了提高工作效率，我推動(dòng)了運維自動(dòng)化項目的實(shí)施，包括自動(dòng)化監控系統的搭建、自動(dòng)化備份恢復機制的完善以及故障報警系統的優(yōu)化，實(shí)現了對網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的7x24小時(shí)不間斷監控，故障響應時(shí)間縮短了50%。
項目支持與創(chuàng )新：參與并支持了多個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)項目的網(wǎng)絡(luò )部署工作，如新辦公區網(wǎng)絡(luò )建設、云遷移項目等，確保項目順利進(jìn)行。同時(shí)，積極探索新技術(shù)應用，如SD-WAN（軟件定義廣域網(wǎng)）、AI在網(wǎng)絡(luò )運維中的應用等，為公司未來(lái)發(fā)展儲備技術(shù)力量。
團隊建設與培訓：作為團隊的一員，我積極參與團隊建設，通過(guò)定期的技術(shù)分享會(huì )、內部分享會(huì )等活動(dòng)，促進(jìn)了團隊成員之間的知識交流與技能提升。
三、存在的問(wèn)題與反思
技術(shù)深度與廣度：雖然本年度在技術(shù)和項目管理上取得了一定成績(jì)，但面對快速變化的技術(shù)環(huán)境，我意識到自己在某些新興技術(shù)領(lǐng)域（如區塊鏈、量子通信等）的知識儲備還需加強。
應急響應能力：盡管建立了較為完善的應急響應機制，但在實(shí)際應對突發(fā)事件時(shí)，仍暴露出響應速度和決策效率上的不足，需要進(jìn)一步優(yōu)化應急預案和流程。
跨部門(mén)協(xié)作：在部分項目中，與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通協(xié)作存在信息不對稱(chēng)的問(wèn)題，影響了項目的推進(jìn)效率，需加強跨部門(mén)溝通機制的建設。
四、未來(lái)規劃
持續學(xué)習：計劃參加更多的專(zhuān)業(yè)培訓和技術(shù)研討會(huì )，深入學(xué)習新興網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和安全管理知識，保持個(gè)人技能的前沿性。
技術(shù)優(yōu)化與創(chuàng )新：繼續推動(dòng)運維自動(dòng)化和智能化水平的提升，探索AI、大數據分析在網(wǎng)絡(luò )運維中的`更廣泛應用，提升運維效率和精準度。
加強團隊建設：強化團隊內部培訓，鼓勵創(chuàng )新思維，建立更加開(kāi)放和包容的團隊文化，提升團隊整體戰斗力。
深化跨部門(mén)合作：建立更加緊密的跨部門(mén)溝通機制，確保項目需求準確傳達，提高項目執行效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
總結而言，20xx年是充滿(mǎn)挑戰與收獲的一年，作為網(wǎng)絡(luò )運維工程師，我深感責任重大，同時(shí)也為能參與到公司的發(fā)展中感到自豪。展望未來(lái)，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，不斷提升自我，為公司網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的穩定與發(fā)展貢獻更大的力量。
網(wǎng)絡(luò )運維工作總結 7
以來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事的大力支持下，以安全生產(chǎn)為基礎，以提高班組的運維指標為主要任務(wù)，以用戶(hù)滿(mǎn)意為目標，我的工作表現在主要是以下面幾個(gè)方面：
一、機房維護
對分前端機房設備電源、專(zhuān)網(wǎng)設備進(jìn)行定期除塵，維護保養，保證了機房的正常運行，做到安全無(wú)故障傳輸。對傳輸機房空調進(jìn)行維護、檢修，保證了設備的正常運行，避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測。對機房設備資產(chǎn)的清理，圖紙補充。按照機房值班規定，做好機房值班工作，機房設備運行情況及機房電源情況，按照機房實(shí)際情況，如實(shí)填寫(xiě)機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設備灰塵及設備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機，確保應急供電，半年未發(fā)現異常情況。
二、運維服務(wù)質(zhì)量指標
所維修區域有11萬(wàn)多戶(hù)，現在分前端機房有3個(gè)：共有300樓房棟，設備（含：光機、EOC、ONU）共4850套，光交接箱18個(gè)，因前期網(wǎng)絡(luò )設計原因，一套設備覆蓋，最多有72戶(hù)，最少有32戶(hù)，施工電源接頭不統一，老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉，每天工單150多張，特別是寬帶問(wèn)題最突出，從今年2月份開(kāi)始，針對分前端作了幾次大的調整，配合市公司數據中心、機頂盒廠(chǎng)家、OLT廠(chǎng)家，2月份，4月份，6月份等多次寬帶檢測和擴容，解決用戶(hù)重復撥號的問(wèn)題，網(wǎng)格組但仍按公司要求，做了大量解釋和測試工作。網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量指標，都達到公司要求：返單規范率高于公司規定的：98%，及時(shí)率達到95%，服務(wù)滿(mǎn)意度達98%。服務(wù)指標達到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著(zhù)FTTH的大力發(fā)展，網(wǎng)格各機房都新增一臺瑞斯康達的OLT，在安裝的時(shí)候咨詢(xún)安裝同事，虛心請教，撐握部分FTTH知識。同時(shí)在網(wǎng)上學(xué)習，看群里面同事的交流，積累了一些經(jīng)驗，就把學(xué)到的知識運用到實(shí)際中去，我所在的網(wǎng)格，需要進(jìn)行IP機頂盒安裝，我帶領(lǐng)大家安裝了200臺酒店的IP機頂盒，全組的人對IP機頂盒的新裝工作流程，注意事項，實(shí)踐現場(chǎng)學(xué)習，現在所有人員，在安裝IP機頂盒及維修時(shí)，都達到公司的維修維護要求，把理論運用到實(shí)踐，網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。
四、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化
網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化方面，配合網(wǎng)絡(luò )公司對3個(gè)分前端的IPQAM擴容整改，5月份，對進(jìn)行思科80GIPQM擴容的工作，6月份，分前端加一臺6K交換機，一臺烽火OLT，以及機房割線(xiàn)等工作。對未開(kāi)通的3個(gè)8分光的開(kāi)通工作，參加144芯、96芯等割接工作，花2棟擴容等工作。
首先確保支、干線(xiàn)路的安全輸送，加強對有線(xiàn)電視安全傳輸的管理，維護好網(wǎng)絡(luò )安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪(fǎng)、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現突發(fā)事件，第一時(shí)間內報告，搶修人員應及時(shí)進(jìn)行維修。確保全區信號的`安全輸送，使有線(xiàn)電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次，用戶(hù)服務(wù)方面：用戶(hù)至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。要轉變以前的思想觀(guān)念，應立足于現在，認清目前的形勢，面對市場(chǎng)，做好服務(wù)，用技術(shù)找到用戶(hù)，用質(zhì)量得到用戶(hù)，用服務(wù)留住用戶(hù)，從而用形象鞏固市場(chǎng)。
但個(gè)人仍有一些不足，我相信，只有服務(wù)做到位了，信號質(zhì)量提高了，真正和用戶(hù)做到了心連心，得到了用戶(hù)的信任，和其它同事的努力下，用戶(hù)的投訴也會(huì )慢慢減少。踏腳實(shí)地，狠抓落實(shí)，頑強拼搏，為下年的工作，打下基礎，創(chuàng )造條件，圓滿(mǎn)完成公司的各項指標任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )運維工作總結 8
不知不覺(jué)間，來(lái)到公司已經(jīng)快3年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，從一個(gè)對計算機網(wǎng)絡(luò )毫無(wú)了解的門(mén)外漢變成一個(gè)漸漸熟悉計算機，熟悉網(wǎng)絡(luò )維護本崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)的員工，而且在對部門(mén)的認知和與人溝通方面我也有了更深層次的認識。但也存在了諸多不足。
20xx年7月，剛剛來(lái)公司，我對什么都是好奇的，都是不熟悉的，甚至是對未來(lái)的一種迷茫，感覺(jué)自己像個(gè)新生兒，什么都是陌生的，也許就是因為我剛從學(xué)校邁出來(lái)，工作生活對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰，剛來(lái)的幾個(gè)月，有些事情對我來(lái)說(shuō)還是比較吃力的，熟悉的過(guò)程往往很漫長(cháng)的，記得在20xx年底，我告訴自己，雖然我不是學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)出身的，而且學(xué)的機械專(zhuān)業(yè)對我來(lái)網(wǎng)絡(luò )工程部的工作基本上沒(méi)有什么幫助，但是，我覺(jué)得我自己還是可以做到挑戰自己，做到讓自己慢慢從不熟悉變得專(zhuān)業(yè)起來(lái)，把領(lǐng)導交給的任務(wù)都完成好，不單單是要完成，而且一定要完成的很出色，另一方面自己也要很熟練，很輕松的完成，這算是對新的一年的一個(gè)期許吧，也是對自己的一個(gè)要求，我覺(jué)得現在對我來(lái)說(shuō)首先最重要的任務(wù)就是要把自己的維護工作做得游刃有余，我覺(jué)得通過(guò)努力，這個(gè)任務(wù)基本上還是可以完成的，我今天寫(xiě)這個(gè)總結，已經(jīng)是20xx年底，一年的工作基本上已經(jīng)結束，事實(shí)證明，我給自己定的這個(gè)目標基本上已經(jīng)達到了，我不知道用兩年的時(shí)間來(lái)熟悉這一切是不是有點(diǎn)太慢，但是我覺(jué)得，慢工出細活，把所有的時(shí)間用來(lái)做一些有意義的事情更重要，沒(méi)必要非得給自己規定多長(cháng)時(shí)間，有些事就是水到渠成的事情。
20xx年，這一年基本上做的工作就是信息大樓的網(wǎng)絡(luò )維護，主要負責公司OA辦公系統的正常使用，信息大樓各部室計算機的硬件，軟件的維護，保證計算機網(wǎng)絡(luò )及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )的正常運行，這其中包括計算機軟件的安裝和維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，預防設備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )受到病毒或黑客攻擊，以及公司內部共享資源的設置等。
完成情況如下：
�。ㄒ唬┯嬎銠C硬件的更換及維護
1月份規劃發(fā)展部更換兩臺新電腦，4月份計劃財務(wù)部更換新電腦，8月份原中行辦公室增加兩臺新電腦，8月為招投標中心成立辦公室調試8臺計算機，工作內容：主要負責新電腦網(wǎng)絡(luò )正常運行，OA辦公系統的調試，打印機共享資源的設置，安裝最新的殺毒軟件，保證設備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )不會(huì )受到病毒或者黑客的攻擊，計算機辦公軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決。
�。ǘ┤粘＞S護工作
本年度共進(jìn)行電腦維護1000多次，其中包括軟件的安裝，打印機的連接，殺毒，系統修復，OFFICE文檔問(wèn)題解決，OA辦公系統的應用，網(wǎng)絡(luò )測線(xiàn)等問(wèn)題的解決。
�。ㄈ㎡A辦公系統的定檢
包鋼信息大樓中斷計算機每月定期檢查，共計12次，每月涉及部門(mén)4到5個(gè)，涉及計算機100多臺。
每月對信息大樓各部室計算機的OA辦公系統進(jìn)行定檢，包括可信站點(diǎn)，JAVA環(huán)境，EDI插件，本機密碼，OFFICE，播放軟件，PDF閱讀器，打印機共享，新初始工具，Indidocx，Uploadfile.exe的檢查。
�。ㄋ模┬畔⒋髽菢菍迂Q井網(wǎng)線(xiàn)重新整理
對每一樓層的豎井內交換機及網(wǎng)線(xiàn)進(jìn)行重新整理，做到既整齊又美觀(guān)，又不影響交換機運轉。
�。ㄎ澹┬畔⒋髽呛诵臋C房網(wǎng)線(xiàn)標記
機房?jì)人械姆⻊?wù)器及網(wǎng)線(xiàn)及各種設備維護，位置的調整，需要重新增加網(wǎng)線(xiàn)及電源，對網(wǎng)線(xiàn)進(jìn)行逐一標記，對應配線(xiàn)架，交換機，服務(wù)器之前的連線(xiàn)，確保準確記錄，方便查詢(xún)。
存在的不足：
一、上半年，各項工作沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導匯報，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時(shí)性，在以后的工作中，我會(huì )做到常規工作總結匯報、緊急工作及時(shí)匯報、臨時(shí)工作請示匯報。
二、和領(lǐng)導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導請示，也許我做的工作和領(lǐng)導想的不一樣。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的'維護、OA的維護、網(wǎng)絡(luò )設備維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
3、爭取利用閑暇時(shí)間學(xué)習網(wǎng)絡(luò )工程師課程，爭取通過(guò)考試。
以上是我在網(wǎng)絡(luò )運維崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會(huì )有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極配合公司各項管理措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。
總之，兩年來(lái)，我在工作上取得了一定成績(jì)，理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有一定距離：一是政治理論學(xué)習的系統性和深度還不夠，對自己理論提高方面要求的標準不夠高；二是在工作中有時(shí)考慮的不全面，工作方式方法不太細，需要進(jìn)一步改進(jìn)。與此同時(shí)，我也認識到，現今的知識更新速度不斷加快，而作為一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，這就必然要求我們不斷充實(shí)自己，接受繼續教育，勤奮刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，獲得新知識、新技能，既要向書(shū)本學(xué)習，又要向他人學(xué)習，向社會(huì )學(xué)習。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責地做好各項工作，努力做一名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望。
網(wǎng)絡(luò )運維工作總結 9
20xx年，網(wǎng)絡(luò )維護中心對全集團電腦、打印機、電話(huà)、電子屏等各個(gè)電子設備進(jìn)行維護和維修，在維護過(guò)程中，從小問(wèn)題到大問(wèn)題，耽擱的時(shí)間的長(cháng)短；平均下來(lái)在每天的八小時(shí)工作時(shí)間內，維修和維護將占取每人差不多三分之二的時(shí)間。
一、不足之處
1、集團人員基本電腦知識的缺乏在維護過(guò)程中，各個(gè)部門(mén)和公司打完電話(huà)，我職員進(jìn)行維修時(shí)，到其辦公室說(shuō)其硬件已了，或是最基本的動(dòng)一下或是點(diǎn)一下的問(wèn)題，經(jīng)常出現“看來(lái)電腦怕你們”這樣的的話(huà)題。
2、集團人員出現對我網(wǎng)絡(luò )中心人員的不信任一年來(lái)網(wǎng)絡(luò )中心人員盡心盡力為每一個(gè)人服務(wù)，但還遭到不少人員的藐視。
3、網(wǎng)絡(luò )維護中心缺少專(zhuān)職維護人員一年來(lái)，網(wǎng)絡(luò )中心的每個(gè)人都在做著(zhù)這項維護工作，造成了我專(zhuān)職工作的拖延和思路的打消。
二、網(wǎng)站的建設和維護
20xx年，集團很重視網(wǎng)絡(luò )宣傳工作；一年來(lái)，網(wǎng)絡(luò )中心對集團網(wǎng)站和酒業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行了改版和完善，
1、集團網(wǎng)站
自20xx年開(kāi)頭，我中心就對集團網(wǎng)站改版開(kāi)始出設計方案，前后出近七套設計方案進(jìn)行挑選，都以網(wǎng)站成品展示的，最后挑選一套幾乎純flash的方案，進(jìn)行制作，在這其中，也不斷的對現有的集團網(wǎng)站進(jìn)行維護和更新，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的后臺編輯和前臺制作，完成了集團網(wǎng)站的改版工作，又進(jìn)行了集團網(wǎng)站各個(gè)欄目?jì)热莸耐晟坪透�。新上映了集團電子報模塊。注重觀(guān)察各大門(mén)戶(hù)企業(yè)網(wǎng)站關(guān)于我集團信息的添加，上傳電子報文字的盯對。其更新和更改信息量如下：
集團網(wǎng)站新聞內容集團網(wǎng)站七彩橋視頻集團網(wǎng)站文化的集團網(wǎng)站各個(gè)產(chǎn)業(yè)集團網(wǎng)站電子報近400多篇近200多篇近100多篇近100多篇近500多篇
2、酒業(yè)網(wǎng)站
20xx年中旬，我中心開(kāi)始對酒業(yè)網(wǎng)站的改版開(kāi)始出設計方案，前后出近五套設計方案進(jìn)行挑選，最后都以成品展示的，其方案定下后一月時(shí)間完成了整體網(wǎng)站的改版工作，在未改版之前也不斷的修正我酒業(yè)網(wǎng)站的不足之處，及時(shí)的上傳和更改網(wǎng)站的信息，完成網(wǎng)站的改版工作后也對其酒業(yè)網(wǎng)站的信息和產(chǎn)品進(jìn)行了新的展示和更改。其更新和更改的信息量如下：酒業(yè)網(wǎng)站新聞內容酒業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品內容酒業(yè)網(wǎng)站酒業(yè)文化近60多篇近40多種近50多篇
3、網(wǎng)站建設和維護的不足之處
一年來(lái)在網(wǎng)站的建設和維護之中存在各種各樣的弊端和不足；造成了網(wǎng)站的制作和維護進(jìn)度的緩慢，成績(jì)沒(méi)有預想的出色。
�。�1）在網(wǎng)站制作中缺少前臺美工的設計，導致一套套的'設計方案的作廢，浪費了不少時(shí)間。
�。�2）在網(wǎng)站信息的更新過(guò)程中，信息遲遲遞不上來(lái)和要不到，造成不少信息模塊的空缺。
�。�3）在網(wǎng)站制作過(guò)程中，由于硬件維修的打擾，造成思想和精力的高度不集中。
20xx年工作計劃
1、要及時(shí)的確保完成全集團硬件維護和維修的各項任務(wù)。
2、要想出新的網(wǎng)站方案和思路，在現有的基礎上進(jìn)一步打造網(wǎng)站宣傳的力度和進(jìn)度，尤其酒業(yè)網(wǎng)站20xx年60年慶典之際，酒業(yè)網(wǎng)站起著(zhù)電子化的敲門(mén)磚作用。
3、在集團網(wǎng)站和酒業(yè)網(wǎng)站的基礎上增添更多跟企業(yè)息息相關(guān)的信息模塊，來(lái)豐富我網(wǎng)站的實(shí)效性和瀏覽量。
網(wǎng)絡(luò )運維工作總結 10
一年來(lái)，在工區領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我始終堅持團結同志，認真學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴格要求，注重工作程序，自覺(jué)服從組織安排，較好地完成了領(lǐng)導交給自己的各項工作任務(wù)�，F將自己一年來(lái)的工作、學(xué)習和思想狀況匯報如下，請批評指正：
一、工作完成情況：
一年來(lái)，我認真履行崗位職責，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，和廣大員工一起，積極主動(dòng)地配合工區領(lǐng)導，團結一致，主要完成了以下幾項工作：
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作。
2、兩臺循環(huán)泵的檢修工作
3、4t每月材料計劃的上報工作
4、4t和中央空調的設備配件型號的整理工作
5、中央空調的交接驗收工作
6、能夠認真完成領(lǐng)導交給的臨時(shí)性工作。
二、學(xué)習和政治思想情況
1、在工作中，我能夠虛心堅持向區隊領(lǐng)導學(xué)習，向老同志學(xué)習，向同行業(yè)兄弟學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，向社會(huì )學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間，根據工作需要，及時(shí)學(xué)習。
2、注重政治理論學(xué)習，堅定立場(chǎng)。能按時(shí)參加集團公司礦工區黨支部組織的政治理論學(xué)習，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )“兩會(huì )”的重要思想，使自己的思想同各級黨組織保持一致，提高了自己的政治素質(zhì)。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之，一年來(lái)，我能夠完成工區領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，這和工區領(lǐng)導和同事的支持和幫助是分不開(kāi)的`，是大家密切配合、共同協(xié)作的結果。但是這和工區領(lǐng)導的要求相比，還有一定的差距：一是工作中還存在著(zhù)急躁心理，在大事面前，遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強和提高;三是理論學(xué)習還需進(jìn)一步加強，還需要學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識;當然我還有很多缺點(diǎn)和不足，在此肯請組織和領(lǐng)導給予批評指正，我將虛心接受，以圖提高。
在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，不斷加強學(xué)習，克服不足，發(fā)揚成績(jì)，團結同志，努力工作，為我礦及工區貢獻自己的微薄力量。
網(wǎng)絡(luò )運維工作總結 11
一、主要工作內容：
1、網(wǎng)絡(luò )的維護工作。
主要包含：網(wǎng)絡(luò )殺毒軟件的安裝部署。
網(wǎng)絡(luò )的正常通訊。
網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器的維護。
增加網(wǎng)絡(luò )管理軟件對內部網(wǎng)絡(luò )的使用規范進(jìn)行有效的控制。安裝并調試完畢工廠(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )系統。
2、操作系統的維護工作。
主要包含：操作系統的更新維護。
軟件的安裝調試。
找尋同事領(lǐng)導提出的新軟件。
3、復印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現故障時(shí)作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門(mén)的打印機和傳真機正常工作。
采購相關(guān)的設備耗才。
維護辦公設備的正常運行。
聯(lián)系供應商對設備進(jìn)行維護、保養、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
二、工作中的欠缺與改善方法
一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導指出的'。做出總結爭取在來(lái)年的工作中能夠得到好的改善。
1．網(wǎng)絡(luò )行為的控制
現象：部分同事不能?chē)栏褚笞约旱纳暇W(wǎng)行為，出現看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的正常運行造成網(wǎng)絡(luò )堵塞、掉線(xiàn)、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò )管理軟件�？刂乒S(chǎng)能上網(wǎng)的電腦只能下載需要的資料。
不能隨意下載電影、歌曲、游戲等，不能使用QQ等聊天軟件。對流
量進(jìn)行控制。
三、明年的計劃
因為我的工作有好多都是固定工作所以只做以下幾個(gè)整年都需要做的工作。其余工作都會(huì )按照要求努力做找的。
1、對全部電腦進(jìn)行老化維護。
2、完善網(wǎng)絡(luò )殺毒體系，增強對網(wǎng)絡(luò )病毒的防御力
3、完善網(wǎng)絡(luò )管理軟件，對上網(wǎng)行為作到有效的控制
4、對網(wǎng)絡(luò )信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
5、繼續學(xué)習增強自己的能力。
網(wǎng)絡(luò )運維工作總結 12
我自20xx年x月xx日入職至今已經(jīng)一年多了，在這一年中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面，其二，學(xué)校網(wǎng)站維護工作及xx二中校園網(wǎng)的建設�，F對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，及校園資源共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)計算機硬件的更換，購置和維護情況
學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，因是新購機器所以出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面很少出問(wèn)題，本年度計算機采購情況如下：
1、開(kāi)學(xué)初配置多媒體xx套，供xx個(gè)班級使用。
2、配置辦公用電腦共計xx臺左右。
3、相關(guān)計算機配件數套。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫(xiě)報告，教導處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)計算機系統及軟件維護
學(xué)校電腦除去微機室xx臺，辦公用電腦計xx臺左右，另有xx套多媒體電腦，日常維護的基本為xx臺。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
(三)學(xué)校計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來(lái)，學(xué)校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機器，中毒后的現象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無(wú)法配置，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為xxx病毒，通過(guò)優(yōu)盤(pán)及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的，由于沒(méi)有及時(shí)防范，學(xué)校網(wǎng)絡(luò )再次感染大量病毒，此次中毒現象是exe文件被感染，運行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復制病毒文件，此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間，對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行中斷，每臺機器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡(luò )的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒。
二、學(xué)校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡(luò )的建設
工作內容：學(xué)校網(wǎng)站建設主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護，以及校園資源網(wǎng)的建設。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)學(xué)校網(wǎng)站方面的建設情況，x月份入職以來(lái)開(kāi)始著(zhù)手建設學(xué)校網(wǎng)站，調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內容，處理連接錯誤;及時(shí)補充必要信息，主要包括教育類(lèi)的新聞及校內資源的上傳。前期xx二中網(wǎng)站是由xx老師維護的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進(jìn)一步規劃網(wǎng)站的建設和完善網(wǎng)站的內容。經(jīng)規劃和維護后，我校的訪(fǎng)問(wèn)量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪(fǎng)問(wèn)量首次突破萬(wàn)人次并遠遠超過(guò)其他兄弟學(xué)校，各位老師也開(kāi)始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
(二)xx二中校園網(wǎng)的建設
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成：、xx二中網(wǎng)站2、xx二中內部ftp。為了建立xx二中校內資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡(luò )主管領(lǐng)導同意，對網(wǎng)管專(zhuān)用機器進(jìn)行升級，增大內存和容量。xx月左右，xx二中內部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實(shí)現了上傳和下載功能，同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò )安全方面的考慮及現今階段學(xué)校的需求，校園ftp只能在xx二中網(wǎng)絡(luò )內部訪(fǎng)問(wèn)。同時(shí)與xx二中網(wǎng)站緊密結合，形成xx二中資源庫。同時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導同意，在每個(gè)班級指定一個(gè)負責多媒體的班級網(wǎng)管，主要負責班級多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個(gè)辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò )維護和管理。
20xx年度工作中存在的.不足：
1、學(xué)校計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問(wèn)題，另外，計算機管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學(xué)校所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，對機器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制，從而對設備方面進(jìn)行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機應用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò )管理規劃中存在部分問(wèn)題。
明年工作計劃：
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、網(wǎng)站的維護建設開(kāi)發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當加強學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開(kāi)發(fā)維護好校園網(wǎng)，現今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護和更好的利用。主要是在后期一定要做好維護工作，隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為教師提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò )管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會(huì )有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對我的信任與支持。
【網(wǎng)絡(luò )運維工作總結】相關(guān)文章：
網(wǎng)絡(luò )運維述職報告03-26
網(wǎng)絡(luò )運維工作簡(jiǎn)歷01-19
網(wǎng)絡(luò )運維述職報告（精選11篇）11-07
it運維工作總結12-13
IT運維工作總結09-13
運維工作總結11-12
運維監控03-12
IT運維方案03-20