房地產(chǎn)實(shí)習總結集合
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)實(shí)習總結集合,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)實(shí)習總結集合1
一、實(shí)習概況
。ㄒ唬⿲(shí)習目的
時(shí)間飛逝,三年的大學(xué)時(shí)光就將結束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個(gè)路口,就要義無(wú)返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì ),站在路口,我的心有所向往,我已經(jīng)做好了心里準備進(jìn)入到這個(gè)社會(huì )。我帶著(zhù)好奇和興奮來(lái)的,因為我終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我,實(shí)現自己價(jià)值,我和社會(huì )之間需要彼此的了解。學(xué)校給予我們這個(gè)畢業(yè)前的社會(huì )實(shí)踐,為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個(gè)巨大的舞臺做了鋪墊。
在出校門(mén)的那刻起,我就已經(jīng)想好要做什么,對房地產(chǎn)銷(xiāo)售很感興趣,所以我來(lái)到xx有限公司進(jìn)行實(shí)習工作。我希望從事房子買(mǎi)賣(mài)、可以接觸到各色各樣的人群,學(xué)到許多在課堂上沒(méi)有的知識,在實(shí)踐中了解了社會(huì ),打開(kāi)視野、增長(cháng)見(jiàn)識,提高自己的口才和應變能力,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
。ǘ⿲(shí)習時(shí)間
。ㄈ⿲(shí)習單位
。ㄋ模⿲(shí)習崗位見(jiàn)習物業(yè)顧問(wèn)
。ㄎ澹⿲(shí)習內容
前期主要是熟盤(pán),然后再收客推銷(xiāo)商鋪的租售并帶客戶(hù)去看房、回訪(fǎng)客戶(hù)、接電話(huà)等。
二、實(shí)習單位的情況
7月,xx前身――家宜置業(yè)科技有限公司更名為xx公司,,家宜集團正式更名為xx。xx公司是一家全國性的房屋流通綜合服務(wù)商,綜合實(shí)力位居國內前列,華南地區首位。正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè),致力打造最具效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò ),為全中國各地市民提供最高水平的中介服務(wù)。xx扎根廣州,輻射全國,發(fā)展至今,在全國范圍內擁有超過(guò)400家門(mén)店,逾7000名員工。僅廣東省內的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山,成為華南地區最強勢、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。xx強勢進(jìn)軍南京、成都,邁出全國戰略的第一步,并在當地迅速建立xx專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前,xx在廣州、佛山、東莞、、南京等地均位列市場(chǎng)占有率前三位。
除二手中介業(yè)務(wù),集團旗下的按揭公司“億達按揭”是廣州市首屈一指的按揭服務(wù)品牌。一直致力為有按揭理財需要的廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)、簡(jiǎn)便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產(chǎn)機構的各項功能,并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財優(yōu)勢、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò )資源,迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過(guò)多年的努力,億達按揭目前已發(fā)展成為廣州最具實(shí)力按揭服務(wù)公司之一,也成為業(yè)界眾多相關(guān)機構值得信賴(lài)的合作伙伴。
三、實(shí)習過(guò)程及內容
通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習,了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。鍛煉自己的交際能力,提煉自己的語(yǔ)言表達能力。具體實(shí)習過(guò)程及內容如下:
1、了解過(guò)程
我實(shí)習工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是熟悉各個(gè)樓盤(pán)和路段,自己call課和網(wǎng)上放盤(pán)尋找客戶(hù),給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內容是接待客戶(hù),給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫助客戶(hù)計算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖。戶(hù)外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:行西――熟盤(pán)――談判――放網(wǎng)經(jīng)――收客――介紹符合條件的樓盤(pán)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客――現場(chǎng)接待――談判――客戶(hù)追蹤――簽約――入住――售后服務(wù)。
通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同,了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,因為一個(gè)公司就是一個(gè)團隊,一個(gè)項目的完成是需要一個(gè)好的團隊共同完成的,如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。
2、摸索過(guò)程
對工作的環(huán)境了解后,開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái),工作的期間每天按時(shí)到公司上班,通過(guò)幾天的觀(guān)察和揣摩,現在call客,基本上是沒(méi)有問(wèn)題了,最大的問(wèn)題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶(hù)需要一間80方以下的單位,因為對盤(pán)源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
我曾覺(jué)得銷(xiāo)售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過(guò),不敢接觸,不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì )發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握
因客戶(hù)的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶(hù)介紹時(shí)的重點(diǎn)應放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)上,而接待盲從型的客戶(hù)的重點(diǎn)就完全不一樣了,應該利用好案場(chǎng)的氛圍,假如當天客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)案場(chǎng)正好冷清就他一個(gè)客戶(hù),案場(chǎng)的其它同事要做好配合工作,共同營(yíng)造暢銷(xiāo)的氛圍。
其實(shí)我感覺(jué),所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,最關(guān)鍵的就是分清客戶(hù)的類(lèi)型,然后有的放矢地抓住客戶(hù)的心理。
在溝通的過(guò)程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿(mǎn)足感。銷(xiāo)售時(shí)要將有形產(chǎn)品和和延長(cháng)產(chǎn)品二者合一,并使購買(mǎi)者接受它,這樣就達到促銷(xiāo)的目的,有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長(cháng)產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如:物業(yè)管理,保證公共設施提供等,還有在這里購房的環(huán)境,升值潛力在其它處所是無(wú)法替代的。
在與客戶(hù)的來(lái)往過(guò)程中優(yōu)為主要的是取得客戶(hù)的信賴(lài)。購房者的心里可謂五花八門(mén),有注重身份的、有擔憂(yōu)交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的,諸如此類(lèi),想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負擔。因此,視察就是銷(xiāo)售的第一技巧,擅長(cháng)察看首先要擅長(cháng)傾聽(tīng),只有等客戶(hù)把心里話(huà)說(shuō)出你能力充足了解他的顧慮,當客戶(hù)擔心樓盤(pán)能否如期完工時(shí),你向他介紹使用率多么高是過(guò)剩的,應突出開(kāi)發(fā)商的實(shí)力、事跡和發(fā)展方向。說(shuō)空話(huà)也不能體現語(yǔ)言技巧,優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話(huà),購房者就是不知道什么是優(yōu)質(zhì)材料,也不耐心去考究。因此,說(shuō)到材料應實(shí)實(shí)在在的把握所用資料的品牌、長(cháng)處、特征指出來(lái),豐富的專(zhuān)業(yè)知識比語(yǔ)言技巧更有現實(shí)意義,在實(shí)際的操作中,銷(xiāo)售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關(guān)系,租房與買(mǎi)房的得失關(guān)系等等。
四、實(shí)習總結和收獲
本次實(shí)習是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,工作能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野,使我對現在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),工作生活有所了解,我對置業(yè)顧問(wèn)的行程也有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、學(xué)長(cháng)學(xué)姐,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會(huì )更加了解會(huì )計工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
學(xué)習為人處事:走出學(xué)校,一切都變得復雜社會(huì )上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在這里,看著(zhù),感覺(jué)當中的人或事,可以從中學(xué)習如何面對不同的人,處理不同的情況,為將來(lái)真正的走上社會(huì ),應對復雜的社會(huì )做好準備。
在實(shí)習期間,我對房地產(chǎn)的銷(xiāo)售過(guò)程和房子的戶(hù)型等都有一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習的`工作和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習過(guò)程中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識。
在實(shí)習的那段時(shí)間里。我感受到從工作的狀態(tài)向學(xué)校的那種學(xué)習狀態(tài)的困難性,每天七點(diǎn)起床,晚上回來(lái)十點(diǎn)多,吃完飯就上床睡覺(jué)休息,這樣的休息時(shí)間是在學(xué)校里很難遵守的,在工作的時(shí)光,很難有心靜下學(xué)習,這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習時(shí)光。
五、實(shí)習心得體會(huì )
在實(shí)習中,我學(xué)會(huì )了運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧。學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我深刻的感受到社會(huì )工作中的艱苦性。
通過(guò)實(shí)習,讓我在社會(huì )中磨練了一下自己,也鍛煉了自己的意志力,訓練了自己的交際能力,提升了自己的實(shí)踐能力。積累了社會(huì )工作經(jīng)驗,為自己以后的工作奠定的一定的基礎。社會(huì )實(shí)踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_(kāi)始到現在,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(cháng)的快樂(lè )。
我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有很多的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷(xiāo),而且感覺(jué)比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì )上人際交往非常復雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì )上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì )閱歷與經(jīng)驗的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著(zhù)去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時(shí)的方法。
我覺(jué)得我以前很浮躁,對待一些人和事的態(tài)度有問(wèn)題,太過(guò)于片面的去評判一個(gè)人和一件事的對與錯,其實(shí)這就是不夠成熟的表現。學(xué)了馬克思主義哲學(xué),就應該用辨證的方法去分析問(wèn)題,用發(fā)展的眼光去看待社會(huì ),站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子,為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動(dòng)機是否純正。
實(shí)習,是一次我們可以直接面對和接觸現實(shí)社會(huì )的機會(huì )。這個(gè)機會(huì )很難得,它會(huì )讓我們一直習慣于書(shū)本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現象”會(huì )撲面而來(lái),充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟,就應該培育和鍛煉市場(chǎng)經(jīng)濟主體應對激烈競爭,適應多變市場(chǎng),分散風(fēng)險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最后留下的是質(zhì)量?jì)?yōu)良的社會(huì )資產(chǎn)和適應能力強的經(jīng)濟主體。從某種角度上講,可以說(shuō)我們現在還是被保護的還沒(méi)有經(jīng)過(guò)社會(huì )洗滌的知識分子,我們每一個(gè)人,沒(méi)有哪一個(gè)是天生注定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會(huì )的競爭,那么被淘汰的標簽就會(huì )被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時(shí)候才開(kāi)始后悔,世界上根本沒(méi)有后悔藥賣(mài)的。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現自身的價(jià)值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來(lái)。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。
房地產(chǎn)實(shí)習總結集合2
實(shí)習報告實(shí)習單位:北京xxxx有限公司
實(shí)習地點(diǎn):北京
實(shí)習時(shí)間:3月5日——4月10日
一、實(shí)習目的、要求
1、將所學(xué)知識與實(shí)踐相結合,學(xué)以致用,擴寬自己的知識面,縮小理論與實(shí)踐的差距。
2、獲得與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)理論知識,充實(shí)自我,學(xué)習如何成為一個(gè)綜合型人才。
3、培養良好的職業(yè)道德觀(guān),恪敬職守,勇于創(chuàng )新。
實(shí)習要求:
1、遵守公司的各規章制度和財務(wù)管理制度。
2、虛心求教,將理論知識運用于實(shí)踐,遵守會(huì )計職業(yè)道德規范。
二、實(shí)習主要內容:
我實(shí)習的公司是北京宗圣興業(yè)商業(yè)控股有限公司,該公司是一家私營(yíng)企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)范圍有人防建設、新能源、房地產(chǎn)銷(xiāo)售等,未來(lái)將發(fā)展為集團公司,旗下在山東、江蘇、內蒙古、廣東等地都有子公司。我擔任的是北京母公司的出納一職,負責編制集團公司的資金日報表,去銀行取原始單據,處理電匯業(yè)務(wù),審核原始單據,根據審核后的原始單據辦理現金支付,為員工報銷(xiāo)相關(guān)費用,開(kāi)具公司的現金支票和轉賬支票,用用友軟件錄入現金部分分錄,記錄銀行、現金日記賬,支付工資。
三、實(shí)習總結:
近四個(gè)月的實(shí)習仿佛一眨眼就過(guò)去了,如今回憶起來(lái),從當初剛踏上崗位時(shí)的手足無(wú)措,到信心滿(mǎn)滿(mǎn)地完成領(lǐng)導交代的任務(wù),可謂受益匪淺,感觸頗多。首先,很多大學(xué)生實(shí)習覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,因而產(chǎn)生挫敗感,這是一個(gè)誤區。我擔任出納一職時(shí),很多操作都是以課本知識做鋪墊,抓住最基本的知識,以不變應萬(wàn)變,幫我解決了許多麻煩問(wèn)題。所以,在學(xué)校時(shí),我們應該珍惜學(xué)習的機會(huì ),認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,到了社會(huì )上,再也沒(méi)有老師一點(diǎn)點(diǎn)把知識捏碎了講給你聽(tīng)。其次,人際關(guān)系是現今大學(xué)生剛踏入社會(huì )時(shí)遇到的一大難題。校園是相對比較單純的學(xué)習之地,而到了社會(huì )這個(gè)大家庭里,勾心斗角和陷阱無(wú)處不在,我們就要時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止。良好的人際關(guān)系能給工作帶來(lái)順利,還能讓你保持一個(gè)好的工作心情。實(shí)習期間我留心觀(guān)察公司里的前輩們如何與同事及上級相處,真誠待人,虛心求教,對自己嚴格要求。要搞好人際關(guān)系,并不能僅限于本部門(mén),拿財務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō),它需要全公司上下各部門(mén)人員的配合,才能完成工作。
如果你和各部門(mén)的人相處的都很不錯,自然就提高了工作的效率。在工作結束后,常常與前輩們聊聊天,不僅可以放松神經(jīng),還可以學(xué)到許多工作以外的知識,雖然許多情況我們不一定會(huì )遇到,但是做到心中有數,增長(cháng)了自己的見(jiàn)識,學(xué)到了經(jīng)驗。最后,在實(shí)習期間,我曾覺(jué)得整天對著(zhù)枯燥無(wú)味的賬目和數字,以及每天要跑銀行的.任務(wù)而心生煩悶、厭倦,以致于登帳登的錯漏百出。越錯越亂,越煩越錯,這只會(huì )雪上加霜。會(huì )計類(lèi)工作本來(lái)就是繁瑣的,不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心做,反而會(huì )左右逢源,越做越覺(jué)樂(lè )趣。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,心浮氣躁,馬虎了事。做任何事都一樣,需要恒心、細心和毅力,只有這樣才能到達成功的彼岸。
總之,在這次實(shí)習中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合。在實(shí)習期間,我遵守工作紀律,不遲到不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作。同時(shí),在和人交往的過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量太少,專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)。
2、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。
3、稅法稅務(wù)知識僅僅是紙上談兵,與實(shí)際不能結合起來(lái)。
4、excel、用友、數據庫等軟件使用熟練度不夠。
5、賬務(wù)處理要細化學(xué)習。在以后的學(xué)習中,我會(huì )吸取教訓,多多注意這些問(wèn)題。相信經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習,我有能力也會(huì )以更好的姿態(tài)融入社會(huì )。
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