關(guān)于工程部年度工作總結集合
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的關(guān)于工程部年度工作總結集合,歡迎大家分享。
關(guān)于工程部年度工作總結集合1
時(shí)間飛逝,一年就要過(guò)去,在這簡(jiǎn)單而不平凡的一年,物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導的支持和關(guān)心,有了很大程度的提高,回顧一年來(lái)的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程維修技能、工作績(jì)效、前介工作、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導的正確指導下,基本上完成了部門(mén)的各項工作任務(wù),為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規劃前景,促成工作再上一個(gè)新的臺階,現將工作總結如下:
一、部門(mén)團隊建設工作:
1、根據工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門(mén)充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實(shí)力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。
2、部門(mén)在公司及管理處領(lǐng)導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中,堅持廣開(kāi)言路,強化執行,在制定方案時(shí),員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動(dòng),確保制定的方案得到有效落實(shí)。
3、部門(mén)嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過(guò)外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門(mén)培訓工作:
共計開(kāi)展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門(mén)人員在崗專(zhuān)業(yè)培訓,安全生產(chǎn)知識培訓,項目基礎知識培訓等;
三、體系文件建設工作:
1、部門(mén)根據現場(chǎng)實(shí)際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導書(shū),共計修訂文件41個(gè),表格34個(gè),并通過(guò)部門(mén)全員培訓后,嚴格按照作業(yè)指導書(shū)要求開(kāi)展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門(mén)根據各崗位的具體要求,編制部門(mén)崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過(guò)培訓進(jìn)行了明確。
四、安全生產(chǎn)工作:
根據項目實(shí)際情況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每周對接管設施設備進(jìn)行1次以上的安全檢查,對存在安全隱患的設施及時(shí)進(jìn)行修復或與地產(chǎn)主管部門(mén)溝通協(xié)調售后責任單位進(jìn)行處理,部門(mén)全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,通過(guò)溝通協(xié)調施工單位處理的39項,部門(mén)為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類(lèi)專(zhuān)項培訓
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì )議11次。施工現場(chǎng)不定時(shí)巡查47次,并與工程對接部門(mén)建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協(xié)調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒(méi)有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問(wèn)題有4件,仍在持續溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶(hù)服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。
2、第二季度:共計對N12、N4異地展示區施工現場(chǎng)不定時(shí)巡查48次。參加地產(chǎn)項目部周例會(huì )9次,設計部圖紙會(huì )審專(zhuān)題會(huì )3次,工程整改協(xié)調會(huì )4次。共計提出39條設計功能等書(shū)面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒(méi)有采納的27條、沒(méi)有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問(wèn)題:如物業(yè)用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2—1和2——1N4異地樣板房及景觀(guān)的接管驗收工作。
3、第三季度:共計對N12、N4、N5施工現場(chǎng)不定時(shí)巡查61次。參加地產(chǎn)項目部周例會(huì )9次,完成對N14—1地塊景觀(guān)圖紙初審,后期使用設計建議工作。完成N12物業(yè)管理用房圖紙會(huì )審及功能建議協(xié)調工作。完成N12景觀(guān)施工圖紙會(huì )審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過(guò)地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設計功能等書(shū)面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有采納的11條、采納侍后期實(shí)施的40條。
4、第四季度:共計對N12、N4、N5施工現場(chǎng)不定時(shí)巡查52次。參加地產(chǎn)項目部周例會(huì )11次,協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶(hù)驗收、分戶(hù)驗收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對N12各類(lèi)設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門(mén)用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書(shū)面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有采納的18條、采納侍后期實(shí)施的45條。
六、工程營(yíng)銷(xiāo)配合:
營(yíng)銷(xiāo)配合全年總計處理2448件工程類(lèi)報事,報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營(yíng)銷(xiāo)區域現有的設備設施進(jìn)行1次定期保養,保證設備設施的正常運行。
每天對營(yíng)銷(xiāo)區域進(jìn)行1次設施設備巡查,及時(shí)對出去故障的設備設施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責任單位進(jìn)行維修更換。
七、節能、環(huán)保、降耗工作:
1、為響應公司揚帆年節能降耗指導精神,部門(mén)充分利用外部資源,向公司推薦專(zhuān)業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時(shí)也使采購成本下降20%。
2、部門(mén)從4月份開(kāi)始實(shí)施節能降耗的另一措施,對營(yíng)銷(xiāo)區域中央空調、分體式空調、會(huì )所、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開(kāi)關(guān),使營(yíng)銷(xiāo)區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產(chǎn)節約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節能降耗的精神,于8月份部門(mén)再次與保潔部主管溝通,將景觀(guān)水池清洗換水時(shí)的費水進(jìn)行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時(shí)再次對營(yíng)銷(xiāo)區域中央空調、分體式空調、會(huì )所、樣板房照明根據季節進(jìn)行調整,使其實(shí)施3個(gè)月以來(lái),降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。
3、工程材料方面,部門(mén)于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設計部主管人員溝通,最后在設計部主管人員的監督下,促使施工單位嚴格按照售后質(zhì)保要求,配送營(yíng)銷(xiāo)區域工程維護所需光源,并促成地產(chǎn)設計部門(mén)在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求。僅達成營(yíng)銷(xiāo)區域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項,為公司節約材料費用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。
4、部門(mén)節能控制方面:部門(mén)從4月份開(kāi)始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。
八、本年度部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于物業(yè)工程部才完成組建,雖然團隊的成員都來(lái)自各個(gè)知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點(diǎn)作為前題:
。1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導持續的支持和信任。
。2)創(chuàng )造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡(jiǎn)單直接的溝通原則。
。3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的'情況下,才能快速的解決各類(lèi)設施故障,另一方面工程部門(mén)需要和能源部門(mén)保持良好的溝通關(guān)系,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協(xié)調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現今工程團隊的實(shí)際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門(mén)需上交公司的各類(lèi)文字工作、工程各類(lèi)資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問(wèn)題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開(kāi)展等,工作事務(wù)的成倍增加,繼續保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動(dòng)是有很大難度的,因此部門(mén)需配備主管及專(zhuān)職文員才能讓部門(mén)的各類(lèi)工作得到高效的推動(dòng),才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
九、年度工作計劃:
1、根據管理處發(fā)展需要,穩固團隊建設,通過(guò)持續內部、外部培訓,提升部門(mén)全員綜合技能和服務(wù)水平。
2、與各部門(mén)高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作(部門(mén)將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續認真開(kāi)展設施巡查保養計劃,保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行,做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴格執行管理處的工作計劃,開(kāi)展戶(hù)內工程工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。
5、通過(guò)部門(mén)工程對客服務(wù)專(zhuān)項培訓及內部考核,提升部門(mén)工程專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平,爭取客戶(hù)工程滿(mǎn)意度在90℅以上。
6、持續開(kāi)展節能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據綜合衡量適,時(shí)進(jìn)行調整,力爭最大程度控制能耗。
7、持續與工程業(yè)務(wù)對接部門(mén)保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營(yíng)造成影響的一期工程遺留問(wèn)題。
關(guān)于工程部年度工作總結集合2
我于10月到工程部參加工作,作為一名工程人員,我的主要工作是對住宅區的房屋、水、電、公共設施,進(jìn)行維修養護管理和向住戶(hù)提供維修服務(wù),F將自己的工作情況匯報如下
一、遵守公司各項規章制度,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng )新,更快更好地完成工作任務(wù)。
二、掌握各類(lèi)房屋的分布狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線(xiàn)走向,分布狀況以及管線(xiàn)主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。
三、嚴格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服,上門(mén)維修佩戴工作牌,態(tài)度熱情、服務(wù)周到,具備熟練的施工技能。在熟練自己專(zhuān)業(yè)的基礎上,學(xué)習水、電、土建等基本知識和規范操作,適應住宅區維修工作的需要。
四、經(jīng)常巡視住宅區,掌握公用設施的運行和完好狀況,以確保公共設施完好,設備運轉正常。在工作中準確的找到維修的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
五、愛(ài)護工具,在每次使用之后,對領(lǐng)出的工具的性能、機具配件等進(jìn)行檢查,是否完好無(wú)損。完成主管交代的其他任務(wù)。
六、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
下半年的工作將從零開(kāi)始,認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的'力量。
下半年工作計劃如下:
一、加強學(xué)習物業(yè)相關(guān)知識。加強對同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
二、團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)工作質(zhì)量、服 務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司出謀劃策。
回顧上半年的工作,雖然自己在盡全力的工作,但工作成績(jì)與領(lǐng)導的要求還相差很遠,在下半年自己將更加努力的工作,認真完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
關(guān)于工程部年度工作總結集合3
時(shí)光飛逝,即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年里,在集團公司和項目領(lǐng)導正確指導下,以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績(jì),為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻,為了總結經(jīng)驗,促成xx年工作再上一個(gè)新的臺階,現將xx年工作總結如下:
一、日常工作完成情況
1、度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區域,業(yè)主維修,商戶(hù)維修等。得到業(yè)主商戶(hù)的好評和認可。
2、加強現場(chǎng)管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度進(jìn)行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工,保證中央空調系統和消防系統的正常運行。
3、4月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進(jìn)了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實(shí)到實(shí)處
4、每月抄寫(xiě)計算水電表,配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作
5、A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮流器成本約30元一套,改造后節能燈成本約10元一支,改造數量約160支。
6、A、B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造后節能燈成本約10元一支,改造數量325支。
7、協(xié)助商鋪用電增容線(xiàn)路改造。(如;郵政銀行、農商銀行,二樓202、210、219華銀公司)
8、銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過(guò)程出現震動(dòng)和噪音導致A棟多戶(hù)業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的.生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
9、地下車(chē)庫出入口對調工程及露天停車(chē)場(chǎng)安裝崗亭和道閘。減速帶。
10、在雷暴雨期間及時(shí)對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11、跟進(jìn)小區遺留工程維修。(修補墻壁裂縫、補漏、維修門(mén)窗等)
二、施工改造
按照公司布署,經(jīng)集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務(wù),為公司節約成本。
1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2、地下車(chē)庫入口處路面倒水泥。
3、觀(guān)光電梯大堂門(mén)口鋪設無(wú)障礙通道。
4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環(huán)保磚。
5、02崗旁草坪改為鋪設石子路。
三、設備設施的維修保養
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養,每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、嚴格按照配電系統運行保養的規范要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時(shí)對各樓層配電管井內母線(xiàn)插接箱定期進(jìn)行保養
2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現的現象進(jìn)行分析和總結,對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對機房、電梯主機進(jìn)行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀(guān)察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進(jìn)監督工作,使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。
3、嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防設備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。規范消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好,確;馂陌l(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主(用戶(hù))有序地進(jìn)行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》并配發(fā)相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統保養進(jìn)行規范。及時(shí)發(fā)現有問(wèn)題的燈具進(jìn)行修復,進(jìn)一步提高消防設施設備運行可靠性。
4、中央空調設備的維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對一~三商鋪180臺盤(pán)管風(fēng)機普查并對其中12臺存在不同問(wèn)題的盤(pán)管風(fēng)管進(jìn)行了維修,6月份機房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆,提高了設備安全運轉性能,保證夏季制冷的正常供應。
5、發(fā)電機每月進(jìn)行一次保養,保養時(shí)例行開(kāi)機運行15分鐘,確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。
6、生活水泵房每日巡查2次,保證設備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
7、弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設備的安裝維修和保養工作
8、易出問(wèn)題節點(diǎn)匯總。因為設施設備絕大多數的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成,如供水系統的故障大多是由于止回閥
關(guān)于工程部年度工作總結集合4
轉眼間,xx年已經(jīng)過(guò)去,現從以下幾個(gè)方面將一年來(lái)工程部的工作情況做一總結匯報。
一、進(jìn)度控制
按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求,主體工程應在10月底完成,實(shí)際截止到年底,主體工程全部完成,砌體工程完成80%,比原預定工期平均延誤1.5個(gè)月,工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面:
1.我們事先對該工程的難度估計不足,合同工期過(guò)于緊張。本工程定額工期應該在720天,但我們把工期壓縮到了350天,這個(gè)工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個(gè)事先未預料到的情況出現都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應。
2、我們事先對施工單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現象。
制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實(shí)力的不足導致材料、設備經(jīng)常供應不上,工地經(jīng)常出現停工待料現象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動(dòng)力的嚴重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴重拖延。在管理方面,一方面管理人員責任心和素質(zhì)達不到應有要求,另一方面由于勞務(wù)層分包層次過(guò)多,工班分組過(guò)細,無(wú)法形成流水作業(yè),導致項目經(jīng)理在人員調配上存在困難,同時(shí)由于勞務(wù)層層分包,管理層次過(guò)多,上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理,經(jīng)常因為一些小問(wèn)題和管理人員對著(zhù)干。這是導致工期拖延的最主要原因。3、我們自身管理上的問(wèn)題:工程部尤其是部門(mén)經(jīng)理對于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,對于一些問(wèn)題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時(shí)供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門(mén)經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習工程管理知識,掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不辜負領(lǐng)導的重托,為xx房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻。
針對以上問(wèn)題的出現,我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過(guò)程中,不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質(zhì)量控制
從開(kāi)工以來(lái),工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則,嚴把質(zhì)量關(guān),到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿(mǎn)意的,雖然曾經(jīng)出現過(guò)一些質(zhì)量滑坡現象也都及時(shí)得到了解決,保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭,為創(chuàng )xx杯打下了堅實(shí)的基礎。目前經(jīng)過(guò)市質(zhì)檢站和省站的多次檢查,雖然提出了一些問(wèn)題,但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來(lái)看,我們的工程通過(guò)省優(yōu)質(zhì)主體結構驗收問(wèn)題不是很大。
三、造價(jià)控制
在造價(jià)控制方面,我們主要從以下幾個(gè)方面入手。
1.盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,比如說(shuō)對于人防地下室的施工,為了節約成本,我們與公司領(lǐng)導共同研究決定在建筑平面上按照xx設計院的圖紙施工,但結構上按照xx設計院的圖紙施工,這一項估計為公司節約成本近百萬(wàn)元;我們還通過(guò)技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷(xiāo)售的車(chē)位,增加了銷(xiāo)售收入。同時(shí)安裝專(zhuān)業(yè)也通過(guò)提出一些合理化的方案為公司節約資金近百萬(wàn)元,并因此受到了公司的通報表?yè)P和物質(zhì)獎勵。
2.對于施工過(guò)程中出現的一些技術(shù)變更,我們對投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。同時(shí)嚴格執行圖紙變更審批制度,所有變更必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)辦審批方可執行。
3.工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實(shí)行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經(jīng)理、預算工程師、財務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批,層層把關(guān),對于不應該支付的簽證堅決退回,對于確實(shí)發(fā)生并應該支付的簽證進(jìn)行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
四、現場(chǎng)安全文明施工
由于本項目的目標是省級文明工地,所以我們對于現場(chǎng)的安全文明施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現場(chǎng)的文明施工無(wú)法做得很好,后期我們針對現場(chǎng)文明施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經(jīng)過(guò)省、市安檢站的多次檢查,近期有望通過(guò)省級文明工地的驗收。
五、對監理公司的管理
總的來(lái)說(shuō),我們對監理公司的管理是存在一定問(wèn)題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒(méi)有嚴格按照合同要求監理公司相關(guān)人員到崗,導致監理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿(mǎn)地完成了工作,但相應的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強度。但從另一方面來(lái)講,我們應該意識到,為什么監理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢?究其原因我們認為還是監理費用過(guò)低,監理費用低了派過(guò)來(lái)的監理人員的工資就會(huì )很低(800~1200元/月),工資低的監理人員素質(zhì)一定是偏低的。
六、外部協(xié)調
對于一個(gè)工程項目來(lái)說(shuō),外部協(xié)調對于工程的順利開(kāi)展有很大關(guān)系,對此,在領(lǐng)導的幫助下我們采取了一系列措施保持了與兩家質(zhì)檢站、執法局等單位的良好關(guān)系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
七、內部管理
首先我們根據工作需要,對工程部的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調整,補充了新鮮血液,提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術(shù)能力,今年工程部一方面組織相關(guān)人員參加注冊監理工程師的學(xué)習和考試,同時(shí)還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學(xué)習;另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現場(chǎng)的參觀(guān)學(xué)習,并組織土建工程師參加了網(wǎng)上關(guān)于“混凝土地下室墻體裂縫分析及防治措施”的講座;另外還要求加強大家對于規范的學(xué)習,使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了一定提高。
八、反思與建議
通過(guò)對一年工作的總結,我們認為在今后的工作中有以下幾方面的問(wèn)題需要引起我們的重視:
1、在今后的項目運作時(shí)要盡可能制定合理的工期計劃,以免在實(shí)際的項目運作過(guò)程中給公司增加過(guò)多的可變因素,并影響公司的整體計劃。同時(shí)由于工期提前會(huì )給我們帶來(lái)較大的收益(含節省的管理費用和對銷(xiāo)售價(jià)值的提升),而施工單位加快工期也是需要成本投入的,為鼓勵施工單位采取搶工措施,盡可能加快工期,可對加快工期的施工單位給與重獎,以提高他們縮短工期的`主觀(guān)愿望。
2、在以后項目的施工單位選擇上,我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實(shí)力,如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉包等問(wèn)題,是我們需要專(zhuān)門(mén)研究的問(wèn)題。我們認為首先要在合同談判期間對這類(lèi)問(wèn)題做出嚴格規定,同時(shí)合同壓價(jià)也不應過(guò)低,因為好的施工項目部的管理成本一定是較高的,過(guò)低的價(jià)格是無(wú)法找到真正好的項目部的,而好的項目部所給我們創(chuàng )造的間接效益是遠大于我們多給他的那部分工程費用的。對于監理公司的選擇也是一樣,實(shí)力強的監理公司是不可能認可過(guò)低的監理費用的,為了更好地搞好現場(chǎng)管理,我們建議以后在監理公司的招標過(guò)程中不要刻意的壓低監理費用,以保證監理隊伍的整體素質(zhì),保證有一個(gè)很好的監理質(zhì)量。
3、由于房地產(chǎn)公司的利潤來(lái)自銷(xiāo)售額與投資額的差值,對于工程來(lái)說(shuō),建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設計環(huán)節,我們建議在今后項目的設計過(guò)程中一方面精選實(shí)力強尤其是責任心強的設計單位為我們做設計,同時(shí)在施工圖正式出圖之前,找另外一家設計院或者高水平結構工程師對圖紙進(jìn)行認真的審核把關(guān),對于經(jīng)過(guò)他們審查后節約下來(lái)的成本按照一定比例支付勞務(wù)費。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。
綜上所述,工程部尤其是部門(mén)經(jīng)理對本工程工期嚴重滯后負有不可推卸的責任,在工程質(zhì)量及現場(chǎng)管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高,但總的來(lái)說(shuō),我們對于現場(chǎng)的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能達到同行業(yè)的較高水平,工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認真負責,為了工程的順利開(kāi)展毫無(wú)怨言的加班加點(diǎn),犧牲自己的休息時(shí)間,真正的把公司的事情當成自己家的事情來(lái)做,體現出了主人翁思想,表現出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹的工作作風(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,而且在廉潔奉公方面也表現出了通利公司員工的風(fēng)貌,是一批優(yōu)秀的員工,是一支優(yōu)秀的團隊、能打勝仗的團隊。
總結前期工作的經(jīng)驗和教訓,我們在今后的工程管理過(guò)程中,一方面繼續加大力度抓好現場(chǎng)施工管理,確保高質(zhì)量的完成尚城國際項目明年的工作目標,另一方面我們也要進(jìn)一步加強內部人員整體素質(zhì)的提高,組織工程部全體人員通過(guò)參觀(guān)學(xué)習、光盤(pán)學(xué)習、網(wǎng)上講座和規范條文的自學(xué)進(jìn)一步提高全體人員的管理水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,將我們的團隊的整體水平更上一個(gè)新的臺階,為完成集團公司“將房地產(chǎn)公司做好、做大”的目標做出自己的貢獻。我們的目標是:“我為我是xx人而自豪,讓xx為有我而驕傲”。
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