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“醫療安全百日行動(dòng)”自查階段總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編精心整理的“醫療安全百日行動(dòng)”自查階段總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
為進(jìn)一步增強醫療安全意識,消除醫療安全隱患,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,防范醫療風(fēng)險,確保醫療安全,按照《涼山州衛生局關(guān)于開(kāi)展醫療安全百日行動(dòng)的通知》精神,我院從20xx年10月24日起在全院各科室開(kāi)展了以醫療安全為重點(diǎn)的“醫療安全百日行動(dòng)”的活動(dòng),制定了《會(huì )理縣人民醫院醫療安全百日行動(dòng)方案》,將醫療安全百日行動(dòng)分為發(fā)動(dòng)、學(xué)習、自查、整改、檢查、深化整改和總結六個(gè)階段進(jìn)行,目前已完成自查階段的工作,各科室認真組織學(xué)習,對工作進(jìn)行梳理,找出了工作中存在的缺陷和隱患,并對存在的問(wèn)題進(jìn)行深入分析,找出問(wèn)題的根源,進(jìn)行自行整改或報院部協(xié)調,協(xié)助進(jìn)行整改,通過(guò)自查,主要存在以下問(wèn)題:
一、醫療核心制度執行情況:
存在制度執行不嚴,監督管理不夠的缺陷,如交接班制度、會(huì )診制度、查房制度、崗位責任執行不夠規范,醫技科室查對制度執行不嚴。
二、依法執業(yè):
1、急診內科醫師負責兒科急診工作,屬超范圍執業(yè)。
2、無(wú)單設的急診觀(guān)察室,普通門(mén)診與急診混合,導致門(mén)診管理秩序混亂,不便管理。
3、執業(yè)助理醫師或輪轉試用人員值班時(shí),二線(xiàn)醫生有脫崗現象。
三、醫療服務(wù):
由于工作繁忙、工作人員人手不足對病人就診程序交待不夠仔細,導致病人來(lái)回奔波,產(chǎn)生怨氣引起投訴和糾紛。
四、醫患溝通和知情告知:
1、醫患溝通存在溝通不良的現象,醫護人員缺乏溝通技巧。
2、對某些問(wèn)題發(fā)生的矛盾缺乏耐心細致的解釋工作,導致病人投訴。
3、對病人的知情告知和簽字法律意識不強,少數醫生未核對簽字人員的法律效力。
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